經營管理部M與S管理培訓

2008.10.經營管理部TPM與5S管理

什么是管理？這個問題很難一下子回答，如果站在企業(yè)經營者的角度來看，那是包含：生產、銷售、品質、技術、材料、資金…等一系列事情的管理組合，但如果只站在制造現(xiàn)場的角度，我認為現(xiàn)場管理就是“管人”。如果我們管好了現(xiàn)場的人，那就能管理好我們的現(xiàn)場。

因此，領導者的思想可以決定企業(yè)發(fā)展的方向?，F(xiàn)場員工的思想可以決定我們制造現(xiàn)場的管理水平。如果在我們的制造現(xiàn)場，有良好的管理文化，有能夠引導所有員工都往同一個方向前進的氛圍，那么，我們的制造現(xiàn)場將達成我們所要求得到的目標。材料設備、人、方法產品制造企業(yè)人、機、料、法關系

在大型制造業(yè)的工廠，從材料的投入，到產品的產出，人和設備是最關鍵的。為了達成投入最小化，產出最大化，對生產過程中的人和設備的控制，是非常重要的，因此，我們在現(xiàn)場推進TPM活動的目的，正是針對制造過程中所包含的主體：“人和設備”來進行改善。通過TPM活動提高員工的素質，通過對設備的維護來使設備的生產效率提高，從而使整個生產過程得到控制，使我們的產出最大化。

產出最大化的意思是：品種多、質量好、成本低、周期短、安全性高、氣氛好、環(huán)境好。投入生產產出材料設備、人、方法產品投入生產產出為何要進行工廠革新??未來跟過去不同,從生產者為主的經營會轉變?yōu)橄M者為主的經營。這意味著滿足顧客的經營。從現(xiàn)在開始只有滿足顧客需要的產品、滿足顧客希望的品質，還要滿足顧客希望的價格,才能銷售產品.?價格決定權過去是在生產者手上,但未來會在購買者手上,因此企業(yè)在激烈的市場競爭中生存的方法是必須降低成本。?這些經營環(huán)境的變化成為威脅企業(yè)絕對生存的存在,當然不能適應變化的企業(yè)只能遭遇淘汰。?制造企業(yè)的目的是通過合理的制造方式將效率極大化和利潤極大化。然后更加保證競爭力,從而維持生存。因此對制造企業(yè)來說工廠革新是必需開展的基礎。工廠革新的手段-TPM最大限度提高生產效率為目標二整三清為基礎全體成員為對象以各級領導為中心的小組活動為形式以設備及物流為觀察點進行思考追求

[零災害,零不良,零故障]并將所有損失在事先加以防止TotalProductiveMaintenance全員生產維護(TPM是一種現(xiàn)場管理方法)T：綜合效率的TOTAL，生產系統(tǒng)過程的全系統(tǒng)，全部門、全員的TOTALP：取得生產系統(tǒng)的最大效率。M：以生產系統(tǒng)的過程的全部為對象，不是針對單一工程。

TPM的歷史美國50-70發(fā)展起來中國20世紀90年代中期導入韓國80-90進一步發(fā)展日本70-80發(fā)展為TPM50-60年在美國得到廣泛使用（PM）60-70年在日本得到進一步發(fā)展（TPM）70-80年在韓國（K-TPM）90年代開始TPM導入中國。為什么要進行TPM活動?1、生產的主體是人,手段是機器設備；（人組裝產品、設備加工零件）2.設備總出現(xiàn)故障，員工技能不高，管理者會不會不高興

?（由設備故障帶來的生產停止，加工出不良品；人員技能不高造成的作業(yè)性不良，人員浪費、效率低下等）3.如果設備事前正常管理，就不會出現(xiàn)故障，若沒有故障，自然就能預防不良、災害；4、如果員工技能能夠得到保證，就不會出現(xiàn)作業(yè)性不良，不會有不良品流到市場；4.由人和設備、產品技術，決定競爭力；

5.隨著企業(yè)的發(fā)展，我們還會迫切需要能夠降低制造成本的TPM活動；TPM8大活動支柱

.自主保全

(以設備為中心的7STEP的展開)

.計劃保全

(以設備管理部門為中心展開)

.個別改善

(徹底消除Loss，追求最高效率：TFT，小組活動)

.敎育·訓練

(以運轉·保全人員為對象的追求技能向上的活動)

.設備初期管理

(新設備的盡快穩(wěn)定的活動)

.品質保全

(品質部門的品質保證活動)

.業(yè)務改善

(追求管理、間接部門的效率化）

.安全環(huán)境

(追求環(huán)境、安全部門的完善)TPM體系由通常的下述八個支柱構成以設備加工為主的自主保全7STEP活動

1-初期清掃

2-發(fā)生源及困難部位的解決

3-做成清掃、檢查、給油基準書

4-技能教育和設備檢查

5-整理基準書做綜合檢查

6-樹立品質標準系統(tǒng)

7-自主管理

通過感官徹底去除灰塵污染去除，改善發(fā)生源/困難場所為有效地維持清掃、注油活動而制定行動基準點檢設備的所有部位，使之復原隨時實施清掃、注油、點檢、復原活動的對象以設備為中心向周邊擴散保證品質按已制定的基準及目標自主維持管理以人員組裝流水線為主的自主保全6STEP活動

1-初期清掃

2-發(fā)生源及困難部位的解決

3-鑒定標準設定

4-總點檢

5-流水線平衡化

6-標準的整理實施標準操作通過感官徹底去除灰塵污染去除，改善發(fā)生源/困難場所標準的可視化管理，流水線效率化作業(yè)條件的檢查、操作最易化均衡化生產構筑品質均一，生產靈活的線體TPM與5S的關系系TPM大大廈地基：5S活動房子牢不牢牢固，基礎礎最重要“5S”活活動是在推推行TPM自主保保全之前，，以設備為為中心去除除周圍能見見到的混亂亂及浪費現(xiàn)現(xiàn)象。它的的核心內容容是將二整整三清活動動中的整理理、整頓、、清掃部分分具體化，，并從細微微處開始確確立并遵守守規(guī)則。目目的是創(chuàng)造造有規(guī)則的的工廠、創(chuàng)創(chuàng)造清潔的的工廠、創(chuàng)創(chuàng)造可視化化的工廠。。5S目的的物品分類類，除去去不必要要的物品品。合理放置置，方便便使用。。對角落清掃，，清掃時檢查查。養(yǎng)成良好的習習慣，自覺遵遵守規(guī)則。制訂可維持的的基準。5S具體內容容整理整頓清掃清潔清心5S活動的基基本概念與目目標?所有生產活活動的基礎。。?事前防止所所有浪費與不不良發(fā)生。?全員參與和和全員實踐是是必需條件。。?創(chuàng)造寬廣的的活動空間。。?謀求提高品品質,達成不不良零化。?可以達到降降低成本與滿滿足交付期。。?防止安全事事故,減少故故障。?搞好人際關關系,同時增增進工作欲望望。?是“小改善善xN=大改善成成果”的概念念5S活動的基基本概念與目目標1.要輕快地地持續(xù)開展5S–思考可可以輕快持續(xù)續(xù)開展的點子子。2.將5S視視為業(yè)務的一一部分–若把把它視為業(yè)務務的一環(huán),會會改變意識。。3.將5S視視為現(xiàn)場改善善的契機–周周期地發(fā)表5S的成功體體驗。4.5S光靠靠口號是不行行的–管理監(jiān)監(jiān)督者以身作作則。5.現(xiàn)場的管管理監(jiān)督者為為5S的核心心推進者–輕輕快地去實踐踐。6.5S原原來目的是改改善工廠體質質–創(chuàng)造柔性性地對應企業(yè)業(yè)環(huán)境的工廠廠7.通過5S培養(yǎng)人才––培養(yǎng)領導8.5S是現(xiàn)現(xiàn)場改善的核核心–是工廠廠改革的基礎礎。9.5S是通通過去除浪費費降低成本的的方法–徹底底去除浪費10.5S的基本是是從發(fā)現(xiàn)浪浪費開始––查找我們們周圍的浪浪費,并區(qū)區(qū)分必要品品與不必要要品為基本本5S成功的的10個條條件5S活動的的5個階段段車間TPM活動辦公室TPM活動存在我們辦辦公室問題題點優(yōu)秀企業(yè)辦辦公區(qū)域管管理通過TPM-消除不合理理300291輕微事故、、故障、不不合理點中輕傷、效效率低下故障、重傷傷、停機、、偷盜300件微小的不合理事項中，隱藏著29件中等的不合理事項。29件中等的不合理事項中，隱藏著1件重大的不合理事項不合理的思思想概念：：300：：29：1不合理的思思想概念

.如果看看不到小問問題大問題也看看不到

.如果聽聽不到（進進）小的聲聲音（手下下的聲音））大的聲音（（核心問題題）也聽不不到

.如果無無視于小的的行動（發(fā)發(fā)現(xiàn)與改善善）大的行動更更做不到★.以上的的內容是為為了理解：：如果無視視小的不合合理就會發(fā)生重重大的事故故對微小缺陷陷的思考方方法微小缺缺陷無視.放置成長集積相乘作用=認為似有非非有的程度度的微小缺缺陷引起的的結果影響響極小的想想法=哈因里希的法則=①誘發(fā)發(fā)其他原因因②與其其他原因復復合③與其其他原因產產生連鎖反反應慢性浪費微小缺陷300291消除不合理理的原則☆：把潛在在的缺點顯顯露出來可可以預先防防止故障!!潛在缺點故障是冰山山的一角廢物物,污污染染,源源料料附附著著麻木木,震震動動,松松弛弛,露露出出腐蝕蝕,變變形形,痕痕跡跡,溫度度,波波動動,異異常常聲聲音音等等故障障清掃掃是是檢檢查查做清清掃掃通過過清清掃掃排除除臟臟物物,廢廢物物接觸觸設設備備的的各各部部位位排除除劣劣化化引起起問問題題之之前前確確立對對策策并并實實施施反復復檢檢查查變變化化癥癥狀狀隨著著接接觸觸發(fā)現(xiàn)現(xiàn)各各部部位位的的不不合合理理現(xiàn)現(xiàn)象象(發(fā)發(fā)熱熱,震震動動異異常常聲聲音音)等等--指的的是是微微缺缺陷陷(生生銹銹,缺缺點點,擺擺動動,變變形形)--發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)基基本本條條件件不不具具備備(潤潤滑滑不不中中,臟臟)的的情情況況--發(fā)現(xiàn)現(xiàn)困困難難(清清掃掃,擦擦油油,縮縮緊緊,操操作作)等等--發(fā)現(xiàn)現(xiàn)灰灰塵塵污污染染發(fā)發(fā)生生源源(灰灰塵塵,污污染染,等等發(fā)發(fā)生生之之地地)--發(fā)現(xiàn)現(xiàn)品品質質不不良良源源(異異物物質質等等混混合合物物等等)--發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不不必必要要的的物物品品和和不不用用的的物物品品因清清掃掃不不充充分分而而引引起起的的弊弊害害1.故障的的原因因2.品質不不良的的原因因3.強制劣劣化的的原因因4.速度浪浪費的的原因因由于回回轉部部,懸懸接部部空壓壓,油油壓系系統(tǒng),電氣氣裝御御系統(tǒng)統(tǒng),傳傳感品品等被被污染染,異異物混混入經經過磨磨擦,堵塞塞、阻阻抗、、通電電不良良等成成為精精度低低下或或誤動動作等等故障障的原原因.異物直直接混混入制制品中中,或或因設設備的的誤動動作而而造成成灰塵,污染染落入入縫隙隙而使使檢查查困難難,或或加油油困難難造成成中斷斷等,是引引起設設備強制劣劣化的的原因因.因污染染而增增加摩摩擦抵抵抗,懸接接抵抗抗,成成為空空轉或或能力力低下下等速速度浪浪費的的原因因①誤誤區(qū)一一：5S就就是大大掃除除很多員員工，，包括括部分分領導導都認認為5S僅僅僅是是一種種大掃掃除。。實際際上，，5S活動動不僅僅能夠夠使工工作現(xiàn)現(xiàn)場保保持清清潔，，重要要的是是通過過持續(xù)續(xù)不斷斷的改改善活活動，，促使使員工工養(yǎng)成成良好好的工工作習習慣，，提高高員工工的個個人素素養(yǎng)。。②誤誤區(qū)二二：TPM活動動只花花錢不不賺錢錢很多人人認為為開展展TPM活活動需需要較較多的的投入入，因因此他他們認認為TPM活動動的推推廣是是賠本本生意意，因因而不不愿意意實施施。一一般來來說，，TPM活活動的的開展展初期期需要要投入入一小小部分分的資資金，，并且且很難難在短短期內內形成成效益益。但但是，，只要要企業(yè)業(yè)能夠夠持續(xù)續(xù)開展展這項項活動動，通通過TPM活動動來一一點一一滴的的改善善，它它將為為企業(yè)業(yè)帶來來長遠遠的發(fā)發(fā)展效效益。。走出TPM活動動的認認識誤誤區(qū)③誤誤區(qū)三三：由由于太太忙而而沒有有時間間推行行TPM很多員員工認認為目目前的的工作作已經經非常常繁重重，實實施TPM活動動增加加了員員工的的工作作負擔擔。實實際上上，TPM的實實施正正是為為了提提前發(fā)發(fā)現(xiàn)問問題、、解決決問題題，防防止突突發(fā)事事件的的發(fā)生生。實實施TPM之后后，工工作人人員的的工作作反而而會變變得輕輕松。。⑤誤誤區(qū)四四：5S活活動是是形式式主義義有人認認為整整理、、整頓頓、清清掃、、清潔潔和素素養(yǎng)等等5S活動動過于于形式式，缺缺少實實質性性的內內容，，因而而對5S活活動的的實施施效果果始終終持懷懷疑的的態(tài)度度。5S活活動的的目的的是為為了使使員工工通過過不斷斷的改改善，，不斷斷的重重復，，養(yǎng)成成良好好的工工作習習慣。。因此此，認認為5S活活動是是形式式主義義的觀觀點是是不正正確的的。結束9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。19:52:5719:52:5719:5212/29/20227:52:57PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2219:52:5719:52Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。19:52:5719:52:5719:52Thursday,December29,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2219:52:5719:52:57December29,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。29十十二二月20227:52:57下下午19:52:5712月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月227:52下午午12月-2219:52December29,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2919:52:5819:52:5829December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。7:52:58下下午7:52下下午19:52:5812月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。19:52:5819:52:5819:5212/29/20227:52:58PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2219:52:5819:52Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。19:52:5819:52:5819:52Thursday,December29,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2219:52:5819:52:58December29,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。29十十二月20227:52:58下午午19:52:5812月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月227:52下下午12月-2219:52December29,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2919:52:5819:52:5829December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。7:52:58下下午7:52下下午午19:52:5812月月-229、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,Decem