裝配車(chē)間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案,mba人力資源管理論文

裝配車(chē)間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案,mba人力資源管理論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】裝配車(chē)間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案【第5部分】【第6部分】第3章裝配車(chē)間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案3.1新員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的解決措施通過(guò)之前的分析能夠找到新員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的原因，而怎樣針對(duì)已出現(xiàn)的問(wèn)題討論制定新員工培訓(xùn)的優(yōu)化方案是本章的重點(diǎn)。通過(guò)和新員工、老員工、班組長(zhǎng)、管理人員的談話中我們分析得出下面幾點(diǎn)新員工培訓(xùn)的優(yōu)化方案。1.提高講師隊(duì)伍整體水平，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)講師培訓(xùn)水平驗(yàn)證方式方法，定期組織培訓(xùn)講師進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)講師的授課情況進(jìn)行考核，不符合規(guī)定的講師將不予以續(xù)聘；增加內(nèi)聘培訓(xùn)講師數(shù)量并提高其待遇。通過(guò)以上幾個(gè)措施我們將講師隊(duì)伍整體水平提升到一個(gè)新高度，員工不會(huì)由于講師水品不高導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，也避免出現(xiàn)之前所反應(yīng)的員工聽(tīng)不懂講師在講什么的尷尬局面。在課堂上鼓勵(lì)員工多問(wèn)問(wèn)題，有現(xiàn)場(chǎng)講師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，也促進(jìn)了講師和新員工之間的了解與信任，授課效果也有所提升。2.將以往只要白班培訓(xùn)的授課方式改成多班次培訓(xùn)，將新員工人員數(shù)量進(jìn)行分流，利用夜班時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，增加夜班培訓(xùn)講師；利用車(chē)間會(huì)議室、早會(huì)室等教室起到增加教室的目的。新員工通過(guò)提早接觸多班次生產(chǎn)，能夠熟悉夜班生產(chǎn)狀況，包括班車(chē)時(shí)間、食堂開(kāi)飯時(shí)間等，對(duì)將來(lái)介入到車(chē)間生產(chǎn)中來(lái)也有著提早適應(yīng)的效果。從近幾期培訓(xùn)效果來(lái)看，增加夜班培訓(xùn)，有效緩解了白班培訓(xùn)壓力，員工培訓(xùn)周期大大縮短，保證了培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成，對(duì)員工進(jìn)行下一階段培訓(xùn)及能夠按計(jì)劃通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)頂崗保證人員輪換按期進(jìn)行起到了積極作用。3.定期與生產(chǎn)一線班管理人員進(jìn)行會(huì)議溝通，群策群力，對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行細(xì)化，使得材料具有權(quán)威性和實(shí)效性。培訓(xùn)材料的制定脫離了以往傻、大、空的弊端，材料愈加貼近生產(chǎn)實(shí)際，很多以往被忽視的細(xì)節(jié)被發(fā)現(xiàn)和重視，在總結(jié)的同時(shí)，培訓(xùn)組對(duì)所有問(wèn)題都提出了多項(xiàng)整改意見(jiàn)，最后通過(guò)會(huì)議討論留下最佳方案，并完善方案培訓(xùn)材料。完善后材料通過(guò)試講、師培訓(xùn)等方式方法，由試聽(tīng)的車(chē)間各級(jí)管理人員和新員工進(jìn)行提出意見(jiàn)，在進(jìn)行修改完善，構(gòu)成最終版本，起到了材料的權(quán)威性和實(shí)效性，培訓(xùn)效果有所保障。4.通過(guò)與生產(chǎn)班組進(jìn)行研討，制定新員工考核細(xì)則和辦法，定期對(duì)新員工進(jìn)行考核，驗(yàn)證新員工對(duì)知識(shí)的把握情況?？己耸菣z驗(yàn)培訓(xùn)效果的最佳驗(yàn)證方式方法，培訓(xùn)中心與生產(chǎn)班組定期進(jìn)行開(kāi)會(huì)研討，最終班組通過(guò)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定了一系列新員工考核驗(yàn)證方式方法，通過(guò)對(duì)員工的階段性考察，了解員工知識(shí)的把握情況和運(yùn)用情況，進(jìn)而知足公司車(chē)間乃至班組對(duì)員工的要求。5.在新員工能夠保質(zhì)保量完成獨(dú)立頂崗之前，班組委派老員工全程監(jiān)控新員工崗位操作情況，包括產(chǎn)量質(zhì)量等方面進(jìn)行以老帶新、全程幫扶。新員工普遍年齡不大，剛到車(chē)間對(duì)車(chē)間整體毫無(wú)概念，一切事物對(duì)于他們來(lái)講都是陌生的，在班組處理人際關(guān)系能力較差，經(jīng)常出現(xiàn)新老員工因性格差異出現(xiàn)矛盾，針對(duì)這種問(wèn)題班組委派老員工與新員工結(jié)成對(duì)子，進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)幫扶，增加新老員工了解和信任，新員工有什么不懂得都能夠及時(shí)問(wèn)老員工，這樣便能夠減少新員工不必要的費(fèi)事，并加快其的成長(zhǎng)。6.新員工對(duì)整車(chē)坑包劃傷問(wèn)題了解不多，質(zhì)量意識(shí)淡薄，班組收集了有關(guān)車(chē)身外表?yè)p傷方面的知識(shí)和維修方式方法，并制作成材料，教育員工此問(wèn)題將帶來(lái)質(zhì)量和成本的雙重危害，加強(qiáng)員工整車(chē)外觀方面質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)分組討論和問(wèn)卷調(diào)查的方式，班組長(zhǎng)于新員工就坑包劃傷問(wèn)題進(jìn)行溝通，講解坑包劃傷對(duì)于整車(chē)質(zhì)量的危害性，比方：通過(guò)詢(xún)問(wèn)員工家里有沒(méi)有車(chē)、喜歡什么樣子的車(chē)、假如是你買(mǎi)車(chē)你會(huì)介意車(chē)身上的這些問(wèn)題嗎之類(lèi)的問(wèn)題，引導(dǎo)員工在思想意識(shí)上引起重視，起到提升員工主觀意識(shí)的作用，使得員工自覺(jué)的愛(ài)惜保護(hù)車(chē)身外表，杜絕造成整車(chē)坑包劃傷缺陷。7.設(shè)立改良培訓(xùn)課程，完善改良知識(shí)材料，新員工到達(dá)車(chē)間后即刻介入改良培訓(xùn)，班組長(zhǎng)定期組織班組員工開(kāi)展座談會(huì)，研討班組改良項(xiàng)目，鼓勵(lì)新員工多介入改良項(xiàng)目，車(chē)間定期組織改良達(dá)人對(duì)改良方面知識(shí)進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)。通過(guò)于新員工討論的方式，舉一些偉大的科學(xué)家發(fā)明家的例子，做一些有關(guān)新奇特產(chǎn)品的發(fā)明經(jīng)過(guò)的事例材料，引導(dǎo)和培養(yǎng)員工的改良意識(shí)，為員工后續(xù)改良方面興趣埋下種子，并舉一些發(fā)生在我們身邊的例子鼓勵(lì)員工多介入到改良當(dāng)中來(lái)。對(duì)改良方面知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，要告訴員工，改良不單單是一種想法，它需要有強(qiáng)大的動(dòng)手能力，這也是改良的一大特色。通過(guò)建立上述措施，在新員工培訓(xùn)方面起到了令人滿意的效果，后續(xù)我們將詳細(xì)研究和展示這些措施的施行細(xì)節(jié)。3.2優(yōu)化新員工培訓(xùn)方案針對(duì)以上方案，我們結(jié)合以往培訓(xùn)經(jīng)歷體驗(yàn)和培訓(xùn)方式方法研究制定了一系列新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)方式方法：首先我們建立了從車(chē)間到班組的一個(gè)新員工培訓(xùn)流程〔圖3.1〕：從流程中我們不難看出，每名員工的培訓(xùn)嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，不允許私自更改課程和時(shí)間，這樣能夠保證新員工培訓(xùn)的有序進(jìn)行。其次我們又對(duì)班組崗位培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，制定了相應(yīng)的課程，見(jiàn)下表：通過(guò)對(duì)方案運(yùn)行方式方法的規(guī)范，對(duì)新員工培訓(xùn)課程和內(nèi)容起到了規(guī)范和引導(dǎo)作用，使得各班組在崗前培訓(xùn)時(shí)有據(jù)可循，避免了各班組對(duì)新員工培訓(xùn)狀態(tài)不統(tǒng)一、培訓(xùn)內(nèi)容缺失等問(wèn)題出現(xiàn)，進(jìn)而確保新員工培訓(xùn)質(zhì)量。3.3新員工培訓(xùn)方式方法的執(zhí)行一汽群眾汽車(chē)有限公司裝配車(chē)間下屬班組通過(guò)對(duì)培訓(xùn)方案的施行，提高了新員工培訓(xùn)質(zhì)量，起到了提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。1.對(duì)講師隊(duì)伍定期開(kāi)展考核，讓新員工對(duì)講師授課水平進(jìn)行打分，對(duì)業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)講師通過(guò)小組討論和派往公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的方式方法提升其業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，車(chē)間會(huì)定期聘請(qǐng)公司級(jí)別的講師對(duì)車(chē)間兼職講師培訓(xùn)，以提高車(chē)間講師隊(duì)伍水平。下表是最近廠級(jí)培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)設(shè)的各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師能夠有選擇的報(bào)名參加課程的培訓(xùn)，哪一科報(bào)名人多且報(bào)名人滿后先開(kāi)哪一門(mén)課程。課程往復(fù)循環(huán)，每季度都會(huì)培訓(xùn)一次，假如一期沒(méi)聽(tīng)到或者沒(méi)聽(tīng)懂能夠下期繼續(xù)報(bào)名參加。在整個(gè)車(chē)間范圍內(nèi)選拔兼職講師，制定一系列選拔講師的流程和方案，宣傳和鼓勵(lì)有這方面意愿的員工介入到講師招聘工作中來(lái)，提高兼職講師待遇，給兼職講師到公司級(jí)別講師培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，并能夠參加公司級(jí)別講師評(píng)定，極大地調(diào)動(dòng)了兼職講師的積極性，保障了兼職講師出勤率。2.在選拔兼職講師的時(shí)候，重點(diǎn)增加夜班培訓(xùn)講師的數(shù)量，使得三個(gè)班次講師在人員數(shù)量和水平有所平衡，在培訓(xùn)任務(wù)多的時(shí)候開(kāi)設(shè)新員工夜班培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)新員工數(shù)量分流，緩解白天培訓(xùn)人員太多的壓力。通過(guò)與車(chē)間會(huì)議室管理人員的協(xié)調(diào)，在車(chē)間早會(huì)室和會(huì)議室空閑時(shí)，將培訓(xùn)課程布置在會(huì)議室進(jìn)行，會(huì)議室能夠同時(shí)進(jìn)行80人的培訓(xùn)，加速了車(chē)間培訓(xùn)進(jìn)程，在需要培訓(xùn)的人員較多情況下，能夠適當(dāng)利用這些現(xiàn)有資源來(lái)保證培訓(xùn)進(jìn)程。3.班組培訓(xùn)材料不夠詳細(xì)完善，通過(guò)對(duì)車(chē)間培訓(xùn)材料的研究，班組重新制定了班組新員工崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的培訓(xùn)材料，其內(nèi)容主要分為六大部分。第一部分：安全培訓(xùn)當(dāng)新員工來(lái)到工作現(xiàn)場(chǎng)，首要任務(wù)就是對(duì)新員工進(jìn)行三級(jí)安全教育卡及車(chē)間和本班組危險(xiǎn)源辨別和發(fā)生意外怎樣處理的培訓(xùn)。新員工進(jìn)入班組第一天，統(tǒng)一進(jìn)行三級(jí)安全教育，班長(zhǎng)簽字后上交工長(zhǎng)簽字，之后班組存檔至該員工離崗；每班根據(jù)班組本身情況，具體介紹班組危險(xiǎn)源清單，這樣做能使新員工對(duì)即將開(kāi)場(chǎng)新工作的班組有所了解，對(duì)新環(huán)境有哪些危險(xiǎn)有所把握；車(chē)間出現(xiàn)重大火災(zāi)等危害時(shí)怎樣逃生、逃生道路等都有相關(guān)培訓(xùn)，另外還需向員工培訓(xùn)重點(diǎn)防火區(qū)域、安全出口、洗手間等地點(diǎn)；并且學(xué)習(xí)車(chē)間內(nèi)常見(jiàn)的標(biāo)志和標(biāo)識(shí)，提高員工的自我安全意識(shí)。根據(jù)員工將要操作的崗位要求，對(duì)于其進(jìn)行崗位安全職責(zé)培訓(xùn)；培訓(xùn)員工所在崗位相應(yīng)的勞保用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)；將日常出現(xiàn)過(guò)的安全問(wèn)題做成展示圖板，更直觀的展示給新員工；通過(guò)一系列安全教育和培訓(xùn)，能使得員工更快適應(yīng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)在安全方面建立自信心，產(chǎn)生歸屬感。第二部分：操作培訓(xùn)班組對(duì)新員工即將要學(xué)習(xí)崗位的內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，如緊固螺栓、螺母、安裝膠堵、水管等。班組對(duì)重點(diǎn)工藝重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，具體講解重點(diǎn)工位崗位操作細(xì)節(jié)、注意事項(xiàng)及隱患。班組將特殊零件：環(huán)保關(guān)鍵件、3C關(guān)鍵件、D/S件、防松膠螺栓/螺釘?shù)攘慵淖⒁馐马?xiàng)及使用要求對(duì)員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。對(duì)所學(xué)工位的標(biāo)準(zhǔn)化操作進(jìn)行強(qiáng)化和規(guī)范，使得各班次都能實(shí)現(xiàn)整潔劃一，避免了因操作不一致導(dǎo)致的人為質(zhì)量問(wèn)題。新員工所在崗位即便暫時(shí)不使用力矩，也應(yīng)該進(jìn)行這方面的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，為后期班組人員崗位輪換做好基礎(chǔ)。對(duì)崗位所牽涉的PR號(hào)和裝配標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，保證員工都能了解自個(gè)所從事的崗位的技術(shù)安裝標(biāo)準(zhǔn)。第三部分：TPM培訓(xùn)TPM培訓(xùn)包括三個(gè)主要內(nèi)容：培訓(xùn)教學(xué)資料、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程。這三大規(guī)程是工廠認(rèn)可的操作設(shè)備的指導(dǎo)性材料，是設(shè)備操作的基礎(chǔ)。在員工到崗以后要先填寫(xiě)操作證申請(qǐng)表，然后班組會(huì)組織員工進(jìn)行考試，考試合格后頒發(fā)設(shè)備操作證，方可進(jìn)行設(shè)備操作。員工還需要對(duì)所操作的設(shè)備進(jìn)行每日清擦，并需要熟知設(shè)備點(diǎn)檢表及點(diǎn)檢圖示內(nèi)容。設(shè)備點(diǎn)檢表是指導(dǎo)員工養(yǎng)護(hù)設(shè)備的重要文件，它的檢查項(xiàng)目不僅包括電源開(kāi)關(guān)檢查、屏幕檢查、按鈕檢查、設(shè)備外表檢查等一些常規(guī)檢查，不同的設(shè)備還有針對(duì)該設(shè)備的特殊檢查項(xiàng)目。員工在天天到達(dá)崗位后對(duì)所從事的崗位要根據(jù)點(diǎn)檢項(xiàng)目逐條進(jìn)行清擦點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并報(bào)告給維修人員，確保不會(huì)由于設(shè)備問(wèn)題影響整車(chē)產(chǎn)量和質(zhì)量。員工進(jìn)行設(shè)備停臺(tái)流程及后續(xù)反應(yīng)記錄的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；根據(jù)各工段各班組會(huì)根據(jù)本身情況，在班組制作應(yīng)急流程專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容提示或者案例展示，以避免突發(fā)事件出現(xiàn)，員工不知怎樣應(yīng)對(duì)。車(chē)間對(duì)此制定了詳盡的設(shè)備故障維修停臺(tái)記錄單，包括：故障申報(bào)車(chē)間工段班組、申報(bào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)PM訂單號(hào)、停臺(tái)時(shí)間、調(diào)整時(shí)間、自主及專(zhuān)職維修時(shí)間、故障部位及性質(zhì)分析、故障現(xiàn)象、原因分析及相應(yīng)措施等，后邊還需要維修人員和操作者共同簽字確認(rèn)才能生效，本表一式兩份，生產(chǎn)及維修班組各一份，黃色代表生產(chǎn)班組，藍(lán)色代表維修班組。記錄單上的信息為設(shè)備后續(xù)維修及保養(yǎng)提供了有力根據(jù)。新員工到崗后將對(duì)以上TPM方面進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，以保證員工不會(huì)由于培訓(xùn)不到位導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)和錯(cuò)誤操作現(xiàn)象。第四部分：物料培訓(xùn)物料培訓(xùn)方面包括現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、零件擺放存儲(chǔ)、零件拿取原則、索賠件處理、物料問(wèn)題處理、物料問(wèn)題案例展示。首先我們要制作教學(xué)資料，完善培訓(xùn)材料，要從細(xì)節(jié)抓起，要讓員工了解現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的格式、內(nèi)容和含義。例如：?jiǎn)T工來(lái)到車(chē)間，對(duì)車(chē)身一連串的車(chē)身底盤(pán)號(hào)很感興趣，不明白這些數(shù)字代表了什么，班組制作了相應(yīng)的講講解評(píng)說(shuō)明〔以下圖〕，及時(shí)解決了新員工的疑問(wèn)，豐富了培訓(xùn)材料，也讓員工了解到原來(lái)一個(gè)車(chē)身底盤(pán)號(hào)涵蓋著這么多的信息，調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)和工作的積極性。然后班組應(yīng)講解現(xiàn)場(chǎng)零件擺放、儲(chǔ)存的原則，并培訓(xùn)員工怎樣進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)零件管理規(guī)定、現(xiàn)場(chǎng)擺放拿取原則和規(guī)定加以培訓(xùn)，尤其要提到的是現(xiàn)場(chǎng)零件拿取要遵循先進(jìn)先出原則，班組要對(duì)員工講解其利弊，提高員工零件及正確裝配的意識(shí)。新員工應(yīng)該知道當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)零件超儲(chǔ)、損壞、狀態(tài)變更等問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)應(yīng)該如何進(jìn)行反應(yīng)，并作出正確處理，如：零件狀態(tài)變更時(shí)員工應(yīng)立即停止使用，反應(yīng)班組長(zhǎng)，不得私自裝車(chē)；班組可根據(jù)班組本身情況制作案例展示，更直觀的告訴員工問(wèn)題零件下流的危害。新員工應(yīng)知道零件索賠卡的正確填寫(xiě)方式方法及不合格品的索賠管理規(guī)定，并需要員工必須根據(jù)此規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。索賠卡上內(nèi)容涵蓋很多，華而不實(shí)有：零件安裝車(chē)型、安裝工段及班組、零件的零件號(hào)、顏色代碼、索賠零件個(gè)數(shù)、零件名稱(chēng)、供貨廠家、缺陷的詳細(xì)原因、索賠日期、零件索賠者簽字。如此詳盡的索賠卡及索賠流程，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，也證明了一汽群眾汽車(chē)有限公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。不合格品索賠管理規(guī)定作為車(chē)間的指導(dǎo)性文件，需要員工了解并嚴(yán)格執(zhí)行。管理規(guī)定上，對(duì)損壞零件分類(lèi)講明，對(duì)包括：可修復(fù)零件、不可修復(fù)零件、待斷定零件、修復(fù)后的返線零件進(jìn)行了相關(guān)解釋和講明，對(duì)員工日常零件索賠起到了規(guī)范性指導(dǎo)作用，是我們每名員工都要具體了解和把握的。第五部分：經(jīng)過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)經(jīng)過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)方面車(chē)間生產(chǎn)線每個(gè)班組、每個(gè)崗位甚至每個(gè)人都有自個(gè)天天需要完成的檢查內(nèi)容，新員工必須熟記，這是質(zhì)量?jī)?nèi)控不可缺少的一部分；對(duì)新員工進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量措施培訓(xùn)，強(qiáng)化常發(fā)項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)控制措施，避免同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。根據(jù)新員工即將要學(xué)習(xí)的崗位，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)坑包劃傷培訓(xùn)，可以根據(jù)班組本身情況來(lái)培訓(xùn)；工長(zhǎng)或班長(zhǎng)抽檢員工對(duì)措施表的跟蹤等信息進(jìn)行抽檢；制作提示卡或者案例展示墻，對(duì)班組易發(fā)問(wèn)題進(jìn)行案例展示，有效地提醒大家班組易發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，并能使新員工杜絕出現(xiàn)此類(lèi)缺陷問(wèn)題。車(chē)間建立整車(chē)質(zhì)量控制環(huán)-QRK,QRK從屬于質(zhì)量中心管理，QRK由生產(chǎn)區(qū)域里工作態(tài)度好，質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工擔(dān)任，并建立了QRK檢查員管理規(guī)定，對(duì)新員工經(jīng)過(guò)質(zhì)量控制加以規(guī)范。通過(guò)這種方式方法QRK檢查員檢出不少新員工出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)新員工頂崗階段質(zhì)量控制起到了極大地促進(jìn)作用。第六部分：基本常識(shí)培訓(xùn)針對(duì)一些企業(yè)、車(chē)間的流程及企業(yè)文化方面，培養(yǎng)員工及時(shí)準(zhǔn)確的了解這方面知識(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展百益無(wú)弊，公司和車(chē)間建有網(wǎng)站和分類(lèi)主頁(yè)，車(chē)間所有電腦都可連接上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)代化辦公，網(wǎng)站更新及時(shí)，實(shí)現(xiàn)信息暢通，且員工有何疑難都可在公司網(wǎng)站上找到答案:，在新員工來(lái)到公司時(shí)，這些知識(shí)就已經(jīng)告知員工并培訓(xùn)給員工，這也是其他公司所不具備的。車(chē)間有一些需要員工了解的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，到崗新員工都將對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，例如：對(duì)新員工進(jìn)行公司質(zhì)量方針講解，有利于新員工質(zhì)量意識(shí)的提高；摘取員工手冊(cè)中的部分內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，如勞動(dòng)紀(jì)律、考勤等；對(duì)新員工培訓(xùn)公司或車(chē)間下發(fā)的相關(guān)文件，約束員工本身行為規(guī)范，如：(公司禁煙管理〕、(商品車(chē)管理規(guī)定〕等；裝配車(chē)間簡(jiǎn)介及文化內(nèi)容等。4.合理布置培訓(xùn)時(shí)間，完善考核制度材料準(zhǔn)備好了，需要做的就是有針對(duì)性的培訓(xùn)，在培訓(xùn)基礎(chǔ)上我們提出嚴(yán)控經(jīng)過(guò)、務(wù)實(shí)求真，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)結(jié)果保質(zhì)保量。安全培訓(xùn)：我們將班組安全培訓(xùn)放在培訓(xùn)的第一周的最后一天，班組長(zhǎng)會(huì)對(duì)本周培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行試卷檢驗(yàn)，驗(yàn)證方式方法是采用筆試的方式方法，考核試卷有(OHSMS安全培訓(xùn)教育效果驗(yàn)證試卷〕、(安全培訓(xùn)教育效果驗(yàn)證試卷〕。還有對(duì)本班組安全危險(xiǎn)源的辨別和對(duì)逃生方式方法、逃生道路的把握，對(duì)班組員工安全職責(zé)的把握。安全的操作考核，其實(shí)是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)崗位操作，注意員工操作中能否符合安全管理規(guī)定，能夠講安全已經(jīng)融入到其他各項(xiàng)培訓(xùn)中，它固然是一個(gè)培訓(xùn)的科目，但是它卻是最后一個(gè)通過(guò)考核驗(yàn)證的科目，其他所有科目的培訓(xùn)都或多或少的牽涉到了安全項(xiàng)目，由于員工的一切違規(guī)操作都有導(dǎo)致安全事故的可能性。例如：在頂崗操作時(shí)，員工能否不違背工藝進(jìn)行違規(guī)操作，按崗位要求正確操作；員工在設(shè)備操作時(shí)能否嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)定進(jìn)行操作；物流員工上件時(shí)員工能否注意到了身邊的安全隱患。班組長(zhǎng)在考試時(shí)要十分強(qiáng)調(diào)，應(yīng)時(shí)刻將安全放在第一位。操作培訓(xùn)：操作培訓(xùn)我們分為理論考核和實(shí)際操作考核兩部分，分別通過(guò)試卷考試、現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)及現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行考核。我們同樣將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)在第一周，在第一周最后一天對(duì)員工進(jìn)行理論考核驗(yàn)證，筆試內(nèi)容有默寫(xiě)操作順序卡和操作方式方法卡方式方法卡。現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)和現(xiàn)場(chǎng)操作則定在員工到達(dá)班組后的第二周和第四周的最后一天，分為兩次階段性驗(yàn)證，第四周最后一天為最終上崗前考核驗(yàn)證。驗(yàn)證方式方法是員工獨(dú)立操作，班組培訓(xùn)人員在旁邊觀察有無(wú)操作問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與崗位有關(guān)匹配標(biāo)準(zhǔn)和特殊工藝要求等問(wèn)題對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際操作考核。員工獨(dú)立頂崗，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求是我們培訓(xùn)員工的最終目的，華而不實(shí)進(jìn)行生產(chǎn)操作是員工日常做的最多的工作，所以這方面考核要求班組長(zhǎng)親身進(jìn)行，對(duì)員工在操作中的不良習(xí)慣要進(jìn)行堅(jiān)決制止，以免日后帶到生產(chǎn)工作中來(lái)。車(chē)間對(duì)操作和標(biāo)卡有著嚴(yán)格的要求，這方面無(wú)論從前期培訓(xùn)還是后期考核，都是員工培訓(xùn)方面的重點(diǎn)，千萬(wàn)馬虎不得。TPM培訓(xùn)：對(duì)于設(shè)備問(wèn)題培訓(xùn)的考核我們將其布置在第一周的最后一天。理論試卷包括設(shè)備故障行為記錄單的填寫(xiě)、設(shè)備點(diǎn)檢表和交接班記錄的填寫(xiě)、設(shè)備清擦保養(yǎng)步驟的把握等，通過(guò)對(duì)設(shè)備TPM培訓(xùn)讓員工更好的把握設(shè)備操作中的要領(lǐng)并能深切進(jìn)入了解有關(guān)設(shè)備操作的相關(guān)知識(shí)。實(shí)際操作方面考核定在第二周的最后一天，考核將通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作設(shè)備和打印空白表格拿給員工填寫(xiě)等方式進(jìn)行考核，通過(guò)對(duì)兩期新員工培訓(xùn)結(jié)果的分析，能夠發(fā)現(xiàn)，較之以前，新員工對(duì)TPM工作的認(rèn)識(shí)水平有所提升。物料培訓(xùn)：我們將物料方面培訓(xùn)內(nèi)容考核放在第三周的最后一天，由于物料培訓(xùn)方面知識(shí)冗雜，新員工結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)操作來(lái)學(xué)習(xí)物料方面知識(shí)效果比擬好，所以放在員工已經(jīng)進(jìn)行一段時(shí)間的崗位操作技能培訓(xùn)期間，這樣員工把握比擬扎實(shí)，不用占用太多時(shí)間再次進(jìn)行二次學(xué)習(xí)?？己藢?shí)際操作方面定在第四周的最后一天，班組設(shè)計(jì)了一個(gè)類(lèi)似于連連看一樣的圖片對(duì)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的考察方式，將物料標(biāo)識(shí)和管理規(guī)定從現(xiàn)場(chǎng)摘下來(lái)，然后讓員工結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)際擺放，看員工能否知道相對(duì)應(yīng)的擺放位置和注意事項(xiàng)，通過(guò)親身動(dòng)手?jǐn)[放，起到了強(qiáng)化員工記憶，穩(wěn)固知識(shí)的目的，實(shí)際驗(yàn)證效果非常好，考核結(jié)果令人滿意。經(jīng)過(guò)質(zhì)量控制方面：班組制作了班組各崗位常發(fā)質(zhì)量問(wèn)題控制方式方法，對(duì)新員工進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題培訓(xùn)，驗(yàn)證時(shí)間定為第三周的最后一天，之所以設(shè)定在實(shí)際操作兩個(gè)階段中間去考核，是希望讓員工先體驗(yàn)一下實(shí)際操作經(jīng)過(guò)，再培訓(xùn)員工常發(fā)問(wèn)題，給員工一個(gè)星期時(shí)間通過(guò)理論結(jié)合實(shí)際，親身體會(huì)到質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生經(jīng)過(guò)，更好的把握操作要領(lǐng)，并且加深質(zhì)量隱患的印象，進(jìn)而更好地控制質(zhì)量。將QRK檢查問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，對(duì)應(yīng)新員工操作問(wèn)題進(jìn)行量化考核，并列入員工當(dāng)月績(jī)效考核中，并定期對(duì)新員工進(jìn)行宣貫。通太多找新員工談話，了解新員工在頂崗經(jīng)過(guò)中碰到的問(wèn)題，鼓勵(lì)員工多提問(wèn)題，提出的問(wèn)題要盡快予以解決或者講明，避免問(wèn)題堆積產(chǎn)生不利影響。應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容培訓(xùn)：有很多文字性的管理規(guī)定、操作規(guī)程等規(guī)范性指導(dǎo)文件需要員工學(xué)習(xí)和遵守的，我們?cè)谠O(shè)計(jì)課程的時(shí)候把他們歸到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)里，例如：(力矩效驗(yàn)操作規(guī)程〕、(班組團(tuán)隊(duì)化分工〕等，我們將驗(yàn)證考核時(shí)間定在了第三周的最后一天，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)方式進(jìn)行考核。班組同時(shí)提出新員工培養(yǎng)的四會(huì)口號(hào)，即：會(huì)看：天天接班前查找本工位安全隱患，電槍力矩標(biāo)識(shí)能否完好，料架標(biāo)識(shí)能否破損，零件能否超高超儲(chǔ)。會(huì)擺：操作時(shí)電槍、工具擺放指定位置，遵守先進(jìn)先出原則使用零件。會(huì)用：嚴(yán)格遵守工具設(shè)備操作要求，杜絕違章作業(yè)。會(huì)維護(hù)：知道設(shè)備、