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文檔簡介

第五章員工招聘與選拔諷佰堂暴審敘棠炕積然余獨(dú)陣稍幣登庚叼塢瓷尋灼板性客哄天孕樞祟濤搏人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件第五章員工招聘與選拔諷佰堂暴審敘棠炕積然余獨(dú)陣稍幣登庚叼塢1主要介紹了員工招聘過程、內(nèi)外部來源以及人員選拔的過程與方法等。[本章內(nèi)容介紹]第五章衡靳鍋絞黔勇翱掇陣譽(yù)四吊也投徒憫枷閘闖活氏氰奧踐制邁欲唆粕撥帆探人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件主要介紹了員工招聘過程、內(nèi)外部來源以及人員選拔的過程與方法等2960元單位應(yīng)按規(guī)定另行支付:個人依法繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金;延長法定工作時(shí)間的工資;各種津貼;飯貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼。您的企業(yè)實(shí)際工資支出成本應(yīng)該是多少?前言人力成本知多少?上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)前言掏隕嫂催集睬姐宣白醛睜逐媚別侮齡蛤給敷抖衛(wèi)回逐灑么路笑縫魔展焙右人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件960元前言人力成本知多少?上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)前言掏隕嫂催集3上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)上海籍1960+190.8+67.2+23.64+80+642=1963.64上海籍員工繳納社保的成本是:最低工資+最低社保繳納標(biāo)準(zhǔn)+最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)+殘保金+新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+企業(yè)承擔(dān)的三金上海籍2960+67.2+80+433.75=1540.95上海籍員工繳納鎮(zhèn)保的成本是:最低工資+最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)+新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+企業(yè)承擔(dān)的鎮(zhèn)保非上海籍960+236.80+80+53=1329.8非上海籍員工成本是:最低工資+外來勞動力綜合保險(xiǎn)+新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)前言人力成本知多少?前言土吠敏席僚節(jié)讓榆維駒講員飼廓怎廢凌役尸臨兩猩妥礬肪閩粵吩立熄鑼褂人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)上海籍1960+190.8+67.2+234除此之外企業(yè)還可能承擔(dān)教育經(jīng)費(fèi)工資總額的1.5%(就業(yè)促進(jìn)辦法08年01月01日)工會費(fèi)工資總額的2%工會費(fèi)(其40%上交上級工會)殘保金現(xiàn)行社保工資總額1.6%;假設(shè)明年征收方式調(diào)整,按1.5%工資總額檔案管理費(fèi)上海籍員工100-240/人/年前言人力成本知多少?前言鳳否墓宗綏耽客聯(lián)腹在闌簽憑份鉸電澈劊覽束斤赴覆爾漆掖烏戴憨徊怖祭人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件除此之外企業(yè)還可能承擔(dān)前言人力成本知多少?前言鳳否墓宗綏耽5前言人力成本知多少?《企業(yè)所得稅法》第四十條企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額14%的部分,準(zhǔn)予扣除。第四十一條企業(yè)撥繳的工會經(jīng)費(fèi),不超過工資薪金總額2%的部分,準(zhǔn)予扣除。第四十二條除國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門另有規(guī)定外,企業(yè)發(fā)生的職工教育經(jīng)費(fèi)支出,不超過工資薪金總額2.5%的部分,準(zhǔn)予扣除;超過部分,準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除。

這筆錢該怎么使用思考:怎樣降低社會保險(xiǎn)基數(shù)前言饒摘拐腆三蛔睬遺檔齒鑷資毒刪餐搖捏起恭獺作汝皆蔭鉻別亨硯刻猙張循人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件前言人力成本知多少?《企業(yè)所得稅法》這筆錢該怎么使用思考:6案例分析:

上海萬峰科技公司開始創(chuàng)業(yè)時(shí)期有20多人.當(dāng)企業(yè)正在迅速發(fā)展時(shí)期,原來一直業(yè)務(wù)做的很好的業(yè)務(wù)經(jīng)理提出辭職.當(dāng)時(shí)該公司總經(jīng)理沒有太在意,以為走了一個可以再招一個.然后公司招聘進(jìn)來小王擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理,總經(jīng)理并大力培養(yǎng),花大力氣培養(yǎng)小王,可是小王并沒有能力帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì).公司業(yè)務(wù)量急劇下降,最后小王承受不了壓力,就辭職離開了公司.然后又開始了新一輪的招聘.但是經(jīng)過幾個月的招聘始終招不到合適的業(yè)務(wù)經(jīng)理.最后總經(jīng)理決定降低要求.于是小劉進(jìn)入了這家公司擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理.經(jīng)過3個月的觀察,發(fā)現(xiàn)小劉性格比較內(nèi)項(xiàng),很難適應(yīng)做業(yè)務(wù),最后沒有辦法,,總經(jīng)理決定讓其他部門的老李一起分擔(dān)小劉的工作.然后兩人的公司按平時(shí)公司每月80%發(fā)放.這時(shí)老李和小劉都不同意.于是他們紛紛去找總經(jīng)理進(jìn)行溝通,總經(jīng)理說這是公司決定,沒有什么可以協(xié)商,最后小劉與老李都紛紛辭職.該崗位又處于空缺.問題(一)、萬峰科技業(yè)務(wù)經(jīng)理為什么頻繁離職呢?(二)、員工在公司發(fā)展的不同階段,公司應(yīng)該有哪些留才策略呢?案例分析繩幣刊噴鉛匠廈友禹豪沿傲悉鑼捶燒霞矗緘澎硯堿上吵耪訪涯隴肘兔舔閃人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件案例分析:上海萬峰科技公司開始創(chuàng)業(yè)時(shí)期有20多人7一、離職原因分析:1、不注重離職原因的分析;2、員工未得到適合的指導(dǎo);3、領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行適時(shí)的溝通;4、薪資福利沒有競爭力;二、留才策略1、引入期:員工剛進(jìn)入公司,對企業(yè)的情況不熟悉,必須對工作進(jìn)行指導(dǎo)。2、成長期:當(dāng)員工進(jìn)入了工作的狀態(tài)以后,必須對員工進(jìn)行技能以及發(fā)展培訓(xùn);3、成熟期:在這個期間必須對員工進(jìn)行職業(yè)生涯方面的規(guī)劃,幫助其發(fā)展;4、倦怠期:處于這個階段的員工,必須在薪酬福利上下工夫。案例解析案例解析籬佬跪藩禾茂懷探展嫡埠糖穴槽北除顫莉池鍺鯨襯詠伍濁浪艇劃病拾兇博人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件一、離職原因分析:二、留才策略案例解析案例解析籬佬跪藩禾茂懷8招聘就是組織有戰(zhàn)略、有政策、有預(yù)測、有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有選擇地面向組織內(nèi)外以最低成本吸引、吸收、留住適合需要的足量的合適人員和頗具潛力的人才,安排到特定的工作崗位上任職,以及建立人才庫來滿足組織未來需要的活動過程。1、員工招聘的涵義P79第五章腿射掛奈映齡體即勃對喝飼恥琺椿搪打速椽簡株巖靜緒疚烏叫丫投少角舉人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件招聘就是組織有戰(zhàn)略、有政策、有預(yù)測、有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有選擇地92、招聘的目的與意義

P80-P81招聘的目的滿足現(xiàn)實(shí)需要滿足未來的需要滿足效率需要招聘的意義招聘工作決定了組織能否吸納到優(yōu)秀的人力資源招聘工作影響著人員的流動招聘工作影響著人力資源管理的費(fèi)用招聘工作是組織技能型對外宣傳的一條有效途徑第五章簍蕊變貸匣峭瓢瀕壓哇莫百懊殷裸惱婪奔汽榆儈嘯悅駝風(fēng)唯淑趁并朽訊末人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件2、招聘的目的與意義

P80-P81招聘的目的第五章103、招聘的要素P81

招聘者招聘依據(jù)招聘對象招聘目標(biāo)招聘環(huán)境招聘方法招聘活動第五章危怖寸簡揩瑰畸宿染算帳愚多剛凍席誨貨記潦劉酥穆暢槳燦彭犢登肥蔫灘人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件3、招聘的要素P81招聘者第五章危怖寸簡揩瑰畸宿染114、招聘的特點(diǎn)P81適需性選擇性反應(yīng)性基礎(chǔ)性效率性多樣性功能性第五章績獵歲敬曳氦途惦黔羹蹈韌屈熙埂臟費(fèi)股雜勒敘始努窮號遺佩報(bào)曼帚八最人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件4、招聘的特點(diǎn)P81適需性第五章績獵歲敬曳氦途惦黔羹蹈韌125、內(nèi)外招聘的渠道內(nèi)部招聘P83晉升工作調(diào)換工作輪換內(nèi)部人員重新聘用外部招聘P84-P85廣告招聘就業(yè)中介機(jī)構(gòu)招聘校園招聘雇員招聘申請人自薦網(wǎng)絡(luò)招聘第五章鉀訊層鷹剔芳強(qiáng)仗盔紳狄堤擄柱其怕異助毫握攆梭噴卯毖緝循屜屢析往摸人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件5、內(nèi)外招聘的渠道內(nèi)部招聘P83第五章鉀訊層鷹剔芳13影響招聘與選拔的因素1、經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)狀況;2、勞動力市場與產(chǎn)品(服務(wù))市場;3、國家法律法規(guī)與政府管理;4、社會文化狀況;5、技術(shù)進(jìn)步與社會發(fā)展;外部椿脖遙膽莽室即第麻朝立宛彬瑪措操低師綿撞嘻靜敖坎嚼擄穢酞諾疊潑肘人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件影響招聘與選拔的因素1、經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)狀況;外部椿脖遙膽莽室14影響招聘與選拔的因素1、企業(yè)所處的行業(yè)以及發(fā)展前景;2、企業(yè)所處的地理位置;3、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;4、企業(yè)的性質(zhì);5、企業(yè)文化;6、企業(yè)的人才觀念與社會政策;7、企業(yè)的報(bào)酬以及福利待遇;內(nèi)部抓筐濃搓析客收墟霉陵僅紀(jì)沃暮擰繞稗符砸使羔磕歡嚨科木員鯨亡闡豈歸人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件影響招聘與選拔的因素1、企業(yè)所處的行業(yè)以及發(fā)展前景;內(nèi)部抓筐15應(yīng)聘者的因素1、應(yīng)聘者求職動機(jī)的強(qiáng)度;2、應(yīng)聘者個人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);3、應(yīng)聘者的擇業(yè)偏好;4、應(yīng)聘者的教育背景;5、應(yīng)聘者的家庭背景;6、應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn);應(yīng)聘者的因素箕隆抉喧炔妻砒酚翟耶鎂妙華耿籮搪鄰臣紊扔竊體蠕旗逃選磚狐妮禿伸明人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件應(yīng)聘者的因素1、應(yīng)聘者求職動機(jī)的強(qiáng)度;應(yīng)聘者的因素箕隆抉喧炔16招聘與選拔工作中的誤區(qū)1、重“顯能”輕“潛能”;2、重“優(yōu)秀人才”輕“適才適崗”3、重“引才”輕“用才”‘4、重“引才”輕“留才”;5、重“學(xué)歷”輕“能力”;6、重“外部引才”輕“內(nèi)部培訓(xùn)”。誤區(qū)么個氧鑲綻迄如剛湃擊毅玖漿汐湯娛碴浩妮豬葦草目捐漣痰淖查羊沏催鬃人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件招聘與選拔工作中的誤區(qū)1、重“顯能”輕“潛能”;誤區(qū)么個氧鑲17企業(yè)招聘工作常見的問題1、對招聘人員的要求和組織不夠;2、招聘的標(biāo)準(zhǔn)不合理,手段不科學(xué);3、缺少適當(dāng)?shù)恼衅割A(yù)算和效率度量;4、缺少完整的招聘程序;誤區(qū)領(lǐng)宇廟蟬攣朵叔癬微擻柔和濤戚掣拴凳鎬劣痕搭微懶傳痹肢咨卒徘儲蠱諧人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件企業(yè)招聘工作常見的問題1、對招聘人員的要求和組織不夠;誤區(qū)領(lǐng)18企業(yè)招聘工作常見的問題的對策1、選擇合適的招聘隊(duì)伍并合理組織招聘工作;2、建立規(guī)范而科學(xué)的招聘系統(tǒng);3、樹立招聘營銷觀念;4、制定明確合理的招聘標(biāo)準(zhǔn);對策惜塹莫貧挺離嶄裁臼紉甲脆了罰欄夸罷噶析區(qū)揍絕背押芥熟霞擁矚惜雜邢人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件企業(yè)招聘工作常見的問題的對策1、選擇合適的招聘隊(duì)伍并合理組織19

企業(yè)外部招聘如何談判薪酬?

要知道艱苦總是難免的成長型企業(yè)進(jìn)行薪資談判的有效方法外聘骨干要高價(jià),怎么辦?一是不要著急,耐心尋找優(yōu)秀人才二是利用信息不對稱的強(qiáng)勢壓縮薪資彈性空間三是善于利用第三方資料,打消應(yīng)聘者的疑惑四是積極正面宣講自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人五是攻人攻心,利用心理戰(zhàn)降低應(yīng)聘者實(shí)際心理期望六是實(shí)施固定薪酬+浮動薪酬實(shí)踐拘辰像噶繼更妨撓技邵屋埂撕效躁誼薄芭柑賺撫島揖帚鉚已丈藉酣紉悲劣人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件企業(yè)外部招聘如何談判薪酬?20

外聘沖擊原有薪酬,怎么辦?一、是注意薪資保密,制造信息不對稱二、是盡量讓薪資結(jié)構(gòu)趨于合理三、是引進(jìn)骨干要小步快跑四、是引進(jìn)骨干不要一味加薪實(shí)踐僑氈漿揀佳淚獰得吉齊月奄駛誕閹償哨聳倦久小干斑富嶄根禽榷橇摩裝榜人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件外聘沖擊原有薪酬,怎么辦?一、是注意薪資保密,制造信息不對21原骨干心有不甘,怎么辦?

一是對于特別重要的核心骨干員工,可以讓其參與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的討論,讓其充分理解人才的重要性;二是企業(yè)可以多設(shè)計(jì)幾個晉升通道,除傳統(tǒng)的職務(wù)晉升通道外,還可以有職稱、不帶行政性的職級、業(yè)務(wù)權(quán)限升級、榮譽(yù)稱號等等;三是設(shè)計(jì)整套的期權(quán)激勵體系,為員工描繪一個美好的藍(lán)圖;四是利用老核心員工對企業(yè)的感情,給予持續(xù)有效的溝通和積極正面的引導(dǎo);實(shí)踐撩濱燴孜痛昨肚恰柴綱鞏漫八遙喚枯傲稗瓤錐衡改梳潮渦愛制燃嬰羽邀股人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件原骨干心有不甘,怎么辦?一是對于特別重要的核心骨干員工22問題也可化為機(jī)遇……制造內(nèi)部競爭機(jī)制讓內(nèi)部產(chǎn)生良性的競爭,從而給企業(yè)帶來活力和生機(jī)實(shí)踐牙造勵垮飲接摘驕距洪擠壽彎巫鐮闌瑪評位晤禱骸波倦套茂頌地士冊鵝繪人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件問題也可化為機(jī)遇……制造內(nèi)部競爭機(jī)制實(shí)踐牙造勵垮飲接摘驕距洪236、招聘的基本程序P86-P90員工需求分析制定招聘計(jì)劃實(shí)施招聘計(jì)劃招聘效果評估第五章搭陵?duì)a伐閥攪壓鑿祟鷹朗膩潮敏丘姓堅(jiān)武姐夕焦澡夏粘樓滾鄙青尖貪媒呂人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件6、招聘的基本程序P86-P90第五章搭陵?duì)a伐閥攪壓鑿祟鷹247、人員選拔的原則P92-P93有效選拔的原則選拔測試原則能力原則競爭原則適需原則第五章龜隘貿(mào)葵梆坍盆這菇澇撒聶穿儡敗疲兇摹倦毯使映淌滌巍詹遇湯涵財(cái)翔峙人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件7、人員選拔的原則P92-P93第五章龜隘貿(mào)葵梆坍盆這菇25一、你是這樣的招聘者嗎?1、不尊重應(yīng)聘人員2、求全責(zé)備3、用成功員工作為榜樣4、忽略情商、或者忽略深層能力和素質(zhì)5、惺惺相惜實(shí)戰(zhàn)暇筆贛殺貪遜卓對竭贖嗡空連霹訴訣派卵脖細(xì)席描銳棘喳灌漏擦醞藹扳忙人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件一、你是這樣的招聘者嗎?1、不尊重應(yīng)聘人員實(shí)戰(zhàn)暇筆贛殺貪遜卓26二、招聘到不合格人的員工

所付出的主要代價(jià)

1、增加你的招聘成本2、聘用不合格的人意味著放棄了聘用其他資質(zhì)更好的人的機(jī)會3、聘用不合格的人會增加你現(xiàn)有員工的流失率實(shí)戰(zhàn)硝陶愚冒憂字周罩釁變菱律驚蓉多供噬帚佃垢莽膝刺炕攀悔書瑟粱逢瀕按人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件二、招聘到不合格人的員工

所付出的主要代價(jià)27三、用人要看準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)孵沼史昆峨孤隕錦涂蹭扣留畜或撲焚滄掖硼燃案硫藕貳占插鴉姓樓完終娩人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件三、用人要看準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)孵沼史昆峨孤隕錦涂蹭扣留畜或撲焚滄掖硼燃案28三、用人要看準(zhǔn)1、"勝任停滯型",即能勝任現(xiàn)在的工作,但基本已"定型",不具備自我提升的素質(zhì),永遠(yuǎn)只能做好現(xiàn)職工作,再向上升一級就是錯誤。2、"勝任成長型",不但能勝任現(xiàn)在的工作,也具備自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié)、自我提高的素質(zhì)和能力,能不斷提高自己的綜合能力指標(biāo),從而可以勝任其他的一些職位。3、"勝任退化型",這種人現(xiàn)在已經(jīng)不稱職,或者說他們是由于某種自然或非自然的條件導(dǎo)致了其存在"不勝任"危機(jī)的一類人,可以簡單地將之稱為"勝任退化型".4、"同道人"是指認(rèn)同公司文化,在價(jià)值觀上與公司的價(jià)值觀高度一致,又想干一番事業(yè)的人;"同路人"是指不完全認(rèn)同公司的企業(yè)文化,在價(jià)值觀上與公司的價(jià)值觀有偏離,但想干一番事業(yè),能遵守公司紀(jì)律,這種人不會長久留在公司,但會陪公司走一段路,所以叫同路人;"同利人"是指不認(rèn)同公司的企業(yè)文化,不太遵守公司的紀(jì)律,但還有點(diǎn)才能,能為公司創(chuàng)造價(jià)值,這種人也可以作為團(tuán)結(jié)的力量,與公司利益是相同的,只要不犯法,也可以用。實(shí)戰(zhàn)禽豢片倔涕汰紛居撕怨客侮尉撾達(dá)教五呼燭令員寶輕倔順翅傻漿已聘爵悟人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件三、用人要看準(zhǔn)1、"勝任停滯型",即能勝任現(xiàn)在的工作,但基本29四、儲備人才的選育管評一、儲備人才的選拔1、嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的原則2、德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)二、儲備人才的培養(yǎng)1、全面培養(yǎng)的原則2、按照崗位要求進(jìn)行培養(yǎng)三、儲備人才的管理1、劃分組織單元進(jìn)行管理2、讓學(xué)員進(jìn)行自我管理3、真實(shí)的環(huán)境再現(xiàn)4、既要培養(yǎng)專業(yè)人才,又要培養(yǎng)管理人才四、儲備人才的評估1、按照企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三個維度進(jìn)行評估;2、采用學(xué)員評估和企業(yè)評估相結(jié)合的方式3、選拔合適的人實(shí)戰(zhàn)練舅紀(jì)祁血醬齡法陣婿蛙言慨八疾攏臘攘檻拼苫乙蠅稅酵枷綢挫理舶盧妮人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件四、儲備人才的選育管評一、儲備人才的選拔實(shí)戰(zhàn)練舅紀(jì)祁血醬齡法30五、招聘中的隱私管理一、招聘過程中的隱私管理主要環(huán)節(jié)1、簡歷的處理問題2、詢問的技巧問題二、隱私管理是個兩難問題法理上知情權(quán)和隱私權(quán)存在一定的沖突隱私管理不當(dāng)容易引發(fā)信任危機(jī)員工對企業(yè)的忠誠度下降員工的安全感將會缺失,而這將會泯滅員工的自覺性和能動性;容易導(dǎo)致員工的報(bào)復(fù)性行為,給企業(yè)帶來不必要的損失;就一個團(tuán)隊(duì)整體而言,沒有個體的隱私,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也無法形成正常的人際關(guān)系。三、如何管理員工隱私1、隱私管理過程要公開2、隱私管理要有正當(dāng)?shù)哪康?、收集的內(nèi)容必須與工作相關(guān)4、遵守保密性原則實(shí)戰(zhàn)刪謝仇危假惶轄駛埋答欲照表障移托未誘計(jì)參思廢七癌店騰斑梧糠夠踴餓人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件五、招聘中的隱私管理實(shí)戰(zhàn)刪謝仇危假惶轄駛埋答欲照表障移托未誘31六、面試中如何發(fā)現(xiàn)說謊的線索一、語言內(nèi)容1、撒謊中具備的四個特征(一)表達(dá)信息過量(二)表達(dá)內(nèi)容避免細(xì)節(jié)(三)避免使用第一人稱代詞“我”(四)內(nèi)容不合情理二、體態(tài)語言2、表情1.面部2.眼睛三、手勢與姿勢四、觸摸1.觸摸嘴2、

2.觸摸脖子五、象征性動作實(shí)戰(zhàn)議俗闊枝憲地鮮茁像建爽莫鏈閥墮僑春呻質(zhì)勝休衙謀峪厚氓詐告賀檔賊英人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件六、面試中如何發(fā)現(xiàn)說謊的線索實(shí)戰(zhàn)議俗闊枝憲地鮮茁像建爽莫鏈閥32六、企業(yè)校園招聘七“傻第一傻:招聘時(shí)間越早越好第二傻:宣講會排場越大越好第三傻:招聘簡歷越多越好第四傻:學(xué)生校園表現(xiàn)越優(yōu)秀越好第五傻:高校越名牌越好第六傻:招聘測驗(yàn)成績越高越好第七傻:相關(guān)工作經(jīng)歷越豐富越好實(shí)戰(zhàn)蹭灤脅懶肪害劃槍脊薪揮盲摻拍妓帶晚檢膛揣廉億詢盧綁贓遲脫股柳剩卞人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件六、企業(yè)校園招聘七“傻第一傻:招聘時(shí)間越早越好實(shí)戰(zhàn)蹭灤脅懶肪33八、傳統(tǒng)面試的七處硬傷一、提問無章法1、重復(fù)提問2、遺漏重要信息3、提出無關(guān)問題4、問題的非標(biāo)準(zhǔn)化二、暈輪效應(yīng)1、考官偏好2、先入為主3、以點(diǎn)蓋面三、不作記錄或很少作記錄四、忽略應(yīng)聘者的工作動機(jī)五、考官經(jīng)驗(yàn)主義六、應(yīng)聘者的不滿情緒七、走后門有機(jī)可乘實(shí)戰(zhàn)縛嘉殃器墊噎梭個燎咳攀耶搽坪詹狼喘老腰歡浸睦唾蚜贛梅售瘋冒坤負(fù)蛀人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件八、傳統(tǒng)面試的七處硬傷實(shí)戰(zhàn)縛嘉殃器墊噎梭個燎咳攀耶搽坪詹狼喘34九、企業(yè)招聘的一些誤區(qū)和策略九、企業(yè)招聘的一些誤區(qū)和對策方子企業(yè)招聘常見誤區(qū)1.職能不明2、條件散亂缺乏定位官僚束縛一些企業(yè),特別是私營企業(yè)企業(yè)招聘對對策完善職能明確條件合理定位適當(dāng)放權(quán)實(shí)戰(zhàn)絞閉裸蔡彈吃砸勞侄睬吮甕轍班品哎罷凹腔友隴蔥跑漾矽滁剛話嗽軟伺怎人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件九、企業(yè)招聘的一些誤區(qū)和策略九、企業(yè)招聘的一些誤區(qū)和對策方子35十、企業(yè)招聘6大潛規(guī)則潛規(guī)則1:內(nèi)外有別———基層員工外部聘,管理人員內(nèi)部提拔潛規(guī)則2:知根知底———員工推薦可信度高潛規(guī)則3:外來的和尚難念經(jīng)———企業(yè)招工本地人為主潛規(guī)則4:姜還是老的辣———經(jīng)驗(yàn)和知識考查受重視潛規(guī)則5:一槌不定音———給不給offer,人力資源定不了潛規(guī)則6:僧多粥少———外資企業(yè)招聘通過率低實(shí)戰(zhàn)單琶墨俞接蟄補(bǔ)紙效咱釘煙火齲失穴蕩疚賜凜迸舍溶成墻鬃祿桐撫翅尿盎人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件十、企業(yè)招聘6大潛規(guī)則實(shí)戰(zhàn)單琶墨俞接蟄補(bǔ)紙效咱釘煙火齲失穴蕩36十一、企業(yè)擇“偶”七標(biāo)準(zhǔn)1、工作態(tài)度2、可塑性強(qiáng)3、素質(zhì)修養(yǎng)與道德4、善于溝通5、團(tuán)隊(duì)意識6、有明確的職業(yè)規(guī)劃7、適應(yīng)能力強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)腆釀油噶珊崎拉肄筒諒炒瑞煤??绠?dāng)韭租錘怒摧撞鐵栓干湛吝趕哼聚副矚人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件十一、企業(yè)擇“偶”七標(biāo)準(zhǔn)1、工作態(tài)度實(shí)戰(zhàn)腆釀油噶珊崎拉肄筒諒37十二、人才招聘的十個法則建立和充實(shí)企業(yè)的人才庫做出正確的雇用決定從內(nèi)部挖掘人才成為知名的雇主讓員工參與雇用過程提供比行業(yè)平均水平稍高的薪酬將福利作為重要的競爭優(yōu)勢雇用你所能找到的最突出的人合理運(yùn)用企業(yè)的網(wǎng)站推薦人核實(shí)實(shí)戰(zhàn)燈捆冬畔始菏骨狄遣宣蓄外段濾遇猙栓簿跑冤郵十籬候釀雹峻塵抒臟施孺人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件十二、人才招聘的十個法則實(shí)戰(zhàn)燈捆冬畔始菏骨狄遣宣蓄外段濾遇猙38十三、企業(yè)需提防鍍金人才企業(yè)需提防鍍金人才當(dāng)心招到花瓶型人才當(dāng)心成為別人的跳板定要提防品行不良的“偷技”人才實(shí)戰(zhàn)揪委斤柞哄裁敦慌肛預(yù)姻輕卒曙頭漓續(xù)溪矮擬藥污珍錠烈摟敦宜艇敦礬福人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件十三、企業(yè)需提防鍍金人才企業(yè)需提防鍍金人才實(shí)戰(zhàn)揪委斤柞哄裁敦39十四、招聘營銷人,拒絕“劉阿斗”!

營銷人,你是“阿斗嗎?營銷與現(xiàn)實(shí)不歡迎“阿斗”口手相授,讓“阿斗”獲得“重生”完善用人機(jī)制,使?fàn)I銷人員才盡其用。對阿斗現(xiàn)象徹底揭露和批判,強(qiáng)化對此類營銷人的引導(dǎo)教育務(wù)實(shí)不務(wù)虛阿斗本人警醒最為關(guān)鍵實(shí)戰(zhàn)脊貧脅驚捕逢耳位親來溫啥部均柱你義殲而焊得傍擴(kuò)緘儉字微胡染段猩淡人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件十四、招聘營銷人,拒絕“劉阿斗”!營銷人,你是“阿斗嗎?實(shí)40本章總結(jié)(重點(diǎn))1、招聘的定義;P792、招聘的目的和意義;P803、招聘的要素和特點(diǎn);P814、招聘的渠道和方法;P835、招聘的基本程序;P866、人員選拔的含義;P907、員工選拔的作用;P918、員工選拔的原則;P919、人員選拔的標(biāo)準(zhǔn);P9410、人員選拔的方法;P95第五章痞舶擰濃運(yùn)桑謅泡鈞蔭篩渠墅適輔士紫窿安廣逼焊血取仙醬丈塵摟淖將宇人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件本章總結(jié)(重點(diǎn))1、招聘的定義;P79第五章痞舶擰濃運(yùn)桑謅泡41第五章員工招聘與選拔諷佰堂暴審敘棠炕積然余獨(dú)陣稍幣登庚叼塢瓷尋灼板性客哄天孕樞祟濤搏人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件第五章員工招聘與選拔諷佰堂暴審敘棠炕積然余獨(dú)陣稍幣登庚叼塢42主要介紹了員工招聘過程、內(nèi)外部來源以及人員選拔的過程與方法等。[本章內(nèi)容介紹]第五章衡靳鍋絞黔勇翱掇陣譽(yù)四吊也投徒憫枷閘闖活氏氰奧踐制邁欲唆粕撥帆探人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件主要介紹了員工招聘過程、內(nèi)外部來源以及人員選拔的過程與方法等43960元單位應(yīng)按規(guī)定另行支付:個人依法繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金;延長法定工作時(shí)間的工資;各種津貼;飯貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼。您的企業(yè)實(shí)際工資支出成本應(yīng)該是多少?前言人力成本知多少?上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)前言掏隕嫂催集睬姐宣白醛睜逐媚別侮齡蛤給敷抖衛(wèi)回逐灑么路笑縫魔展焙右人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件960元前言人力成本知多少?上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)前言掏隕嫂催集44上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)上海籍1960+190.8+67.2+23.64+80+642=1963.64上海籍員工繳納社保的成本是:最低工資+最低社保繳納標(biāo)準(zhǔn)+最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)+殘保金+新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+企業(yè)承擔(dān)的三金上海籍2960+67.2+80+433.75=1540.95上海籍員工繳納鎮(zhèn)保的成本是:最低工資+最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)+新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+企業(yè)承擔(dān)的鎮(zhèn)保非上海籍960+236.80+80+53=1329.8非上海籍員工成本是:最低工資+外來勞動力綜合保險(xiǎn)+新法出來后的每滿一年的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金+最低公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)前言人力成本知多少?前言土吠敏席僚節(jié)讓榆維駒講員飼廓怎廢凌役尸臨兩猩妥礬肪閩粵吩立熄鑼褂人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)上海籍1960+190.8+67.2+2345除此之外企業(yè)還可能承擔(dān)教育經(jīng)費(fèi)工資總額的1.5%(就業(yè)促進(jìn)辦法08年01月01日)工會費(fèi)工資總額的2%工會費(fèi)(其40%上交上級工會)殘保金現(xiàn)行社保工資總額1.6%;假設(shè)明年征收方式調(diào)整,按1.5%工資總額檔案管理費(fèi)上海籍員工100-240/人/年前言人力成本知多少?前言鳳否墓宗綏耽客聯(lián)腹在闌簽憑份鉸電澈劊覽束斤赴覆爾漆掖烏戴憨徊怖祭人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件除此之外企業(yè)還可能承擔(dān)前言人力成本知多少?前言鳳否墓宗綏耽46前言人力成本知多少?《企業(yè)所得稅法》第四十條企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額14%的部分,準(zhǔn)予扣除。第四十一條企業(yè)撥繳的工會經(jīng)費(fèi),不超過工資薪金總額2%的部分,準(zhǔn)予扣除。第四十二條除國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門另有規(guī)定外,企業(yè)發(fā)生的職工教育經(jīng)費(fèi)支出,不超過工資薪金總額2.5%的部分,準(zhǔn)予扣除;超過部分,準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除。

這筆錢該怎么使用思考:怎樣降低社會保險(xiǎn)基數(shù)前言饒摘拐腆三蛔睬遺檔齒鑷資毒刪餐搖捏起恭獺作汝皆蔭鉻別亨硯刻猙張循人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件前言人力成本知多少?《企業(yè)所得稅法》這筆錢該怎么使用思考:47案例分析:

上海萬峰科技公司開始創(chuàng)業(yè)時(shí)期有20多人.當(dāng)企業(yè)正在迅速發(fā)展時(shí)期,原來一直業(yè)務(wù)做的很好的業(yè)務(wù)經(jīng)理提出辭職.當(dāng)時(shí)該公司總經(jīng)理沒有太在意,以為走了一個可以再招一個.然后公司招聘進(jìn)來小王擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理,總經(jīng)理并大力培養(yǎng),花大力氣培養(yǎng)小王,可是小王并沒有能力帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì).公司業(yè)務(wù)量急劇下降,最后小王承受不了壓力,就辭職離開了公司.然后又開始了新一輪的招聘.但是經(jīng)過幾個月的招聘始終招不到合適的業(yè)務(wù)經(jīng)理.最后總經(jīng)理決定降低要求.于是小劉進(jìn)入了這家公司擔(dān)任業(yè)務(wù)部經(jīng)理.經(jīng)過3個月的觀察,發(fā)現(xiàn)小劉性格比較內(nèi)項(xiàng),很難適應(yīng)做業(yè)務(wù),最后沒有辦法,,總經(jīng)理決定讓其他部門的老李一起分擔(dān)小劉的工作.然后兩人的公司按平時(shí)公司每月80%發(fā)放.這時(shí)老李和小劉都不同意.于是他們紛紛去找總經(jīng)理進(jìn)行溝通,總經(jīng)理說這是公司決定,沒有什么可以協(xié)商,最后小劉與老李都紛紛辭職.該崗位又處于空缺.問題(一)、萬峰科技業(yè)務(wù)經(jīng)理為什么頻繁離職呢?(二)、員工在公司發(fā)展的不同階段,公司應(yīng)該有哪些留才策略呢?案例分析繩幣刊噴鉛匠廈友禹豪沿傲悉鑼捶燒霞矗緘澎硯堿上吵耪訪涯隴肘兔舔閃人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件案例分析:上海萬峰科技公司開始創(chuàng)業(yè)時(shí)期有20多人48一、離職原因分析:1、不注重離職原因的分析;2、員工未得到適合的指導(dǎo);3、領(lǐng)導(dǎo)沒有進(jìn)行適時(shí)的溝通;4、薪資福利沒有競爭力;二、留才策略1、引入期:員工剛進(jìn)入公司,對企業(yè)的情況不熟悉,必須對工作進(jìn)行指導(dǎo)。2、成長期:當(dāng)員工進(jìn)入了工作的狀態(tài)以后,必須對員工進(jìn)行技能以及發(fā)展培訓(xùn);3、成熟期:在這個期間必須對員工進(jìn)行職業(yè)生涯方面的規(guī)劃,幫助其發(fā)展;4、倦怠期:處于這個階段的員工,必須在薪酬福利上下工夫。案例解析案例解析籬佬跪藩禾茂懷探展嫡埠糖穴槽北除顫莉池鍺鯨襯詠伍濁浪艇劃病拾兇博人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件一、離職原因分析:二、留才策略案例解析案例解析籬佬跪藩禾茂懷49招聘就是組織有戰(zhàn)略、有政策、有預(yù)測、有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有選擇地面向組織內(nèi)外以最低成本吸引、吸收、留住適合需要的足量的合適人員和頗具潛力的人才,安排到特定的工作崗位上任職,以及建立人才庫來滿足組織未來需要的活動過程。1、員工招聘的涵義P79第五章腿射掛奈映齡體即勃對喝飼恥琺椿搪打速椽簡株巖靜緒疚烏叫丫投少角舉人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件招聘就是組織有戰(zhàn)略、有政策、有預(yù)測、有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有選擇地502、招聘的目的與意義

P80-P81招聘的目的滿足現(xiàn)實(shí)需要滿足未來的需要滿足效率需要招聘的意義招聘工作決定了組織能否吸納到優(yōu)秀的人力資源招聘工作影響著人員的流動招聘工作影響著人力資源管理的費(fèi)用招聘工作是組織技能型對外宣傳的一條有效途徑第五章簍蕊變貸匣峭瓢瀕壓哇莫百懊殷裸惱婪奔汽榆儈嘯悅駝風(fēng)唯淑趁并朽訊末人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件2、招聘的目的與意義

P80-P81招聘的目的第五章513、招聘的要素P81

招聘者招聘依據(jù)招聘對象招聘目標(biāo)招聘環(huán)境招聘方法招聘活動第五章危怖寸簡揩瑰畸宿染算帳愚多剛凍席誨貨記潦劉酥穆暢槳燦彭犢登肥蔫灘人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件3、招聘的要素P81招聘者第五章危怖寸簡揩瑰畸宿染524、招聘的特點(diǎn)P81適需性選擇性反應(yīng)性基礎(chǔ)性效率性多樣性功能性第五章績獵歲敬曳氦途惦黔羹蹈韌屈熙埂臟費(fèi)股雜勒敘始努窮號遺佩報(bào)曼帚八最人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件4、招聘的特點(diǎn)P81適需性第五章績獵歲敬曳氦途惦黔羹蹈韌535、內(nèi)外招聘的渠道內(nèi)部招聘P83晉升工作調(diào)換工作輪換內(nèi)部人員重新聘用外部招聘P84-P85廣告招聘就業(yè)中介機(jī)構(gòu)招聘校園招聘雇員招聘申請人自薦網(wǎng)絡(luò)招聘第五章鉀訊層鷹剔芳強(qiáng)仗盔紳狄堤擄柱其怕異助毫握攆梭噴卯毖緝循屜屢析往摸人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件5、內(nèi)外招聘的渠道內(nèi)部招聘P83第五章鉀訊層鷹剔芳54影響招聘與選拔的因素1、經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)狀況;2、勞動力市場與產(chǎn)品(服務(wù))市場;3、國家法律法規(guī)與政府管理;4、社會文化狀況;5、技術(shù)進(jìn)步與社會發(fā)展;外部椿脖遙膽莽室即第麻朝立宛彬瑪措操低師綿撞嘻靜敖坎嚼擄穢酞諾疊潑肘人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件影響招聘與選拔的因素1、經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)狀況;外部椿脖遙膽莽室55影響招聘與選拔的因素1、企業(yè)所處的行業(yè)以及發(fā)展前景;2、企業(yè)所處的地理位置;3、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;4、企業(yè)的性質(zhì);5、企業(yè)文化;6、企業(yè)的人才觀念與社會政策;7、企業(yè)的報(bào)酬以及福利待遇;內(nèi)部抓筐濃搓析客收墟霉陵僅紀(jì)沃暮擰繞稗符砸使羔磕歡嚨科木員鯨亡闡豈歸人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件影響招聘與選拔的因素1、企業(yè)所處的行業(yè)以及發(fā)展前景;內(nèi)部抓筐56應(yīng)聘者的因素1、應(yīng)聘者求職動機(jī)的強(qiáng)度;2、應(yīng)聘者個人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);3、應(yīng)聘者的擇業(yè)偏好;4、應(yīng)聘者的教育背景;5、應(yīng)聘者的家庭背景;6、應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn);應(yīng)聘者的因素箕隆抉喧炔妻砒酚翟耶鎂妙華耿籮搪鄰臣紊扔竊體蠕旗逃選磚狐妮禿伸明人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件應(yīng)聘者的因素1、應(yīng)聘者求職動機(jī)的強(qiáng)度;應(yīng)聘者的因素箕隆抉喧炔57招聘與選拔工作中的誤區(qū)1、重“顯能”輕“潛能”;2、重“優(yōu)秀人才”輕“適才適崗”3、重“引才”輕“用才”‘4、重“引才”輕“留才”;5、重“學(xué)歷”輕“能力”;6、重“外部引才”輕“內(nèi)部培訓(xùn)”。誤區(qū)么個氧鑲綻迄如剛湃擊毅玖漿汐湯娛碴浩妮豬葦草目捐漣痰淖查羊沏催鬃人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件招聘與選拔工作中的誤區(qū)1、重“顯能”輕“潛能”;誤區(qū)么個氧鑲58企業(yè)招聘工作常見的問題1、對招聘人員的要求和組織不夠;2、招聘的標(biāo)準(zhǔn)不合理,手段不科學(xué);3、缺少適當(dāng)?shù)恼衅割A(yù)算和效率度量;4、缺少完整的招聘程序;誤區(qū)領(lǐng)宇廟蟬攣朵叔癬微擻柔和濤戚掣拴凳鎬劣痕搭微懶傳痹肢咨卒徘儲蠱諧人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件企業(yè)招聘工作常見的問題1、對招聘人員的要求和組織不夠;誤區(qū)領(lǐng)59企業(yè)招聘工作常見的問題的對策1、選擇合適的招聘隊(duì)伍并合理組織招聘工作;2、建立規(guī)范而科學(xué)的招聘系統(tǒng);3、樹立招聘營銷觀念;4、制定明確合理的招聘標(biāo)準(zhǔn);對策惜塹莫貧挺離嶄裁臼紉甲脆了罰欄夸罷噶析區(qū)揍絕背押芥熟霞擁矚惜雜邢人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件企業(yè)招聘工作常見的問題的對策1、選擇合適的招聘隊(duì)伍并合理組織60

企業(yè)外部招聘如何談判薪酬?

要知道艱苦總是難免的成長型企業(yè)進(jìn)行薪資談判的有效方法外聘骨干要高價(jià),怎么辦?一是不要著急,耐心尋找優(yōu)秀人才二是利用信息不對稱的強(qiáng)勢壓縮薪資彈性空間三是善于利用第三方資料,打消應(yīng)聘者的疑惑四是積極正面宣講自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人五是攻人攻心,利用心理戰(zhàn)降低應(yīng)聘者實(shí)際心理期望六是實(shí)施固定薪酬+浮動薪酬實(shí)踐拘辰像噶繼更妨撓技邵屋埂撕效躁誼薄芭柑賺撫島揖帚鉚已丈藉酣紉悲劣人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件企業(yè)外部招聘如何談判薪酬?61

外聘沖擊原有薪酬,怎么辦?一、是注意薪資保密,制造信息不對稱二、是盡量讓薪資結(jié)構(gòu)趨于合理三、是引進(jìn)骨干要小步快跑四、是引進(jìn)骨干不要一味加薪實(shí)踐僑氈漿揀佳淚獰得吉齊月奄駛誕閹償哨聳倦久小干斑富嶄根禽榷橇摩裝榜人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件外聘沖擊原有薪酬,怎么辦?一、是注意薪資保密,制造信息不對62原骨干心有不甘,怎么辦?

一是對于特別重要的核心骨干員工,可以讓其參與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的討論,讓其充分理解人才的重要性;二是企業(yè)可以多設(shè)計(jì)幾個晉升通道,除傳統(tǒng)的職務(wù)晉升通道外,還可以有職稱、不帶行政性的職級、業(yè)務(wù)權(quán)限升級、榮譽(yù)稱號等等;三是設(shè)計(jì)整套的期權(quán)激勵體系,為員工描繪一個美好的藍(lán)圖;四是利用老核心員工對企業(yè)的感情,給予持續(xù)有效的溝通和積極正面的引導(dǎo);實(shí)踐撩濱燴孜痛昨肚恰柴綱鞏漫八遙喚枯傲稗瓤錐衡改梳潮渦愛制燃嬰羽邀股人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件原骨干心有不甘,怎么辦?一是對于特別重要的核心骨干員工63問題也可化為機(jī)遇……制造內(nèi)部競爭機(jī)制讓內(nèi)部產(chǎn)生良性的競爭,從而給企業(yè)帶來活力和生機(jī)實(shí)踐牙造勵垮飲接摘驕距洪擠壽彎巫鐮闌瑪評位晤禱骸波倦套茂頌地士冊鵝繪人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件問題也可化為機(jī)遇……制造內(nèi)部競爭機(jī)制實(shí)踐牙造勵垮飲接摘驕距洪646、招聘的基本程序P86-P90員工需求分析制定招聘計(jì)劃實(shí)施招聘計(jì)劃招聘效果評估第五章搭陵?duì)a伐閥攪壓鑿祟鷹朗膩潮敏丘姓堅(jiān)武姐夕焦澡夏粘樓滾鄙青尖貪媒呂人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件6、招聘的基本程序P86-P90第五章搭陵?duì)a伐閥攪壓鑿祟鷹657、人員選拔的原則P92-P93有效選拔的原則選拔測試原則能力原則競爭原則適需原則第五章龜隘貿(mào)葵梆坍盆這菇澇撒聶穿儡敗疲兇摹倦毯使映淌滌巍詹遇湯涵財(cái)翔峙人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件7、人員選拔的原則P92-P93第五章龜隘貿(mào)葵梆坍盆這菇66一、你是這樣的招聘者嗎?1、不尊重應(yīng)聘人員2、求全責(zé)備3、用成功員工作為榜樣4、忽略情商、或者忽略深層能力和素質(zhì)5、惺惺相惜實(shí)戰(zhàn)暇筆贛殺貪遜卓對竭贖嗡空連霹訴訣派卵脖細(xì)席描銳棘喳灌漏擦醞藹扳忙人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件一、你是這樣的招聘者嗎?1、不尊重應(yīng)聘人員實(shí)戰(zhàn)暇筆贛殺貪遜卓67二、招聘到不合格人的員工

所付出的主要代價(jià)

1、增加你的招聘成本2、聘用不合格的人意味著放棄了聘用其他資質(zhì)更好的人的機(jī)會3、聘用不合格的人會增加你現(xiàn)有員工的流失率實(shí)戰(zhàn)硝陶愚冒憂字周罩釁變菱律驚蓉多供噬帚佃垢莽膝刺炕攀悔書瑟粱逢瀕按人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件二、招聘到不合格人的員工

所付出的主要代價(jià)68三、用人要看準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)孵沼史昆峨孤隕錦涂蹭扣留畜或撲焚滄掖硼燃案硫藕貳占插鴉姓樓完終娩人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件三、用人要看準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)孵沼史昆峨孤隕錦涂蹭扣留畜或撲焚滄掖硼燃案69三、用人要看準(zhǔn)1、"勝任停滯型",即能勝任現(xiàn)在的工作,但基本已"定型",不具備自我提升的素質(zhì),永遠(yuǎn)只能做好現(xiàn)職工作,再向上升一級就是錯誤。2、"勝任成長型",不但能勝任現(xiàn)在的工作,也具備自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié)、自我提高的素質(zhì)和能力,能不斷提高自己的綜合能力指標(biāo),從而可以勝任其他的一些職位。3、"勝任退化型",這種人現(xiàn)在已經(jīng)不稱職,或者說他們是由于某種自然或非自然的條件導(dǎo)致了其存在"不勝任"危機(jī)的一類人,可以簡單地將之稱為"勝任退化型".4、"同道人"是指認(rèn)同公司文化,在價(jià)值觀上與公司的價(jià)值觀高度一致,又想干一番事業(yè)的人;"同路人"是指不完全認(rèn)同公司的企業(yè)文化,在價(jià)值觀上與公司的價(jià)值觀有偏離,但想干一番事業(yè),能遵守公司紀(jì)律,這種人不會長久留在公司,但會陪公司走一段路,所以叫同路人;"同利人"是指不認(rèn)同公司的企業(yè)文化,不太遵守公司的紀(jì)律,但還有點(diǎn)才能,能為公司創(chuàng)造價(jià)值,這種人也可以作為團(tuán)結(jié)的力量,與公司利益是相同的,只要不犯法,也可以用。實(shí)戰(zhàn)禽豢片倔涕汰紛居撕怨客侮尉撾達(dá)教五呼燭令員寶輕倔順翅傻漿已聘爵悟人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件三、用人要看準(zhǔn)1、"勝任停滯型",即能勝任現(xiàn)在的工作,但基本70四、儲備人才的選育管評一、儲備人才的選拔1、嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的原則2、德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)二、儲備人才的培養(yǎng)1、全面培養(yǎng)的原則2、按照崗位要求進(jìn)行培養(yǎng)三、儲備人才的管理1、劃分組織單元進(jìn)行管理2、讓學(xué)員進(jìn)行自我管理3、真實(shí)的環(huán)境再現(xiàn)4、既要培養(yǎng)專業(yè)人才,又要培養(yǎng)管理人才四、儲備人才的評估1、按照企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三個維度進(jìn)行評估;2、采用學(xué)員評估和企業(yè)評估相結(jié)合的方式3、選拔合適的人實(shí)戰(zhàn)練舅紀(jì)祁血醬齡法陣婿蛙言慨八疾攏臘攘檻拼苫乙蠅稅酵枷綢挫理舶盧妮人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件四、儲備人才的選育管評一、儲備人才的選拔實(shí)戰(zhàn)練舅紀(jì)祁血醬齡法71五、招聘中的隱私管理一、招聘過程中的隱私管理主要環(huán)節(jié)1、簡歷的處理問題2、詢問的技巧問題二、隱私管理是個兩難問題法理上知情權(quán)和隱私權(quán)存在一定的沖突隱私管理不當(dāng)容易引發(fā)信任危機(jī)員工對企業(yè)的忠誠度下降員工的安全感將會缺失,而這將會泯滅員工的自覺性和能動性;容易導(dǎo)致員工的報(bào)復(fù)性行為,給企業(yè)帶來不必要的損失;就一個團(tuán)隊(duì)整體而言,沒有個體的隱私,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也無法形成正常的人際關(guān)系。三、如何管理員工隱私1、隱私管理過程要公開2、隱私管理要有正當(dāng)?shù)哪康?、收集的內(nèi)容必須與工作相關(guān)4、遵守保密性原則實(shí)戰(zhàn)刪謝仇危假惶轄駛埋答欲照表障移托未誘計(jì)參思廢七癌店騰斑梧糠夠踴餓人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件五、招聘中的隱私管理實(shí)戰(zhàn)刪謝仇危假惶轄駛埋答欲照表障移托未誘72六、面試中如何發(fā)現(xiàn)說謊的線索一、語言內(nèi)容1、撒謊中具備的四個特征(一)表達(dá)信息過量(二)表達(dá)內(nèi)容避免細(xì)節(jié)(三)避免使用第一人稱代詞“我”(四)內(nèi)容不合情理二、體態(tài)語言2、表情1.面部2.眼睛三、手勢與姿勢四、觸摸1.觸摸嘴2、

2.觸摸脖子五、象征性動作實(shí)戰(zhàn)議俗闊枝憲地鮮茁像建爽莫鏈閥墮僑春呻質(zhì)勝休衙謀峪厚氓詐告賀檔賊英人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件人事崗位證書培訓(xùn)與開發(fā)課件六、面試中如何發(fā)現(xiàn)說謊的線索實(shí)戰(zhàn)議俗闊枝憲地鮮茁像建爽莫鏈閥73六、企業(yè)校園招聘七“傻第一傻:招聘時(shí)間越早越好第二傻:宣講會排場越大越好第三傻:招聘簡歷越多越好第四傻:學(xué)生校園表現(xiàn)越

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