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文檔簡介

生產(chǎn)現(xiàn)場管理前言企業(yè)的管理職能80%集中在現(xiàn)場,生產(chǎn)現(xiàn)場職能的管理是優(yōu)化管理的突破口;企業(yè)的員工80%集中在現(xiàn)場,抓住現(xiàn)場人員管理才能調(diào)動全員積極性;產(chǎn)品質(zhì)量80%孕育在現(xiàn)場,現(xiàn)場的質(zhì)量管理是保證質(zhì)量的核心;生產(chǎn)成本80%取決于現(xiàn)場,現(xiàn)場是績效之源、管理之綱、競爭之本、文明之窗。第一章:現(xiàn)場管理概述何謂“管理”:就是管人理事,即合理利用有限的資源(人、機、料、方法、環(huán)境),達成組織目標的過程,包括計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。2.何謂“生產(chǎn)管理”:就是充分、合理利用有限的資源,實現(xiàn)生產(chǎn)目標(質(zhì)量、成本、交期、產(chǎn)值)的過程。何謂“現(xiàn)場”:凡是企業(yè)之直接活動的場所,就是現(xiàn)場,現(xiàn)場工作包括身體的勞動,以及事務(wù)的處理。

現(xiàn)場管理工作千頭萬緒,除了協(xié)調(diào)各個不同的部門,來結(jié)合人、機、料、方法、環(huán)境、夾具、模具等資源,協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關(guān)系、作最佳的資源規(guī)劃,還要管理許多供應(yīng)商之作業(yè),來達成最佳質(zhì)量、交期、成本之目標。第二章:現(xiàn)場管理的范圍1、現(xiàn)場任務(wù)現(xiàn)場任務(wù)管理方法管理方法人機料法環(huán)計劃控制1生產(chǎn)力P產(chǎn)能分析派工馀力管理2質(zhì)量Q制程品管作業(yè)標準個人品質(zhì)3成本C成本降低績效管理減少浪費4產(chǎn)量交期D生管作業(yè)交期管理5安全S整理整頓定期保養(yǎng)6士氣M全員參與績效評估教育訓練2、依標準作業(yè)程序(SOP)執(zhí)行3、創(chuàng)造舒適的環(huán)境(5S)4、善于觀察現(xiàn)場(異常與變化,目視管理)5、現(xiàn)場改善(提案改善,QCC小組)第三章::現(xiàn)場管管理的基基本內(nèi)容容一、生產(chǎn)產(chǎn)工作的的安排二、生產(chǎn)產(chǎn)準備三、制程程管理四、在制制品管理理五、生產(chǎn)產(chǎn)進度管管理六、生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場異異常管理理一、生產(chǎn)產(chǎn)工作的的安排目的:以以最經(jīng)濟濟的方式式達成生生產(chǎn)計劃劃原則:最低的制制造成本本;最最佳產(chǎn)產(chǎn)能運用用;滿足交貨貨條件;提提高高生產(chǎn)士士氣;最少資金金積壓;最最低低占用場場地;因素:對外:及及時應(yīng)付付業(yè)務(wù)及及交貨貨之需需;對內(nèi):各各單位之之生產(chǎn)率率、成本本、作業(yè)業(yè)配合及及物料供供應(yīng)等;內(nèi)容:(1)..進度安安排之訂訂定:a.訂單單安排之之優(yōu)先考考慮順序序;b.緊急急訂單之之處理原原則;c.無工工作訂單單時之處處理原則則;d.訂單單的修改改處理原原則;e.其他他有關(guān)進進度安排排注意事事項;內(nèi)容:(2)..生產(chǎn)安安排前的的準備工工作;(3)..訂單或或工作之之負荷計計算與生生產(chǎn)進度度的安排排;(4)..設(shè)備負負荷分析析與設(shè)備備工作進進度安排排;(5)..進度安安排方法法之確定定;a.數(shù)字字記錄法法;b.甘特特圖表示示法;c.符符號號表示法法;a.數(shù)字記錄錄法產(chǎn)品預(yù)計產(chǎn)量123456A1000計劃100200200200200100實際12018022021021060B400計劃01001001001000實際080909511025C650計劃150100100100100100實際180100909060150b.甘特特圖表示示法日期訂單號1234567HN0820#1HN0821#2HN0431#3#4HN0432#5c.利用符號表表示法日期產(chǎn)品1234567上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午A計劃FLG實際FLGB計劃FLMT實際FLMTC計劃FTG實際FLGF:鍛造造M:銑床T:表表面處理理L:車床G:磨磨光二、生產(chǎn)產(chǎn)準備l.生生產(chǎn)準準備的工工作內(nèi)容容:a.工作作計劃::包括生生產(chǎn)產(chǎn)品品、數(shù)量量、交期……等等;b.人人員準備備及調(diào)配配;C.制制品規(guī)范范的核對對;d.參參考樣品品或圖面面以查對對產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量;e.材材料之準準備與領(lǐng)領(lǐng)用;f.工夾、模模具之準準備;g.設(shè)設(shè)備之之點檢;;h.生生產(chǎn)日報報表或生生產(chǎn)看板板之填寫寫;i.檢檢查是是否有半半成品、、不良品品或備品品待生產(chǎn)產(chǎn)或處理理;j.其其他協(xié)協(xié)調(diào)事宜宜;2.作好生產(chǎn)產(chǎn)準備的要點點:a.將生生產(chǎn)準備內(nèi)容容作成標準作作業(yè)程序b.以產(chǎn)產(chǎn)品類別匯總總產(chǎn)品生產(chǎn)之之依據(jù)資料,,例如:工作作指導(dǎo)書、標標準工時表、、標準用料表表、人員安排排資料、制品品質(zhì)量檢查重重點、工作命命令單……等等.c.將員員工技能于事事前作成職能能分析表,并并適時培育員員工之第二專專長.d.對設(shè)備備產(chǎn)能、機器器特性、工模模夾具之準備備查核……等等作成資料。。e.當日日或當批清點點各項存量。。F.善用用圖表及目視視管理。g.運用用生產(chǎn)協(xié)調(diào)會會以掌握異常常狀況,事先先做好防范措措施。三、制程管理制程原因數(shù)量質(zhì)量結(jié)果資料數(shù)據(jù)材料人機器設(shè)備方法環(huán)境找原因非控制結(jié)果控制狀況系統(tǒng)統(tǒng)圖四、在制品管管理1.實施要點點a、確保實施施收、發(fā)、存存之數(shù)量及儲儲位記錄,無無表單絕不自自由移動;b、定期盤點點;c、各類在制制品分類標識識儲存;d、保管場所所與容器妥善善安排;e、如有不良良品或遺失應(yīng)應(yīng)迅速處理,,并追究責任任;f、確保帳物物一致;2.利用"移移交單"或"轉(zhuǎn)移交接單單"作在制品品數(shù)量轉(zhuǎn)移之之處理,范例例如下移交人:簽簽收人:批號品名移交數(shù)量單位接收數(shù)量備注移交單課班班日日期::五、生產(chǎn)進度度管理1、目的:確保生產(chǎn)進度度有效并促使使生產(chǎn)任務(wù)如如期完成。2、內(nèi)容:(1).生產(chǎn)產(chǎn)實際進度是是否與計劃相相符?(2).生產(chǎn)產(chǎn)效率是否穩(wěn)穩(wěn)定?(3).產(chǎn)品品質(zhì)量是否穩(wěn)穩(wěn)定?3、方法::(1).口頭頭報告;(2).書面面報告;a、生產(chǎn)日報報表;b、質(zhì)管日報報表;e、入庫日報報表;d、制造通知知單完工聯(lián);;e、其他;(3).進度度會議(產(chǎn)銷銷協(xié)調(diào)會議);4、進度落后后之原因與處處置方式(1).常見見之進度差異異問題分析::a、日程計劃劃不善或生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)的變更更;b、工作分派派不善;c、村料或工工具不能按時時供應(yīng);d、機器設(shè)備備故障;e、產(chǎn)品質(zhì)量量低劣、不良良率過高;f、存量不足足發(fā)生停工待待料現(xiàn)象;g、工作場所所紀律不良;;h、員工離職職率過高或出出勤率過低;;l、意外事故故的發(fā)生。(2).處置置方式a、限時補救救(加班,托托外加工,增增加人手等));b、改變進度度(延遲交貨貨,分批交貨貨等)。5、附件(1)附附件一個人作業(yè)日報報表(2)附附件二班班組生產(chǎn)日日報表(3)附附件三班班組落后報報告表六、生產(chǎn)現(xiàn)場場異常管理1、生產(chǎn)異常常處理方式;;(1).由生生產(chǎn)實際與計計劃比較以掌掌握差異情形形;(2).設(shè)定定異常水平以以判斷是否需需及時反應(yīng);;(3).運用用目視管理以以盡快獲得異異常情形;(4).異常常情形應(yīng)適時時提報;(5).異常常時應(yīng)同時進進行異常原因因分析追查,,以針對要項項提出對策,,徹底進行重重點改善;(6).設(shè)定定異常表單以以利管理,例例如:a、生產(chǎn)異常常報告單:顯顯示生產(chǎn)異常常情形及處理理對策;b、質(zhì)量異常常處理單:顯顯示生產(chǎn)中質(zhì)質(zhì)量異常及處處理方式;C、用料差異異分析表:顯顯示生產(chǎn)用料料異常情形;;(7).召開開異常管理會會議,以檢討討異?,F(xiàn)象并并透過部門協(xié)協(xié)商方式取得得較圓滿之處處理對策并爭爭取處理時效效;(8).定期期分析生產(chǎn)異異常所費成本本并探討潛在在原因以研訂訂永久處理對對策并照會相相關(guān)部門及人人員執(zhí)行。2、現(xiàn)場常見見的幾種異常常狀況及處理理對策3、附件生產(chǎn)異常處理理報告表第四章、生產(chǎn)產(chǎn)績效的管理理一、績效管管理的定義義:1、績效=x100%2、管理計劃執(zhí)行考核改善標準產(chǎn)出工工時實際投入工工時3、績效管管理:基于作業(yè)能能力的維持持與效率提提高的管理理制度。顯示較差的的管理項目目;運用各項管管理技術(shù)改改善績效;;二、績效的的改善流程程作業(yè)業(yè)方方法法實施施成成果果檢討討修修正正績效效對策策作業(yè)業(yè)標標準準三、、績效效管管理理制制度度流流程程圖圖第五五章章現(xiàn)現(xiàn)場場改改善善一、、現(xiàn)現(xiàn)場場改改善善活活動動的的目目的的1..權(quán)權(quán)責責分分明明,,事事務(wù)務(wù)處處理理簡簡單單化化、、合合理理化化;;2..減減少少浪浪費費,,降降低低成成本本;;3..提提高高效效率率,,提提升升士士氣氣;;4.美美化化環(huán)環(huán)境境,,減減少少工工業(yè)業(yè)安安全全事事故故的的發(fā)發(fā)生生;;二、、現(xiàn)現(xiàn)場場改改善善活活動動的的范范圍圍1..工工作作分分配配;;2..工工作作環(huán)環(huán)境境;;3..工工作作方方法法;;三、、工工作作分分配配的的改改善善1.作法:(1).擬定定作業(yè)表;(2).制定定職務(wù)分配表表;(3).檢討討職務(wù)分配;;(4).改善善職務(wù)分配..2.工作安排排與分配檢討討的要訣:(1).哪些些工作所花費費的時間最多多?——對工作盤點●是否在最重重要的業(yè)務(wù)上上,所花費的的時間最多?●是否對必要要的工作花了了適當?shù)臅r用用?(2).有否否錯誤的人力力配置?●所有的職務(wù)務(wù)對組織的任任務(wù)來說,都都是重要的..●有否包括不不必要或可在在組織外部做做的業(yè)務(wù)?●是否各個作作業(yè)對達成組組織的目標和和推行業(yè)務(wù)有有效?●是否把時間間花費在不太太重要的工作作上?(3).能否否適用利用技技能?●有否具有特特殊技能的部部屬,把大部部分工作時間間花費在雜務(wù)務(wù)或其他不需需要技能的工工作上?●有否部屬從從事超出本身身技能或未曾曾受訓過的業(yè)業(yè)務(wù)?(4)是否有有人在做與本本身業(yè)務(wù)無關(guān)關(guān)的工作?●有沒有都要要插手管的部部屬?●有沒有指派派工作態(tài)度熱熱心的部屬去去做跟他本身身無關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)?(5)業(yè)務(wù)是是否過于細密密化?●是否把交給給—個人就可可以完成的業(yè)業(yè)務(wù)分給許多多人去做?●因為,太多多人從事于同同一業(yè)務(wù)而責責任分不清,,有否此種現(xiàn)現(xiàn)象?(6)工作分分配是否平均均?●有的人所分分配的工作太太多,有的人人卻太少,有有否此種現(xiàn)象象?●是否大家的的工作都能平平均分配,并并且能公平地地分擔業(yè)務(wù)?四、工作作環(huán)境的改善善:1、清潔2、照明;;3、通風4、顏色;;5、噪音;6、工作場所所的整頓;7、工作桌椅椅;8、事故的防防止;9、火災(zāi)的預(yù)預(yù)防;五、工作方法法的改善1.作法:(1)工廠布布置與搬運●人與物的移移動分析(2)辦公室室布置與改善善●工作分配●報表分析與與改善;●事務(wù)流程分分析與改善;;(3)制程程設(shè)計計與改改善●程序序研究究;●工作作程序序分析析;●生產(chǎn)產(chǎn)線設(shè)設(shè)計;;(4)作業(yè)業(yè)設(shè)計計與改改善●雙手手操作作分析析;●人機機配合合分析析;●動作作幅度度分析析;●作業(yè)業(yè)站設(shè)設(shè)計;2、工工作改改善的的選擇擇與重重點:若能對對下列列各點點加以以研究究的話話,一一定能能得到到對工工作改改進的的啟示示.(1)成本本對金錢錢、工工作時時間及及使用用機械械最費費成本本的工工作;;(2)工工作質(zhì)質(zhì)量未能達達成所所需質(zhì)質(zhì)量標標準的的工作作;(3)工作作量通常,,為要要達成成任務(wù)務(wù)的主主要工工作,,它的的工作作量最最多;;(4)浪浪費浪費最最多勞勞力、、物料料、時時間的的工作作;(5)持續(xù)續(xù)性這個工工作會會繼續(xù)續(xù)多久久?只只有幾幾個星星期、、幾個個月或或繼續(xù)續(xù)更長長的期期間?(6)危危險程程度曾發(fā)生生過多多次事事故,,具有有危險險性或或易引引發(fā)事事故的的工作作;(7)人數(shù)數(shù)許多員員工所所從事事的工工作;;(8)疲勞勞過度度對身心心雙方方面,,極易易引發(fā)發(fā)疲勞勞而需需要多多次休休息時時間的的工作作;(9)熟練練程度度對于需需要熟熟練技技巧的的工作作,則則應(yīng)使使其簡簡化以以期能能使低低熟練練技術(shù)術(shù)員工工適應(yīng)應(yīng)之;;(10)環(huán)環(huán)境塵埃、、噪音音、惡惡臭、、氣溫溫等狀狀態(tài)不不佳并并會令令人感感到不不愉快快的工工作;;(11)進進行程程度不能按按照預(yù)預(yù)定計計劃進進行,,有停停滯,,非加加班不不可的的工作作;(12)頻頻率如某種種操作作在一一作業(yè)業(yè)工程程內(nèi)會會出現(xiàn)現(xiàn)幾次次,或或這項項工作作在一一年中中會有有幾次次等,,其工工作出出現(xiàn)頻頻率較較高者者。3.工工作改改善的的順序序及要要點(1)..選擇擇應(yīng)該該改進進的工工作優(yōu)優(yōu)先順順序:第一次次:安安全、、質(zhì)量量、經(jīng)經(jīng)濟性性;第二次次:頻頻率、、熟練練程度度、時時間間、疲疲勞度度、容容易程程度等等;(2)..分析析現(xiàn)行行的辦辦法●用特特性要要因圖圖,把把問題題細密密化,,以期期能更更接近近原因因;●作業(yè)業(yè)分析析,流流程分分析,,動作作經(jīng)濟濟原則則分析析;(3).檢檢討現(xiàn)現(xiàn)行的的辦法法,并并想出出改進進方案案●5W2H思維方方式的運用用;●征求工作作執(zhí)行人員員的意見;;●要以創(chuàng)造造力產(chǎn)生好好主意;(4).擬擬出提案●繪制新方方法的工程程分析圖、、作業(yè)流程程圖等;●要顧慮到到技術(shù)和人人為方面的的困難;●根據(jù)新新方法去去評估能能節(jié)省的的程度;;●盡可能能把時間間、資材材、機械械、人力力等換算算為金錢錢;(5).核準準后,去去使用新新方法●請示上上級主管管并獲得得批準;;●獲得有有關(guān)人員員的充分分了解(消除心心理障礙礙);●肯定協(xié)協(xié)助人員員的功勞勞;●對提案案人員給給予獎勵勵。第六章常常用的幾種管管理活動一、早會1.目的:a.促銷、共共識、教導(dǎo)和和激勵;b.追蹤與管管理;c.培養(yǎng)干部部形象、風范范和權(quán)威;d.檢討、建建議與交流。。2.作法:a.每周1—2次,固固定時間,每每次十分鐘;;b.資料準備備(如《早會會報告單》::會前有準備備,會后有追追蹤);c.最好列隊隊(“一”字字型成“U””字型);d.注意儀容容、音調(diào)、語語氣,可配合合一定的活動動;e.注意參與與人員的注意意力;f.必要時,,可請上司或或幕僚人員列列席。3.重點:a.由最基層層的干部主持持;b.要有早會會報告單;C.報告的內(nèi)內(nèi)容要具體化化,量化。4.早會報告告的內(nèi)容:a.教導(dǎo)(50%)●標準化工作作;●質(zhì)量異常;;●個人質(zhì)量、、效率的掌握握;●新產(chǎn)品、新新工藝、新方方法的說明。。b.理念(25%)●工作教導(dǎo);;●工作倫理;;●工作習慣;;●工作紀律。。c.工作目標標(25%)●生產(chǎn)安排;;●工作目標;;●指令傳達;;●市場反應(yīng)。。5.早會報告單:二、整理整頓頓(5S)1.目的:●凌亂的現(xiàn)場場,生產(chǎn)不出出好的產(chǎn)品!●一流的企業(yè)業(yè),一定是5S實施得非非常徹底的企企業(yè)!●談質(zhì)量、論論提升效益,,必需以5S作為根本!●—分鐘的收收拾=十分鐘鐘的尋找!●提升效率,,提高質(zhì)量,,減少浪費,,降低成本,,避免工業(yè)安安全事故的發(fā)發(fā)生。2、實施程序序:(1).成立立推動組織;;(2).設(shè)定定執(zhí)行目標及及開展規(guī)劃;;a.制定執(zhí)行行標準;b.編制制教導(dǎo)教材;;c.培訓內(nèi)部部講師;d.實施施教育訓練;;e.現(xiàn)場巡視視;f.提案改善善的配合;g.文宣造勢勢---海報報、看板的制制作;h.案例的分分析與宣導(dǎo);;i.訪廠觀摩摩---藉由由“他山之石石”來發(fā)現(xiàn)改改善問題;j.改善結(jié)果果。3.重點點:(1)由最基基層的作業(yè)人人員來做(干干部起督導(dǎo)和和策劃的作用用);(2)持續(xù)改改善,不斷求求新的過程;;(3)與日常常管理要項相相結(jié)合,進行行考核;4.附件(1)整理整頓檢查查表(2)每日清理及保保養(yǎng)項目三、工作教導(dǎo)導(dǎo)(TWI——JI)和培培育部屬(O.J.T..)1.目的的:培養(yǎng)部屬的各各項能力,提提高部門績效效;2.教導(dǎo)人員員應(yīng)具備的知知識與技巧(1)二種知知識:.●管理知識;;●專業(yè)知識;;(2)三種技技巧:●教導(dǎo)的技巧巧;●改善的技巧巧;●領(lǐng)導(dǎo)的技巧巧3.教導(dǎo)步驟驟;(1)對部門門人力進行盤盤點,制訂訓訓練時間表;;(2)將工作作予以分解;;(3)工作教教導(dǎo)的四個階階段:第一階段:學學習準備a.使他心平平靜氣;b.告訴他將將做何種工作作;c.查知他對對這種工作認認知的程度;;d.造成使他他學習的氣氛氛;e.使他進入入正確的工作作位置;第二階段:傳傳授階段a.將主要的的階段一步一一步地講給他他聽,寫給他他看,給他做做示范;b.強調(diào)要點點;c.清楚地、、完整地、耐耐心地教導(dǎo)他他;d.不要超過過他的理解能能力;第三階段:試試做階段a.讓他試做做,一一改正正錯誤;b.請他一面面做,一面說說出主要步驟驟,同時說出出要點;c.教導(dǎo)到到確實了解為為止;第四階段:考考驗成效階段段a.請他開始始工作;b.指定協(xié)助助他的人;c.常常檢查查;d.鼓勵發(fā)問問;e.逐漸減少少指導(dǎo),加大大他的工工作量;(4)第二專專長的訓練與與輪調(diào)工作制制;(5)專業(yè)技技術(shù)知識的訓訓練;4.重點理念念:(1)教導(dǎo)他他就能領(lǐng)導(dǎo)他他;(2)教導(dǎo)別別人則自己的的成長會更快快;(3)做出來來才叫學問;;(4)通過教教導(dǎo)達成績效效;(5)部屬屬的成成長來來自上上司對對他的的期望望與壓壓力;;(6)沒有有教導(dǎo)導(dǎo)和建建議,,就沒沒有權(quán)權(quán)利來來指責責;5.附附件附件一一人員訓訓練分分級標標準及及時間間表附件二二副手訓訓練計計劃表表附件三三輪調(diào)計計劃表表附件件四四第二二專專長長訓訓練練計計劃劃表表附件件五五專業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)訓訓練練課課程程附件大課程計劃劃表附件七部門年度度訓練計計劃附件八工作分解解表附件九工作教導(dǎo)導(dǎo)評價表表四、品管管圈活動動1、目的的:提高全員員的問題題意識、、質(zhì)量意意識與改改善意識識;提高工作作士氣、、向心力力、工作作熱情;;強化基層層管理與與部門之之間的合合作。2、活動步驟驟及做法法3、重點點全員參與與、腦力力激蕩自主化以數(shù)據(jù)為為基礎(chǔ)過程(方方法)重重于結(jié)果果4、常用用的幾種種統(tǒng)計方方法層別法檢查表要因分析析柏拉圖推移圖控制圖五、提案案改善活活動1、目的的:有效地配配合現(xiàn)場場管理之之規(guī)范化化、標準準化;促進管理理的簡單單化、合合理化;;降低成本本,減少少浪費;;提高產(chǎn)量量,提升升效率,,增加利利潤;提高員工工的創(chuàng)意意與主人人翁意識識,提升升士氣2、實施程序序3.改善善的領(lǐng)域域:(1)動動作之標標準是否否可組合合成簡化化;(動作經(jīng)經(jīng)濟原則則的運用用)(2)材材料或物物料是否否更節(jié)約約;(3)設(shè)設(shè)備是否否可以作作調(diào)整或或替代,,從而更更大地節(jié)節(jié)省人力力物力;;(4)品品質(zhì)如何何不受影影響;(5)操操作更容容易更安安全;(6)新新人的重重視(比比老員工工更容易易

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