如何管理你的上司課件

如何管理你的上司主講：張家民如何管理你的上司主講：張家民現(xiàn)代企業(yè)組織必須勇于擁抱變革部屬不再完全依賴上司部屬也必須『向上管理』現(xiàn)代企業(yè)組織必須勇于擁抱變革『向上管理』的目的改善與上司的關系改善決策的速度與品質增加信任感『向上管理』的目的改善與上司的關系常面臨的問題提案被打回票資源沒批準意見不被重視常面臨的問題提案被打回票怎么辦？怎么辦？引導你『向上管理』成功上路引導你『向上管理』（1）幫助上司做決策（1）幫助上司做決策提醒上司上次討論了什么告訴上司你希望他做什么提出事實資料化解可能爭議會議結束書面記錄上司決策提醒上司上次討論了什么（2）管理上司的時間（2）管理上司的時間不要以為老板有跟你一樣多的時間可用不要把例行性與重要問題混為一談不要以為老板有跟你一樣多的時間可用（3）不需要他的意見就不要去問他（3）不需要他的意見避免拖延，先挑對時間『先見林，再見樹』避免拖延，先挑對時間（4）資訊不是資料（4）資訊不是資料不要只給壞消息確定上司沒聽別人說過參與上司的非正式人派網(wǎng)不要只給壞消息（5）不要只帶問題來見他連解決辦法一起帶來（5）不要只帶問題來見他問題的產(chǎn)生通常是指目標與結果有了落差縮小落差有各種可能做法問題的產(chǎn)生通常是指目標與結果有了落差必須在做法中選出一種并且明確訂出任務期限必要人力與資源必須在做法中選出一種并且明確訂出任務期限（6）不要以為上司知道的跟你一樣多（6）不要以為上司知道的而是假設他有了解的能力教會他而是假設他有了解的能力你是這個問題的專家，上司不會比你知道的更多利用易懂的方式，幫助上司掌握問題你是這個問題的專家，上司不會比你知道的更多信賴感有助于更好的決策信賴感有助于更好的決策（7）授權：不斷試探（7）授權：不斷試探職務上的授權如何定義并不容易『試探水溫』是較佳策略，對于沒有前例可循的狀況尤其適合職務上的授權如何定義并不容易（8）不要承諾無法達到的目標、避免意外狀況信任感會打折（8）不要承諾無法達到的自己無法處理的案子不要向上司承諾完成的期限要避免意外狀況發(fā)生最好與上司一起進行風險評估自己無法處理的案子不要向上司承諾完成的期限（9）管理文化上的差異（9）管理文化上的差異從人格特質，可以看出文化因素對于團隊溝通和領導的影響從人格特質，可以看出文化因素對于團隊溝通和領導的影響管理上司，不僅要了解他的人格特質，還要了解你自己的傾向管理上司，不僅要了解他的人格特質，還要了解你自己的傾向（10）書面文件不可草率（10）書面文件不可草率書面文件中的內(nèi)容不夠詳盡，必定會被上司要求修正錯誤草率會影響別人對你的信賴書面文件中的內(nèi)容不夠詳盡，必定會被上司要求修正錯誤修改和補充愈來愈頻繁你原有的授權也將被收回修改和補充愈來愈頻繁THANKSTHANKS謝謝1月-2311:19:2011:1911:191月-231月-2311:1911:1911:19:201月-231月-2311:19:202023/1/511:19:20謝謝12月-2214:26:2114:2614:2612如何管理你的上司主講：張家民如何管理你的上司主講：張家民現(xiàn)代企業(yè)組織必須勇于擁抱變革部屬不再完全依賴上司部屬也必須『向上管理』現(xiàn)代企業(yè)組織必須勇于擁抱變革『向上管理』的目的改善與上司的關系改善決策的速度與品質增加信任感『向上管理』的目的改善與上司的關系常面臨的問題提案被打回票資源沒批準意見不被重視常面臨的問題提案被打回票怎么辦？怎么辦？引導你『向上管理』成功上路引導你『向上管理』（1）幫助上司做決策（1）幫助上司做決策提醒上司上次討論了什么告訴上司你希望他做什么提出事實資料化解可能爭議會議結束書面記錄上司決策提醒上司上次討論了什么（2）管理上司的時間（2）管理上司的時間不要以為老板有跟你一樣多的時間可用不要把例行性與重要問題混為一談不要以為老板有跟你一樣多的時間可用（3）不需要他的意見就不要去問他（3）不需要他的意見避免拖延，先挑對時間『先見林，再見樹』避免拖延，先挑對時間（4）資訊不是資料（4）資訊不是資料不要只給壞消息確定上司沒聽別人說過參與上司的非正式人派網(wǎng)不要只給壞消息（5）不要只帶問題來見他連解決辦法一起帶來（5）不要只帶問題來見他問題的產(chǎn)生通常是指目標與結果有了落差縮小落差有各種可能做法問題的產(chǎn)生通常是指目標與結果有了落差必須在做法中選出一種并且明確訂出任務期限必要人力與資源必須在做法中選出一種并且明確訂出任務期限（6）不要以為上司知道的跟你一樣多（6）不要以為上司知道的而是假設他有了解的能力教會他而是假設他有了解的能力你是這個問題的專家，上司不會比你知道的更多利用易懂的方式，幫助上司掌握問題你是這個問題的專家，上司不會比你知道的更多信賴感有助于更好的決策信賴感有助于更好的決策（7）授權：不斷試探（7）授權：不斷試探職務上的授權如何定義并不容易『試探水溫』是較佳策略，對于沒有前例可循的狀況尤其適合職務上的授權如何定義并不容易（8）不要承諾無法達到的目標、避免意外狀況信任感會打折（8）不要承諾無法達到的自己無法處理的案子不要向上司承諾完成的期限要避免意外狀況發(fā)生最好與上司一起進行風險評估自己無法處理的案子不要向上司承諾完成的期限（9）管理文化上的差異（9）管理文化上的差異從人格特質，可以看出文化因素對于團隊溝通和領導的影響從人格特質，可以看出文化因素對于團隊溝通和領導的影響管理上司，不僅要了解他的人格特質，還要了解你自己的傾向管理上司，不僅要了解他的人格特質，還要了解你自己的傾向（10）書面文件不可草率（10）書面文件不可草率書面文件中的內(nèi)容不夠詳盡，必定會被上司要求修正錯誤草率會影響別人對你的信賴書面文件中的內(nèi)容不夠詳盡，必定會被上司要求修正錯誤修改和補充愈來愈頻繁你原有的授權也將被收回修改