ZXUN uMAC MME-A-CH-進(jìn)階技能-系統(tǒng)升級-升級指導(dǎo)-1-201205

MMEV4.10.10系統(tǒng)升級指導(dǎo)核心網(wǎng)產(chǎn)品支持部課程目標(biāo)學(xué)習(xí)完此課程，您將會：了解MME升級步驟了解MME升級失敗后的應(yīng)急回退了解MME升級中常見問題的處理主要內(nèi)容升級概述升級準(zhǔn)備升級步驟失敗回退常見問題升級概述適用范圍：

適用于ZXUN-uMAC產(chǎn)品V4.10.10版本內(nèi)網(wǎng)管及前臺升級，包括內(nèi)置單機(jī)以及內(nèi)置NEC雙機(jī)情況下的單網(wǎng)元網(wǎng)管及前臺升級，用于指導(dǎo)用戶在單機(jī)、雙機(jī)網(wǎng)管服務(wù)器單網(wǎng)元情況下執(zhí)行網(wǎng)管版本及前臺版本升級。升級對象：

OMM服務(wù)器、前臺單板、固件版本（根據(jù)需要）升級影響：

序號類型內(nèi)容備注1業(yè)務(wù)影響網(wǎng)元前臺升級期間該網(wǎng)元所有業(yè)務(wù)中斷，時(shí)間大約20分鐘2網(wǎng)管影響網(wǎng)管升級時(shí)需要暫停網(wǎng)管程序直到網(wǎng)管服務(wù)器完成升級，網(wǎng)管中斷時(shí)間大約30分鐘。在此期間上級網(wǎng)管無法采集數(shù)據(jù)、告警無法監(jiān)控。升級概述注意事項(xiàng)：網(wǎng)管服務(wù)器升級過程中，保持客戶端與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接正常，如果升級過程中網(wǎng)絡(luò)中斷，會導(dǎo)致升級失敗，無法自動回滾，需要手工執(zhí)行回滾；網(wǎng)管服務(wù)器升級過程中，如果想取消升級，請根據(jù)相應(yīng)界面提示執(zhí)行取消；前臺升級過程中，暫時(shí)規(guī)定不要手工復(fù)位單板，在生效版本包過程中程序自動復(fù)位；必須給linux操作系統(tǒng)打httpd及SSH補(bǔ)丁。補(bǔ)丁安裝檢查請參考2.4升級環(huán)境準(zhǔn)備；由于license方案重新調(diào)整，license從uMAC(OMM)V4.10.10.P2.B1以前版本升級到uMAC(OMM)V4.10.10.P2.B1及其后續(xù)版本時(shí)，必須重新申請license；升級中的所有操作系統(tǒng)的操作需要使用root用戶，涉及網(wǎng)管的操作使用admin用戶

主要內(nèi)容升級概述升級準(zhǔn)備升級步驟失敗回退常見問題升級準(zhǔn)備軟件準(zhǔn)備：

商用局需要準(zhǔn)備當(dāng)前使用的版本文件與升級使用的新版本文件。新版本文件需從中興通訊支持中心網(wǎng)站下載，請聯(lián)系本地中興通訊工程師獲取。硬件準(zhǔn)備：

根據(jù)需要準(zhǔn)備備用單板文檔準(zhǔn)備：

項(xiàng)目要求升級checklist與升級指導(dǎo)書配套的checklist版本發(fā)布說明新功能特性指導(dǎo)書升級現(xiàn)場需要使用的新功能業(yè)務(wù)測試表現(xiàn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)測試表，由客戶提供升級準(zhǔn)備升級環(huán)境準(zhǔn)備：單機(jī)網(wǎng)管相關(guān)檢查UMAC4.10.10.P3系列之前版本網(wǎng)管系統(tǒng)檢查：UMAC4.10.10.P3系列之前版本，需要手工進(jìn)行檢查，檢查方法如下：提前準(zhǔn)備好操作系統(tǒng)root用戶的密碼，如需請向相關(guān)人員獲取。操作系統(tǒng)剩余空間檢查步驟1.root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)。步驟2.執(zhí)行df–k命令，查看操作系統(tǒng)剩余空間：[root@zteumac~]#df–k操作系統(tǒng)字符集檢查步驟1.root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)。步驟2.執(zhí)行如下命令查看操作系統(tǒng)字符集：[root@zteumac~]#cat/etc/sysconfig/i18n步驟3.檢查字符集參數(shù)。中文操作系統(tǒng)正確字符集為LANG="zh_CN.UTF-8"英文操作系統(tǒng)正確字符集為LANG="en_US.UTF-8“步驟4.如果字符集不對，使用vi命令修改字符集，修改后重啟操作系統(tǒng)。[root@zteumac~]#vi/etc/sysconfig/i18n

升級準(zhǔn)備操作系統(tǒng)版本檢查目前外場外發(fā)版本搭建的環(huán)境應(yīng)該都是使用CGSL-V3.02.00.P3版本，不需考慮操作系統(tǒng)的升級，具體檢查方法：步驟1.使用root用戶分別登錄CGSL操作系統(tǒng)。步驟2.CGSL操作系統(tǒng)版本信息查詢，通過命令終端下執(zhí)行如下命令（下面的補(bǔ)丁名稱僅僅是舉例，需要根據(jù)實(shí)際情況輸入相應(yīng)內(nèi)容）：[root@zteumac~]#cat/etc/klinux-releaseTAG_CGS_MAIN_V3_02_00_P3步驟3.CGSL操作系統(tǒng)補(bǔ)丁信息查詢，通過命令終端下執(zhí)行如下命令：[root@zteumac~]#cat/etc/zte/patch*summaryFriNov2615:42:09CST2010:PatchTAG_CGS_MAIN_V3_02_00_P3-i386toTAG_CGS_MAIN_V3_02_00如有不一致，請停止網(wǎng)管進(jìn)程，并參考《ZXUNuMAC（V4.10.10）軟件安裝指導(dǎo)書.docx》中

升級CGSL操作系統(tǒng)進(jìn)行升級操作。升級完成后再啟動網(wǎng)管進(jìn)程。認(rèn)證版本的序列號檢查步驟1.root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)。步驟2.執(zhí)行如下命令：[root@zteumac~]#config_license如果彈出提示輸入license的對話框則為認(rèn)證版，如果提示“commandnotfound”，則為通用版。步驟3.對于認(rèn)證版，查看系統(tǒng)是否己輸入sn的命令為：[root@zteumac~]#sn如果已輸入，輸入該命令后會打印出sn號。未輸入，會提示：CannotfindvalidCGSLsnnumber!

升級準(zhǔn)備Hwatchdog及SSH補(bǔ)丁安裝檢查步驟1.root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)。步驟2.輸入命令：[root@zteumac~]#rpm-qihwatchdog如果顯示hwatchdog未安裝或者字段Packager的對應(yīng)值為zte.3以下的版本，則說明目前操作系統(tǒng)上補(bǔ)丁未符合要求，需要安裝hwatchdog及SSH補(bǔ)丁。hwatchdog及SSH安裝補(bǔ)丁程序存放路徑：68，用戶名/密碼：zteuser/zteuser，/ZXEmbsys-CGSL/ZXEmbsys-CGSL/2011步驟3.確認(rèn)補(bǔ)丁程序的是否可執(zhí)行權(quán)限。如果沒有可執(zhí)行權(quán)限請?jiān)黾涌蓤?zhí)行權(quán)限,以32位補(bǔ)丁為例修改權(quán)限操作如下：[root@zteumac/]#Chmod+xCGSL_v3.02.00_i386_comm.patch步驟4.執(zhí)行補(bǔ)丁程序前需要停止網(wǎng)管進(jìn)程，再安裝補(bǔ)丁。以32位補(bǔ)丁執(zhí)行操作如下：[root@zteumac/]#./CGSL_v3.02.00_i386_comm.patch步驟5.安裝完成后，重啟操作系統(tǒng)。步驟6.操作系統(tǒng)重啟成功后再使用rpm-qihwatchdog命令檢查是否安裝成功，成功后Packager字段將顯示為zte.3或以上版本。步驟7.補(bǔ)丁安裝成功后，進(jìn)入網(wǎng)管安裝目錄執(zhí)行run.sh運(yùn)行網(wǎng)管進(jìn)程年/補(bǔ)丁程序/核心網(wǎng)網(wǎng)管/CGSL合一補(bǔ)丁。將獲取到的補(bǔ)丁程序使用二進(jìn)制方式下載放入準(zhǔn)備安裝的操作系統(tǒng)中，并進(jìn)入放置該補(bǔ)丁的目錄。升級準(zhǔn)備檢查升級Agent是否正常root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)。執(zhí)行如下命令查看setup進(jìn)程是否啟動，啟動則表示Agent正常[root@zteumac~]#ps-ef|grepsetup上述命令執(zhí)行如果無返回值，表示Agent未啟動，需要進(jìn)入installagent目錄下執(zhí)行啟動命令[root@zteumac~]#cd/home/installagent/[root@zteumacinstallagent]#./run.sh檢查Firebird數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否啟用執(zhí)行下面命令查看數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否啟動，返回running表示啟動正常。[root@zteumac~]#servicefirebirdstatus如果數(shù)據(jù)庫未啟動，需要執(zhí)行下面命令啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)[root@zteumac~]#servicefirebirdstart網(wǎng)管Admin用戶的密碼獲取網(wǎng)管IE客戶端Admin用戶登錄時(shí)如果提示密碼錯誤，請找相關(guān)人員索要到該密碼。網(wǎng)管firebird數(shù)據(jù)庫密碼獲取需要提前獲取firebird數(shù)據(jù)庫的DBsystemuserpassword，升級過程中如果使用默認(rèn)密碼無法連接，修改的密碼也無法獲取到的話需要聯(lián)系研發(fā)人員支持。

升級準(zhǔn)備檢查OMM客戶端Java運(yùn)行環(huán)境升級前，需要檢查OMM客戶端是否安裝過jre-6u13-windows-i586-p-s.exe，否則無法通過OMM客戶端升級OMM服務(wù)進(jìn)程。獲取和安裝該程序可以參見《ZXUNuMAC（V4.10.10）軟件安裝指導(dǎo)書.docx》中3.3安裝Java運(yùn)行環(huán)境。檢查操作系統(tǒng)磁盤空間root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)，執(zhí)行df–h檢查磁盤空間。如果檢查網(wǎng)管安裝目錄空間不足5G，可以聯(lián)系后方處理。

升級準(zhǔn)備UMAC4.10.10.P3系列之后版本網(wǎng)管系統(tǒng)檢查：P3之后版本可以采用一鍵式檢查工具進(jìn)行網(wǎng)管操作系統(tǒng)檢查，如果沒有一鍵式檢查文件需要按照單機(jī)網(wǎng)管的步驟檢查。保證檢查結(jié)果無失敗項(xiàng)，如果有失敗項(xiàng)，需根據(jù)建議進(jìn)行修改。步驟1.root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)；步驟2.進(jìn)入網(wǎng)管安裝目錄下，啟動一鍵式檢查工具，執(zhí)行如下：[root@zteumac/]#cd/home/ngomm[root@zteumacngomm]#./umac-env.sh–single在彈出的對話框中，選擇1:ChecktheCGSLServerenvironment(single)，確認(rèn)后網(wǎng)管相關(guān)檢查項(xiàng)及檢查結(jié)果如下圖所示：

升級準(zhǔn)備步驟3.選擇8:Showthehostinfo(single)，顯示操作系統(tǒng)磁盤空間等信息，結(jié)果如下圖所示：

升級準(zhǔn)備雙機(jī)網(wǎng)管相關(guān)檢查雙機(jī)狀態(tài)檢查：步驟1.通過EC界面（瀏覽器所在機(jī)器需要安裝jre-6u13-windows-i586-p-s.exe），查看雙機(jī)狀態(tài)，保證看到所有的雙機(jī)資源顏色都變?yōu)榫G色。步驟2.手工主備倒換操作，倒換成功后，查看雙機(jī)狀態(tài)，保證所有的雙機(jī)資源顏色都為綠色。

升級準(zhǔn)備雙機(jī)網(wǎng)管系統(tǒng)檢查：P3系列之前版本，需要手工進(jìn)行檢查，檢查方法同單機(jī)UMAC4.10.10.P3系列之前版本網(wǎng)管系統(tǒng)檢查P3系列之后版本，采用一鍵式檢查工具進(jìn)行檢查。保證檢查結(jié)果無失敗項(xiàng)，如果有失敗項(xiàng)，需參考建議進(jìn)行修改。步驟1.root用戶登錄CGSL操作系統(tǒng)。步驟2.進(jìn)入網(wǎng)管安裝目錄下，啟動雙機(jī)環(huán)境下一鍵式檢查工具，執(zhí)行如下：[root@zteumac/]#cd/home/ngomm[root@zteumacngomm]#./umac-env.sh–cluster步驟3.在彈出的對話框中，選擇1:ChecktheCGSLServerenvironment(cluster)，確認(rèn)后選1)CheckthisCGSLServerenvironment檢查主機(jī)操作系統(tǒng)，檢查項(xiàng)及檢查結(jié)果如下圖：

升級準(zhǔn)備步驟4.在彈出的對話框中，選擇1:ChecktheCGSLServerenvironment(cluster)，確認(rèn)后選2)CheckRemote[Standby]CGSLServerenvironment檢查備機(jī)操作系統(tǒng)，檢查項(xiàng)及檢查結(jié)果如下圖：

升級準(zhǔn)備步驟5.選擇8:Showthehostinfo(cluster)，顯示主機(jī)操作系統(tǒng)磁盤空間、網(wǎng)卡等信息如下圖：

升級準(zhǔn)備EMSI端口配置檢查：由于平臺版本自適應(yīng)支持得不是很好，如果EMSI端口原先配置為自適應(yīng)的需要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況手工調(diào)整成光口或電口。執(zhí)行SHOWENETPORTPARA命令查看EMSI端口配置。如果返回結(jié)果Cable取值為自適應(yīng)（1），需要執(zhí)行SETENETPORTPARA根據(jù)實(shí)際情況修改為光口（2）或者電口（3）。如果Cable取值為無效（0），無需修改。執(zhí)行SYNA傳送變化表，使配置生效。數(shù)據(jù)備份網(wǎng)管相關(guān)數(shù)據(jù)備份網(wǎng)管配置和協(xié)議棧相關(guān)備份：步驟1.使用admin用戶登錄OMM網(wǎng)管IE客戶端；步驟2.運(yùn)行如下命令分別進(jìn)行配置數(shù)據(jù)和協(xié)議棧數(shù)據(jù)的備份，異地另外再保存一份BACKUP:OUTPUTPATH="/home/backup",FILENAME="cm_cm_mme6_B7_20101214",SETID=1400000;BACKUP:OUTPUTPATH="/home/backup",FILENAME="cm_ipstack_mme6_B7_20101214",SETID=1400001;上述命令中如下參數(shù)需根據(jù)實(shí)際情況修改：FILENAME：備份文件命名OUTPUTPATH：備份文件保存目錄SETID：系統(tǒng)對象集。其中：“SETID=1400000”為基本配置數(shù)據(jù)，和“SETID=1400001”為協(xié)議棧配置數(shù)據(jù)，需要執(zhí)行“SHOWSYSSET”命令查詢才能確定哪些SETID的

升級準(zhǔn)備單機(jī)網(wǎng)管其他備份：步驟1.root用戶登錄OMM服務(wù)器進(jìn)行停止installagent以及ngomm操作，在操作系統(tǒng)本地Terminal界面配置命令處輸入：[root@umac~]#cd$ZXHOME[root@umacngomm]#./killall.sh[root@umacngomm]#cd$ZXHOME/../installagent[root@umacinstallagent]#./killsetup.sh步驟2.相關(guān)數(shù)據(jù)備份創(chuàng)建指定備份目錄，例如在/目錄創(chuàng)建文件夾backup20110829，執(zhí)行如下命令：[root@umac~]#mkdir/backup20110829將/home/ngomm目錄文件拷貝至/backup20110829目錄下，執(zhí)行如下命令：[root@umac~]#cp-rp$ZXHOME/backup20110829將/home/installagent目錄文件拷貝至/backup20110829目錄下，執(zhí)行如下命令：[root@umac~]#cp-rp$ZXHOME/../installagent//backup20110829將/home/ngomm_data目錄文件拷貝至/backup20110829目錄下，執(zhí)行如下命令：[root@umac~]#cp-rp$ZXHOMEDATA/..//backup20110829步驟3.重新啟動installagent以及ngomm，啟動方法如下：[root@umac~]#cd$ZXHOME[root@umacngomm]#./run.sh[root@umacngomm]#cd$ZXHOME/../installagent[root@umacinstallagent]#./run.sh

升級準(zhǔn)備雙機(jī)網(wǎng)管其他備份：確保雙機(jī)運(yùn)行正常，雙機(jī)界面停止網(wǎng)管omm_exec（這里只要停止雙機(jī)控制臺界面上的omm_exec即可），停止方法如圖2-7：圖2-7上圖中，鼠標(biāo)右鍵選擇雙機(jī)中的omm_exec菜單，選擇[stop]項(xiàng)，出現(xiàn)下圖2-8所示：圖2-8

升級準(zhǔn)備上圖中點(diǎn)擊<OK>按鈕，網(wǎng)管開始停止，完全停止后雙機(jī)界面如圖2-9：圖2-9步驟2.相關(guān)數(shù)據(jù)備份創(chuàng)建指定備份目錄，例如在操作系統(tǒng)/目錄下創(chuàng)建文件夾backup20110829，執(zhí)行如下命令：[root@umac01~]#mkdir/backup20110829將/home/ngomm目錄中的文件拷貝至/backup20110829目錄下，執(zhí)行如下命令：[root@umac01~]#cp-rp$ZXHOME/backup20110829將/home/installagent目錄中的文件拷貝至/backup20110829目錄下，執(zhí)行如下命令：[root@umac01~]#cp-rp$ZXHOME/../installagent//backup20110829將/home/ngomm_data目錄中的文件拷貝至/backup20110829目錄下，執(zhí)行如下命令：[root@umac01~]#cp-rp$ZXHOMEDATA/..//backup20110829

升級準(zhǔn)備步驟3.雙機(jī)界面重新啟動首先啟動omm_exec，雙機(jī)啟動界面如圖2-10：圖2-10圖中，在雙機(jī)鼠標(biāo)右鍵選擇omm_exec，在彈出菜單中選擇[start]項(xiàng)，出現(xiàn)下面界面如圖2-11：圖2-11

升級準(zhǔn)備圖2-11中直接點(diǎn)擊<OK>按鈕，無需選擇，等待omm_exec啟動完成。omm_exec啟動完成如圖2-12：圖2-12

升級準(zhǔn)備步驟4.omm_exec啟動完成后，再啟動fb_mon_exec，啟動界面如圖2-13所示：圖2-13

升級準(zhǔn)備圖2-13中，在雙機(jī)鼠標(biāo)右鍵選擇fb_mon_exec，在彈出菜單中選擇[start]項(xiàng)，同樣出現(xiàn)圖2?11所示界面。直接點(diǎn)擊<OK>按鈕，無需選擇，等待fb_mon_exec啟動完成。fb_mon_exec啟動完成，如圖2-14：圖2-14

升級準(zhǔn)備步驟5.fb_mon_exec啟動完成后，最后啟動swd_mon_exec，啟動界面如圖2-15：圖2-15

升級準(zhǔn)備圖2?15中，在雙機(jī)鼠標(biāo)右鍵選擇swd_mon_exec，在彈出菜單中選擇[start]項(xiàng)，同樣出現(xiàn)圖2?11所示界面。直接點(diǎn)擊<OK>按鈕，無需選擇，等待swd_mon_exec啟動完成。swd_mon_exec啟動完成后，雙機(jī)網(wǎng)管啟動完成，雙機(jī)正常界面如圖2?16所示圖2-16

升級準(zhǔn)備步驟6.雙機(jī)配置文件備份將/opt/nec/clusterpro/etc/clp.conf雙機(jī)配置文件備份至步驟2中創(chuàng)建的指定備份目錄中，執(zhí)行如下命令：[root@umac01~]#cp/opt/nec/clusterpro/etc/clp.conf/backup20110829系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查基本業(yè)務(wù)測試業(yè)務(wù)版本檢查升級先查詢下當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行的版本，具體檢查方法：步驟1.admin用戶登錄網(wǎng)管IE客戶端步驟2.在本地網(wǎng)管命令終端配置命令處輸入SHOWRUNPKG；ZTE:>SHOWRUNPKG

升級準(zhǔn)備步驟3.在配置界面點(diǎn)擊OperationRecord按鈕查看查詢結(jié)果業(yè)務(wù)功能檢查網(wǎng)元和周邊網(wǎng)元（eNB、xGW、HSS、MME）物理鏈路通；基本業(yè)務(wù)可以作通，比如Attach，TAU，ServiceRequest,HO等流程，具體條目可以參照現(xiàn)場測試條目。性能指標(biāo)檢查性能統(tǒng)計(jì)相關(guān)檢查當(dāng)前告警和通知檢查

主要內(nèi)容升級概述升級準(zhǔn)備升級步驟失敗回退常見問題升級步驟本節(jié)主要介紹ZXUN-uMAC網(wǎng)管及前臺版本升級，OMM升級以ZXUN-uMAC(OMM)V4.10.10.B8升級至ZXUN-uMAC(OMM)V4.10.10.B12為例介紹網(wǎng)管軟件的升級。OMM服務(wù)器升級單機(jī)網(wǎng)管升級操作步驟步驟1、將目標(biāo)升級版本（本例為ZXUN-uMAC(OMM)V4.10.10.B12(20101229)）拷貝至網(wǎng)管客戶端D盤根目錄下，如圖3?1所示：

圖3-1

升級步驟步驟2、圖3?1中，鼠標(biāo)雙擊對應(yīng)目錄中的install.bat文件，出現(xiàn)圖3?2所示界面：圖3-2其中：Language:選擇網(wǎng)管環(huán)境語言，英文選擇English；中文選擇Chineserootpassword:當(dāng)前主機(jī)對應(yīng)root用戶的操作系統(tǒng)密碼IP:服務(wù)器IP地址（EMS和客戶端接入地址）步驟3、圖3?2中選擇正確的語言環(huán)境，IP框中輸入正確的網(wǎng)管服務(wù)器IP地址，rootpassword框內(nèi)輸入root用戶訪問的密碼執(zhí)行繼續(xù)升級操作a）圖3?2界面中點(diǎn)擊<OK>按鈕，如果各參數(shù)輸入正確，網(wǎng)管服務(wù)器代理啟動正常，且代理不需要升級，則會直接進(jìn)入網(wǎng)管升級過程界面，跳入步驟4繼續(xù)操作：

升級步驟b）圖3?2界面中點(diǎn)擊<OK>按鈕，如果用戶名或者密碼錯誤，或者網(wǎng)管服務(wù)器代理未啟動，則會出現(xiàn)圖3?3所示界面，界面中點(diǎn)擊<OK>按鈕返回圖3?2升級登錄界面，繼續(xù)輸入正確參數(shù)：圖3-3c）圖3?2界面中點(diǎn)擊<OK>按鈕，如果各參數(shù)輸入正確，網(wǎng)管服務(wù)器代理啟動正常，且代理需要升級，則會出現(xiàn)如圖3?4所示代理升級提示界面：圖3-4d）圖3?4所示界面中，點(diǎn)擊<Yes>按鈕，出現(xiàn)圖3?5所示界面圖3-5

升級步驟e）圖3?5中點(diǎn)擊<Selectapackageandgoon…>按鈕，出現(xiàn)圖3?6所示界面：圖3-6f）圖3?6中選擇需要升級的代理包，點(diǎn)擊<Open>按鈕，如果代理包選擇正確，則會出現(xiàn)圖3?7所示界面：圖3-7

升級步驟如果代理包不正確，則會出現(xiàn)圖3?8所示無效代理包提示界面：圖3-8圖3?8所示無效代理包提示界面中點(diǎn)擊<Ok>按鈕，返回圖3?6所示代理包選擇界面，重新選擇正確的代理包。g）圖3?7所示界面中，點(diǎn)擊<OK>按鈕完成代理升級，出現(xiàn)圖3?2所示升級登錄界面如果想取消升級，在圖3?2所示升級登錄界面中，點(diǎn)擊<Cancel>按鈕來取消升級

升級步驟步驟4、圖3?2所示升級登錄界面中點(diǎn)擊<OK>按鈕，出現(xiàn)圖3?9所示界面：圖3-9圖3?9中如果想取消升級，點(diǎn)擊<Exit>即可開始取消升級

升級步驟步驟5、圖3?9所示升級版本選擇界面中，鼠標(biāo)選擇需要升級的網(wǎng)元單選按鈕（商用環(huán)境只允許部署一套網(wǎng)元，多局共框測試環(huán)境會出現(xiàn)多個網(wǎng)元的選擇），點(diǎn)擊<Update>按鈕，出現(xiàn)圖3?10所示界面圖3-10圖3?10中，如果想取消升級，點(diǎn)擊<Exit>按鈕執(zhí)行取消升級。

升級步驟步驟6、圖3?10中選擇需要升級版本，點(diǎn)擊<Next>按鈕，出現(xiàn)圖3?11所示升級配置界面：圖3-11

升級步驟步驟7、點(diǎn)擊<Next>按鈕A）無異常，直接出現(xiàn)圖3?12所示升級配置確認(rèn)界面圖3-12

升級步驟B）如果數(shù)據(jù)庫檢測失敗，則會出現(xiàn)圖3?13所示界面：圖3-13上圖中點(diǎn)擊<OK>按鈕，出現(xiàn)圖3?14所示界面圖3-14

升級步驟root用戶登錄網(wǎng)管服務(wù)器，在命令終端執(zhí)行servicefirebirdrestart，如果firebird啟動失敗，請直接聯(lián)系后方解決問題；如果firebird啟動成功，上圖中點(diǎn)擊<Next>按鈕（一般DBsystemuserpassword采用默認(rèn)密碼masterkey，如果現(xiàn)場做過更改，請?jiān)O(shè)定正確的密碼），如果數(shù)據(jù)庫檢測仍然無法通過，請聯(lián)系后方解決問題，否則會直接返回圖3?12升級配置確認(rèn)界面。C）如果同版本升級，則會出現(xiàn)圖3?15所示界面：圖3-15圖3?15中點(diǎn)擊<Yes>按鈕確定升級即可，如果點(diǎn)擊<No>按鈕，則會退出升級。這里點(diǎn)擊<Yes>按鈕，出現(xiàn)圖3?12升級配置確認(rèn)界面步驟8、圖3?12升級配置確認(rèn)界面中點(diǎn)擊<Next>按鈕，出現(xiàn)圖3?16所示界面：圖3-16

升級步驟圖3?16中點(diǎn)擊<No>來取消升級，根據(jù)界面提示繼續(xù)執(zhí)行回滾操作。步驟9、圖3?16中點(diǎn)擊<Yes>按鈕，進(jìn)入網(wǎng)管服務(wù)器升級過程界面，如圖3-17；圖3-17步驟10、圖3?17過程中1）一般不需要進(jìn)行任何處理直到出現(xiàn)圖3?18所示界面

升級步驟2）如果升級出現(xiàn)問題，可能會出現(xiàn)回滾界面提示，請按照提示進(jìn)行回滾3）如果自動回滾失?。ū热缇W(wǎng)絡(luò)連接異常），退出升級后，也可以手工回滾

圖3?18服務(wù)器啟動確認(rèn)界面中，選擇<Yes>按鈕確認(rèn)啟動網(wǎng)管服務(wù)器，出現(xiàn)圖3?19所示界面圖3-19

升級步驟步驟12、圖3?19中點(diǎn)擊<Finish>按鈕，出現(xiàn)網(wǎng)元升級選擇界面，本例可以看出網(wǎng)管已經(jīng)成功升級到V4.10.10.B12版本，如圖3?20所示圖3-20步驟13、根據(jù)實(shí)際情況選擇是否需要升級其他網(wǎng)元，本例選擇<Exit>按鈕，出現(xiàn)圖3?21所示界面圖3-21步驟14、圖3?21中點(diǎn)擊<Yes>按鈕，完成網(wǎng)管服務(wù)器升級。

升級步驟雙機(jī)網(wǎng)管升級操作步驟步驟1、升級前雙機(jī)軟件設(shè)置1）雙機(jī)軟件界面如圖3?22所示（IE瀏覽器打開64:29003/，這里64是雙機(jī)中的其中一臺主機(jī)地址）

圖3-22

升級步驟2）圖3?22中，Monitors監(jiān)控樹形目錄中，鼠標(biāo)右鍵選擇fb_pidw，在彈出的菜單中選擇<Suspend>掛起網(wǎng)管監(jiān)控進(jìn)程fb_pidw，掛起結(jié)束后如圖3?23所示

圖3-23

升級步驟3）參照上面的步驟掛起swd_pidw進(jìn)程，最終的界面如圖3?24所示

圖3-24步驟2、ZXUN-uMAC(OMM)V4.10.10.B12(20101229)）拷貝至網(wǎng)管客戶端D盤根目錄下，如圖3?25所示：圖3-25

升級步驟步驟3、圖3?25中，鼠標(biāo)雙擊對應(yīng)目錄中的install.bat文件，出現(xiàn)圖3?26所示界面

圖3-26其中：Language:選擇網(wǎng)管環(huán)境語言，英文選擇English；中文選擇Chineserootpassword:當(dāng)前主機(jī)對應(yīng)root用戶的操作系統(tǒng)密碼IP:浮動IP地址（EMS和客戶端接入地址）步驟4、升級過程與單機(jī)網(wǎng)管升級過程相同，請參考單機(jī)網(wǎng)管升級中步驟3到步驟14進(jìn)行網(wǎng)管升級操作。

升級步驟步驟5、升級后雙機(jī)的相應(yīng)操作1）在圖3?27停止網(wǎng)管進(jìn)程中，鼠標(biāo)右鍵選擇failover下的omm_exec，在彈出的菜單中選擇[stop]執(zhí)行停止網(wǎng)管進(jìn)程操作，如圖3?27所示；

圖3-27

升級步驟2）停止結(jié)束后如圖3?28所示：

圖3-283）進(jìn)行雙機(jī)手工主備倒換操作。主備倒換可以參見《ZXUNuMAC（V4.10.10）軟件安裝指導(dǎo)書.docx》中的9.1.3手工主備倒換。倒換成功后，使用root用戶登錄到現(xiàn)主機(jī)（原備機(jī)）上，進(jìn)入到/home/ngomm（這個需要現(xiàn)場確認(rèn)下當(dāng)前目錄，也有可能是/omm/ngomm）目錄下，再執(zhí)行./setenv.sh，即[root@umacnec02~]cd/home/ngomm[root@umacnec02ngomm]./setenv.sh

升級步驟4）啟動omm_exec進(jìn)程，然后啟動fb_mon_exec和swd_mon_exec進(jìn)程。圖3?28中鼠標(biāo)右鍵選擇omm_exec，在彈出的菜單中選擇start，如圖3?29所示

圖3-29

升級步驟同樣的操作，完成fb_mon_exec和swd_mon_exec進(jìn)程啟動。啟動完成后雙機(jī)正常界面見圖3?30

圖3-30

升級步驟業(yè)務(wù)升級前臺升級前臺升級包括平臺固件版本和前臺單板業(yè)務(wù)版本升級。升級前需要將加載的前臺單板對應(yīng)所有版本文件（不含目錄）拷貝至網(wǎng)管服務(wù)器對應(yīng)版本目錄下，本例拷貝至/home/ngomm/mme_6/cnvmverfile目錄（mme_6為對應(yīng)的局）下。升級前需在命令終端下執(zhí)行SHOWBOARDSTATE命令確定單板是否在線。升級操作步驟：步驟1、平臺固件版本升級

（請參考固件版本升級指導(dǎo)書）步驟2、前臺業(yè)務(wù)升級，使用admin用戶登錄OMM網(wǎng)管IE客戶端；步驟3、命令終端方式下裝載版本包，執(zhí)行命令：ZTE:>LOADPKG:TYPE="ADD"&"ACTIVE";該命令作用是將版本文件添加到UOMP并激活（這里type沒有選擇分發(fā)操作，僅僅是添加到UOMP并激活）步驟4、生效版本包，命令終端執(zhí)行命令：ZTE:>ENABLEPKG該命令作用是生效版本包，并自動重啟單板。

升級步驟步驟5、單板運(yùn)行版本查詢，命令終端執(zhí)行命令：ZTE:>SHOWRUNPKG圖3-31在配置界面點(diǎn)擊OperationRecord按鈕查看查詢結(jié)果：圖3-32

升級步驟數(shù)據(jù)同步操作步驟：步驟1、升級后需要在網(wǎng)管中執(zhí)行隱藏命令（使得新增表生效）：ZTE:>IMODULECHANGED:MODULENO=1,MODULETYPE=1,MODULECHGTYPE="SET";步驟2、命令終端執(zhí)行如下命令，將配置數(shù)據(jù)同步至前臺：ZTE:>SYNA:STYPE="ALL",DISTRIBUTE="YES",DATABASE="CFG";業(yè)務(wù)測試對照業(yè)務(wù)測試表格進(jìn)行測試備用模塊升級業(yè)務(wù)升級成功后，插入備用的UOMP和USMP單板即可

升級后觀察OMM服務(wù)器升級后檢查單機(jī)網(wǎng)管檢查雙機(jī)網(wǎng)管檢查業(yè)務(wù)升級后檢查1）網(wǎng)元和周邊網(wǎng)元（eNB、xGW、HSS、MME）物理鏈路通；2）基本業(yè)務(wù)可以作通，比如Attach，TAU，ServiceRequest,HO等流程，具體條目可以參照現(xiàn)場測試條目。3）查看失敗觀察，是否有失敗觀察；如果有失敗觀察，分析系統(tǒng)存在的失敗原因，無明顯異常失敗4）檢查關(guān)鍵性能指標(biāo)，與升級前檢查結(jié)果進(jìn)行比較，無明顯差異。5）檢查性能統(tǒng)計(jì)任務(wù)狀態(tài)和數(shù)據(jù)上報(bào)是否正常，如有不正常，請分析。6）檢查當(dāng)前告警和通知是否正常，如有不正常，請分析

主要內(nèi)容升級概述升級準(zhǔn)備升級步驟失敗回退常見問題失敗回退處理原則1、升級操作遇到異常問題無法解決，或雖然解決但時(shí)間上無法保證規(guī)定時(shí)間完成升級；2、升級操作完成后出現(xiàn)業(yè)務(wù)故障應(yīng)急回退步驟OMM服務(wù)器回退單機(jī)網(wǎng)管回退如果升級出現(xiàn)問題，可能會出現(xiàn)回滾界面提示，請按照提示進(jìn)行回滾，如果自動回滾失敗（比如網(wǎng)絡(luò)連接異常），退出升級后，進(jìn)行手工回滾，單機(jī)網(wǎng)管回滾的方法：步驟1.root用戶登錄OMM服務(wù)器，在/目錄中創(chuàng)建文件夾badversion，將/home目錄下的installagent、ngomm以及/home目錄下的ngomm_data移到/badversion目錄中，執(zhí)行如下命令：[root@umac~]#mkdir/badversion[root@umachome]#mv$ZXHOME/badversion[root@umachome]#mv$ZXHOME/../installagent//badversion[root@umachome]#mv$ZXHOMEDATA/..//badversion

失敗回退步驟2.將升級前備份的/backup20110829目錄中的installagent、ngomm恢復(fù)到/home目錄中，ngomm_data恢復(fù)到/home目錄中，執(zhí)行如下命令：[root@umac~]#mv/backup20110829/installagent//home[root@umac~]#mv/backup20110829/ngomm//home[root@umac~]#mv/backup20110829/ngomm_data//home步驟3.執(zhí)行下面命令恢復(fù)環(huán)境變量操作，進(jìn)入到/home/ngomm（這個需要現(xiàn)場確認(rèn)下當(dāng)前目錄，也有可能是/omm/ngomm）目錄下，再執(zhí)行./setenv.sh[root@umacnec02ngomm]cd/home/ngomm[root@umacnec02ngomm]./setenv.sh步驟4.啟動OMM服務(wù)器應(yīng)用進(jìn)程，進(jìn)入服務(wù)器安裝目錄，輸入./run.sh命令啟動服務(wù)器進(jìn)程。系統(tǒng)顯示如下信息，表示服務(wù)器進(jìn)程正常啟動。[root@umacngomm]#./run.shZXHOMECHECKOKCheckNeConfigOkStartSWDOKcombo_mmegngp_sgsn_20CREATEMD5OK[root@umacngomm]#步驟5.IE瀏覽器登錄OMM服務(wù)器，登陸成功，回退完成。

失敗回退雙機(jī)網(wǎng)管回退雙機(jī)環(huán)境下網(wǎng)管升級失敗，需要將主機(jī)上網(wǎng)管安裝目錄先改名移出到非鏡像盤，原先備份的目錄再恢復(fù)到相應(yīng)安裝目錄中。步驟1.打開雙機(jī)界面，查看網(wǎng)管omm_exec是否是停止?fàn)顟B(tài)，如果未停止，需要手工停止網(wǎng)管omm_exec（這里只要停止雙機(jī)控制臺界面上的omm_exec即可）步驟2.root用戶登錄OMM服務(wù)器，在/目錄中創(chuàng)建文件夾badversion，將/home目錄下的installagent、ngomm以及/home目錄下的ngomm_data移到/badversion目錄中，執(zhí)行如下命令：[root@umac01~]#mkdir/badversion[root@umac01home]#mv$ZXHOME/badversion[root@umac01home]#mv$ZXHOME/../installagent//badversion[root@umac01home]#mv$ZXHOMEDATA/..//badversion步驟3.將升級前備份的/backup20110829目錄中的installagent、ngomm恢復(fù)到/home目錄中，ngomm_data恢復(fù)到/home目錄中，執(zhí)行如下命令：[root@umac01~]#mv/backup20110829/installagent//home[root@umac01~]#mv/backup20110829/ngomm//home[root@umac01~]#mv/backup20110829/ngomm_data//home

失敗回退步驟4.在當(dāng)前網(wǎng)管安裝目錄下，進(jìn)入ngomm目錄，執(zhí)行./setenv.sh命令恢復(fù)環(huán)境變量操作。雙機(jī)手工主備倒換操作，切換完成后，再在現(xiàn)主機(jī)上當(dāng)前網(wǎng)管安裝目錄下，進(jìn)入ngomm目錄，執(zhí)行./setenv.sh恢復(fù)環(huán)境變量操作。[root@umacnec02~]cd/home/ngomm[root@umacnec02ngomm]./setenv.sh步驟5.重新啟動網(wǎng)管omm_exec、fb_mon_exec和swd_mon_exec以及啟動fb_pidw、swd_pidw進(jìn)程。步驟6.IE瀏覽器登錄OMM服務(wù)器，登陸成功，回退完成。前臺升級失敗后的回退如果前臺升級失敗，拔出主用UOMP和USMP板，插入備用UOMP和USMP板ECMM升級失敗后的回退如果ECMM升級失敗，需要通過DTF工具重新加載舊的ECMM版本，具體方法請參考固件升級指導(dǎo)手冊主要內(nèi)容升級概述升級準(zhǔn)備升級步驟失敗回退常見問題常見問題如何修改OMMnodeID在網(wǎng)管網(wǎng)元目錄里的server/conf目錄下perties文件里，修改perties文件中comm.app.version.serviceid的值即可。由于節(jié)點(diǎn)號不寫數(shù)據(jù)庫，所以對現(xiàn)有版本中的數(shù)據(jù)沒有影響Umaclicense申請操作流程如果需要申請license需要參考對應(yīng)版本中的指導(dǎo)說明，相關(guān)資料路徑例如：./home/ngomm/combo_mmegngp_sgsn_6/docs/server/conf/license/template/uMAC_license_docs.zipEMS與下級OMM無法連接1、網(wǎng)管安裝選擇FTP類型默認(rèn)SFTP方式導(dǎo)致EMS與下級OMM無法連接新安裝網(wǎng)管時(shí)，F(xiàn)TP類型默認(rèn)SFTP方式，但EMS里面創(chuàng)建V4OMS網(wǎng)元時(shí)，只支持FTP方式（FTP端口默認(rèn)21，無法修改），導(dǎo)致EMS與下級OMM無法連接。解決方法：需要修改下級網(wǎng)元配置，在/home/ngomm/mme_1/server/conf/perties，進(jìn)入該文件最下面，把SFTP修改為FTP，tocol=FTP，重啟網(wǎng)管。2、網(wǎng)管地址不對導(dǎo)致EMS與下級OMM無法連接如果EMS與下級OMM無法連接，檢查/home/ngomm/emsent/bin/conf/perties如果是，需要修改這個地址為與EMS接入的OMM浮動IP地址例如修改為comm.emsent.server.ip=19

常見問題EGBS拔插后，網(wǎng)管出現(xiàn)異常處理方法EGBS拔插后，對應(yīng)的OMM刀片也應(yīng)該拔插，否則網(wǎng)管啟動失敗對于升級時(shí)因?yàn)镸P模塊先后上電導(dǎo)致偶聯(lián)不均的解決