精益班組長育成精華

人財育成

持續(xù)發(fā)展精益班組長育成培訓(xùn)內(nèi)容一、什么是精益？二、什么是班組長？（角色認(rèn)知）三、班組長的正確心態(tài)？四、班組管理的基本原則？五、班組長管理的七大任務(wù)？六、班組長日常管理內(nèi)容？通曉成事之規(guī)律，方持不滅改善心一、什么是精益？年代人物主要事跡思想1902年豐田佐吉自動紡織機的發(fā)明一旦發(fā)生次品,機器立即停止運轉(zhuǎn)設(shè)備自動化的概念1937年豐田喜一朗豐田汽車公司成立,美國福特公司學(xué)習(xí)傳送帶生產(chǎn)思想導(dǎo)入40年代大野耐一在美國的超市發(fā)現(xiàn)PULL模式JIT,PULL生產(chǎn)方式TOYOTA公司介紹1.豐田生產(chǎn)方式的起源1949年日本戰(zhàn)后的勞動生產(chǎn)率是美國的九分之一，大野耐一指出：并不是美國人付出了日本人10倍的體力，一定是日本人在生產(chǎn)中存在著嚴(yán)重的浪費和不合理。1982年通用公司人均生產(chǎn)6輛汽車，人均利潤1千4百美元，而豐田公司人均生產(chǎn)55輛汽車，人均利潤1.4萬美元。1985年美國麻省理工學(xué)院在歷時5年的第2次汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)查時指出：豐田生產(chǎn)方式是一種不做無用功的精干型生產(chǎn)系統(tǒng)，并命名為“精益生產(chǎn)方式”。2.歷史的見證

區(qū)

分通用豐田福特戴—克大眾銷量（萬輛）860678672430502銷售額（億＄）18551290164216001050純利潤（億＄）3810156132003年全球五大汽車公司經(jīng)營實績3.精益告訴我們什么？A.顧客志向的思想(顧客滿足)依據(jù)生產(chǎn)顧客“所必要的,在必要時,生產(chǎn)出必要量”的JIT的顧客志向的思想.與“后工程是顧客”.“工程內(nèi)創(chuàng)造品質(zhì).”的思想徹底一致.

B.浪費去除的思想(企業(yè)滿足)阻礙顧客所要求的品質(zhì),價格,納期視為浪費，追求少量的設(shè)備,人,在庫,不良和短的L/T時間

.C.尊重人的思想(社員滿足)企業(yè)是由人組成的.人要用有限的生命做出有意義的事情.人生是無法用錢來衡量的.一個人的時間比金錢的價值高.人與人在相互尊重的關(guān)系下，員工才會對企業(yè)的發(fā)展做最大的努力.基本思想原價節(jié)儉觀提問.為創(chuàng)出利潤的方法中，哪個方法最合理

?原價+利潤=價格—(1):原價累計方式,生產(chǎn)主導(dǎo)型價格-利潤=原價—(2):原價節(jié)儉方式,市場主導(dǎo)型成本意識弱的企業(yè)成本意識強的企業(yè)銷售價格=成本+利潤利潤=銷售價格-成本希望得到的加在成本上的金額1)制造產(chǎn)品所花費的成本2)以現(xiàn)在制造產(chǎn)品為前提,浪費和成本意識比較弱,所花費的費用都成為成本銷售價格由企業(yè)決定1)與競爭企業(yè)售價保持一致,而成本高時,會蒙受損失2)售價定為能夠產(chǎn)生利潤的價格,就會因為沒有努力降低成本致使產(chǎn)品滯銷1)必須在顧客所期望的售價以下2)為了創(chuàng)出高收益.必須依靠人的智慧來降低成本銷售價格由顧客決定如果自已公司有比其他公司品質(zhì)好,價值低的產(chǎn)品,其價格將會成為銷售價格的基準(zhǔn)消除浪費,在銷售價格中降低成本的結(jié)果成本意識與競爭力人的動作不產(chǎn)生附加價值的部分不產(chǎn)生附加價值但現(xiàn)在需要的部分產(chǎn)生附加價值的部分需要改善除去降低成本=徹底除去非附加價值成本可以無限下降（改善無止境）—精益生產(chǎn)的核心問題真正的改善錯誤的改善工作移動移動工作移動工作移動工作移動－==＋浪費去除工數(shù)節(jié)減活動(原價節(jié)儉)

只把必要的作成最少的人員.

根據(jù)浪費的去除,在作業(yè)者的業(yè)務(wù)量中,

工作

占有的比率高才是真正的改善.如果無作業(yè)改善增加作業(yè)量的話,只能說是勞動強化.過量量生生產(chǎn)產(chǎn)的的浪浪費空手手等等待待的的浪浪費加工工本本身身的的浪浪費搬運運物物流流的的浪浪費過多多庫庫存存的的浪浪費無效效動動作作的的浪浪費制造造不不良良的的浪浪費啊，，浪浪費費巨巨大大?。‖F(xiàn)場場的的7大浪浪費費減少少時時間間浪浪費費=增加加利利潤潤—資本本周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率A和B各有有100元做做白白菜菜生生意意白菜菜的的進進價價是是1元/斤白菜菜的的賣賣價價是是2元/斤1.購進進白白菜菜后后在在自自由由市市場場銷銷售售日日清清日結(jié)結(jié)2.購進進白白菜菜后后賣賣給給超超市市日日清清月結(jié)結(jié)問：：3個月月后后A和B誰賺賺的的錢錢多多？？后工工程程引引受受前工程后工程物品品移動動表表看板板后工工程程引引受受方方式式強買物品品STORE顧客部品品裝裝飾飾推卸卸的的方方式式前工程后工程越是是多多生生產(chǎn)產(chǎn)就就越越安安心心1個引受受,1個生產(chǎn)產(chǎn)情報報是由由最終終工程程流向向最最初初工程程，，在在根根據(jù)據(jù)此此情情報報制品品進行行機機種種變變更更后后，，從從最初初工工程程送到到最終終工工程程.JIT能率率觀觀真正正的的能率率生產(chǎn)產(chǎn)性性=生產(chǎn)產(chǎn)量量/投入入量量生產(chǎn)產(chǎn)性性=需求求量量/投投入入量量表面面上上能能率率A.表面面上上能能率率,真正正的的能能率率B.對比比個個人人的的能能率率，，還還是是追追求求全全體體的的能能率率（1）（2）C.活人人化化活人人化化:把少少人人化化的的人人員員配配置置在在適適材材適適所所，，使其其發(fā)發(fā)揮揮最最大大的的能能力力<活人人化化的的方面面>A.對象象集集團團中中，，選選定定最最有有能能力力的的人人.B.給予予高高層層次次的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，開開發(fā)發(fā)個個人人的的能能力力.C.技術(shù)術(shù)不不足足或或業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)過過多多的的原原因因，，交交給給外外注注處處理理的的活活，，自自己己來來做做.D.進行行改改善善活活動動或或教教育育，，培培養(yǎng)養(yǎng)人人才才.E.會成成為為缺缺勤勤,休假假者者的的替替換換人人員員.在庫庫和和L/T提問.你認(rèn)為有在庫好不好?為什么？A.利息息負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)增增大大.B.占地地方方.C.發(fā)生生搬搬運運,取放放的的浪浪費費.D.容易易發(fā)發(fā)生生不不良良.E.發(fā)生生多多余余的的管管理理費費用用.F.提前前使使用用材材料料或或部部品品.G.提前前使使用用能能量量.不好好的的原原因因制造造L/T=在工工在在庫庫天天數(shù)數(shù)在工工在在庫庫量量=在工工在在庫庫天天數(shù)數(shù)*1天生產(chǎn)量量[全部掩蓋工廠的諸諸多問題.]—問題點用用在庫掩掩蓋，回回避問題題，妨礙礙根本問問題的解解決.不良機械故障障過剩原因因交替時間間過多工程間能能力不均均衡工程管理理的不足外加工管理的不足在庫造成成的問題點被隱蔽在庫刪減減造成的問題點浮出表面面水面蓮池=工場/水面=在庫[在庫是工工廠的毒藥.]改善觀生產(chǎn)是由由人來進進行的，，生產(chǎn)出出不良品品,納期遲延延,原價上升升等.制制造的原原點是人人，所以以在于人人的意識識上.作業(yè)改善善是指在在生產(chǎn)的的流動中中，明確確物品的的配置，制定作作業(yè)順序序,方法，去去除一切切的浪費以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)為基準(zhǔn)準(zhǔn),進行改善善.設(shè)備改善善表示導(dǎo)導(dǎo)入新設(shè)設(shè)備（自働機）或以無人人化為目目標(biāo)的自自動化線線體的改改造.所所以設(shè)備備改善會會花很多多的錢.—因考慮資資金充足足，先進進行改善善的話，就不會會有凝聚聚智慧的的作業(yè)改改善.設(shè)備或機機器是構(gòu)構(gòu)成生產(chǎn)產(chǎn)的流程程體系的的要素，，也是為為達成生生產(chǎn)的道道具.改善生產(chǎn)產(chǎn)流程的的是應(yīng)由由人的意意識的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換開始始.意識改革革>作業(yè)改善善>設(shè)備改善善品質(zhì)觀不接受不不良，不不制造不不良，不不流出不不良重視JustInTime(必要的物物品按必必要的量量,在必要時時生產(chǎn))的制造方方法中，，不能出出現(xiàn)不良良.不良會混混亂生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)奏,阻礙流暢暢的物品品流動,另外，會會成為發(fā)發(fā)生其它它浪費,成本增加加的原因因.A.自主檢查查的必要要性：為提供給給顧客滿滿意的物物品,沒有必要要按照設(shè)設(shè)備品質(zhì)質(zhì)的物品品生產(chǎn).在各制制造工程程中，牢牢記「后工程程即是是顧客客」的理念念,不向后后工程程提供供不良良的物物品成成為只只要的的事情情.在精益益生產(chǎn)產(chǎn)方式式中.以全全數(shù)檢檢查為為基本本，每每個作作業(yè)者者有高度的的品質(zhì)質(zhì)意識識，對自自身的的作業(yè)業(yè)確保保品質(zhì)質(zhì).(品質(zhì)是是在工工程中中完全全創(chuàng)造造出來來的)檢查工工程以以外的的檢查查作業(yè)業(yè)，無無論怎怎樣也也不能能創(chuàng)造造出附附加價價值.必須進行的的檢查應(yīng)由由各工程實實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包包含的自主主檢查，保證全數(shù)數(shù)是良品.B.自働化自働化是當(dāng)當(dāng)生產(chǎn)有問問題時，設(shè)設(shè)備或生產(chǎn)產(chǎn)線具有自自動停止或或作業(yè)人員主動使之之停止的能能力警示燈有效效工具之一一小LOT生產(chǎn)精益生產(chǎn)方方式采用小小LOT生產(chǎn).一直認(rèn)為小小LOT生產(chǎn)會使成成本提高,但是從進行行縮短準(zhǔn)備交交替時間的改善活動動中，體現(xiàn)現(xiàn)出了小LOT生產(chǎn)的益處處.小LOT生產(chǎn)的主要要利點如下下.壓縮在庫,縮短生產(chǎn)L/T.其結(jié)果是容容易對應(yīng)生生產(chǎn)的節(jié)奏奏.容易決定生生產(chǎn)的優(yōu)先先順序.容易進行平平均化生產(chǎn)產(chǎn).對前工程品品質(zhì)情報的的迅速的反反饋變成可可能.1.在這里考慮慮「對前工程品品質(zhì)情報的的迅速的反反饋」的利點來看看,小批量生產(chǎn)產(chǎn)的情況下下,后工程發(fā)現(xiàn)現(xiàn)前工程的的不良會迅迅速，即能能夠把這個個品質(zhì)情報報送給前工工程.2.LOT、SIZE越少,情報越會迅迅速地送給給前工程.生產(chǎn)出不良良的當(dāng)時，，不良原因因也容易了了解，時間間越長不良良原因越不不容易了解解.如發(fā)生不良良的話，在在小LOT生產(chǎn)中，因因沒有工程程間在庫，，后工程會會發(fā)生作業(yè)業(yè)等待，隨隨著前工程程為了后工工程不發(fā)生生等待的浪浪費，會努努力不生產(chǎn)產(chǎn)不良品.3.在小LOT生產(chǎn)中，生產(chǎn)出不良良的話，不不可能流暢暢的進行生生產(chǎn),同時，主要要以品質(zhì)情情報的迅速速的反饋來來消減不良良為著眼點點.小LOT（批量）與與品質(zhì)4.精益生產(chǎn)體體系？通過消除浪浪費以縮短短制造周期期，實現(xiàn)下下列目標(biāo)：：最佳品質(zhì)、、最低成本本、最短周周期、最佳佳安全性、、最高士氣氣準(zhǔn)時化（在必要的的時間按照照必要的數(shù)數(shù)量生產(chǎn)必必要的產(chǎn)品品）認(rèn)真的策劃劃連續(xù)流生產(chǎn)產(chǎn)拉動是生產(chǎn)產(chǎn)模具快速交交換高效率物流流系統(tǒng)自動化（異常發(fā)生生時立即停停止）一出現(xiàn)問題題，停止、、呼叫、等等待異常警示燈燈人機分離誤動作防止止系統(tǒng)就地品質(zhì)管管理解決問題的的根本原因因人員與團隊隊挑選人人事系統(tǒng)統(tǒng)決決策共同目標(biāo)交交叉叉訓(xùn)練穩(wěn)定的生產(chǎn)產(chǎn)（均衡化化生產(chǎn)）穩(wěn)定且標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的流程程目視化化管管理持續(xù)改進減少浪費三現(xiàn)主義解解決問問題問5次為什么注意浪費的的形式“精益模式式”理念二、什么是是班組長？（角色認(rèn)知知）國家的繁榮榮在于經(jīng)濟濟；經(jīng)濟的發(fā)展展在于企業(yè)業(yè)；企業(yè)的興衰衰在于管理理；管理的活力力來自于企企業(yè)文化；；企業(yè)文化的的核心——人才育成（（培養(yǎng)）人才培養(yǎng)的的重點——班組長思考：世界界級制造業(yè)業(yè)管理演變變的歷史帶帶給我們的的啟發(fā)------班組長上司部下/同事相關(guān)部門其它成果，結(jié)果果認(rèn)可，價值值

成本

交貨期生產(chǎn)

品質(zhì)培訓(xùn)安全

部下有人格的個體1.班組長的位位置？班組長的作用★決策的執(zhí)行者★企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)者★承上啟下★生產(chǎn)的直接組織和參與者管理是把事事情做對，，領(lǐng)導(dǎo)是決決定做對的的事情；管理是解決決問題，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是不讓讓問題發(fā)生生；管理=規(guī)范化，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新；管理基于事事實，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)基于價值值觀；管理是提供供方案，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是做決決策；管理靠科學(xué)學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)靠靠藝術(shù)。企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場管理者者是什么2.班組長是現(xiàn)現(xiàn)場管理者者？創(chuàng)造更多價價值的現(xiàn)場場的負(fù)責(zé)人人有權(quán)利和責(zé)責(zé)任直接指指揮和控制制的人通過對部下下的管理來來創(chuàng)造成果果的人指導(dǎo)作業(yè)或或分配業(yè)務(wù)務(wù)的人知：行：用：評：訓(xùn)：必須懂得如如何更好的的教育和訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)知道的多付諸行動善于駕御和和帶領(lǐng)下屬屬公正合理的的評價正確確有序的管管理作為現(xiàn)場管管理者要做做到扮演角色承擔(dān)任務(wù)1領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)部屬，通過他們完成工作目標(biāo)2監(jiān)督者對部屬的工作、行為進行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核3傳播者上情下達、下情上達，傳達必要的工作資訊4協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)同事之間、部屬之間的工作、任務(wù)5訓(xùn)練者給與部屬必要的訓(xùn)練和教導(dǎo)6執(zhí)行者應(yīng)具有強烈的執(zhí)行力，將本職工作完成好7調(diào)配者對企業(yè)資源予以合理的調(diào)配利用8支持者給予部屬精神上、實質(zhì)上最強有力的支持和協(xié)助9好部屬善待上司，履行部署應(yīng)盡的責(zé)任3.班組長的角角色？管理者領(lǐng)導(dǎo)者教練績效伙伴游戲規(guī)則的的制定者和和維護者下屬面前的的班組長我是經(jīng)營者者的化身（做該做的的事）主動面對困困難的工作作（能力提升升）責(zé)任感（部下的錯錯誤是上司司的責(zé)任））工作迅速、、講求效率率（為生命負(fù)負(fù)責(zé)）科學(xué)方式工工作，以數(shù)數(shù)據(jù)說話（非感覺））持續(xù)改善（對應(yīng)環(huán)境境變化）積極行動、、堅持到底底（少說空話話）培育部署、、共同成長長（三贏）融入企業(yè)價價值觀（積極應(yīng)對對）班組長的自自律準(zhǔn)則4.班組長的行行為規(guī)范？？T.W.I.JRJMJSJI作業(yè)指導(dǎo)JobInstruction人際關(guān)系管管理JobRelations作業(yè)改善JobMethods安全作業(yè)JobSafety四種技能有關(guān)業(yè)務(wù)管管理的知識識有關(guān)職務(wù)管管理的知識識兩種知識5.班組長必備備的知識和和技能？提高產(chǎn)品的的質(zhì)量降低成本防止安全事事故保證生產(chǎn)任任務(wù)的完成成提高生產(chǎn)效效率6.班組長的任任務(wù)？基于系統(tǒng)性性的業(yè)務(wù)管管理與相關(guān)關(guān)人員共同同竭盡全力力打成團隊隊目標(biāo)1達成任務(wù)2輔佐上司3激勵與培育育下屬4解決問題5團隊合作7.班組長的主主要職責(zé)？？制定生產(chǎn)計計劃（月，日））作好使用材材料，零部部件的準(zhǔn)備備工作使用的機械械、裝置、專用用工具和一般般性工具準(zhǔn)備備恰當(dāng)?shù)嘏渲弥米鳂I(yè)者作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化管理生產(chǎn)進度的的把握和交交貨期的管管理作業(yè)環(huán)境的的維持，提提高對品質(zhì)、交交貨期、成成本、設(shè)備備、安全衛(wèi)衛(wèi)生等故障障的對策生產(chǎn)業(yè)績的的評價和提提升作業(yè)現(xiàn)場的的改善和指指導(dǎo)維持和作業(yè)業(yè)者及他人人良好的人人際關(guān)系安全衛(wèi)生的的維持和提提高作業(yè)者的教教育訓(xùn)練和和培養(yǎng)維持和提高高工作現(xiàn)場場良好的氛氛圍班組長職責(zé)責(zé)“十四””條責(zé)任感有遠(yuǎn)見領(lǐng)導(dǎo)才能班組長的素素質(zhì)8.班組長的素素質(zhì)要求？？身體：健康康，具有符符合年齡的的體力性格格：：明明朗朗、、穩(wěn)穩(wěn)健健、、守守約約、、寬寬容容、、幽幽默默人品品：：謙謙虛虛、、率率直直、、感感情情豐豐富富、、正正派派、、多多興興趣趣人際際：：善善解解人人意意、、洞洞察察別別人人情情感感、、公公平平交交往往禮儀儀：：紳紳士士、、禮禮儀儀規(guī)規(guī)范范、、外外表表良良好好心地地：：誠誠實實、、追追求求進進步步、、愿愿為為他他人人服服務(wù)務(wù)人生生觀觀：：有有自自己己的的人人生生觀觀、、職職業(yè)業(yè)觀觀、、價價值值觀觀具有有現(xiàn)現(xiàn)崗崗、、現(xiàn)現(xiàn)職職，，專專精精的的工工作作技技術(shù)術(shù)精通通各各種種管管理理方方法法重視視培培訓(xùn)訓(xùn)教教育育精于于改改善善活活動動具有有良良好好的的工工作作關(guān)關(guān)系系和和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格班組組長長應(yīng)應(yīng)具具備備的的五五大大條條件件優(yōu)秀秀班班組組長長所所具具備備的的特特質(zhì)質(zhì)充分分的的自自信信心心關(guān)心心別別人人堅忍忍不不拔拔的的個個性性專精精的的專專業(yè)業(yè)基基礎(chǔ)礎(chǔ)知知識識豐富富的的經(jīng)經(jīng)驗驗超強強的的溝溝通通力力敏銳銳的的洞洞察察力力鎮(zhèn)定定的的控控制制力力超前前的的創(chuàng)創(chuàng)新新力力模范范的的執(zhí)執(zhí)行行力力卓越越的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力三、、班班組組長長的的正正確確心態(tài)態(tài)？abcdefghijklm12345678910111213nopqrstuvwxyz14151617181920212223242526看看看你你計計算算的的結(jié)結(jié)果果是是什什么么？？===KnowledgeHardworkAttitude（知知識識））（努努力力））（態(tài)態(tài)度度））小組組完完成成下下列列的的計計算算：：？9610098計算算的的結(jié)結(jié)果果實實屬屬偶偶然然，，卻卻告告訴我我們們一個個道道理理：：態(tài)度度決決定定一一切切??！擁有有積積極極的的職職業(yè)業(yè)心心態(tài)態(tài)孟子子說說：：““天天將將降降大大任任于于斯斯人人也也；；必必先先勞勞其其筋筋骨骨、、苦苦其其心心志志”。1.古為今鑒—“國學(xué)”遠(yuǎn)離悲觀的人人。永遠(yuǎn)以微笑面面對你的工作作伙伴、上司司和部署。用熱忱感動你你的同事。享受工作中的的樂趣對工作負(fù)責(zé)，，贏得別人的的贊賞和尊重重。用積極的方式式思考問題（（陽光思維））。2.班組長應(yīng)具備備的心態(tài)？創(chuàng)始人：心理理學(xué)家艾利利斯主要內(nèi)容A（ANTECEDENT）前前因B（BELIEF）信信念念C（CONSEQUENCE)）后果結(jié)論事物本身并不不影響人，人人們只受對事事物看法的影影響ABC3.陽光思維—ABC情緒理論有兩個秀才結(jié)結(jié)伴赴京趕考考，路上他們們遇到一支出出殯的隊伍。?？吹胶诤鹾鹾醯墓撞?，兩兩個秀才心中中都“咯噔””了一下。一一名秀才心涼涼了半截，心心想：趕考的的日子居然碰碰到棺材，不不吉利的兆頭頭，他心情一一落千丈，硬硬著頭皮走進進考場，“黑黑乎乎的棺材材”如影隨形形，揮之不去去。結(jié)果文思思枯竭，名落落孫山。而另一名秀才才一開始心里里也“咯噔””了一下，但但轉(zhuǎn)念一想：：棺材，不就就是有“官””又有“財””嗎？好兆頭頭，看來今年年我鴻運當(dāng)頭頭，一定高中中。他心里十十分高興，情情緒高漲地走走進考場。結(jié)結(jié)果文思泉涌涌，一舉高中中。為什么看到同同一口棺材，，不同的人會會產(chǎn)生不同的想法，進而而導(dǎo)致不同的的結(jié)果。信念決定結(jié)果果案例鏈接：秀才趕考客觀條件受制制于人，并不不足懼；重要要的是，我們們有選擇的自自由?？梢詫ΜF(xiàn)實環(huán)環(huán)境積極回應(yīng)應(yīng)，為生命負(fù)責(zé)；；為自己創(chuàng)造有有利的機會。。積極的人不會把行為歸歸咎于環(huán)境或或他人不會選擇受制制于“環(huán)境””4.陽光思維—向上、主動、、積極你不能左右天天氣，但可以以改變心情；；你不能改變?nèi)萑菝?，但可以以展現(xiàn)笑容；；你不能控制他他人，但可以以控制自己；；你不能預(yù)知明明天，但可以以把握今天；；你不能事事順順利，但可以以事事盡力。。我們不能決定定生命的長度度，但可以控控制生命的寬寬度！結(jié)論：我們不能決定定自己人生的的長度，但我我們選擇以實實力成長，成為掌控自己己人生的人！！(控制深深度和廣度)創(chuàng)造有價值的的人生之路?。?.在職場中學(xué)會陽光思維維今天的你？明天的你？進步、成長6.規(guī)劃你的職業(yè)業(yè)目標(biāo)個人發(fā)展目標(biāo)標(biāo)能力價值3-5收入年限結(jié)論：1、有計劃比沒沒有好（收益益性更高，終終身受益）2、能力的提升是是曲折上升的的3、能力的提升升是循序漸進進的(3-5年1個臺階階)4、能力突破，，被人認(rèn)可形形成價值7.為自己設(shè)計發(fā)展軌跡今天必須做的事！！今天應(yīng)該做的事??！今天可以做的事！！結(jié)論：年齡不是問題、歷史不是負(fù)擔(dān)、學(xué)歷不是關(guān)鍵關(guān)鍵是:心變！行動！！8.從現(xiàn)在開始——行動心態(tài)行動成果精益從心心開始始請你做：描述述、規(guī)劃你的的人生軌跡5101520253040506001234-1-2-3-4紀(jì)錄四、班組管理的基本原則？1.管理的五項職職能德：指德行、、品德→領(lǐng)導(dǎo)者一一定要有好的的品德。法：指法則、、法規(guī)、制度度→領(lǐng)導(dǎo)者一一定要帶頭執(zhí)執(zhí)行規(guī)章制度度。術(shù)：指領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)→領(lǐng)導(dǎo)者一一定要有靈活活應(yīng)變的能力力。中國傳統(tǒng)的思思想對管理者者的要求是：：德、法、術(shù)計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制協(xié)調(diào)1.管理的五項職職能計劃工作計劃，方方針確定，把把握現(xiàn)狀，改改善準(zhǔn)備，擬擬訂方案組織目的任務(wù)分解解，職責(zé)方法法設(shè)定，組織織框架，人員員選定領(lǐng)導(dǎo)確定目標(biāo)，職職前訓(xùn)練，在在職訓(xùn)練控制衡量成果，矯矯正偏差，確確保計劃執(zhí)行行，達成工作作目標(biāo)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門人人員磋商，擬擬訂調(diào)整方法法，依計劃方方針進行現(xiàn)場班組長的的必修課班組長的管理理職能？人信息物時間財2.管理的基本內(nèi)內(nèi)容？3.班組長的管理理權(quán)限公司對不同層層級的管理者者授予的權(quán)限限是不同的；；而每個公司司授予班組長長的權(quán)限也有有一些差異。。作為班組長，，你必須明確確公司的有關(guān)關(guān)規(guī)定，并在在自己的權(quán)限限范圍內(nèi)很好好的履行自己己的職責(zé)和義義務(wù)。91-99-987655-543211-19-1123456789對人的關(guān)心對生產(chǎn)的關(guān)心低高高4.班組長的管理理類型認(rèn)識自己是改改善的第一步步事務(wù)型任務(wù)型中庸型鄉(xiāng)村俱樂部型型團隊管理型改善從我做起5.提高班組長影影響力?服人者，德服為上；才服為中；力服為下。班組長必須把把三者有機的的結(jié)合起來，，才能成為一一個班組的靈靈魂和核心.五、班組長管管理的七大任務(wù)？人機料法環(huán)管理對象管理項目Q質(zhì)量C成本D交貨期M士氣S安全1.班組長管理的的十大內(nèi)容?什么是現(xiàn)場應(yīng)應(yīng)做的事①「現(xiàn)現(xiàn)場場」」的使使命命②每每個個任任務(wù)務(wù)各各自自的的「目目的的」」③各各項項活活動動的的「層層次次」」④各各項項活活動動的的「流流程程」」什么么是是有有秩秩序序規(guī)規(guī)矩矩的的職職場場①員工工的的參參與與、、溝溝通通②標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化③看看得得見見的的管管理理（（目目視視化化））④維維護護的的氛氛圍圍（（人人才才育育成成））2.班組組長長的的職職場場觀觀念念?「安安全全」」「品品質(zhì)質(zhì)」」「生生產(chǎn)產(chǎn)」」「原原價價」」「保保全全」」「環(huán)環(huán)境境」」「人人事事」」生產(chǎn)產(chǎn)活活動動適時時的的便便宜宜的的制制造造良良品品適時時的的良良品品便宜宜的的制制造造與投投入入相相關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)的的活活動動基礎(chǔ)礎(chǔ)活活動動3.班組組長長現(xiàn)現(xiàn)場場管管理理的的七七大大任任務(wù)務(wù)?維持持活活動動改善善活活動動人才才育育成成原價環(huán)境上位方針現(xiàn)場的責(zé)任范圍基礎(chǔ)活動人事投入效率化原價環(huán)境保全生產(chǎn)活動生產(chǎn)品質(zhì)安全現(xiàn)場的7大任務(wù)保證結(jié)果（產(chǎn)出）產(chǎn)品的品質(zhì)?量?原價?時機安全確保品質(zhì)創(chuàng)造節(jié)能降耗的推進設(shè)備可動率提高資材?材料的降低生產(chǎn)性提高人的育成、活用例證證＜上上位位方方針針??目目標(biāo)標(biāo)＞＞工廠廠長長：：重重點點傷傷害害件件數(shù)數(shù)「「0」部內(nèi)內(nèi)方方針針：：部部內(nèi)內(nèi)重重點點傷傷害害件件數(shù)數(shù)「「0」課內(nèi)內(nèi)方方針針：：課課內(nèi)內(nèi)傷傷害害件件數(shù)數(shù)「「0」安全全「班班組組」」內(nèi)內(nèi)如如何何做做呢呢？？4.七大大任任務(wù)務(wù)的的各各自自““目目的的””?班組組長長使使命命：：使使組組內(nèi)內(nèi)全全員員正正確確理理解解活活動動的的意意義義→用用易易于于理理解解的的語語言言說說明明「目目的的」」例:為保保證證?安全全?班組組長長要要做做的的事事？？▽消消除除生生產(chǎn)產(chǎn)線線??設(shè)設(shè)備備的的不不安安全全點點▽提提高高全全體體的的安安全全意意識識等等為全全部部?職場場內(nèi)內(nèi)無無人人發(fā)發(fā)生生傷傷害害?而努努力力「班班組組」」內(nèi)內(nèi)如如何何做做呢呢？？例證證「安安全全」」：：「品品質(zhì)質(zhì)」」：：「生生產(chǎn)產(chǎn)」」：：「原原價價」」：：「人人事事」」：：「環(huán)環(huán)境境」」：：「保保全全」」：：▽不不使使其其發(fā)發(fā)生生傷傷害害??疾疾病病▽不不使使用用??不不制制作作??不不流流出出不不良良▽JUSTINTIME的追追求求、、生生產(chǎn)產(chǎn)量量的的確確保保▽把把握握使使用用量量、、損損耗耗遞遞減減（制造物物的原價價→總費費用管理理）▽必要要人才的的培養(yǎng)、、配置、、靈活使使用▽創(chuàng)建建職場（（遵守規(guī)規(guī)章制度度?4S??團隊精神神）▽不浪浪費能源源、貫徹徹分類（廢棄物物的遞減減、對應(yīng)應(yīng)ISO14001）▽不使使設(shè)備損損壞?能能在必要要的時候候運行目的（用易于理理解的語語言）例證區(qū)分安全品質(zhì)生產(chǎn)原價保全環(huán)境人事

目的維持活動正常時異常時保持每天天正常狀狀態(tài)的活活動定期的點點檢?觀觀察等通通常的監(jiān)監(jiān)督業(yè)務(wù)務(wù)恢復(fù)正常常狀態(tài)的的處置??再發(fā)防防止改善活動動在保持每每天正常常狀態(tài)下下謀求LEVELUP人才育成成育人?意意識向上上等個人人的LEVELUP例證5.七大任務(wù)務(wù)的“層層次”?目的不使其發(fā)發(fā)生傷害害?疾病病?結(jié)果果目標(biāo)傷害件數(shù)數(shù)疾病件數(shù)數(shù)?活動動內(nèi)容維持活動動異常對應(yīng)應(yīng)定常業(yè)務(wù)務(wù)改善活動動人才育成成?活動動目標(biāo)?活動動道具反之，運運用道具具開展什什么樣的的活動、、就能夠夠判斷出出會得到到什么樣樣的結(jié)果果。例證6.七大任務(wù)務(wù)的“活活動流程程”?目的結(jié)果指標(biāo)標(biāo)活動內(nèi)容容活動指標(biāo)標(biāo)活動手段段不受傷不生病傷害件數(shù)數(shù)疾病件數(shù)數(shù)維持活動動固定業(yè)務(wù)務(wù)異常處理理徹底的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)觀察操作作疾病防止止活動管理負(fù)荷荷程度檢查設(shè)備備機能標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)票意外事故故提案管管理表觀察作業(yè)業(yè)記錄表表異常處置置操作要要領(lǐng)書低頻率操操作要領(lǐng)領(lǐng)書不安全處處圖調(diào)查異常常處置操操作.對策調(diào)查低頻頻率操作作.對策調(diào)查不安安全處操操作.對策處置室接接受診斷斷件數(shù)健康管理理卡、詢詢問表各種病狀狀操作姿勢勢承重、、負(fù)重點點操作負(fù)重重圖設(shè)備機能能檢查要要領(lǐng)書頻發(fā)停止止檢查表表災(zāi)害事例例報告書書再發(fā)防止止策.橫展改善活動動設(shè)備.機械安全全化檢查設(shè)備備逐步提高高活動意外事件件提案網(wǎng)絡(luò).安全檢查查便覽活動推進進板意外事件件提案管管理表人才育成成培養(yǎng)安全全意識的的人異常處置置.低頻率操操作訓(xùn)練練安全教育育（崗位位規(guī)定））KYT.觀察安全全學(xué)會指名名業(yè)務(wù)安全教育育記錄表表個人記錄錄表學(xué)會指名名業(yè)務(wù)計計劃表五、班組組長日常管理理內(nèi)容？1.工作開始始之前（（15—30分鐘）?對設(shè)備、、原材料料等進行行檢查—檢查當(dāng)天天的生產(chǎn)產(chǎn)明細(xì)表表或生產(chǎn)產(chǎn)訂單—檢查需要要用的設(shè)設(shè)備是否否能正常常運轉(zhuǎn)—檢查當(dāng)天天的原材材料供應(yīng)應(yīng)—檢查當(dāng)天天需要的的工具對人員進進行檢查查—檢查出勤勤情況—有缺勤時時根據(jù)實實際情況況，采取取相應(yīng)的的措施—向員工分分配生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)—視察關(guān)鍵鍵的質(zhì)量量區(qū)域—明確規(guī)定定完成工工作的時時間2.在工作開開始后?—檢查工作作質(zhì)量，，并根據(jù)據(jù)情況及及時進行行指導(dǎo)—檢查生產(chǎn)產(chǎn)進度—檢查生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場的的整理整整頓情況況—和員工一一道在生生產(chǎn)現(xiàn)場場工作，，以便提提供指導(dǎo)導(dǎo)和幫助，出出現(xiàn)問題題及時解解決—休息之前前或休息息后立即即回到現(xiàn)現(xiàn)場—在生產(chǎn)過過程中，，視察關(guān)關(guān)鍵的質(zhì)質(zhì)量點一一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題，，立刻糾糾正—定期檢查設(shè)設(shè)備和工具具，確保其其良好的工工作狀態(tài)—定期檢查原原材料及物物品用品，，確保供應(yīng)應(yīng)—檢查意外事事故隱患，，確保安全全生產(chǎn)3.以下工作每每天做一次次?—持續(xù)觀察每每個員工和和作業(yè)現(xiàn)場場，去尋找找和發(fā)現(xiàn)問問題。如：：有無浪費現(xiàn)象？？是否按作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操操作？設(shè)備備、工具等等使用是否否正常？—有選擇的挑挑選一位員員工或一個個小組進行行溝通，詢詢問面臨的的問題和改進建議。。4.下班之前要要確認(rèn)的工工作?—對當(dāng)天發(fā)生生但未解決決的問題列列出清單，，并思考處處理辦法。?！獙?dāng)天每個個員工的關(guān)關(guān)鍵問題或或異常表現(xiàn)現(xiàn)記錄下來來，以便日日后進行評價或采采取措施。?！獙⒚魈毂仨氻毻瓿傻墓すぷ髁谐銮迩鍐?，并在在下班前再再次確認(rèn)。。類別內(nèi)容相關(guān)報表、資料一、指標(biāo)類1、計劃達成率生產(chǎn)日報2、生產(chǎn)性生產(chǎn)日報3、工程不良率工程不良日報4、檢查合格率QA出貨日報（不良流出率）（后工程工程不良日報）5、材料損耗率材料管理日報6、材料在庫日數(shù)材料管理日報二、確認(rèn)類1、設(shè)備（治工具）點檢設(shè)備（治工具）點檢表、設(shè)備保全記錄2、計測儀器點檢計測儀器點檢表、計測儀器校正臺帳3、生產(chǎn)線5S確認(rèn)5S確認(rèn)表4、變更點確認(rèn)變更點指示書5、工程品質(zhì)確認(rèn)工程品質(zhì)確認(rèn)表6、生產(chǎn)進度確認(rèn)案例鏈接：：三星班組組長日別別管理內(nèi)內(nèi)容類別內(nèi)容相關(guān)報表、資料7、員工作業(yè)狀態(tài)確認(rèn)8、型號轉(zhuǎn)換確認(rèn)型號轉(zhuǎn)換確認(rèn)表9、顧客投訴品確認(rèn)、處理品質(zhì)基準(zhǔn)書、特別指示書10、修理品確認(rèn)、處理品質(zhì)基準(zhǔn)書、修理品作業(yè)指導(dǎo)書11、生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)三、異常類1、安全事故處理安全事故報告2、設(shè)備故障處理請修單、修機記錄、生產(chǎn)停止報告3、動力異常處理請修單、生產(chǎn)停止報告4、來料品質(zhì)異常處理品質(zhì)異常報告書、保留品單5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不適合處理品質(zhì)異常報告書、變更事項申請書6、環(huán)境異常處理（溫濕度、清凈度、靜電、通風(fēng)、照明等）請修單、品質(zhì)異常報告書、7、制品品質(zhì)異常處理信賴性測試申請單、保留品單、品質(zhì)判定申請書、特采申請書8、生產(chǎn)等待處理（等待材料、零部件、工具等超過規(guī)定時間）生產(chǎn)停止報告類別內(nèi)容相關(guān)報表、資料四、基本類1、晨會2、人事管理考勤表、警告書、辭工單、調(diào)動單等3、員工培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo)書、教育記錄4、臨時頂崗5、其他在崗教育、面談教育記錄6、各類臨時會議7、巡視現(xiàn)場8、通知事項傳達9、向上司匯報工作10、工作記錄11、晚會12、交接班交接班記錄認(rèn)真地做做好你的的每一天天！類別內(nèi)容相關(guān)報表、資料一、指標(biāo)類1、計劃達成率周報2、生產(chǎn)性同上3、工程不良率同上4、檢查合格率同上（不良流出率）5、材料損耗率同上6、材料在庫日數(shù)同上二、基本類1、設(shè)備保全設(shè)備保全記錄2、工程監(jiān)察工程監(jiān)察報告3、拉線5S確認(rèn)周別5S評分表4、試生產(chǎn)檢討試生產(chǎn)報告5、改善提案改善提案報告、提案率6、QC小組活動QC小組活動報告案例鏈接接：三星班組組長周、、月別管管理內(nèi)容容周別內(nèi)容容類別內(nèi)容相關(guān)報表、資料7、員工培訓(xùn)上崗認(rèn)證率、多能工率8、生產(chǎn)協(xié)調(diào)周會9、品質(zhì)周會10、TPM活動TPM小組活動記錄、現(xiàn)況板11、車間會議月別內(nèi)容容類別內(nèi)容相關(guān)報表、資料一、指標(biāo)類1、計劃達成率生產(chǎn)月報2、生產(chǎn)性生產(chǎn)月報3、工程不良率品質(zhì)月報4、檢查合格率品質(zhì)月報5、材料損耗率材料管理月報6、材料在庫日數(shù)材料管理月報1、下月業(yè)務(wù)會議下月業(yè)務(wù)計劃2、下月生產(chǎn)計劃會下月生產(chǎn)計劃類別內(nèi)容相關(guān)報表、資料二、基本類3、安全管理安全巡查表評分表、安全隱患改善對策書4、消耗品管理消耗品月報、消耗品申請表5、盤點6、計測儀器管理計測儀器校正臺帳、申請表7、設(shè)備管理設(shè)備保全月報8、標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布臺帳、變更指示書9、看板、揭示資料管理顧客投訴、管理指標(biāo)、共同教育事項10、人事管理月度評價、優(yōu)秀員工事例報告11、人員補充人員補充申請表12、優(yōu)秀QC小組成果會13、業(yè)務(wù)培訓(xùn)實戰(zhàn)案例例分享豐田班組組長的一一天工作作表------作業(yè)開始始前作業(yè)中—1作業(yè)中—2作業(yè)中—3作業(yè)中—4作業(yè)后資料整理于網(wǎng)絡(luò)公開資源，僅供益友交流學(xué)習(xí)關(guān)于我們：

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