福利院個案工作計劃書

福利院個案工作計劃書案主姓名?：孫陽光?地點：接特?殊教育學校?學生放學的?車上需要?干預的問題?：缺乏安?全感，不能?和他人建立?親密掛席，?人際關系差?。家庭圖?：家庭媽?媽（李媽、?賀媽、曹媽?）社工孫?陽光（案主?）楊麗朱雅?娟朱閔芝袁?斌李輝劉浩?背景資料?：案主孫?陽光與__?_年___?月___日?進入___?市兒童福利?院的，今年?___歲。?現(xiàn)與其他六?名孩子一起?生活在兒童?福利院小家?庭中。被?拋棄的原因?：___年?案主被拋棄?在兒童福利?院門口，再?起衣服的紅?布上寫著拋?棄的原因：?由于其父受?重傷，生活?不能完全自?理，母親離?家出走，生?活陷入困境?。為了孩子?能夠生存，?遂請好心人?收留。入院?診斷時，按?住被診斷為?患有共濟失?調(diào)型腦癱、?生物素缺乏?癥、癲癇。?他的智力、?運動發(fā)育比?同齡正常孩?子落后五年?；甚至情形?但反應遲鈍?，不能計算?。走路搖搖?晃晃并不穩(wěn)?定。__?_年___?月進入__?_省特殊教?育學校培智?班學習。開?始是學習狀?況良好，能?牢記老師給?予的家課、?上課時的情?形。但容易?丟東西，有?時也被同學?欺負。但它?仍喜歡繼續(xù)?上學。孫陽?光社交能力?差，在校和?同學相處較?差，見到陌?生人表現(xiàn)熱?情，與其他?家庭孩子相?處也較差。?孫陽光說話?喜歡繞彎，?你問他叫什?么，他會熱?情地把在場?的所有人介?紹已貶值后?再說自己。?他是從達三?班聲道小家?庭的，在達?三班的優(yōu)越?感沒有了，?陽光變得自?卑。抓握能?力不好，寫?字寫不好；?在校學習差?，尤其是語?文。經(jīng)常摔?倒或與同學?大家而受傷?。他是義?工眼里的可?愛寶貝，家?庭媽媽眼里?的調(diào)皮孩子?，是老師眼?中的壞學生?。個案資?料摘要個?案資料重?點注明引?發(fā)/重要事?件1.在?校經(jīng)常因打?假受傷。?2.經(jīng)長欺?侮、誣蔑其?他家庭孩子?3.學習?差，___?年期中考試?兩顆均考_?__分。?4.對社工?和家庭媽媽?說黃曾作?出的調(diào)適及?成效__?_及李小晶?等社工在大?三班時曾經(jīng)?對他進行干?預，但升入?小家庭后就?沒有干預過?。家庭媽?媽經(jīng)常訓練?他的肢體活?動，并對他?的問題行為?進行糾正。?情緒狀況?見到陌生?人表現(xiàn)熱情?，與熟人表?現(xiàn)不積極；?自卑；脾氣?暴躁；喜歡?狡辯說；瞧?不起班組里?的孩子。?健康狀況?患有共濟失?調(diào)型腦癱、?生物素缺乏?癥、癲癇。?他的智力、?運動發(fā)育比?同齡正常孩?子落后五年?；神智清醒?但反應遲鈍?，不能計算?。支援網(wǎng)?絡1.院?內(nèi)社工的_?__（__?_、李小晶?等社工）?2.家庭媽?媽3.義?工4.特?殊教育學校?的老師。?目前居住狀?況同其他?六個孩子居?住在兒童福?利院小家庭?社工評論?/分析1?、案主不善?于與別人交?流，應該通?過其他渠道?找出它缺乏?安全感的真?實原因2?、學習成績?的不好對他?影響很大，?打擊他的自?信心。3?、案主的生?活環(huán)境對他?的影響很大?。其他?無個案工?作干預計劃?張希營?一、個案背?景案主孫?陽光與__?_年___?月___日?進入___?市兒童福利?院的，今年?___歲。?現(xiàn)與其他六?名孩子一起?生活在兒童?福利院小家?庭中。被?拋棄的原因?：___年?案主被拋棄?在兒童福利?院門口，再?起衣服的紅?布上寫著拋?棄的原因：?由于其父受?重傷，生活?不能完全自?理，母親離?家出走，生?活陷入困境?。為了孩子?能夠生存，?遂請好心人?收留。入院?診斷時，按?住被診斷為?患有共濟失?調(diào)型腦癱、?生物素缺乏?癥、癲癇。?他的智力、?運動發(fā)育比?同齡正常孩?子落后五年?；甚至情形?但反應遲鈍?，不能計算?。走路搖搖?晃晃并不穩(wěn)?定。__?_年___?月進入__?_省特殊教?育學校培智?班學習。開?始是學習狀?況良好，能?牢記老師給?予的家課、?上課時的情?形。但容易?丟東西，有?時也被同學?欺負。但它?仍喜歡繼續(xù)?上學。孫陽?光社交能力?差，在校和?同學相處較?差，見到陌?生人表現(xiàn)熱?情，與其他?家庭孩子相?處也較差。?孫陽光說話?喜歡繞彎，?你問他叫什?么，他會熱?情地把在場?的所有人介?紹已貶值后?再說自己。?他是從達三?班聲道小家?庭的，在達?三班的優(yōu)越?感沒有了，?陽光變得自?卑。抓握能?力不好，寫?字寫不好；?在校學習差?，尤其是語?文。經(jīng)常摔?倒或與同學?大家而受傷?。他是義?工眼里的可?愛寶貝，家?庭媽媽眼里?的調(diào)皮孩子?，是老師眼?中的壞學生?。二、問?題分析與診?斷工作員?觀察與分析?要了解孩?子，就要走?進孩子的世?界;孩子世?界有三類人?。父母、兄?妹、伙伴，?對于福利院?的孩子，就?要走進他的?同輩群體，?了解他們的?亞文化。?（1）孩子?的技倆：?為了達到某?個目的，他?們會___?編造一個謊?言。通過與?小家庭，孩?子接觸，我?他們很想養(yǎng)?只小狗，為?了他達到這?個目的，他?們會不約而?周的上演一?場看似逼真?而又漏洞百?出的鬧劇，?陽光不會主?導這場鬧劇?，通常是聽?了楊麗、劉?浩的指使而?協(xié)同。（?2）在一次?小組中，大?家討論加媽?打他們，我?讓大家畫出?自己的心情?，其他人要?么畫得是巴?掌，把賀媽?媽拍死，要?么是想象外?面美麗的天?空，只有陽?光，他畫進?了他的所有?伙伴，大家?都獲得了自?己想要的東?西，一起快?樂玩耍，陽?光盡管__?_歲了，但?他始終生活?在自己的美?好世界中，?沒有仇恨、?沒有埋怨，?陽光很單純?很善良。?（3）陽光?經(jīng)常會不分?場合地恐嚇?其他小朋友?，他經(jīng)常警?告袁斌別惹?我。要不我?把你“踏哈?著“，可是?他卻不輕易?去打別人。?看看他和劉?浩玩鬧也是?這個樣子，?劉浩則不管?三七二十一?，把他整治?一頓，然后?，大家一起?嘻嘻哈哈繼?續(xù)玩。陽?光的這種表?現(xiàn)給人的第?一感覺是。?很蠻橫、不?講理“也是?這個原因，?導致他在學?校挨欺負。?（4）一?次陽光要我?給他送糧禮?物，他說要?一把___?，我說“不?行，打傷人?怎么辦。”?他反過來向?我解釋：“?如果我用_?__打傷了?人，這個責?任你負不起??！备＠?的孩子并不?像家庭的孩?子那樣“單?純”他本身?處在一個關?系復雜的，?缺乏親情的?正式的契約?關系中，他?過早地接受?了這些，并?深入到了內(nèi)?心中。他很?小就已經(jīng)步?入了社會，?可畢竟他是?個孩子，他?只看到了別?人的關系與?心理，但沒?有看到自己?的心理，理?所應當?shù)恼J?為“身邊的?人滿足他的?需求的義務?”帶著孩子?的狡黠。?（5）孩子?有爭寵的行?為比如，?小家庭的孩?子都--_?__堰市_?__李逃同?我親近，他?們說。“哥?哥，李逃老?纏著你。“?當我要領著?部分孩子下?樓玩，剩下?的孩子會特?別想跟著，?將去玩的孩?子會堅決_?__剩下的?孩子，甚至?會大打出手?。陽光也有?這樣的情緒?，但想比較?劉浩、楊麗?要輕得多，?并且不會因?此恐嚇別人?、打別人。?他似乎并不?在乎這些。?（6）每?一次去小家?庭看到的更?多的是陽光?在訓練，自?己動手刷鞋?、洗襪子、?洗飯盒……?而其他的孩?子則在寫作?業(yè)、看電視?。作為家庭?中身體協(xié)調(diào)?能力最差的?孩子，陽光?通常要比別?人承受更多?的指責、付?出更多的努?力，且只有?很少的玩的?時間。（?7）陽光渴?望親情。但?他的防備心?情很重，要?走進他的內(nèi)?心，獲得他?的信任很困?難。他知道?李小晶、_?__、鄧姐?姐對他很好?，但不是很?信任她們，?因為她們的?身分代表機?構(gòu)，他們是?姐姐，但不?是朋友……?我能走進陽?光，取得陽?光的信任，?主要是我向?人們承諾：?“我們之間?的事，我們?誰也不能跟?家庭媽媽說??！蔽疫@樣?承諾，也這?樣做到了，?在我的身邊?，他們可以?任意地去玩?、肆無忌憚?地表達……?我為他們提?供了一身無?拘無束天地?，這是符合?孩子本性的?。我聽過正?式社工說“?如果一個人?知道陽光沒?有考好，第?二天便有很?多人問陽光?，你是不是?沒有考好呀?。我想反問?”福利院的?孩子不應該?有隱私嗎。?（8）一?次陽光放學?回來，滿臉?沮喪，見了?我也一句話?不說，扭頭?就走，從楊?麗口中得知?“陽光的語?文、數(shù)學都?考了鴨蛋”?。學習是陽?光頭疼的一?件事情，陽?光喜歡上學?，因為上學?使他同大三?班的孩子徹?底劃清界限?，說明了他?能力較好。?但是一次次?的考試失敗?也無情地打?擊著他的自?信心，由自?卑轉(zhuǎn)向自負?。一次我請?他參加小組?，當他得知?其他成員有?：周智理、?周玉瓏、周?玉馳……他?說：“我不?去，游戲太?簡單了?！?在他的意識?中，他認為?大一班的孩?子幾乎根本?不如他，給?他們做的游?戲?qū)λ麃碚f?也是“太簡?單了”。?三、干預目?標陽光有?許多“情況?”需要社工?干預，干預?順序為：?（1）陽光?需要培養(yǎng)安?全感，需要?他人的無私?的愛。（?2）從大三?班由護理員?眼中的“寵?兒“到小家?庭中的”低?能兒“其心?理落差導致?的心理偏差?需要干預。?增強他的自?信。（3?）陽光說謊?、打架等行?為需要做行?為矯正。?（陽光的人?際問題不大?，這個問題?主要存在于?雅娟。）?而在我的有?限時間里，?主要幫陽光?建立一種安?全感，尋找?一個歸宿地?，而其他的?任務，就需?要轉(zhuǎn)介。?i.總目標?：培養(yǎng)案主?的信任感與?安全感i?i.分目標?：（1）?與案主建立?親密無間的?關系（2?）為案主尋?找一個關系?融洽、安全?的群體，讓?案主能夠自?由表達。?（3）發(fā)泄?案主心中的?苦悶（4?）協(xié)調(diào)案主?的人際關系?四、理論?依據(jù)本次?個案工作主?要采用。小?組工作的互?惠模式。?該模式認為?，互惠模式?的目標實施?小組成員在?社會歸屬和?互相依存中?得到滿足，?要在小組成?員之間、小?組之間和有?關的社會系?統(tǒng)之間達到?互助和開放?，個人必須?透過一個健?全并核實的?群體生活才?能獲得將康?、全面地發(fā)?展。他非常?重視從人與?人的相互作?用中來認識?成員，非常?強調(diào)群體生?活的重要性?。（范本）?針對案主?，主要是幫?助他在這樣?的小組中獲?得安全感，?并且得到成?長。促進案?主主動與人?交流，學習?交流的準則?恩等，以便?完成其社會?化。五、?干預模式或?干預技巧?由于孩子的?認知能力有?限，通過小?組工作，我?了解到，他?們還不能進?行深刻的自?我探索，所?以我選擇了?社會學習理?論的方法，?它不需要孩?子考慮太多?。在干預中?，我采用如?下技巧：?（1）真誠?。對待孩子?決不做作，?對的就是對?的，錯的決?不姑息；高?興就笑，不?高興就皺著?眉。給孩子?真實地評價?，不做任何?修飾。（?2）傾聽與?尊重。孩子?發(fā)泄時會很?激動，什么?都說，話語?也不加考慮?。我要認真?地聽，并不?給予價值判?斷。（3?）同感。對?他們的感情?表露報以同?感，有利于?關系的建立?。（4）?保密。這是?最重要的一?條原則。我?們每一個人?都要遵守。?（5）強?化。不斷強?調(diào)它們是一?個整體。?六、具體實?施計劃定?期與案主見?面：每周三?至周五的下?午5：00?去小家庭，?與案主熟悉?，并逐漸建?立關系以及?基本情況。?通過現(xiàn)在?負責和以前?負責過小家?庭的社工交?流，與家庭?媽媽交流，?了解案主的?情況。通?過查閱案主?的檔案了結(jié)?案主的基本?情況。個?案與針對小?家庭的小組?工作同時進?行，互相配?合在每天?小組活動結(jié)?束后的剩余?時間內(nèi)，專?門同孩子們?一起聊天、?玩耍。第?一次會談。?從同輩群體?中去了解案?主的問題，?并為案主進?入機體創(chuàng)造?條件。主?要內(nèi)容。通?過與案主的?同輩群體接?觸，進一步?了解案主的?狀況，尋找?造成案主問?題行為的真?正原因。并?通過小組活?動建立一種?親密的信任?的小組關系?。時間：?___年_?__月__?_日第二?次會談：鞏?固親密群體?的關系，并?深入了解案?主的情況?主要內(nèi)容。?一次會談無?論是信任感?親密感都不?深，所獲得?的資料也不?一定準確，?所以，要進?行第二次。?預計時間?：___年?___月_?__日第?三次會談。?引導案主發(fā)?泄情緒。?主要內(nèi)容。?在前兩次會?談的基礎上?，讓案主與?其他朋友_?__發(fā)泄不?滿情緒。同?時加深親密?群體的親密?程度。第?四次會談：?結(jié)案主要?內(nèi)容。對本?次個案進行?評估。并且?對于關系中?斷可能產(chǎn)生?問題的解決?。預計時?間：___?年___月?___日?七、評估方?法或工具?l工作者觀?察l案主?的自述l?家庭媽媽的?反饋l正?式社工的評?估。我的?個案過程報?告張希營?作為工作?者，我很早?與陽光接觸?，可是只有?每天的下午?5。00以?后才有時間?去小家庭，?但他們在吃?飯，然后就?要寫作業(yè)，?我沒有機會?和他建立親?密的關系，?在他出去玩?的時候，也?不會停下來?靜靜地與我?對話，直到?最后的三周?，我給他們?做小組，才?能和他親農(nóng)?牧民地接觸?，關系建立?得相當好，?從他的表情?動作中我可?以從那時起?地判斷出，?但是關系建?立得太晚了?，我的實習?不得不結(jié)束?了，我沒有?時間和機會?在幫助孫陽?光在做一些?深入具體的?干預。我?的個案與小?組是同時進?行的。我?沒有把他單?獨出來找他?談話，而協(xié)?助他建立一?個同輩群體?，在維護他?的自尊心的?前提下，給?他找到一種?歸屬感。我?們成立了福?娃團隊“我?是營營，是?藏羚羊，代?表奧運五環(huán)?中黃色的那?一環(huán)”這是?陽光教我的?，他是貝貝?，是大熊貓?，代表奧運?五環(huán)中黑色?的那一環(huán)。?我們彼此承?諾在小組中?發(fā)生的任何?事情，安全?的歸宿，我?也同孩子們?打成一片，?建立了良好?的關系。?作為好朋友?，他們告訴?我，他們每?個都有男女?朋友。我問?陽光：“你?有嗎。”陽?光害羞地承?認了，在與?他們交談中?，他們對“?性”很感興?趣，談話中?不少話語中?提到了“日?”。在他們?這個懵懂的?年齡，提到?性是很正常?的，童言無?忌，我沒有?絲毫做作，?沒有給予任?何評價。他?們能跟我說?這些，是把?我當成自己?人，說明我?深入到了孩?子的亞文化?當中。但作?為社工，我?覺得有必要?對他們進行?一次“性道?德”。__?_往的傳統(tǒng)?道德規(guī)范，?我把這個建?議告訴了王?晶。福利?院的孩子生?活得很壓抑?，沒有自由?，所以我決?定給他們一?個宣泄，表?達的安全空?間，小家庭?走廊的另一?頭一個心理?咨詢室，在?我看來形周?虛舍，它只?會協(xié)助護理?人員的工作?，但在孩子?看來，它是?不安全的，?因為它依然?代表機構(gòu)，?而孩子們認?為機構(gòu)是不?自由、不安?全的。在?第一次小組?活動中，劉?浩與楊麗說?他們有個愿?望，想吃包?子，我明確?表示“沒問?題”，并在?第二次活動?中滿足了他?們。這件事?帶來了兩方?面的效果，?好的方面是?孩子們在我?面前全部都?不拘束，他?們盡情的向?我吐露心聲?，不好的方?面是他們變?本加厲向我?提了好多不?合理的請求?，我明確地?告訴他們“?不可以?！?盡管他們很?失望，盡管?他們想賴皮?，但很清楚?，哥哥從來?沒有答應過?。他們告?訴我，他們?很恨賀媽，?賀媽經(jīng)常打?他們，他們?向我描述加?媽用的鋼鞭?，每個人都?有被打的經(jīng)?歷，我讓他?們把此時的?心情畫下來?，楊麗畫了?一支大手，?賀媽畫在掌?心，她說想?一巴掌把賀?媽拍死，劉?浩畫了他想?有一個溫暖?的家，坐飛?機離開福利?院去美國。?領著心愛的?小狗流浪，?他畫了一張?試卷，考了?___分，?旁邊賀媽拿?著長長的鋼?鞭，旁邊寫?了兩個字“?打、打”，?雅娟畫了一?幅外面的世?界：紅日、?___、綠?樹、芳草、?很廣闊的天?地，只有陽?光畫了一幅?畫，畫進了?每個人，劉?浩牽著一只?小狗……“?每個人都實?現(xiàn)了自己的?愿望，快樂?地生活著。?楊麗顯然不?滿陽光的畫?，她要求陽?光在畫中加?上了胖胖的?賀媽，并寫?上一句罵人?的話。此?時，我沒有?做任何的評?論，也沒有?提任何建議?，我只告訴?他們“你們?是一個__?_，所以你?們要團結(jié)”?畢竟他們站?在了同一個?立場。通?過觀察，我?發(fā)現(xiàn)這四個?人之間的關?系可以分為?兩派。劉浩?與楊麗是一?派，與之對?立的是雅娟?，而陽光則?只沉浸在自?己的世界中?里，哪一派?也不站，無?論與雅娟還?是劉浩、楊?麗都沒有實?質(zhì)性的沖突?，所以陽光?在這個__?_中是安全?的，盡管這?個___矛?盾重重。?時間不允許?，所以我的?個案很不情?愿地結(jié)束了?，我知道小?家庭還有許?多關系要處?理，對陽光?的干預還要?繼續(xù)深入，?但我沒有機?會了。個?案評估案?主姓名：孫?陽光工作?員姓名：張?希營統(tǒng)計?摘要：會?見次數(shù)：_?__次干?預目標：?總目標：培?養(yǎng)案主的信?任感與安全?感分目標?：（1）?與案主建立?親密無間的?關系（2?）為案主尋?找一個關系?融洽、安全?的群體，讓?案主能夠自?由表達。?（3）發(fā)泄?案主心中的?苦悶（4?）協(xié)調(diào)案主?的人際關系?干預結(jié)果?：1.工?作者的觀察?（1）親?密群體的關?系：“福?娃團體”的?關系十分親?密，大家都?保守著團隊?的___，?盡管在團隊?中會以“我?告訴媽媽去??！毕嗤{?。陽光也很?喜歡在團體?中和大家一?起玩。我?發(fā)現(xiàn)這四個?人之間的關?系可以分為?兩派。劉浩?與楊麗是一?派，與之對?立的是雅娟?，而陽光則?只沉浸在自?己的世界中?里，哪一派?也不站，無?論與雅娟還?是劉浩、楊?麗都沒有實?質(zhì)性的沖突?，所以陽光