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文檔簡介
關(guān)于餐廳下半年計(jì)劃光陰快速,一刺眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份方案,為接下來的學(xué)習(xí)做預(yù)備吧!下面是我為大家細(xì)心整理的關(guān)于餐廳下半年方案,盼望對大家有所關(guān)心。
關(guān)于餐廳下半年方案篇1
一、(工作方案)
1、餐廳內(nèi)部管理方面
(1)參加制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工樂觀完成經(jīng)營指標(biāo)。
(2)依據(jù)市場狀況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在實(shí)施過程中收集客人反饋看法加以改進(jìn)。
(3)制定員工(崗位職責(zé))和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),把握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪機(jī)會。
(5)支配專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(6)至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支狀況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的看法及建議,讓員工廣泛參加餐廳的管理工作。
(7)與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準(zhǔn)時(shí)反饋客人看法,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿意客人需要。
(8)建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費(fèi)用,增加盈利。
(9)抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營銷方面
(1)利用各種(渠道)大力宣揚(yáng),增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實(shí)力品牌,深化市場。
(2)征求客人看法,處理客人投訴,程度滿意客人要求。
(3)企業(yè)能否長遠(yuǎn),在于(文化)的鑒賞和傳承,牢牢抓住好的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱忱溫馨的服務(wù),程度的呈現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時(shí),周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1)我們要在全方位經(jīng)營的同時(shí),推出自己的特色,發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),要集中力氣,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。
(2)結(jié)合市場的休閑特點(diǎn),適當(dāng)增加休閑消遣設(shè)置。
(3)在保證進(jìn)展和盈利的同時(shí),我們加強(qiáng)奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。因此針對新老員工,應(yīng)當(dāng)依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn):
1、餐廳基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、(規(guī)章制度)、飯店產(chǎn)品學(xué)問等內(nèi)容,使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的熟悉和了解,老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量,照看和關(guān)心新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)
包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何敬重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。全部員工上崗前必需經(jīng)過禮節(jié)禮貌學(xué)問的培訓(xùn),把握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務(wù)中時(shí)時(shí)、到處體現(xiàn)出對客人的敬重,滿意客人要求。
3、餐廳意識培訓(xùn)
意識打算人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必需培育他們的飯店意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)意識、聽從意識等。簡潔地講,所謂服務(wù)意識就是“來賓意識”,即員工要做到心里有來賓、眼里有來賓,時(shí)時(shí)刻刻為客人著想,化滿意客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時(shí)間、場合所扮演的“角色”及這一角色給予的特定要求。質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求,了解餐廳服務(wù)的特點(diǎn),樹立起“零缺點(diǎn)”、“一次就要把工作做好”的決心。為來賓服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為許多不同的部門和不同的崗位,其工作職責(zé)基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要聽從工作的需要,聽從客人的需要,培育團(tuán)隊(duì)意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從學(xué)問、技能等方面進(jìn)行。學(xué)問以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了關(guān)心新員工上崗后能順當(dāng)開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具(體操)作規(guī)程,盡量使員工把握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急力量的培訓(xùn),以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的力量。餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費(fèi)同步性的特點(diǎn),服務(wù)的實(shí)施者及服務(wù)的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務(wù)具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,難免會發(fā)生各種無法預(yù)料的問題,餐廳員工必需具備肯定的應(yīng)變力量。如遇到客人投訴時(shí),能以正確的觀念仔細(xì)對待,并能按科學(xué)的程序、較為妥當(dāng)?shù)模ǚ椒ǎ┻M(jìn)行處理;對餐廳的平安管理工作有肯定的熟悉,簡潔把握常用平安設(shè)施的使用方法,遇到緊急狀況能妥當(dāng)、有效地進(jìn)行處理,能盡量將損失削減到最低程度。
三、經(jīng)理職務(wù)
1、巡察
巡察餐廳整體部門,后臺間接服務(wù)部門等,進(jìn)行工作指導(dǎo),能用敏銳的職業(yè)目光發(fā)覺問題并準(zhǔn)時(shí)解決
2、監(jiān)督檢查
通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法,了解各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的落實(shí)狀況,處理各種突發(fā)的大事,避開事故的發(fā)生。
3、匯報(bào)
出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議,(報(bào)告)餐飲部各項(xiàng)工作的實(shí)施、進(jìn)展?fàn)顩r及上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題,隨時(shí)向上級匯報(bào)重大突發(fā)大事。
4、主持會議
傳達(dá)總經(jīng)理例會上有關(guān)餐飲部門的指示,布置落實(shí)詳細(xì)實(shí)施方法,檢查當(dāng)日接待方案的落實(shí),布置明后天的工作方案,營業(yè)狀況和改進(jìn)(措施),聽取匯報(bào),進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào),檢查(總結(jié))上次例會布置得工作的實(shí)施狀況。
5、溝通
與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關(guān)事宜,與下屬溝通,溝通思想,互通信息,建立感情,處理好人際關(guān)系。
6、方案
制定餐飲部各部門的目標(biāo)與方案,擬定日常工作程序,日常推銷促銷方案和特殊推銷促銷方案,編制原料物品物資的選購方案,菜單更新和精選方案,職工培訓(xùn)方案。
關(guān)于餐廳下半年方案篇2
一、餐廳內(nèi)部管理方面
1、參加制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工樂觀完成經(jīng)營指標(biāo)。
2、依據(jù)市場狀況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案,并在實(shí)施過程中收集客人反饋看法加以改進(jìn)。
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),把握員工思想動向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪機(jī)會。
5、支配專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,并組織員工參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支狀況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的看法及建議,讓員工廣泛參加餐廳的管理工作。
7、與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準(zhǔn)時(shí)反饋客人看法,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿意客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,支配專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費(fèi)用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作,支配專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣揚(yáng),增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣揚(yáng)力度。
2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人看法,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱忱溫馨的服務(wù),程度的呈現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于西安繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)當(dāng)從一下幾方面著手:
1、經(jīng)營項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力氣,把小六湯包這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。
2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚(yáng)陜西特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注意科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
3、從長遠(yuǎn)來看,連續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中,我將始終堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到的經(jīng)營理念精益求精,并以此方案為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的詳細(xì)運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。
一、確定周方案的時(shí)間。
是從周一到周日,還是從周六到周五,這要依據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。
二、周方案的內(nèi)容。
周方案的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要支配進(jìn)去,特殊是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個(gè)人所把握的。
三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。
肯定要分清主次,同時(shí)對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需協(xié)作完成、別人完成等不同的類別,必需完成的肯定要完成,肯定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。
四、按每天進(jìn)行排列。
也就是要將這些事情支配到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個(gè)日方案,要有日工作清單,這樣與周方案可以相結(jié)合。
關(guān)于餐廳下半年方案篇3
1、和廚房協(xié)作做好美食節(jié)、瓏宮風(fēng)味餐廳的推廣工作,通過美食節(jié)維系老客戶,進(jìn)展新客戶。樹立良好的口碑(中餐廳方案推出四季養(yǎng)生菜)。
2、利用技能大賽培育點(diǎn)菜員,進(jìn)展和挖掘員工的銷售力量,提高餐廳的收益,對有工作力量的員工重點(diǎn)培育。
3、制定客人嘉獎方案,對老客戶消費(fèi)賜予嘉獎。鼓舞老客戶的回頭消費(fèi),增加更多的有效客戶。
4、鼓舞全員銷售,給酒店帶來生意的員工依據(jù)消費(fèi)比例提獎。
5、多增加政府的活動或有影響性的活動,借此類活動對外宣揚(yáng)酒店,提高知名度。
6、菜品成本率的掌握,由廚師長制訂歸類出高利潤低成本的菜品并為全體員工培訓(xùn),是餐廳的收入利益最大化。
7、嚴(yán)格掌握自帶酒水、菜品,如有客人自帶酒水、菜品必需通過餐飲總監(jiān)、行政總廚,餐廳得到總監(jiān)、總廚的通知方可允許自帶
宴會廳
1、加強(qiáng)對于宴會幫工服務(wù)和管理工作,提高宴會的服務(wù)質(zhì)量。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有人員,招募新人,加強(qiáng)培訓(xùn)、檢查,督導(dǎo)力度,使其盡快達(dá)到酒店和部門的要求。
3、樂觀協(xié)作銷售人員的工作。
西餐廳
1、下半年西餐廳主要推出各種冷餐會、自助餐、茶歇等以增加營業(yè)收入,在七八月份可推出沙灘婚禮西式自助、公司聚會等。十月份沙灘餐廳結(jié)束營業(yè)之后在西餐廳推出海鮮火鍋。在服務(wù)營銷上,節(jié)假日餐廳進(jìn)行布置,可以烘托氣氛,也可提升品位,使客人產(chǎn)生好感。收集客人的反饋看法,準(zhǔn)時(shí)將我們的產(chǎn)品做出調(diào)整,根據(jù)促銷方案,提前一個(gè)月做方案并作出總結(jié)。
2、為了更好的完成經(jīng)營工作,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),做到理論結(jié)合實(shí)際,加大實(shí)操培訓(xùn)次數(shù),提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。管理人員的執(zhí)行力度,做到有布置,有檢查,有反饋!
日韓餐廳
(一)經(jīng)營
今年上半年由于受到國家政策等因素的影響,政府性的用餐削減了90%,這就要求下半年我們要隨著市場的變化而轉(zhuǎn)型,進(jìn)行中低端的推廣促銷,經(jīng)營重點(diǎn)要放在本地市場上,先用低價(jià)位吸引縱多本地客戶,在結(jié)合日式鐵板與料理的特點(diǎn)把餐廳知名度做大、做精、做強(qiáng),把握精髓,做出品質(zhì),已打造金泰海景酒店餐飲特色品牌,這樣我們才能在競爭日趨激烈的餐飲市場中占有一席之地;
(二)管理
圍繞本年度工作主題“強(qiáng)化管理、精品服務(wù)、節(jié)能降耗、多元創(chuàng)收”的精神,開展管理工作,實(shí)行賞罰分明、責(zé)任到人,部門負(fù)責(zé)人帶頭自查、自律等措施;
(三)人員
通過多種途徑進(jìn)行人員補(bǔ)充,并結(jié)合部門文化穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)成員,做好思想導(dǎo)向,建立有分散力的隊(duì)伍;
(四)培訓(xùn)
結(jié)合部門特點(diǎn),進(jìn)行廳面與廚房的互動培訓(xùn),從菜品的制作到整個(gè)服務(wù)流程的全面實(shí)踐培訓(xùn),檢驗(yàn)員工的技能與應(yīng)變力量,已達(dá)到培訓(xùn)的目的。
酒水部
1、依據(jù)經(jīng)營狀況分析,酒吧消費(fèi)主體還是住店的一線二線客人,對品牌產(chǎn)品的認(rèn)知度比較高,部門下半年將在產(chǎn)品上適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整,結(jié)合現(xiàn)在熱賣的合根達(dá)斯冰淇淋進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。
2、對于熱銷的哈根達(dá)斯,連續(xù)加強(qiáng)店內(nèi)宣揚(yáng)及出品標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)嘗試圍繞哈根達(dá)斯推出價(jià)格上更具吸引力的小套餐方案;
3、秋冬季節(jié),已往海景酒吧熱飲只有中國茶及咖啡,今年冬季酒吧方案增健康五谷特調(diào)熱飲;
4、酒吧含酒精飲品的銷量較低,下半年在這方面做工作,促銷方案更敏捷,更具吸引力,同時(shí)也能更好的解決慢銷酒水問題,削減頂期酒水問題的消失;
5、適時(shí)推出幾款有特色的節(jié)假日活動方案
6、連續(xù)加強(qiáng)部門節(jié)能降耗的意識。
管事部
1、加強(qiáng)本部門的各項(xiàng)管理工作,仔細(xì)完成總監(jiān)、經(jīng)理的工作支配。
2、工作中多留意員工的言行,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)溝通解決,避開不必要的錯(cuò)誤的發(fā)生。
3、聘請選擇員工。
4、制定有效的培訓(xùn)方案并仔細(xì)執(zhí)行并考核。
餐飲部將堅(jiān)決信念,不斷追求創(chuàng)新與卓越,真正讓默契協(xié)作成為餐飲部的分散力,讓創(chuàng)新求勝成為我們的生命力,讓酒店獨(dú)有的品牌文化成為我們的核心競爭力,來開創(chuàng)我們20--年的輝煌。
感謝各部門對餐飲部的支持,餐飲部將以打造精品服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目的,制造和諧團(tuán)隊(duì)為己任,營造團(tuán)隊(duì)互助的氛圍,提升服務(wù)品質(zhì),完成各項(xiàng)管理指標(biāo)連續(xù)努力。
以上為餐飲部20--年下半年經(jīng)營管理方案,有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
關(guān)于餐廳下半年方案篇4
一、完成日常人事聘請和配置
1、方案實(shí)行的聘請方式:
以現(xiàn)場聘請為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、中介、推舉(員工、熟人推舉)、學(xué)校合作等。其中現(xiàn)場聘請主要考慮:寧波市人才市場(人力資源大廈、國際會展中心),必要時(shí)可以考慮北侖人才市場。還可以在4、9月份考慮個(gè)別大型人才聘請會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)聘請主要以寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、58人才網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)、百姓網(wǎng)等(詳細(xì)視狀況另定);目前合作學(xué)校有東錢湖旅游學(xué)校,主要是短期兼職同學(xué);跟蹤聯(lián)系的有寧波高校、寧波萬里學(xué)院、醫(yī)藥專科學(xué)校、城市職業(yè)技術(shù)學(xué)校等。
2、詳細(xì)聘請時(shí)間支配:
○1.2月份目前訂了兩場聘請會,2月3日、2月12日;
○2.3—4月份,依據(jù)公司需求參與3至5場現(xiàn)場聘請會;
○3.6—7月份,依據(jù)公司需求參與3至5場現(xiàn)場聘請會(含學(xué)校供求見面會)。
○411—12月份,依據(jù)公司需求參與現(xiàn)場聘請與校內(nèi)聘請,平常保持與相關(guān)院校同學(xué)部門的聯(lián)系,以備所需;
○5.長期保持58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)、1010兼職網(wǎng)等網(wǎng)上聘請,以儲備可能需要的人才。其他收費(fèi)網(wǎng)站寧波人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)每天更新聘請信息。依據(jù)實(shí)際狀況變化,人力資源部在平常還將不定期參與各類聘請會。
3、依據(jù)公司各部門、門店人員崗位定編、缺編狀況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。準(zhǔn)時(shí)、精確?????下達(dá)人事調(diào)令,爭取使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、(勞動合同)與人事檔案的管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好--年10月01日54人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,其他時(shí)間段有3月、6月、12月共10人勞動合同到期員工續(xù)訂工作。--年對員工檔案進(jìn)行了大量的整理工作,以前的檔案缺失、檔案內(nèi)容不健全,經(jīng)過整理后,除了部分員工在督促后尚未提交員工信息登記表或身份證復(fù)印件外,其余員工的檔案基本健全,每個(gè)門店一個(gè)資料冊,便于區(qū)分管理。--年做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
三、做好員工激勵工作:員工激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。
物質(zhì)激勵落實(shí)到詳細(xì)政策上即成為員工福利。精神激勵主要是協(xié)調(diào)員工關(guān)系,增進(jìn)員工溝通,完善組織文化,增進(jìn)員工滿足度。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作樂觀性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、對公司的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人力資源部在--年度全年工作中必需以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣昂揚(yáng),工作氛圍良好。
關(guān)于餐廳下半年方案篇5
20--年,是我會換屆后的第一年。我們肯定要激發(fā)新熱忱,探究新方式,增加商會分散力,擴(kuò)大商會影響力;幫助政府搞好行業(yè)管理,關(guān)心企業(yè)做好經(jīng)營管理,讓商會工作再上新臺階。特制定商會工作方案。
一、定期召開不同類型的會議。
1、每個(gè)月召開一次會長會議(會長、常務(wù)副會長、秘書長參與);
2、一個(gè)季度召開一次會長擴(kuò)大會(會長、常務(wù)副會長、副會長、秘書長參與);
3、半年(6月、11月)召開一次常務(wù)理事會;
4、半年(2月、8月)召開一次名譽(yù)會長、顧問會議;
5、一年(12月)召開一次全體會員會議(年會)。
二、搞好辦公室的搬遷工作。
因現(xiàn)有辦公室要拆遷,將在2—3月完成辦公室的搬遷工作。依據(jù)實(shí)際需要,適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào)、辦公桌、宣揚(yáng)欄等)。
三、健全組織機(jī)構(gòu),連續(xù)進(jìn)展會員。
目前還沒有成立餐飲商(協(xié))會的縣市,在上半年要成立餐飲商(協(xié))會。
今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力氣,吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會。
四、協(xié)作有關(guān)部門做好工作。
1、協(xié)作市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評比工作。依據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評比活動方案要求,凡符合條件的餐飲企業(yè)要樂觀參加評比活動,借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評比活動的東風(fēng),全面推動我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)作市食品藥品監(jiān)督局、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推舉華鼎糧油公司)。
3、協(xié)作市統(tǒng)計(jì)局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作。
五、真心為會員服務(wù)。
商會會長和常務(wù)副會長要聯(lián)系一家需要關(guān)心的企業(yè),并常常到餐飲企業(yè)調(diào)查討論,了解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。
商會辦公室將常常搜集、整理睬員單位的看法和建議,準(zhǔn)時(shí)向政府有關(guān)部門反映企業(yè)狀況、看法和要求,維護(hù)會員單位的合法權(quán)益,準(zhǔn)時(shí)向會員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息。
六、開展“團(tuán)購”工作。
商會要轉(zhuǎn)變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況,緊密“抱團(tuán)”,實(shí)行“團(tuán)購”,降低成本
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