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第39頁(yè)共39頁(yè)2023年優(yōu)秀藥師工作方案模板推薦每日必做:1.早上用非常鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信2.用非常鐘做戶外活動(dòng)3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的道路7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問(wèn)候一次8.到**站,查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流理解一次用藥的請(qǐng)況10.查房后,與自己的目的醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙12.拜訪一位目的醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.理解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.理解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志22.方案一下明天的工作23.給一個(gè)醫(yī)生通一次或發(fā)條短信24.看一份報(bào)紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次26.聽一段音樂(lè)或唱首歌放松自己27.睡前二非常鐘,找出當(dāng)天工作中的缺乏每周必做:1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。3.請(qǐng)一個(gè)目的醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。5.搜集一次療效顯著的病例。6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次。10.閱讀一次公司的網(wǎng)頁(yè),理解公司的最新動(dòng)態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的缺乏。12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。13.參加一次找差距式的周例會(huì)。14.查找一次本周缺乏,制定糾錯(cuò)措施。15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費(fèi)用。17.認(rèn)真制定下周工作方案及維護(hù)方案。18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝福‘周末愉快’的短信。19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。每月必做:1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。4.把同類品種做一次比擬,找出差距。5.系統(tǒng)分析^p一次____及竟?fàn)帉?duì)手。6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。7.開發(fā)一位目的醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次缺乏。11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目的任務(wù)。15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活動(dòng),放松自己。16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。17.認(rèn)真做一次下月的工作方案。每季度必做:2023年藥師工作方案模板早晨出門之前請(qǐng)檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門時(shí),就意味著新的一天開場(chǎng)了,在保持心情愉快的同時(shí),應(yīng)提早20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店答應(yīng)證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)互相問(wèn)候“你好”。換上工作服的同時(shí),別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次時(shí)機(jī)創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半?!耙蝗罩?jì)在于晨”,營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待效勞工作的根底。假如準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,精力集中,進(jìn)步工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,防止發(fā)生過(guò)失和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:參加工作例會(huì)例會(huì)的根本內(nèi)容:(1)早例會(huì)①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反響;②確定工作方案和工作重點(diǎn);③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(2)晚例會(huì)①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反響消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析^p,提出改良建議;③承受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(3)周、月例會(huì))①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反響消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的互相評(píng)估及分析^p,提出改良建議;④承受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);⑤聯(lián)誼活動(dòng)。注:①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。2,檢查、準(zhǔn)備好藥品(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后,藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目,將過(guò)夜藥品進(jìn)展過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不管實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)展復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對(duì)施行“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理。(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購(gòu)。3,檢查藥品標(biāo)簽。在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),藥店店長(zhǎng)要對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)展逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。對(duì)有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時(shí)更換、有錯(cuò)位現(xiàn)象的要及時(shí)糾正。要重點(diǎn)檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,確保標(biāo)簽與藥品的貨號(hào)、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價(jià)完全相符。對(duì)于無(wú)附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品,要及時(shí)制作。藥品價(jià)簽應(yīng)采用國(guó)家答應(yīng)的正規(guī)價(jià)簽,價(jià)簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱、價(jià)格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項(xiàng)。對(duì)于需要做樣品的藥品,都要做到有貨有價(jià)、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符。4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備。營(yíng)業(yè)時(shí)銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作,進(jìn)步效勞質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營(yíng)藥品種類的不同,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,現(xiàn)只將共性的局部列出。銷售工具有電視、錄相機(jī)、錄相帶、信號(hào)和接線設(shè)備、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、備用金、發(fā)票、復(fù)寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、pOp、宣傳品、促銷品等等。藥店店長(zhǎng)要事先預(yù)備好必需物、必需量,放置在必要的場(chǎng)所;將必需物品名稱和庫(kù)存量制成容易理解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與助銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)更換。5,做好賣場(chǎng)與藥品的清潔整理工作。在營(yíng)業(yè)之前,藥店店長(zhǎng)首先要把營(yíng)業(yè)場(chǎng)地清理干凈,做到通道、貨架、櫥窗無(wú)雜物、無(wú)灰塵;其次在藥品陳列時(shí)要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購(gòu)”,將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷藥品放在明顯的位置,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的藥品要及時(shí)剔除,按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,并放在適宜的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,如有破損和污損,需及時(shí)更換。此外,還要檢查營(yíng)業(yè)照明燈有無(wú)故障,如遇當(dāng)日停電,要準(zhǔn)備好其他照明光。6,充實(shí)藥品知識(shí)。完成了上述工作之后,假如還未到營(yíng)業(yè)時(shí)間,藥店店長(zhǎng)們那么可以利用這段空余時(shí)間,將自己的藥品知識(shí)進(jìn)展再補(bǔ)充、學(xué)習(xí)。營(yíng)業(yè)中的輔助工作藥店店長(zhǎng)除了要做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以外,在營(yíng)業(yè)的這段時(shí)間里,還有著許多輔助工作要去做。例如:缺貨時(shí)的及時(shí)要貨、調(diào)貨;到貨時(shí)的收貨、拆包、驗(yàn)收;加貨時(shí)的記帳;將藥品整理并及時(shí)陳列到貨架上;變價(jià)時(shí)制作藥品價(jià)簽;賣貨時(shí)及時(shí)銷帳;交接班時(shí)貨帳清點(diǎn)以及準(zhǔn)備盤點(diǎn)等等。尤其是實(shí)行“貨款合一”的藥店,還有清點(diǎn)貨款、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長(zhǎng)來(lái)承當(dāng)?shù)?,倘假設(shè)能及時(shí)地做好這些輔助工作,便可以加快銷售速度、進(jìn)步效勞質(zhì)量、防止過(guò)失事故、加強(qiáng)藥店的經(jīng)營(yíng)管理。2023藥師工作方案模板重點(diǎn)要求:維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。效勞態(tài)度良好,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強(qiáng)溝通效果。完善患者投訴處理制度,公布投訴、信箱,及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式,搜集患者意見,及時(shí)改良工作。創(chuàng)立平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,標(biāo)準(zhǔn)收支管理,完善分配方法,控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求:堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原那么,醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫(kù)”。建立科學(xué)決策機(jī)制,進(jìn)步醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理程度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視分析^p,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大工程必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人。最新有關(guān)專業(yè)藥師工作方案加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院本錢核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞破綻,降低醫(yī)療效勞本錢和藥品、材料消耗。加強(qiáng)綜合績(jī)效考核,突出效勞質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的鼓勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按效勞質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療效勞收入直接掛鉤。落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,努力緩解看病貴。(二)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。重點(diǎn)要求:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購(gòu),做到公開、透明、公正。嚴(yán)禁擅自采購(gòu)應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療效勞工程價(jià)格。制止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)工程,嚴(yán)禁分解工程、比照工程收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。向社會(huì)公開收費(fèi)工程和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過(guò)多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等,公示醫(yī)療效勞價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療效勞名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過(guò)適當(dāng)方式告知患者?;颊叱鲈簳r(shí),提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。承受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢,如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。完善醫(yī)療效勞工程的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)展核查,病歷沒(méi)有記錄的醫(yī)療效勞工程不得收取費(fèi)用。___年優(yōu)秀藥師工作方案模板每日必做:1.早上用非常鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信2.用非常鐘做戶外活動(dòng)3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的道路7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問(wèn)候一次8.到**站,查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流理解一次用藥的請(qǐng)況10.查房后,與自己的目的醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙12.拜訪一位目的醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.理解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.理解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志22.方案一下明天的工作23.給一個(gè)醫(yī)生通一次或發(fā)條短信24.看一份報(bào)紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次26.聽一段音樂(lè)或唱首歌放松自己27.睡前二非常鐘,找出當(dāng)天工作中的缺乏每周必做:1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。3.請(qǐng)一個(gè)目的醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。5.搜集一次療效顯著的病例。6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次。10.閱讀一次公司的網(wǎng)頁(yè),理解公司的最新動(dòng)態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的缺乏。12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。13.參加一次找差距式的周例會(huì)。14.查找一次本周缺乏,制定糾錯(cuò)措施。15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費(fèi)用。17.認(rèn)真制定下周工作方案及維護(hù)方案。18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。每月必做:1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。4.把同類品種做一次比擬,找出差距。5.系統(tǒng)分析^p一次____及竟?fàn)帉?duì)手。6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。7.開發(fā)一位目的醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次缺乏。11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目的任務(wù)。15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活動(dòng),放松自己。16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。17.認(rèn)真做一次下月的工作方案。1.總結(jié)一次本季度的工作,找出缺乏。2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。3.評(píng)述一次本季度中的每月銷量。4.搜集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。5.和主管、內(nèi)勤分析^p研究一次業(yè)務(wù)工作方案。6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。7.參加一次市場(chǎng)部季度工作方案,深化學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。8.匯總一次的檔案,上報(bào)省區(qū)。9.認(rèn)真做一次下季度工作方案。10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目的。11.確立一次目的醫(yī)生的銷售排行,并重點(diǎn)維護(hù)。12.調(diào)整心態(tài),善用陽(yáng)光思維,永不言敗。每半年必做:1.匯總一次半年銷量與方案任務(wù)做比擬。2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。7.參加一次半年工作考核。8.修正一次客戶檔案及資料并上報(bào)。9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作方案。11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見和建議。12.回家探親一次。每年必做:1.做一次全年自我工作總結(jié)并上報(bào)。2.制定下一年度工作方案。3.搜集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短。5.找出自己工作中的缺乏,并改良。6.慰問(wèn)一次vip。7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8.參加一次全國(guó)銷售會(huì)議。9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。12.回家探親,并給予親朋好友新年的問(wèn)候。2023年優(yōu)秀藥師工作方案范文每日必做:1.早上用非常鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信2.用非常鐘做戶外活動(dòng)3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的道路7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問(wèn)候一次8.到**站,查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流理解一次用藥的請(qǐng)況10.查房后,與自己的目的醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙12.拜訪一位目的醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.理解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.理解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志22.方案一下明天的工作23.給一個(gè)醫(yī)生通一次或發(fā)條短信24.看一份報(bào)紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次26.聽一段音樂(lè)或唱首歌放松自己27.睡前二非常鐘,找出當(dāng)天工作中的缺乏每周必做:1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。3.請(qǐng)一個(gè)目的醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。5.搜集一次療效顯著的病例。6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次。10.閱讀一次公司的網(wǎng)頁(yè),理解公司的最新動(dòng)態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的缺乏。12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。13.參加一次找差距式的周例會(huì)。14.查找一次本周缺乏,制定糾錯(cuò)措施。15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費(fèi)用。17.認(rèn)真制定下周工作方案及維護(hù)方案。18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。每月必做:1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。4.把同類品種做一次比擬,找出差距。5.系統(tǒng)分析^p一次____及竟?fàn)帉?duì)手。6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。7.開發(fā)一位目的醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次缺乏。11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目的任務(wù)。15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活動(dòng),放松自己。16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。17.認(rèn)真做一次下月的工作方案。每季度必做:2023年藥師工作方案早晨出門之前請(qǐng)檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門時(shí),就意味著新的一天開場(chǎng)了,在保持心情愉快的同時(shí),應(yīng)提早20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店答應(yīng)證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)互相問(wèn)候“你好”。換上工作服的同時(shí),別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次時(shí)機(jī)創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半?!耙蝗罩?jì)在于晨”,營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待效勞工作的根底。假如準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,精力集中,進(jìn)步工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,防止發(fā)生過(guò)失和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:參加工作例會(huì)例會(huì)的根本內(nèi)容:(1)早例會(huì)①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反響;②確定工作方案和工作重點(diǎn);③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(2)晚例會(huì)①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反響消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析^p,提出改良建議;③承受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(3)周、月例會(huì))①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反響消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的互相評(píng)估及分析^p,提出改良建議;④承受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);⑤聯(lián)誼活動(dòng)。注:①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。2,檢查、準(zhǔn)備好藥品(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后,藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目,將過(guò)夜藥品進(jìn)展過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不管實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)展復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對(duì)施行“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理。(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量缺乏的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的根底上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō),還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購(gòu)。3,檢查藥品標(biāo)簽。在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),藥店店長(zhǎng)要對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)展逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。對(duì)有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時(shí)更換、有錯(cuò)位現(xiàn)象的要及時(shí)糾正。要重點(diǎn)檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,確保標(biāo)簽與藥品的貨號(hào)、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價(jià)完全相符。對(duì)于無(wú)附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品,要及時(shí)制作。藥品價(jià)簽應(yīng)采用國(guó)家答應(yīng)的正規(guī)價(jià)簽,價(jià)簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱、價(jià)格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項(xiàng)。對(duì)于需要做樣品的藥品,都要做到有貨有價(jià)、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符。4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準(zhǔn)備。營(yíng)業(yè)時(shí)銷售工具和助銷用品的準(zhǔn)備,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作,進(jìn)步效勞質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營(yíng)藥品種類的不同,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,現(xiàn)只將共性的局部列出。銷售工具有電視、錄相機(jī)、錄相帶、信號(hào)和接線設(shè)備、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、備用金、發(fā)票、復(fù)寫紙、銷貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱、pOp、宣傳品、促銷品等等。藥店店長(zhǎng)要事先預(yù)備好必需物、必需量,放置在必要的場(chǎng)所;將必需物品名稱和庫(kù)存量制成容易理解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與助銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)更換。5,做好賣場(chǎng)與藥品的清潔整理工作。在營(yíng)業(yè)之前,藥店店長(zhǎng)首先要把營(yíng)業(yè)場(chǎng)地清理干凈,做到通道、貨架、櫥窗無(wú)雜物、無(wú)灰塵;其次在藥品陳列時(shí)要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購(gòu)”,將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷藥品放在明顯的位置,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的藥品要及時(shí)剔除,按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,并放在適宜的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,如有破損和污損,需及時(shí)更換。此外,還要檢查營(yíng)業(yè)照明燈有無(wú)故障,如遇當(dāng)日停電,要準(zhǔn)備好其他照明光。6,充實(shí)藥品知識(shí)。完成了上述工作之后,假如還未到營(yíng)業(yè)時(shí)間,藥店店長(zhǎng)們那么可以利用這段空余時(shí)間,將自己的藥品知識(shí)進(jìn)展再補(bǔ)充、學(xué)習(xí)。營(yíng)業(yè)中的輔助工作藥店店長(zhǎng)除了要做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以外,在營(yíng)業(yè)的這段時(shí)間里,還有著許多輔助工作要去做。例如:缺貨時(shí)的及時(shí)要貨、調(diào)貨;到貨時(shí)的收貨、拆包、驗(yàn)收;加貨時(shí)的記帳;將藥品整理并及時(shí)陳列到貨架上;變價(jià)時(shí)制作藥品價(jià)簽;賣貨時(shí)及時(shí)銷帳;交接班時(shí)貨帳清點(diǎn)以及準(zhǔn)備盤點(diǎn)等等。尤其是實(shí)行“貨款合一”的藥店,還有清點(diǎn)貨款、辦理解款等更為復(fù)雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長(zhǎng)來(lái)承當(dāng)?shù)?,倘假設(shè)能及時(shí)地做好這些輔助工作,便可以加快銷售速度、進(jìn)步效勞質(zhì)量、防止過(guò)失事故、加強(qiáng)藥店的經(jīng)營(yíng)管理。2023年專業(yè)藥師工作方案重點(diǎn)要求:維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。效勞態(tài)度良好,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強(qiáng)溝通效果。完善患者投訴處理制度,公布投訴、信箱,及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式,搜集患者意見,及時(shí)改良工作。創(chuàng)立平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,標(biāo)準(zhǔn)收支管理,完善分配方法,控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求:堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原那么,醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫(kù)”。建立科學(xué)決策機(jī)制,進(jìn)步醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理程度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視分析^p,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大工程必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院本錢核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞破綻,降低醫(yī)療效勞本錢和藥品、材料消耗。加強(qiáng)綜合績(jī)效考核,突出效勞質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的鼓勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按效勞質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療效勞收入直接掛鉤。落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,努力緩解看病貴。(二)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。重點(diǎn)要求:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購(gòu),做到公開、透明、公正。嚴(yán)禁擅自采購(gòu)應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格政策和醫(yī)療效勞工程價(jià)格。制止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)工程,嚴(yán)禁分解工程、比照工程收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。向社會(huì)公開收費(fèi)工程和標(biāo)準(zhǔn)。在顯著位置通過(guò)多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等,公示醫(yī)療效勞價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費(fèi)用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療效勞名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等通過(guò)適當(dāng)方式告知患者。患者出院時(shí),提供詳細(xì)的總費(fèi)用清單。承受患者價(jià)格咨詢和費(fèi)用查詢,如實(shí)提供價(jià)格或費(fèi)用信息,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。完善醫(yī)療效勞工程的病歷記錄和費(fèi)用核查制度,定期對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)展核查,病歷沒(méi)有記錄的醫(yī)療效勞工程不得收取費(fèi)用。2023年藥師工作方案范文每日必做:1.早上用非常鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信2.用非常鐘做戶外活動(dòng)3.細(xì)化一次當(dāng)天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會(huì)5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫(yī)生的道路7.在醫(yī)生上班時(shí),以每位客戶朋友禮儀性的問(wèn)候一次8.到**站,查看一次住院病人的情況9.同**溝通交流理解一次用藥的請(qǐng)況10.查房后,與自己的目的醫(yī)生溝通一次11.給醫(yī)生或**幫一次忙12.拜訪一位目的醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次13.中午給值班醫(yī)生或**買一份快餐或水果14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天15.理解一個(gè)醫(yī)生的性格愛好及家人請(qǐng)況16.理解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會(huì)18.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字21.認(rèn)真填寫一次工作日志22.方案一下明天的工作23.給一個(gè)醫(yī)生通一次或發(fā)條短信24.看一份報(bào)紙或新聞雜志25.給家人和朋友通一次26.聽一段音樂(lè)或唱首歌放松自己藥師工作方案范文精選27.睡前二非常鐘,找出當(dāng)天工作中的缺乏每周必做:1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。3.請(qǐng)一個(gè)目的醫(yī)生戶外活動(dòng)一次。4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。5.搜集一次療效顯著的病例。6.根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識(shí)。7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。8.與經(jīng)理或主管談心一次。9.與一名新同事溝通交流一次。10.閱讀一次公司的網(wǎng)頁(yè),理解公司的最新動(dòng)態(tài)。11.總結(jié)一次本周工作中的缺乏。12.協(xié)助主管開一次科會(huì)。13.參加一次找差距式的周例會(huì)。14.查找一次本周缺乏,制定糾錯(cuò)措施。15.參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。16.核銷一次本周的費(fèi)用。17.認(rèn)真制定下周工作方案及維護(hù)方案。18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。每月必做:1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷量。2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量,并重點(diǎn)維護(hù)。4.把同類品種做一次比擬,找出差距。5.系統(tǒng)分析^p一次____及竟?fàn)帉?duì)手。6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。7.開發(fā)一位目的醫(yī)生。8.交一位醫(yī)生做朋友。9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次缺乏。11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷。12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,并做好記錄。13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目的任務(wù)。15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活動(dòng),放松自己。16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。17.認(rèn)真做一次下月的工作方案。2023年社區(qū)藥師工作方案一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《麻醉藥品管理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原那么》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),全方位進(jìn)步藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,標(biāo)準(zhǔn)處方書寫,對(duì)不合理情況進(jìn)展實(shí)時(shí)通報(bào)。二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過(guò)度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違背《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原那么》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。三、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理方法》中的五?!皩S猛痉健S觅~冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記”保管與儲(chǔ)存麻醉藥品和一類精神藥品。專用途方、專用賬冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊(cè)登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,缺一不可。對(duì)于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對(duì)于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對(duì)于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。四、制定醫(yī)院根本用藥目錄制定我院2023年的用藥根本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。五、進(jìn)步藥學(xué)效勞及藥品質(zhì)量以進(jìn)步質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、平安系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和平安,強(qiáng)化科學(xué)管理,進(jìn)步整體績(jī)效。加強(qiáng)效勞過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)展全過(guò)程的監(jiān)視檢查,確保臨床用藥平安有效,加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)缺乏的效勞工作進(jìn)展分析^p,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三。使整個(gè)效勞過(guò)程成為一個(gè)不斷反響、不斷調(diào)整、不斷標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)效勞工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。臨床藥師工作方案模板一、藥師參與臨床1、盡量每日到臨床科室參與查房,為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢,為重點(diǎn)患者建立藥歷,每月書寫藥歷3份。2、與臨床親密配合,在臨床需要時(shí)及時(shí)參與臨床會(huì)診與死亡病案討論。二、處方抽查1、麻醉藥品與第一類精神藥品處方:對(duì)所有該類藥品處方進(jìn)展處方書寫與合理用藥檢查,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反響給調(diào)劑部門。2、第二類精神藥品處方:每月抽查該類處方100張,進(jìn)展處方書寫與合理用藥檢查。3、普通處方(含急診、兒科處方):每月協(xié)助調(diào)劑部門與科主任完成對(duì)該類門診處方抽查的匯總工作。4、按照《處方管理方法》的要求每月填寫處方評(píng)價(jià)表。對(duì)于處方中出現(xiàn)的問(wèn)題,在每期《臨床藥訊》中予以登載,提示臨床醫(yī)師注意處方書寫與合理用藥。三、病歷抽查1、每月抽查每科住院病歷各2份,檢查用藥合理性(特別是抗菌藥物使用的合理性),將檢查結(jié)果反響給臨床并評(píng)分后交質(zhì)管部納入病歷質(zhì)量考核。2、每季度按方案抽查三個(gè)臨床科室的住院病歷各10份,檢查使用金額排名前10位的抗菌藥物使用情況,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)展分析^p并反響給臨床科室。3、每月抽查手術(shù)病歷30份,檢查圍手術(shù)期抗菌藥物使用情況,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)展分析^p。4、每月調(diào)查100份住院病歷中抗菌藥物使用情況,每季度進(jìn)展匯總分析^p。四、藥品使用分析^p每季度分別對(duì)門診藥品、住院藥品的使用金額、使用數(shù)量進(jìn)展統(tǒng)計(jì),分析^p用藥合理性。五、藥物不良反響催促并搜集各臨床科室發(fā)生的藥物不良反響,指導(dǎo)相關(guān)人員填寫藥物不良反響報(bào)告表,每月25日前上報(bào)四川省藥物不良反響監(jiān)測(cè)網(wǎng)。六、《臨床藥訊》每季度出版1期《臨床藥訊》,包括處方分析^p、用藥分析^p、藥物不良反響、信息角等欄目,全年共4期。七、藥品質(zhì)量抽查每月抽查藥庫(kù)3種藥品的外觀質(zhì)量(口服藥、注射劑、外用藥各1種)。八、撰寫文章有關(guān)專業(yè)藥師工作方案推薦重點(diǎn)要求:維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。效勞態(tài)度良好,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。建立醫(yī)患溝通制度,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強(qiáng)溝通效果。完善患者投訴處理制度,公布投訴、信箱,及時(shí)受理、處置患者投訴。采取多種方式,搜集患者意見,及時(shí)改良工作。創(chuàng)立平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,標(biāo)準(zhǔn)收支管理,完善分配方法,控制醫(yī)藥費(fèi)用。重點(diǎn)要求:堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原那么,醫(yī)院一切財(cái)務(wù)收支必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫(kù)”。建立科學(xué)決策機(jī)制,進(jìn)步醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理程度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視分析^p,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大工程必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人。最新有關(guān)專業(yè)藥師工作方案加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)院本錢核算制度。加強(qiáng)管理、堵塞破綻,降低醫(yī)療效勞本錢和藥品、材料消耗。加強(qiáng)綜合績(jī)效考核,突出效勞質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的鼓勵(lì)約束機(jī)制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按效勞質(zhì)量和工作績(jī)效取酬的分配機(jī)制。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療效勞收入直接掛鉤。落實(shí)各項(xiàng)惠民措施,努力緩解看病貴。(二)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。重點(diǎn)要求:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)的制度和規(guī)定,將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購(gòu),做到公開、透明、公正。嚴(yán)禁擅自采

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