公司半年總結(jié)會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿(匯總7篇)_第1頁
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文檔簡介

19/19公司半年總結(jié)會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿(匯總7篇)篇一:集團(tuán)半年總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

同志們:

本次上半年工作會(huì)議,公司中層進(jìn)行了述職評(píng)議,李總代表市公司黨委、總經(jīng)理室作了工作報(bào)告,王總深入分析了xx年經(jīng)營情況,詳細(xì)宣講了xx年績效考核辦法,各部門負(fù)責(zé)人安排了近期工作,四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。會(huì)議時(shí)間不長,但內(nèi)容豐富,成效顯著。下面,我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

一、xx年工作總體評(píng)價(jià)

xx年是極其不平凡的一年,我們經(jīng)歷了各種嚴(yán)峻考驗(yàn),取得了驕人的業(yè)績。今年,同業(yè)擠壓告狀,公司違規(guī)受罰,機(jī)構(gòu)鋪設(shè)受阻,費(fèi)用緊張、設(shè)備緊張、人力緊張的矛盾沒有得到明顯改善,鑫榮年金集中轉(zhuǎn)退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。然而,我們并沒有被困難和壓力嚇倒,迎著困難上,頂著壓力走,用洛陽人保壽險(xiǎn)人特有的智慧和勇氣克服了重重困難,取得了令人矚目的業(yè)績。公司績效考核得了104分,經(jīng)營態(tài)勢(shì)喜人,應(yīng)該說是向上級(jí)公司交了一份比較滿意的答卷。

xx年能取得上述成績實(shí)屬不易。成績的取得主要源于四個(gè)方面:

一是得益于集團(tuán)公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持;規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù),費(fèi)用總額顯著增加,公司費(fèi)用緊張的狀況得到有效改善,逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。

二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);

三是得益于市公司黨委、總經(jīng)理室以科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整工作思路,及時(shí)采取改進(jìn)措施;

四是得益于公司全體干部員工不畏困難,無私奉獻(xiàn),全力以赴,開拓進(jìn)取。

我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),一定要清醒地認(rèn)識(shí)到目前存在的問題:

一是個(gè)別機(jī)構(gòu)、個(gè)別高管對(duì)“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻,貫徹執(zhí)行不到位,存在“小進(jìn)即滿”思想,xx年下半年沒有保持住較快的發(fā)展速度,甚至影響到了今年的“開門紅”。

二是有效的風(fēng)險(xiǎn)管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式,管理集中,風(fēng)險(xiǎn)亦集中,這對(duì)我們的管控能力提出了更高的要求。同時(shí),各級(jí)機(jī)構(gòu)的合規(guī)意識(shí)、合規(guī)能力也需要進(jìn)一步提高,xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營方面出現(xiàn)問題,被監(jiān)管部門查處。

三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個(gè)月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高,不穩(wěn)定,在創(chuàng)業(yè)初期各級(jí)機(jī)構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上,后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。

四是我們的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)較少,服務(wù)覆蓋面較低,服務(wù)能力有待加強(qiáng)。這些問題需要我們高度重視,采取切實(shí)有效措施盡快加以解決。

二、xx年工作重點(diǎn)

xx年,是公司實(shí)現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年,公司面臨著二大任務(wù),一個(gè)是規(guī)模,一個(gè)是費(fèi)差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4.5億,努力實(shí)現(xiàn)5.5億。同時(shí),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬元。

一是堅(jiān)持“規(guī)模效益化”的經(jīng)營指導(dǎo)思想不動(dòng)搖。思路決定出路。人保壽險(xiǎn)作為一家國字品牌的新公司,要想實(shí)現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展,達(dá)成“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標(biāo),不能按照傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)發(fā)展模式思考問題,必須堅(jiān)持解放思想,堅(jiān)持走“規(guī)模效益化”的創(chuàng)新發(fā)展之路。我們的“規(guī)模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎(chǔ)上,擁有豐富的內(nèi)涵和外延,有著鮮明的人保壽險(xiǎn)特色。近二年的實(shí)踐證明,做大保費(fèi)規(guī)模有助于盡快夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ),有助于擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng),有助于提振團(tuán)隊(duì)士氣,規(guī)模效益化指導(dǎo)思想為我們指明了一條通向成功之路。

凡是堅(jiān)持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機(jī)構(gòu),不僅業(yè)務(wù)規(guī)模上來了,在當(dāng)?shù)卣加休^高的市場(chǎng)份額,影響力不斷擴(kuò)大,而且創(chuàng)造了較高的可用費(fèi)用,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)贏得了更大空間。個(gè)別機(jī)構(gòu)在堅(jiān)持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅(jiān)定或是認(rèn)識(shí)不到位,執(zhí)行不堅(jiān)決,業(yè)務(wù)發(fā)展形不成規(guī)模,這就給自己造成了很大被動(dòng),費(fèi)用緊張,日子難過。

篇二:公司月度總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

公司月度總結(jié)會(huì)發(fā)言稿

同事們,上面已經(jīng)表彰了本月的先進(jìn)工,下面我想結(jié)合酒店的實(shí)際情況給大家提幾個(gè)要求:

一、時(shí)刻把工作責(zé)任心放在心上

我們每天都在工作,工作責(zé)任心是做好一切工作的前提,所謂工作責(zé)任心,就是時(shí)刻把工作放在心上,有強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和壓力感,有追求最好結(jié)果的自我驅(qū)動(dòng)力(完美主義者),勇于對(duì)不良結(jié)果承擔(dān)責(zé)任并善于修正自己的錯(cuò)誤。

強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和壓力感來自于對(duì)工作本身的深刻認(rèn)識(shí),工作的含義有三點(diǎn):即工作職責(zé)、工作關(guān)系和工作結(jié)果,其中工作職責(zé)是核心,在工作中,職位有高有低,但共同的東西只有一個(gè),那就是責(zé)任,大家為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而奮斗,就要一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),下級(jí)分擔(dān)上級(jí)的工作壓力,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),有了責(zé)任感,才能處理好上下級(jí)、內(nèi)外部復(fù)雜的工作關(guān)系,才能盡職盡責(zé)地追求好的工作結(jié)果,相反,沒有責(zé)任意識(shí),沒有工作壓力感,缺乏凡事追求好的結(jié)果的認(rèn)真態(tài)度,不該發(fā)生的事情也會(huì)隨之發(fā)生。

怎樣才能增強(qiáng)工作責(zé)任心呢?有人曾通俗地說“責(zé)任就是沒事找事(追求完美的過程),把別人的事當(dāng)成自己的事(除個(gè)人私事以外的事),自己的事不當(dāng)事”。

我們追求的目標(biāo)是:讓酒店品牌化、連鎖化、持續(xù)化發(fā)展,我們的決心從未動(dòng)搖過。也許在有些人看來,日復(fù)一日地重復(fù)工作,很累也很單調(diào),就像喝水一樣平淡,但我們認(rèn)為:一件平凡的事(如打球)如果能做到極致,那就是偉大、就是不簡單、就是事業(yè)。要把平凡的事情做到極致,這需要時(shí)間、需要毅力、需要堅(jiān)韌不拔的志氣。

我們只有有了事業(yè)心,才能由此生發(fā)出使命感和責(zé)任心,才能積極主動(dòng)的自我加壓,爭(zhēng)取多做一點(diǎn)、做細(xì)一點(diǎn)、做好一點(diǎn),承擔(dān)起更多的責(zé)任,做到?jīng)]事找事。如果僅僅靠外力推動(dòng),把工作壓力當(dāng)負(fù)擔(dān)、當(dāng)痛苦,能不做就不做、能少做就少做,出現(xiàn)問題找理由、推卸責(zé)任,那么我們理想的實(shí)現(xiàn)就會(huì)遙遙無期。

在工作中,責(zé)任心的首要表現(xiàn)為敬業(yè)精神,“敬”即“謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、尊重、不怠慢”,敬業(yè)就是專心致志做事,把任何一點(diǎn)進(jìn)步都看做成功、有成就感,那樣你的精神狀態(tài)才能不一樣,如果只是把工作看成給別人干活、看成出力掙錢,久而久之就會(huì)感到乏味,就會(huì)懶散、疲沓、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)。

有了敬業(yè)精神,就會(huì)“把別人的事當(dāng)成自己的事”盡心盡力去做,不遺余力、全身心投入、堅(jiān)韌不拔。在我們酒店,所謂別人的事就是除了個(gè)人私事以外的所有工作上的事,包括顧客上的事、上級(jí)交辦的事、下級(jí)和同事需要幫助的事以及酒店外部與我們有聯(lián)系的事。就一般人而言,對(duì)自己事情的關(guān)注程度往往重于別人的事情(發(fā)火災(zāi)、打架),而且總是有心去做,所以“把別人的事情當(dāng)成自己的事情去做”是一種境界的提升,是態(tài)度的轉(zhuǎn)變,一旦真正把工作當(dāng)成自己的事,一定能嚴(yán)肅對(duì)待,不會(huì)視之為兒戲,工作沒完成、事情辦不好就會(huì)寢食不安,只有具備這樣心態(tài)的人才能稱之為敬業(yè)精神,有了這個(gè)精神支柱,就能做的持久,就會(huì)有成就感。

“個(gè)人的事不當(dāng)事”,也就是走出個(gè)人主義的`狹隘圈子,這也是培養(yǎng)和樹立責(zé)任心的必要條件,每個(gè)人的職責(zé)是一種組織行為,不是單純的個(gè)人行為,作為酒店的一員,擔(dān)當(dāng)?shù)氖且环莨ぷ髫?zé)任,進(jìn)入工作狀態(tài)后就必須區(qū)別于個(gè)人的生活狀態(tài),我們要做的就是把個(gè)人的想法、個(gè)人的事情和有礙于工作的個(gè)人習(xí)慣收斂起來(不能一心二用,絕對(duì)的講老板已經(jīng)買斷了時(shí)間),做我們應(yīng)做的事情,盡職盡責(zé)地工作,更有忘我精神。辯證地看問題,你越拿自己的事情不當(dāng)事、知道取舍,舍得丟掉一些個(gè)人利益,才能得到你真正想要的東西(詳細(xì)地論證),比如實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和成就自我。從這個(gè)意義上講,對(duì)企業(yè)、對(duì)工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

二、用成功的辦法替代失敗的理由

麥當(dāng)勞箴言里特別提到贏家和輸家的區(qū)別,是這樣說的:贏家永遠(yuǎn)是答案的一部分,輸家永遠(yuǎn)是問題的一部分;贏家永遠(yuǎn)有一個(gè)計(jì)劃,輸家永遠(yuǎn)有一個(gè)借口;贏家常說“讓我來幫你做”,輸家常說“那不是我的事”;贏家總是看到每個(gè)問題的答案,輸家總是看到每個(gè)答案的問題;贏家常說“可能很困難,但希望很大”,輸家常說“可能有希望,但困難重重”。

就目前情況看,凡是工作沒做好,找借口的現(xiàn)象不是發(fā)生在個(gè)別人身上的問題,而是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象,或者說找借口已經(jīng)成了一種不好的習(xí)慣。布置的工作未完成不是人手不夠忙不過來,就是下邊的人能力太差;出現(xiàn)問題客觀理由一大堆,個(gè)別的管理人員甚至到了無論上級(jí)說什么,沒有一次不講理由的地步,總之,不找點(diǎn)借口心理就不平衡。

這種習(xí)慣正在侵蝕著我們把每件事情都要做好的執(zhí)行力。如果我們聽之任之,酒店規(guī)定的服從、執(zhí)行力、認(rèn)真和用心做事的一系列準(zhǔn)則就要大打折扣。有的管理人員甚至到了有令不行、有禁不止、各自為政的地步,其后果是:任務(wù)不能落實(shí)、問題不能整改、錯(cuò)誤不能糾正,工作和服務(wù)效率、質(zhì)量全面下滑,這勢(shì)必造成管理混亂。對(duì)那些連別人的任何意見也聽不進(jìn)去的人,我們應(yīng)嚴(yán)肅地告誡你,再不改掉這個(gè)壞毛病必定會(huì)成為企業(yè)發(fā)展中的絆腳石。

任何一件事情,無論是大是小,只要把它做得很好都可以叫做成功,反之就叫失敗。追求成功的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,并且用心把每件事情都做的很好的人,我們稱之為成功者,相反我們稱之為失敗者。成功者之所以成功,并非他們有得天獨(dú)厚的條件總會(huì)一帆風(fēng)順,他們也會(huì)遇到這樣那樣的問題,但他們的特質(zhì)是遇到困難總會(huì)想辦法解決,出了差錯(cuò)不回避,總是從自身找原因,從錯(cuò)誤中找到成功之路。而那些失敗者,有的在做事之前就開始這也不行那也辦不到,他們一開始就是失敗的。事情沒有做好不是積極尋找自己方面的原因,而是歸因于客觀條件或與之相關(guān)的其他人,這就叫作“成功者總是想辦法,失敗者總是找理由”。

那么,失敗者為什么習(xí)慣找借口呢?

第一,是私心太重。他們虛榮心強(qiáng),好爭(zhēng)面子。因?yàn)楹脿?zhēng)面子,承認(rèn)錯(cuò)誤和失敗就成了一件很為難的事情了,而借口就成了一些人保全面子的有力武器。此外還有個(gè)人利益問題,酒店有獎(jiǎng)懲制度,出現(xiàn)錯(cuò)誤要受批評(píng)不說,還要接受經(jīng)濟(jì)處罰。有了借口,也好減輕一點(diǎn)自己的責(zé)任,少受一點(diǎn)處罰。

第二,也是最主要的原因,就是缺乏責(zé)任心。一個(gè)有責(zé)任心的人考慮問題,做事情的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)酒店負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé),并且力求把每件事情做好,一旦出現(xiàn)問題,出現(xiàn)錯(cuò)誤,尤其是對(duì)他人或?qū)频暝斐蓳p害時(shí),心里有一種負(fù)疚感,馬上檢討自己并勇于去面對(duì)錯(cuò)誤、承認(rèn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤,用實(shí)際行動(dòng)來彌補(bǔ)因自己的錯(cuò)誤造成的一切不良后果。而沒有責(zé)任心的人,面對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)和問題,不去主動(dòng)找原因,而是找理由、找借口,根本不考慮給他人所帶來的麻煩、造成的損害和產(chǎn)生的后果。

失敗者經(jīng)常使用的一句話就是“你聽我說…”“情況是這樣子的…”。他們講的理由基本上都是在重復(fù)錯(cuò)誤的過程,而不是在尋找錯(cuò)誤產(chǎn)生的真正原因,對(duì)糾正錯(cuò)誤毫無意義。上級(jí)只想看到好的結(jié)果,哪有時(shí)間聽失敗者講理由!

我們說,在一個(gè)務(wù)實(shí)、嚴(yán)格、認(rèn)真的管理環(huán)境中,一切借口都是非常脆弱的,只要較起真來,經(jīng)過事實(shí)的嚴(yán)格查證,借口一擊就破。

既然找借口阻礙了我們的成功,我們就必須向找借口的習(xí)慣挑戰(zhàn),破除這種習(xí)慣,大家都能把找理由變成找原因,用成功的辦法代替失敗的理由,那就會(huì)大不一樣,我們的事情就會(huì)做的越來越好。

要改變一種習(xí)慣并不是一件容易的事情,最有效的辦法就是努力克服自己找借口的想法,同時(shí)把“成功者能找出100個(gè)辦法,失敗者能找出100個(gè)理由”這樣的格言牢記在自己的心中,久而久之,找借口的壞習(xí)慣就會(huì)退位,總是想辦法的好習(xí)慣就會(huì)養(yǎng)成了。

三、成事靠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)靠凝聚,凝聚靠關(guān)愛

在家事事有父母,這是人人都熟悉的一句話。一個(gè)人從呱呱落地到長大成人,在家里總會(huì)受到父母的百般呵護(hù),這是一個(gè)人的家庭成長過程,因?yàn)橛懈改傅年P(guān)愛、幫助,什么事情都有個(gè)依靠,不必為衣食擔(dān)憂;因?yàn)橛懈改高@個(gè)第一任老師的啟蒙、點(diǎn)化和指教,由無知到慢慢懂事逐漸成熟,不知不覺就長大了。

一個(gè)人到了青年時(shí)期就要走向社會(huì)開始工作,這是社會(huì)成長過程的開始,盡管我們一些人有了一定的知識(shí)水平,但是到了單位之后還有許多必要的實(shí)際本領(lǐng)和技能需要學(xué)習(xí),何況一些人獨(dú)立生活的能力還不是夠強(qiáng),這些方面都需要有人給予盡心幫助和扶持。即使一個(gè)人達(dá)到了一定的能力和水平,在向更高層級(jí)發(fā)展時(shí),仍離不開上級(jí)的幫助和提攜。也就是說,每個(gè)人在社會(huì)成長過程中都需要有個(gè)依靠,這個(gè)依靠具體說就是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。許多家長常常會(huì)這樣叮囑自己的孩子,到了單位要依靠領(lǐng)導(dǎo),他們相信:上級(jí)的信任、幫助和扶持是一個(gè)人在社會(huì)上順利成長的必不可少的條件。

為此,我們提出幾條新的理念準(zhǔn)則:在家事事有父母,在店處處靠上級(jí)。成事靠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)靠凝聚,凝聚靠關(guān)愛。

下級(jí)需要依靠上級(jí),同時(shí)上級(jí)也需要依靠下級(jí)。一個(gè)管理者能力再大也不可能事事親力親為,要把那么多的事情做好做成離不開下級(jí)的團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力的工作。一個(gè)能夠齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)自然是有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。這種凝聚力從何而來?毫無疑問,從關(guān)愛員工關(guān)愛下級(jí)而來。凝聚力是管理者情感投資的重要產(chǎn)出,情感投資愈大,凝聚力愈強(qiáng)。平時(shí)不對(duì)下屬進(jìn)行感情投資,關(guān)鍵時(shí)候那個(gè)下屬會(huì)為你沖鋒陷陣?

凝聚力效應(yīng)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是形成合力,完成任務(wù),創(chuàng)造顯著業(yè)績;二是把員工的心留住,形成一支長期穩(wěn)定的骨干力量。

我們有的管理人員不懂得如何凝聚人氣。他們的部門員工流動(dòng)率相對(duì)較高,主要原因既不是待遇問題,也不是酒店管理太嚴(yán)的問題,而是上下級(jí)能否相互依賴和信任的關(guān)系問題。有的管理人員以個(gè)人好惡對(duì)待自己的下級(jí),順我者昌逆我者亡,看不順眼的就借口炒下級(jí)的魷魚,時(shí)間不長下級(jí)又炒上級(jí)的魷魚。辭職的員工說,他們很少能得到上級(jí)的關(guān)愛和幫助,沒有溫暖感。也有的管理人員對(duì)新來的員工不培訓(xùn)不教育不關(guān)愛,新員工來了以后就直接上崗,自己不聞不問,員工面對(duì)新環(huán)境無所適從,出了問題上級(jí)一點(diǎn)不承擔(dān)指導(dǎo)責(zé)任,結(jié)果新應(yīng)聘的員工呆不了幾天就辭職而去。

這說明,有些管理人員在他的下級(jí)眼里并不很值得信賴和依靠,下級(jí)對(duì)他缺乏足夠的信心。作為上級(jí),下級(jí)的進(jìn)步有賴與上級(jí)的關(guān)心、幫助和扶持,上級(jí)對(duì)下級(jí)付出的越多,下級(jí)進(jìn)步越快,你的工作就越有起色。我們要求每個(gè)管理人員都要深諳此道,都要學(xué)會(huì)關(guān)愛自己的下級(jí),確實(shí)地?fù)?dān)當(dāng)起幫助、培養(yǎng)下級(jí)的責(zé)任。作為下級(jí),要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的工作指令,悉心聽取上級(jí)對(duì)工作上的批評(píng)和指正,把上級(jí)當(dāng)成自己的良師益友,時(shí)刻保持和上級(jí)一致的工作方向,努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,和團(tuán)隊(duì)保持一致的步伐,不拖后腿、不掉隊(duì)。(以上皆要先羅列反面的例子)

只有如此,團(tuán)隊(duì)才有凝聚力,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的雙贏,才能成事。

四、弘揚(yáng)正氣,摒棄歪風(fēng)

世上既然有陰陽、黑白、對(duì)錯(cuò)等等對(duì)立之分,說明這個(gè)世界本身就是處在一個(gè)斗爭(zhēng)的矛盾之中,同時(shí)也說明,正氣和歪風(fēng)是兩個(gè)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)的產(chǎn)物。中醫(yī)理論講,在一個(gè)人的身體里面,當(dāng)邪氣壓過正氣則筋脈瘀堵不暢,人就會(huì)生病。在一個(gè)組織里面也是一樣,當(dāng)歪風(fēng)壓過正氣,企業(yè)就要出問題,就要沒落甚至走向滅亡。反觀歷史,當(dāng)指鹿為馬、聽信奸言、宦官當(dāng)政、垂簾聽政的現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),就意味著敲響了一個(gè)朝代滅亡的鐘聲。

我們酒店存在著那些歪風(fēng)需要摒棄、哪些正氣需要弘揚(yáng)呢?

(一)虛偽的團(tuán)結(jié)

1、團(tuán)結(jié)是上工序?yàn)橄鹿ば蛑氲膯栴}而不是只管自己痛快而不顧及他人的作法;

2、團(tuán)結(jié)是相互協(xié)作保證工作任務(wù)暢通完成的問題而不是互相托詞導(dǎo)致計(jì)劃工作延期的作法;

3、團(tuán)結(jié)是相互批評(píng)共同提高的問題而不是你好我好大家好都止步不前的作法。

(二)不服從管理

1、宿舍的管理。

2、平時(shí)工作任務(wù)的安排。

(三)不明的獎(jiǎng)懲

1、該獎(jiǎng)的必須要獎(jiǎng),不能讓英雄流汗、留血還流淚,天理不容。

2、該罰的必須要罰,不能讓違規(guī)者不承擔(dān)責(zé)任,何以對(duì)得起遵規(guī)守紀(jì)者,天理不容。

(四)事事講回報(bào)

1、不是不報(bào),而是在你最需要回報(bào)的時(shí)候給予回報(bào)。

2、“無心插柳柳成蔭,有心栽花化不開”的道理。

(五)傳播、慫恿、唆使不良

1、譴責(zé)此類人,你不愿意做的事情為什么讓他人做。(己不欲,勿施人)

2、不能明辨是非者,你要擦亮眼睛。

(六)打壓積極先進(jìn)

1、我們拿錢來買積極先進(jìn)。

2、說是非者必是非人。

(七)手足無情

1、冷漠,無助。

2、他們不是任勞任怨且毫無怨言。

(八)執(zhí)行力不夠

1、學(xué)習(xí)部隊(duì)的作風(fēng)。

2、永遠(yuǎn)記住,服從上級(jí)。

(九)畏懼歪風(fēng)者

1、要敢于和歪風(fēng)者作斗爭(zhēng),哪怕粉身碎骨。

2、要形成一種風(fēng)氣,歪風(fēng)如過街老鼠,人人喊打!

篇三:公司總經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,親愛的各位同事:

下午好!

20xx年,在xx產(chǎn)業(yè)基地,在xx創(chuàng)園區(qū),在各個(gè)交付調(diào)試現(xiàn)場(chǎng),都滿滿承載了我們的汗水和歡笑。在這辭舊迎新的時(shí)刻,我為同事們所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值感到自豪:比如,加油站加的石油可能就是我們的設(shè)備開采的,路上跑的汽車的部件可能就是我們的設(shè)備制造的,家里用的天然氣可能就是我們的設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)的;我還為同事們迎難而上的勇氣感到自豪:這一年,我們的模具產(chǎn)品依然在激烈競(jìng)爭(zhēng)中銷往國際市場(chǎng)。

20xx年,是公司“換擋、提質(zhì)、增速”的一年,科技主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、政府資助、協(xié)作生產(chǎn)等多方面創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和利潤點(diǎn),公司全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。合同、收款、收入、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)25%以上增長,這一年,成為公司實(shí)現(xiàn)全新發(fā)展的標(biāo)志。

一年來,公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化,形成智能制造裝備、LNG清潔能源裝備、油氣勘探裝備等科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局,實(shí)現(xiàn)向技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)快速轉(zhuǎn)變??萍籍a(chǎn)業(yè)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng),公司經(jīng)營質(zhì)量全面提升,為走上發(fā)展快車道打下了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。盡管,我們?nèi)〉玫某煽冸x目標(biāo)還有距離,但我們一直在攀登,即使沒有登頂,也很光榮,也無愧無悔,畢竟我們擺脫沼澤、走過泥濘,站在了山坡上。

20xx年,我們?cè)谂实堑牡缆飞吓G斬棘,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),整合資源,聚焦主業(yè),尤其貫徹“大發(fā)展需要大格局”的思路,以戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,取得明顯成效。

智能裝備產(chǎn)業(yè)合同同比增長52.54%。工業(yè)機(jī)器人方向在鑄造、鍛造、機(jī)加等領(lǐng)域均取得突破進(jìn)展,在汽車零部件行業(yè)逐步做強(qiáng);LNG裝備在持續(xù)增長基礎(chǔ)上,智慧庫區(qū)新方向首簽1500萬元訂單,新開發(fā)項(xiàng)目獲國家科技部和集團(tuán)公司立項(xiàng)資助,LNG產(chǎn)業(yè)逐步集聚了做大格局的條件,將成為公司發(fā)展的重要支撐。

20xx年,公司科技創(chuàng)新工作取得碩果,多項(xiàng)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位乃至國際先進(jìn)水平的成果,將有力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與盈利水平?!斑^鉆桿測(cè)井”國際合作項(xiàng)目通過國家科技部驗(yàn)收,“海洋平臺(tái)鉆具自動(dòng)化”項(xiàng)目通過xx局驗(yàn)收并考核優(yōu)秀;這一年,我們獲得集團(tuán)公司科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)一項(xiàng),所科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)一項(xiàng)、二等獎(jiǎng)兩項(xiàng)、三等獎(jiǎng)一項(xiàng),獲得七一六所科技創(chuàng)新優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)一個(gè)、三等獎(jiǎng)一個(gè),取得了前所未有的成績,在所內(nèi)名列前茅!

過去的一年,同事們辛勤付出,取得了一個(gè)又一個(gè)喜人的成績。很多人不怕苦、不怕累,將工作的每一份責(zé)任轉(zhuǎn)化為默默的奉獻(xiàn)。今天,我們還有36位同事在外奔忙難以回來團(tuán)聚。一年來,面對(duì)市場(chǎng)需求,工程師通宵加班;面對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,一線技工不分節(jié)假日連續(xù)奮戰(zhàn);面對(duì)客戶要求,銷售主管馬不停蹄;面對(duì)市場(chǎng)變化,管理層晝夜思慮。一年來,模具產(chǎn)業(yè)盡管人手緊張,但通過想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率,圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù);機(jī)電設(shè)備事業(yè)部,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量工藝體系建設(shè)和凝聚團(tuán)隊(duì)力量,快速形成了協(xié)作生產(chǎn)能力,為公司新增收入2000余萬元。一年來,太多的拼搏讓我們感動(dòng)!在此利用這個(gè)機(jī)會(huì),我代表公司經(jīng)營層,向大家一年以來的辛苦工作,表達(dá)深深的敬意和由衷的感謝!也請(qǐng)大家注意勞逸結(jié)合,充分利用業(yè)余時(shí)間把身體練得棒棒的,期待公司球場(chǎng)上出現(xiàn)更多矯健的身影!

20xx年,公司修訂了單項(xiàng)獎(jiǎng)?wù)?,加大?duì)年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)力度,全面鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。公司各個(gè)崗位,從市場(chǎng)銷售到技術(shù)研發(fā),從職能管理到生產(chǎn)一線,不論學(xué)歷、職務(wù),只要做到優(yōu)秀,都有機(jī)會(huì)獲得肯定。當(dāng)然,我們的努力不是完全可以用錢來衡量的,更重要的是我們的努力要能夠感動(dòng)自己,“努力到無能為力,拼搏到感動(dòng)自己”才是一種境界,其實(shí)我們每個(gè)人都有自己優(yōu)秀的一面,即使有困難,低頭賭氣,不如抬頭爭(zhēng)氣,多年以后,我們不會(huì)為今天沒有盡力而后悔!

過去的一年,公司充分重視干部隊(duì)伍與人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。新提拔1名“85后”任職公司中層、4名“85后”任職部門負(fù)責(zé)人。公司特別為工作三年內(nèi)的年輕人設(shè)立優(yōu)秀新員工獎(jiǎng),激勵(lì)他們奮發(fā)有為,希望他們?cè)缛粘蔀槲覀兪聵I(yè)的中流砥柱,希望我們經(jīng)營層能夠后繼有人。年輕人的優(yōu)秀尤其讓我感到欣喜,更促使我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營層將工作做得更好,當(dāng)我們離開這個(gè)崗位的那一天,起碼要給大家留個(gè)念想。

20xx年,還留給我們很多的反思和思考。面對(duì)當(dāng)前信息化、智能化技術(shù)的日新月異,需要我們不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己;面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,需要我們邁開腿走國際化道路。

同事們、朋友們!

回顧過去的時(shí)刻,也是展望未來的時(shí)刻。前進(jìn)的道路不可能全是坦途,但沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。有所領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持,有大家的眾志成城、齊心協(xié)力,我們一定能走好新時(shí)代的新征程。

20xx年,我們將至少實(shí)現(xiàn)25%的經(jīng)濟(jì)增長,各產(chǎn)業(yè)方向?qū)崿F(xiàn)均衡發(fā)展,讓大家都能過上好日子!

20xx年,我們將強(qiáng)化國際市場(chǎng)開拓,“xx疏導(dǎo)不了xx”,國際市場(chǎng)才是我們更廣闊的天地!

這些,都需要我們大家庭中的每一位成員,具有更大的胸懷和更開放的心態(tài),風(fēng)雨同行,共筑未來!

既然是一個(gè)大家庭,各種各樣的人才、各種各樣的性格和脾氣都有,但聚在一起,就是很大的緣分,有時(shí)候即使吵架也是一種緣分,只要我們相互包容,相互溝通,前行的路上相互扶持,我們一定會(huì)是幸福的一家!

今天的年會(huì),是一場(chǎng)最好的安排!也預(yù)示著我們今后在一起的時(shí)光會(huì)是最好的安排!感謝組委會(huì)和全體演職人員的辛勤付出,感謝xx導(dǎo)演的熱情相助!祝本次年會(huì)圓滿成功!

最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,給大家拜個(gè)早年!祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!謝謝大家!

篇四:公司總經(jīng)理發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:

大家好!

首先感謝大家長期以來對(duì)xxxx裝修有限公司的關(guān)心,也要特別感謝市裝修處給我們提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),并預(yù)祝年會(huì)圓滿成功!今天我想利用這個(gè)機(jī)會(huì)簡單介紹下我公司的運(yùn)營策略及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),探討裝飾行業(yè)未來發(fā)展的瓶頸及相應(yīng)的解決措施,不足之處希望大家多批評(píng)指正。

xxxx裝修有限公司始建于20xx年,是一家集裝飾裝修設(shè)計(jì)、施工、裝飾產(chǎn)品、材料生產(chǎn)銷售于一體的多元化企業(yè)。為順應(yīng)裝飾行業(yè)向“工廠化”、“集成化”發(fā)展的趨勢(shì),20xx年審時(shí)度勢(shì)投資xxx余萬元成立了眾祥木業(yè)分公司;為與先進(jìn)的裝飾理念接軌,于20xx年,成立了xx設(shè)計(jì)分公司xx御舜設(shè)計(jì)分公司。

公司已于20xx年取得國家建筑裝修、建筑幕墻貳級(jí)資質(zhì)。近年來公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,至20xx年,公司年產(chǎn)值已達(dá)到xxxx余萬元,固定資產(chǎn)xxxx余萬元,注冊(cè)資金20xx年已增資至xxxx萬元,為具備申請(qǐng)國家建筑裝修一級(jí)資質(zhì)做好了準(zhǔn)備。

關(guān)于公司的運(yùn)營策略及經(jīng)驗(yàn),我主要從以下幾方面談?wù)劊?/p>

第一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

公司健康、長遠(yuǎn)發(fā)展離不開專業(yè)的設(shè)計(jì)師、靈活的市場(chǎng)營銷人員、優(yōu)秀的施工隊(duì)伍、以及高效率的管理團(tuán)隊(duì),為此,公司制定了一套健全的薪酬和績效考核體系。以“公平公正、廣納群賢、人盡其才”的用人機(jī)制,努力吸引優(yōu)秀人才;以“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二、秉承“細(xì)致分工、責(zé)任到人”的原則,制定完整的公司運(yùn)營機(jī)制。

運(yùn)作中堅(jiān)持將“客戶是最重要的”放在第一位,施工中始終堅(jiān)持施工工藝要精細(xì),裝修材料要環(huán)保,降低成本,節(jié)約用料,用更少的資金打造更好的效果,使我們的客戶群體更穩(wěn)定,更長久。

第三、打造企業(yè)優(yōu)秀品牌之路,為更好的經(jīng)營創(chuàng)造條件。

公司先后榮獲xx省裝飾裝修工程質(zhì)量“泰山杯”獎(jiǎng),xx市工程質(zhì)量“綠洲杯”獎(jiǎng),裝修行業(yè)“創(chuàng)新發(fā)展獎(jiǎng)”“先進(jìn)企業(yè)”“十佳企業(yè)”,“優(yōu)秀家裝工程”獎(jiǎng)等。

下面就我們公司所面臨的瓶頸和對(duì)策等方面和大家進(jìn)行探討。

一、市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)掛靠嚴(yán)重。

較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù),企業(yè)掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重,低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng),不僅使行業(yè)當(dāng)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失,同時(shí)也使消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障。正因?yàn)榇嬖诘倪@些問題,從而滯緩了本行業(yè)的發(fā)展。

二、人才、施工隊(duì)伍緊缺。

設(shè)計(jì)人才、技術(shù)人才、管理人才、施工隊(duì)伍的緊缺,嚴(yán)重制約了企業(yè)長遠(yuǎn)、快速的發(fā)展。每一種高端人才需要在行業(yè)內(nèi)大約5年的培養(yǎng)才能形成,而行業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)頻繁,造成了高端人才的培養(yǎng)難度極大。

三、工程定額標(biāo)準(zhǔn)滯后。

發(fā)達(dá)城市已經(jīng)執(zhí)行清單報(bào)價(jià)多年,而本地還在執(zhí)行定額報(bào)價(jià)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,高速增長的人工費(fèi)、施工費(fèi)用、材料費(fèi)用,按原先的定額報(bào)價(jià),已經(jīng)不適合現(xiàn)本地裝飾企業(yè)的發(fā)展。

針對(duì)以上幾個(gè)方面,我公司近幾年也做了一些工作,始終抓好信息流,現(xiàn)金流,人才流,堅(jiān)持信息化管理,實(shí)現(xiàn)組織管理,是實(shí)現(xiàn)建筑裝飾業(yè)迅速發(fā)展的必然選擇。

第一,公司堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備。

人才是公司發(fā)展的重要組成部分,逐步打造員工發(fā)展規(guī)劃,建立卓有成效的員工績效考核體系,以培養(yǎng)機(jī)制來激勵(lì)員工進(jìn)步,并為員工提供更好更快地施展技能平臺(tái)。

第二,堅(jiān)持工廠化生產(chǎn)、裝配化施工。

工廠化生產(chǎn)、裝配化施工始終代表著裝飾的潮流和發(fā)展方向,公司準(zhǔn)備將大量的資金投放在加工中心,不斷充實(shí)工廠化內(nèi)涵。除了木制品外,還要發(fā)展幕墻、石材等加工中心。通過研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造新工藝、新流程,降低革新化和非標(biāo)部品的生產(chǎn)成本,真正發(fā)揮工廠化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。我們相信隨著技術(shù)工人的人力成本不斷提高,工廠化生產(chǎn)必然大勢(shì)所趨,也將是衡量未來企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。

第三,工程定額的滯后,極大阻礙了我們行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

希望上級(jí)有關(guān)部門做適時(shí)調(diào)整,讓工程定額和市場(chǎng)接軌,和發(fā)達(dá)城市接軌,促使工程定額朝著靈活的發(fā)展方向。

以上只是淺略地談了幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施,至于今后裝飾行業(yè)的發(fā)展,還需要我們團(tuán)結(jié)起來,以創(chuàng)立品牌為發(fā)展理念,創(chuàng)造一個(gè)和諧、良好的發(fā)展氛圍,讓大家都在這個(gè)平臺(tái)上自由發(fā)揮,只有這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)裝飾行業(yè)的健康、持續(xù)、良性發(fā)展,為此建議如下:

1、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)部門要加大監(jiān)管力度和宣傳力度,嚴(yán)格控制市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)厲打擊“游擊隊(duì)”和無資質(zhì)、無施工能力的低劣隊(duì)伍。

2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起,規(guī)范市場(chǎng)操作,加強(qiáng)施工管理,真正做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);向低劣產(chǎn)品、低級(jí)施工說不;樹立品牌意識(shí),擴(kuò)大知名度,引導(dǎo)消費(fèi)者,使“游擊隊(duì)”和“雜牌軍”失去市場(chǎng)。

總之,裝飾裝修市場(chǎng)的發(fā)展離不開政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)、開拓,離不開裝飾裝修公司的團(tuán)結(jié)合作,更離不開消費(fèi)者的信賴與支持。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,誰尊重了市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,誰尊重了消費(fèi)者的意愿,那么他就是最后的勝利者!各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行,作為本市裝飾行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè),希望我們之間能互相學(xué)習(xí),相互借鑒,以競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展,以合作共生存。

篇五:總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)講話稿

20__年,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額5800萬元,其中出口銷售額5200萬元,實(shí)現(xiàn)了加大增長。

2、其中賈國濤1700萬梁向平400萬,張娜400萬。

二、20__年公司總體戰(zhàn)略的目標(biāo)是--突破一個(gè)億(4個(gè)渠道)

新的一年,我們制定了工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),通過多渠道多手段開辟市場(chǎng),更大的占有市場(chǎng)份額。

(一)國內(nèi)市場(chǎng)

1)構(gòu)建國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò),設(shè)立子公司,采用公司“倍得樂”商標(biāo)推廣室內(nèi)體育用品,如我們自己的蹦床,也可以采購其他公司的扭腰機(jī),踏步機(jī),鞋套機(jī)轉(zhuǎn)為我們自己的銷售品等。通過網(wǎng)絡(luò),超市,專營店等,多產(chǎn)品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌。

2)彈簧,冷拔鋼是我們最早的產(chǎn)業(yè),在本地早就具了一定的知名度和影響力,20__年,必須要在原有的基礎(chǔ)上增強(qiáng)服務(wù),改進(jìn)設(shè)備,擴(kuò)大市場(chǎng)。

(二)國際市場(chǎng)

3)激發(fā)銷售人員的潛力,通過制定銷售目標(biāo),改進(jìn)提成方式,參加國內(nèi)外展會(huì),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳等,讓銷售人員有更大的發(fā)揮空間。同時(shí)深入了解客戶需求,市場(chǎng)走向,產(chǎn)品走向以及我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到知己知彼。改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),研究開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4)努力構(gòu)建國際直銷模式~減少中間貿(mào)易商的環(huán)節(jié),直接由我們公司到消費(fèi)者。這樣才能增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)力和減少對(duì)客戶的依賴性。

三、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,以6S為突破口,提高人員素質(zhì)和執(zhí)行力,20__年,在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí),一定要貫徹“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的理念,邀請(qǐng)有關(guān)單位有經(jīng)驗(yàn)的管理人員或技術(shù)人員來給我們指導(dǎo),我們也要主動(dòng)走出去向大企業(yè)學(xué)習(xí)。

四、20__年存在問題和不足

(1)訂單不穩(wěn)定,我們喜憂參半,上半年銷售占據(jù)57.3,下半年42.6。產(chǎn)品過于單一化,力爭(zhēng)20__年開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品來彌補(bǔ)。

(2)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與保留不完整,縫紉下料理論圖紙與實(shí)踐不符。

(3)采購-質(zhì)檢-入庫-付款,還不是很流暢。進(jìn)一步改進(jìn)。

(4)安全事故上半年頻發(fā),這個(gè)我們已經(jīng)做出了20__年的要求,已經(jīng)下達(dá)。

(5)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善~交由質(zhì)檢部春節(jié)前完善。

(6)年輕技術(shù)力量不足,20__年在招聘會(huì)上盡量直接引進(jìn)新鮮血液,年齡在30歲之后的,有學(xué)歷的,有時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的。

(7)冷拔鋼規(guī)格凸顯出的的局限性,我們要加強(qiáng)設(shè)備的改造和引進(jìn)。

(8)急需招聘一名有經(jīng)驗(yàn)電工。

篇六:總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)講話稿

發(fā)言稿是參加會(huì)議者為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作,下面是總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)講話稿,請(qǐng)參考!

總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)講話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家下午好!

非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的XX年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地的送走了XX,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了XX.。

回顧過去的一年,是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里,我們審時(shí)度勢(shì),搶抓機(jī)遇,趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來之際,我謹(jǐn)代表公司,向在一年來辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!

XX年,在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下,我們也在面對(duì)著多個(gè)困難:朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無私無畏的付出,才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。

為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,擴(kuò)大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目,與此同時(shí),我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學(xué)府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。

為了實(shí)現(xiàn)XX年團(tuán)購業(yè)績?cè)鲩L60%的目標(biāo)以及未來團(tuán)購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購部,先后制定并完善了團(tuán)購相關(guān)制度,為未來公司團(tuán)購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過程中,突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營運(yùn)、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強(qiáng)品類管理工作,以單店為試點(diǎn),細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),不斷研究、不斷復(fù)制;營運(yùn)方面,我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫存管理到服務(wù)機(jī)制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,更包括我們?cè)谥贫╯op作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們?cè)隗w系梳理過程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。

在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。XX年7月我們?cè)跁x中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時(shí)間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。

明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年,我們會(huì)秉承董事長所提出的“向精細(xì)管理要利潤”的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過更有力的營銷活動(dòng),主打親情營銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購成本。通過各店個(gè)性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下,強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營成本。

我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源。“強(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),合理引進(jìn)人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。

“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化

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