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文檔簡介

精益培訓(xùn):管理的85講師簡介:姓名:王金龍職務(wù):IE郵箱:leon0725@126.com電話狀:一般企業(yè)員工最大的缺點·做事隨意,沒有規(guī)矩!·有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩!·遵守規(guī)矩,卻總是做不到位!????一旦我們克服了這些缺點,成功就不會太遠!企業(yè)看文化,凡事執(zhí)行徹底企業(yè)形成良好氛圍,人人用心做事內(nèi)行看門道,明確崗位規(guī)范運作流程明確,監(jiān)控點得以控制外行看熱鬧,建立正確的意識地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚15S管理235S精益管理幫助我們避免這些問題(下面先講5S)51SeiriSeitonShitsukeSeisoSeiketsu2345整理整頓素養(yǎng)清掃清潔5S指的是什么?

5S基本概念與持續(xù)的工作場所組織和紀律有關(guān)和“突擊大掃除”無關(guān)是有益于整個組織的工具不是“僅適用于車間

”的工具是一個持續(xù)的過程和發(fā)展中的管理工具不是一次性活動每個人都有份不是“其他某個人”的責(zé)任是所有其他改進的

基礎(chǔ)不是可有可無的5S–源于日文術(shù)語5S 說明Seiri

(整理)整齊、有組織

是指對工作區(qū)域的每件東西分門別類,只保留必要物品的做法。其他每件東西都要存放起來或扔掉。這樣就減少了干擾高效率工作的隱患和雜亂無章的情況。1SSeiton

(整頓)整齊

關(guān)注于對有條理的工作場所的需要。信息、設(shè)備和材料必須系統(tǒng)地擺放,使得取用最容易、效率最高。每件東西都各得其所、各就其位。

2S5S–源于日文術(shù)語(續(xù))5S 說明Seiketsu

(清潔)標準

使其得到控制和保持一致。在工廠中的任何地方都遵守基本的清掃標準。每個人都準確知道自己的責(zé)任是什么。清掃職責(zé)是日常工作程序的一部分。4SShitsuke

(素養(yǎng))始終遵守紀律

是指日復(fù)一日、年復(fù)一年地遵守標準并使工廠保持安全高效的秩序。5SSeiso

(清掃)系統(tǒng)化的清掃

指的是需要保持工作場所清潔和整齊。在日本公司,清掃是一項日?;顒印C堪嘟Y(jié)束時都要打掃工作區(qū),將每件東西放回原處。3S9整理整頓清掃清潔素養(yǎng)整理Seiri整頓

Seiton清掃

Seiso清潔

Setketsu素養(yǎng)

Shitsuke安全

Safety節(jié)約Saving服務(wù)Service相互關(guān)系安全節(jié)約服務(wù)105S管理的效果構(gòu)筑工作(產(chǎn)品)品質(zhì)保證的基礎(chǔ)減少浪費提高效率提升人的素養(yǎng)營造令人心情愉快的工作環(huán)境提升企業(yè)形象

5S是投資少、效果非常顯著的管理活動!5S基本概念11對5S的錯誤誤理解解1.“5S就是打打掃衛(wèi)衛(wèi)生,,打掃掃干凈凈了就就是做做好了了?!?.“工作這這么忙忙,哪哪有時時間進進行5S?。俊?.“5S沒啥技技術(shù)性性,搞不好好,要想搞好5S就是一一個字——罰。”游戲戲2:5S數(shù)字字游游戲戲這里有有一些些數(shù)字字和符符號,在30秒內(nèi),從1數(shù)到30,你可以以數(shù)出出幾個個?12312141546231691019522182411820717282113292625302731323334363538373940@%&$#ANEWKuxsph5S數(shù)字游游戲.進行整整理后后(丟掉了了不必必要的的符號號),現(xiàn)在看看你在在30秒內(nèi)可可以數(shù)數(shù)幾個個數(shù)字字.2312141546231691019522182411820717282113292625302715S數(shù)字游游戲進行整整頓后后(將數(shù)字字排列列好),再看你你最快快在30秒內(nèi)可可以數(shù)數(shù)出幾幾個數(shù)數(shù)子.1485215313911102314121618251917222024212629276287305S數(shù)字游游戲?qū)?shù)字字標準準化后后(用同樣樣大小小并排排好序序),你再數(shù)數(shù),結(jié)果會會怎樣樣?1485215313911102314121618251917222024212629276287305S數(shù)字游游戲這是經(jīng)經(jīng)過5S改善后后的工工位,你能發(fā)現(xiàn)有有哪些數(shù)據(jù)據(jù)不見了?這樣是不是是很容易進進行維持?1485215391110231412161825192220242126296287305S數(shù)字游戲1231214154231691019522182411207172113292625302731323334363538373940@%&$#ANEWKuxsph沒有實施5S,你能找出這里里少了哪些數(shù)數(shù)字嗎?5S數(shù)字游戲12312141546231691019522182411820717282113292625302731323334363538373940@%&$#ANEWKuxsphWithout5Scanyoufindwhatismissing?It’sverydifficulttoseeisn’’tit這幾個數(shù)字你你非常難找到到,不是嗎?5S數(shù)字游戲保留需要的,去除不需要的需要的東西輕易能拿到養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣掃過的地方要維持無污染的狀態(tài)身邊和工作場所要打掃的干干凈凈,沒有污染205S的基本內(nèi)容整理:要與不要,,一留一棄;;整頓:科學(xué)布局,,取用快捷;;清掃:清除垃圾,,美化環(huán)境;;清潔:潔凈環(huán)境,,貫徹到底;;修養(yǎng):形成制度,,養(yǎng)成習(xí)慣。。5S是一切管理活動動的基礎(chǔ)5S基礎(chǔ)知識書籍公告板業(yè)務(wù)表格名片櫥柜目錄計算機設(shè)備計算機文件會議室來往信件書柜桌子抽屜電路接線Email辦公室5S檢查表文檔雜志收發(fā)室辦公設(shè)備紙個人物品打印機/傳真機記錄樣品架子文具工作臺電話語音郵件白板辦公室中的5S機會2S–整頓3S–清掃4S–清潔5S–素養(yǎng)5S過程步驟5S過程1S–整理1S定義SEIRI整齊、有組織織。是指清清理工作區(qū)中中的全部工具具、材料等,,并且僅保留留必需物品的的做法。其其他每件東西西都要存放起起來或扔掉。。這樣就減減少了干擾高高效率工作的的隱患和雜亂亂無章的情況況。通過清除工作作場所中不必必要的物品,,來揭示這個個過程SORT(整理)簡化工作區(qū)。。清楚區(qū)分分什么是必要要的,什么是是不必要的,,處置不必要要的物品1S的目標

日文:SEIRI英文:Sort(整理)1S揭示真正的過過程扔掉你知道可可以扔掉的任任何東西通過詢問以下下問題,識別別出真正需要要的物品:它是用來做什什么的?我為什么有這這個東西?我多長時間用用一次?別人也有嗎??1S清理策略1S清理策略(續(xù)續(xù))不必要

不能能使用不大可能用到到很少使用偶爾使用拋棄或刪除拋棄、刪除或或捐出來遠距離或電子子形式存放存放在附近,,便于取到使用頻度處處置經(jīng)常使用存放在手邊,,隨時能拿到到不要忘記你的的計算機文件件和email!盡可能減少個個人物品只留下基本的的必需品將活頁夾和書書籍扎好,標標示“最后使使用日期”,,識別未來要要丟棄或遠距距離存放的物物品考慮使用書籍籍和參考資料料的公用圖書書館(明確確確定所有人和和過程)1S清理策略(續(xù)續(xù))刪除不用的圖圖標卸載不用的程程序刪除舊文件或或?qū)⑴f文件存存檔到CD上1S實例拿走不必要的的物品,空出出整個書架((用紅標簽標標識等待處置置)將不必要物品品移到歸檔系系統(tǒng)1S實例清理前清理后白板并未發(fā)揮揮它的作用舊的信息沒有有擦除1S實例清理前清理后1S–整理2S–整頓3S–清掃4S–清潔5S–素養(yǎng)5S過程步驟2S定義SEITON整齊。關(guān)注注于對有條理理的工作場所所的需要。工工具、設(shè)備備和材料必須須系統(tǒng)地擺放放,使得取用用時最容易、、效率最高。。每件東西西都各得其所所、各就其位位。將所有物品和和信息放在最最佳的位置并并進行目視化化定位整頓定位需要的物物品,使它們們能夠被方便便地取用和放放回2S的目標

日文:SEITON英文:SETINPLACE(整頓)2S提升目視化管管理5S過程2S策略確定最佳的布布局和工作空空間設(shè)計,這這樣就容易使使用和理解所所有物品使用提升目視視化管理的存存放方法(使使用1S過程中識別出出的頻度)進進行規(guī)整文件夾方法((首選的紙質(zhì)質(zhì)文件方法))能放不到70頁的文件夾最最好(最多100頁)為每個文件夾夾指定其自身身的存放期活頁夾方法電子格式(有有適當(dāng)?shù)膫浞莘荩?S策略(續(xù))使你命名習(xí)慣慣標準化文件/文件夾/活頁夾的名字字就是它的““地址”為每個類型選選擇最佳的命命名法(地區(qū)區(qū)、主題、代代碼、日期等等)清楚標識每件件東西執(zhí)行“在制品品”抽屜和/或文件夾,把把在用的數(shù)據(jù)據(jù)和項目分開開將經(jīng)常使用的的物品直接放放在工作區(qū)中中,不要放在在抽屜或櫥柜柜內(nèi)2S策略(續(xù))設(shè)計你的標準準桌面使用不顯眼的的標簽,如透透明小標簽為辦公文具創(chuàng)創(chuàng)建一個模板板或輪廓避免使用杯子子或盒子存放放物品消除不必要的的平面直觀標明位置置,這樣可以以放回物品,,也很容易識識別丟失的物物品張貼照片或標標記,清楚解解釋信息、設(shè)設(shè)備和其他物物品,使任何何人都能明白白2S不需要物品實實例我需要的圖片片在哪里?文件夾和內(nèi)容容沒有有意義義的名稱2S實例標識了桌面,,為辦公文具具創(chuàng)建目視化化管理任何人都能很很快知道少了了什么東西,,這件東西應(yīng)應(yīng)放在哪里2S實例WIP(在制品)文文件夾保持經(jīng)經(jīng)常使用的信信息隨時可用用WIP抽屜可用來裝裝正在使用的的較大物品,,如書籍、活活頁夾、CD標準色代碼系系統(tǒng)將會改進進目視化管理理2S實例簡單的目視化化管理體系清清楚顯示了歸歸屬和是否遺遺失什么東西西。目視化管理使使你能進行““例外管理””整理前整理后將這些文件移移至遠距離存存放強制的保保存期文件的取用非非常少(如果果有)按有效期分類類,這樣新文文件移入遠距距離存放時,,將過期數(shù)據(jù)據(jù)丟棄2S實例1S–整理2S–整頓3S–清掃4S–清潔潔5S-素養(yǎng)養(yǎng)5S過程程步步驟驟3S定義義SEISO清潔潔工工作作。。指指的的是是需需要要保保持持工工作作場場所所清清潔潔和和整整齊齊。。在在日日本本公公司司,,清清掃掃是是一一項項日日常?;罨顒觿印?。每每班班結(jié)結(jié)束束時時都都要要打打掃掃工工作作區(qū)區(qū),,將將每每件件東東西西放放回回原原處處。。建立立清清潔潔的的工工作作場場所所SHINE(清清掃掃))清潔潔工工作作場場所所中中所所有有區(qū)區(qū)域域的的地地面面、、設(shè)設(shè)備備、、家家具具3S的目標

日文:SEISO英文:SHINE(清掃)3S識別別和和消消除除不不清清潔潔來來源源3S策略略擺脫脫清清潔潔用用具具!!尋找找不不清清潔潔的的根根本本原原因因“臟臟東東西西””來來源源于于何何處處?你到到底底為為什什么么必必須須要要清清掃掃??如何何預(yù)預(yù)防防這這種種““臟臟東東西西””??審視視需需要要修修理理的的辦辦公公家家具具、、照照明明、、設(shè)設(shè)備備消除除任任何何安安全全隱隱患患((松松動動的的器器件件、、破破損損的的家家具具、、磨磨損損的的電電線線等等))使你你迅迅速速識識別別““異異常常情情況況””消除除““突突擊擊大大掃掃除除””的的思思想想保持持自自律律成為為你你的的常常規(guī)規(guī)和和日日常常慣慣例例的的一一部部分分每天天開開始始先先花花5分鐘鐘時時間間專專門門用用于于系系統(tǒng)統(tǒng)清清潔潔1S-清理理2S-整理理3S-清掃掃4S–清潔潔5S-素養(yǎng)養(yǎng)5S過程程步步驟驟4S定義義SEIKETSU標準準。。使使其其得得到到控控制制和和保保持持一一致致。。在在工工廠廠中中的的任任何何地地方方都都遵遵守守基基本本的的清清掃掃標標準準。。每每個個人人都都準準確確知知道道自自己己的的責(zé)責(zé)任任是是什什么么。。清清掃掃職職責(zé)責(zé)是是日日常常工工作作程程序序的的一一部部分分。。保持持并并改改進進整整潔潔和和井井井井有有條條的的工工作作場場所所STABILIZE(清清潔潔))保持持和和改改進進前前3個S的標標準準4S的目標

日文:SEIKETSU英文:STANDARDIZE(清潔)4S不僅僅保保持持,,而而且且改改進進已已經(jīng)經(jīng)規(guī)規(guī)整整到到位位的的東東西西5S過程程4S策略略消滅滅可可能能堆堆積積物物品品的的過過多多存存放放區(qū)區(qū)和和平平面面對布布置置/家具具作作出出改改動動,,使使其其容容易易保保持持整整齊齊干干凈凈使用用檢檢查查表表建建立立每每日日的的規(guī)規(guī)整整和和清清潔潔活活動動((使使用用循循環(huán)環(huán)日日歷歷安安排排提提示示信信息息))進行行自自我我評評價價確定定防防止止倒倒退退的的方方法法4S檢查查表表指指南南在每每個個區(qū)區(qū)域域張張貼貼檢檢查查表表包括括““整整理理后后””照照片片來來顯顯示示標標準準讓同同事事計計劃劃突突擊擊審審核核經(jīng)常常尋尋求求反反饋饋和和意意見見使用用檢檢查查表表記記錄錄改改善善機機會會和和建建議議使用用問問題題解解決決過過程程確確定定根根本本原原因因定期期執(zhí)執(zhí)行行糾糾正正措措施施和和改改善善措措施施4S檢查查表表實實例例建立立每每日日、、每每周周和和每每月月任任務(wù)務(wù),,保保持持前前3個S在日日歷歷上上安安排排任任務(wù)務(wù),,作作為為提提示示信信息息評價價家家具具和和記記錄錄方方法法的的效效果果根據(jù)據(jù)你你的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)需需要要量量身身定定做做5S評價價編制制審審核核的的標標準準程程序序堅持持使使用用表表格格測測量量所所有有工工作作區(qū)區(qū)域域的的5S效果果包括括對對電電子子/數(shù)字字過過程程的的回回顧顧用于于自自我我評評價價和和內(nèi)內(nèi)部部審審核核1S–整理理2S–整頓頓3S–清掃掃4S–清潔5S–素養(yǎng)5S過程步步驟5S定義SHITUSKE始終遵遵守紀紀律。。是是指日日復(fù)一一日、、年復(fù)復(fù)一年年地遵遵守標標準并并保持持使工工廠安安全高高效的的秩序序。養(yǎng)成清清理、、整理理、清清潔和和改善善你的的工作作場所所的習(xí)習(xí)慣每個人人都接接受5S,將其其作為為個人人目標標SUSTAIN(素養(yǎng)養(yǎng))實現(xiàn)妥妥當(dāng)保保持正正確5S程序的的紀律律和習(xí)習(xí)慣5S的目標

日文:SHITSUKE英文:SUSTAIN(素養(yǎng))5S就是改改變你你文化化的紀紀律5S策略自律以以維持持5S程序?qū)?S擴大到到整個個業(yè)務(wù)務(wù)范圍圍互相監(jiān)監(jiān)督保保持可可持續(xù)續(xù)性的的責(zé)任任嚴以律律己,,以身身作則則管理層層必須須起帶帶頭作作用將標準準設(shè)為為基準準將5S包括在在績效效回顧顧中5S紀律規(guī)規(guī)則保持簡簡單使其直直觀接受反反饋并并建設(shè)設(shè)性地地提供供反饋饋立即糾糾正問問題深挖根根本原原因,,解決決無序序或垃垃圾的的來源源激勵你自己己!改改善需要努努力,努力力需要熱情情535S之“人的素素養(yǎng)”是什什么?1、認認真真真地對待工工作中的每每一件“小小事”2、革除馬虎虎之心,養(yǎng)養(yǎng)成凡事認認真,遵守守規(guī)章制度度的習(xí)慣3、自覺維護護工作環(huán)境境整潔明了了的良好習(xí)習(xí)慣4、文明禮貌貌的習(xí)慣5S能幫助您提提升人員素素養(yǎng)從小事做起起,在日常常工作中長期不懈懈地堅持,,才能真正提升人人的素養(yǎng)5S總結(jié)Sort(整理)SetInPlace(整頓)Shine(清掃)Standardize(清潔)確定什么是是必要的,,什么是不不必要的各得其所、、各就其位位識別不清潔潔的來源執(zhí)行過程以以維持/改善前3個S的標準5S說明1S2S3S4SSustain(素養(yǎng))工作場所中中保持和自自律的5S文化5S5S改善圖例注意要點::1.桌上不放置置和工作無無關(guān)的私人人物品,文文件不散亂亂,桌面整整潔。2.下班前,應(yīng)應(yīng)收拾成標標準狀態(tài)。。注意要點::1.抽屜內(nèi)辦公公用品、各各類文檔以以及私人物物品分層擺擺放。2.抽屜左上角角做抽屜的的標識。電腦主機的的定置位置置(參考))電腦顯示器器的定置位位置(參考考)飲水機的定定置位置((參考)移動柜子的的定置位置置(參考))移動柜的標標識(參考考)飲水機的標標識(參考考)線路整理清清楚,沒有有安全隱患患各插座上上標有電壓壓標識線路整理((參考)√線路要束起起來√垃圾筐需放放至桌底下下無不要物,,分類物品品標識清晰晰僅供參考僅供參考僅供參考僅供參考√√會議室(參考)電源下班時要關(guān)關(guān)閉√緊挨屏風(fēng)板板的文件柜柜除了花盆盆外,不可可擺放其它它物品√窗簾要統(tǒng)一高高度61部門:小組:組名:日期:改善前改善后

發(fā)生現(xiàn)象:

實施內(nèi)容:改善前后后對照表表附5S改善對照照表6S--安全■含義:消除隱患患,排除除險情,,預(yù)防事事故的發(fā)發(fā)生?!瞿康模罕U蠁T工工的人身身安全和工作的的正常運行行,減少經(jīng)濟濟損失;;安全重點點A、建立系系統(tǒng)的安安全管理理體制。。B、重視員員工的培培訓(xùn)教育育。C、實行區(qū)域域負責(zé),,排除隱患。D、創(chuàng)造明明快、有有序、安安全的作作業(yè)環(huán)境境。預(yù)防火災(zāi)的措措施1、絕對遵遵守嚴禁禁煙火之之規(guī)定;;2、除特定定場所外外,均不不得未經(jīng)經(jīng)許可動動火;3、把有油污的破破布等易易燃物放放置于指指定的地地方;4、定期檢查查公司內(nèi)內(nèi)的配線線,并正正確使用用保險絲絲;5、徹底管理理稀釋劑劑及油劑劑類物品品;6、定期進進行防火火演練。。應(yīng)急措施1、常備急急救用物物品并標標明放置置位置;;2、指定急急救聯(lián)絡(luò)絡(luò)方法,,寫明地地址、電電話。應(yīng)急7S--節(jié)約■含義:對時間、、空間、、能源等等方面的合合理利用,以以使它們們發(fā)揮最最大的效效能,從從而創(chuàng)造造出一個個高效率率的物盡盡其用的的工作場場所,不不該花費費的,就就不花,,要開源源節(jié)流。?!瞿康模吼B(yǎng)成降低低成本習(xí)習(xí)慣,加強工作作人員減少浪費費意識教教育。節(jié)約推行行要領(lǐng)1、落實整整理、整整頓工作作,消除除空間上上的浪費費。2、遵循時時間的科科學(xué)使用用法,提提高工作作效率。。3、制訂合合理的能能源或資資源使用用標準,,減少浪浪費。8S--服務(wù)■含義:倡導(dǎo)奉獻獻精神,,強化服服務(wù)意識識?!瞿康模嚎蛻糁辽仙?,服務(wù)務(wù)到位。。Thankyou!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。19:23:2719:23:2719:2312/29/20227:23:27PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2219:23:2719:23Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。19:23:2719:23:2719:23Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2219:23:2719:23:27December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。29十二二月20227:23:27下下午19:23:2712月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:23下下午午12月月-2219:23December29,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2919:23:2819:23:2829December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。7:23:28下下午午7:23下下午午19:23:2812月月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。19:23:2819:23:2819:2312/29/20227:23:28PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2219:23:2819:23Dec-2229-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。19:23:2819:23:2819:23Thursday,December29,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2219:23:2819:23:28December29,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉

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