辦公室文員工作心得3篇

Word-7-辦公室文員工作心得3篇在平常的工作中，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)努力成為更好的自己，通過(guò)寫總結(jié)可以解決大部分的問(wèn)題，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是整理的辦公室文員工作心得范文3篇(工作總結(jié)辦公室文員)，歡迎參閱。

辦公室文員工作心得范文1

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的法規(guī)，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培育成為頑強(qiáng)的人。

我始終服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。由于企業(yè)規(guī)模較小的緣由，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鏖啔v，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條確定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是特別特別重要的。假如說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特殊小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是肯定符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的力量。所以不管從事什么樣的工作，首要端詳自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很簡(jiǎn)單凸顯其重要性。

其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和進(jìn)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在肯定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必需懂得如何敏捷，快速辨別各種狀況和應(yīng)對(duì)方法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必需嚴(yán)格根據(jù)北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通特別重要。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資格，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作閱歷，出于對(duì)前輩們的敬重，也是為自己制造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不肯定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能熬煉我們自己。

我們的主動(dòng)樂(lè)觀會(huì)給我們制造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

最終，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順當(dāng)進(jìn)行。

俗話說(shuō)，伴侶多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)當(dāng)和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很簡(jiǎn)單樹立的，伴侶也是要誠(chéng)意才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到許多的人，或許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，或許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更精彩。

一個(gè)人的力氣無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，很多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)自工作，也會(huì)有許多人情愿關(guān)心你幫助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加精彩，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

辦公室文員工作心得范文2

說(shuō)起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說(shuō)老兵，是由于我從事這項(xiàng)工作有_年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵，是由于我深深地體會(huì)到：辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

一、腦要靈：勤于思索和總結(jié)

辦公室擔(dān)當(dāng)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平常要多留意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策，保持糊涂的政治頭腦;同時(shí)，還要養(yǎng)成事事關(guān)懷、到處留意的好習(xí)慣;此外，辦公室主任要擅長(zhǎng)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析，去偽存真。

二、眼要明：精于觀看和發(fā)覺(jué)

作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀看敏銳，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展結(jié)合起來(lái)，精確?????定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。

三、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守

良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特別要求。工作性質(zhì)打算辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在平安的.基礎(chǔ)上順當(dāng)進(jìn)展。

四、肩要扛：勇于擔(dān)當(dāng)重任

辦公室工作點(diǎn)多面廣，工作中消失失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)擔(dān)當(dāng)失誤的責(zé)任，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批判。對(duì)于同事消失的失誤，也要敢于擔(dān)當(dāng)，不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下，維護(hù)下屬的自尊和工作樂(lè)觀性。

五、心要闊：擅長(zhǎng)化解和包涵

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個(gè)別小沖突”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思索，把握根本、打破堅(jiān)冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順當(dāng)開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。

六、腰要硬：敢于管理和督辦

辦公室在擔(dān)當(dāng)公司日常管理工作的同時(shí)，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作，就要立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”，加強(qiáng)督辦，令行禁止。

七、手要勤：長(zhǎng)于反饋

辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、溝通的中心。作為辦公室主任，應(yīng)當(dāng)手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有效提高信息的利用率，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

八、身要正：樂(lè)于奉獻(xiàn)和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂(lè)于奉獻(xiàn)，富有敬業(yè)精神。要注意職業(yè)素養(yǎng)的不斷提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應(yīng)當(dāng)帶頭成為最精彩的服務(wù)員，無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，都要做到和氣友善。

幾年來(lái)，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴(yán)格要求自己，在仔細(xì)做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉。

辦公室文員工作心得范文3

協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是辦公室上下溝通、平行溝通的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、對(duì)外加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取多方支持

辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門的工作思路和方案，捕獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，主動(dòng)向上對(duì)接，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送相關(guān)信息;二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門聯(lián)系，邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭(zhēng)取多方支持;三應(yīng)仔細(xì)貫徹和落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示，抓住機(jī)遇，科學(xué)進(jìn)展。

二、對(duì)內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高工作效能

對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)支配好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)協(xié)作，保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)全都、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng)，應(yīng)根據(jù)“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌支配好各項(xiàng)事務(wù)，明確分工、各司其責(zé)，保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、處理好三個(gè)關(guān)系，確保協(xié)調(diào)到位

為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)留意處理好三方面關(guān)系：

一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急狀況