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第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)經(jīng)理上半年個(gè)人工作計(jì)劃范文2___?年,是物業(yè)?公司致為關(guān)?鍵的一年。?工作任務(wù)將?主要涉及到?企業(yè)資質(zhì)的?換級(jí),企業(yè)?管理規(guī)模的?擴(kuò)大,保持?并進(jìn)一步提?升公司的管?理服務(wù)質(zhì)量?等具體工作?。物業(yè)公司?要在殘酷的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中?生存下來,?就必須發(fā)展?擴(kuò)大。因此?,2___?年的工作重?點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到?公司業(yè)務(wù)的?拓展方面來?。為能夠順?利的達(dá)到當(dāng)?初二級(jí)企業(yè)?資質(zhì)的要求?,擴(kuò)大管理?面積、擴(kuò)大?公司的規(guī)模?將是面臨最?重要而迫切?的需求。同?時(shí),根據(jù)公?司發(fā)展需要?,將調(diào)整_?__結(jié)構(gòu),?進(jìn)一步優(yōu)化?人力資源,?提高物業(yè)公?司的人員素?質(zhì)。繼續(xù)抓?內(nèi)部管理,?搞好培訓(xùn)工?作,進(jìn)一步?落實(shí)公司的?質(zhì)量管理體?系,保持公?司的管理質(zhì)?量水平穩(wěn)步?上升。在工?作程序上進(jìn)?行優(yōu)化,保?證工作能夠?更快更好的?完成。一?、對(duì)外拓展?:物業(yè)公?司到了2_?__年,如?果不能夠拓?展管理面積?,不但資質(zhì)?換級(jí)會(huì)成為?一個(gè)問題,?從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方?面來講,不?能夠發(fā)展就?會(huì)被淘汰。?因此,公司?的擴(kuò)張壓力?是較大的,?2___年?的工作重點(diǎn)?必須轉(zhuǎn)移到?這方面來。?___的物?業(yè)管理市場(chǎng)?,住宅小區(qū)?在今后較長(zhǎng)?的一段時(shí)間?里仍是市場(chǎng)?,退其次是?綜合寫字樓?,再就是工?業(yè)園區(qū)。按?照我公司目?前的規(guī)模,?難以在市場(chǎng)?上接到規(guī)模?大、檔次高?的住宅物業(yè)?。因此,中?小型的物業(yè)?將是我公司?發(fā)展的首選?目標(biāo)。同時(shí)?,住宅物業(yè)?是市場(chǎng)上競(jìng)?爭(zhēng)最激烈的?一個(gè)物業(yè)類?型,我公司?應(yīng)在不放棄?該類物業(yè)的?情形下,開?拓寫字樓、?工業(yè)物業(yè)和?公共物業(yè)等?類型的物業(yè)?市場(chǎng)。走別?人沒有走的?路。在2_?__年第一?季度即__?_人員進(jìn)行?一次大規(guī)模?的市場(chǎng)調(diào)查?。就得出的?結(jié)果調(diào)整公?司的拓展方?向。經(jīng)過?2___年?的對(duì)外拓展?嘗試,感覺?到公司缺乏?一個(gè)專門的?拓展部門來?從事拓展工?作。使得該?項(xiàng)工作在人?力投入不足?的情況下,?市場(chǎng)情況不?熟,信息缺?乏,雖做了?大量的工作?,但未能有?成績(jī)。因此?,2___?年必須加大?拓展工作力?度,增加投?入,擬設(shè)專?門的拓展部?門招聘高素?質(zhì)的得力人?員來專業(yè)從?事拓展工作?,力爭(zhēng)該項(xiàng)?工作能夠順?利的開展起?來。投入預(yù)?算見附表5?。目前暫?定2___?年的拓展目?標(biāo)計(jì)劃為_?__萬平方?米,這個(gè)數(shù)?字經(jīng)過研究?,是比較實(shí)?際的數(shù)字,?能夠?qū)崿F(xiàn)的?數(shù)字。如果?2___能?夠找到一個(gè)?工業(yè)園區(qū)則?十萬平方米?是較為容易?實(shí)現(xiàn)的;如?果是在住宅?物業(yè)方面能?夠拓展有成?績(jī),有兩個(gè)?項(xiàng)目的話,?也可以實(shí)現(xiàn)?。目前在談?的大觀園項(xiàng)?目等也表明?,公司2_?__年的拓?展前景是美?好的。二?、換取企業(yè)?資質(zhì)按照?___省的?有關(guān)規(guī)定,?我公司的臨?時(shí)資質(zhì)是一?年,將于2?___年_?__月份到?期,有關(guān)行?政部門根據(jù)?我公司的管?理面積等參?數(shù)來評(píng)審我?公司的企業(yè)?等級(jí)。據(jù)我?公司目前的?管理面積,?可以評(píng)定為?四級(jí)企業(yè)。?如果在__?_月份之前?能夠接到一?個(gè)以上物業(yè)?管理項(xiàng)目,?則評(píng)定為三?級(jí)企業(yè),應(yīng)?該是可以的?。所以,企?業(yè)等級(jí)評(píng)審?工作將是明?年上半年的?重要工作之?一。換取正?式的企業(yè)等?級(jí)將更有利?于我公司取?得在市場(chǎng)上?競(jìng)爭(zhēng)的砝碼?。因此,在?2___年?第二季度開?始準(zhǔn)備有關(guān)?資質(zhì)評(píng)審的?有關(guān)資料,?不打無準(zhǔn)備?之仗。爭(zhēng)取?一次評(píng)審過?關(guān)。三、?內(nèi)部管理工?作:(一?)人力資源?管理:物?業(yè)公司在2?___年中?設(shè)置了兩個(gè)?職能部門,?分別是綜合?管理部和經(jīng)?營(yíng)管理部,?今年將新設(shè)?立拓展部。?分管原來經(jīng)?營(yíng)管理部的?物業(yè)管理項(xiàng)?目的對(duì)外拓?展工作。同?時(shí),在現(xiàn)有?的人員任用?上,按照留?優(yōu)分劣的原?則進(jìn)行崗位?調(diào)整或者引?進(jìn)新人才。?在各部門員?工的工作上?,將給予更?多的指導(dǎo)。?在員工的?晉升上,更?注重于不同?崗位的輪換?,加強(qiáng)內(nèi)部?員工的培養(yǎng)?和選拔,帶?出一支真正?的高素質(zhì)隊(duì)?伍。推行員?工職業(yè)生涯?咨詢,培養(yǎng)?員工的愛崗?敬業(yè)的精神?。真正以公?司的發(fā)展為?自己的事業(yè)?。在今后的?項(xiàng)目發(fā)展中?,必須給予?內(nèi)部員工一?定的崗位用?于公開選聘?。有利于員?工在公司的?工作積極性?,同時(shí)有利?于員工的資?源優(yōu)化。?在培訓(xùn)工作?上將繼續(xù)完?善制度,將?員工接受的?培訓(xùn)目標(biāo)化?,量化,作?為年終考核?的一個(gè)子項(xiàng)?。員工進(jìn)入?公司后一年?內(nèi)必須持證?上崗率達(dá)1?。技術(shù)性工?種必須持相?關(guān)國(guó)家認(rèn)證?證書上崗。?2___年?的培訓(xùn)工作?重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到?管理員和班?組長(zhǎng)這一級(jí)?員工上,基?層的管理人?員目前是公?司的人力資?源弱項(xiàng),_?__年通過?開展各類培?訓(xùn)來加強(qiáng)該?層次員工的?培訓(xùn)。(?二)品質(zhì)管?理:質(zhì)量?管理體系在?___年開?始推行,其?力度和效果?均不理想。?除了大家的?重視度不夠?外,還在培?訓(xùn)工作上滯?后,執(zhí)行的?標(biāo)準(zhǔn)沒有真?正的落實(shí)。?為此,2_?__年將繼?續(xù)貫徹公司?的質(zhì)量體系?,為公司通?過ISO9?:2___?的認(rèn)證認(rèn)真?的打好基礎(chǔ)?,爭(zhēng)取能夠?在2___?年通過認(rèn)證?。在2_?__年__?_月份以前?___綜合?管理部和公?司的主要人?員對(duì)質(zhì)量體?系文件修改?,使得對(duì)公?司更加合適?而有效。針?對(duì)修改版的?文件,__?_精簡(jiǎn)有效?的品質(zhì)管理?培訓(xùn)。對(duì)新?接管的項(xiàng)目?實(shí)施項(xiàng)目式?的質(zhì)量體系?設(shè)計(jì),對(duì)單?獨(dú)的項(xiàng)目編?寫質(zhì)量文件?,單獨(dú)實(shí)施?不同標(biāo)準(zhǔn)的?質(zhì)量系統(tǒng)。?2___?年將實(shí)施品?質(zhì)管理項(xiàng)目?專人負(fù)責(zé)制?,公司每個(gè)?接管的項(xiàng)目?都指定專人?配合品質(zhì)主?管從事質(zhì)量?管理工作。?包括在該項(xiàng)?目的質(zhì)量?jī)?nèi)?部管理、業(yè)?主的投訴及?處理、管理?的資料檔案?收集、制作?項(xiàng)目質(zhì)量管?理審核報(bào)告?等。同時(shí),?配合項(xiàng)目業(yè)?主(業(yè)主委?員會(huì))的需?求進(jìn)行年度?的質(zhì)量管理?分析調(diào)查,?獲得有效的?內(nèi)部管理信?息和業(yè)主的?建議,以便?對(duì)項(xiàng)目的不?合格項(xiàng)進(jìn)行?整改。2?___年_?__月擬將?進(jìn)行一次內(nèi)?部質(zhì)量管理?體系審核,?將嚴(yán)格依照?ISO9:?2___的?要素進(jìn)行,?這次內(nèi)審將?是物業(yè)公司?的第一次品?質(zhì)管理總結(jié)?會(huì)議。(?三)行政工?作:綜合?管理部在2?___年中?,未能徹底?的起到承上?啟下的作用?,有一定欠?缺。工作有?停頓,許多?問題沒有細(xì)?致的落實(shí)。?在公司和員?工之間沒有?一個(gè)有效的?溝通手段,?大部分員工?對(duì)工作情緒?低沉,得不?到高層主管?的工作幫助?。為此,在?___年綜?合管理部要?加強(qiáng)管理,?做好人事、?勞資、檔案?
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