公文規(guī)范化與公文寫作課件

一、公文處理工作的主要內(nèi)容、任務(wù)和基本要求

一、公文處理工作的主要內(nèi)容、任務(wù)和基本要求1(一)公文處理工作的主要內(nèi)容和任務(wù)

主要內(nèi)容

：1.發(fā)文辦理（出的一條線）

:公文起草、會(huì)商會(huì)簽、審核、簽發(fā)、印制、傳遞和分發(fā)。2.收文辦理（進(jìn)的一條線）：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦督辦、注結(jié)。3.公文管理（橫線）：收發(fā)、保管、歸檔、清退、銷毀。(一)公文處理工作的主要內(nèi)容和任務(wù)主要內(nèi)容：1.2主要任務(wù)1.圍繞中心，服務(wù)大局，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好文電服務(wù)。2.以文輔政，當(dāng)好助手，努力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。3.精益求精，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，努力為政務(wù)運(yùn)行搞好服務(wù)。4.熱情周到，善待基層，努力為基層單位和群眾搞好服務(wù)。主要任務(wù)1.圍繞中心，服務(wù)大局，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好文電服3(二)公文處理工作的基本要求

關(guān)于公文處理工作的基本要求，《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和我省的實(shí)施細(xì)則都有明確規(guī)定，綜合起來，主要有以下幾點(diǎn)：1.統(tǒng)一管理，2.遵守規(guī)則，3.周密細(xì)致，4.快捷高效，5.精簡(jiǎn)文電，6.安全保密。

(二)公文處理工作的基本要求

關(guān)于公文處理4公文處理工作的“三十字守則”：科學(xué)細(xì)研判、審核嚴(yán)把關(guān)、急件不過夜、公文不橫傳、規(guī)范加效率、保密重如山。公文處理工作的“三十字守則”：5(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)省委、省政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，增強(qiáng)做好文秘工作的責(zé)任感和緊迫感

1.姜異康書記對(duì)做好公文處理和保密工作作出重要指示。

2.姜大明省長(zhǎng)指出文秘工作是辦公廳(室)工作的核心內(nèi)容。

3.王仁元常務(wù)副省長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)公文處理工作的意見。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)省委、省政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，增強(qiáng)做好文6二.做好公文起草和審核制發(fā)工作

二.做好公文起草和審核制發(fā)工作7(一)公文起草總體上應(yīng)注意的事項(xiàng)

1.高度重視公文起草工作。

2.講政治。

3.守法律。4.站全局。

(一)公文起草總體上應(yīng)注意的事項(xiàng)8（二）公文起草方法上應(yīng)注意的事項(xiàng)

1.占有豐富材料，重視模塊化建設(shè)。2.視情況確定行文方式，依據(jù)公文的內(nèi)容來選定和使用合適的公文文種，使用規(guī)范的文種名稱,不能隨意亂起名稱,也不能亂用和混用。必須符合制發(fā)機(jī)關(guān)的身份和權(quán)限。

3.先思考后動(dòng)手，設(shè)計(jì)好文稿的基本框架結(jié)構(gòu)，列出詳細(xì)提綱。

4.盡快寫出初稿。

5.認(rèn)真提煉文字，做到文字嚴(yán)密，提高文字感性沖擊力，重要文稿要反復(fù)征求意見和討論修改。

（二）公文起草方法上應(yīng)注意的事項(xiàng)9

6.把握公文語言的基本要求。（1）準(zhǔn)確。概念清楚，邏輯性強(qiáng)，分寸準(zhǔn)確，論據(jù)與結(jié)論一致。（2）簡(jiǎn)練。不講空話和套話。（3）樸實(shí)。大眾化，切忌口語化。（4）莊重。不輕浮和俗氣。（5）規(guī)范。遵守語言的一般規(guī)范和公文的特定規(guī)范。

6.把握公文語言的基本要求。（1）準(zhǔn)確。概念清10(四)嚴(yán)格遵守行文規(guī)則

1.上報(bào)公文，不得報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人。2.上報(bào)公文，應(yīng)使用正式文件電報(bào)；不得以《請(qǐng)閱件》、《呈閱件》和信函報(bào)請(qǐng)示性事項(xiàng)。3.凡部門、單位職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)和可以協(xié)商解決的問題，不要報(bào)上級(jí)政府。4.不超權(quán)行文，不越級(jí)行文，聯(lián)合行文為同級(jí)。5.部門、單位間未經(jīng)協(xié)商一致的，原則上不能上報(bào)公文，嚴(yán)禁未經(jīng)協(xié)商一致擅自下發(fā)公文。

(四)嚴(yán)格遵守行文規(guī)則11

（五)常用公文文種寫作應(yīng)注意的問題

1.通知。起草通知的基本要求：一是內(nèi)容務(wù)必具體明確，便于操作；二是結(jié)構(gòu)要條理清楚；三是文字表達(dá)力求簡(jiǎn)練準(zhǔn)確。（五)常用公文文種寫作應(yīng)注意的問題12部署工作性通知

注意：重點(diǎn)放在工作要求。依內(nèi)容一般分為全面工作部署和專項(xiàng)工作部署兩種。全面工作部署除工作指導(dǎo)思想、原則闡述明確外，各項(xiàng)工作要分清主次和輕重緩急，重點(diǎn)突出。專項(xiàng)工作部署除闡明工作指導(dǎo)思想外，一般應(yīng)突出步驟、方法、措施。部署工作性通知

注意：重點(diǎn)放在工作要求。13

貫徹上級(jí)指示性通知不要面面俱到。上級(jí)文件已明確的指導(dǎo)思想、方針等可以簡(jiǎn)單敘述，應(yīng)把重點(diǎn)放在做好上級(jí)指示精神與本地實(shí)際結(jié)合上，切忌照抄照轉(zhuǎn)。貫徹上級(jí)指示性通知14

制定政策性通知此類通知?jiǎng)傂詮?qiáng)，在文字結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)等方面都要嚴(yán)謹(jǐn)周密，無懈可擊。一是要與法律法規(guī)和上級(jí)政策規(guī)定相銜接，不能出現(xiàn)政策沖突。二是要與本機(jī)關(guān)以往的政策規(guī)定相銜接，不能朝令夕改。三是要與其他相關(guān)機(jī)關(guān)的政策規(guī)定相銜接，搞好協(xié)商和會(huì)簽。制定政策性通知15會(huì)議通知：首先要明確哪個(gè)機(jī)關(guān)（單位）確定召開什么會(huì)議。具體要素：一是會(huì)議的主要內(nèi)容；二是會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)；三是會(huì)議參加人員和邀請(qǐng)人員；四是須知事項(xiàng)（包括是否提交書面發(fā)言材料、允否自帶交通工具、帶工作人員、會(huì)議報(bào)到方式等）；五是會(huì)議報(bào)名和會(huì)務(wù)人員聯(lián)系方式等。會(huì)議通知：16印發(fā)類通知主要有印發(fā)法規(guī)，印發(fā)類規(guī)章性公文（規(guī)定、辦法等），印發(fā)規(guī)劃、計(jì)劃，印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話等等。批語不宜過長(zhǎng)，必須嚴(yán)肅簡(jiǎn)短。印發(fā)類通知17

2.通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。起草通報(bào)，一是情況要真實(shí)，做到嚴(yán)肅慎重、實(shí)事求是。二是觀點(diǎn)要鮮明，做到是非分明、一目了然。三是典型要選準(zhǔn)，著眼于正確導(dǎo)向。四是文風(fēng)要樸實(shí)，不要夸張和渲染。五是詳略要得當(dāng)，注意把握重點(diǎn)。2.通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或18

工作情況通報(bào)

工作情況通報(bào)內(nèi)容主要：一是要通報(bào)工作進(jìn)展情況（或落實(shí)情況、評(píng)比檢查情況）等。二是指出還存在的問題或不足，并進(jìn)行分析。三是要對(duì)下步工作提出要求。工作情況通報(bào)工作情況通報(bào)內(nèi)容主要：一是要19

表彰性通報(bào)

涉及表彰事項(xiàng)大都用“通報(bào)”文種。表彰通報(bào)主要有表彰先進(jìn)事跡、向先進(jìn)單位授獎(jiǎng)、推廣典型經(jīng)驗(yàn)等。主旨是表明制發(fā)主體對(duì)先進(jìn)事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等的態(tài)度。主要內(nèi)容：一是為什么表彰；二是表彰的內(nèi)容；三是提出希望和要求。一般不宜過長(zhǎng)，切忌寫成事跡報(bào)道。表彰性通報(bào)涉及表彰事項(xiàng)大都用“通報(bào)”文種。表彰20

3.報(bào)告：是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問、上報(bào)備案、報(bào)送材料等使用的公文文種。

“報(bào)告”是閱件，不能和“請(qǐng)示”?；煜?。起草報(bào)告，一是反映情況要真實(shí)；二是分析問題要準(zhǔn)確。

3.報(bào)告：是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)21

工作報(bào)告是報(bào)告中最常見的一種。就內(nèi)容看有綜合報(bào)告、年度報(bào)告、階段性報(bào)告等。一是主要工作情況，可橫向表述也可縱向表述，要有典型工作事例。二是工作的特點(diǎn)或體會(huì)，要認(rèn)真進(jìn)行提煉。三是工作存在的問題和不足，要實(shí)事求是。四是今后工作的打算，要體現(xiàn)上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，具有前瞻性。

工作報(bào)告22

情況報(bào)告

一般是工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，或者有新舉措，需要向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告情況。不同于工作報(bào)告，其結(jié)構(gòu)應(yīng)是某情況（事項(xiàng)）發(fā)生的全過程以及處理意見（講清工作開展情況，或問題發(fā)生的原委，事項(xiàng)的起因和經(jīng)過。說明理由、做法和反映?；蛉〉玫某煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，或分析存在的問題及原因，或說明工作做法，或?qū)懗鋈罕姺从?。提出意見（解決問題的建議和辦法），以便上級(jí)機(jī)關(guān)了解。情況報(bào)告一般是工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，或者23

回復(fù)性報(bào)告主要是針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)明確要求上報(bào)某一方面情況或答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)某一問題批示、指示的辦結(jié)（處理）情況。要寫明本級(jí)的重視程度、采取的主要措施和下一步的打算或建議等?；貜?fù)性報(bào)告主要是針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)明確要求上報(bào)某一24

4.請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。起草時(shí)應(yīng)注意：一是內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要、開門見山；二是陳述理由要條理，言之有據(jù)而可行；三是語言要懇切，尊重上級(jí)；四是行文要規(guī)范。4.請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。起草時(shí)應(yīng)注意25特點(diǎn):一文一事，不得越級(jí)請(qǐng)示或橫向請(qǐng)示，不應(yīng)多頭主送（一個(gè)主送機(jī)關(guān)，是與制發(fā)主體有隸屬關(guān)系的直接上級(jí)機(jī)關(guān)，可抄送有關(guān)部門），有明確的請(qǐng)示要求，只上報(bào)不下發(fā)等。請(qǐng)示需標(biāo)注簽發(fā)人（主要負(fù)責(zé)人）和聯(lián)系人及聯(lián)系電話。特點(diǎn):26

5.批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)?！芭鷱?fù)”是對(duì)應(yīng)“請(qǐng)示”而設(shè)。批復(fù)的制發(fā)主體應(yīng)是上級(jí)機(jī)關(guān)。原則上同級(jí)機(jī)關(guān)（如）往來公文不用批復(fù)，特殊情況下，也有經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，職能部門代上級(jí)機(jī)關(guān)“批復(fù)”的情況。5.批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。271．行文的針對(duì)性。下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示什么事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)就批復(fù)什么事項(xiàng)。一文一事。

2．觀點(diǎn)要明確。無論審批性批復(fù)還是指示性批復(fù)，上級(jí)機(jī)關(guān)的態(tài)度要明朗，不能太原則，更不能模棱兩可，以免使下級(jí)機(jī)關(guān)無所遵循。

3．要及時(shí)。批復(fù)是因下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示而行文，凡下級(jí)機(jī)關(guān)能夠向上級(jí)機(jī)關(guān)行文請(qǐng)示的，說明事關(guān)重要，時(shí)間緊迫，急需得到上級(jí)機(jī)關(guān)的指示和幫助，所以上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)批復(fù)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至?xí)斐芍卮髶p失。

4．行文要言簡(jiǎn)意賅。要做到言止意盡，莊重周嚴(yán)，以充分體現(xiàn)批復(fù)的權(quán)威性。

1．行文的針對(duì)性。下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示什么事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)就批復(fù)28

6.意見:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施〈國(guó)家行政機(jī)關(guān)處理辦法〉涉及的幾個(gè)具體問題的處理意見》（國(guó)辦函[2001]1號(hào)）規(guī)定：“‘意見’可以用于上行文、下行文和平行文。作為上行文，應(yīng)按請(qǐng)示性公文的程序和要求辦理。上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的‘意見’作出處理或給予答復(fù)。作為下行文，文中對(duì)貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行；無明確要求的，下級(jí)機(jī)關(guān)可參照?qǐng)?zhí)行。作為平行文，提出的意見供對(duì)方參考”。6.意見:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施〈國(guó)家行政機(jī)關(guān)處29上行文：

下級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)重大問題提出的見解、解決問題的辦法作為建議，請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)。只要本部門制定辦法、措施能夠解決的，就沒必要再向上級(jí)建議。只有自身無法解決，本部門、單位的工作涉及其他部門，超出自己職權(quán)范圍的事項(xiàng)，才在意見中表達(dá)清楚，爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)同，以上級(jí)機(jī)關(guān)名義批準(zhǔn)、同意、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到促進(jìn)工作的目的。上行文：30平行文：在適用范圍上一般系涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上單位、部門之間表達(dá)自己對(duì)某一問題的意見、見解。一是提出見解，帶有商榷的意思；二是提出解決的辦法，帶有建議的性質(zhì)。使用“意見”作文種就比“函”更加靈活。

平行文：31下行文：

一般是上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)重大問題、重要事項(xiàng)、重要工作提出指導(dǎo)性、指示性的意見．對(duì)重要工作部署作出安排。“意見”更具有宏觀性、指導(dǎo)性，或者說“意見”主要是對(duì)新的事項(xiàng)進(jìn)行部署。下行文：32

7.函：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。7.函：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和33申請(qǐng)函

分向不相隸屬機(jī)關(guān)的申請(qǐng)函和向職能部門的申請(qǐng)函。申請(qǐng)函34商洽函和征詢函建議成份較大，工作主要是發(fā)文單位承擔(dān)，需受文單位進(jìn)行工作配合。寫法上注意將本單位應(yīng)該負(fù)責(zé)的事項(xiàng)做得如何寫清，需要受文單位配合的事項(xiàng)寫清。與申請(qǐng)函不同的是，責(zé)任主體不同，責(zé)任大小不同。商洽函和征詢函35

8.會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)。

會(huì)議紀(jì)要的一般寫法是時(shí)間、地點(diǎn)，什么人主持召開了什么會(huì)議，對(duì)什么問題進(jìn)行了研究，作以紀(jì)要，把會(huì)議形成的一致意見和需要說明的問題提綱要點(diǎn)式地一一列明。8.會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)。36(六)做好公文審核和制發(fā)工作1.公文文稿的審核：把好“五關(guān)”。行文關(guān)內(nèi)容關(guān)政策法規(guī)關(guān)文字關(guān)體例格式關(guān)(六)做好公文審核和制發(fā)工作37

2.公文的審修

對(duì)發(fā)文文稿把好內(nèi)容關(guān)、文字和格式關(guān)，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，周密周密再周密，做到“錯(cuò)的要改成對(duì)的，對(duì)的要改成精品”，在政策、內(nèi)容、文字、格式上仔細(xì)推敲，認(rèn)真審修，一絲不茍，打造公文精品。

2.公文的審修38

3.正確把握公文制發(fā)格式

公文格式分為版頭(眉首)、主體與版記三大部分。

39公文首頁版式公文首頁版式40上報(bào)公文首頁版式上報(bào)公文首頁版式41公文末頁版式公文末頁版式42公文規(guī)范化與公文寫作43聯(lián)合行文公文末頁版式聯(lián)合行文公文末頁版式44聯(lián)合行文公文末頁版式聯(lián)合行文公文末頁版式454.公文的印制和歸檔:復(fù)核要仔細(xì)校對(duì)要無差錯(cuò)發(fā)出要準(zhǔn)確歸檔要完整4.公文的印制和歸檔:46

三、做好收文辦理工作

（一）收文辦理中容易出現(xiàn)的問題

1.收文即辦，不審核把關(guān)。 2.文秘部門不擬辦。 3.催辦不及時(shí)。 4.辦公部門不掌握公文情況。 5.承辦單位辦理不及時(shí)，不反饋辦理情況。

三、做好收文辦理工作

（一）收文辦理中容易出現(xiàn)的問題

47（二）收文審核

1.收文接辦關(guān)

2.行文規(guī)則關(guān)

3.政策法規(guī)關(guān)

4.協(xié)商會(huì)簽關(guān)

5.文種格式關(guān)（二）收文審核48

(三）做好收文擬辦，當(dāng)好參謀助手

擬辦意見包括：來文要點(diǎn)、處理意見、閱批范圍三項(xiàng)主要內(nèi)容。注意：簡(jiǎn)明、概括、準(zhǔn)確。提高來文辦文質(zhì)量。對(duì)需辦理的來文，在把握文件內(nèi)容、了解來文單位意圖和領(lǐng)導(dǎo)指示精神的基礎(chǔ)上，提出切實(shí)可行的擬辦意見，并提供必要的背景材料，供領(lǐng)導(dǎo)決策，發(fā)揮文秘部門參謀助手作用。

49（四）收文辦理應(yīng)遵守程序省政府辦公廳收文辦理程序國(guó)務(wù)院來文處理程序：文秘處審核提出擬辦處理意見——送分管文秘工作的廳領(lǐng)導(dǎo)閱批——送省政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)閱批——轉(zhuǎn)省政府承辦部門辦理落實(shí)。市政府和省直部門請(qǐng)示類公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序：一般事項(xiàng)：文秘處批轉(zhuǎn)有關(guān)部門——主辦部門會(huì)同有關(guān)部門研究提出意見報(bào)辦公廳——文秘處送分管業(yè)務(wù)工作的廳領(lǐng)導(dǎo)和分管副省長(zhǎng)閱批——答復(fù)來文單位。重要事項(xiàng)：文秘處提出擬辦意見——分管業(yè)務(wù)工作的廳領(lǐng)導(dǎo)閱批——分管副省長(zhǎng)閱批（必要時(shí)報(bào)省長(zhǎng)閱批）——文秘處轉(zhuǎn)辦——主辦部門會(huì)同有關(guān)部門研究提出意見報(bào)辦公廳——文秘處送分管業(yè)務(wù)工作的廳領(lǐng)導(dǎo)和分管副省長(zhǎng)閱批（必要時(shí)報(bào)省長(zhǎng)閱批）——答復(fù)來文單位。（四）收文辦理應(yīng)遵守程序50

（五）搞好催辦督辦，及時(shí)報(bào)告辦理結(jié)果

對(duì)收文中需要辦理的文件，特別是領(lǐng)導(dǎo)的批示件，要建立嚴(yán)格的催辦督辦制度，要求單位限時(shí)辦理并反饋結(jié)果。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示文件和上級(jí)的重要來文實(shí)行專人負(fù)責(zé)，跟蹤催辦、重點(diǎn)催辦和全過程督辦，及時(shí)逐件報(bào)告辦理結(jié)果，定期集中匯總辦理情況并向領(lǐng)導(dǎo)作出書面報(bào)告。公文規(guī)范化與公文寫作51四、公文管理應(yīng)注意的事項(xiàng)

四、公文管理應(yīng)注意的事項(xiàng)52（一）基本要求1.集中統(tǒng)一管理，落實(shí)管理責(zé)任。2.全過程管理，不在任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏。3.分類管理，密級(jí)文件和一般文件分開。4.保密管理。公文定密要遵守規(guī)定。絕密文件和密碼電報(bào)，嚴(yán)禁出現(xiàn)任何失控。涉密文件不得隨意復(fù)印，不得攜帶外出，不得在外網(wǎng)上傳輸。及時(shí)清退。銷毀涉密文件應(yīng)登記并履行審批手續(xù)，到指定公文監(jiān)銷站監(jiān)銷。5.文檔管理，及時(shí)歸檔。（一）基本要求1.集中統(tǒng)一管理，落實(shí)管理責(zé)任。53（二）收文辦理中的文件管理

1.及時(shí)、清晰對(duì)文件各項(xiàng)要素進(jìn)行全面登記。

2.對(duì)公文流程全過程控制。

3.保留原件。

4.有序存放，利于查找。

5.合并歸檔。（二）收文辦理中的文件管理1.及時(shí)、清晰對(duì)文件各項(xiàng)要素進(jìn)行54（三）發(fā)文辦理中的文件管理1.保存底稿。2.保存會(huì)簽意見。3.保存簽發(fā)及審簽意見。4.聯(lián)合發(fā)文的保存以主辦方為主。5.送印文稿的管理要周密。6.文稿與印成件要合并保存。（三）發(fā)文辦理中的文件管理1.保存底稿。55第二部分會(huì)務(wù)組織一、會(huì)務(wù)工作的基本要求

(一)準(zhǔn)備充分。

(二)服務(wù)周到。

(三)組織嚴(yán)密。

(四)確保安全。第二部分會(huì)務(wù)組織一、會(huì)務(wù)工作的基本要求56二、制定嚴(yán)密的會(huì)議方案

（一）準(zhǔn)確把握會(huì)議確定者的意圖和指示精神。（二）起草詳細(xì)的會(huì)議方案：名稱、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、議程、材料、會(huì)務(wù)分工、經(jīng)費(fèi)等。（三）按程序報(bào)負(fù)責(zé)人簽批。二、制定嚴(yán)密的會(huì)議方案

（一）準(zhǔn)確把握會(huì)議確定者的意圖和指57三、做好會(huì)議籌備工作

大型會(huì)議應(yīng)成立組織機(jī)構(gòu)。制發(fā)好會(huì)議通知：（1）小型會(huì)議口頭通知；（2）書面會(huì)議通知。一是會(huì)議正式名稱；二是會(huì)議主要內(nèi)容或主要議程；三是會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)；四是會(huì)議參加人員和邀請(qǐng)人員；五是須知事項(xiàng)（允否自帶交通工具、帶工作人員等）；六是聯(lián)系方式等。三、做好會(huì)議籌備工作58四、做好會(huì)場(chǎng)布置和服務(wù)工作。

主席臺(tái)、席簽、材料擺放、會(huì)場(chǎng)服務(wù)。主席臺(tái)人員位次：?jiǎn)螖?shù)：7

5

3

1

2

4

6雙數(shù)：5

3

1

2

4

6四、做好會(huì)場(chǎng)布置和服務(wù)工作。59第三部分：辦公室工作的基本要求1、要著力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。2、應(yīng)具有較高的文字水平和口頭表達(dá)能力。3、培養(yǎng)溝通上下、平衡左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的方式方法。4、要有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神。5、要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。第三部分：辦公室工作的基本要求1、要著力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。60演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！61一、公文處理工作的主要內(nèi)容、任務(wù)和基本要求

一、公文處理工作的主要內(nèi)容、任務(wù)和基本要求62(一)公文處理工作的主要內(nèi)容和任務(wù)

主要內(nèi)容

：1.發(fā)文辦理（出的一條線）

:公文起草、會(huì)商會(huì)簽、審核、簽發(fā)、印制、傳遞和分發(fā)。2.收文辦理（進(jìn)的一條線）：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦督辦、注結(jié)。3.公文管理（橫線）：收發(fā)、保管、歸檔、清退、銷毀。(一)公文處理工作的主要內(nèi)容和任務(wù)主要內(nèi)容：1.63主要任務(wù)1.圍繞中心，服務(wù)大局，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好文電服務(wù)。2.以文輔政，當(dāng)好助手，努力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。3.精益求精，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，努力為政務(wù)運(yùn)行搞好服務(wù)。4.熱情周到，善待基層，努力為基層單位和群眾搞好服務(wù)。主要任務(wù)1.圍繞中心，服務(wù)大局，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好文電服64(二)公文處理工作的基本要求

關(guān)于公文處理工作的基本要求，《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和我省的實(shí)施細(xì)則都有明確規(guī)定，綜合起來，主要有以下幾點(diǎn)：1.統(tǒng)一管理，2.遵守規(guī)則，3.周密細(xì)致，4.快捷高效，5.精簡(jiǎn)文電，6.安全保密。

(二)公文處理工作的基本要求

關(guān)于公文處理65公文處理工作的“三十字守則”：科學(xué)細(xì)研判、審核嚴(yán)把關(guān)、急件不過夜、公文不橫傳、規(guī)范加效率、保密重如山。公文處理工作的“三十字守則”：66(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)省委、省政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，增強(qiáng)做好文秘工作的責(zé)任感和緊迫感

1.姜異康書記對(duì)做好公文處理和保密工作作出重要指示。

2.姜大明省長(zhǎng)指出文秘工作是辦公廳(室)工作的核心內(nèi)容。

3.王仁元常務(wù)副省長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)公文處理工作的意見。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)省委、省政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，增強(qiáng)做好文67二.做好公文起草和審核制發(fā)工作

二.做好公文起草和審核制發(fā)工作68(一)公文起草總體上應(yīng)注意的事項(xiàng)

1.高度重視公文起草工作。

2.講政治。

3.守法律。4.站全局。

(一)公文起草總體上應(yīng)注意的事項(xiàng)69（二）公文起草方法上應(yīng)注意的事項(xiàng)

1.占有豐富材料，重視模塊化建設(shè)。2.視情況確定行文方式，依據(jù)公文的內(nèi)容來選定和使用合適的公文文種，使用規(guī)范的文種名稱,不能隨意亂起名稱,也不能亂用和混用。必須符合制發(fā)機(jī)關(guān)的身份和權(quán)限。

3.先思考后動(dòng)手，設(shè)計(jì)好文稿的基本框架結(jié)構(gòu)，列出詳細(xì)提綱。

4.盡快寫出初稿。

5.認(rèn)真提煉文字，做到文字嚴(yán)密，提高文字感性沖擊力，重要文稿要反復(fù)征求意見和討論修改。

（二）公文起草方法上應(yīng)注意的事項(xiàng)70

6.把握公文語言的基本要求。（1）準(zhǔn)確。概念清楚，邏輯性強(qiáng)，分寸準(zhǔn)確，論據(jù)與結(jié)論一致。（2）簡(jiǎn)練。不講空話和套話。（3）樸實(shí)。大眾化，切忌口語化。（4）莊重。不輕浮和俗氣。（5）規(guī)范。遵守語言的一般規(guī)范和公文的特定規(guī)范。

6.把握公文語言的基本要求。（1）準(zhǔn)確。概念清71(四)嚴(yán)格遵守行文規(guī)則

1.上報(bào)公文，不得報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人。2.上報(bào)公文，應(yīng)使用正式文件電報(bào)；不得以《請(qǐng)閱件》、《呈閱件》和信函報(bào)請(qǐng)示性事項(xiàng)。3.凡部門、單位職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)和可以協(xié)商解決的問題，不要報(bào)上級(jí)政府。4.不超權(quán)行文，不越級(jí)行文，聯(lián)合行文為同級(jí)。5.部門、單位間未經(jīng)協(xié)商一致的，原則上不能上報(bào)公文，嚴(yán)禁未經(jīng)協(xié)商一致擅自下發(fā)公文。

(四)嚴(yán)格遵守行文規(guī)則72

（五)常用公文文種寫作應(yīng)注意的問題

1.通知。起草通知的基本要求：一是內(nèi)容務(wù)必具體明確，便于操作；二是結(jié)構(gòu)要條理清楚；三是文字表達(dá)力求簡(jiǎn)練準(zhǔn)確。（五)常用公文文種寫作應(yīng)注意的問題73部署工作性通知

注意：重點(diǎn)放在工作要求。依內(nèi)容一般分為全面工作部署和專項(xiàng)工作部署兩種。全面工作部署除工作指導(dǎo)思想、原則闡述明確外，各項(xiàng)工作要分清主次和輕重緩急，重點(diǎn)突出。專項(xiàng)工作部署除闡明工作指導(dǎo)思想外，一般應(yīng)突出步驟、方法、措施。部署工作性通知

注意：重點(diǎn)放在工作要求。74

貫徹上級(jí)指示性通知不要面面俱到。上級(jí)文件已明確的指導(dǎo)思想、方針等可以簡(jiǎn)單敘述，應(yīng)把重點(diǎn)放在做好上級(jí)指示精神與本地實(shí)際結(jié)合上，切忌照抄照轉(zhuǎn)。貫徹上級(jí)指示性通知75

制定政策性通知此類通知?jiǎng)傂詮?qiáng)，在文字結(jié)構(gòu)、語言表達(dá)等方面都要嚴(yán)謹(jǐn)周密，無懈可擊。一是要與法律法規(guī)和上級(jí)政策規(guī)定相銜接，不能出現(xiàn)政策沖突。二是要與本機(jī)關(guān)以往的政策規(guī)定相銜接，不能朝令夕改。三是要與其他相關(guān)機(jī)關(guān)的政策規(guī)定相銜接，搞好協(xié)商和會(huì)簽。制定政策性通知76會(huì)議通知：首先要明確哪個(gè)機(jī)關(guān)（單位）確定召開什么會(huì)議。具體要素：一是會(huì)議的主要內(nèi)容；二是會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)；三是會(huì)議參加人員和邀請(qǐng)人員；四是須知事項(xiàng)（包括是否提交書面發(fā)言材料、允否自帶交通工具、帶工作人員、會(huì)議報(bào)到方式等）；五是會(huì)議報(bào)名和會(huì)務(wù)人員聯(lián)系方式等。會(huì)議通知：77印發(fā)類通知主要有印發(fā)法規(guī)，印發(fā)類規(guī)章性公文（規(guī)定、辦法等），印發(fā)規(guī)劃、計(jì)劃，印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話等等。批語不宜過長(zhǎng)，必須嚴(yán)肅簡(jiǎn)短。印發(fā)類通知78

2.通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。起草通報(bào)，一是情況要真實(shí)，做到嚴(yán)肅慎重、實(shí)事求是。二是觀點(diǎn)要鮮明，做到是非分明、一目了然。三是典型要選準(zhǔn)，著眼于正確導(dǎo)向。四是文風(fēng)要樸實(shí)，不要夸張和渲染。五是詳略要得當(dāng)，注意把握重點(diǎn)。2.通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或79

工作情況通報(bào)

工作情況通報(bào)內(nèi)容主要：一是要通報(bào)工作進(jìn)展情況（或落實(shí)情況、評(píng)比檢查情況）等。二是指出還存在的問題或不足，并進(jìn)行分析。三是要對(duì)下步工作提出要求。工作情況通報(bào)工作情況通報(bào)內(nèi)容主要：一是要80

表彰性通報(bào)

涉及表彰事項(xiàng)大都用“通報(bào)”文種。表彰通報(bào)主要有表彰先進(jìn)事跡、向先進(jìn)單位授獎(jiǎng)、推廣典型經(jīng)驗(yàn)等。主旨是表明制發(fā)主體對(duì)先進(jìn)事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等的態(tài)度。主要內(nèi)容：一是為什么表彰；二是表彰的內(nèi)容；三是提出希望和要求。一般不宜過長(zhǎng)，切忌寫成事跡報(bào)道。表彰性通報(bào)涉及表彰事項(xiàng)大都用“通報(bào)”文種。表彰81

3.報(bào)告：是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問、上報(bào)備案、報(bào)送材料等使用的公文文種。

“報(bào)告”是閱件，不能和“請(qǐng)示”?；煜?。起草報(bào)告，一是反映情況要真實(shí)；二是分析問題要準(zhǔn)確。

3.報(bào)告：是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)82

工作報(bào)告是報(bào)告中最常見的一種。就內(nèi)容看有綜合報(bào)告、年度報(bào)告、階段性報(bào)告等。一是主要工作情況，可橫向表述也可縱向表述，要有典型工作事例。二是工作的特點(diǎn)或體會(huì)，要認(rèn)真進(jìn)行提煉。三是工作存在的問題和不足，要實(shí)事求是。四是今后工作的打算，要體現(xiàn)上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，具有前瞻性。

工作報(bào)告83

情況報(bào)告

一般是工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，或者有新舉措，需要向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告情況。不同于工作報(bào)告，其結(jié)構(gòu)應(yīng)是某情況（事項(xiàng)）發(fā)生的全過程以及處理意見（講清工作開展情況，或問題發(fā)生的原委，事項(xiàng)的起因和經(jīng)過。說明理由、做法和反映?；蛉〉玫某煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，或分析存在的問題及原因，或說明工作做法，或?qū)懗鋈罕姺从?。提出意見（解決問題的建議和辦法），以便上級(jí)機(jī)關(guān)了解。情況報(bào)告一般是工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，或者84

回復(fù)性報(bào)告主要是針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)明確要求上報(bào)某一方面情況或答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)某一問題批示、指示的辦結(jié)（處理）情況。要寫明本級(jí)的重視程度、采取的主要措施和下一步的打算或建議等?；貜?fù)性報(bào)告主要是針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)明確要求上報(bào)某一85

4.請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。起草時(shí)應(yīng)注意：一是內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要、開門見山；二是陳述理由要條理，言之有據(jù)而可行；三是語言要懇切，尊重上級(jí)；四是行文要規(guī)范。4.請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。起草時(shí)應(yīng)注意86特點(diǎn):一文一事，不得越級(jí)請(qǐng)示或橫向請(qǐng)示，不應(yīng)多頭主送（一個(gè)主送機(jī)關(guān)，是與制發(fā)主體有隸屬關(guān)系的直接上級(jí)機(jī)關(guān)，可抄送有關(guān)部門），有明確的請(qǐng)示要求，只上報(bào)不下發(fā)等。請(qǐng)示需標(biāo)注簽發(fā)人（主要負(fù)責(zé)人）和聯(lián)系人及聯(lián)系電話。特點(diǎn):87

5.批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。“批復(fù)”是對(duì)應(yīng)“請(qǐng)示”而設(shè)。批復(fù)的制發(fā)主體應(yīng)是上級(jí)機(jī)關(guān)。原則上同級(jí)機(jī)關(guān)（如）往來公文不用批復(fù)，特殊情況下，也有經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，職能部門代上級(jí)機(jī)關(guān)“批復(fù)”的情況。5.批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示事項(xiàng)。881．行文的針對(duì)性。下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示什么事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)就批復(fù)什么事項(xiàng)。一文一事。

2．觀點(diǎn)要明確。無論審批性批復(fù)還是指示性批復(fù)，上級(jí)機(jī)關(guān)的態(tài)度要明朗，不能太原則，更不能模棱兩可，以免使下級(jí)機(jī)關(guān)無所遵循。

3．要及時(shí)。批復(fù)是因下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示而行文，凡下級(jí)機(jī)關(guān)能夠向上級(jí)機(jī)關(guān)行文請(qǐng)示的，說明事關(guān)重要，時(shí)間緊迫，急需得到上級(jí)機(jī)關(guān)的指示和幫助，所以上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)批復(fù)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至?xí)斐芍卮髶p失。

4．行文要言簡(jiǎn)意賅。要做到言止意盡，莊重周嚴(yán)，以充分體現(xiàn)批復(fù)的權(quán)威性。

1．行文的針對(duì)性。下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示什么事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)就批復(fù)89

6.意見:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施〈國(guó)家行政機(jī)關(guān)處理辦法〉涉及的幾個(gè)具體問題的處理意見》（國(guó)辦函[2001]1號(hào)）規(guī)定：“‘意見’可以用于上行文、下行文和平行文。作為上行文，應(yīng)按請(qǐng)示性公文的程序和要求辦理。上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的‘意見’作出處理或給予答復(fù)。作為下行文，文中對(duì)貫徹執(zhí)行有明確要求的，下級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行；無明確要求的，下級(jí)機(jī)關(guān)可參照?qǐng)?zhí)行。作為平行文，提出的意見供對(duì)方參考”。6.意見:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施〈國(guó)家行政機(jī)關(guān)處90上行文：

下級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)重大問題提出的見解、解決問題的辦法作為建議，請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)。只要本部門制定辦法、措施能夠解決的，就沒必要再向上級(jí)建議。只有自身無法解決，本部門、單位的工作涉及其他部門，超出自己職權(quán)范圍的事項(xiàng)，才在意見中表達(dá)清楚，爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)同，以上級(jí)機(jī)關(guān)名義批準(zhǔn)、同意、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到促進(jìn)工作的目的。上行文：91平行文：在適用范圍上一般系涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上單位、部門之間表達(dá)自己對(duì)某一問題的意見、見解。一是提出見解，帶有商榷的意思；二是提出解決的辦法，帶有建議的性質(zhì)。使用“意見”作文種就比“函”更加靈活。

平行文：92下行文：

一般是上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)重大問題、重要事項(xiàng)、重要工作提出指導(dǎo)性、指示性的意見．對(duì)重要工作部署作出安排。“意見”更具有宏觀性、指導(dǎo)性，或者說“意見”主要是對(duì)新的事項(xiàng)進(jìn)行部署。下行文：93

7.函：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。7.函：適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和94申請(qǐng)函

分向不相隸屬機(jī)關(guān)的申請(qǐng)函和向職能部門的申請(qǐng)函。申請(qǐng)函95商洽函和征詢函建議成份較大，工作主要是發(fā)文單位承擔(dān)，需受文單位進(jìn)行工作配合。寫法上注意將本單位應(yīng)該負(fù)責(zé)的事項(xiàng)做得如何寫清，需要受文單位配合的事項(xiàng)寫清。與申請(qǐng)函不同的是，責(zé)任主體不同，責(zé)任大小不同。商洽函和征詢函96

8.會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)。

會(huì)議紀(jì)要的一般寫法是時(shí)間、地點(diǎn)，什么人主持召開了什么會(huì)議，對(duì)什么問題進(jìn)行了研究，作以紀(jì)要，把會(huì)議形成的一致意見和需要說明的問題提綱要點(diǎn)式地一一列明。8.會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)。97(六)做好公文審核和制發(fā)工作1.公文文稿的審核：把好“五關(guān)”。行文關(guān)內(nèi)容關(guān)政策法規(guī)關(guān)文字關(guān)體例格式關(guān)(六)做好公文審核和制發(fā)工作98

2.公文的審修

對(duì)發(fā)文文稿把好內(nèi)容關(guān)、文字和格式關(guān)，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，周密周密再周密，做到“錯(cuò)的要改成對(duì)的，對(duì)的要改成精品”，在政策、內(nèi)容、文字、格式上仔細(xì)推敲，認(rèn)真審修，一絲不茍，打造公文精品。

2.公文的審修99

3.正確把握公文制發(fā)格式

公文格式分為版頭(眉首)、主體與版記三大部分。

100公文首頁版式公文首頁版式101上報(bào)公文首頁版式上報(bào)公文首頁版式102公文末頁版式公文末頁版式103公文規(guī)范化與公文寫作104聯(lián)合行文公文末頁版式聯(lián)合行文公文末頁版式105聯(lián)合行文公文末頁版式聯(lián)合行文公文末頁版式1064.公文的印制和歸檔:復(fù)核要仔細(xì)校對(duì)要無差錯(cuò)發(fā)出要準(zhǔn)確歸檔要完整4.公文的印制和歸檔:107

三、做好收文辦理工作

（一）收文辦理中容易出現(xiàn)的問題

1.收文即辦，不審核把關(guān)。 2.文秘部門不擬辦。 3.催辦不及時(shí)。 4.辦公部門不掌握公文情況。 5.承辦單位辦理不及時(shí)，不反饋辦理情況。

三、做好收文辦理工作

（一）收文辦理中容易出現(xiàn)的問題

108（二）收文審核

1.收文接辦關(guān)

2.行文規(guī)則關(guān)

3.政策法規(guī)關(guān)

4.協(xié)商會(huì)簽關(guān)

5.文種格式關(guān)（二）收文審核109

(三）做好收文擬辦，當(dāng)好參謀助手

擬辦意見包括：來文要點(diǎn)、處理意見、閱批范圍三項(xiàng)主要內(nèi)容。注意：簡(jiǎn)明、概括、準(zhǔn)確。提高來文辦文質(zhì)量。對(duì)需辦理的來文，在把握文件內(nèi)容、了解來文單位意圖和領(lǐng)導(dǎo)指示精神的基礎(chǔ)上，提出切實(shí)可行的擬辦意見，并提供必要的背景材料，供領(lǐng)導(dǎo)決策，發(fā)揮文秘部門參謀助手作用。

110（四）收文辦理應(yīng)遵守程序省政府辦公廳收文辦理程序國(guó)務(wù)院來文處理程序：文秘處審核提出擬辦處理意見——送分管文秘工作的廳領(lǐng)導(dǎo)閱批——送省政府和辦公廳領(lǐng)導(dǎo)閱批——轉(zhuǎn)省政府承辦部門辦理落實(shí)。市政府和省直部門請(qǐng)示類公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序：一般事項(xiàng)：文秘處批轉(zhuǎn)有關(guān)部門——主辦部門會(huì)同有關(guān)部門研究提出意見報(bào)辦公廳——文秘處送