萬科職業(yè)規(guī)劃課件

職業(yè)生涯規(guī)劃

2003/6佛山職業(yè)生涯規(guī)劃2003/6佛山課程內(nèi)容成就卓越職業(yè)生涯——職業(yè)生涯規(guī)劃——萬科職業(yè)經(jīng)理模型課程內(nèi)容長(zhǎng)期目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)規(guī)劃你的職業(yè)生涯一個(gè)真實(shí)的故事……、現(xiàn)實(shí)的情況……長(zhǎng)期目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)規(guī)一個(gè)真實(shí)的故事……問題：1、什么是職業(yè)生涯？2、職業(yè)生涯受到哪些因素的影響？問題：職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯：——指一個(gè)人終生職業(yè)經(jīng)歷的模式。職業(yè)經(jīng)歷包括職位、工作經(jīng)驗(yàn)和任務(wù)/業(yè)績(jī)。制約因素：……？職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯：職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯受到兩類因素制約：——人生發(fā)展階段、生理年齡——職業(yè)組織發(fā)展水平、行業(yè)發(fā)展與社會(huì)文化、科技發(fā)展的影響。職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯受到兩類因素制約：?jiǎn)栴}：職業(yè)生涯發(fā)展的階段？問題：發(fā)展標(biāo)志探索階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒年齡30歲以下工作年限兩年以下發(fā)展探索發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求主導(dǎo)活動(dòng)幫助發(fā)展標(biāo)志探索階段建立階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成長(zhǎng)、安全、發(fā)展的生活風(fēng)格主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)獨(dú)立，成為有貢獻(xiàn)的人與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒同事年齡30歲以下30-45歲工作年限兩年以下2-10年發(fā)展探索建立發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成發(fā)展標(biāo)志探索階段建立階段保持階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成長(zhǎng)、安全、發(fā)展的生活風(fēng)格穩(wěn)步取得成功、更新技能主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)獨(dú)立，成為有貢獻(xiàn)的人培訓(xùn)、奉獻(xiàn)、政策制定與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒同事良師益友年齡30歲以下30-45歲45-60歲工作年限兩年以下2-10年10年以上發(fā)展探索建立保持發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步發(fā)展標(biāo)志探索階段建立階段保持階段解脫階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成長(zhǎng)、安全、發(fā)展的生活風(fēng)格穩(wěn)步取得成功、更新技能計(jì)劃退休，改變職業(yè)、業(yè)余間的平衡主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)獨(dú)立，成為有貢獻(xiàn)的人培訓(xùn)、奉獻(xiàn)、政策制定離開崗位與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒同事良師益友協(xié)助者年齡30歲以下30-45歲45-60歲60歲以上工作年限兩年以下2-10年10年以上20年以上發(fā)展探索建立保持解脫發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)徒獨(dú)立貢獻(xiàn)者督導(dǎo)者、教練領(lǐng)導(dǎo)者四個(gè)階段是可以轉(zhuǎn)換的職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)徒獨(dú)立督導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者四個(gè)階段是可以轉(zhuǎn)換的職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工在組織內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃?；趥€(gè)人專業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展?jié)撃埽鶕?jù)員工本人的實(shí)際工作績(jī)效所擬訂的在公司內(nèi)部的發(fā)展原則和方向包括：——垂直式：職位晉升、職級(jí)（等）晉升——水平式：職位轉(zhuǎn)換。職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工在組織內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理者員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理者員工職業(yè)組織職業(yè)組織的職責(zé)：提供職業(yè)生涯問題專題研討會(huì)（職業(yè)生涯計(jì)劃、自我評(píng)定工具、目標(biāo)設(shè)定方法等題目的講座）；建立職業(yè)生涯中心或信息系統(tǒng)（員工可以查找崗位空缺或培訓(xùn)科目的場(chǎng)地或數(shù)據(jù)庫）；職業(yè)生涯的道路（專業(yè)系列與管理系列，界定職業(yè)群落中各種崗位所需要的技能、提供相關(guān)課程）。職業(yè)組織職業(yè)組織的職責(zé)：提供職業(yè)生涯問題專題研討會(huì)（職業(yè)生管理者及時(shí)、公正評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，協(xié)助制定發(fā)展方向、明確需要提升的技能；管理者對(duì)員工的安排與員工在下一個(gè)發(fā)展步驟的安排相一致；在員工的發(fā)展過程中在工作上給予輔導(dǎo)；提供資源，以幫助員工達(dá)成在職業(yè)生涯規(guī)劃中的目標(biāo)；檢查發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況。職責(zé)：管理者職責(zé)：職員是生涯發(fā)展中的主宰。員工職員是生涯發(fā)展中的主宰。員工員工員工職業(yè)生涯規(guī)劃的目的激發(fā)、鼓勵(lì)職員自主學(xué)習(xí)的行為，提供相關(guān)的指導(dǎo)、輔助、回饋系統(tǒng)，協(xié)助提升員工的素質(zhì)，以達(dá)至增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的激發(fā)、鼓勵(lì)職員自主學(xué)習(xí)的行為，自我評(píng)定審視現(xiàn)實(shí)條件目標(biāo)設(shè)定制定行動(dòng)計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃尋找生涯定位、設(shè)立目標(biāo)了解崗位對(duì)技能的要求、上司對(duì)個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)、公司的職業(yè)發(fā)展道路、職位空缺和崗位要求

明確自己的職業(yè)興趣、價(jià)值觀、能力傾向以及行為傾向等等

自我評(píng)定審視目標(biāo)設(shè)定制定職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：針對(duì)個(gè)人職業(yè)興趣的發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)、時(shí)間針對(duì)目前工作需要的發(fā)展計(jì)劃針對(duì)個(gè)人發(fā)展優(yōu)勢(shì)的發(fā)展計(jì)劃個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：針對(duì)個(gè)人職業(yè)

職業(yè)生涯規(guī)劃——公司的組織行為和職員的個(gè)人設(shè)計(jì)兩個(gè)層面在操作上的互動(dòng)而構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)體。（1）作為公司，為了鼓勵(lì)職員共同發(fā)展，盡可能為職員實(shí)現(xiàn)的職業(yè)生涯提供培訓(xùn)與發(fā)展條件；（2）作為職員，應(yīng)明確自己的生涯理念，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，盡可能使個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。職業(yè)生涯規(guī)劃不是對(duì)職員的承諾，是職員與公司的一個(gè)愿望、努力方向。

幾個(gè)觀念：職業(yè)生涯規(guī)劃——公司的組織行為和職員的個(gè)人設(shè)計(jì)兩個(gè)層面在職業(yè)生涯規(guī)劃的自我思考動(dòng)手實(shí)驗(yàn)：塑造夢(mèng)想

職業(yè)生涯規(guī)劃的自我思考動(dòng)手實(shí)驗(yàn)：塑造夢(mèng)想持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，是萬科創(chuàng)立和發(fā)展的一項(xiàng)重要使命。萬科是國(guó)內(nèi)最早提出職業(yè)經(jīng)理概念的企業(yè)98年：“職業(yè)經(jīng)理年”職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)是萬科人才理念的具體體現(xiàn)持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，是萬萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)

資質(zhì)模型以三個(gè)模塊即管理自己、管理任務(wù)及管理他人和團(tuán)隊(duì)來界定，每個(gè)方面由一些主要資質(zhì)因素來構(gòu)成。萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)

職業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、人際溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)企業(yè)意識(shí)、解決問題、成就導(dǎo)向、組織執(zhí)行萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理關(guān)鍵因素操作定義職業(yè)精神熱愛自己的崗位和工作，主動(dòng)，敬業(yè)，有責(zé)任心，誠信，愿意把時(shí)間和精力投入于工作中如何培養(yǎng)職業(yè)精神

對(duì)所從事的工作有責(zé)任心工作認(rèn)真，細(xì)致實(shí)事求是，信守諾言，不承諾自己做不到的事情為人正直，有正義感不張揚(yáng)個(gè)人的貢獻(xiàn)，不表功在工作中能主動(dòng)考慮下一步要做的事情——管理自己（一）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求言談舉止體現(xiàn)對(duì)他人（特別是下級(jí)）的尊重當(dāng)完成手頭任務(wù)后，能主動(dòng)尋求新的工作和任務(wù)為完成工作愿意付出額外的努力主動(dòng)改善自己的工作，精益求精關(guān)鍵因素操作定義職業(yè)精神熱愛自己的崗位和工作，主動(dòng)，敬業(yè)，有關(guān)鍵因素操作定義學(xué)習(xí)能力尋求、吸取和企業(yè)或自身工作有關(guān)的信息和知識(shí)，發(fā)展和提高自己的工作能力如何提升學(xué)習(xí)能力在日常工作中，不懂就想辦法弄明白樂于向他人（同事、下級(jí)）學(xué)習(xí)自我反省以吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)學(xué)習(xí)新事物以使自己能承擔(dān)更多責(zé)任獲取公司內(nèi)外同行的先進(jìn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)——管理自己（二）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求愿意尋求機(jī)會(huì)做更多或更有挑戰(zhàn)的工作將每一個(gè)遇到的問題和情況，看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)重視他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵因素操作定義學(xué)習(xí)能力尋求、吸取和企業(yè)或自身工作有關(guān)的信息關(guān)鍵因素操作定義應(yīng)變能力能對(duì)自己的行為方式進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展所帶來的變化和個(gè)體差異，能夠承受壓力如何提升應(yīng)變能力有旺盛的工作精力能調(diào)整自己，適應(yīng)不同的管理風(fēng)格在壓力（如較短的工作時(shí)間、較困難的任務(wù)）情景下，能夠完成工作任務(wù)在異地工作或和其他地區(qū)的同事工作時(shí)，能理解和適應(yīng)不同地域的文化能處理沒有預(yù)料的突發(fā)情況和挑戰(zhàn)——管理自己（三）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求對(duì)新的變化抱有積極的態(tài)度能根據(jù)環(huán)境的要求調(diào)整個(gè)人的行為方式有平穩(wěn)的情緒和心態(tài)關(guān)鍵因素操作定義應(yīng)變能力能對(duì)自己的行為方式進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)關(guān)鍵因素操作定義企業(yè)意識(shí)理解公司的核心理念和目標(biāo)，了解公司運(yùn)作，把本部門的工作和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。具有客戶意識(shí)如何增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)意識(shí)到自己是萬科的員工，愿意和萬科共同發(fā)展意識(shí)到外部客戶的需要，并提供良好服務(wù)

主動(dòng)獲取和本企業(yè)有關(guān)的新信息能夠用財(cái)務(wù)和商業(yè)的觀點(diǎn)對(duì)待公司的問題有成本意識(shí)，不浪費(fèi)，不追求奢華以長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)看待問題，有前瞻性不貪圖眼前利益——管理任務(wù)（一）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求意識(shí)到內(nèi)部客戶的需要，并提供良好服務(wù)理解萬科的原則和價(jià)值觀有全局觀念，處理事情會(huì)考慮其結(jié)果對(duì)萬科整體的影響關(guān)鍵因素操作定義企業(yè)意識(shí)理解公司的核心理念和目標(biāo)，了解公司運(yùn)關(guān)鍵因素操作定義解決問題意識(shí)到問題并對(duì)之從多個(gè)角度進(jìn)行分析，尋求較好的解決方案，能尋求創(chuàng)新方式解決問題如何提高解決問題能力對(duì)部門中的問題進(jìn)行分析，尋求解決途徑勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，不回避問題在獲取信息的基礎(chǔ)上，做出決策能夠用新穎有效的方式解決現(xiàn)有問題——管理任務(wù)（二）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求多角度思考問題，尋求較好的解決方法主動(dòng)創(chuàng)造條件去解決問題預(yù)見問題并采取適當(dāng)手段進(jìn)行防范關(guān)鍵因素操作定義解決問題意識(shí)到問題并對(duì)之從多個(gè)角度進(jìn)行分析，關(guān)鍵因素操作定義成就導(dǎo)向關(guān)注于工作目標(biāo)，追求卓越，適度冒險(xiǎn)爭(zhēng)取成功如何建立成就導(dǎo)向在制定目標(biāo)、作出決策時(shí)，考慮潛在的收益或投資回報(bào)在不確定情況下，嘗試新事物、新方式以達(dá)到目標(biāo)——管理任務(wù)（三）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求把工作結(jié)果和預(yù)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較為自己和他人設(shè)立有一定難度和挑戰(zhàn)性的目標(biāo)關(guān)鍵因素操作定義成就導(dǎo)向關(guān)注于工作目標(biāo)，追求卓越，適度冒險(xiǎn)爭(zhēng)關(guān)鍵因素操作定義組織執(zhí)行有效計(jì)劃、組織、安排、完成上級(jí)布置的任務(wù)，確保本部門的工作有序、正常地運(yùn)行如何提高組織執(zhí)行能力不推諉工作任務(wù)當(dāng)上級(jí)布置任務(wù)時(shí)，即使有不同看法，也會(huì)先聽取意見貫徹實(shí)施上級(jí)的工作意圖和布置工作有序，加班等安排有計(jì)劃通過事先計(jì)劃，根據(jù)輕重緩急來安排工作根據(jù)不斷變化的情況，及時(shí)調(diào)整工作重心——管理任務(wù)（四）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求掌握好時(shí)間，有效率地工作關(guān)鍵因素操作定義組織執(zhí)行有效計(jì)劃、組織、安排、完成上級(jí)布置的關(guān)鍵因素操作定義有效激勵(lì)通過樹立榜樣影響下屬，注重下屬的發(fā)展需要，鼓勵(lì)下屬，并幫助其制定計(jì)劃，指出其不足使其能采取合適的行動(dòng)以獲得提高如何進(jìn)行有效激勵(lì)當(dāng)做出的決定和下屬有關(guān)時(shí)，能夠征詢下屬意見為下屬設(shè)定合理的目標(biāo)當(dāng)下屬有好的績(jī)效表現(xiàn)時(shí)，及時(shí)表揚(yáng)允許下屬出現(xiàn)失誤下屬工作中有困難時(shí)，隨時(shí)給予回應(yīng)鼓勵(lì)下屬學(xué)習(xí)——管理他人和團(tuán)隊(duì)（一）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求以身作則，起到榜樣作用客觀公正地評(píng)估下屬能夠及時(shí)指出下屬的不足以幫助其改進(jìn)關(guān)鍵因素操作定義有效激勵(lì)通過樹立榜樣影響下屬，注重下屬的發(fā)展如何進(jìn)行有效激勵(lì)（續(xù)）對(duì)下屬授權(quán)，發(fā)揮他的能力當(dāng)下屬有過錯(cuò)時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)作為經(jīng)理人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任通過自己的言行，影響他人的行為方式——管理他人和團(tuán)隊(duì)（一）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求在工作中指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬如何進(jìn)行有效激勵(lì)（續(xù)）——管理他人和團(tuán)隊(duì)（一）在工作中指導(dǎo)和關(guān)鍵因素操作定義人際溝通通過多種途徑有效地交換、表達(dá)、傾聽信息，與同事和客戶建立信任關(guān)系，有效地開展工作如何改善人際溝通對(duì)工作中問題作出及時(shí)與適當(dāng)?shù)幕卮鸨３謺嫘畔⒑?jiǎn)潔明了知道交流的重點(diǎn)能在小組中進(jìn)行清晰的講演在傳達(dá)或獲取信息時(shí)能主動(dòng)理解他人清楚地闡明理由和事實(shí)來使他人接受自己的觀點(diǎn)針對(duì)不同的對(duì)象調(diào)整表達(dá)方式——管理他人和團(tuán)隊(duì)（二）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求有主動(dòng)和他人（同事、上級(jí)、下級(jí)和客戶）溝通的意愿尊重他人，仔細(xì)聆聽能夠站在別人的角度上想問題關(guān)鍵因素操作定義人際溝通通過多種途徑有效地交換、表達(dá)、傾聽信關(guān)鍵因素操作定義團(tuán)隊(duì)意識(shí)能與本部門或其他部門的員工協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，并能在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)愿意參與、支持團(tuán)隊(duì)的決策，做好自己的份內(nèi)工作正面談?wù)搱F(tuán)隊(duì)成員，對(duì)事不對(duì)人聽取意見來幫助形成決策和計(jì)劃鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)通過交流，聚會(huì)和其他活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)給予鼓勵(lì)，使他們感到自己的重要性帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，達(dá)成目標(biāo)——管理他人和團(tuán)隊(duì)（三）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求使他人了解團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程，分享有關(guān)信息和其他成員保持聯(lián)系，建立信任關(guān)系在團(tuán)隊(duì)中公開沖突的問題，并鼓勵(lì)建設(shè)性地解決沖突關(guān)鍵因素操作定義團(tuán)隊(duì)意識(shí)能與本部門或其他部門的員工協(xié)同合作，知易行難——態(tài)度決定一切知易行難萬科職業(yè)規(guī)劃課件職業(yè)生涯規(guī)劃

2003/6佛山職業(yè)生涯規(guī)劃2003/6佛山課程內(nèi)容成就卓越職業(yè)生涯——職業(yè)生涯規(guī)劃——萬科職業(yè)經(jīng)理模型課程內(nèi)容長(zhǎng)期目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)規(guī)劃你的職業(yè)生涯一個(gè)真實(shí)的故事……、現(xiàn)實(shí)的情況……長(zhǎng)期目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)規(guī)一個(gè)真實(shí)的故事……問題：1、什么是職業(yè)生涯？2、職業(yè)生涯受到哪些因素的影響？問題：職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯：——指一個(gè)人終生職業(yè)經(jīng)歷的模式。職業(yè)經(jīng)歷包括職位、工作經(jīng)驗(yàn)和任務(wù)/業(yè)績(jī)。制約因素：……？職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯：職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯受到兩類因素制約：——人生發(fā)展階段、生理年齡——職業(yè)組織發(fā)展水平、行業(yè)發(fā)展與社會(huì)文化、科技發(fā)展的影響。職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯受到兩類因素制約：?jiǎn)栴}：職業(yè)生涯發(fā)展的階段？問題：發(fā)展標(biāo)志探索階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒年齡30歲以下工作年限兩年以下發(fā)展探索發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求主導(dǎo)活動(dòng)幫助發(fā)展標(biāo)志探索階段建立階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成長(zhǎng)、安全、發(fā)展的生活風(fēng)格主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)獨(dú)立，成為有貢獻(xiàn)的人與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒同事年齡30歲以下30-45歲工作年限兩年以下2-10年發(fā)展探索建立發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成發(fā)展標(biāo)志探索階段建立階段保持階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成長(zhǎng)、安全、發(fā)展的生活風(fēng)格穩(wěn)步取得成功、更新技能主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)獨(dú)立，成為有貢獻(xiàn)的人培訓(xùn)、奉獻(xiàn)、政策制定與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒同事良師益友年齡30歲以下30-45歲45-60歲工作年限兩年以下2-10年10年以上發(fā)展探索建立保持發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步發(fā)展標(biāo)志探索階段建立階段保持階段解脫階段發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求進(jìn)步、成長(zhǎng)、安全、發(fā)展的生活風(fēng)格穩(wěn)步取得成功、更新技能計(jì)劃退休，改變職業(yè)、業(yè)余間的平衡主導(dǎo)活動(dòng)幫助、學(xué)習(xí)、接受指導(dǎo)獨(dú)立，成為有貢獻(xiàn)的人培訓(xùn)、奉獻(xiàn)、政策制定離開崗位與其他員工的活動(dòng)學(xué)徒同事良師益友協(xié)助者年齡30歲以下30-45歲45-60歲60歲以上工作年限兩年以下2-10年10年以上20年以上發(fā)展探索建立保持解脫發(fā)展任務(wù)使自己的興趣、技能、適應(yīng)職業(yè)要求職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)徒獨(dú)立貢獻(xiàn)者督導(dǎo)者、教練領(lǐng)導(dǎo)者四個(gè)階段是可以轉(zhuǎn)換的職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)徒獨(dú)立督導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者四個(gè)階段是可以轉(zhuǎn)換的職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工在組織內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃?；趥€(gè)人專業(yè)素養(yǎng)、發(fā)展?jié)撃?，根?jù)員工本人的實(shí)際工作績(jī)效所擬訂的在公司內(nèi)部的發(fā)展原則和方向包括：——垂直式：職位晉升、職級(jí)（等）晉升——水平式：職位轉(zhuǎn)換。職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工在組織內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理者員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理者員工職業(yè)組織職業(yè)組織的職責(zé)：提供職業(yè)生涯問題專題研討會(huì)（職業(yè)生涯計(jì)劃、自我評(píng)定工具、目標(biāo)設(shè)定方法等題目的講座）；建立職業(yè)生涯中心或信息系統(tǒng)（員工可以查找崗位空缺或培訓(xùn)科目的場(chǎng)地或數(shù)據(jù)庫）；職業(yè)生涯的道路（專業(yè)系列與管理系列，界定職業(yè)群落中各種崗位所需要的技能、提供相關(guān)課程）。職業(yè)組織職業(yè)組織的職責(zé)：提供職業(yè)生涯問題專題研討會(huì)（職業(yè)生管理者及時(shí)、公正評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，協(xié)助制定發(fā)展方向、明確需要提升的技能；管理者對(duì)員工的安排與員工在下一個(gè)發(fā)展步驟的安排相一致；在員工的發(fā)展過程中在工作上給予輔導(dǎo)；提供資源，以幫助員工達(dá)成在職業(yè)生涯規(guī)劃中的目標(biāo)；檢查發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行情況。職責(zé)：管理者職責(zé)：職員是生涯發(fā)展中的主宰。員工職員是生涯發(fā)展中的主宰。員工員工員工職業(yè)生涯規(guī)劃的目的激發(fā)、鼓勵(lì)職員自主學(xué)習(xí)的行為，提供相關(guān)的指導(dǎo)、輔助、回饋系統(tǒng)，協(xié)助提升員工的素質(zhì)，以達(dá)至增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯規(guī)劃的目的激發(fā)、鼓勵(lì)職員自主學(xué)習(xí)的行為，自我評(píng)定審視現(xiàn)實(shí)條件目標(biāo)設(shè)定制定行動(dòng)計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃尋找生涯定位、設(shè)立目標(biāo)了解崗位對(duì)技能的要求、上司對(duì)個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)、公司的職業(yè)發(fā)展道路、職位空缺和崗位要求

明確自己的職業(yè)興趣、價(jià)值觀、能力傾向以及行為傾向等等

自我評(píng)定審視目標(biāo)設(shè)定制定職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：針對(duì)個(gè)人職業(yè)興趣的發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)、時(shí)間針對(duì)目前工作需要的發(fā)展計(jì)劃針對(duì)個(gè)人發(fā)展優(yōu)勢(shì)的發(fā)展計(jì)劃個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的基本思路：針對(duì)個(gè)人職業(yè)

職業(yè)生涯規(guī)劃——公司的組織行為和職員的個(gè)人設(shè)計(jì)兩個(gè)層面在操作上的互動(dòng)而構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)體。（1）作為公司，為了鼓勵(lì)職員共同發(fā)展，盡可能為職員實(shí)現(xiàn)的職業(yè)生涯提供培訓(xùn)與發(fā)展條件；（2）作為職員，應(yīng)明確自己的生涯理念，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，盡可能使個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。職業(yè)生涯規(guī)劃不是對(duì)職員的承諾，是職員與公司的一個(gè)愿望、努力方向。

幾個(gè)觀念：職業(yè)生涯規(guī)劃——公司的組織行為和職員的個(gè)人設(shè)計(jì)兩個(gè)層面在職業(yè)生涯規(guī)劃的自我思考動(dòng)手實(shí)驗(yàn)：塑造夢(mèng)想

職業(yè)生涯規(guī)劃的自我思考動(dòng)手實(shí)驗(yàn)：塑造夢(mèng)想持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，是萬科創(chuàng)立和發(fā)展的一項(xiàng)重要使命。萬科是國(guó)內(nèi)最早提出職業(yè)經(jīng)理概念的企業(yè)98年：“職業(yè)經(jīng)理年”職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)是萬科人才理念的具體體現(xiàn)持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，是萬萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)

資質(zhì)模型以三個(gè)模塊即管理自己、管理任務(wù)及管理他人和團(tuán)隊(duì)來界定，每個(gè)方面由一些主要資質(zhì)因素來構(gòu)成。萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)

職業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、人際溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí)萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理他人和團(tuán)隊(duì)企業(yè)意識(shí)、解決問題、成就導(dǎo)向、組織執(zhí)行萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)模型萬科職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)構(gòu)成管理自己管理任務(wù)管理關(guān)鍵因素操作定義職業(yè)精神熱愛自己的崗位和工作，主動(dòng)，敬業(yè)，有責(zé)任心，誠信，愿意把時(shí)間和精力投入于工作中如何培養(yǎng)職業(yè)精神

對(duì)所從事的工作有責(zé)任心工作認(rèn)真，細(xì)致實(shí)事求是，信守諾言，不承諾自己做不到的事情為人正直，有正義感不張揚(yáng)個(gè)人的貢獻(xiàn)，不表功在工作中能主動(dòng)考慮下一步要做的事情——管理自己（一）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求言談舉止體現(xiàn)對(duì)他人（特別是下級(jí)）的尊重當(dāng)完成手頭任務(wù)后，能主動(dòng)尋求新的工作和任務(wù)為完成工作愿意付出額外的努力主動(dòng)改善自己的工作，精益求精關(guān)鍵因素操作定義職業(yè)精神熱愛自己的崗位和工作，主動(dòng)，敬業(yè)，有關(guān)鍵因素操作定義學(xué)習(xí)能力尋求、吸取和企業(yè)或自身工作有關(guān)的信息和知識(shí)，發(fā)展和提高自己的工作能力如何提升學(xué)習(xí)能力在日常工作中，不懂就想辦法弄明白樂于向他人（同事、下級(jí)）學(xué)習(xí)自我反省以吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)學(xué)習(xí)新事物以使自己能承擔(dān)更多責(zé)任獲取公司內(nèi)外同行的先進(jìn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)——管理自己（二）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求愿意尋求機(jī)會(huì)做更多或更有挑戰(zhàn)的工作將每一個(gè)遇到的問題和情況，看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)重視他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵因素操作定義學(xué)習(xí)能力尋求、吸取和企業(yè)或自身工作有關(guān)的信息關(guān)鍵因素操作定義應(yīng)變能力能對(duì)自己的行為方式進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展所帶來的變化和個(gè)體差異，能夠承受壓力如何提升應(yīng)變能力有旺盛的工作精力能調(diào)整自己，適應(yīng)不同的管理風(fēng)格在壓力（如較短的工作時(shí)間、較困難的任務(wù)）情景下，能夠完成工作任務(wù)在異地工作或和其他地區(qū)的同事工作時(shí)，能理解和適應(yīng)不同地域的文化能處理沒有預(yù)料的突發(fā)情況和挑戰(zhàn)——管理自己（三）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求對(duì)新的變化抱有積極的態(tài)度能根據(jù)環(huán)境的要求調(diào)整個(gè)人的行為方式有平穩(wěn)的情緒和心態(tài)關(guān)鍵因素操作定義應(yīng)變能力能對(duì)自己的行為方式進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)關(guān)鍵因素操作定義企業(yè)意識(shí)理解公司的核心理念和目標(biāo)，了解公司運(yùn)作，把本部門的工作和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。具有客戶意識(shí)如何增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)意識(shí)到自己是萬科的員工，愿意和萬科共同發(fā)展意識(shí)到外部客戶的需要，并提供良好服務(wù)

主動(dòng)獲取和本企業(yè)有關(guān)的新信息能夠用財(cái)務(wù)和商業(yè)的觀點(diǎn)對(duì)待公司的問題有成本意識(shí)，不浪費(fèi)，不追求奢華以長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)看待問題，有前瞻性不貪圖眼前利益——管理任務(wù)（一）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求意識(shí)到內(nèi)部客戶的需要，并提供良好服務(wù)理解萬科的原則和價(jià)值觀有全局觀念，處理事情會(huì)考慮其結(jié)果對(duì)萬科整體的影響關(guān)鍵因素操作定義企業(yè)意識(shí)理解公司的核心理念和目標(biāo)，了解公司運(yùn)關(guān)鍵因素操作定義解決問題意識(shí)到問題并對(duì)之從多個(gè)角度進(jìn)行分析，尋求較好的解決方案，能尋求創(chuàng)新方式解決問題如何提高解決問題能力對(duì)部門中的問題進(jìn)行分析，尋求解決途徑勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，不回避問題在獲取信息的基礎(chǔ)上，做出決策能夠用新穎有效的方式解決現(xiàn)有問題——管理任務(wù)（二）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求多角度思考問題，尋求較好的解決方法主動(dòng)創(chuàng)造條件去解決問題預(yù)見問題并采取適當(dāng)手段進(jìn)行防范關(guān)鍵因素操作定義解決問題意識(shí)到問題并對(duì)之從多個(gè)角度進(jìn)行分析，關(guān)鍵因素操作定義成就導(dǎo)向關(guān)注于工作目標(biāo)，追求卓越，適度冒險(xiǎn)爭(zhēng)取成功如何建立成就導(dǎo)向在制定目標(biāo)、作出決策時(shí)，考慮潛在的收益或投資回報(bào)在不確定情況下，嘗試新事物、新方式以達(dá)到目標(biāo)——管理任務(wù)（三）萬科職業(yè)經(jīng)理的資質(zhì)要求把工作結(jié)果和預(yù)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較為自己和他人設(shè)立有一定難度和挑戰(zhàn)性的目標(biāo)關(guān)鍵因素操作定義成就導(dǎo)向關(guān)注于工作目標(biāo)，追求卓越，適度冒險(xiǎn)爭(zhēng)關(guān)鍵因素操作定義組織執(zhí)行有效計(jì)劃、組織、安排、完成上級(jí)布置的任務(wù)，確保本部門的工作有序、正常地運(yùn)行如何提高組織執(zhí)行能力不推諉工作任務(wù)當(dāng)上級(jí)布置任務(wù)時(shí)，即使有不同看法，也會(huì)先聽取意見貫徹實(shí)施