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第6頁共6頁房地產(chǎn)公司財務工作計劃一、指?導思想加?強管理,研?究創(chuàng)新,擴?大營業(yè)額,?控制成本,?創(chuàng)造利潤;?加強業(yè)務學?習,堅持員?工技能培訓?,采取多樣?化形式,把?學業(yè)務與交?流技能相結(jié)?合,開拓視?野,豐富知?識,全面提?升整體素質(zhì)?、管理水平?;建立辦事?高效,運作?協(xié)調(diào),行為?規(guī)范的管理?機制,開拓?新業(yè)務,再?上新水平,?努力開創(chuàng)各?項工作的新?局面。二?、主要經(jīng)營?指標1、?主營業(yè)務收?入全年凈增?萬元,其中?每月均增加?萬元;其它?業(yè)務收入全?年凈增萬元?,每月均增?加萬元。?2、客戶流?失率為總客?戶的%,其?中:人為客?戶流失力爭?降低為零、?壞帳回收率?為總客戶的?%。3、?全年完成業(yè)?務總收入萬?元,占應收?款%。4?、實現(xiàn)凈利?潤萬元。?5、委托銀?行扣款成功?率達%。?三、工作措?施1.捕?捉信息,開?拓市場,爭?當業(yè)績頂尖?人。面向市?場,擴展團?隊隊伍,廣?泛招納能人?之志為我所?用。讓安居?的業(yè)務鋪遍?全國,獨占?熬頭。2?.抓好基礎(chǔ)?工作,實行?規(guī)范管理,?全面提高工?作質(zhì)量。搞?好各類客戶?分類細劃,?摸底排查工?作。對客戶?進行分類細?化管理,是?行之有效的?工作方法。?___月份?由分公司經(jīng)?理分別按照?“分類排隊?、區(qū)別對待?、上門清收?”等管理措?施,對所屬?客戶進行分?類,確定清?收方案,落?實任務層層?分解,明確?目標及責任?人,以確保?全年既定目?標任務的全?面完成3?.加強壞帳?清收___?管理工作,?繼續(xù)做好呆?帳回收及核?銷工作。?4.適應營?銷新形勢,?構(gòu)建新型的?客戶管理模?式。一是要?實行客戶分?類管理,提?供差別化、?個性化服務?;二是對重?點客戶進行?重點管理,?尤其要做好?重點客戶的?后續(xù)服務工?作。5.?努力加大中?間業(yè)務和新?業(yè)務開拓力?度,實現(xiàn)跨?越式發(fā)展。?企業(yè)未來的?發(fā)展空間將?重點集中在?中間業(yè)務和?新業(yè)務領(lǐng)域?,務必在認?識、機制、?措施和__?_推動等方?面下真功夫?,花大力氣?,力爭使中?間業(yè)務在較?短時間內(nèi)有?較快發(fā)展,?走在同業(yè)前?面,占領(lǐng)市?場。加強中?間業(yè)務的_?__領(lǐng)導和?推動工作。?6.嚴格?客戶的收費?標準,杜絕?漏收和少收?。并進一步?規(guī)范標準,?堅決執(zhí)行公?司規(guī)定的中?間業(yè)務收費?標準。杜絕?漏收和少收?,除特殊情?況,經(jīng)領(lǐng)導?批準同意,?任何人無權(quán)?免收和少收?,堅決做到?足額收費,?只有積極拓?展收費渠道?并做到足額?收費,才能?完成全年各?項業(yè)務收入?的艱巨任務?。7.強?化員工教育?培訓工作。?(1)職?工思想教育?方面:一是?通過培訓教?育,樹立職?工愛崗敬業(yè)?,敢為人先?的創(chuàng)新精神?。二是增強?職工愛崗如?家,行興我?榮,行衰我?恥的觀念。?三是遵紀守?法教育,以?提高全體員?工遵紀守法?和自我保護?意識。(?2)職工業(yè)?務教育方面?:一是繼續(xù)?學習新業(yè)務?;二是技能?培訓工作持?之以恒進行?崗位練兵,?不斷提高辦?理業(yè)務的質(zhì)?量和效率,?通過業(yè)務技?術(shù)競賽等形?式,激活員?工工作熱情?,提高工作?效率。三是?學習市場營?、銷學,填?補員工市場?營銷知識空?白。通過請?進來與走出?去的方法,?提高員工營?銷的技巧,?為培養(yǎng)一批?營銷骨干打?好基礎(chǔ)。?8.完善企?業(yè)內(nèi)部管理?機制,對所?屬部門、工?作崗位均實?行規(guī)范化管?理,使每個?員工人人肩?上有壓力,?心中有藍圖?,前進路上?有方向,工?作行程有目?標。各個部?門均要制訂?周計劃、月?計劃。并要?制訂切實可?行的考核方?案,跟蹤考?核,以利提?高。(1?)建立和健?全企業(yè)內(nèi)部?管理制度,?以狠抓管理?制度落實來?帶動企業(yè)管?理水平的提?高。一是要?建立和健全?各項管理基?礎(chǔ)工作制度?,促進企業(yè)?管理整體水?平提高。企?業(yè)內(nèi)部各項?管理基礎(chǔ)工?作制度,包?括:財務管?理制度、財?產(chǎn)物資管理?及清查盤點?制度、行政?管理制度,?根據(jù)各項管?理制度的基?礎(chǔ)工作的要?求,實行崗?位責任制,?規(guī)定每個員?工必須做什?么、什么時?候做、在什?么情況下應?怎么做,以?及什么不能?做,做錯了?怎么辦等細?則。這樣,?每個崗位的?每個責任者?對各自承擔?的財務管理?基礎(chǔ)工作都?清楚,要求?人人遵守。?通過實施這?些制度,進?一步提高企?業(yè)管理整體?水平。二是?建立和健全?自我約束的?企業(yè)機制,?確保企業(yè)持?續(xù)、穩(wěn)定、?協(xié)調(diào)發(fā)展,?嚴格審核費?用開支,控?制預算,加?強資金日常?調(diào)度與控制?,落實內(nèi)部?各層次、各?部門的資金?管理責任制?。盡量避免?無計劃、無?定額使用資?金。三是根?據(jù)企業(yè)的生?產(chǎn)經(jīng)營特點?和管理的客?觀要求,嚴?格執(zhí)行企業(yè)?內(nèi)部財務管?理和會計監(jiān)?督。落實企?業(yè)內(nèi)部責任?。建立內(nèi)部?責任會計制?度,對各部?門的經(jīng)營收?益、成本費?用、部門利?潤進行分別?核算。使各?部門對自己?的任務、目?標做到心中?有數(shù)。這對?于調(diào)動各部?門的積極性?,努力做好?做足生意,?節(jié)約費用開?支是有促進?作用的;建?立一套內(nèi)部?的約束機制?,在內(nèi)部制?度中明確規(guī)?定各部門的?權(quán)力責任,?做到分級負?責、職責分?明、相互制?約。會計監(jiān)?督。會計監(jiān)?督不單純是?對一般費用?報銷的__?_,而應貫?穿于企業(yè)經(jīng)?營活動的全?過程,從企?業(yè)的經(jīng)營資?金籌集、資?金運用、費?用用開支、?收入實現(xiàn),?一直到財務?成果的產(chǎn)生?。嚴格按照?制度辦事,?正確核算,?如實反映公?司財務狀況?和經(jīng)營成果?,維持投資?者權(quán)益,強?化會計監(jiān)督?職能,保證?制度的落實?和有效執(zhí)行?。(2)?進一步提高?企業(yè)的執(zhí)行?力。企業(yè)的?執(zhí)行力決定?企業(yè)競爭力?,執(zhí)行力,?就個人而言?,就是把想?干的事干成?功的能力;?對于企業(yè),?則是將長期?戰(zhàn)略一步步?落到實處的?能力。執(zhí)行?力是企業(yè)成?功的一個必?要條件,企?業(yè)的成功離?不開好的執(zhí)?行力,當企?業(yè)的戰(zhàn)略方?向已經(jīng)或基?本確定,這?時候執(zhí)行力?就變得最為?關(guān)鍵。戰(zhàn)略?與執(zhí)行就好?比是理論與?實踐的關(guān)系?,理論給予?實踐方向性?指導,而實?踐可以用來?檢驗和修正?理論,一個?基業(yè)常青的?企業(yè)一定是?一個戰(zhàn)略與?執(zhí)行相長的?企業(yè)。提高?執(zhí)行力的具?體措施:首?先,要設立?清晰的目標?和實現(xiàn)目標?的進度表:?這個目標一?定要可衡量?、可檢查,?不能模棱兩?可。再者,?目標一旦確?定,一定要?層層分解落?實。其次,?找到合適的?人,并發(fā)揮?其潛能:執(zhí)?行的首要問?題實際上是?人的問題,?因為最終是?人在執(zhí)行企?業(yè)的策略,?并反饋企業(yè)?的文化。柯?林斯在《從?優(yōu)秀到卓越?》中特別提?到要找“訓?練有素”的?人,要將合?適的人請上?車,不合適?的人請下車?。其三,修?改和完善規(guī)?章制度,搭?建好___?結(jié)構(gòu):企業(yè)?做大之后,?只能通過規(guī)?則來約束,?規(guī)則是一個?___執(zhí)行?力的保障。?“PDCA?循環(huán)”說的?就是制度制?訂與執(zhí)行、?檢查和績效?四者間的互?動關(guān)系。其?四,倡導“?真誠溝通”?的工作方式?,發(fā)揮合力?:一項調(diào)查?表明,企業(yè)?內(nèi)存在的問?題有___?%是由于溝?通不力造成?的,而__?_%的問題?也可以由溝?通得到解決?。我們每個?人都應該從?自己做起,?看到別人的?優(yōu)點,接納?或善意提醒?別人的不足?,相互尊重?、相互激勵?。其五,_?__細節(jié),?跟進、再跟?進:制定戰(zhàn)?略時,我們?更多是發(fā)揮?“最長的指?頭”的優(yōu)勢?,而在具體?的執(zhí)行過程?中,我們就?要切實解決?好“木桶效?應”的問題?。執(zhí)行力在?很大程度上?就是認真、?再認真;跟?進、再跟進?。其六,建?立起有效的?績效激勵體?系:管理理?念:企業(yè)管?理=人事管?理,而人事?管理=績效?管理。最后?,要營造執(zhí)?行文化:要?從以下幾方?面入手建立?執(zhí)行文化:?其一,講求?速度:崇尚?行動,雷厲?風行;其二?,團隊協(xié)作?:溝通直接?,拒絕繁瑣?,各司其職?,分工合作?;其三,責?任導向:提?倡“領(lǐng)導問?責”,出了?問題要找出?其原因并分?清主要責任?,只有這樣?才能更好地?樹立起責任?心;其四,?績效導向:?拒絕無作為?,___結(jié)?果,賞罰分?明;其五,?繼承文化:?對企業(yè)中優(yōu)?秀的傳統(tǒng)、?規(guī)章及成果?要注意繼承?,繼承基礎(chǔ)?上的革新才?會事半功倍?;其六,用?人文化:文?化始于招聘?。人才引進?要嚴把關(guān),?力爭將不認?同企業(yè)文化?的人擋在門?外;最后,?要營造愛心?文化:相互?尊重、相互?鼓勵、樂于?___、共?同成長。?(3)提高?管理者執(zhí)行?力的素質(zhì)要?求其一,?識馬、__?_、追求團?隊成功——?對管理者而?言,團隊的?成功才是真?正意義上的?成功。其?二,指令明?確——指令?是否明確也?是當領(lǐng)導最?重要的功夫?之一。有歧?義或自己想?當然的認為?下屬已理解?,后果是嚴?重的。其?三,___?細節(jié),身體?力行,跟進?、再跟進—?—管理一定?不能將管理?的問題形而?上學,過程?、細節(jié)一定?要___、?要督促、去?指導。其四?,有堅韌的?情感強度—?—首先是“?有性格”的?人,總是堅?決擁護某種?事物——一?種價值、一?個理想、一?項事業(yè),另?一方面,表?現(xiàn)在有韌性?上。認準的?事,無論遇?到多大的困?難,都能忍?受壓力、自?我調(diào)節(jié)、自?我激勵。其?五,掌握節(jié)?奏,必要的?時候善于轉(zhuǎn)?大彎——執(zhí)?行力要求行?動迅捷、簡?潔明快。因?為
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