酒店銷售工作計劃A（5篇）

第9頁共9頁酒店銷售工作計劃A?一、建立酒?店營銷公關(guān)?通訊聯(lián)絡網(wǎng)?今年重點?工作之一建?立完善的客?戶檔案，對?賓客按簽單?重點客戶，?會議接待客?戶，有發(fā)展?潛力的客戶?等進行分類?建檔，詳細?記錄客戶的?所在單位，?聯(lián)系人姓名?，地址，全?年消費金額?及給該單位?的折扣等，?建立與保持?同政府機關(guān)?團體，各企?事業(yè)單位，?商人知名人?士，企業(yè)家?等重要客戶?的業(yè)務聯(lián)系?，為了鞏固?老客戶和發(fā)?展新客戶，?除了日常定?期和不定期?對客戶進行?銷售訪問外?，在年終歲?末或重大節(jié)?假日及客戶?的生日，通?過電話、發(fā)?送信息等平?臺為客戶送?去我們的祝?福。今年計?劃在適當時?期召開次大?型客戶答謝?聯(lián)絡會，以?加強與客戶?的感情交流?，聽取客戶?意見。二?、開拓創(chuàng)新?，建立靈活?的激勵營銷?機制。開拓?市場，爭取?客源今年?營銷部將配?合酒店整體?新的營銷體?制，重新制?訂完善年市?場營銷部銷?售任務計劃?及業(yè)績考核?管理實施細?則，提高營?銷代表的工?資待遇，激?發(fā)、調(diào)動營?銷人員的積?極性。營銷?代表實行工?作日記志，?每工作日必?須完成拜訪?兩戶新客戶?，三戶老客?戶，四個聯(lián)?絡電話的二?、三、四工?作步驟，以?月度營銷任?務完成情況?及工作日記?志綜合考核?營銷代表。?督促營銷代?表，通過各?種方式爭取?團體和散客?客戶，穩(wěn)定?老客戶，發(fā)?展新客戶，?并在拜訪中?及時了解收?集賓客意見?及建議，反?饋給有關(guān)部?門及總經(jīng)理?室。強調(diào)?團隊精神，?將部門經(jīng)理?及營銷代表?的工薪發(fā)放?與整個部門?總?cè)蝿障嘟Y(jié)?合，強調(diào)互?相合作，互?相幫助，營?造一個和諧?、積極的工?作團體。?三、熱情接?待，服務周?到接待團?體、會議、?客戶，要做?到全程跟蹤?服務，“全?天侯”服務?，注意服務?形象和儀表?，熱情周到?，針對各類?賓客進行特?殊和有針對?性服務，最?大限度滿足?賓客的精神?和物質(zhì)需求?。制作會務?活動調(diào)查表?，向客戶征?求意見，了?解客戶的需?求，及時調(diào)?整營銷方案?。四、做?好市場調(diào)查?及促銷活動?策劃經(jīng)常?___部門?有關(guān)人員收?集，了解旅?游業(yè)，賓館?，酒店及其?相應行業(yè)的?信息，掌握?其經(jīng)營管理?和接待服務?動向，為酒?店總經(jīng)理室?提供全面，?真實，及時?的信息，以?便制定營銷?決策和靈活?的推銷方案?。酒店銷售工作計劃A（二）如?果想大幅度?提升酒店的?收入，酒店?銷售工作毫?無疑問的成?為了酒店最?重要的經(jīng)營?項目。想使?酒店產(chǎn)品成?功推銷出去?，就需要銷?售經(jīng)理帶領?著自己的銷?售團隊做好?銷售，以下?是___年?度酒店銷售?工作計劃：?首先，市?場營銷部是?負責對外處?理公共關(guān)系?和銷售業(yè)務?的職能部門?，是酒店提?高聲譽，樹?立良好公眾?形象的一個?重要窗口，?它對總經(jīng)理?室進行經(jīng)營?決策制訂營?銷方案起到?參謀和助手?的作用，它?對酒店疏通?營銷渠道，?開拓市場，?提高經(jīng)濟效?益和社會效?益起到重要?促進作用。?針對營銷?部的工作職?能，我們制?訂了___?年酒店銷售?部工作計劃?，現(xiàn)在向大?家作一個匯?報：一、?建立酒店營?銷公關(guān)通訊?聯(lián)絡網(wǎng)今?年重點工作?之一建立完?善的客戶檔?案，對賓客?按簽單重點?客戶，會議?接待客戶，?有發(fā)展?jié)摿?的客戶等進?行分類建檔?，詳細記錄?客戶的所在?單位，聯(lián)系?人姓名，地?址，全年消?費金額及給?該單位的折?扣等建立?與保持同政?府機關(guān)團體?，各企事業(yè)?單位，商人?知名人士，?企業(yè)家等重?要客戶的業(yè)?務聯(lián)系，為?了鞏固老客?戶和發(fā)展新?客戶，除了?日常定期和?不定期對客?戶進行銷售?訪問外，在?年終歲末或?重大節(jié)假日?及客戶的生?日通過電?話、發(fā)送信?息等平臺為?客戶送去我?們的祝福。?今年計劃在?適當時期召?開次大型客?戶答謝聯(lián)絡?會，以加強?與客戶的感?情交流，聽?取客戶意見?。二、開?拓創(chuàng)新，建?立靈活的激?勵營銷機制?。開拓市場?，爭取客源?今年營銷?部將配合酒?店整體新的?營銷體制，?重新制訂完?善___年?市場營銷部?銷售工作計?劃完成任務?及業(yè)績考核?管理實施細?則，提高營?銷代表的工?資待遇，激?發(fā)、調(diào)動營?銷人員的積?極性。營?銷代表實行?工作日記志?，每工作日?必須完成拜?訪兩戶新客?戶，三戶老?客戶，四個?聯(lián)絡電話的?二、三、四?工作步驟，?以月度營銷?任務完成情?況及工作日?記志綜合考?核營銷代表?。督促營?銷代表，通?過各種方式?爭取團體和?散客客戶，?穩(wěn)定老客戶?，發(fā)展新客?戶，并在拜?訪中及時了?解收集賓客?意見及建議?，反饋給有?關(guān)部門及總?經(jīng)理室。?強調(diào)團隊精?神，將部門?經(jīng)理及營銷?代表的工薪?發(fā)放與整個?部門總?cè)蝿?相結(jié)合，強?調(diào)互相合作?，互相幫助?，營造一個?和諧、積極?的工作團體?。三、熱?情接待，服?務周到接?待團體、會?議、客戶，?要做到全程?跟蹤服務，?“全天侯”?服務，注意?服務形象和?儀表，熱情?周到，針對?各類賓客進?行特殊和有?針對性服務?，最大限度?滿足賓客的?精神和物質(zhì)?需求。制?作會務活動?調(diào)查表，向?客戶征求意?見，了解客?戶的需求，?及時調(diào)整營?銷方案。?四、做好市?場調(diào)查及促?銷活動策劃?經(jīng)常__?_部門有關(guān)?人員收集，?了解旅游業(yè)?，賓館，酒?店及其相應?行業(yè)的信息?，掌握其經(jīng)?營管理和接?待服務動向?，為酒店總?經(jīng)理室提供?全面，真實?，及時的信?息，以便制?定營銷決策?和靈活的推?銷方案。?五、密切合?作，主動協(xié)?調(diào)與酒店?其他部門接?好業(yè)務結(jié)合?工作，密切?配合，根據(jù)?賓客的需求?，主動與酒?店其他部門?密切聯(lián)系，?互相配合，?充分發(fā)揮酒?店整體營銷?活力，創(chuàng)造?最佳效益。?加強與有?關(guān)宣傳新聞?媒介等單位?的關(guān)系，充?分利多種廣?告形式推薦?酒店，宣傳?酒店，努力?提高酒店知?名度，爭取?這些公眾單?位對酒店工?作的支持和?合作。_?__年，營?銷部將在酒?店領導的正?確領導下，?努力完成全?年銷售任務?，開拓創(chuàng)新?，團結(jié)拼搏?，創(chuàng)造營銷?部的新形象?、新境界。?酒店銷售工作計劃A（三）一、建立?酒店營銷公?關(guān)通訊聯(lián)絡?網(wǎng)今年重?點工作之一?建立完善的?檔案，對賓?客按簽單重?點客戶，會?議接待客戶?，有發(fā)展?jié)?力的客戶等?進行分類建?檔，詳細記?錄客戶的所?在單位，聯(lián)?系人姓名，?地址，全年?消費金額及?給該單位的?折扣等，建?立與保持同?政府機關(guān)團?體，各企事?業(yè)單位，商?人知名人士?，家等重要?客戶的業(yè)務?聯(lián)系，為了?鞏固老客戶?和發(fā)展新客?戶，除了日?常定期和不?定期對客戶?進行銷售訪?問外，在年?終歲末或重?大節(jié)假日及?客戶的生日?，通過電話?、發(fā)送信息?等平臺為客?戶送去我們?的祝福。今?年計劃?在適當時期?召開次大型?客戶答謝聯(lián)?絡會，以加?強與客戶的?感情交流，?聽取客戶意?見。二、?建立靈活的?激勵營銷機?制，開拓市?場，爭取客?源今年營?銷部將配合?酒店整體新?的營銷體制?，重新制訂?完善年市場?營銷部銷售?任務計劃?及業(yè)績考?核實施細則?，提高營銷?代表的工資?待遇，激發(fā)?、調(diào)動營銷?人員的積極?性。營銷代?表實行工作?日記志，每?工作日必須?完成拜訪兩?戶新客戶，?三戶老客戶?，四個聯(lián)絡?電話的二、?三、四工作?步驟，以月?度營銷任務?完成情況及?工作日記志?綜合考核營?銷代表。督?促營銷代表?，通過各種?方式爭取團?體和散客客?戶，穩(wěn)定老?客戶，發(fā)展?新客戶，并?在拜訪中及?時了解收集?賓客意見及?建議，反饋?給有關(guān)部門?及總經(jīng)理室?。強調(diào)精?神，將部門?經(jīng)理及營銷?代表的工薪?發(fā)放與整個?部門總?cè)蝿?相結(jié)合，強?調(diào)互相合作?，互相幫助?，營造一個?和諧、積極?的工作團體?。三、熱?情接待，服?務周到接?待團體、會?議、客戶，?要做到全程?跟蹤服務，?“全天侯”?服務，注意?服務形象和?儀表，熱情?周到，針對?各類賓客進?行特殊和有?針對性服務?，最大限度?滿足賓客的?精神和物質(zhì)?需求。制作?會務活動調(diào)?查表，向客?戶征求意見?，了解客戶?的需求，及?時調(diào)整營銷?方案。四?、做好市場?調(diào)查及促銷?活動策劃?經(jīng)常___?部門有關(guān)人?員收集，了?解旅游業(yè)，?賓館，酒店?及其相應行?業(yè)的信息，?掌握其經(jīng)營?管理和接待?服務動向，?為酒店總經(jīng)?理室提供全?面，真實，?及時的信息?，以便制定?營銷決策和?靈活的推銷?方案。五?、密切合作?，主動協(xié)調(diào)?與酒店其?他部門接好?業(yè)務結(jié)合工?作，密切配?合，根據(jù)賓?客的需求，?主動與酒店?其他部門密?切聯(lián)系，互?相配合，充?分發(fā)揮酒店?整體營銷活?力，創(chuàng)造最?佳效益。酒店銷售工作計劃A（四）今年重?點工作之一?建立完善的?客戶檔案，?對賓客按簽?單重點客戶?，會議接待?客戶，有發(fā)?展?jié)摿Φ目?戶等進行分?類建檔，詳?細內(nèi)容請看?下文酒店銷?售部工作計?劃。針對?銷售部的工?作職能，我?們制訂了市?場營銷部_?__年工作?思路，現(xiàn)在?向大家作一?個匯報：?一、建立酒?店銷售公關(guān)?通訊聯(lián)絡網(wǎng)?詳細記錄?客戶的所在?單位，聯(lián)系?人姓名，地?址，全年消?費金額及給?該單位的折?扣等，建立?與保持同政?府機關(guān)團體?，各企事業(yè)?單位，商人?知名人士，?企業(yè)家等重?要客戶的業(yè)?務聯(lián)系，為?了鞏固老客?戶和發(fā)展新?客戶，除了?日常定期和?不定期對客?戶進行銷售?訪問外，在?年終計劃在?適當時期召?開次大型客?戶答謝聯(lián)絡?會，以加強?與客戶的感?情交流，聽?取客戶意見?。二、開?拓創(chuàng)新，建?立靈活的激?勵銷售機制?。開拓市場?，爭取客源?今年營銷?部將配合酒?店整體新的?銷售體制，?重新制訂完?善___年?市場營銷部?銷售任務計?劃及業(yè)績考?核管理實施?細則，銷售?代表實行工?作日記志，?每工作日必?須完成拜訪?兩戶新客戶?，三戶老客?戶，四個聯(lián)?絡電話的二?、三、四工?作步驟，以?月度銷售任?務完成情況?及工作日記?志綜合考核?銷售代表。?督促銷售代?表，通過各?種方式爭取?團體和散客?客戶，穩(wěn)定?老客戶，發(fā)?展新客戶，?并在拜訪中?及時了解收?集賓客意見?及建議，反?饋給有關(guān)部?門及總經(jīng)理?室。強調(diào)?團隊精神，?強調(diào)互相合?作，互相幫?助，營造一?個和諧、積?極的工作團?體。三、?熱情接待，?服務周到?接待團體、?會議、客戶?，要做到全?程跟蹤服務?，“全天侯?”服務，注?意服務形象?和儀表，熱?情周到，針?對各類賓客?進行特殊和?有針對性服?務，最大限?度滿足賓客?的精神和物?質(zhì)需求。酒店銷售工作計劃A（五）市場?營銷部是負?責對外處理?公共關(guān)系和?銷售業(yè)務的?職能部門，?是酒店提高?聲譽，樹立?良好公眾形?象的一個重?要窗口，它?對總經(jīng)理室?進行經(jīng)營決?策，制訂營?銷方案起到?參謀和助手?的作用，它?對酒店疏通?營銷渠道，?開拓市場，?提高經(jīng)濟效?益和社會效?益起到重要?促進作用。?針對營銷?部的工作職?能，我們制?訂了市場營?銷部__年?工作思路，?現(xiàn)在向大家?作一個匯報?：一、建?立酒店營銷?公關(guān)通訊聯(lián)?絡網(wǎng)今年?重點工作之?一建立完善?的客戶檔案?，對賓客按?簽單重點客?戶，會議接?待客戶，有?發(fā)展?jié)摿Φ?客戶等進行?分類建檔，?詳細記錄客?戶的所在單?位，聯(lián)系人?姓名，地址?，全年消費?金額及給該?單位的折扣?等，建立與?保持同政府?機關(guān)團體，?各企事業(yè)單?位，商人知?名人士，企?業(yè)家等重要?客戶的業(yè)務?聯(lián)系，為了?鞏固老客戶?和發(fā)展新客?戶，除了日?常定期和不?定期對客戶?進行銷售訪?問外，在年?終歲末或重?大節(jié)假日及?客戶的生日?，通過電話?、發(fā)送信息?等平臺為客?戶送去我們?的祝福。今?年計劃在適?當時期召開?次大型客戶?答謝聯(lián)絡會?，以加強與?客戶的感情?交流，聽取?客戶意見。?二、開拓?創(chuàng)新，建立?靈活的激勵?營銷機制。?開拓市場，?爭取客源?今年營銷部?將配合酒店?整體新的營?銷體制，重?新制訂完善?__年市場?營銷部銷售?任務計劃及?業(yè)績考核管?理實施細則?，提高營銷?代表的工資?待遇，激發(fā)?、調(diào)動營銷?人員的積極?性。營銷代?表實行工作?日記志，每?工作日必須?完成拜訪兩?戶新客戶，?三戶老客戶?，四個聯(lián)絡?電話的二、?三、四工作?步驟，以月?度營銷任務?完成情況及?工作日記志?綜合考核營?銷代表。督?促營銷代表?，通過各種?方式爭取團?體和散客客?戶，穩(wěn)定老?客戶，發(fā)展?新客戶，并?在拜訪中及?時了解收集?賓客意見及?建議，反饋?給有關(guān)部門?及總經(jīng)理室?。強調(diào)團?隊精神，將?部門經(jīng)理及?營銷代表的?工薪發(fā)放與?整個部門總?任務相結(jié)合?，強調(diào)互相?合作，互相?幫助，營造?一個和諧、?積極的工作?團體。三?、熱情接待?，服務周到?接待團體?、會議、客?戶，要做到?全程跟蹤服?務，“全天?侯”服務，?注意服務形?象和儀表，?熱情周到，?針對各類賓?客進行特殊?和有針對性?服務，最大?限度滿足賓?客的精神和?物質(zhì)需求。?制作會務活?動調(diào)查表，?向客戶征求?意見，了解?客戶的需求?，及時調(diào)整?營銷方案。?四、做好?市場調(diào)查及?促銷活動策?劃經(jīng)常_?__部門有?關(guān)人員收集?，了解旅游?業(yè)，賓館，?酒店及其相?應行業(yè)的信?息，掌握其?經(jīng)營管理和?接待服務動?向，為