00643公關(guān)心理學2011年04月試卷_第1頁
00643公關(guān)心理學2011年04月試卷_第2頁
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00643#公關(guān)心理學試題第3頁(共3頁)浙江省2011年4月高等教育自學考試公關(guān)心理學試題課程代碼:00643一、單項選擇題(本大題共12小題,每小題2分,共24分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.組織是公共關(guān)系行為的()A.發(fā)出者 B.承受者C.基本要素 D.客體2.組織心理氛圍具有相對穩(wěn)定性和()A.凝聚性 B.彌散性C.歸屬性 D.利益性3.下面哪個選項符合人對時間知覺的規(guī)律?()A.活動內(nèi)容貧乏枯燥,時間短估 B.活動內(nèi)容豐富有趣,時間短估C.活動內(nèi)容貧乏枯燥,回憶時時間長估 D.活動內(nèi)容豐富有趣,回憶時時間短估4.“憂者見之則憂,喜者見之則喜”,這是受人的______影響所致。()A.熱情 B.心境C.激情 D.應激5.人的行為和心理活動的原動力是()A.情感 B.動機C.興趣 D.需要6.“勤奮與刻苦,公正與忠誠,自信與自尊”等是描述人的哪種性格特征()A.態(tài)度特征 B.意志特征C.情緒特征 D.理智特征7.人們經(jīng)常認為“北方人豪爽,南方人細膩”。這種心理現(xiàn)象屬于()A.優(yōu)先效應 B.近因效應C.刻板效應 D.投射效應8.遇到緊急情況目瞪口呆源于()A.心境 B.激情C.應激反應 D.直覺9.希望得到他人賞識是需要5個層次中的()A.安全需要 B.歸屬和愛的需要C.自我實現(xiàn)需要 D.尊重需要10.通常情況下,下列不屬于消費者公眾的心理需要的是()A.求和心理 B.求實心理C.求便心理 D.求名心理11.足球隊幾場比賽獲勝,群體凝聚力增強,屬于群體發(fā)展的()A.初創(chuàng)階段 B.磨合階段C.穩(wěn)定階段 D.操作階段12.一些公司喜歡在報紙上登通欄標題、樹高大的廣告牌,是為了加強信息刺激的()A.對比度 B.強度C.重復率 D.可信度二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1.組織公眾心理有如下特點()A.變化性 B.相同性C.關(guān)聯(lián)性 D.利益性E.新穎性2.下列屬于組織形象硬要素的是()A.組織的方針政策 B.組織的地理位置C.組織成員的數(shù)量 D.組織的資金狀況E.組織的無形資產(chǎn)3.用以測定公眾態(tài)度的自我評定法包括()A.總加量表法 B.社會距離尺度法C.問答法 D.投射法E.語句完成法4.公共關(guān)系人員應該具備的心理素質(zhì)包括()A.精深的專業(yè)技術(shù) B.良好的意志品質(zhì)C.充分的自信心 D.穩(wěn)定樂觀的情緒E.堅強的意志5.公共關(guān)系心理學的實證研究方法包括()A.觀察法 B.個案法C.談話法 D.試驗法E.測驗法三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)1.動機2.從眾3.社會組織形象4.暈輪效應5.組織凝聚力四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)1.簡述作為集體的群體意識的特點。2.簡述興趣差異性的主要表現(xiàn)。3.簡述性

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