網(wǎng)絡(luò)旅游資源及交易平臺(tái)建設(shè)方案

網(wǎng)絡(luò)旅游資源及交易平臺(tái)建設(shè)方案B2B-B2B目錄一、 項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性 頁(yè)項(xiàng)目建設(shè)的必要性、可行性(一)必要性1、社會(huì)信息化發(fā)展的必然要求相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游商品交易，電子商務(wù)以其24小時(shí)開(kāi)放的空間和潛在的客戶遍及世界各地等優(yōu)勢(shì)得到迅速的發(fā)展。在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商品的網(wǎng)上交易已經(jīng)不是什么稀罕的事情，很多大集團(tuán)公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)得到很好發(fā)展的情況下，也紛紛通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)體系來(lái)擴(kuò)張業(yè)務(wù)，而當(dāng)前的旅游行業(yè)在電子商務(wù)方面的交易還很少，都是零星的，不系統(tǒng)的，游客對(duì)其的可行度依然打問(wèn)號(hào)。2、旅游行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)在旅游企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下旅行社承擔(dān)著組織客源和協(xié)調(diào)酒店交通運(yùn)輸旅游景點(diǎn)關(guān)系的重任。一方面要收集潛在旅游者的需求信息，將它傳遞給酒店交通運(yùn)輸旅游景點(diǎn)等，使它們能夠迅速做出反應(yīng)為旅游者提供滿意的服務(wù)或產(chǎn)品，另一方面要將旅游服務(wù)或產(chǎn)品的有關(guān)信息，直接或間接地傳遞給潛在旅游者，激發(fā)他們的旅游欲望，使其產(chǎn)生旅游行為。這種經(jīng)營(yíng)模式往往因?yàn)闀r(shí)空限制,不能適應(yīng)旅游企業(yè)與旅游者之間相互交流的要求難以滿足旅游者個(gè)性化多樣化需求，甚至?xí)黾勇糜握叩穆糜纬杀緦?dǎo)致其滿意度下降成為阻礙旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。旅游電子商務(wù)突破了時(shí)空限制使各旅游企業(yè)之間溝通更便捷，任何一個(gè)企業(yè)都可以通過(guò)旅游電子商務(wù)平臺(tái)了解其他企業(yè)的情況實(shí)現(xiàn)資源信息和利益共享，使旅游企業(yè)與旅游者之間的相互交流和信息反饋更加暢通以便推出滿足旅游者個(gè)性化需求的旅游服務(wù)或產(chǎn)品獲取旅游商機(jī)提高經(jīng)營(yíng)效率。目前，國(guó)內(nèi)旅游電子商務(wù)企業(yè)可分，為三種類型：一是以機(jī)票加酒店銷(xiāo)售為主導(dǎo)的旅游電子商務(wù)企業(yè)，以攜程、藝龍、真旅網(wǎng)為代表；二是以旅游垂直搜索服務(wù)為主導(dǎo)的旅游電子商務(wù)企業(yè)，以去哪兒、酷訊為代表；三是提供旅游景點(diǎn)、旅游線路服務(wù)的旅游電子商務(wù)企業(yè)，以悠哉網(wǎng)、途牛為代表。這些模式都沒(méi)有一個(gè)針對(duì)某個(gè)城市具體怎么旅游、如何能夠方便快捷的旅游提供一體化的服務(wù)，對(duì)于游客目的地旅游而言，缺乏系統(tǒng)化平臺(tái)，目前國(guó)內(nèi)的一些城市也都在這方面做了一些探索，并且取得了一定的效果。3、的必經(jīng)之路作為一個(gè)旅游資源異常豐富的城市，旅游景區(qū)、旅行社也開(kāi)展了一些網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)，但是沒(méi)有整合到一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)，使得外來(lái)游客對(duì)不了解。對(duì)于的建設(shè)而言，這是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，也急需通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)，形成一站式的電子商務(wù)，從旅游攻略、歷史文化、到一站式的吃住行都在這個(gè)平臺(tái)完成。（二）可行性1、政策上可行該項(xiàng)目屬于的建設(shè)范疇，符合市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要求，符合相關(guān)文件要求。2、技術(shù)上可行該平臺(tái)需要分步實(shí)施解決，首先從景區(qū)開(kāi)始，然后再到旅行社、最后再到酒店。需要解決的幾個(gè)技術(shù):（1）票務(wù)的打印技術(shù)日趨完善；（2）商務(wù)平臺(tái)的費(fèi)用結(jié)算手段也已較為完善；（3）利用身份證進(jìn)行識(shí)別的技術(shù)已得到廣泛應(yīng)用；（4）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)日趨完善，可以為景區(qū)提供更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)支持，確保各個(gè)景區(qū)能順利與平臺(tái)互通。目前諸如杭州貝竹等廠家開(kāi)發(fā)的一證通系統(tǒng)，在外地景區(qū)已經(jīng)得到了一定程度的應(yīng)用，并且已經(jīng)解決網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、結(jié)算等問(wèn)題，并且能夠直接對(duì)身份證進(jìn)行識(shí)別，對(duì)人員來(lái)源地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為后續(xù)的游客來(lái)源地營(yíng)銷(xiāo)提供更為精確的數(shù)據(jù)支撐。3、綜合效益可行伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起和普及而產(chǎn)生的旅游電子商務(wù)，已成為發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的重要手段，給旅游業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。在這種背景下發(fā)展旅游電子商務(wù)，使傳統(tǒng)旅游業(yè)快速融入旅游電子商務(wù)發(fā)展浪潮，有利于改變旅游企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式為旅游者提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)形式多樣化，降低旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。通過(guò)旅游電子商務(wù)平臺(tái)可以改變旅游業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。旅游業(yè)是為旅游者提供吃、住行游購(gòu)?qiáng)实榷喾N服務(wù)的綜合性行業(yè)。旅游者對(duì)旅游企業(yè)服務(wù)的滿意程度，在一定程度上決定著旅游企業(yè)的生存和發(fā)展，因此旅游企業(yè)要及時(shí)了解旅游市場(chǎng)客源信息和旅游者需求，及時(shí)準(zhǔn)確詳盡地向旅游者提供豐富的旅游景點(diǎn)信息，并根據(jù)旅游者的需求提供相關(guān)服務(wù)。旅游電子商務(wù)可以降低旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。旅游電子商務(wù)的發(fā)展可以提高經(jīng)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)能力，在一定程度上降低旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。這主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)旅企業(yè)主要通過(guò)報(bào)紙雜志電視廣播等媒體傳遞信息，旅游者由此所獲取的旅游信息僅局限于旅游線路往返交通工具居住旅館旅游產(chǎn)品價(jià)格等，并以電話郵件傳真作為主要的聯(lián)系方式，其運(yùn)營(yíng)成本往往較高，旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)品及相關(guān)信息的發(fā)布、訂購(gòu)、支付、售后服務(wù)等功能集于一體，以電子流代替實(shí)物流，使旅游企業(yè)旅游代理商旅游者相互之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通傳遞，突破了時(shí)空限制可以大大節(jié)省經(jīng)營(yíng)的人財(cái)物費(fèi)用支出，并使旅游者節(jié)省信息搜尋成本，減少信息搜尋時(shí)間，提高游客對(duì)旅游的興趣。網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)，符合市政府智慧城市建設(shè)指導(dǎo)方向，符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)集群的整體思路，具有較強(qiáng)的示范性。項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃（一）建設(shè)目標(biāo)打造一個(gè)具有特色的網(wǎng)絡(luò)旅游資源及交易平臺(tái)，讓所有以為目的地的游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠快速獲取其所需要的旅游信息及資源，并快速實(shí)現(xiàn)下單及支付，到達(dá)目的地后能快速的進(jìn)入景區(qū)，到達(dá)酒店實(shí)現(xiàn)零等待入住，餐飲能夠提前支付或快速支付。讓游客有更多的時(shí)間花在游覽上，而不是等待上。后期將通過(guò)該平臺(tái)的大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行進(jìn)行挖掘開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)游客行為分析、消費(fèi)分析、來(lái)源地分析、旅游線路分析，從而為游客提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)。（二）建設(shè)規(guī)模1、在后臺(tái)建立一個(gè)大型的電子商務(wù)管理平臺(tái)，進(jìn)行各種管理，并通過(guò)第三方的接口，快速實(shí)現(xiàn)與旅游企業(yè)的結(jié)算。2、在景區(qū)部署各種電子門(mén)票打印機(jī)及相關(guān)的閘機(jī)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)與后臺(tái)商務(wù)平臺(tái)的對(duì)接與落地執(zhí)行。在酒店部署房間預(yù)訂信息打印機(jī)、身份證識(shí)別系統(tǒng)與客房預(yù)訂相對(duì)接，客戶通過(guò)刷身份證，直接實(shí)現(xiàn)入住登記，通過(guò)預(yù)約的房型直接取房卡、交押金工作，實(shí)現(xiàn)零等待入住。在旅行社，布放身份證識(shí)別系統(tǒng)、合同打印系統(tǒng)，通過(guò)刷身份證，實(shí)現(xiàn)直接打印旅行合同，實(shí)現(xiàn)旅行社費(fèi)用結(jié)算。3、在景區(qū)、酒店、旅行社等相關(guān)旅游部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò)線路，實(shí)現(xiàn)一證通設(shè)備與平臺(tái)對(duì)接。4、在后端管理平臺(tái)建設(shè)存儲(chǔ)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證等相關(guān)相關(guān)設(shè)備。5、建立相關(guān)費(fèi)用結(jié)算對(duì)接系統(tǒng)。（三）建設(shè)周期預(yù)計(jì)需要總時(shí)間為1年，2014年10月-2014年12月，先在微信公眾平臺(tái)上開(kāi)設(shè)在線支付功能，然后在其分銷(xiāo)商的微信公眾平臺(tái)上開(kāi)設(shè)在線支付功能，然后開(kāi)設(shè)天貓旗艦店。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容總體構(gòu)架總體構(gòu)架主要由“旅行社聯(lián)盟微信公眾平臺(tái)”、“淘寶及天貓走吧去旅行碼商發(fā)碼及核銷(xiāo)平臺(tái)”、“一證通智能旅游營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”、“費(fèi)用結(jié)算系統(tǒng)”五部分構(gòu)成，再通過(guò)各種接口與運(yùn)營(yíng)維護(hù)平臺(tái)、景區(qū)、星級(jí)賓館、餐飲企業(yè)、旅行社等相連接，C端收費(fèi)已打通支付寶、財(cái)付通、微支付和翼支付，B端商戶之間結(jié)算自動(dòng)通過(guò)銀行銀企互聯(lián)接口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)劃賬。具體架構(gòu)圖如下所示服務(wù)流程圖：對(duì)于門(mén)票通過(guò)核銷(xiāo)終端核銷(xiāo)，酒店類產(chǎn)品通過(guò)在線核銷(xiāo)，線路類產(chǎn)品根據(jù)日期自動(dòng)核銷(xiāo)。旅行社聯(lián)盟微信公眾平臺(tái)微信公眾平臺(tái)，主要完成各種資源的整合。提供各種旅游產(chǎn)品、熱門(mén)線路、旅游資訊、酒店預(yù)訂等內(nèi)容，讓游客即使不來(lái)旅游也能夠?qū)τ幸欢ǔ潭鹊牧私?，起到傳播旅游信息的效果。目前支持的分銷(xiāo)渠道有三種：旅行社入駐需要簽訂框架分銷(xiāo)協(xié)議，根據(jù)附件中規(guī)定的產(chǎn)品分銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行，同時(shí)需要提供公眾號(hào)的ID和appSecret，公眾號(hào)最好是服務(wù)號(hào)也可以是訂閱號(hào)但必須實(shí)現(xiàn)認(rèn)證。協(xié)議簽署后馬上就可以擁有一家類微信在線店鋪（似于手機(jī)版天貓店鋪），頁(yè)面中會(huì)體現(xiàn)旅行社名稱LOGO，營(yíng)業(yè)許可，個(gè)性主圖，客服電話，旅行社微信下所有粉絲均可在其門(mén)店購(gòu)買(mǎi)線上產(chǎn)品。微信門(mén)店產(chǎn)品列表包括兩部分，一部分是平臺(tái)或其他旅行社發(fā)布的共享產(chǎn)品，第二部分是自己的私有產(chǎn)品。旅行社管理操作員可以在旅游營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)后臺(tái)中勾選共享產(chǎn)品和發(fā)布自己的私有產(chǎn)品，也可將私有產(chǎn)品共享給其他旅行社。如果需要實(shí)現(xiàn)微信支付必須是服務(wù)號(hào)，不僅客戶體驗(yàn)好還能實(shí)時(shí)接收購(gòu)買(mǎi)結(jié)果微信信息。因?yàn)槲⑿判畔瑘D文，所以可用用二維碼進(jìn)行核銷(xiāo)。訂閱號(hào)只支持支付寶支付也不能粉絲也不能實(shí)時(shí)向客戶推送客服微信信息，客戶只能接收短信信息。因?yàn)槎绦胖恢С治淖中畔?，無(wú)法實(shí)現(xiàn)二維碼核銷(xiāo)。系統(tǒng)將將結(jié)合天貓及微信平臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算應(yīng)收/應(yīng)付賬款。 同時(shí)，對(duì)于入駐旅行社，平臺(tái)額外提供：1.200張3到8元線下滴滴打車(chē)券；2.有各旅行社名稱的滴滴打車(chē)線上紅包鏈接，旅行社可以在微信公眾號(hào)設(shè)置獨(dú)立菜單，也可以在旅行社門(mén)店提供滴滴打車(chē)在線搶紅包二維碼（各旅行社自行制作微信公眾號(hào)二維碼）。旅行社員工轉(zhuǎn)發(fā)旅行社可以在系統(tǒng)中設(shè)置內(nèi)部員工微信ID，員工將產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)發(fā)到其朋友圈，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄轉(zhuǎn)發(fā)源，客戶在朋友圈購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后，系統(tǒng)自動(dòng)將旅行社設(shè)置的員工分銷(xiāo)利潤(rùn)計(jì)（如M%）入此轉(zhuǎn)發(fā)客戶，結(jié)算日系統(tǒng)自動(dòng)將應(yīng)結(jié)算金額轉(zhuǎn)入其微信余額。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)每個(gè)客戶也可以將產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄轉(zhuǎn)發(fā)源，客戶在朋友圈購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后，系統(tǒng)自動(dòng)將分銷(xiāo)利潤(rùn)（如N%）計(jì)入此轉(zhuǎn)發(fā)客戶，結(jié)算日系統(tǒng)自動(dòng)將按固定應(yīng)結(jié)算金額轉(zhuǎn)入其微信余額。合作旅行社的天貓旗艦店系統(tǒng)后臺(tái)碼商系統(tǒng)概要概要流程：線上購(gòu)買(mǎi)：線下消費(fèi)：入駐需要簽訂框架分銷(xiāo)協(xié)議，根據(jù)附件中規(guī)定的產(chǎn)品分銷(xiāo)價(jià)格進(jìn)行，同時(shí)根據(jù)《碼商對(duì)接手冊(cè)》提供授權(quán)碼，走吧去旅行碼商將自動(dòng)對(duì)接到旅行社天貓平臺(tái)（對(duì)接可以細(xì)化到某個(gè)產(chǎn)品），入駐旅行社只需要負(fù)責(zé)客戶線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品展示及收款部分，客戶付款后的生成電子門(mén)票及發(fā)送門(mén)票（此時(shí)天貓銷(xiāo)售店鋪已售產(chǎn)品狀態(tài)將自動(dòng)變成“已發(fā)貨”）、客戶修改手機(jī)信息、修改游玩日期、客戶發(fā)起退款及客戶后續(xù)線下消費(fèi)（此時(shí)天貓銷(xiāo)售店鋪已售產(chǎn)品狀態(tài)將自動(dòng)變成“已成交”，賬款轉(zhuǎn)入旅行社支付寶）所有流程將有走吧去旅行碼商完成。對(duì)比與實(shí)物線上銷(xiāo)售，入駐旅行社只負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架銷(xiāo)售及收款，后續(xù)的產(chǎn)品物流，到貨客戶簽收等一系列流程均有走吧去旅行碼商電子化自動(dòng)完成。具體案例：天貓旗艦店，提供線路預(yù)訂、門(mén)票預(yù)訂、簽證辦理等項(xiàng)目。在淘寶PC平臺(tái)、手機(jī)平臺(tái)、去阿平臺(tái)搜索：“泰順蓮云谷溫泉門(mén)票”結(jié)果下單：客戶下單后，銷(xiāo)售清單狀態(tài)由走吧去旅行碼商碼商自動(dòng)修改為“已發(fā)貨”，客戶可以在線修改手機(jī)、延遲時(shí)間、重新發(fā)碼、或者線下消費(fèi)或退款，均由碼商程序自動(dòng)響應(yīng)，最后客戶入園或入住或游玩結(jié)束后，碼商系統(tǒng)自動(dòng)告訴淘寶系統(tǒng)，此時(shí)碼商系統(tǒng)會(huì)將銷(xiāo)售清單狀態(tài)自動(dòng)修改為“已發(fā)貨”，賬款自動(dòng)進(jìn)入旅行社支付寶。一證通智能旅游營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一證通智能旅游營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是指采用身份證作為訂票和檢票工具，可以幫助景區(qū)、旅行社實(shí)現(xiàn)與旅游電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，在線智能訂票、一證通智能檢票、利潤(rùn)分配、人員來(lái)源地統(tǒng)計(jì)、成本結(jié)算、管理等服務(wù)的智能旅游集成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)。1、一證通系統(tǒng)功能（1）該系統(tǒng)能幫助景區(qū)與各大OTA網(wǎng)站和旅行社、酒店、114訂票平臺(tái)、（今后計(jì)劃實(shí)現(xiàn)高速公路、地鐵、高鐵等渠道）實(shí)現(xiàn)智能訂票、統(tǒng)一檢票、智能結(jié)算等服務(wù)；（2）利用系統(tǒng)與各銷(xiāo)售商議價(jià)功能；（3）有了一證通系統(tǒng)產(chǎn)品上架、下架、調(diào)價(jià)通知不再需要每月多個(gè)分銷(xiāo)商進(jìn)行對(duì)接，只要再系統(tǒng)上發(fā)布個(gè)通知即可以完成通知工作；（4）系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理功能，能對(duì)售票信息、訂票信息、票款信息、售票、訂票時(shí)間、每張票的使用時(shí)間、使用入口、銷(xiāo)售商銷(xiāo)售情況、游客來(lái)源、游客年齡段等數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，分析，可以精確到每天、周、月、年；每省、市、縣多少人；每個(gè)人來(lái)過(guò)幾次，系統(tǒng)均能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，無(wú)需人工統(tǒng)計(jì)；2、景區(qū)本地售票管理系統(tǒng)功能（1）景區(qū)窗口實(shí)現(xiàn)電子化售票管理；（2）檢票方式可以采用身份證或二維碼、指紋，根據(jù)需求選擇；（3）靈活設(shè)置票種、票類、包括市民卡、年卡等，也可以針對(duì)每個(gè)分銷(xiāo)商設(shè)置折扣；（4）自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)出報(bào)表和財(cái)務(wù)交接；（5）決策層無(wú)需詢問(wèn)即可以在系統(tǒng)中查詢所有經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；（6）其它相關(guān)所需功能可以根據(jù)需求設(shè)置；3、終端檢票系統(tǒng)功能（1）采用WIFI和3G兩種通信模式；（2）可以儲(chǔ)存訂單信息；（3）可以查詢訂單信息；（4）可以選擇手動(dòng)檢票或自動(dòng)檢票；（5）可以設(shè)置票種使用時(shí)間；（6）可以在檢票機(jī)上進(jìn)行修改票數(shù)；（7）可以選擇一次性檢多張或只檢一張等功能。費(fèi)用結(jié)算系統(tǒng)由于該平臺(tái)是一個(gè)綜合性平臺(tái)，需要進(jìn)行各種費(fèi)用結(jié)算。包括旅游企業(yè)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、管理部門(mén)等各方的費(fèi)用結(jié)算系統(tǒng)。目前支持票務(wù)定期結(jié)算，并通過(guò)銀企互聯(lián)接口實(shí)現(xiàn)T+1到帳。應(yīng)收金額如果為負(fù)數(shù)，說(shuō)明需要在結(jié)算期內(nèi)將費(fèi)用結(jié)算給平臺(tái)，如果金額為正數(shù)，也可以提現(xiàn)，提現(xiàn)操作在T+1到帳。今后應(yīng)收金額可以作為平臺(tái)線路采購(gòu)交易資金。其它建設(shè)內(nèi)容1、主機(jī)系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)主要由對(duì)內(nèi)服務(wù)區(qū)主機(jī)系統(tǒng)和對(duì)外服務(wù)區(qū)主機(jī)系統(tǒng)組成，主要包含WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、其它服務(wù)器等四類服務(wù)器。2、存儲(chǔ)備份系統(tǒng)存儲(chǔ)系統(tǒng)是數(shù)據(jù)保存的信息載體，數(shù)據(jù)信息是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)之一，因此存儲(chǔ)系統(tǒng)是整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)核心設(shè)備之一。3、安全系統(tǒng)安全系統(tǒng)主要是通過(guò)防火墻和殺毒軟件，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)安全體系，并通過(guò)權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密、日志及安全審計(jì)等手段確保信息交互安全。實(shí)施保障（一）建設(shè)模式選擇建設(shè)模式。電子商務(wù)平臺(tái)有“走吧去旅行”承建，按照統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一出口設(shè)計(jì)，同時(shí)設(shè)計(jì)一個(gè)擴(kuò)展平臺(tái)，預(yù)留與其他平臺(tái)的對(duì)接，縣（市）旅游管理部門(mén)、各旅游企業(yè)可作為系統(tǒng)終端用戶直接使用系統(tǒng)。（二）管理保障走吧去旅行微信公眾平臺(tái)項(xiàng)目涉及數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施，具有建設(shè)范圍廣、涉及部門(mén)多的特點(diǎn)，因此建立一套科學(xué)嚴(yán)密的管理體系，有效調(diào)配人員、時(shí)間和資金等項(xiàng)目資源，對(duì)工程建設(shè)非常重要。根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確項(xiàng)目的管理目標(biāo)，制定項(xiàng)目的管理方式、組織結(jié)構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃和質(zhì)量安全保證體系，作為整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的行動(dòng)指導(dǎo)。針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目，市旅游需成立項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的總體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，運(yùn)營(yíng)商需成立項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施小組，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的建設(shè)和管理。（三）旅游企業(yè)的配合旅游企業(yè)的配合程度是保證整個(gè)項(xiàng)目