第二屆商務(wù)禮儀大賽策劃書概要

PAGE第11頁共12頁商務(wù)禮儀大賽活動策劃書 主辦：共青團(tuán)重慶工商大學(xué)委員會承辦：旅游與國土資源學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會目錄一、活動背景 3二、活動目的 3三、活動主題及口號 4四、參賽對象及方式 4五、活動時間及地點(diǎn) 4六、活動報名 4七、獎項(xiàng)設(shè)置 5八、活動具體流程 51．宣傳 52．初賽 51）初賽準(zhǔn)備 52）初賽環(huán)節(jié) 63.復(fù)賽 64．決賽培訓(xùn) 75．決賽 71）決賽分工 72）決賽流程 83）評分標(biāo)準(zhǔn) 9九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 91.大賽前期宣傳預(yù)算 92.初賽海選預(yù)算 93.復(fù)賽預(yù)算 94.決賽準(zhǔn)備預(yù)算 10十、注意事項(xiàng) 10一、活動背景大學(xué)生是青年中的優(yōu)秀群體，代表著民族的未來，國家的希望，世界的前途。大學(xué)生禮儀知識的系統(tǒng)掌握，禮儀文化素質(zhì)的提升，禮儀行為習(xí)慣的養(yǎng)成，既直接關(guān)系到中華民族禮儀文明的傳承和發(fā)揚(yáng)，影響著中國與世界的發(fā)展趨勢，也制約著大學(xué)生自身前進(jìn)、成長、成才的走向和高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量水平。而在現(xiàn)在的大學(xué)校園里，不文明的現(xiàn)象時有發(fā)生，大學(xué)生對日常禮儀知識了解甚少，甚至連最基本的問候都不知道，以至于很多大學(xué)生在人際交往上，感到為難、困惑；從而帶來一系列后果（比如心理問題，人際關(guān)系問題等等）。大學(xué)生禮儀大賽是適應(yīng)新形勢下高校進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、拓寬學(xué)生素質(zhì)教育途徑、推進(jìn)大學(xué)文化建設(shè)邁上新高度的內(nèi)在要求，也是豐富素質(zhì)教育教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式方法的一項(xiàng)重要實(shí)踐活動?！按筚悺币钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持將社會主義核心價值觀教育貫穿于活動的全過程；自覺地將素質(zhì)教育融會在活動之中；有機(jī)地將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育滲透在活動之中。通過舉辦“大賽”活動，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生“學(xué)禮、知禮、用禮、行禮”的自覺性，進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。二、活動目的商務(wù)禮儀是商務(wù)活動的通行證，決定著商務(wù)活動的成敗，作為生活在商務(wù)社會的當(dāng)代大學(xué)生商務(wù)禮儀尤為重要。此次大賽旨在讓更多的同學(xué)了解商務(wù)禮儀知識，特別是著裝、行為舉止等細(xì)節(jié)，提高學(xué)生的個人商務(wù)素質(zhì)，幫助學(xué)生建立起良好的人際關(guān)系，提高學(xué)生商務(wù)活動的效益，并且在提高大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)、個人形象、社交能力的同時，使個人能力、氣質(zhì)、品質(zhì)和外在形象有所提高，為未來求職形象奠定、打造職業(yè)經(jīng)理人做好準(zhǔn)備。三、活動主題及口號本活動以“夢想、智慧、挑戰(zhàn)”為主題，以“青春在線禮儀為先”為口號。四、參賽對象及方式重慶工商大學(xué)全體在校學(xué)生均可報名，以組隊(duì)方式參加本次比賽，每隊(duì)2至4人，隊(duì)伍可以由本學(xué)院學(xué)生會出面組織，也可以由個人組織，每隊(duì)需要有固定的隊(duì)名、口號，以及決賽時統(tǒng)一的服裝。五、活動時間及地點(diǎn)宣傳及報名 2012年10月24日至28日初賽 2012年11月5日博智樓教室復(fù)賽2012年11月10日博智樓教室培訓(xùn)講座 2012年11月上中旬博智樓教室決賽 2012年11月中下旬博智樓7100報告廳六、活動報名活動采用網(wǎng)上報名、短信報名和書面遞交報名表三種報名方式。網(wǎng)上報名：將參賽選手的詳細(xì)信息（包括參賽隊(duì)員的姓名、所在學(xué)院、聯(lián)系方式、常用郵箱、大賽相關(guān)事宜聯(lián)系人等）發(fā)送到本次大賽專用報名郵箱swly_ly@126.com；短信報名：將參賽選手的詳細(xì)信息（包括參賽隊(duì)員的姓名、所在學(xué)院、聯(lián)系方式、常用郵箱、大賽相關(guān)事宜聯(lián)系人等）發(fā)短信至手書面報名：在主校區(qū)及蘭花湖校區(qū)活動宣傳噴繪處設(shè)置報名表領(lǐng)取處及報名表回收處；本學(xué)院內(nèi)部報名表統(tǒng)一交到明德樓3017室。報名截止時間：2012年10月28日24點(diǎn)七、獎項(xiàng)設(shè)置本次大賽設(shè)冠軍、亞軍、季軍、優(yōu)秀獎、最佳人氣獎和禮儀之星，頒發(fā)獎金及校級榮譽(yù)證書。（冠軍300元、亞軍200元、季軍100元）八、活動具體流程1．宣傳2012年10月19日正式開始活動宣傳宣傳的方式包括張貼海報、噴繪、拉橫幅、網(wǎng)絡(luò)BBS、分發(fā)傳單、轉(zhuǎn)發(fā)郵件、微博等。同時與其它兄弟學(xué)院學(xué)生會進(jìn)行合作，幫忙在其學(xué)院內(nèi)部進(jìn)行宣傳，以此擴(kuò)大活動參與的范圍，增加活動的影響力；在本學(xué)院內(nèi)部，主要通過聯(lián)系各個班班長的方式進(jìn)行宣傳，動員全院學(xué)生積極參加。為進(jìn)入決賽的7強(qiáng)選手拍攝寫真，再注明為參賽隊(duì)伍加油、助威的微博，然后做成噴繪放在7教門口進(jìn)行宣傳，以增強(qiáng)大賽的影響力及關(guān)注度。2．初賽1）初賽準(zhǔn)備教室申請：保障部（江康主要負(fù)責(zé)），地點(diǎn)在博智樓。教室布置（黑板報）：宣傳部（涂丹陽主要負(fù)責(zé)）隊(duì)員簽到：素質(zhì)拓展部（牟亞賢主要負(fù)責(zé)）物品采購：保障部（高雅韻主要負(fù)責(zé)），購買6支中性筆，6瓶礦泉水。嘉賓牌及評分表制作：辦公室（袁潮杰主要負(fù)責(zé)）2）初賽環(huán)節(jié)主要包括團(tuán)隊(duì)介紹、知識問答、情景禮儀展示及講解。團(tuán)隊(duì)介紹包括自我介紹和團(tuán)隊(duì)介紹（包括團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)名稱、所屬學(xué)院、參賽口號等）知識問答包括主觀題及客觀題，題目內(nèi)容為商務(wù)禮儀常識（由參賽隊(duì)員隨機(jī)抽取問題然后進(jìn)行回答）。情景禮儀展示及講解每隊(duì)自行選取一項(xiàng)商務(wù)禮儀場景，對其進(jìn)行簡單表演及講解，內(nèi)容要求涉及商務(wù)禮儀知識。（參考主題：接打電話、乘車、交換名片、用餐禮儀等）初賽評委：由院學(xué)生會主席、部長等擔(dān)任評分標(biāo)準(zhǔn)：采取滿分100分制，團(tuán)隊(duì)介紹10分，對禮儀知識的認(rèn)知程度40分，臨場反應(yīng)能力30分和儀表妝容20分。注：初賽結(jié)果在比賽結(jié)束后的第兩天以短信的方式通知公布。3.復(fù)賽復(fù)賽主要設(shè)置“筆露鋒芒”環(huán)節(jié)。進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)員參加筆試，內(nèi)容主要涉及商務(wù)禮儀的常識，題型包括選擇題、判斷題、簡答題。參賽隊(duì)員可以到大賽專用郵箱（swly_ly@126.com，密碼到時候以短信的形式公布）下載筆試復(fù)習(xí)資料。復(fù)賽分工：商務(wù)禮儀資料收集：素質(zhì)拓展部（牟亞賢主要負(fù)責(zé)）教室申請：保障部（江康主要負(fù)責(zé)），地點(diǎn)在主校區(qū)博智樓，教室待定復(fù)賽通知：辦公室（袁潮杰主要負(fù)責(zé)）筆試拍照：傳媒部（何芳芳主要負(fù)責(zé)）考場試卷分發(fā)：就業(yè)創(chuàng)業(yè)部（邵鐵成主要負(fù)責(zé)）筆試監(jiān)考：主席團(tuán)及各部門部長筆試時間：2012年11月16日注：復(fù)賽結(jié)果在比賽結(jié)束后的第二天以短信的方式通知。4．決賽培訓(xùn)邀請專業(yè)老師（如毛勇老師）對參賽隊(duì)伍進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)，闡述商務(wù)禮儀的重要性以及如何學(xué)好商務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀實(shí)際運(yùn)用以及基礎(chǔ)商務(wù)禮儀常識等。邀請第一屆商務(wù)禮儀大賽獲獎人員與參賽選手進(jìn)行面對面交流，便于給予參賽選手以建議和幫助。5．決賽時間待定，地點(diǎn)在博智樓7100報告廳。1）決賽分工（1）保障部（高雅韻負(fù)責(zé)）申請7100報告廳，比賽所需簽字筆10支、水24瓶（包括主持人的）、水平花一束、透明膠1個、玻璃繩1卷、選手號碼牌、信封10個、文件袋10個、證書+獎品、邀請函20張（江康負(fù)責(zé)）。當(dāng)天評委席物品的擺放工作（高雅韻負(fù)責(zé)）（2）橫幅、噴繪、宣傳單（宣傳部負(fù)責(zé)）（3）比賽所需PPT及音樂，制作對本次大賽回顧的VCR。（4）辦公室打印嘉賓牌（嘉賓待定）、觀眾座位指示圖、節(jié)目單、評分表、簽到表，同時負(fù)責(zé)邀請校團(tuán)委書記、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及各個學(xué)院的主席團(tuán)代表。（5）藝術(shù)團(tuán)提供禮儀四名（禮儀需提前一小時到場），主持人兩名。（6）現(xiàn)場所需多媒體設(shè)備（小蜜蜂話筒、單反相機(jī)、筆記本電腦）由保障部和傳媒部借取、提供。傳媒部還負(fù)責(zé)多媒體、音響的調(diào)試，聯(lián)系校園電視臺為本次大賽攝影。（7）全體成員（包括自愿者）提前兩個小時到達(dá)，布置會場，紀(jì)檢部負(fù)責(zé)簽到。（8）要求比賽選手提前一小時到達(dá)，進(jìn)行彩排。（9）就業(yè)創(chuàng)業(yè)部、組織部引導(dǎo)觀眾及親友團(tuán)入場，并維護(hù)好現(xiàn)場秩序。（10）體育部、宣傳部負(fù)責(zé)懸掛橫幅，搬運(yùn)展板。（11）學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)選手分?jǐn)?shù)。（12）大賽結(jié)束后學(xué)生會全體成員留下，清理會場并歸還物品。2）決賽流程（1）主持人上臺，介紹本次大賽及出席嘉賓，邀請嘉賓趙院長講話并宣布本次商務(wù)禮儀大賽決賽開始。（2）比賽正式開始，播放回顧本次大賽的VCR，然后選手登場，風(fēng)采展示（進(jìn)入決賽的七強(qiáng)選手伴隨著音樂依次出場，T臺秀，內(nèi)容跟商務(wù)禮儀相關(guān)，主持人在選手出場的時候介紹選手的隊(duì)名、學(xué)院、參賽口號等，每隊(duì)時間控制在1分鐘之內(nèi)。）（注：主持人介紹今晚決戰(zhàn)之夜將決出冠、亞、季軍，單項(xiàng)獎及禮儀之星，另外還將評出最佳人氣獎，最佳人氣獎由各個兄弟學(xué)院的主席團(tuán)組成的大眾評委投票選出，還將評出幸運(yùn)現(xiàn)場觀眾獎，現(xiàn)場觀眾發(fā)向選手祝福、加油的短信在比賽的最后，由主持人隨機(jī)選擇發(fā)短信的手機(jī)號撥打電話，手機(jī)響的觀眾將獲得一份大獎?；钴S現(xiàn)場氣氛，增強(qiáng)觀眾的參與度）（3）主持人讀來自微博的祝福及手機(jī)短信的祝福。（4）知識問答加商務(wù)情景劇找茬（每隊(duì)選出一名隊(duì)員進(jìn)入本輪。知識問答分為一道選擇題和一道問答題，參賽隊(duì)員隨機(jī)從題庫中抽取題目回答，然后進(jìn)入商務(wù)情景劇找茬，情景劇由我們自編、自導(dǎo)、自演、自拍，內(nèi)容包括接電話、用餐、交換名片、乘車等各種常見禮儀。參賽隊(duì)員需要指出視頻中主人公不正確的做法，并現(xiàn)場演示正確的禮儀方法）（5）專業(yè)老師對參賽選手的整體表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評（6）主持人讀來自微博的祝福及手機(jī)短信的祝福。（7）才藝展示（內(nèi)容可以是與商務(wù)禮儀相關(guān)的話劇、小品、相聲等，也可以是單純的與商務(wù)禮儀無關(guān)的歌曲、舞蹈、魔術(shù)等，每隊(duì)時間控制在4分鐘之內(nèi)。）（8）主持人讀來自微博的祝福及手機(jī)短信的祝福。（9）嘉賓點(diǎn)評（校團(tuán)委老師對本次大賽進(jìn)行點(diǎn)評）（10）頒獎及合影3）評分標(biāo)準(zhǔn)評分采用100分制，分為評委打分（占80%）和親友團(tuán)表現(xiàn)分（占20%）評委打分：風(fēng)采展示（包括著裝）20分，知識問答20分，商務(wù)情景劇找茬20分，才藝展示20分，選手的臨場反應(yīng)能力20分。親友團(tuán)表現(xiàn)分：主要考慮親友團(tuán)加油助威的表現(xiàn)方式及途徑、親友團(tuán)的數(shù)量、親友團(tuán)遵守紀(jì)律的情況九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.大賽前期宣傳預(yù)算報名表0.1元*500張=50元宣傳單0.1元*4000張=400元賽前宣傳噴繪60*5=300元（五張噴繪，擺放在七教門口,八教門口,主校區(qū)筱園食堂,圖書館和蘭花湖食堂門口）橫幅40*4=160元現(xiàn)場布置費(fèi)用100元場地申請費(fèi)用100元共計(jì)：1110元；2.初賽海選預(yù)算簽字筆1*6=6元礦泉水1*6=6元共計(jì)12元3.復(fù)賽預(yù)算打印試卷0.2*50=10元共計(jì)：10元4.決賽準(zhǔn)備預(yù)算7強(qiáng)選手宣傳噴繪30*2=60元場地租用：100元礦泉水1*24=24元文件袋2*10=20元水平花60元玻璃繩3元透明膠3元信封0.5*10=5元獲獎證書冠軍15元亞軍12元季軍10元單項(xiàng)獎5*10=50元選手獎金冠軍300元亞軍200元季軍100元共計(jì)：962元總計(jì)：1110+22+962=2094元十