北航12年12月課程考試《管理學(xué)原理》考核要求

北航12年12月課程考試《管理學(xué)原理》考核要求共計8題，總分 100分。1、管理者與組織的關(guān)系是怎樣的？（ 10分）答:管理者本身屬于組織的組成部分 而管理者在組織運(yùn)行過程中起到了決策、計劃、指導(dǎo)、評估、控制等重要作用,一個優(yōu)秀的管理者是一個組織良好運(yùn)行與發(fā)展的重要保證之一 ,而一個優(yōu)秀的也必定會回味優(yōu)秀的管理者的誕生奠定先機(jī) ,為之提供成長的土壤?？傊芾碚吲c組織應(yīng)是相互依存的2、泰勒與法約爾的管理思想有何不同？（ 20分）答:泰勒科學(xué)管理是一種古典科學(xué)管理,主要是通過設(shè)計科學(xué)的工作方法、工作環(huán)境來提高工作效率泰勒科學(xué)管理的貢獻(xiàn):.首先采用實(shí)驗(yàn)方法研究管理問題,開創(chuàng)實(shí)證式管理研究先河二.開創(chuàng)單個或局部工作流程的分析,是流程/過程管理學(xué)的鼻祖三.率先提出經(jīng)驗(yàn)管理法可以為科學(xué)管理法所代替,從而開拓了管理的視野四.率先提出工作標(biāo)準(zhǔn)化思想,是標(biāo)準(zhǔn)化或基準(zhǔn)化管理的創(chuàng)始人五.首次將管理者和被管理者的工作區(qū)分開來,管理首次被審視為一門可研究的科學(xué)六.首次提出管理轉(zhuǎn)變必須考慮人性法約爾是管理理論的創(chuàng)始人 ,法約爾的管理偏重于公司的管理 ,彌補(bǔ)了泰勒科學(xué)管理的不足他曾經(jīng)提出了管理的十四條原則.1.工作分工2.職權(quán)3.紀(jì)律4.統(tǒng)一指揮5.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)6.個人利益服從整體利益7.報酬8.集中9.等級鏈10.秩序11.公平12.人員的穩(wěn)定13.首創(chuàng)精神14.團(tuán)結(jié)精神3、計劃的種類有哪些？（ 10分）答:按內(nèi)容分:有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學(xué)習(xí)計劃等 ;按性質(zhì)分:有綜合性計劃、專題性計劃等 ;按范圍分:有單位計劃、部門計劃、個人計劃等 ;按時間分:有長期計劃、短期計劃、月份計劃等 ;按形式分:條紋式計劃、表格式計劃等;按業(yè)務(wù)分:有現(xiàn)金計劃,物資計劃等等4、什么是盈虧平衡分析法？（ 10分）答:盈虧平衡分析又稱保本點(diǎn)分析或本量利分析法 ,是根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量 (產(chǎn)量或銷量)、成本、利潤之間的相互制約關(guān)系的綜合分析 用來預(yù)測利潤,控制成本,判斷經(jīng)營狀況的一種數(shù)學(xué)分析方法。 一般說來,企業(yè)收入=成本+利潤,如果利潤為零 ,則有收入=成本=固定成本+變動成本,而收入=銷售量×價格 ,變動成本=單位變動成本×銷售量,這樣由銷售量×價格 =固定成本+單位變動成本×銷售量 ,可以推導(dǎo)出盈虧平衡點(diǎn)的計算公式為 :盈虧平衡點(diǎn)(銷售量)=固定成本/每計量單位的貢獻(xiàn)差數(shù)盈虧平衡分析的分類主要有以下方法 :按采用的分析方法的不同分為:圖解法和方程式法;按分析要素間的函數(shù)關(guān)系不同分為:線性和非線性盈虧平衡分析;3.按分析的產(chǎn)品品種數(shù)目多少 ,可以分為單一產(chǎn)品和多產(chǎn)品盈虧平衡分析 ;按是否考慮貨幣的時間價值分為:靜態(tài)和動態(tài)的盈虧平衡分析。5、簡述職權(quán)與職責(zé)的關(guān)系。 （10分）現(xiàn)代社會,權(quán)責(zé)是統(tǒng)一的。職責(zé)是對使用權(quán)力最基本的要求 ,是使用權(quán)力者賴以存在的基礎(chǔ) ,如果對權(quán)力不加以約束,就會以人民群眾造成損害。 權(quán)力與職責(zé)是一個行為的兩個方面是統(tǒng)一的。 放棄職權(quán),不依法行使職權(quán) ,就是不履行義務(wù) ,就是失職,就會被追究法律責(zé)任。職責(zé)離開權(quán)力就會失去支點(diǎn) ,權(quán)力離開職責(zé)就會變味。處理好職責(zé)與權(quán)力的關(guān)系 ,一是要強(qiáng)化職責(zé)意識。國家行政機(jī)關(guān)依法擔(dān)負(fù)著管理國家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)、社會事務(wù)的責(zé)任 ,其本質(zhì)就是服務(wù)。全心全意為人民服務(wù)是國家行政機(jī)關(guān)人員履行職責(zé)的最高體現(xiàn)。行政機(jī)關(guān)人員所從事的一切工作 ,就是向人民負(fù)責(zé) ,為人民服務(wù)。這也是行政機(jī)關(guān)人員的職責(zé)體現(xiàn)。 二是要依法行政。依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略。特別是隨著改革開放的深入發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和我國加入世貿(mào)組織后,法律已成為國家政治生活、社會生活和公務(wù)活動的重要內(nèi)容 ,這就要求公務(wù)員必須依法行政。安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是安全生產(chǎn)的行政執(zhí)法部門 ,依法行政是各級安監(jiān)部門履行好職責(zé)的必然要求。牢固樹立有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究的工作作風(fēng) ,對違反法律法規(guī)的行為 ,要繩之以法,決不姑息遷就。三是要秉公用權(quán)。權(quán)力是法律賦予的 ,也是人民給的。這種權(quán)力只能服務(wù)于人民。6、變革的內(nèi)部力量包括哪些？（

10分）答:企業(yè)組織變革的內(nèi)部力量包括 :1、股權(quán)變動: 股權(quán)的變動意味著企業(yè)管理方式的改變 ,較大的股權(quán)變動也可能導(dǎo)致原有管理層的退出或調(diào)整。而客觀上 ,為了體現(xiàn)新進(jìn)股東的利益 ,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整成為必然。如國際資本進(jìn)入民營企業(yè) ,在組織變革上就可能提出與國際化相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。2、制度變動:隨著國際化程度的不斷提高 ,企業(yè)在體制上大都也從計劃控制模式走向了市場化運(yùn)營模式

,制度的約束力也越來越少。3、市場環(huán)境變動:市場是推動企業(yè)組織變革的重要力量之一。

企業(yè)組織的有效性與可行性唯一的評價標(biāo)準(zhǔn)是市場,只有適應(yīng)市場化的組織結(jié)構(gòu)才能滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。4、企業(yè)發(fā)展階段改變 :企業(yè)發(fā)展階段的改變也是促進(jìn)企業(yè)變革的一個主要方面。7、簡述預(yù)算的定義。（10分）答:定義為:國家機(jī)關(guān)、團(tuán)體和事業(yè)單位等對于未來的一定時期內(nèi)的收入和支出的計劃。8、部門化的表現(xiàn)形式有哪些？（20分）答:部門化即按照職能相似性、任務(wù)活動相似性或關(guān)系緊密性的原則把組織中的專業(yè)技能人員分類集合在各個部門內(nèi),然后配以專職的管理人員來協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮。形式:1.職能部門化,是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式 ,就是按照基本活動相似或技能相似的要求 ,分類設(shè)立專門的管理部門。產(chǎn)品或服務(wù)部門化,按照產(chǎn)品或服務(wù)的要求對企業(yè)活動進(jìn)行分組,即產(chǎn)品或服務(wù)部門化,就是一種典型的結(jié)果劃分法。3.地域部門化

,就是按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動 ,繼而設(shè)計管理部門管理其他業(yè)務(wù)活動。顧客部門化,就是根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來劃分組織的業(yè)務(wù)活動。流程部門化,是指按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動。6.矩陣型結(jié)構(gòu),是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu),打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則,它有多重指揮線。7.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu),是一種以項(xiàng)目為中心,通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長的協(xié)作性組織形式,是一種臨時性組織連續(xù)很多天都是天亮之后才睡覺。別人問我，你晚上不睡覺都在干嘛。我馬上回答，寫稿啊，書稿還沒交呢。但其實(shí)，我一個字也沒寫。而之所以熬夜，也不過是因?yàn)樾睦镉袪繏斓娜撕臀赐瓿傻氖掳伞e人問你怎么還不睡，你說不困。其實(shí)熬夜很困，打個哈欠都會有眼淚流出來，只是心中一直有所期待，有所牽掛。就好像下一秒就會收到喜歡的人的消息，下一秒就能遇見一個驚喜。又或者，熬了太久卻遲遲得不到自己想要的結(jié)果，漸漸的習(xí)慣了孤獨(dú)。為什么會熬夜呢，大概是因?yàn)榘滋斓淖约禾碇牵淠?，好像什么都不在乎。所以有些情緒和思念，心酸和不舍，是要留到深夜獨(dú)自慢慢消化的。白天的自己和晚上的自己完全不是同一個人啊，白天口口聲聲說一定早睡，晚上卻從來做不到。像失憶一樣拿命熬夜，白天開開心心無憂無慮，晚上卻憂郁的不行。白天覺得我最牛逼，晚上卻變成世界第一大傻逼。總覺得幸福的人是不用熬夜的，每天都有規(guī)律的生活，愛的人就躺在身邊，現(xiàn)在過的是想要的生活，手里牽的是喜歡的人。昨天有人問我，為什么你晚上不睡覺。我想了很久，已經(jīng)兩三年沒有在兩點(diǎn)之前入睡過了。但我也說不清為什么，那個人突然給我發(fā)了一段話，我突然覺得，這是我熬夜的原因，也是很多人熬夜的原因。你總是習(xí)慣熬夜，然后我也故意很晚都不睡。裝作是和你一樣睡不著，這樣就可以和你聊很久，可是你都不知道其實(shí)我要困死了。后來你走了，熬夜的習(xí)慣卻怎么都改不掉。說片面點(diǎn)是熬夜，說實(shí)在點(diǎn)是失眠，說實(shí)話是想你。你有沒有過，為了陪一個人聊天，其實(shí)下一秒已經(jīng)要睡著，但還是死抓著手機(jī)不肯睡。你有沒有過，因?yàn)橐粋€人的一句話，明明很困卻突然變得很清醒，開心和喜悅趕走了所有困意。你有沒有過，為了等一個人的晚安，不停的刷著朋友圈發(fā)著動態(tài)，其實(shí)只想讓他看到你還沒睡。你有沒有過，因?yàn)樘寄钜粋€人，每天都害怕深夜來臨，害怕孤獨(dú)，害怕寂寞，害怕牽掛的感覺。我知道，你都有過?？墒牵忝刻爝@樣熬夜，有人心疼你嗎？前天晚上一個作家姐姐突然發(fā)消息說，妹妹，錢是掙不完的，別累著自己，身體最重要。昨晚她發(fā)現(xiàn)我又在熬夜，給我發(fā)消息說，一定照顧好自己，莫名心疼你。我很感動，又覺得很可笑。一個沒見過面的人看你熬夜都會心疼，會勸你照顧好自己，但你每天熬夜想著的那個人，沒給你發(fā)過一條消息。第一次見面的陌生人都會勸你少喝酒少抽煙，素不相識的微信好友都會讓你早點(diǎn)休息，可你抽煙喝酒熬夜在等的那個人，從來都沒在意過你，連一句晚安都沒有。我經(jīng)常給別人講道理，永遠(yuǎn)不要為了一個不愛你的人折磨自己。但這句話其實(shí)就像放屁，因?yàn)橐坏凵弦粋€人，就沒辦法控制自己。我們在愛情里，從來都不是理性的。后來有人問我，怎么忘記一個人。我說，把酒喝夠，把煙抽完，把黑夜熬成天亮，等你真的感覺疼了，你就忘記了。不撞南墻不死心，大概就是這個道理。別人苦口婆心的勸說，其實(shí)你一點(diǎn)兒都聽不進(jìn)去。你害怕失去、害怕背叛、害怕從未擁有，你害怕的太多、心事太多，所以很難入睡。那你就熬吧，等熬過了這一陣，你又會覺得其實(shí)生活還是很美好。你要記住，所有關(guān)于感情的問題，都不要在深夜做決定。無論分手還是牽手，無論堅持還是放棄。因?yàn)榕税?，從來都不是理性動物，再加上深夜里的一杯紅酒，一根香煙，感性越發(fā)強(qiáng)烈。五年前第一次聽梁靜茹的《問》，歌里唱，如果女人，總是等到夜深，無悔付出青春，他就會對