人員管理初探課件

8090人員管理初探

主講：劉紹友2011-6-178090人員管理初探人員管理初探課件目錄一、眾說(shuō)紛紜的80、90后二、理論層面如是說(shuō)三、變更管理方式目錄一、眾說(shuō)紛紜的80、90后公司現(xiàn)狀公司現(xiàn)狀眾說(shuō)紛紜的80、90后報(bào)紙上說(shuō)親友們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)電視上說(shuō)第一個(gè)忠告：越是習(xí)以為常，越是視而不見(jiàn)眾說(shuō)紛紜的80、90后報(bào)紙上說(shuō)親友們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)電視上說(shuō)第一個(gè)80、90后是怎么樣煉成的？一個(gè)80后的自白第二個(gè)忠告：只有了解，才能理解我的生長(zhǎng)記憶是泛黃的照片我的奮斗經(jīng)歷是黑白的動(dòng)漫我的未來(lái)是指日可待的夢(mèng)想我的幸福是至死不渝的追逐80、90后是怎么樣煉成的？一個(gè)80后的自白第二個(gè)忠告：只有人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件記憶被逐漸拉近到眼前的歲月……80、90后登上了舞臺(tái)，成為時(shí)代最矚目耀眼的明星第三個(gè)忠告：表面的光鮮，一定有背后的無(wú)奈記憶被逐漸拉近到眼前的歲月……第三個(gè)忠告：表面的光鮮，一定有80、90后的背后隱藏著什么？80、90后的背后隱藏著什么？成長(zhǎng)背景成長(zhǎng)背景成長(zhǎng)背景成長(zhǎng)背景人員管理初探課件無(wú)憂無(wú)慮的動(dòng)畫(huà)片童年家庭經(jīng)濟(jì)條件極大改善正統(tǒng)的革命的教育成長(zhǎng)小時(shí)候他們很快樂(lè)社會(huì)生活中物質(zhì)和精神豐富多彩高校擴(kuò)招突然撿到上大學(xué)的機(jī)會(huì)突然有一天開(kāi)始要競(jìng)爭(zhēng)才能生存長(zhǎng)大著他們很順利長(zhǎng)大了他們很痛苦愛(ài)情，必須要有牛奶和面包婚姻，必須要滿足剛性需求事業(yè)，70后不讓位90后追趕無(wú)憂無(wú)慮的動(dòng)畫(huà)片童年小時(shí)候他們很快樂(lè)社會(huì)生活中物質(zhì)和精神豐富70后：工作狂基本上都是70后的。80后：而我們，拒絕加班！90后：拒絕上班！80、90后員工的管理是一個(gè)問(wèn)題。真實(shí)或者不真實(shí)的寫(xiě)照70后：工作狂基本上都是70后的。80后：而我們，拒絕加班！90后：拒絕上班！………………吃飯時(shí)，70后喜歡坐在老板旁邊80后最好別坐在老板旁邊，那才無(wú)拘無(wú)束90后：我是老板70后：工作狂基本上都是70后的。80、90后員工的管理是一80、90后員工的管理不是一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槭澜缡悄銈兊?，也是我們的，但是歸根結(jié)底是你們的。老人思維人世間的代際沖突為什么有人提出這個(gè)問(wèn)題？是哪些人有這樣的疑問(wèn)？為什么他們會(huì)提出這個(gè)問(wèn)題？80、90后員工的管理不是一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槭澜缡悄銈兊?，也是同一個(gè)世界，不同的夢(mèng)想張揚(yáng)著個(gè)性，飛舞著神采獨(dú)立創(chuàng)新渴望獨(dú)立，競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新責(zé)任覺(jué)醒三座大山：就業(yè)、醫(yī)療、住房非常六加一前有70后前輩的阻隔，后有更年輕的來(lái)者追逐真實(shí)的80、90后充滿夢(mèng)想同一個(gè)世界，不同的夢(mèng)想張揚(yáng)著個(gè)性，飛舞著神采獨(dú)立創(chuàng)新渴望獨(dú)立，競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新責(zé)任覺(jué)醒勇挑重?fù)?dān)，不畏困難社會(huì)進(jìn)步的最重要的推動(dòng)力量壓力重重三座大山：就業(yè)、醫(yī)療、住房非常六加一前有70后前輩的阻隔，后有更年輕的來(lái)者追逐同一個(gè)世界，不同的夢(mèng)想獨(dú)立創(chuàng)新渴望獨(dú)立，責(zé)任覺(jué)醒三座大山：就歸納起來(lái)舊式思維80、90后有問(wèn)題舊式管理下一代總不如上一代看不慣吃看不慣穿看不慣……政治教育行為控制歸納起來(lái)舊式思維80、90后有問(wèn)題舊式管理下一代總不如上一代轉(zhuǎn)變觀念：1.企業(yè)管理－人力資源管理－員工關(guān)系管理2.企業(yè)最好的資產(chǎn)是人，人力資源管理新職能權(quán)力中心到服務(wù)中心3.我們的任務(wù)不在于改變?nèi)?，而在于有效活用個(gè)人長(zhǎng)處，以增強(qiáng)組織的工作效果。80、90后眼中最重要因素：10％額外津貼、福利65％相當(dāng)不錯(cuò)的工資和獎(jiǎng)金15％有趣而又令人愉悅的工作環(huán)境10％對(duì)工作成績(jī)的認(rèn)同感和尊重員工關(guān)系管理核心要素：關(guān)注員工的工作和生活要求平衡員工工作和生活二、理論層面如是說(shuō)轉(zhuǎn)變觀念：二、理論層面如是說(shuō)理論層面如是說(shuō)——心理因素文化因素行為意向行為第四個(gè)忠告：我們看到的行為，永遠(yuǎn)只是冰山的一角理論層面如是說(shuō)——心理因素文化因素行為意向行為第四個(gè)忠告：我三、變更管理方式觀念管理行為管理支持管理控制管理自我管理他人管理目標(biāo)管理過(guò)程管理三、變更管理方式觀念管理行為管理支持管理控制1、如何有效控制和管理8090流動(dòng)率？———“新人存活率低”、“老人跳槽率高”?！羞@么一個(gè)調(diào)查，就是下屬離職率直接動(dòng)因70%以上是源于直接領(lǐng)導(dǎo)。60歲后，職業(yè)退出期★職業(yè)生涯五個(gè)階段：25歲前，職業(yè)探索期25歲——35歲，職業(yè)建立期36歲——50歲，職業(yè)成熟期51歲——60歲，職業(yè)后期1、如何有效控制和管理8090流動(dòng)率？60歲后，職業(yè)退出期★2、兩個(gè)建議：1）首先在選擇什么人方面下功夫，找對(duì)人；——“身、言、書(shū)、判”四法選人——“大挑”：同田貫日身甲氣由——五個(gè)匹配：崗位與目標(biāo)/人才與崗位/制度與華聯(lián)管理/獎(jiǎng)懲與績(jī)效/服務(wù)與銷(xiāo)售。2）給他提供良好目標(biāo)客戶，對(duì)他銷(xiāo)售進(jìn)行幫助。2、兩個(gè)建議：3、三個(gè)字管理與方法——法、術(shù)、勢(shì)：法——制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程術(shù)——技巧、方法、手段勢(shì)——職位、權(quán)利、威信

——建立銷(xiāo)售手冊(cè)：經(jīng)驗(yàn)的交流和傳承；——賞、刑、教3、三個(gè)字管理與方法——法、術(shù)、勢(shì)：2011年人力資源管理措施：1.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好“傳、幫、帶”。2.制度的建設(shè)和學(xué)習(xí)、執(zhí)行。3.培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)能力。4.強(qiáng)力推廣（華聯(lián)百貨已執(zhí)行）。5.減少員工流失率。6.提升人均月銷(xiāo)額。2011年人力資源管理措施：人員管理初探課件

魚(yú)漁

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謝謝謝謝1月-2300:11:0100:1100:111月-231月-2300:1100:1100:11:011月-231月-2300:11:012023/1/40:11:01謝謝12月-2212:43:2112:4312:43128090人員管理初探

主講：劉紹友2011-6-178090人員管理初探人員管理初探課件目錄一、眾說(shuō)紛紜的80、90后二、理論層面如是說(shuō)三、變更管理方式目錄一、眾說(shuō)紛紜的80、90后公司現(xiàn)狀公司現(xiàn)狀眾說(shuō)紛紜的80、90后報(bào)紙上說(shuō)親友們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)電視上說(shuō)第一個(gè)忠告：越是習(xí)以為常，越是視而不見(jiàn)眾說(shuō)紛紜的80、90后報(bào)紙上說(shuō)親友們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)電視上說(shuō)第一個(gè)80、90后是怎么樣煉成的？一個(gè)80后的自白第二個(gè)忠告：只有了解，才能理解我的生長(zhǎng)記憶是泛黃的照片我的奮斗經(jīng)歷是黑白的動(dòng)漫我的未來(lái)是指日可待的夢(mèng)想我的幸福是至死不渝的追逐80、90后是怎么樣煉成的？一個(gè)80后的自白第二個(gè)忠告：只有人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件人員管理初探課件記憶被逐漸拉近到眼前的歲月……80、90后登上了舞臺(tái)，成為時(shí)代最矚目耀眼的明星第三個(gè)忠告：表面的光鮮，一定有背后的無(wú)奈記憶被逐漸拉近到眼前的歲月……第三個(gè)忠告：表面的光鮮，一定有80、90后的背后隱藏著什么？80、90后的背后隱藏著什么？成長(zhǎng)背景成長(zhǎng)背景成長(zhǎng)背景成長(zhǎng)背景人員管理初探課件無(wú)憂無(wú)慮的動(dòng)畫(huà)片童年家庭經(jīng)濟(jì)條件極大改善正統(tǒng)的革命的教育成長(zhǎng)小時(shí)候他們很快樂(lè)社會(huì)生活中物質(zhì)和精神豐富多彩高校擴(kuò)招突然撿到上大學(xué)的機(jī)會(huì)突然有一天開(kāi)始要競(jìng)爭(zhēng)才能生存長(zhǎng)大著他們很順利長(zhǎng)大了他們很痛苦愛(ài)情，必須要有牛奶和面包婚姻，必須要滿足剛性需求事業(yè)，70后不讓位90后追趕無(wú)憂無(wú)慮的動(dòng)畫(huà)片童年小時(shí)候他們很快樂(lè)社會(huì)生活中物質(zhì)和精神豐富70后：工作狂基本上都是70后的。80后：而我們，拒絕加班！90后：拒絕上班！80、90后員工的管理是一個(gè)問(wèn)題。真實(shí)或者不真實(shí)的寫(xiě)照70后：工作狂基本上都是70后的。80后：而我們，拒絕加班！90后：拒絕上班！………………吃飯時(shí)，70后喜歡坐在老板旁邊80后最好別坐在老板旁邊，那才無(wú)拘無(wú)束90后：我是老板70后：工作狂基本上都是70后的。80、90后員工的管理是一80、90后員工的管理不是一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槭澜缡悄銈兊模彩俏覀兊?，但是歸根結(jié)底是你們的。老人思維人世間的代際沖突為什么有人提出這個(gè)問(wèn)題？是哪些人有這樣的疑問(wèn)？為什么他們會(huì)提出這個(gè)問(wèn)題？80、90后員工的管理不是一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槭澜缡悄銈兊?，也是同一個(gè)世界，不同的夢(mèng)想張揚(yáng)著個(gè)性，飛舞著神采獨(dú)立創(chuàng)新渴望獨(dú)立，競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新責(zé)任覺(jué)醒三座大山：就業(yè)、醫(yī)療、住房非常六加一前有70后前輩的阻隔，后有更年輕的來(lái)者追逐真實(shí)的80、90后充滿夢(mèng)想同一個(gè)世界，不同的夢(mèng)想張揚(yáng)著個(gè)性，飛舞著神采獨(dú)立創(chuàng)新渴望獨(dú)立，競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新責(zé)任覺(jué)醒勇挑重?fù)?dān)，不畏困難社會(huì)進(jìn)步的最重要的推動(dòng)力量壓力重重三座大山：就業(yè)、醫(yī)療、住房非常六加一前有70后前輩的阻隔，后有更年輕的來(lái)者追逐同一個(gè)世界，不同的夢(mèng)想獨(dú)立創(chuàng)新渴望獨(dú)立，責(zé)任覺(jué)醒三座大山：就歸納起來(lái)舊式思維80、90后有問(wèn)題舊式管理下一代總不如上一代看不慣吃看不慣穿看不慣……政治教育行為控制歸納起來(lái)舊式思維80、90后有問(wèn)題舊式管理下一代總不如上一代轉(zhuǎn)變觀念：1.企業(yè)管理－人力資源管理－員工關(guān)系管理2.企業(yè)最好的資產(chǎn)是人，人力資源管理新職能權(quán)力中心到服務(wù)中心3.我們的任務(wù)不在于改變?nèi)?，而在于有效活用個(gè)人長(zhǎng)處，以增強(qiáng)組織的工作效果。80、90后眼中最重要因素：10％額外津貼、福利65％相當(dāng)不錯(cuò)的工資和獎(jiǎng)金15％有趣而又令人愉悅的工作環(huán)境10％對(duì)工作成績(jī)的認(rèn)同感和尊重員工關(guān)系管理核心要素：關(guān)注員工的工作和生活要求平衡員工工作和生活二、理論層面如是說(shuō)轉(zhuǎn)變觀念：二、理論層面如是說(shuō)理論層面如是說(shuō)——心理因素文化因素行為意向行為第四個(gè)忠告：我們看到的行為，永遠(yuǎn)只是冰山的一角理論層面如是說(shuō)——心理因素文化因素行為意向行為第四個(gè)忠告：我三、變更管理方式觀念管理行為管理支持管理控制管理自我管理他人管理目標(biāo)管理過(guò)程管理三、變更管理方式觀念管理行為管理支持管理控制1、如何有效控制和管理8090流動(dòng)率？———“新人存活率低”、“老人跳槽率高”?！羞@么一個(gè)調(diào)查，就是下屬離職率直接動(dòng)因70%以上是源于直接領(lǐng)導(dǎo)。60歲后，職業(yè)退出期★職業(yè)生涯五個(gè)階段：25歲前，職業(yè)探索期25歲——35歲，職業(yè)建立期36歲——50歲，職業(yè)成熟期51歲——60歲，職業(yè)后期1、如何有效控制和管理8090流動(dòng)率？60歲后，職業(yè)退出期★2、兩個(gè)建議：1）首先在選擇什么人方面下功夫，找對(duì)人；——“身、言、書(shū)、判”四法選人——“大挑”：同田貫日身甲氣由——五個(gè)匹配：崗位與目標(biāo)/人才與崗位/制度與華聯(lián)管理/獎(jiǎng)懲與績(jī)效/服務(wù)與銷(xiāo)售。2）給他提供良好目標(biāo)客戶，對(duì)他銷(xiāo)售進(jìn)行幫助。2、兩個(gè)建議：3、三個(gè)字管理與方法——法、術(shù)、勢(shì)：法——制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程術(shù)——技巧、方法、手段勢(shì)——職位、權(quán)利、威信

——建立銷(xiāo)售手冊(cè)：經(jīng)驗(yàn)的交流和傳承；——賞、刑、教3、三個(gè)字管理與方法——法、術(shù)、勢(shì)：2011年人力資源管理措施：1.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好“傳、幫、帶”。2.制度的建設(shè)和學(xué)