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文檔簡介
經(jīng)典考核方案參考文檔本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除,謝謝!一、考核目的1、促進公司與員工之間、部門與部門之間多方面的溝通;2、從公司角度正確地評價員工的工作績效情況,為年度獎懲提供依據(jù);3、提供依據(jù);4、了解員工和團隊的培訓(xùn)需求;5、從員工角度,了解公司對自己的評價及期望,明確自己改進工作的方向,并找出改進績效的方法。二、考核原則1、以公司對員工計劃的業(yè)績目標和員工實際工作事實為基本依據(jù);2、以客觀、公正、溝通、公開、規(guī)范為核心考核理念;3、充分發(fā)揮各部門負責(zé)人、行政部、總經(jīng)理室的人力資源管理權(quán)限和職能。三、考核對象1、考核對象為公司全體工作人員。2、進公司不足一個月的員工、特約人員不參加考核。四、考評的組織與領(lǐng)導(dǎo)1、統(tǒng)一部署與最終裁決:分管副總。2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:工作人員:五、考核關(guān)系1、設(shè)定每年兩次考評:半年度考評、年度考評。2、考評組成1)每年的6月份上旬開展半年度員工考評,每年的12月份上旬開展本年度員工考評。70%。4)主管級以上員工:員工自評權(quán)重占15%,部門間主管級以上人員互評權(quán)重占15%,直接主管初評權(quán)重占70%。3、行政部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組是公司考核政策的最終裁定機構(gòu)。具體考核權(quán)限關(guān)系見下表:考核權(quán)限關(guān)系表初評考核人考評復(fù)核人間接上級分管副總終評人分管副總分管副總直接主管直接主管本部門某小組主管級互評主管級以上六、考核內(nèi)容1、工作態(tài)度:指對公司的認同感、敬業(yè)精神、務(wù)實精神、對同事工作的促進、團隊的協(xié)作努力程度。2、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任務(wù)指標的質(zhì)量等,不同崗位根據(jù)其崗位職責(zé)及考核標準來衡量其工作能力。3、工作業(yè)績:指每季完成工作的數(shù)量和質(zhì)量,不同的崗位根據(jù)其實際任務(wù)指標或工作要求,由部門負責(zé)人協(xié)同行政部確定。七、考核內(nèi)容的權(quán)重考核中各類崗位在工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力三方面的權(quán)重比例如下:70%:10%:20%。八、考核結(jié)果確認核結(jié)果經(jīng)過加權(quán)處理實行部門比例控制,各部門在向行政部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:優(yōu)秀員工:90分以上,且不超過本部門員工總數(shù)10%;良好員工:81-89分,且不超過本部門員工總數(shù)25%;稱職員工:61-80分,約占本部門員工總數(shù)60%;有待提高員工:60分以下,約占本部門員工總數(shù)5%。注:考核列入杰出員工和有待提高員工的,必須同時提供具體的事實依據(jù)。九、操作流程1、考核充分發(fā)揮各部門直線負責(zé)人的人事管理權(quán)限和職能,行政部提供考核表單,協(xié)同各部門對員工實施考核。2、考核操作程序主要可以分為以下三步:員工自評:員工用適當?shù)目己吮磉M行自我評估。初評考核人與員工進行績效面談,雙方就員工績效目標的完成情況和未來工作設(shè)想進行溝通,如果雙方就員工自評和考核人初評的結(jié)果達成一致意見,被考核人在考核表上簽名確認;如果經(jīng)溝通雙方不能就考核結(jié)果達成一致,則由第三方證明績效面談已進行。間接主管復(fù)審:按照考核權(quán)限關(guān)系表,間接主管對考核結(jié)果評估復(fù)審。終評人終評:按照考核權(quán)限關(guān)系表,終評人對考核結(jié)果評估認定。當考核人初評評分與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級,并經(jīng)溝通不能達成一致意見時,要將評分根據(jù)和原因附在考核表后面交終評人和行政部,如有必要,可另附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補充材料。十、考核申訴部屬與考核人討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向終評人提出申訴,由終評人進行協(xié)調(diào);如終評人協(xié)商后仍有異議,可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,由行政部進行調(diào)查協(xié)調(diào)。考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。十一、考核獎懲300元;對考核倒數(shù)二名員工扣罰100元、50元。根據(jù)年度考核終評結(jié)果,公司對員工進行相應(yīng)的精神物質(zhì)獎勵或降級解聘處理:1、優(yōu)秀員工:予以頒發(fā)證書,進行現(xiàn)金獎勵,作職務(wù)晉升后備人選處理;2、良好員工:崗位不作調(diào)整,在機會適當時,可作職務(wù)晉升后備人選處理;3、稱職員工:崗位不作調(diào)整;為有待提高員工,予以解除勞動合同。備注:考核成績由行政部存于員工個人檔案中,除考核領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門負責(zé)人外,其他人員一概不得查閱。姓名:部門:月崗位:考核時間:年日至年月日初評人評分請對照相應(yīng)的分數(shù)等級標準,并在右欄填寫具體分數(shù)個人員工(5—25分;4—20分;3—15分;2-10分;1—5分)自評互評1、嚴重損傷公司形象初評人評分請對照相應(yīng)的分數(shù)等級標準,并在右欄填寫具體分數(shù)個人員工(5—25分;4—20分;3—15分;2-10分;1—5分)自評互評能對每種應(yīng)對措施做出評估4、能分解復(fù)雜問題,分析2、分析問題簡單、遲緩、片面1、經(jīng)常判斷失誤5、業(yè)務(wù)精通,能指導(dǎo)提高部門工作4、業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富,能改進工作效率2、業(yè)務(wù)工作一般,突發(fā)事務(wù)應(yīng)對不足1、處理部門業(yè)務(wù)工作時顯得外行,或急需系統(tǒng)的培訓(xùn)初評人評分目標值1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、工作業(yè)績考核結(jié)果小計按個人自評占20%,初評人評分80%折合得分姓名:部門:月崗位:考核時間:年日至年月日考核結(jié)果考核初評等級優(yōu)點:缺點:我對上述評價的準確性負責(zé)被考核人簽名,則不需要證明人簽名;若考核人經(jīng)過溝通面談后不認同考核只有與被考核人溝
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