教導(dǎo)型組織模式組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材課件

教導(dǎo)型組織模式——

組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材教導(dǎo)型組織模式——

組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材1教導(dǎo)型組織模式組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材課件2

思想管理體系做什么？（事業(yè)）作物解決方案的先行者為什么做？（使命）為作物更加健康的生長(zhǎng)而努力創(chuàng)新要什么？（愿景）成為作物解決方案的價(jià)值典范和最受人尊重的企業(yè)

怎么做？（價(jià)值觀）能力、方法、原則守正出奇，共同成長(zhǎng)

思想管理體系做什么？（事業(yè)）作物解決方案的先行者為什么做？3使命

使命：只為一件大事而生，組織一生中只做的一件事（也就是用力干某件事的狀態(tài)）；

什么是使命感：

●是建立在強(qiáng)有力的價(jià)值準(zhǔn)則、證據(jù)或強(qiáng)烈的愿望上決心達(dá)成某件事的程度和信念

●是介于愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀之間教導(dǎo)模式附件視頻\海爾.MPG使命

使命：只為一件大事而生4愿景：人們?cè)竿_(dá)到的景像；含義：遠(yuǎn)景、視覺(jué)、圖像、憧憬、夢(mèng)想、美景、向往等；共同愿景：組織成員發(fā)自內(nèi)心深處共同持有的真實(shí)愿望和遠(yuǎn)大景象。愿景愿景：人們?cè)竿_(dá)到的景像；愿景51、價(jià)值觀管理價(jià)值觀：價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。像這種對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序，就是價(jià)值觀體系。價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。人生觀：就是一個(gè)人對(duì)人生的目的、價(jià)值的根本觀點(diǎn)和態(tài)度；教導(dǎo)模式附件視頻\意志馬拉松.rmvb價(jià)值觀1、價(jià)值觀管理價(jià)值觀6

定義區(qū)別

1、只為一件大事而生（大就是充分的理由），這件一生要做的大事叫：使命

2、為實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)必須做某件事的決心和信念叫使命感：

3、描繪一個(gè)吸引人心的夢(mèng)想叫：愿景

4、一個(gè)人對(duì)事物的看法和觀念叫：價(jià)值觀

5、為實(shí)現(xiàn)愿景制作的發(fā)展策略叫：戰(zhàn)略

6、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所制定的行動(dòng)方案叫：目標(biāo)定義區(qū)別

1、只為一件大事而生（大就7教導(dǎo)型組織思想模型使命愿景公司員工客戶自己①1243教導(dǎo)型組織思想模型使命愿景公司員工客戶自己①12438客戶價(jià)值第一，客戶有共性價(jià)值和個(gè)性價(jià)值共性價(jià)值：質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、安全、性能、體驗(yàn)、便捷、包裝等1、聆聽客戶的聲音聽自己客戶的聲音，聽對(duì)手客戶的聲音2、聽什么？聽需求聽客戶的抱怨和贊美聲3、如何聽？接觸客戶的一線員工反饋客戶信息報(bào)告客戶短信匯總客戶客戶價(jià)值第一，客戶有共性價(jià)值和個(gè)性價(jià)值客戶91、我的公司是偉大的，偉大是管理出來(lái)的。2、建議和牢騷的區(qū)別公司牢騷建議和大眾說(shuō)話和負(fù)責(zé)人說(shuō)發(fā)泄情緒解決問(wèn)題說(shuō)問(wèn)題說(shuō)問(wèn)題還說(shuō)解決方案3、主人翁意識(shí)參與、開放、坦誠(chéng)、榮譽(yù)、分享教導(dǎo)模式附件視頻\康熙王朝27－收買人心（姚啟圣）.ra1、我的公司是偉大的，偉大是管理出來(lái)的。公司牢騷建議和大眾說(shuō)10員工員工也是內(nèi)部客戶首先到企業(yè)要獲得尊重、要有成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)，財(cái)富收入和快樂(lè)。員工對(duì)企業(yè)要有忠誠(chéng)，專業(yè)、熱情、合群、學(xué)習(xí)力。最后達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。1、尊重信任溝通的方式：你辛苦了？就按你的意思辦？認(rèn)可：鼓掌、贊美2、成長(zhǎng)和發(fā)展相信公司有發(fā)展前途，有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，有晉升的機(jī)會(huì)。3、財(cái)富收入比同行業(yè)同崗位工資收入高一點(diǎn)。比同區(qū)域，不同行業(yè)，同崗位收入高一點(diǎn)。水漲船高。教導(dǎo)模式附件視頻\喬家大院16-馬荀的任用.ra員工員工也是內(nèi)部客戶首先到企業(yè)要獲得尊重、要有11員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng):1、喜歡公司，喜歡行業(yè)，喜歡公司的客戶，產(chǎn)品2、品格：正直、善良、有格局3、能力：當(dāng)下適應(yīng)崗位的能力4、潛力：未來(lái)的能力招聘是使用坐標(biāo)法：能力和態(tài)度5、專業(yè)：一技之長(zhǎng)6、熱情7、合群性就是協(xié)作性8、學(xué)習(xí)力態(tài)度+能力+——++重用+—不用——不用+—可用（培養(yǎng)或者換崗）員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng):態(tài)度+能力+——++重用+—不用——12自己人生就是一個(gè)修煉的過(guò)程，事業(yè)就是修煉的道場(chǎng)，將你的心性、思想、能力不斷的修煉和完善，最后獲得圓滿的人生。1、社會(huì)-大學(xué)2、企業(yè)-班級(jí)3、領(lǐng)導(dǎo)-老師4、同事-同學(xué)5、工作-作業(yè)6、工資-分?jǐn)?shù)教導(dǎo)模式四大境界為人師表-以身作則施教無(wú)類-公平、公正因材施教-領(lǐng)導(dǎo)能力寓教于樂(lè)-領(lǐng)導(dǎo)的境界教導(dǎo)模式附件視頻\恰同學(xué)少年-年輕的毛澤東勵(lì)志影片片段\恰同學(xué)少年4集-孔校長(zhǎng)教導(dǎo)毛澤東.mp4自己人生就是一個(gè)修煉的過(guò)程，事業(yè)就是修煉的道場(chǎng)，將13

一、前言教導(dǎo)三大主體教導(dǎo)者們教導(dǎo)方法被教導(dǎo)者們教身教方法（言教）學(xué)身教境教

一、前言教導(dǎo)者們教導(dǎo)方法被教導(dǎo)者們14

三模塊四大內(nèi)容言教境教身教企業(yè)學(xué)?；K四大內(nèi)容言教境教身教企業(yè)學(xué)?；?5

你為什要來(lái)學(xué)習(xí)《組織學(xué)習(xí)管理》？對(duì)個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)什么？寫三條個(gè)人：1、綜合素質(zhì)的提升2、了解組織學(xué)習(xí)管理的方法3、通過(guò)自己的學(xué)習(xí)引導(dǎo)身邊的人共同進(jìn)步企業(yè)：1、企業(yè)的發(fā)展2、團(tuán)隊(duì)的提升3、持續(xù)做強(qiáng)學(xué)習(xí)的金字塔5%聽講，10%閱讀，20視聽，30%演示，50%討論，75實(shí)踐，90%教給他人

你為什要來(lái)學(xué)習(xí)《組織學(xué)習(xí)管理》？對(duì)個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)什么？寫16教導(dǎo)型組織的學(xué)習(xí)方法

（主動(dòng)學(xué)習(xí)法）

實(shí)踐體驗(yàn)提煉

分享總結(jié)教導(dǎo)型組織的學(xué)習(xí)方法

（主動(dòng)學(xué)習(xí)法）

實(shí)171、企業(yè)為什么要學(xué)?；?/p>

1.1企業(yè)持續(xù)盈利、基業(yè)長(zhǎng)青的核心在于成為教導(dǎo)型組織；

1.2而教導(dǎo)型組織的核心在于學(xué)?；?；一個(gè)致力于學(xué)?；钠髽I(yè)家才是教導(dǎo)型企業(yè)家。1、企業(yè)為什么要學(xué)校化

1.1企業(yè)持續(xù)盈利、基業(yè)長(zhǎng)青的核心在182、卓越組織的學(xué)校化特征

——核心能力的打造

——持續(xù)贏利，基業(yè)長(zhǎng)青的根本2、卓越組織的學(xué)?；卣?/p>

——核心能力的打造

——持續(xù)贏利，193、所有卓越的組織都是教導(dǎo)型組織

A：企業(yè)學(xué)校化

致力于員工的持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展

B：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化

致力于導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，以教育引導(dǎo)和心靈啟迪為手段

C：崇高的事業(yè)理想

有崇高的使命、愿景和價(jià)值觀

D：教派般的企業(yè)文化

信仰堅(jiān)定，始終堅(jiān)持，虔誠(chéng)教徒3、所有卓越的組織都是教導(dǎo)型組織

A：企業(yè)學(xué)?；?/p>

致力于員工204、組織學(xué)習(xí)

4.1組織學(xué)習(xí)的定義

學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，它的目的是增強(qiáng)個(gè)體和組織達(dá)成成果的能力。

（1）是對(duì)有效行動(dòng)能力的建設(shè)

（2）建設(shè)這種能力通常需要大量時(shí)間

（3）以組織為單位的學(xué)習(xí)通常會(huì)加快學(xué)習(xí)的進(jìn)程

（4）組織的學(xué)習(xí)力通常決定組織的興衰

4、組織學(xué)習(xí)

4.1組織學(xué)習(xí)的定義

學(xué)習(xí)是一個(gè)214.2組織學(xué)習(xí)管理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求

遵循領(lǐng)導(dǎo)得作為導(dǎo)師的內(nèi)在要求

掌握適合企業(yè)特色的教導(dǎo)工具

打造一支會(huì)做教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者隊(duì)伍

打造一套組織學(xué)習(xí)的學(xué)?；w系

4.2組織學(xué)習(xí)管理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求

遵循領(lǐng)導(dǎo)得作為導(dǎo)師的內(nèi)22

二、境教孟母三遷故事說(shuō)明

言教不如身教

身教不如境教愛(ài)因斯坦我從未教過(guò)我的學(xué)生，我只是創(chuàng)造了一個(gè)讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境——愛(ài)因斯坦1879-1955二、境教23

教不如

教

教不如

教教不如教24教導(dǎo)型組織模式組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材課件25

境教的定義通過(guò)儀式來(lái)創(chuàng)造一種氛圍，讓成員獲得某種教育（感受），從而強(qiáng)化成員的自信及榮譽(yù)，激發(fā)行動(dòng)的教導(dǎo)方式

儀式的定義有規(guī)律的不斷重復(fù)的社會(huì)行為，其形式被賦予了象征意義象征是儀式的核心國(guó)慶閱兵、結(jié)婚等E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\三生公司年會(huì)視頻.flv

境教的定義26我們?yōu)槭裁葱枰獌x式？

是人性的需要，更是愛(ài)的表達(dá)；

喚醒心中美好情感

增強(qiáng)人們的自信，鼓勵(lì)人們面對(duì)壓力；

是尊重的至高境界。E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\清明謁祖中國(guó)今日祭拜皇帝陜西黃陵：公祭軒轅皇帝典禮體現(xiàn)民族振興元素.f4v

E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\結(jié)婚慶典視頻.f4v我們?yōu)槭裁葱枰獌x式？

是人性的需要，更是愛(ài)的表27

企業(yè)為什么需要儀式？

是教導(dǎo)的重要手段

如果缺乏富有表現(xiàn)力的事件，任何企業(yè)文化都會(huì)消亡，沒(méi)有了儀式和慶典，那些重要的價(jià)值觀就難以對(duì)人們產(chǎn)生影響；因此每一個(gè)優(yōu)秀的公司及其管理者都應(yīng)該懂得，創(chuàng)造一套適合企業(yè)的儀式和慶典，使其文化以具體的形式表現(xiàn)出來(lái)，就能夠帶來(lái)豐厚的回報(bào)。精明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)充分發(fā)揮各式各樣的儀式和慶典的作用。

——《企業(yè)文化》企業(yè)為什么需要儀式？

是教導(dǎo)的重要手段

28慶典的必要性

在世界上不管是哪一個(gè)國(guó)家，哪一個(gè)文化，人們都會(huì)停下自己的工作，在每年的固定節(jié)日參加慶祝活動(dòng)。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果忽視或者阻止本組織開展慶祝活動(dòng)，并且認(rèn)為這些活動(dòng)毫無(wú)意義、毫無(wú)價(jià)值的話，那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)者就是在忽視企業(yè)文化的基礎(chǔ)

慶典的必要性

在世界上不管29

30慶典的三大核心1、核心主題；2、核心目的；3、核心策略；慶典儀式：節(jié)日慶典、祭祀慶典、頒獎(jiǎng)慶典等慶典的三大核心1、核心主題；31行動(dòng)成功年會(huì)部分獎(jiǎng)項(xiàng)-案例編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明1忠誠(chéng)守護(hù)者獎(jiǎng)十年風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)授予行動(dòng)成功最忠誠(chéng)的守護(hù)者2服務(wù)服務(wù)天使將對(duì)外部客戶或者內(nèi)部客戶有感人的的服務(wù)事跡3精進(jìn)專業(yè)精進(jìn)獎(jiǎng)專業(yè)上不斷進(jìn)取4創(chuàng)新探路使者獎(jiǎng)勇于創(chuàng)新對(duì)公司有重大創(chuàng)新5品質(zhì)品質(zhì)標(biāo)兵獎(jiǎng)注重品質(zhì)成為標(biāo)桿行動(dòng)成功年會(huì)部分獎(jiǎng)項(xiàng)-案例編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明1忠32現(xiàn)在，建立我的獎(jiǎng)項(xiàng)索引編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明12345現(xiàn)在，建立我的獎(jiǎng)項(xiàng)索引編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明1233為什么要祭祀祭祀是宗教儀式的一種祭祀產(chǎn)生敬畏，敬畏產(chǎn)生尊重，敬重產(chǎn)生重視。重視才會(huì)珍惜。祭祀是產(chǎn)生信仰的力量例如：及黃帝陵，家族祭祀等等為什么要祭祀祭祀是宗教儀式的一種34

為什么要祭孔？孔子代表一種師者文化，代表師道精神。祭孔：1、弘揚(yáng)師道精神2、建立師者身份3、強(qiáng)化師者信念4、體現(xiàn)公司莊嚴(yán)5、促進(jìn)成員虔誠(chéng)E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\2009孔子文化節(jié)祭孔大典.flv為什么要祭孔？35

教師節(jié)祭孔頌文秋高氣漸爽，國(guó)泰企業(yè)強(qiáng)；看我大中華，仁義之邦?；赝迩辏逃秊樯?；千年之圣人，教育塑棟梁。泱泱之大國(guó)，教育為本之主張；師者節(jié)日，圣潔高尚。忠孝之首善，數(shù)教導(dǎo)自強(qiáng)；施教無(wú)類，師心坦蕩。為人師表者，先輩孔圣人；我行動(dòng)成功，師道推崇。知識(shí)之海洋，師為舟；浸泡自己，渡的桃李芬芳。嘔心瀝血，辛勤耕耘；燃燒自己，點(diǎn)亮四方。行動(dòng)成功，師者為上；中華名族，師者興邦。教師節(jié)祭孔頌文36三、言教三、言教37一、言教概述二、教導(dǎo)的邏輯-----理解層次法

1、對(duì)人三、教導(dǎo)實(shí)踐2、對(duì)事

3、言教能力的跟4、言教的日常管理四、言教的提升言教序言一、言教概述言教序言38（一）言教的概述----1.1什么是言教通過(guò)語(yǔ)言文字傳播思想，樹立觀念，讓受教者改變觀念，提升能力，激發(fā)行動(dòng)的教育引導(dǎo)過(guò)程，達(dá)到成果E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\佛教科學(xué)，菩賢言教31.flv。（一）言教的概述----1.1什么是言教391.2.1為什么要言教----個(gè)人明確目標(biāo)、激發(fā)熱情改變認(rèn)知、成熟心智提升能力、達(dá)成成果1.2.1為什么要言教----個(gè)人401.2.2為什么要言教---對(duì)組織明確組織方向，增強(qiáng)組織凝聚力貫徹組織理念，增強(qiáng)組織執(zhí)行力優(yōu)化組織流程，提升組織效率1.2.2為什么要言教---對(duì)組織411.3.1言教的形式---書面信件文章著作1.3.1言教的形式---書面421.3.2言教的形式---口頭集中:會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)式隨時(shí)隨地：一對(duì)一一對(duì)多多對(duì)多1.3.2言教的形式---口頭43（二）教導(dǎo)的邏輯---理解層次法系統(tǒng)身份信念、價(jià)值

能力

行為

環(huán)境

本標(biāo)組織、責(zé)任好處看法（二）教導(dǎo)的邏輯---理解層次法系統(tǒng)信念、價(jià)值44理解層次---大腦處理事情的模式系統(tǒng)身份信念、價(jià)值

能力

行為

環(huán)境系統(tǒng)：whoelse？(還有誰(shuí)）身份：whoaml？(我是誰(shuí)）信念、價(jià)值：why？(為什么）能力：How？(怎樣做）行為：what？(做什么）環(huán)境：whereandwhen？(何時(shí)、何地）理解層次---大腦處理事情的模式系統(tǒng)信念、價(jià)值45理解層次法---系統(tǒng)

宇宙

國(guó)家

社會(huì)

團(tuán)體

家庭

個(gè)人理解層次法---系統(tǒng)宇宙46理解層次法能力行為環(huán)境

系統(tǒng)身份信念價(jià)值意識(shí)所主導(dǎo)潛意識(shí)所控制現(xiàn)實(shí)生活反映了上三層高三層決定了下三層理解層次法能力系統(tǒng)意識(shí)所主導(dǎo)潛意識(shí)47理解層次---大腦處理事情的模式層次越低的問(wèn)題，越容易解決，但不會(huì)觸及核心。當(dāng)問(wèn)題是在信念或身份的層次時(shí)，解決便有挑戰(zhàn)了，一旦解決，就是根本性解決。理解層次---大腦處理事情的模式48理解層次---大腦處理事情的模式

在問(wèn)題出現(xiàn)的層面上你不可能解決問(wèn)題，你必須到?jīng)Q定這個(gè)問(wèn)題的層面上找原因----愛(ài)因斯坦理解層次---大腦處理事情的模式49使命、價(jià)值觀的力量共同價(jià)值：我所要的價(jià)值，大家都可以接受。一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以能夠存在；因?yàn)榇蠹矣泄餐膬r(jià)值觀價(jià)值觀沖突是一個(gè)團(tuán)隊(duì)人才流失、沖突和分裂的根本原因。

共同的價(jià)值觀使命、價(jià)值觀的力量共同50團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的重要性團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀的凝聚力、歸屬感、向心力的秘訣就是把團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀擴(kuò)大凝聚力向心力歸屬感團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的重要性凝聚力51理解層次---看事情的層次，心靈的高度系統(tǒng)身份信念價(jià)值

能力行為環(huán)境愿景使命培訓(xùn)教訓(xùn)資源本（主觀）標(biāo)（客觀）導(dǎo)師層面被動(dòng)理解層次---看事情的層次，心靈的高度系統(tǒng)身份信念價(jià)值52（三）教導(dǎo)實(shí)踐教導(dǎo)實(shí)踐對(duì)人對(duì)事（三）教導(dǎo)實(shí)踐教導(dǎo)實(shí)踐對(duì)人對(duì)事533.1教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)人目標(biāo)規(guī)劃提升能力成熟心智3.1教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)人目標(biāo)規(guī)劃提升能力成熟心智543.2教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)事核心目標(biāo)核心提升核心策略核心障礙核心事件解決障礙的方法主要工作1-3件核心收獲3.2教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)事核心目標(biāo)核心提升核心策略核心55

3.2.1核心目標(biāo)一、具體可衡量：1、你訂立的目標(biāo)是…？2、你指的---具體是什么…？3、----具體是什么？4、你愿意接受的目標(biāo)是…？5、當(dāng)你看到/聽到/感受到什么時(shí)，你就知道你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)二、相關(guān)性，意義1、實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么？如果不能實(shí)現(xiàn)，對(duì)你的損失是什么？2、你要做的是最大的價(jià)值嗎？是公司需要的嗎？3.2.1核心目標(biāo)56三、可實(shí)現(xiàn)性1、實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，你有多大把握？2、你過(guò)去的最好記錄是？四、實(shí)現(xiàn)性1、這個(gè)目標(biāo)的實(shí)施，你想在什么時(shí)間開始，什么時(shí)間結(jié)束？現(xiàn)在，請(qǐng)用一句話重新描述你訂立的目標(biāo)三、可實(shí)現(xiàn)性573.2.2核心工作為了完成目標(biāo)，你要做的事情是？最核心的是？你過(guò)去是怎么做的？效果怎樣？接下來(lái)你要做什么？所以你的核心工作是？3.2.3核心障礙你的障礙是？人：能力，信心事：資源有什么在阻礙你？你的挑戰(zhàn)是？你的核心障礙是？3.2.2核心工作583.2.4核心策略為了解決障礙，你要運(yùn)用的方法是？還有呢？你還做些什么可以達(dá)成想要的成果呢？還有呢？你的最大優(yōu)勢(shì)是？還有呢？你的核心方法是？3.2.4核心策略593.2.5核心成長(zhǎng)今天的核心成果是，（未達(dá)成的是）你要提升的是？你需要的改變是？還有呢？你的核心提升是？（目標(biāo)、心智、能力）具體來(lái)說(shuō)是？對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著？你的下一步是？你什么時(shí)候做？你的決定是？3.2.5核心成長(zhǎng)603.3言教能力的精進(jìn)3.3.1心靈互動(dòng)五步法人們需要你接受他---點(diǎn)頭、聆聽、注視人們需要你認(rèn)同他---呼喚名字人們需要你同理他---感同身受人們需要你感謝他---謝謝人們需要你賞識(shí)他---贊美3.3言教能力的精進(jìn)613.3.2厘清核心望切聞問(wèn)3.3.2厘清核心望切聞問(wèn)62厘清核心望組織：過(guò)去、將來(lái)、未來(lái)：前瞻性，全局性個(gè)人：表情、肢體動(dòng)作厘清核心望組織：個(gè)人：63聞聽情緒聽實(shí)踐聽認(rèn)知：信念、價(jià)值觀、需求聽承諾的程度聞聽情緒聽實(shí)踐聽認(rèn)知：信念、價(jià)值觀、需求聽承諾的程度64問(wèn)咨詢性：發(fā)生了什么？過(guò)程是？障礙是？認(rèn)知性：你是怎么認(rèn)為的？什么原因？你如何理解這個(gè)障礙？你是怎么看的？你認(rèn)為是----？需求性：你想要的成果是？這對(duì)你的意義是啟發(fā)性：你怎樣可以更好？你打算做什么？深度挖掘問(wèn)咨詢性：發(fā)生了什么？過(guò)程是？障礙是？認(rèn)知性：你是怎么認(rèn)為65切障礙：（心智模式，目標(biāo)，能力）價(jià)值：（動(dòng)機(jī)，出發(fā)點(diǎn)）切中要害，找到核心厘清對(duì)方的：切障礙：（心智模式，目標(biāo)，能力）價(jià)值：（動(dòng)機(jī)，出發(fā)點(diǎn)）663.4.1言教的日常管理----二次晨會(huì)時(shí)間：每日大晨會(huì)后意義：明確目標(biāo)，鼓舞士氣，提升效率3.4.1言教的日常管理----二次晨會(huì)67

3.4.2言教的日常管理----二次夕會(huì)當(dāng)日工作總結(jié)每天工作提升目的：成熟心智、提升能力形式：成果匯報(bào)個(gè)人成長(zhǎng)改進(jìn)部門同事反饋部門溝通價(jià)值意義：部門通過(guò)二次夕會(huì)總結(jié)當(dāng)日工作完成情況及改進(jìn)計(jì)劃，重點(diǎn)是個(gè)人改進(jìn)和部門反饋。3.4.2言教的日常管理----二次夕會(huì)68（四）言教的提升---4.1成熟心智的教導(dǎo)教導(dǎo)的技巧：1、復(fù)述例如：“你是說(shuō)”--“你剛才說(shuō)”2、講故事，打比方例如：講自己的故事、講他人的故事、將企業(yè)文化的故事3、認(rèn)知轉(zhuǎn)換（四）言教的提升---4.1成熟心智的教導(dǎo)69

4.1.3認(rèn)知轉(zhuǎn)換1、環(huán)境重組2、意義重組認(rèn)知轉(zhuǎn)換的技巧環(huán)境重組：相同的行為在不同的環(huán)境之中，可以顯現(xiàn)出完全不同的意義例如：我年齡大了所以沒(méi)激情教導(dǎo)通過(guò)環(huán)境重組：現(xiàn)在是你未來(lái)生命中最年輕的時(shí)候。意義重組：就是賦予事情不同的意義，從而改變對(duì)事物的感覺(jué)和態(tài)度例如：4.1.3認(rèn)知轉(zhuǎn)換70松下幸之助：正因?yàn)椴痪皻庠谏虡I(yè)世界中，不斷制造、相互提供各種制品，其實(shí)經(jīng)濟(jì)的景氣與不景氣其實(shí)是人為的，而不是自然產(chǎn)生的。每當(dāng)遇到經(jīng)濟(jì)蕭條的狀況，我們都傾向于認(rèn)為那是沒(méi)辦法的事，是一種現(xiàn)實(shí)的不景氣的社會(huì)現(xiàn)象，尤其是產(chǎn)業(yè)人，對(duì)此很頭疼，也非常擔(dān)心。正因?yàn)椴痪皻獠庞锌伤伎嫉挠嗟?，恰恰在這個(gè)時(shí)候才能突出自己的智謀與實(shí)力。那樣來(lái)考慮問(wèn)題，不景氣的狀況反而成了千載難逢的發(fā)展契機(jī)。松下幸之助：正因?yàn)椴痪皻?1

4.2一對(duì)一教導(dǎo)流程心靈互動(dòng)：親和力理清核心：診斷教導(dǎo)：價(jià)值---目標(biāo)和意義心智---轉(zhuǎn)換能力---給予法承諾行動(dòng)及行動(dòng)后改進(jìn)計(jì)劃4.2一對(duì)一教導(dǎo)流程72

4.3什么是有效的教導(dǎo)教導(dǎo)后：心靈的互動(dòng)思想的認(rèn)同心智的成長(zhǎng)能力的提升高效的行動(dòng)4.3什么是有效的教導(dǎo)73

四、身教曾子：吾日三省吾身四、身教74

任何卓越的組織都有懺悔軍隊(duì)，宗教，企業(yè)E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\大國(guó)崛起德國(guó)反省.rmvbE:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\凈空法師講每日反省.mp4任何卓越的組織都有懺悔E:\韓明\上格工廠制75

三大優(yōu)良作風(fēng)理論與實(shí)際相結(jié)合的作風(fēng)與人民群眾緊密的聯(lián)系在一起的作風(fēng)批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)毛澤東在1937年8月《矛盾論中說(shuō)：黨一方面必須對(duì)于錯(cuò)誤思想進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng)，另方面又必須充分地給犯錯(cuò)誤的同志留有自己覺(jué)悟的機(jī)會(huì)。在這樣的情況下，過(guò)火的斗爭(zhēng)，顯然是不適當(dāng)?shù)?，提出：共產(chǎn)黨內(nèi)的矛盾，用批評(píng)和自我批評(píng)的方法去解決。三大優(yōu)良作風(fēng)76批評(píng)與自我批評(píng)如果黨竟隱瞞自己的錯(cuò)誤---不能容忍批評(píng)和自我批評(píng)，浸透自滿情緒，一味自高自大，高枕無(wú)憂，那它就會(huì)遭滅亡！如果黨不害怕批評(píng)和自我批評(píng)，如果黨不去掩蓋自己工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。如果黨能根據(jù)黨工作中錯(cuò)誤的實(shí)例來(lái)教育和訓(xùn)練干部，如果黨善于及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，那它就會(huì)是不可戰(zhàn)勝的。批評(píng)與自我批評(píng)77批評(píng)與自我批評(píng)毛澤東又指出：批評(píng)與自我批評(píng)應(yīng)該是嚴(yán)正的、尖銳的，但又應(yīng)該是誠(chéng)懇的、坦白的與人為善的。只有這種態(tài)度，才對(duì)團(tuán)結(jié)有利。冷嘲暗箭；則是一種銷蝕劑，是對(duì)團(tuán)結(jié)不利的。1942年4月20日毛澤東作了《關(guān)于整頓三風(fēng)》的報(bào)告：批評(píng)是批評(píng)別人，自我批評(píng)是批評(píng)自己，批評(píng)和自我批評(píng)是一個(gè)整體，缺一不可，但作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的批評(píng)是主要的任正非：組織的自我批判，將會(huì)使流程更加優(yōu)化，管理更加優(yōu)化；員工的自我批判，將會(huì)大大提高自我素質(zhì)批評(píng)與自我批評(píng)78四新會(huì)四新會(huì)79四新會(huì)的步驟與方法新反省說(shuō)：放下、深刻、事件細(xì)節(jié)聽：同理心、內(nèi)省、學(xué)習(xí)四新會(huì)的步驟與方法新反省說(shuō)：放下、深刻、事件細(xì)節(jié)80四新會(huì)的步驟與方法新反饋說(shuō)：真實(shí)事件、鏡子、成長(zhǎng)聽：不解釋、感恩、記錄四新會(huì)的步驟與方法新反饋說(shuō)：真實(shí)事件、鏡子、成長(zhǎng)81四新會(huì)的步驟與方法新承諾說(shuō)：發(fā)自內(nèi)心、鄭重、激情聽：支持、鼓勵(lì)、羨慕四新會(huì)的步驟與方法新承諾說(shuō)：發(fā)自內(nèi)心、鄭重、激情82四新會(huì)的步驟與方法新方法說(shuō)：創(chuàng)新、明確、可行聽：監(jiān)督、激勵(lì)、學(xué)習(xí)四新會(huì)的步驟與方法新方法說(shuō)：創(chuàng)新、明確、可行83（例）四新會(huì)改進(jìn)計(jì)劃序號(hào)核心改進(jìn)核心成果核心方法完成時(shí)間責(zé)任人監(jiān)督人獎(jiǎng)罰1自信每月演講不少于3次在員工培訓(xùn)時(shí)提升口頭表達(dá)力12月30日后期持續(xù)進(jìn)行韓明黃長(zhǎng)江一次100元2大智每周學(xué)習(xí)不少于3次閱讀，交流、網(wǎng)絡(luò)、電視等12月30日后期持續(xù)進(jìn)行韓明黃長(zhǎng)江一次100元3大愛(ài)每周和員工溝通不少于2次采用心靈互動(dòng)五步法12月30日后期持續(xù)進(jìn)行韓明黃長(zhǎng)江一次100元（例）四新會(huì)改進(jìn)計(jì)劃序號(hào)核心改進(jìn)核心成果核心方法完成時(shí)間84四新會(huì)PK規(guī)則1、每組派一名代表2、用三分鐘分享四新會(huì)（你的核心反省、你的核心反饋、你的承諾你的核心方法）3、用一分鐘分享四新會(huì)的核心價(jià)值或在企業(yè)中的運(yùn)用四新會(huì)PK規(guī)則85反?。喝f(wàn)通的生存密碼第一階段，從92年到95年，萬(wàn)通組織中高層人員，對(duì)上年度的公司業(yè)務(wù)發(fā)展與管理進(jìn)行反省，自我檢討，以利改進(jìn)。這一階段反省的目標(biāo)如下：92年反省目標(biāo)：團(tuán)結(jié)求實(shí)勿忘在莒93年反省目標(biāo)：躬省自省再創(chuàng)新猷94年反省目標(biāo)：從嚴(yán)治軍守正出奇95年反省目標(biāo)：正本清源第二階段，從96年到99年反省會(huì)擴(kuò)展到全體員工，各分公司以及總部各部門組織各自單位的反省會(huì)，總公司組織全公司的反省會(huì)，將反省會(huì)的紀(jì)要匯總到總公司統(tǒng)一組織改進(jìn)，這一階段的反省目標(biāo)如下：E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\2009年萬(wàn)通實(shí)業(yè)宣傳片(1)_2.f4v反?。喝f(wàn)通的生存密碼86反?。喝f(wàn)通生存的密碼1996年反省目標(biāo)：萬(wàn)宗歸一1997年反省目標(biāo)：征戰(zhàn)新世紀(jì)1998年反省目標(biāo)：發(fā)展核心能力1999年反省目標(biāo)：提高核心競(jìng)爭(zhēng)力第三階段，從2000年起，萬(wàn)通反省會(huì)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，延伸為前瞻式反省，站在未來(lái)反省現(xiàn)在，以監(jiān)視萬(wàn)通的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與管理，這一階段的反省目標(biāo)如下：2000年反省目標(biāo)：新經(jīng)濟(jì)與萬(wàn)通2001年反省目標(biāo)：批判與進(jìn)步2002年反省目標(biāo)：新戰(zhàn)略對(duì)內(nèi)宣講會(huì)2003年反省目標(biāo)：擁抱未來(lái)2004年反省目標(biāo)：擁抱未來(lái)，執(zhí)行現(xiàn)在E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\2011年913反省會(huì)萬(wàn)通控股總經(jīng)理?xiàng)罱ㄐ轮v話_1.f4v。反省：萬(wàn)通生存的密碼87五、學(xué)?；w系五、學(xué)?；w系88（一）要點(diǎn)總結(jié)---教導(dǎo)者需具備的人品：責(zé)任心、包容心、格局、大愛(ài)能力：預(yù)見(jiàn)力、教導(dǎo)力、反省力承諾：使命推進(jìn)、精益求精、以身作則個(gè)人導(dǎo)師：-----1、值得學(xué)習(xí)2、值得追隨（一）要點(diǎn)總結(jié)---教導(dǎo)者需具備的892、被教導(dǎo)者所需的選人：理念接近潛能巨大嚴(yán)守承諾開創(chuàng)未來(lái)原則：受教身份尊重自律確定期望恰當(dāng)提問(wèn)立即運(yùn)用進(jìn)步回報(bào)珍惜機(jī)會(huì)不懈追求潛在問(wèn)題：選擇我是否猶豫明顯的長(zhǎng)處沒(méi)發(fā)現(xiàn)的弱點(diǎn)2、被教導(dǎo)者所需的90

3、教導(dǎo)方式

境教-----創(chuàng)造氛圍

言教-----語(yǔ)言教導(dǎo)

身教-----榜樣作用3、教導(dǎo)方式91

4、教導(dǎo)的補(bǔ)充五大步驟三大件全面精進(jìn)五大步驟：我示范我指導(dǎo)我監(jiān)督我激發(fā)我倍增（教會(huì)他去做）三大件責(zé)任權(quán)利承擔(dān)后果4、教導(dǎo)的補(bǔ)充92

4、3全面精進(jìn)系統(tǒng)檢驗(yàn)持續(xù)跟進(jìn)正視問(wèn)題（二）學(xué)?；w系---什么是學(xué)?；惶灼髽I(yè)文化落地系統(tǒng)一套持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新系統(tǒng)4、3全面精進(jìn)93

每天要做的晨夕會(huì)二次晨會(huì)及二次夕會(huì)每日閱讀實(shí)施方式：所讀書籍為當(dāng)月讀書會(huì)書籍對(duì)象：全體員工目的：提升員工學(xué)習(xí)力，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作技能每天要做的94

每月

總裁培訓(xùn)主題培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)三欣會(huì)讀書會(huì)每月95

總裁培訓(xùn)方式：集團(tuán)每月組織一次總裁培訓(xùn)時(shí)間：第一周周二人員：全體員工培訓(xùn)形式1、總裁培訓(xùn)一小時(shí)，另一小時(shí)總裁面對(duì)面2、全程錄像傳給各分公司、子公司學(xué)習(xí)目的：公司理念的傳播總裁培訓(xùn)96主題培訓(xùn)方式：集團(tuán)每月組織一次主題培訓(xùn)，根據(jù)員工需求確定培訓(xùn)內(nèi)容和講師時(shí)間：第二周周二，2小時(shí)人員：集團(tuán)總部員工目的：針對(duì)具體問(wèn)題做具體解決主題培訓(xùn)97專業(yè)培訓(xùn)方式：以部門為單位來(lái)組織培訓(xùn)時(shí)間：第三周周二，2小時(shí)人員：部門員工目的：提升部門伙伴的專業(yè)技能方面的能力，解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題專業(yè)培訓(xùn)98三欣會(huì)方式：以部門為單位來(lái)組織分享時(shí)間：第四周周二，2小時(shí)人員：部門員工目的：提升部門凝聚力，讓成員帶著欣賞的眼光看身邊的一切，帶來(lái)積極正向的能量三欣會(huì)99高管讀書會(huì)方式：董事長(zhǎng)帶著高管做高管讀書會(huì)時(shí)間：每月第二周周二8:30－11:00人員：集團(tuán)總部高管＋導(dǎo)師培訓(xùn)形式：檢查上一次讀書會(huì)的執(zhí)行情況AB搭檔分享10位優(yōu)秀伙伴分享反饋總裁總結(jié)挑選1—3條改進(jìn)落實(shí)確定下次讀書會(huì)時(shí)間及書籍目的：溝通思想，改進(jìn)工作，提升學(xué)習(xí)力高管讀書會(huì)100每季四新會(huì)感恩分享會(huì)每年感恩節(jié)集團(tuán)年會(huì)教導(dǎo)型企業(yè)家年會(huì)（對(duì)外）每季101格局決定結(jié)局您的學(xué)習(xí)目標(biāo)就是忘掉以上所有技巧！你的學(xué)習(xí)目標(biāo)就是忘掉以上所有學(xué)習(xí)技巧！

2011年11月3日格局決定結(jié)局您的學(xué)習(xí)目標(biāo)就是忘掉以上所有技巧！你的學(xué)習(xí)目標(biāo)102教導(dǎo)型組織模式組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材課件103演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！104教導(dǎo)型組織模式——

組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材教導(dǎo)型組織模式——

組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材105教導(dǎo)型組織模式組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材課件106

思想管理體系做什么？（事業(yè)）作物解決方案的先行者為什么做？（使命）為作物更加健康的生長(zhǎng)而努力創(chuàng)新要什么？（愿景）成為作物解決方案的價(jià)值典范和最受人尊重的企業(yè)

怎么做？（價(jià)值觀）能力、方法、原則守正出奇，共同成長(zhǎng)

思想管理體系做什么？（事業(yè)）作物解決方案的先行者為什么做？107使命

使命：只為一件大事而生，組織一生中只做的一件事（也就是用力干某件事的狀態(tài)）；

什么是使命感：

●是建立在強(qiáng)有力的價(jià)值準(zhǔn)則、證據(jù)或強(qiáng)烈的愿望上決心達(dá)成某件事的程度和信念

●是介于愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀之間教導(dǎo)模式附件視頻\海爾.MPG使命

使命：只為一件大事而生108愿景：人們?cè)竿_(dá)到的景像；含義：遠(yuǎn)景、視覺(jué)、圖像、憧憬、夢(mèng)想、美景、向往等；共同愿景：組織成員發(fā)自內(nèi)心深處共同持有的真實(shí)愿望和遠(yuǎn)大景象。愿景愿景：人們?cè)竿_(dá)到的景像；愿景1091、價(jià)值觀管理價(jià)值觀：價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。像這種對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序，就是價(jià)值觀體系。價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。人生觀：就是一個(gè)人對(duì)人生的目的、價(jià)值的根本觀點(diǎn)和態(tài)度；教導(dǎo)模式附件視頻\意志馬拉松.rmvb價(jià)值觀1、價(jià)值觀管理價(jià)值觀110

定義區(qū)別

1、只為一件大事而生（大就是充分的理由），這件一生要做的大事叫：使命

2、為實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)必須做某件事的決心和信念叫使命感：

3、描繪一個(gè)吸引人心的夢(mèng)想叫：愿景

4、一個(gè)人對(duì)事物的看法和觀念叫：價(jià)值觀

5、為實(shí)現(xiàn)愿景制作的發(fā)展策略叫：戰(zhàn)略

6、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所制定的行動(dòng)方案叫：目標(biāo)定義區(qū)別

1、只為一件大事而生（大就111教導(dǎo)型組織思想模型使命愿景公司員工客戶自己①1243教導(dǎo)型組織思想模型使命愿景公司員工客戶自己①1243112客戶價(jià)值第一，客戶有共性價(jià)值和個(gè)性價(jià)值共性價(jià)值：質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、安全、性能、體驗(yàn)、便捷、包裝等1、聆聽客戶的聲音聽自己客戶的聲音，聽對(duì)手客戶的聲音2、聽什么？聽需求聽客戶的抱怨和贊美聲3、如何聽？接觸客戶的一線員工反饋客戶信息報(bào)告客戶短信匯總客戶客戶價(jià)值第一，客戶有共性價(jià)值和個(gè)性價(jià)值客戶1131、我的公司是偉大的，偉大是管理出來(lái)的。2、建議和牢騷的區(qū)別公司牢騷建議和大眾說(shuō)話和負(fù)責(zé)人說(shuō)發(fā)泄情緒解決問(wèn)題說(shuō)問(wèn)題說(shuō)問(wèn)題還說(shuō)解決方案3、主人翁意識(shí)參與、開放、坦誠(chéng)、榮譽(yù)、分享教導(dǎo)模式附件視頻\康熙王朝27－收買人心（姚啟圣）.ra1、我的公司是偉大的，偉大是管理出來(lái)的。公司牢騷建議和大眾說(shuō)114員工員工也是內(nèi)部客戶首先到企業(yè)要獲得尊重、要有成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)，財(cái)富收入和快樂(lè)。員工對(duì)企業(yè)要有忠誠(chéng)，專業(yè)、熱情、合群、學(xué)習(xí)力。最后達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。1、尊重信任溝通的方式：你辛苦了？就按你的意思辦？認(rèn)可：鼓掌、贊美2、成長(zhǎng)和發(fā)展相信公司有發(fā)展前途，有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，有晉升的機(jī)會(huì)。3、財(cái)富收入比同行業(yè)同崗位工資收入高一點(diǎn)。比同區(qū)域，不同行業(yè)，同崗位收入高一點(diǎn)。水漲船高。教導(dǎo)模式附件視頻\喬家大院16-馬荀的任用.ra員工員工也是內(nèi)部客戶首先到企業(yè)要獲得尊重、要有115員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng):1、喜歡公司，喜歡行業(yè)，喜歡公司的客戶，產(chǎn)品2、品格：正直、善良、有格局3、能力：當(dāng)下適應(yīng)崗位的能力4、潛力：未來(lái)的能力招聘是使用坐標(biāo)法：能力和態(tài)度5、專業(yè)：一技之長(zhǎng)6、熱情7、合群性就是協(xié)作性8、學(xué)習(xí)力態(tài)度+能力+——++重用+—不用——不用+—可用（培養(yǎng)或者換崗）員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng):態(tài)度+能力+——++重用+—不用——116自己人生就是一個(gè)修煉的過(guò)程，事業(yè)就是修煉的道場(chǎng)，將你的心性、思想、能力不斷的修煉和完善，最后獲得圓滿的人生。1、社會(huì)-大學(xué)2、企業(yè)-班級(jí)3、領(lǐng)導(dǎo)-老師4、同事-同學(xué)5、工作-作業(yè)6、工資-分?jǐn)?shù)教導(dǎo)模式四大境界為人師表-以身作則施教無(wú)類-公平、公正因材施教-領(lǐng)導(dǎo)能力寓教于樂(lè)-領(lǐng)導(dǎo)的境界教導(dǎo)模式附件視頻\恰同學(xué)少年-年輕的毛澤東勵(lì)志影片片段\恰同學(xué)少年4集-孔校長(zhǎng)教導(dǎo)毛澤東.mp4自己人生就是一個(gè)修煉的過(guò)程，事業(yè)就是修煉的道場(chǎng)，將117

一、前言教導(dǎo)三大主體教導(dǎo)者們教導(dǎo)方法被教導(dǎo)者們教身教方法（言教）學(xué)身教境教

一、前言教導(dǎo)者們教導(dǎo)方法被教導(dǎo)者們118

三模塊四大內(nèi)容言教境教身教企業(yè)學(xué)校化三模塊四大內(nèi)容言教境教身教企業(yè)學(xué)?；?19

你為什要來(lái)學(xué)習(xí)《組織學(xué)習(xí)管理》？對(duì)個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)什么？寫三條個(gè)人：1、綜合素質(zhì)的提升2、了解組織學(xué)習(xí)管理的方法3、通過(guò)自己的學(xué)習(xí)引導(dǎo)身邊的人共同進(jìn)步企業(yè)：1、企業(yè)的發(fā)展2、團(tuán)隊(duì)的提升3、持續(xù)做強(qiáng)學(xué)習(xí)的金字塔5%聽講，10%閱讀，20視聽，30%演示，50%討論，75實(shí)踐，90%教給他人

你為什要來(lái)學(xué)習(xí)《組織學(xué)習(xí)管理》？對(duì)個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)什么？寫120教導(dǎo)型組織的學(xué)習(xí)方法

（主動(dòng)學(xué)習(xí)法）

實(shí)踐體驗(yàn)提煉

分享總結(jié)教導(dǎo)型組織的學(xué)習(xí)方法

（主動(dòng)學(xué)習(xí)法）

實(shí)1211、企業(yè)為什么要學(xué)?；?/p>

1.1企業(yè)持續(xù)盈利、基業(yè)長(zhǎng)青的核心在于成為教導(dǎo)型組織；

1.2而教導(dǎo)型組織的核心在于學(xué)校化；一個(gè)致力于學(xué)?；钠髽I(yè)家才是教導(dǎo)型企業(yè)家。1、企業(yè)為什么要學(xué)?；?/p>

1.1企業(yè)持續(xù)盈利、基業(yè)長(zhǎng)青的核心在1222、卓越組織的學(xué)?；卣?/p>

——核心能力的打造

——持續(xù)贏利，基業(yè)長(zhǎng)青的根本2、卓越組織的學(xué)?；卣?/p>

——核心能力的打造

——持續(xù)贏利，1233、所有卓越的組織都是教導(dǎo)型組織

A：企業(yè)學(xué)?；?/p>

致力于員工的持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展

B：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化

致力于導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，以教育引導(dǎo)和心靈啟迪為手段

C：崇高的事業(yè)理想

有崇高的使命、愿景和價(jià)值觀

D：教派般的企業(yè)文化

信仰堅(jiān)定，始終堅(jiān)持，虔誠(chéng)教徒3、所有卓越的組織都是教導(dǎo)型組織

A：企業(yè)學(xué)?；?/p>

致力于員工1244、組織學(xué)習(xí)

4.1組織學(xué)習(xí)的定義

學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，它的目的是增強(qiáng)個(gè)體和組織達(dá)成成果的能力。

（1）是對(duì)有效行動(dòng)能力的建設(shè)

（2）建設(shè)這種能力通常需要大量時(shí)間

（3）以組織為單位的學(xué)習(xí)通常會(huì)加快學(xué)習(xí)的進(jìn)程

（4）組織的學(xué)習(xí)力通常決定組織的興衰

4、組織學(xué)習(xí)

4.1組織學(xué)習(xí)的定義

學(xué)習(xí)是一個(gè)1254.2組織學(xué)習(xí)管理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求

遵循領(lǐng)導(dǎo)得作為導(dǎo)師的內(nèi)在要求

掌握適合企業(yè)特色的教導(dǎo)工具

打造一支會(huì)做教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者隊(duì)伍

打造一套組織學(xué)習(xí)的學(xué)?；w系

4.2組織學(xué)習(xí)管理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求

遵循領(lǐng)導(dǎo)得作為導(dǎo)師的內(nèi)126

二、境教孟母三遷故事說(shuō)明

言教不如身教

身教不如境教愛(ài)因斯坦我從未教過(guò)我的學(xué)生，我只是創(chuàng)造了一個(gè)讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境——愛(ài)因斯坦1879-1955二、境教127

教不如

教

教不如

教教不如教128教導(dǎo)型組織模式組織學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)教材課件129

境教的定義通過(guò)儀式來(lái)創(chuàng)造一種氛圍，讓成員獲得某種教育（感受），從而強(qiáng)化成員的自信及榮譽(yù)，激發(fā)行動(dòng)的教導(dǎo)方式

儀式的定義有規(guī)律的不斷重復(fù)的社會(huì)行為，其形式被賦予了象征意義象征是儀式的核心國(guó)慶閱兵、結(jié)婚等E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\三生公司年會(huì)視頻.flv

境教的定義130我們?yōu)槭裁葱枰獌x式？

是人性的需要，更是愛(ài)的表達(dá)；

喚醒心中美好情感

增強(qiáng)人們的自信，鼓勵(lì)人們面對(duì)壓力；

是尊重的至高境界。E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\清明謁祖中國(guó)今日祭拜皇帝陜西黃陵：公祭軒轅皇帝典禮體現(xiàn)民族振興元素.f4v

E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\結(jié)婚慶典視頻.f4v我們?yōu)槭裁葱枰獌x式？

是人性的需要，更是愛(ài)的表131

企業(yè)為什么需要儀式？

是教導(dǎo)的重要手段

如果缺乏富有表現(xiàn)力的事件，任何企業(yè)文化都會(huì)消亡，沒(méi)有了儀式和慶典，那些重要的價(jià)值觀就難以對(duì)人們產(chǎn)生影響；因此每一個(gè)優(yōu)秀的公司及其管理者都應(yīng)該懂得，創(chuàng)造一套適合企業(yè)的儀式和慶典，使其文化以具體的形式表現(xiàn)出來(lái)，就能夠帶來(lái)豐厚的回報(bào)。精明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)充分發(fā)揮各式各樣的儀式和慶典的作用。

——《企業(yè)文化》企業(yè)為什么需要儀式？

是教導(dǎo)的重要手段

132慶典的必要性

在世界上不管是哪一個(gè)國(guó)家，哪一個(gè)文化，人們都會(huì)停下自己的工作，在每年的固定節(jié)日參加慶?；顒?dòng)。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果忽視或者阻止本組織開展慶祝活動(dòng)，并且認(rèn)為這些活動(dòng)毫無(wú)意義、毫無(wú)價(jià)值的話，那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)者就是在忽視企業(yè)文化的基礎(chǔ)

慶典的必要性

在世界上不管133

134慶典的三大核心1、核心主題；2、核心目的；3、核心策略；慶典儀式：節(jié)日慶典、祭祀慶典、頒獎(jiǎng)慶典等慶典的三大核心1、核心主題；135行動(dòng)成功年會(huì)部分獎(jiǎng)項(xiàng)-案例編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明1忠誠(chéng)守護(hù)者獎(jiǎng)十年風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)授予行動(dòng)成功最忠誠(chéng)的守護(hù)者2服務(wù)服務(wù)天使將對(duì)外部客戶或者內(nèi)部客戶有感人的的服務(wù)事跡3精進(jìn)專業(yè)精進(jìn)獎(jiǎng)專業(yè)上不斷進(jìn)取4創(chuàng)新探路使者獎(jiǎng)勇于創(chuàng)新對(duì)公司有重大創(chuàng)新5品質(zhì)品質(zhì)標(biāo)兵獎(jiǎng)注重品質(zhì)成為標(biāo)桿行動(dòng)成功年會(huì)部分獎(jiǎng)項(xiàng)-案例編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明1忠136現(xiàn)在，建立我的獎(jiǎng)項(xiàng)索引編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明12345現(xiàn)在，建立我的獎(jiǎng)項(xiàng)索引編號(hào)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)說(shuō)明12137為什么要祭祀祭祀是宗教儀式的一種祭祀產(chǎn)生敬畏，敬畏產(chǎn)生尊重，敬重產(chǎn)生重視。重視才會(huì)珍惜。祭祀是產(chǎn)生信仰的力量例如：及黃帝陵，家族祭祀等等為什么要祭祀祭祀是宗教儀式的一種138

為什么要祭孔？孔子代表一種師者文化，代表師道精神。祭孔：1、弘揚(yáng)師道精神2、建立師者身份3、強(qiáng)化師者信念4、體現(xiàn)公司莊嚴(yán)5、促進(jìn)成員虔誠(chéng)E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\2009孔子文化節(jié)祭孔大典.flv為什么要祭孔？139

教師節(jié)祭孔頌文秋高氣漸爽，國(guó)泰企業(yè)強(qiáng)；看我大中華，仁義之邦?；赝迩辏逃秊樯?；千年之圣人，教育塑棟梁。泱泱之大國(guó)，教育為本之主張；師者節(jié)日，圣潔高尚。忠孝之首善，數(shù)教導(dǎo)自強(qiáng)；施教無(wú)類，師心坦蕩。為人師表者，先輩孔圣人；我行動(dòng)成功，師道推崇。知識(shí)之海洋，師為舟；浸泡自己，渡的桃李芬芳。嘔心瀝血，辛勤耕耘；燃燒自己，點(diǎn)亮四方。行動(dòng)成功，師者為上；中華名族，師者興邦。教師節(jié)祭孔頌文140三、言教三、言教141一、言教概述二、教導(dǎo)的邏輯-----理解層次法

1、對(duì)人三、教導(dǎo)實(shí)踐2、對(duì)事

3、言教能力的跟4、言教的日常管理四、言教的提升言教序言一、言教概述言教序言142（一）言教的概述----1.1什么是言教通過(guò)語(yǔ)言文字傳播思想，樹立觀念，讓受教者改變觀念，提升能力，激發(fā)行動(dòng)的教育引導(dǎo)過(guò)程，達(dá)到成果E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\佛教科學(xué)，菩賢言教31.flv。（一）言教的概述----1.1什么是言教1431.2.1為什么要言教----個(gè)人明確目標(biāo)、激發(fā)熱情改變認(rèn)知、成熟心智提升能力、達(dá)成成果1.2.1為什么要言教----個(gè)人1441.2.2為什么要言教---對(duì)組織明確組織方向，增強(qiáng)組織凝聚力貫徹組織理念，增強(qiáng)組織執(zhí)行力優(yōu)化組織流程，提升組織效率1.2.2為什么要言教---對(duì)組織1451.3.1言教的形式---書面信件文章著作1.3.1言教的形式---書面1461.3.2言教的形式---口頭集中:會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)式隨時(shí)隨地：一對(duì)一一對(duì)多多對(duì)多1.3.2言教的形式---口頭147（二）教導(dǎo)的邏輯---理解層次法系統(tǒng)身份信念、價(jià)值

能力

行為

環(huán)境

本標(biāo)組織、責(zé)任好處看法（二）教導(dǎo)的邏輯---理解層次法系統(tǒng)信念、價(jià)值148理解層次---大腦處理事情的模式系統(tǒng)身份信念、價(jià)值

能力

行為

環(huán)境系統(tǒng)：whoelse？(還有誰(shuí)）身份：whoaml？(我是誰(shuí)）信念、價(jià)值：why？(為什么）能力：How？(怎樣做）行為：what？(做什么）環(huán)境：whereandwhen？(何時(shí)、何地）理解層次---大腦處理事情的模式系統(tǒng)信念、價(jià)值149理解層次法---系統(tǒng)

宇宙

國(guó)家

社會(huì)

團(tuán)體

家庭

個(gè)人理解層次法---系統(tǒng)宇宙150理解層次法能力行為環(huán)境

系統(tǒng)身份信念價(jià)值意識(shí)所主導(dǎo)潛意識(shí)所控制現(xiàn)實(shí)生活反映了上三層高三層決定了下三層理解層次法能力系統(tǒng)意識(shí)所主導(dǎo)潛意識(shí)151理解層次---大腦處理事情的模式層次越低的問(wèn)題，越容易解決，但不會(huì)觸及核心。當(dāng)問(wèn)題是在信念或身份的層次時(shí)，解決便有挑戰(zhàn)了，一旦解決，就是根本性解決。理解層次---大腦處理事情的模式152理解層次---大腦處理事情的模式

在問(wèn)題出現(xiàn)的層面上你不可能解決問(wèn)題，你必須到?jīng)Q定這個(gè)問(wèn)題的層面上找原因----愛(ài)因斯坦理解層次---大腦處理事情的模式153使命、價(jià)值觀的力量共同價(jià)值：我所要的價(jià)值，大家都可以接受。一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以能夠存在；因?yàn)榇蠹矣泄餐膬r(jià)值觀價(jià)值觀沖突是一個(gè)團(tuán)隊(duì)人才流失、沖突和分裂的根本原因。

共同的價(jià)值觀使命、價(jià)值觀的力量共同154團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的重要性團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀的凝聚力、歸屬感、向心力的秘訣就是把團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀擴(kuò)大凝聚力向心力歸屬感團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的重要性凝聚力155理解層次---看事情的層次，心靈的高度系統(tǒng)身份信念價(jià)值

能力行為環(huán)境愿景使命培訓(xùn)教訓(xùn)資源本（主觀）標(biāo)（客觀）導(dǎo)師層面被動(dòng)理解層次---看事情的層次，心靈的高度系統(tǒng)身份信念價(jià)值156（三）教導(dǎo)實(shí)踐教導(dǎo)實(shí)踐對(duì)人對(duì)事（三）教導(dǎo)實(shí)踐教導(dǎo)實(shí)踐對(duì)人對(duì)事1573.1教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)人目標(biāo)規(guī)劃提升能力成熟心智3.1教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)人目標(biāo)規(guī)劃提升能力成熟心智1583.2教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)事核心目標(biāo)核心提升核心策略核心障礙核心事件解決障礙的方法主要工作1-3件核心收獲3.2教導(dǎo)實(shí)踐—對(duì)事核心目標(biāo)核心提升核心策略核心159

3.2.1核心目標(biāo)一、具體可衡量：1、你訂立的目標(biāo)是…？2、你指的---具體是什么…？3、----具體是什么？4、你愿意接受的目標(biāo)是…？5、當(dāng)你看到/聽到/感受到什么時(shí)，你就知道你已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)二、相關(guān)性，意義1、實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著什么？如果不能實(shí)現(xiàn)，對(duì)你的損失是什么？2、你要做的是最大的價(jià)值嗎？是公司需要的嗎？3.2.1核心目標(biāo)160三、可實(shí)現(xiàn)性1、實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，你有多大把握？2、你過(guò)去的最好記錄是？四、實(shí)現(xiàn)性1、這個(gè)目標(biāo)的實(shí)施，你想在什么時(shí)間開始，什么時(shí)間結(jié)束？現(xiàn)在，請(qǐng)用一句話重新描述你訂立的目標(biāo)三、可實(shí)現(xiàn)性1613.2.2核心工作為了完成目標(biāo)，你要做的事情是？最核心的是？你過(guò)去是怎么做的？效果怎樣？接下來(lái)你要做什么？所以你的核心工作是？3.2.3核心障礙你的障礙是？人：能力，信心事：資源有什么在阻礙你？你的挑戰(zhàn)是？你的核心障礙是？3.2.2核心工作1623.2.4核心策略為了解決障礙，你要運(yùn)用的方法是？還有呢？你還做些什么可以達(dá)成想要的成果呢？還有呢？你的最大優(yōu)勢(shì)是？還有呢？你的核心方法是？3.2.4核心策略1633.2.5核心成長(zhǎng)今天的核心成果是，（未達(dá)成的是）你要提升的是？你需要的改變是？還有呢？你的核心提升是？（目標(biāo)、心智、能力）具體來(lái)說(shuō)是？對(duì)你來(lái)說(shuō)意味著？你的下一步是？你什么時(shí)候做？你的決定是？3.2.5核心成長(zhǎng)1643.3言教能力的精進(jìn)3.3.1心靈互動(dòng)五步法人們需要你接受他---點(diǎn)頭、聆聽、注視人們需要你認(rèn)同他---呼喚名字人們需要你同理他---感同身受人們需要你感謝他---謝謝人們需要你賞識(shí)他---贊美3.3言教能力的精進(jìn)1653.3.2厘清核心望切聞問(wèn)3.3.2厘清核心望切聞問(wèn)166厘清核心望組織：過(guò)去、將來(lái)、未來(lái)：前瞻性，全局性個(gè)人：表情、肢體動(dòng)作厘清核心望組織：個(gè)人：167聞聽情緒聽實(shí)踐聽認(rèn)知：信念、價(jià)值觀、需求聽承諾的程度聞聽情緒聽實(shí)踐聽認(rèn)知：信念、價(jià)值觀、需求聽承諾的程度168問(wèn)咨詢性：發(fā)生了什么？過(guò)程是？障礙是？認(rèn)知性：你是怎么認(rèn)為的？什么原因？你如何理解這個(gè)障礙？你是怎么看的？你認(rèn)為是----？需求性：你想要的成果是？這對(duì)你的意義是啟發(fā)性：你怎樣可以更好？你打算做什么？深度挖掘問(wèn)咨詢性：發(fā)生了什么？過(guò)程是？障礙是？認(rèn)知性：你是怎么認(rèn)為169切障礙：（心智模式，目標(biāo)，能力）價(jià)值：（動(dòng)機(jī)，出發(fā)點(diǎn)）切中要害，找到核心厘清對(duì)方的：切障礙：（心智模式，目標(biāo)，能力）價(jià)值：（動(dòng)機(jī)，出發(fā)點(diǎn)）1703.4.1言教的日常管理----二次晨會(huì)時(shí)間：每日大晨會(huì)后意義：明確目標(biāo)，鼓舞士氣，提升效率3.4.1言教的日常管理----二次晨會(huì)171

3.4.2言教的日常管理----二次夕會(huì)當(dāng)日工作總結(jié)每天工作提升目的：成熟心智、提升能力形式：成果匯報(bào)個(gè)人成長(zhǎng)改進(jìn)部門同事反饋部門溝通價(jià)值意義：部門通過(guò)二次夕會(huì)總結(jié)當(dāng)日工作完成情況及改進(jìn)計(jì)劃，重點(diǎn)是個(gè)人改進(jìn)和部門反饋。3.4.2言教的日常管理----二次夕會(huì)172（四）言教的提升---4.1成熟心智的教導(dǎo)教導(dǎo)的技巧：1、復(fù)述例如：“你是說(shuō)”--“你剛才說(shuō)”2、講故事，打比方例如：講自己的故事、講他人的故事、將企業(yè)文化的故事3、認(rèn)知轉(zhuǎn)換（四）言教的提升---4.1成熟心智的教導(dǎo)173

4.1.3認(rèn)知轉(zhuǎn)換1、環(huán)境重組2、意義重組認(rèn)知轉(zhuǎn)換的技巧環(huán)境重組：相同的行為在不同的環(huán)境之中，可以顯現(xiàn)出完全不同的意義例如：我年齡大了所以沒(méi)激情教導(dǎo)通過(guò)環(huán)境重組：現(xiàn)在是你未來(lái)生命中最年輕的時(shí)候。意義重組：就是賦予事情不同的意義，從而改變對(duì)事物的感覺(jué)和態(tài)度例如：4.1.3認(rèn)知轉(zhuǎn)換174松下幸之助：正因?yàn)椴痪皻庠谏虡I(yè)世界中，不斷制造、相互提供各種制品，其實(shí)經(jīng)濟(jì)的景氣與不景氣其實(shí)是人為的，而不是自然產(chǎn)生的。每當(dāng)遇到經(jīng)濟(jì)蕭條的狀況，我們都傾向于認(rèn)為那是沒(méi)辦法的事，是一種現(xiàn)實(shí)的不景氣的社會(huì)現(xiàn)象，尤其是產(chǎn)業(yè)人，對(duì)此很頭疼，也非常擔(dān)心。正因?yàn)椴痪皻獠庞锌伤伎嫉挠嗟?，恰恰在這個(gè)時(shí)候才能突出自己的智謀與實(shí)力。那樣來(lái)考慮問(wèn)題，不景氣的狀況反而成了千載難逢的發(fā)展契機(jī)。松下幸之助：正因?yàn)椴痪皻?75

4.2一對(duì)一教導(dǎo)流程心靈互動(dòng)：親和力理清核心：診斷教導(dǎo)：價(jià)值---目標(biāo)和意義心智---轉(zhuǎn)換能力---給予法承諾行動(dòng)及行動(dòng)后改進(jìn)計(jì)劃4.2一對(duì)一教導(dǎo)流程176

4.3什么是有效的教導(dǎo)教導(dǎo)后：心靈的互動(dòng)思想的認(rèn)同心智的成長(zhǎng)能力的提升高效的行動(dòng)4.3什么是有效的教導(dǎo)177

四、身教曾子：吾日三省吾身四、身教178

任何卓越的組織都有懺悔軍隊(duì)，宗教，企業(yè)E:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\大國(guó)崛起德國(guó)反省.rmvbE:\韓明\上格工廠制度\培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式培訓(xùn)資料\教導(dǎo)模式1-3模塊培訓(xùn)ppt\凈空法師講每日反省.mp4任何卓越的組織都有懺悔E:\韓明\上格工廠制179

三大優(yōu)良作風(fēng)理論與實(shí)際相結(jié)合的作風(fēng)與人民群眾緊密的聯(lián)系在一起的作風(fēng)批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)毛澤東在1937年8月《矛盾論中說(shuō)：黨一方面必須對(duì)于錯(cuò)誤思想進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng)，另方面又必須充分地給犯錯(cuò)誤的同志留有自己覺(jué)悟的機(jī)會(huì)。在這樣的情況下，過(guò)火的斗爭(zhēng)，顯然是不適當(dāng)?shù)?，提出：共產(chǎn)黨內(nèi)的矛盾，用批評(píng)和自我批評(píng)的方法去解決。三大優(yōu)良作風(fēng)180批評(píng)與自我批評(píng)如果黨竟隱瞞自己的錯(cuò)誤---不能容忍批評(píng)和自我批評(píng)，浸透自滿情緒，一味自高自大，高枕無(wú)憂，那它就會(huì)遭滅亡！如果黨不害怕批評(píng)和自我批評(píng)，如果黨不去掩蓋自己工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。如果黨能根據(jù)黨工作中錯(cuò)誤的實(shí)例來(lái)教育和訓(xùn)練干部，如果黨善于及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，那它就會(huì)是不可戰(zhàn)勝的。批評(píng)與自我批評(píng)181批評(píng)與自我批評(píng)毛澤東又指出：批評(píng)與自我批評(píng)應(yīng)該是嚴(yán)正的、尖銳的，但又應(yīng)該是誠(chéng)懇的、坦白的與人為善的。只有這種態(tài)度，才對(duì)團(tuán)結(jié)有利。冷嘲暗箭；則是一種銷蝕劑，是對(duì)團(tuán)結(jié)不利的。1942年4月20日毛澤東作了《關(guān)于整頓三風(fēng)》的報(bào)告：批評(píng)是批評(píng)別人，自我批評(píng)是批評(píng)自己，批評(píng)和自我批評(píng)是一個(gè)整體，缺一不可，但作為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的批評(píng)是主要的任正非：組織的自我批判，將會(huì)使流程更加優(yōu)化，管理更加優(yōu)化；員工的自我批判，將會(huì)大大提高自我素質(zhì)批評(píng)與自我批評(píng)182四新會(huì)四新會(huì)183四新會(huì)的步驟與方法新反省說(shuō)：放下、深刻、事件細(xì)節(jié)聽：同理心、內(nèi)省、學(xué)習(xí)四新會(huì)的步驟與方法新反省說(shuō)：放下、深刻、事件細(xì)節(jié)184四新會(huì)的步驟與方法新反饋說(shuō)：真實(shí)事件、鏡子、成長(zhǎng)聽：不解釋、感恩、記錄四新會(huì)的步驟與方法新反饋說(shuō)：真實(shí)事件、鏡子、成長(zhǎng)185四新會(huì)的步驟與方法新承諾說(shuō)：發(fā)自內(nèi)心、鄭重、激情聽：支持、鼓勵(lì)、羨慕四新會(huì)的步驟與方法新承諾說(shuō)：發(fā)自內(nèi)心、鄭重、激情186四新會(huì)的步驟與方法新方法說(shuō)：創(chuàng)新、明確、可行聽：監(jiān)督、激勵(lì)、學(xué)習(xí)四新會(huì)的步驟與方法新方法說(shuō)：創(chuàng)新、明確、可行187（例）四新會(huì)改進(jìn)計(jì)劃序號(hào)核心改進(jìn)核心成果核心方法完成時(shí)間責(zé)任人監(jiān)督人獎(jiǎng)罰1自信每月演