班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練課件

杰出的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)正確的作業(yè)管理方法卓越的組織協(xié)調(diào)能力良好的交流溝通技巧獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)課程說(shuō)明第一講:班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)第二講:班組長(zhǎng)的日常管理實(shí)務(wù)第三講:班組長(zhǎng)的機(jī)能管理實(shí)務(wù)第四講:班組長(zhǎng)的工作改善活動(dòng)第五講:班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第一講

班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)班組長(zhǎng)的地位在企業(yè)中,從縱向結(jié)構(gòu)劃分為三個(gè)層次:經(jīng)營(yíng),管理,督導(dǎo)和執(zhí)行.經(jīng)營(yíng)層管理層執(zhí)行層督導(dǎo)層班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話;面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話;面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話.班組長(zhǎng)的特點(diǎn)用16字概括:職位不高,決策不少,“麻雀”雖小,責(zé)任不小.班組長(zhǎng)的使命提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率降低成本防止工傷和重大事故的發(fā)生班組長(zhǎng)的重要作用班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落實(shí)到實(shí)處.所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參與者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干,又是業(yè)務(wù)上的多面手.班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀

師傅帶徒弟的方式與靠自己平時(shí)摸索師傅帶徒弟的方式與靠自己平時(shí)摸索生產(chǎn)技術(shù)型(對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人)盲目執(zhí)行型(態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng))大撒把型(得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任)勞動(dòng)模范型(勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo))哥們兒義氣型(感情用事缺乏原則)角色色認(rèn)認(rèn)知知對(duì)自自己己角角色色的的規(guī)規(guī)范范,權(quán)權(quán)利利和和義義務(wù)務(wù)的的準(zhǔn)準(zhǔn)確確把把握握了解解領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的期期望望值值了解解下下級(jí)級(jí)對(duì)對(duì)你你的的期期望望值值班組組長(zhǎng)長(zhǎng)要要代代表表三三個(gè)個(gè)立立場(chǎng)場(chǎng):對(duì)對(duì)下下代代表表經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者者的的立立場(chǎng)場(chǎng),對(duì)對(duì)上上代代表表生生產(chǎn)產(chǎn)者者的的立立場(chǎng)場(chǎng),對(duì)對(duì)待待直直接接上上級(jí)級(jí)既既代代表表員員工工的的立立場(chǎng)場(chǎng),同同時(shí)時(shí)又又代代表表上上級(jí)級(jí)的的輔輔助助人人員員的的立立場(chǎng)場(chǎng).西方方有有一一種種說(shuō)說(shuō)法法:駕駕馭馭好好你你的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),只只有有了了解解了了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的風(fēng)風(fēng)格格,才才能能更更好好地地協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)好好關(guān)關(guān)系系,開(kāi)開(kāi)展展好好工工作作.下級(jí)級(jí)對(duì)對(duì)上上級(jí)級(jí)有有以以下下五五個(gè)個(gè)期期望望:辦辦事事要要公公道道,關(guān)關(guān)心心部部下下,目目標(biāo)標(biāo)明明確確,準(zhǔn)準(zhǔn)確確發(fā)發(fā)布布命命令令,及及時(shí)時(shí)指指導(dǎo)導(dǎo),需需要要榮榮譽(yù)譽(yù).技能能要要求求見(jiàn)識(shí)識(shí),判判斷斷事事物物本本質(zhì)質(zhì)和和預(yù)預(yù)見(jiàn)見(jiàn)未未來(lái)來(lái)的的能能力力人情情,人人際際協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和人人際際溝溝通通的的能能力力技術(shù)術(shù)和和專專業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)的的能能力力第二二講講班組組長(zhǎng)長(zhǎng)的的日日常常管管理理實(shí)實(shí)務(wù)務(wù)在進(jìn)進(jìn)行行生生產(chǎn)產(chǎn)活活動(dòng)動(dòng)的的過(guò)過(guò)程程中中,有有六六條條基基本本原原則則必必須須掌掌握握:后工工序序是是客客戶戶必達(dá)達(dá)生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃徹底底排排除除浪浪費(fèi)費(fèi)作業(yè)業(yè)的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化有附附加加值值的的工工作作積極對(duì)對(duì)應(yīng)變變化日常管管理作業(yè)管管理物料管管理設(shè)備管管理人員管管理方法管管理工具管管理班組長(zhǎng)長(zhǎng)在生生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備中中的任任務(wù)培訓(xùn)員員工制定作作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)書(shū)預(yù)算工工裝夾夾具,工具具,輔輔助材材料,勞保保用品品生產(chǎn)所所需設(shè)設(shè)備,儀器器,工工裝的的安裝裝,調(diào)調(diào)試人員崗崗位的的安排排和產(chǎn)產(chǎn)能設(shè)設(shè)定物料,設(shè)備備,工工藝,資料料異常常的發(fā)發(fā)現(xiàn)和和反饋饋?zhàn)鳂I(yè)管管理實(shí)實(shí)務(wù)在作業(yè)業(yè)過(guò)程程中應(yīng)應(yīng)把握握的內(nèi)內(nèi)容:生產(chǎn)作作業(yè)計(jì)計(jì)劃是是否明明確合合理;生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃(工作作計(jì)劃劃)與與實(shí)際際困難難;計(jì)劃調(diào)調(diào)整對(duì)對(duì)人員員,設(shè)設(shè)備及及其他他方面面的影影響;人員出出勤,異動(dòng)動(dòng)的狀狀況,員工工精神神狀況況,士士氣;員工的的工作作技能能(能能力,速度度,程程度);缺料,設(shè)備備故障障等引引起的的停產(chǎn)產(chǎn)時(shí)間間;不良發(fā)發(fā)生的的原因因及對(duì)對(duì)策,不良良品的的善后后處理理;零部件件,工工裝夾夾具,生產(chǎn)產(chǎn)輔料料是否否足夠夠齊全全;生產(chǎn)是是否正正常,能否否完成成生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃;工作方方法是是否合合適,是否否存在在浪費(fèi)費(fèi),有有無(wú)可可改善善之處處.班組長(zhǎng)長(zhǎng)的基基本方方法:經(jīng)常深深入生生產(chǎn)第第一線線;確保各各項(xiàng)信信息資資源迅迅速接接受,傳達(dá)達(dá),實(shí)實(shí)施;了解生生產(chǎn)能能力(單位位時(shí)間間產(chǎn)量量);注意員員工的的精神神狀況況,情情緒,工作作表現(xiàn)現(xiàn);利用秒秒表等等工具具進(jìn)行行時(shí)間間研究究.班組長(zhǎng)長(zhǎng)的注注意事事項(xiàng):如有異異常,必須須及時(shí)時(shí)處理理,并并報(bào)告告上級(jí)級(jí)(制制度化化);通過(guò)示示范,糾正正,直直接指指導(dǎo)等等方式式來(lái)教教育員員工;對(duì)員工工應(yīng)明明確說(shuō)說(shuō)明這這樣做做的原原因及及必要要性;安排工工作時(shí)時(shí)要明明確期期限和和目標(biāo)標(biāo),人人員盡盡量精精簡(jiǎn);跟蹤員員工的的工作作進(jìn)度度,評(píng)評(píng)價(jià)其其工作作結(jié)果果并予予以反反饋.物料管管理工工作實(shí)實(shí)務(wù)1.班班組組長(zhǎng)與與物料料管理理制造業(yè)業(yè)的原原材料料一般般占制制造成成本的的60%，，有的的甚至至還更更多，，一線線主管管負(fù)責(zé)責(zé)制造造作業(yè)業(yè)的執(zhí)執(zhí)行與與監(jiān)督督，對(duì)對(duì)于物物料使使用的的成本本與績(jī)績(jī)效有有直接接的關(guān)關(guān)聯(lián)，，在一一線主主管的的日常常管理理工作作中，，物料料管理理無(wú)疑疑是不不可或或缺的的一環(huán)環(huán)。2、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物物料管管理的的分類類原材料料———直接接使用用于產(chǎn)產(chǎn)品上上的各各種原原料、、材料料與零零配件件。包裝材材料———使使用于于包裝裝用途途的各各種包包裝材材料、、用品品耗材材等。。如：禮禮盒、、紙箱箱、封封箱帶帶、吊吊卡、、貼紙紙、說(shuō)說(shuō)明書(shū)書(shū)、保證書(shū)書(shū)、贈(zèng)贈(zèng)品、、印章章、數(shù)數(shù)字章章、油油墨………保養(yǎng)維維修物物料———使使用于于機(jī)臺(tái)臺(tái)、廠廠房、、人員員、搬搬運(yùn)用用的各各種物物料，，如機(jī)機(jī)油、、柴油油、抹抹布、、皮帶帶………半成品品———各單單位完完成暫暫存現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的半成成品、、組件件等。。成品———制制造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)完完成的的成品品尚未未檢查查或入入庫(kù)者者。3、建建立物物料運(yùn)運(yùn)作程程序建立原原、輔輔材料料入庫(kù)庫(kù)程序序建立原原、輔輔材料料出庫(kù)庫(kù)程序序建立半半成品品入庫(kù)庫(kù)程序序建立半半成品品出庫(kù)庫(kù)程序序建立退退貨補(bǔ)補(bǔ)料控控制程程序建立成成品入入庫(kù)程程序建立成成品出出庫(kù)程程序現(xiàn)場(chǎng)物物料盤(pán)盤(pán)點(diǎn)一線主主管對(duì)對(duì)于現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)暫暫存的的物料料、半半成品品、成成品應(yīng)應(yīng)實(shí)施施定期期的盤(pán)盤(pán)點(diǎn)，，在工工作上上可配配合財(cái)財(cái)務(wù)部部門(mén)于于每月月月底底盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)一次次，確確?，F(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物物料管管理、、料帳帳保持持一致致。設(shè)備維修與與管理實(shí)務(wù)務(wù)1、設(shè)備保保養(yǎng)概論總論：隨著科技的的進(jìn)步，現(xiàn)現(xiàn)代的工業(yè)業(yè)已步入機(jī)機(jī)械化、自自動(dòng)化、但但伴隨高科技技設(shè)備所帶帶來(lái)的是設(shè)設(shè)備的裝置置越來(lái)越復(fù)復(fù)雜，而導(dǎo)導(dǎo)致工廠現(xiàn)場(chǎng)人員員的無(wú)限困困擾。設(shè)備保養(yǎng)的的意義：設(shè)備保養(yǎng)在在于提高生生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)性性，以最經(jīng)經(jīng)濟(jì)的人力力、設(shè)備配配合保養(yǎng)計(jì)劃及及落實(shí)有效效地執(zhí)行，，使設(shè)備獲獲得適當(dāng)?shù)牡木S護(hù)，維維持良好的性能及及延長(zhǎng)設(shè)備備壽命。設(shè)備保養(yǎng)目目的：a.減少故障停停機(jī)時(shí)間，，增加生產(chǎn)產(chǎn)效率;b.維護(hù)設(shè)備備正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)穩(wěn)定;c.降低設(shè)備維維修成本;d.確保操作人人員及設(shè)備備安全。設(shè)備保養(yǎng)的的范圍：廠房、機(jī)器器、模具、、儀器、供供水、電、、壓縮空氣、、管線………2、設(shè)備保保養(yǎng)與檢查查工作體系系設(shè)備保養(yǎng)體體制：設(shè)備保養(yǎng)體體制不健全全，將阻礙礙設(shè)備的效效率，而導(dǎo)導(dǎo)致以下的損失。a.故障停機(jī)損損失b.前置作業(yè)及及調(diào)整損失失c.短暫停機(jī)或或空轉(zhuǎn)損失失：1)品質(zhì)不不良;2)能能源浪費(fèi);3)設(shè)設(shè)備不足;4)降低發(fā)發(fā)動(dòng)率;5)造成公公害。d.速度損失失e.工時(shí)損失f.開(kāi)機(jī)損失失3、一級(jí)保保養(yǎng)的工作作實(shí)務(wù)一級(jí)保養(yǎng)由由設(shè)備操作作人員負(fù)責(zé)責(zé)，其工作作實(shí)務(wù)為:依照操作規(guī)規(guī)程正常的的操作程序序使用設(shè)備備。每日工作前前檢查：a.將塵埃、污污物擦拭干干凈，滑動(dòng)動(dòng)部分的清清潔潤(rùn)滑;b.不必要的物物品不放置置于設(shè)備或或傳動(dòng)部位位或管線上上;c.潤(rùn)滑系統(tǒng)是是否足夠;d.各部位螺絲絲是否松動(dòng)動(dòng);e.空轉(zhuǎn)試車(chē)車(chē)正常與否否，傳動(dòng)部部分有無(wú)異異狀或異聲聲。工作中：a.不得超越越設(shè)備性性能范圍圍外的工工作;b.因故離離開(kāi)機(jī)器器時(shí)應(yīng)請(qǐng)請(qǐng)人照看看或停機(jī)機(jī);c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)情況，，有否異異常聲音音、振動(dòng)動(dòng)、松動(dòng)動(dòng)等情況況;d.軸承或滑滑動(dòng)部位位有無(wú)發(fā)發(fā)燙現(xiàn)象象;e.油路系系統(tǒng)暢通通與否;f.注意加工工物的優(yōu)優(yōu)劣，以以決定是是否停機(jī)機(jī);g.發(fā)現(xiàn)不不良，應(yīng)應(yīng)立即報(bào)報(bào)告。工作后：：a.取下工作作物;b.清掃鐵鐵屑、污c.檢視設(shè)備各部位是否正常;d.工具、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并置于固定位置;e.擦拭滑動(dòng)面干凈后，并稍注機(jī)油防銹。4、二級(jí)級(jí)保養(yǎng)的的工作實(shí)實(shí)務(wù)二級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)由領(lǐng)班班或組(班)長(zhǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，，其工作作實(shí)務(wù)為為：督促一級(jí)級(jí)保養(yǎng)人人員實(shí)施施保養(yǎng)工工作并指指導(dǎo)。特殊部位位的潤(rùn)滑滑及定期期換油。。突發(fā)故障障的排除除及精度度的調(diào)整整。一級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)人員異異常報(bào)告告的處理理。機(jī)件損壞壞時(shí)，依依情況需需要得自自行處理理或報(bào)告告一級(jí)主主管處理理。依定期保保養(yǎng)日程程配合一一級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)人員執(zhí)執(zhí)行、制制定任務(wù)務(wù)。每日上午午九時(shí)時(shí)以前檢檢查一級(jí)級(jí)保養(yǎng)人人員的保保養(yǎng)績(jī)效效檢核，，并做記錄錄。新設(shè)備的的安裝與與試用。。5、三級(jí)級(jí)保養(yǎng)的的工作實(shí)實(shí)務(wù)三級(jí)保養(yǎng)養(yǎng)由維修修部門(mén)或或課長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)，其其工作實(shí)實(shí)務(wù)為：：設(shè)備的整整修，性性能校正正與改善善。做定期保保養(yǎng)日程程，定期期保養(yǎng)實(shí)實(shí)施精度度校正。。協(xié)助二級(jí)級(jí)保養(yǎng)人人員的請(qǐng)請(qǐng)求。委托外部部、專家家修理、、保養(yǎng)………6、設(shè)備備資料卡卡的建立立與運(yùn)用用于設(shè)備故故障改善善活動(dòng)中中，最重重要的是是活動(dòng)的的“設(shè)備備總點(diǎn)檢檢”。所謂總點(diǎn)點(diǎn)檢是指指設(shè)備操操作人員員、保養(yǎng)養(yǎng)、設(shè)計(jì)計(jì)等人員員，全體體協(xié)力合作，指指出設(shè)備備的不齊齊全，并并共同努努力加以以改善。。設(shè)備資料料：總點(diǎn)檢查查檢表。。螺絲、螺螺帽點(diǎn)檢檢表。潤(rùn)滑點(diǎn)檢檢表。驅(qū)動(dòng)部位位的點(diǎn)檢檢表。油、空壓壓的查檢檢表。電氣的查查檢表。。人員管理理工作實(shí)實(shí)務(wù)1、人員員管理與與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)御領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御御著重于于一線主主管與員員工之間間的互動(dòng)動(dòng)，旨在建立一一個(gè)有活活力有共共識(shí)有戰(zhàn)戰(zhàn)斗力的的團(tuán)隊(duì)，，強(qiáng)調(diào)動(dòng)動(dòng)態(tài)的溝通、、訓(xùn)練、、考核、、獎(jiǎng)懲和和激勵(lì)，，以提升升團(tuán)隊(duì)的的士氣和生產(chǎn)產(chǎn)力。2、員工第二二專長(zhǎng)或第三三專長(zhǎng)的培養(yǎng)養(yǎng)培養(yǎng)員工擁有有第二或第三三專長(zhǎng)甚至第第四專長(zhǎng)，是是目前企業(yè)界大大勢(shì)所趨，一一方面可減少少一線主管工工作調(diào)度的困困難，另一方方面也可以企企業(yè)培育人才才，并使員工工工作經(jīng)驗(yàn)多多元化，在實(shí)實(shí)務(wù)上可以以以工作輪調(diào)的的方式或者工工作群組化的的方式來(lái)進(jìn)行行，可達(dá)成相相當(dāng)不錯(cuò)的效效果!3、建立職務(wù)務(wù)代理人制度度當(dāng)一線主管培培養(yǎng)了員工第第二或第三專專長(zhǎng)之后，即即可著手建立職務(wù)代理理人制度，從從一線主管開(kāi)開(kāi)始，每一個(gè)個(gè)職務(wù)都必須須指定一級(jí)甚至至二級(jí)代理人人，員工請(qǐng)假假時(shí)，由職務(wù)務(wù)代理人自動(dòng)動(dòng)代理，職位出出缺時(shí)也可由由職務(wù)人遞補(bǔ)補(bǔ)，此舉大大大降低了員工工缺勤或流動(dòng)的的影響。一般般由專長(zhǎng)登錄錄最多者擔(dān)任任一線主管職職務(wù)代理人，既既公平又合理理。4、建立班組組內(nèi)2~3人人的機(jī)動(dòng)部隊(duì)隊(duì)對(duì)于人數(shù)較多多的制造現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，一線主管管培養(yǎng)2~3人的機(jī)動(dòng)部部隊(duì)實(shí)有必必要，平時(shí)以以擔(dān)任班長(zhǎng)助助理或組長(zhǎng)助助理，領(lǐng)料或或設(shè)備保養(yǎng)、、制程改善等等工作，如員員工請(qǐng)假或離離職時(shí)可立即即遞補(bǔ)工作，，不致造成工工作延誤，此此舉當(dāng)然也需需要上級(jí)主管管的支持，，機(jī)動(dòng)人員必必須擁有制程程上的多項(xiàng)專專長(zhǎng)較能勝任任。方法與技術(shù)管管理實(shí)務(wù)1、工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化2、制造現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)有關(guān)的工作作標(biāo)準(zhǔn)機(jī)臺(tái)操作規(guī)范范A.各部名稱稱及結(jié)構(gòu);B.開(kāi)開(kāi)機(jī)前準(zhǔn)備;C.開(kāi)機(jī)順序;D.關(guān)機(jī)順序序;E.故障排除除要領(lǐng);F.保保養(yǎng)維修要點(diǎn)點(diǎn)。檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范范A.使用場(chǎng)合合;B.使用機(jī)機(jī)器;C.樣品抽取方方法;D.檢驗(yàn)進(jìn)行行步驟;E.合格格判定基準(zhǔn);F.檢驗(yàn)的處處理;G.安全注意意事項(xiàng)。制程作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)上述四種工作作標(biāo)準(zhǔn)，一般般都由公司的的標(biāo)準(zhǔn)化委員員會(huì)或者技術(shù)術(shù)部、品管部等頒布，，制造現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)領(lǐng)到一份影影印本以供使使用。3、工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的教育訓(xùn)練練機(jī)臺(tái)操作規(guī)范范訓(xùn)練——主主要是針對(duì)各各制程操作人人員實(shí)施訓(xùn)練練，訓(xùn)練時(shí)可可依專長(zhǎng)分別別登記展開(kāi)，，講師可由資資深技術(shù)人員員或由一線主主管自行擔(dān)任任，訓(xùn)練完畢畢應(yīng)實(shí)施實(shí)做做測(cè)驗(yàn)。檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范范訓(xùn)練——主主要是訓(xùn)練制制程中的檢查查人員，可請(qǐng)請(qǐng)品管工程師師或技術(shù)師擔(dān)擔(dān)任講師。制程作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)訓(xùn)練———此項(xiàng)訓(xùn)練應(yīng)應(yīng)在該批產(chǎn)品品產(chǎn)生前實(shí)施施，可由一線線主管自行擔(dān)擔(dān)任講師或請(qǐng)請(qǐng)生技工程師師擔(dān)任。制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)訓(xùn)練——此此項(xiàng)訓(xùn)練配合合制程自主檢檢查的要求而而實(shí)施，可采采取定期訓(xùn)練練方式，由品品管工程師或或班組自行指指導(dǎo)，訓(xùn)練時(shí)時(shí)可配合各種種限度樣品來(lái)來(lái)實(shí)施。上述訓(xùn)練的工工作除了日常常訓(xùn)練之外，，對(duì)于新進(jìn)員員工的訓(xùn)練一一線主管應(yīng)特特別重視，才才能確保方法法與技術(shù)管理理的徹底實(shí)施施。4、制造現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)的的應(yīng)用工作標(biāo)準(zhǔn)書(shū)懸懸掛于工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，將重要要的工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書(shū)，如機(jī)臺(tái)臺(tái)操作規(guī)范、、制程作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)等加上上塑膠護(hù)套后后，直接懸掛掛在現(xiàn)場(chǎng)的工工作臺(tái)附近，，可收直接參參照實(shí)施的效效果。制造現(xiàn)場(chǎng)的看看板管理，將將工作的重要要指示及條件件要求直接以以看板的方式式懸掛在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的重要位置置，使工作上上各項(xiàng)重要的的標(biāo)準(zhǔn)及要求求都讓大家一一目了然，據(jù)據(jù)以遵照實(shí)施施，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化化的推動(dòng)大有有幫助。限度樣品的制制作及懸掛，，有關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品規(guī)規(guī)格可制作成成限度樣品懸懸掛在各需要要的工作站位位置，讓員工工能直接參照照應(yīng)用。限度度樣品的制作作應(yīng)針對(duì)形式式、尺寸、顏顏色、外觀不不良限度等分分別做成標(biāo)示示，并由品管管單位承認(rèn)后后懸掛。企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程程中的工具,是指在生產(chǎn)產(chǎn)制造各種產(chǎn)產(chǎn)品的工藝過(guò)過(guò)程中所使用用的何種器件件.班組工具管理理,是指班組組內(nèi)有關(guān)工具具的計(jì)劃供應(yīng)應(yīng),保管,刀刀刃磨新等.做好班組工工具管理工作作,對(duì)提高產(chǎn)產(chǎn)量和質(zhì)量有有重要的作用用.工具管理實(shí)務(wù)務(wù)通用,專用,特殊的工具具刃具磨具量具卡具模具手工工具試驗(yàn)臺(tái)工作梯梯廠內(nèi)運(yùn)運(yùn)輸工工具焊接工工具吊具電工用用具班組工工具的的管理理準(zhǔn)確編編制計(jì)計(jì)劃建立工工具使使用檔檔案1,根根據(jù)工工具在在生產(chǎn)產(chǎn)中的的作用用和技技術(shù)特特征,用““十進(jìn)進(jìn)位””法,把工工具分分成類類,種種,項(xiàng)項(xiàng),型型:把把所有有工具具分成成十類類,每每類分分成十十種,每種種分成成十組組,每每組分分成十十項(xiàng),每項(xiàng)項(xiàng)分成成十型型.2,工工具編編號(hào)(十進(jìn)進(jìn)位法法,字字母法法,綜綜合法法).3,注冊(cè)冊(cè)登記記.班組工工具日日常管管理1,按按規(guī)定定手續(xù)續(xù)進(jìn)行行工具具的領(lǐng)領(lǐng)用和和借用用2,做做到工工具的的合理理保管管3,做做到工工具的的合理理使用用,既既一切切工具具都必必須按按其性性能和和工藝藝規(guī)范范進(jìn)行行使用用4,建建立工工具的的報(bào)廢廢報(bào)損損和丟丟失的的處理理制度度5,做做好工工具事事故的的處理理工作作6,對(duì)對(duì)工具具節(jié)約約和工工具改改進(jìn)給給予物物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和和精神神鼓勵(lì)勵(lì)第三講講班組長(zhǎng)長(zhǎng)的機(jī)機(jī)能管管理實(shí)實(shí)務(wù)品質(zhì)管管理工工作實(shí)實(shí)務(wù)TQM（全全面質(zhì)質(zhì)量管管理））員工質(zhì)質(zhì)量意意識(shí)再再造產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量是是生產(chǎn)產(chǎn)出來(lái)來(lái)的SPC—統(tǒng)統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程控控制隨著國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境的的改變變，消消費(fèi)水水準(zhǔn)的的提高高，國(guó)國(guó)內(nèi)各各企業(yè)業(yè)全力加強(qiáng)強(qiáng)品管管，而而居品品管工工作主主角之之一的的統(tǒng)計(jì)計(jì)過(guò)程程控制制，更更是各各企業(yè)業(yè)的焦點(diǎn)點(diǎn)，身身為制制造部部門(mén)的的一線線主管管，在在統(tǒng)計(jì)計(jì)過(guò)程程控制制工作作中，，擔(dān)任任主要的的角色色，是是毋庸庸置疑疑的。。1、過(guò)程程品質(zhì)質(zhì)管理理計(jì)劃劃的擬擬定2、設(shè)設(shè)備點(diǎn)點(diǎn)檢與與儀器器校驗(yàn)驗(yàn)3、首首件檢檢查4、操作作人員員自主主檢查查5、過(guò)過(guò)程巡巡回檢檢查6、品品質(zhì)異異常處處理7、檢檢驗(yàn)記記錄8、不不良統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分分析（（因果果分析析圖））9、不不良良品的的區(qū)隔隔與標(biāo)標(biāo)示10、、控制制圖的的應(yīng)用用11、、限度度樣品品的應(yīng)應(yīng)用12、、看板板管理理的實(shí)實(shí)施成本管管理工工作實(shí)實(shí)務(wù)1、概概述拓展銷售通路開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品降低成本廣告提高品質(zhì)創(chuàng)造品牌如何提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)內(nèi)內(nèi)的成成本觀觀念我不是是老板板,成成本與與我無(wú)無(wú)關(guān);企業(yè)的的東西西,不不用白白不用用;節(jié)約了了成本本,我我有什什么好好處.人工成成本降降低的的實(shí)務(wù)務(wù)人工成成本在在實(shí)務(wù)務(wù)上包包括直直接人人工及及外包包費(fèi)用用兩種。人人工成成本的的降低低可從從下列列方面面著手手：a.提提高稼稼動(dòng)率率;b.一一人一一機(jī)或或一人人多工工;c.做做好產(chǎn)產(chǎn)能規(guī)規(guī)劃;d.減減少人人員流流動(dòng)率率;f.實(shí)實(shí)施獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制制度;g.內(nèi)內(nèi)制及及外包包成本本的比比較;h.生生產(chǎn)自自動(dòng)化化。制造費(fèi)費(fèi)用的的降低低實(shí)務(wù)務(wù)電費(fèi)降降低的的方法法：Θ提高高功率率因素素，可可提高高功率率獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)金。。Θ容量量的控控制，，容量量太太高時(shí)時(shí)應(yīng)申申請(qǐng)降降低，，以減減少基基本電費(fèi)費(fèi);容容量不不足時(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)岣吒撸砸詼p少少罰金金。Θ增增加加離離峰峰用用電電量量，，離離峰峰用用電電的的單單價(jià)價(jià)比比尖尖峰峰用用電電低低很多多。。Θ用用電電負(fù)負(fù)載載控控制制，，使使不不要要超超過(guò)過(guò)合合同同容容量量，，避避免免受受罰罰。。Θ用用電電的的基基本本訓(xùn)訓(xùn)練練及及管管制制措措施施。燃料料費(fèi)費(fèi)降降低低的的方方法法。。a.請(qǐng)請(qǐng)能能源源服服務(wù)務(wù)團(tuán)團(tuán)或或機(jī)機(jī)械械研研究究所所測(cè)測(cè)定定燃燃燒燒效效率率值值;b.進(jìn)進(jìn)行行燃燃燒燒效效率率的的改改善善措措施施;c.實(shí)實(shí)施施應(yīng)應(yīng)有有的的保保溫溫，，保保冷冷工工程程;d.實(shí)實(shí)施施廢廢熱熱回回收收工工程程;e.實(shí)實(shí)施施汽汽電電共共生生或或熱熱電電共共生生裝裝置置;f.實(shí)實(shí)施施自自動(dòng)動(dòng)控控溫溫;g.燃燃料料使使用用量量的的計(jì)計(jì)量量控控制制;h.燃燃料料品品質(zhì)質(zhì)的的監(jiān)監(jiān)控控。。修繕繕費(fèi)費(fèi)的的降降低低修繕繕費(fèi)費(fèi)一一般般指指設(shè)設(shè)備備修修繕繕及及廠廠房房修修繕繕，，其其費(fèi)費(fèi)用用主主要要來(lái)來(lái)自自下下列列各各項(xiàng)項(xiàng)：：a.廠內(nèi)內(nèi)自自行行修修繕繕?biāo)I(lǐng)領(lǐng)用用的的材材料料、、零零件件;b.修繕外包所所發(fā)生的費(fèi)費(fèi)用;c.維護(hù)單位位的費(fèi)用。。修繕費(fèi)之降降低不外乎乎下列方向向：a.加強(qiáng)設(shè)備預(yù)預(yù)防保養(yǎng)工工作;b.修繕外包工工程的議價(jià)價(jià)與管理;c.提高維修部部門(mén)的績(jī)效效;d.修繕費(fèi)的計(jì)計(jì)量控制。。物料費(fèi)的降降低a.做好物料領(lǐng)領(lǐng)用的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析及資資料反饋;b.推行5S運(yùn)運(yùn)動(dòng);c.實(shí)施提案獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)措施;d.品管圈活活動(dòng)。營(yíng)銷費(fèi)用的的降低實(shí)務(wù)務(wù)a.薪資：人人員精簡(jiǎn)、、提高效率率、出缺不不補(bǔ);b.運(yùn)費(fèi)：使用用回頭車(chē)、、自行載運(yùn)運(yùn)、長(zhǎng)期合合約;c.電話費(fèi)：實(shí)實(shí)施管制措措施;d.交際費(fèi)：制制定管理辦辦法、實(shí)際際要求;e.廣告費(fèi)：編編列預(yù)算、、詳加審核核。降低成本工工作的推行行。a.推行組組織：由總總經(jīng)理室、、企劃室或或工業(yè)工程程部負(fù)責(zé)推推動(dòng)降低成成本的工作作;b.推行方方式：以專專案方式或或委員會(huì)方方式推行以以收跨部門(mén)門(mén)之效;c.注意重重點(diǎn)：Θ成本降低低的工作牽牽涉每一部部門(mén)，應(yīng)將將各部門(mén)全全部納入。。Θ成本數(shù)據(jù)據(jù)的提供應(yīng)應(yīng)有專責(zé)單單位負(fù)責(zé)，，重視時(shí)效效。Θ高階層應(yīng)應(yīng)給予高度度重視。交期管理工工作實(shí)務(wù)合同評(píng)審：：常規(guī)定單單、特殊定定單生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)計(jì)劃的制定定日程表安排排生產(chǎn)進(jìn)度控控制解決流程間間的接口問(wèn)問(wèn)題：跟單單員、工藝藝員、物料料控制員、、檢驗(yàn)員、、設(shè)備管理理員、倉(cāng)管管員安全管理工工作實(shí)務(wù)1、概述班組長(zhǎng)身為為公司第一一線管理者者，直接掌掌管公司為為數(shù)不少的的原物料、、設(shè)備、技技術(shù)、人員員、半成品品、成品、、廠房等資資源，對(duì)于于這些資源源的安全維維護(hù)，負(fù)有有直接的責(zé)責(zé)任，國(guó)內(nèi)內(nèi)工廠法規(guī)規(guī)定工廠必必須聘用安安全主任以以管理工廠廠的安全，，然而廣大大的制造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的安全全最主要還還是靠班組組長(zhǎng)的管理理和督促，，現(xiàn)場(chǎng)的安安全管理工工作列為班班組長(zhǎng)四大大機(jī)能管理理項(xiàng)目之一一，并非沒(méi)沒(méi)有道理。。2、安全管管理工作的的目標(biāo)3、安全作作業(yè)規(guī)范的的宣傳指導(dǎo)導(dǎo)和教育4、部門(mén)安安全管理工工作的推展展和執(zhí)行設(shè)備的安全全防護(hù)———對(duì)于設(shè)備備靠近走道道的凸出部部分，外露露的齒輪、、皮帶、凸凸輪等均需需加上防護(hù)護(hù)網(wǎng)架。危險(xiǎn)標(biāo)示———對(duì)于高高溫、低溫溫、高壓、、禁火、坑坑洞、地面面凸出物、、軌道、煙煙塵、有機(jī)機(jī)溶劑、高高空掉落物物、車(chē)道等等危險(xiǎn)區(qū)域域需加上危危險(xiǎn)標(biāo)示、、并告知員員工。安全動(dòng)作的的示范和演演練——對(duì)對(duì)于許多隱隱含危險(xiǎn)的的動(dòng)作，一一線主管應(yīng)應(yīng)親自示范范安全動(dòng)作作，并要求求員工演練練直到熟練練為止。例例如起重吊吊車(chē)的操作作。危險(xiǎn)性高的的工作應(yīng)采采取執(zhí)照控控制——對(duì)對(duì)于高危險(xiǎn)險(xiǎn)性的工作作應(yīng)由公司司規(guī)定需領(lǐng)領(lǐng)有執(zhí)照者者方可擔(dān)任任，例如堆堆高機(jī)駕駛駛、鍋爐操操作等。安全防護(hù)用用具的使用用——對(duì)于于制造現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的工作，，有很多安全全防護(hù)用具具的使用是是無(wú)法避免免的，班班組長(zhǎng)應(yīng)確確實(shí)強(qiáng)制要要求遵守。。a.安全頭頭盔;b.安全鞋鞋;c.高溫防防護(hù)衣及手手套;d.低溫防防護(hù)及手套套;e.化學(xué)品品防護(hù)衣及及手套;f.輻射線線防護(hù)的用用具;g.防護(hù)墨墨鏡。現(xiàn)場(chǎng)5S管理理的落實(shí)執(zhí)行行——落實(shí)執(zhí)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)5S管理，對(duì)于于不安全事件件的預(yù)防有很很大的幫助，，例如物品堆堆疊的倒塌、、現(xiàn)場(chǎng)油污的的滑倒等都會(huì)會(huì)因5S的推推行而加以防防止。不安全事件的的統(tǒng)計(jì)分析———對(duì)于不安安全事件的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析有助助于類似事件件的再發(fā)預(yù)防防，班組長(zhǎng)應(yīng)應(yīng)全力配合。。安全管理競(jìng)賽賽和獎(jiǎng)勵(lì)———推展安全管管理可以以部部門(mén)為單位，，實(shí)施安全管管理競(jìng)賽，對(duì)對(duì)于優(yōu)秀部門(mén)門(mén)給予公開(kāi)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，也有助助于公司安全全工作之推展展。安全推展月的的實(shí)施——每每年選一個(gè)月月實(shí)施安全推推展月更有助助于公司安全全管理的推展展。5、向零災(zāi)害害挑戰(zhàn)工作安全的維維護(hù)雖是企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的消極極目標(biāo)，然而而卻是最基本本的要求，如如果公司業(yè)績(jī)績(jī)每年大幅成成長(zhǎng)，卻造成成了眾多的傷傷害事件，那那么企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的意義何在在呢？因此，，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)層及各級(jí)干干部在任事的的第一天起，，便應(yīng)該對(duì)全全體員工作莊莊嚴(yán)的承諾，，全力做好安安全管理，向向零災(zāi)害挑戰(zhàn)戰(zhàn)!班組長(zhǎng)的工作作改善活動(dòng)第四講:5S活動(dòng)第五講:班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。17:40:4817:40:4817:4012/29/20225:40:48PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2217:40:4817:40Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。17:40:4817:40:4817:40Thursday,December29,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2217:40:4817:40:48December29,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。29十十二月20225:40:48下午午17:40:4812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:40下下午午12月月-2217:40December29,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2917:40:4817:40:4829December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。5:40:48下午午5:40下午午17:40:4812月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。17:40:4817:40:4817:4012/29/20225:40:48PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2217:40:4817:40