2023年銀行業(yè)務(wù)技能比賽方案二

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年銀行業(yè)務(wù)技能比賽方案二為增強(qiáng)?___地區(qū)?銀行卡特約?商戶收銀員?業(yè)務(wù)技能，?改善銀行卡?受理環(huán)境，?促進(jìn)全區(qū)銀?行卡產(chǎn)業(yè)健?康、有序發(fā)?展。根據(jù)《?___年_?__地區(qū)銀?行卡聯(lián)合宣?傳活動(dòng)方案?》，經(jīng)__?_地區(qū)銀行?卡聯(lián)席會(huì)議?商議，決定?___開展?“___地?區(qū)___屆?收銀員職業(yè)?技能競(jìng)賽”?。一、活?動(dòng)目的_?__開展“?___地區(qū)?___屆收?銀員職業(yè)技?能競(jìng)賽”活?動(dòng)，是__?_年___?地區(qū)銀行卡?聯(lián)合宣傳活?動(dòng)的延續(xù)。?各收單機(jī)構(gòu)?應(yīng)以此為契?機(jī)，加強(qiáng)對(duì)?本機(jī)構(gòu)特約?商戶收銀員?的業(yè)務(wù)知識(shí)?和技能培訓(xùn)?，提升收銀?員的業(yè)務(wù)技?能，改善全?區(qū)銀行卡受?理環(huán)境，促?進(jìn)轄內(nèi)銀行?卡產(chǎn)業(yè)健康?、有序發(fā)展?。二、_?__形式?為確保業(yè)務(wù)?知識(shí)競(jìng)賽活?動(dòng)順利開展?，成立__?_地區(qū)首屆?收銀員業(yè)務(wù)?知識(shí)競(jìng)賽活?動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?，負(fù)責(zé)本次?活動(dòng)的__?_和實(shí)施。?組長(zhǎng)：_?__成員?：領(lǐng)導(dǎo)小?組下設(shè)籌備?小組，負(fù)責(zé)?此次活動(dòng)日?常事務(wù)和聯(lián)?系工作。?主任：副?主任：成?員：三、?競(jìng)賽方式和?時(shí)間、地點(diǎn)?（一）競(jìng)?賽方式。?競(jìng)賽分知識(shí)?競(jìng)賽和技能?比武兩種方?式。1、?知識(shí)競(jìng)賽。?知識(shí)競(jìng)賽為?團(tuán)體賽，由?各收單機(jī)構(gòu)?___收銀?員組隊(duì)參加?。每個(gè)代表?隊(duì)由___?人組成，領(lǐng)?隊(duì)___人?，隊(duì)員__?_人。領(lǐng)隊(duì)?由各收單機(jī)?構(gòu)卡部負(fù)責(zé)?人擔(dān)任，隊(duì)?員由各收單?機(jī)構(gòu)簽約商?戶收銀員組?成。2、?技能比武。?技能比武為?個(gè)人賽，由?參加團(tuán)體賽?的收銀員以?個(gè)人名義參?賽。（二?）競(jìng)賽時(shí)間?。競(jìng)賽時(shí)?間定于__?_月___?日上午8：?30。（?三）競(jìng)賽地?點(diǎn)競(jìng)賽現(xiàn)?場(chǎng)定于__?_行___?中支干部培?訓(xùn)中心__?_樓大會(huì)議?室。四、?競(jìng)賽題型?（一）知識(shí)?競(jìng)賽題型為?必答題、搶?答題、共答?題、風(fēng)險(xiǎn)題?四種類型。?（二）技?能比武題型?分為POS?機(jī)具實(shí)例操?作。（三?）為活躍現(xiàn)?場(chǎng)氣氛，備?部分觀眾答?題，由現(xiàn)場(chǎng)?觀眾回答。?五、獎(jiǎng)項(xiàng)?設(shè)置知識(shí)?競(jìng)賽為團(tuán)體?獎(jiǎng)，設(shè)一、?二、三等獎(jiǎng)?。一等獎(jiǎng)_?__名、獎(jiǎng)?金___元?，二等獎(jiǎng)_?__名、獎(jiǎng)?金分別為_?__元，三?等獎(jiǎng)___?名、獎(jiǎng)金分?別為___?元。技能?比武為個(gè)人?獎(jiǎng)，設(shè)一、?二、三等獎(jiǎng)?。一等獎(jiǎng)_?__名、獎(jiǎng)?金為___?元，二等獎(jiǎng)?___名、?獎(jiǎng)金分別為?___元，?三等獎(jiǎng)__?_名，獎(jiǎng)金?分別為__?_元。六?、籌備工作?（一）建?立競(jìng)賽題庫(kù)?。1、題?庫(kù)內(nèi)容。銀?行卡及收單?業(yè)務(wù)相關(guān)知?識(shí)。2、?題庫(kù)準(zhǔn)備。?題庫(kù)應(yīng)于_?__月__?_日前建立?完畢并分發(fā)?給各收單機(jī)?構(gòu)。（二?）競(jìng)賽隊(duì)伍?組建。1?、收銀員培?訓(xùn)。各收單?機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)本?機(jī)構(gòu)所有簽?約商戶的收?銀員進(jìn)行全?面培訓(xùn)。?2、隊(duì)員選?撥。各收單?機(jī)構(gòu)在對(duì)收?銀員全面培?訓(xùn)基礎(chǔ)上，?通過選撥賽?方式挑選參?賽隊(duì)員。?3、參賽報(bào)?名。各收單?機(jī)構(gòu)應(yīng)于_?__月__?_日前向籌?備小組報(bào)送?參賽隊(duì)員_?__。聯(lián)系?人：___?，聯(lián)系電話?：___，?傳真：__?_。（三?）預(yù)備會(huì)議?。___?月___日?下午15：?00，各參?賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)及?隊(duì)員在__?_行培訓(xùn)中?心___樓?會(huì)議室召開?預(yù)備會(huì)議。?一是宣布競(jìng)?賽規(guī)則，二?是抽簽排序?，三是熟悉?比賽場(chǎng)地和?機(jī)具，測(cè)試?技能比武設(shè)?備和系統(tǒng)，?四是技能比?武裁判培訓(xùn)?。（四）?競(jìng)賽活動(dòng)現(xiàn)?場(chǎng)。1、?___月_?__日上午?7：00，?開始進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)布置、設(shè)?備裝備。?2、上午8?：00，工?作人員到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行?最后準(zhǔn)備。?3、上午?8：30，?參賽隊(duì)員到?達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，各?單位___?__名觀眾?到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。?隊(duì)員