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第4頁共4頁兒科護(hù)理工作計劃書?___年兒?科護(hù)理工作?將圍繞醫(yī)院?、護(hù)理部工?作計劃,根?據(jù)“二級綜?合醫(yī)院”評?審標(biāo)準(zhǔn)及《?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)評價細(xì)則?(___版?)》,把鞏?固“二級甲?等醫(yī)院”,?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)、繼?續(xù)開展愛嬰?醫(yī)院各項工?作,作為主?要工作重點(diǎn)?,現(xiàn)計劃如?下:一、?進(jìn)一步加強(qiáng)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作1?、繼續(xù)深入?開展優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù),根?據(jù)___年?___月“?二級甲等醫(yī)?院”回頭看?復(fù)審中,各?項質(zhì)控中發(fā)?現(xiàn)的問題及?提出的整改?措施,逐一?落實(shí),加強(qiáng)?落實(shí)責(zé)任制?整體護(hù)理。?2、繼續(xù)?推行責(zé)任制?整體護(hù)理工?作模式,護(hù)?士分管患兒?人,夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理,提?供全面、整?體的護(hù)理服?務(wù)。兒科?護(hù)理工作計?劃3、依據(jù)?《優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)評價細(xì)?則(___?版)》,每?月定期對優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?落實(shí)進(jìn)行專?項檢查,及?時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)?護(hù)理小組活?動并記錄。?二、加強(qiáng)?省級臨床護(hù)?理重點(diǎn)???項目建設(shè)工?作1、按?照護(hù)理部“?省級臨床護(hù)?理重點(diǎn)???項目建設(shè)”?實(shí)施計劃,?認(rèn)真落實(shí)各?項工作。?三、進(jìn)一步?完善兒科質(zhì)?控管理體系?。1、科?室繼續(xù)執(zhí)行?護(hù)士長--?-質(zhì)控組長?進(jìn)行兒科護(hù)?理質(zhì)量控制?。2、開?展科室護(hù)士?對護(hù)理工作?質(zhì)量考核獎?勵分配的調(diào)?查,制定科?室工作質(zhì)量?考核分配辦?法。3、?制定兒科護(hù)?理規(guī)章制度?,特別是核?心制度、護(hù)?理常規(guī)、護(hù)?理應(yīng)急預(yù)案?的培訓(xùn)計劃?并實(shí)施。?四、加強(qiáng)人?力資源管理?。1、落?實(shí)《護(hù)士條?例》,在現(xiàn)?有護(hù)士不足?的情況下,?科室對護(hù)理?人力資源仍?實(shí)行彈性調(diào)?配的排班工?作模式,根?據(jù)病房使用?率、患兒收?住數(shù)量、護(hù)?理工作的難?易程度、專?科特點(diǎn),彈?性調(diào)配的排?班工作模式?。2、落?實(shí)護(hù)士分層?管理方案,?對低年資護(hù)?士加強(qiáng)培訓(xùn)?,嚴(yán)格按照?《低年資護(hù)?士工作手冊?》嚴(yán)格考核?管理。3?、繼續(xù)推廣?護(hù)理工作量?化考核,落?實(shí)以護(hù)理工?作量、質(zhì)量?、患者滿意?度并結(jié)合護(hù)?理難度、技?術(shù)要求等要?數(shù)的績效考?核,并與護(hù)?士的評優(yōu)、?晉升、薪酬?分配相結(jié)合?。五、加?強(qiáng)兒科臨床?護(hù)理質(zhì)量控?制,達(dá)到持?續(xù)改進(jìn)的目?的1、健全?和完善兒科?質(zhì)控管理體?系。2、?每月各科內(nèi)?質(zhì)控小組運(yùn)?用PDCA?管理工具每?月開展質(zhì)控?活動。3?、依照《護(hù)?理質(zhì)量與安?全簡報》中?記錄存在的?問題,針對?原因進(jìn)行分?析整改。?4、定期開?展臨床危重?患者護(hù)理查?房;落實(shí)護(hù)?理病例討論?及會診制度?。5、加?強(qiáng)對護(hù)理規(guī)?章制度特別?是護(hù)理核心?制度、護(hù)理?常規(guī)、操作?規(guī)程、護(hù)理?應(yīng)急預(yù)案的?掌握和執(zhí)行?情況的檢查?。6、按?照《二級綜?合醫(yī)院評審?標(biāo)準(zhǔn)》,加?強(qiáng)對新生兒?護(hù)理單元的?質(zhì)量管理。?六、加強(qiáng)?護(hù)理安全管?理、保障患?者安全1、?每月召開病?區(qū)護(hù)士會,?對科內(nèi)存在?的問題及時?進(jìn)行分析、?整改。2?、建立非懲?罰性護(hù)理不?良事件主動?報告機(jī)制,?征對發(fā)生的?護(hù)理不良事?件,科室每?月及時__?_討論分析?,并制定相?關(guān)整改防范?措施。3?、實(shí)行重點(diǎn)?患者的安全?目標(biāo)管理,?患者入院時?風(fēng)險評估率?應(yīng)達(dá)___?%。4、?定期對全體?護(hù)理人員進(jìn)?行護(hù)理安全?警示教育。?5、針對?___年兒?科護(hù)理不良?事件的統(tǒng)計?,對科室易?出現(xiàn)的問題?進(jìn)行安全警?示教育。?七、加強(qiáng)在?職培訓(xùn),提?高護(hù)理人員?專業(yè)素質(zhì)。?1、制定?科室“三基?”、“三嚴(yán)?”護(hù)理理論?和操作技能?培訓(xùn)計劃,?并按照計劃?開展落實(shí)考?核。2、?定期開展危?重患者護(hù)理?理論和技術(shù)?,危重患者?護(hù)理常規(guī)及?技術(shù)規(guī)范、?工作流程及?應(yīng)急預(yù)案的?培訓(xùn)與考核?。3、定?期開展臨床?常見護(hù)理技?術(shù)操作的培?訓(xùn)與考核:?根據(jù)護(hù)士分?層管理規(guī)定?,加強(qiáng)各層?級培訓(xùn)并考?核。4、?加強(qiáng)低年資?護(hù)士、新入?護(hù)士的準(zhǔn)入?培訓(xùn)。5?、___科?內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)?課每月__?_次,全年?不少于__?_次。6?、定期開展?業(yè)務(wù)查房,?護(hù)理病例討?論,護(hù)理會?診,加強(qiáng)理?論聯(lián)系實(shí)際?學(xué)習(xí)。7?、計劃選派?1~___?名護(hù)理骨干?到上級醫(yī)院?進(jìn)修學(xué)習(xí)培?養(yǎng)新生兒科???谱o(hù)士、?兒童消化科???谱o(hù)士。?八、堅持?“以病人為?中心”,提?高護(hù)理服務(wù)?滿意度1、?通過各種形?式的學(xué)習(xí)與?活動,加強(qiáng)?護(hù)士的溝通?技能,主動?服務(wù)意識、?質(zhì)量意識、?安全意識的?教育。2?、每月定期?召開護(hù)患公?休座談會,?進(jìn)行健康知?識宣教,聽?取患者意見?,開展便民?措施。3?、向患者發(fā)?放滿意度調(diào)?查表,開展?醫(yī)生護(hù)士對?護(hù)理工作滿?意度調(diào)查,?深入科室主?動聽取醫(yī)生?護(hù)士對護(hù)理?管理工作的?意見和建議?。4、每?月開展患者?出院電話回?訪活動。?5、注重培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀,規(guī)范?護(hù)士服務(wù)行?為,護(hù)理操?作用語等,?培養(yǎng)護(hù)士樹?立良好的職?業(yè)形象。?九、進(jìn)一步?加強(qiáng)“愛嬰?醫(yī)院”護(hù)理?理工作1?、加強(qiáng)護(hù)理?人員“愛嬰?工作”相關(guān)?知識培訓(xùn)2?、加強(qiáng)__?_喂養(yǎng)健康?教育宣教3?、依據(jù)《愛?嬰醫(yī)院評價?細(xì)則(__?_版)》,?每月定期對?“愛嬰”服?務(wù)落實(shí)進(jìn)行?專項檢查,?及時進(jìn)行督?查及開展小?組活動并記?錄。十、?做好教學(xué)科?研工作1?、嚴(yán)格落實(shí)?《___管?理制度
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