裝配車間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案,mba人力資源管理論文

裝配車間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案,mba人力資源管理論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】裝配車間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案【第5部分】【第6部分】第3章裝配車間新員工培訓(xùn)優(yōu)化方案3.1新員工培訓(xùn)存在問題的解決措施通過之前的分析能夠找到新員工培訓(xùn)存在問題的原因，而怎樣針對已出現(xiàn)的問題討論制定新員工培訓(xùn)的優(yōu)化方案是本章的重點。通過和新員工、老員工、班組長、管理人員的談話中我們分析得出下面幾點新員工培訓(xùn)的優(yōu)化方案。1.提高講師隊伍整體水平，加強對培訓(xùn)講師培訓(xùn)水平驗證方式方法，定期組織培訓(xùn)講師進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對培訓(xùn)講師的授課情況進行考核，不符合規(guī)定的講師將不予以續(xù)聘；增加內(nèi)聘培訓(xùn)講師數(shù)量并提高其待遇。通過以上幾個措施我們將講師隊伍整體水平提升到一個新高度，員工不會由于講師水品不高導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，也避免出現(xiàn)之前所反應(yīng)的員工聽不懂講師在講什么的尷尬局面。在課堂上鼓勵員工多問問題，有現(xiàn)場講師進行現(xiàn)場解答，也促進了講師和新員工之間的了解與信任，授課效果也有所提升。2.將以往只要白班培訓(xùn)的授課方式改成多班次培訓(xùn)，將新員工人員數(shù)量進行分流，利用夜班時間進行培訓(xùn)，增加夜班培訓(xùn)講師；利用車間會議室、早會室等教室起到增加教室的目的。新員工通過提早接觸多班次生產(chǎn)，能夠熟悉夜班生產(chǎn)狀況，包括班車時間、食堂開飯時間等，對將來介入到車間生產(chǎn)中來也有著提早適應(yīng)的效果。從近幾期培訓(xùn)效果來看，增加夜班培訓(xùn)，有效緩解了白班培訓(xùn)壓力，員工培訓(xùn)周期大大縮短，保證了培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成，對員工進行下一階段培訓(xùn)及能夠按計劃通過培訓(xùn)實現(xiàn)頂崗保證人員輪換按期進行起到了積極作用。3.定期與生產(chǎn)一線班管理人員進行會議溝通，群策群力，對培訓(xùn)材料進行細化，使得材料具有權(quán)威性和實效性。培訓(xùn)材料的制定脫離了以往傻、大、空的弊端，材料愈加貼近生產(chǎn)實際，很多以往被忽視的細節(jié)被發(fā)現(xiàn)和重視，在總結(jié)的同時，培訓(xùn)組對所有問題都提出了多項整改意見，最后通過會議討論留下最佳方案，并完善方案培訓(xùn)材料。完善后材料通過試講、師培訓(xùn)等方式方法，由試聽的車間各級管理人員和新員工進行提出意見，在進行修改完善，構(gòu)成最終版本，起到了材料的權(quán)威性和實效性，培訓(xùn)效果有所保障。4.通過與生產(chǎn)班組進行研討，制定新員工考核細則和辦法，定期對新員工進行考核，驗證新員工對知識的把握情況?？己耸菣z驗培訓(xùn)效果的最佳驗證方式方法，培訓(xùn)中心與生產(chǎn)班組定期進行開會研討，最終班組通過結(jié)合生產(chǎn)實際制定了一系列新員工考核驗證方式方法，通過對員工的階段性考察，了解員工知識的把握情況和運用情況，進而知足公司車間乃至班組對員工的要求。5.在新員工能夠保質(zhì)保量完成獨立頂崗之前，班組委派老員工全程監(jiān)控新員工崗位操作情況，包括產(chǎn)量質(zhì)量等方面進行以老帶新、全程幫扶。新員工普遍年齡不大，剛到車間對車間整體毫無概念，一切事物對于他們來講都是陌生的，在班組處理人際關(guān)系能力較差，經(jīng)常出現(xiàn)新老員工因性格差異出現(xiàn)矛盾，針對這種問題班組委派老員工與新員工結(jié)成對子，進行一對一培訓(xùn)幫扶，增加新老員工了解和信任，新員工有什么不懂得都能夠及時問老員工，這樣便能夠減少新員工不必要的費事，并加快其的成長。6.新員工對整車坑包劃傷問題了解不多，質(zhì)量意識淡薄，班組收集了有關(guān)車身外表損傷方面的知識和維修方式方法，并制作成材料，教育員工此問題將帶來質(zhì)量和成本的雙重危害，加強員工整車外觀方面質(zhì)量意識。通過分組討論和問卷調(diào)查的方式，班組長于新員工就坑包劃傷問題進行溝通，講解坑包劃傷對于整車質(zhì)量的危害性，比方：通過詢問員工家里有沒有車、喜歡什么樣子的車、假如是你買車你會介意車身上的這些問題嗎之類的問題，引導(dǎo)員工在思想意識上引起重視，起到提升員工主觀意識的作用，使得員工自覺的愛惜保護車身外表，杜絕造成整車坑包劃傷缺陷。7.設(shè)立改良培訓(xùn)課程，完善改良知識材料，新員工到達車間后即刻介入改良培訓(xùn)，班組長定期組織班組員工開展座談會，研討班組改良項目，鼓勵新員工多介入改良項目，車間定期組織改良達人對改良方面知識進行長期培訓(xùn)。通過于新員工討論的方式，舉一些偉大的科學(xué)家發(fā)明家的例子，做一些有關(guān)新奇特產(chǎn)品的發(fā)明經(jīng)過的事例材料，引導(dǎo)和培養(yǎng)員工的改良意識，為員工后續(xù)改良方面興趣埋下種子，并舉一些發(fā)生在我們身邊的例子鼓勵員工多介入到改良當(dāng)中來。對改良方面知識進行系統(tǒng)培訓(xùn)，要告訴員工，改良不單單是一種想法，它需要有強大的動手能力，這也是改良的一大特色。通過建立上述措施，在新員工培訓(xùn)方面起到了令人滿意的效果，后續(xù)我們將詳細研究和展示這些措施的施行細節(jié)。3.2優(yōu)化新員工培訓(xùn)方案針對以上方案，我們結(jié)合以往培訓(xùn)經(jīng)歷體驗和培訓(xùn)方式方法研究制定了一系列新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)方式方法：首先我們建立了從車間到班組的一個新員工培訓(xùn)流程〔圖3.1〕：從流程中我們不難看出，每名員工的培訓(xùn)嚴格根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間進行培訓(xùn)，不允許私自更改課程和時間，這樣能夠保證新員工培訓(xùn)的有序進行。其次我們又對班組崗位培訓(xùn)內(nèi)容進行規(guī)范，制定了相應(yīng)的課程，見下表：通過對方案運行方式方法的規(guī)范，對新員工培訓(xùn)課程和內(nèi)容起到了規(guī)范和引導(dǎo)作用，使得各班組在崗前培訓(xùn)時有據(jù)可循，避免了各班組對新員工培訓(xùn)狀態(tài)不統(tǒng)一、培訓(xùn)內(nèi)容缺失等問題出現(xiàn)，進而確保新員工培訓(xùn)質(zhì)量。3.3新員工培訓(xùn)方式方法的執(zhí)行一汽群眾汽車有限公司裝配車間下屬班組通過對培訓(xùn)方案的施行，提高了新員工培訓(xùn)質(zhì)量，起到了提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。1.對講師隊伍定期開展考核，讓新員工對講師授課水平進行打分，對業(yè)務(wù)水平不達標(biāo)講師通過小組討論和派往公司培訓(xùn)機構(gòu)強化學(xué)習(xí)的方式方法提升其業(yè)務(wù)能力。同時，車間會定期聘請公司級別的講師對車間兼職講師培訓(xùn)，以提高車間講師隊伍水平。下表是最近廠級培訓(xùn)部門開設(shè)的各種專業(yè)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師能夠有選擇的報名參加課程的培訓(xùn)，哪一科報名人多且報名人滿后先開哪一門課程。課程往復(fù)循環(huán)，每季度都會培訓(xùn)一次，假如一期沒聽到或者沒聽懂能夠下期繼續(xù)報名參加。在整個車間范圍內(nèi)選拔兼職講師，制定一系列選拔講師的流程和方案，宣傳和鼓勵有這方面意愿的員工介入到講師招聘工作中來，提高兼職講師待遇，給兼職講師到公司級別講師培訓(xùn)的時機，并能夠參加公司級別講師評定，極大地調(diào)動了兼職講師的積極性，保障了兼職講師出勤率。2.在選拔兼職講師的時候，重點增加夜班培訓(xùn)講師的數(shù)量，使得三個班次講師在人員數(shù)量和水平有所平衡，在培訓(xùn)任務(wù)多的時候開設(shè)新員工夜班培訓(xùn)，實現(xiàn)新員工數(shù)量分流，緩解白天培訓(xùn)人員太多的壓力。通過與車間會議室管理人員的協(xié)調(diào)，在車間早會室和會議室空閑時，將培訓(xùn)課程布置在會議室進行，會議室能夠同時進行80人的培訓(xùn)，加速了車間培訓(xùn)進程，在需要培訓(xùn)的人員較多情況下，能夠適當(dāng)利用這些現(xiàn)有資源來保證培訓(xùn)進程。3.班組培訓(xùn)材料不夠詳細完善，通過對車間培訓(xùn)材料的研究，班組重新制定了班組新員工崗位專項培訓(xùn)的培訓(xùn)材料，其內(nèi)容主要分為六大部分。第一部分：安全培訓(xùn)當(dāng)新員工來到工作現(xiàn)場，首要任務(wù)就是對新員工進行三級安全教育卡及車間和本班組危險源辨別和發(fā)生意外怎樣處理的培訓(xùn)。新員工進入班組第一天，統(tǒng)一進行三級安全教育，班長簽字后上交工長簽字，之后班組存檔至該員工離崗；每班根據(jù)班組本身情況，具體介紹班組危險源清單，這樣做能使新員工對即將開場新工作的班組有所了解，對新環(huán)境有哪些危險有所把握；車間出現(xiàn)重大火災(zāi)等危害時怎樣逃生、逃生道路等都有相關(guān)培訓(xùn)，另外還需向員工培訓(xùn)重點防火區(qū)域、安全出口、洗手間等地點；并且學(xué)習(xí)車間內(nèi)常見的標(biāo)志和標(biāo)識，提高員工的自我安全意識。根據(jù)員工將要操作的崗位要求，對于其進行崗位安全職責(zé)培訓(xùn)；培訓(xùn)員工所在崗位相應(yīng)的勞保用品穿戴標(biāo)準；將日常出現(xiàn)過的安全問題做成展示圖板，更直觀的展示給新員工；通過一系列安全教育和培訓(xùn)，能使得員工更快適應(yīng)環(huán)境，對企業(yè)在安全方面建立自信心，產(chǎn)生歸屬感。第二部分：操作培訓(xùn)班組對新員工即將要學(xué)習(xí)崗位的內(nèi)容進行強化培訓(xùn)，如緊固螺栓、螺母、安裝膠堵、水管等。班組對重點工藝重點崗位員工進行重點培訓(xùn)，具體講解重點工位崗位操作細節(jié)、注意事項及隱患。班組將特殊零件：環(huán)保關(guān)鍵件、3C關(guān)鍵件、D/S件、防松膠螺栓/螺釘?shù)攘慵淖⒁馐马椉笆褂靡髮T工進行重點培訓(xùn)。對所學(xué)工位的標(biāo)準化操作進行強化和規(guī)范，使得各班次都能實現(xiàn)整潔劃一，避免了因操作不一致導(dǎo)致的人為質(zhì)量問題。新員工所在崗位即便暫時不使用力矩，也應(yīng)該進行這方面的專項培訓(xùn)，為后期班組人員崗位輪換做好基礎(chǔ)。對崗位所牽涉的PR號和裝配標(biāo)準進行培訓(xùn)，保證員工都能了解自個所從事的崗位的技術(shù)安裝標(biāo)準。第三部分：TPM培訓(xùn)TPM培訓(xùn)包括三個主要內(nèi)容：培訓(xùn)教學(xué)資料、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程。這三大規(guī)程是工廠認可的操作設(shè)備的指導(dǎo)性材料，是設(shè)備操作的基礎(chǔ)。在員工到崗以后要先填寫操作證申請表，然后班組會組織員工進行考試，考試合格后頒發(fā)設(shè)備操作證，方可進行設(shè)備操作。員工還需要對所操作的設(shè)備進行每日清擦，并需要熟知設(shè)備點檢表及點檢圖示內(nèi)容。設(shè)備點檢表是指導(dǎo)員工養(yǎng)護設(shè)備的重要文件，它的檢查項目不僅包括電源開關(guān)檢查、屏幕檢查、按鈕檢查、設(shè)備外表檢查等一些常規(guī)檢查，不同的設(shè)備還有針對該設(shè)備的特殊檢查項目。員工在天天到達崗位后對所從事的崗位要根據(jù)點檢項目逐條進行清擦點檢，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告給維修人員，確保不會由于設(shè)備問題影響整車產(chǎn)量和質(zhì)量。員工進行設(shè)備停臺流程及后續(xù)反應(yīng)記錄的專項培訓(xùn)；根據(jù)各工段各班組會根據(jù)本身情況，在班組制作應(yīng)急流程專項內(nèi)容提示或者案例展示，以避免突發(fā)事件出現(xiàn)，員工不知怎樣應(yīng)對。車間對此制定了詳盡的設(shè)備故障維修停臺記錄單，包括：故障申報車間工段班組、申報設(shè)備名稱型號PM訂單號、停臺時間、調(diào)整時間、自主及專職維修時間、故障部位及性質(zhì)分析、故障現(xiàn)象、原因分析及相應(yīng)措施等，后邊還需要維修人員和操作者共同簽字確認才能生效，本表一式兩份，生產(chǎn)及維修班組各一份，黃色代表生產(chǎn)班組，藍色代表維修班組。記錄單上的信息為設(shè)備后續(xù)維修及保養(yǎng)提供了有力根據(jù)。新員工到崗后將對以上TPM方面進行專項培訓(xùn)，以保證員工不會由于培訓(xùn)不到位導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤填寫和錯誤操作現(xiàn)象。第四部分：物料培訓(xùn)物料培訓(xùn)方面包括現(xiàn)場標(biāo)識、零件擺放存儲、零件拿取原則、索賠件處理、物料問題處理、物料問題案例展示。首先我們要制作教學(xué)資料，完善培訓(xùn)材料，要從細節(jié)抓起，要讓員工了解現(xiàn)場標(biāo)識的格式、內(nèi)容和含義。例如：員工來到車間，對車身一連串的車身底盤號很感興趣，不明白這些數(shù)字代表了什么，班組制作了相應(yīng)的講講解評說明〔以下圖〕，及時解決了新員工的疑問，豐富了培訓(xùn)材料，也讓員工了解到原來一個車身底盤號涵蓋著這么多的信息，調(diào)動了員工學(xué)習(xí)和工作的積極性。然后班組應(yīng)講解現(xiàn)場零件擺放、儲存的原則，并培訓(xùn)員工怎樣進行監(jiān)督，并對零件管理規(guī)定、現(xiàn)場擺放拿取原則和規(guī)定加以培訓(xùn)，尤其要提到的是現(xiàn)場零件拿取要遵循先進先出原則，班組要對員工講解其利弊，提高員工零件及正確裝配的意識。新員工應(yīng)該知道當(dāng)現(xiàn)場零件超儲、損壞、狀態(tài)變更等問題出現(xiàn)時應(yīng)該如何進行反應(yīng)，并作出正確處理，如：零件狀態(tài)變更時員工應(yīng)立即停止使用，反應(yīng)班組長，不得私自裝車；班組可根據(jù)班組本身情況制作案例展示，更直觀的告訴員工問題零件下流的危害。新員工應(yīng)知道零件索賠卡的正確填寫方式方法及不合格品的索賠管理規(guī)定，并需要員工必須根據(jù)此規(guī)定嚴格執(zhí)行。索賠卡上內(nèi)容涵蓋很多，華而不實有：零件安裝車型、安裝工段及班組、零件的零件號、顏色代碼、索賠零件個數(shù)、零件名稱、供貨廠家、缺陷的詳細原因、索賠日期、零件索賠者簽字。如此詳盡的索賠卡及索賠流程，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，也證明了一汽群眾汽車有限公司嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。不合格品索賠管理規(guī)定作為車間的指導(dǎo)性文件，需要員工了解并嚴格執(zhí)行。管理規(guī)定上，對損壞零件分類講明，對包括：可修復(fù)零件、不可修復(fù)零件、待斷定零件、修復(fù)后的返線零件進行了相關(guān)解釋和講明，對員工日常零件索賠起到了規(guī)范性指導(dǎo)作用，是我們每名員工都要具體了解和把握的。第五部分：經(jīng)過質(zhì)量培訓(xùn)經(jīng)過質(zhì)量培訓(xùn)方面車間生產(chǎn)線每個班組、每個崗位甚至每個人都有自個天天需要完成的檢查內(nèi)容，新員工必須熟記，這是質(zhì)量內(nèi)控不可缺少的一部分；對新員工進行重點質(zhì)量措施培訓(xùn)，強化常發(fā)項、重點項控制措施，避免同類問題重復(fù)發(fā)生。根據(jù)新員工即將要學(xué)習(xí)的崗位，進行專項坑包劃傷培訓(xùn)，可以根據(jù)班組本身情況來培訓(xùn)；工長或班長抽檢員工對措施表的跟蹤等信息進行抽檢；制作提示卡或者案例展示墻，對班組易發(fā)問題進行案例展示，有效地提醒大家班組易發(fā)質(zhì)量問題，并能使新員工杜絕出現(xiàn)此類缺陷問題。車間建立整車質(zhì)量控制環(huán)-QRK,QRK從屬于質(zhì)量中心管理，QRK由生產(chǎn)區(qū)域里工作態(tài)度好，質(zhì)量意識強的員工擔(dān)任，并建立了QRK檢查員管理規(guī)定，對新員工經(jīng)過質(zhì)量控制加以規(guī)范。通過這種方式方法QRK檢查員檢出不少新員工出現(xiàn)的質(zhì)量問題，對新員工頂崗階段質(zhì)量控制起到了極大地促進作用。第六部分：基本常識培訓(xùn)針對一些企業(yè)、車間的流程及企業(yè)文化方面，培養(yǎng)員工及時準確的了解這方面知識對企業(yè)發(fā)展百益無弊，公司和車間建有網(wǎng)站和分類主頁，車間所有電腦都可連接上網(wǎng)，實現(xiàn)當(dāng)代化辦公，網(wǎng)站更新及時，實現(xiàn)信息暢通，且員工有何疑難都可在公司網(wǎng)站上找到答案:，在新員工來到公司時，這些知識就已經(jīng)告知員工并培訓(xùn)給員工，這也是其他公司所不具備的。車間有一些需要員工了解的應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，到崗新員工都將對這些內(nèi)容進行培訓(xùn)，例如：對新員工進行公司質(zhì)量方針講解，有利于新員工質(zhì)量意識的提高；摘取員工手冊中的部分內(nèi)容對新員工進行培訓(xùn)，如勞動紀律、考勤等；對新員工培訓(xùn)公司或車間下發(fā)的相關(guān)文件，約束員工本身行為規(guī)范，如：(公司禁煙管理〕、(商品車管理規(guī)定〕等；裝配車間簡介及文化內(nèi)容等。4.合理布置培訓(xùn)時間，完善考核制度材料準備好了，需要做的就是有針對性的培訓(xùn)，在培訓(xùn)基礎(chǔ)上我們提出嚴控經(jīng)過、務(wù)實求真，真正實現(xiàn)培訓(xùn)時間和培訓(xùn)結(jié)果保質(zhì)保量。安全培訓(xùn)：我們將班組安全培訓(xùn)放在培訓(xùn)的第一周的最后一天，班組長會對本周培訓(xùn)內(nèi)容進行試卷檢驗，驗證方式方法是采用筆試的方式方法，考核試卷有(OHSMS安全培訓(xùn)教育效果驗證試卷〕、(安全培訓(xùn)教育效果驗證試卷〕。還有對本班組安全危險源的辨別和對逃生方式方法、逃生道路的把握，對班組員工安全職責(zé)的把握。安全的操作考核，其實是結(jié)合現(xiàn)場崗位操作，注意員工操作中能否符合安全管理規(guī)定，能夠講安全已經(jīng)融入到其他各項培訓(xùn)中，它固然是一個培訓(xùn)的科目，但是它卻是最后一個通過考核驗證的科目，其他所有科目的培訓(xùn)都或多或少的牽涉到了安全項目，由于員工的一切違規(guī)操作都有導(dǎo)致安全事故的可能性。例如：在頂崗操作時，員工能否不違背工藝進行違規(guī)操作，按崗位要求正確操作；員工在設(shè)備操作時能否嚴格根據(jù)操作規(guī)定進行操作；物流員工上件時員工能否注意到了身邊的安全隱患。班組長在考試時要十分強調(diào)，應(yīng)時刻將安全放在第一位。操作培訓(xùn)：操作培訓(xùn)我們分為理論考核和實際操作考核兩部分，分別通過試卷考試、現(xiàn)場詢問及現(xiàn)場操作的方式進行考核。我們同樣將培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)在第一周，在第一周最后一天對員工進行理論考核驗證，筆試內(nèi)容有默寫操作順序卡和操作方式方法卡方式方法卡?，F(xiàn)場詢問和現(xiàn)場操作則定在員工到達班組后的第二周和第四周的最后一天，分為兩次階段性驗證，第四周最后一天為最終上崗前考核驗證。驗證方式方法是員工獨立操作，班組培訓(xùn)人員在旁邊觀察有無操作問題和現(xiàn)場提問與崗位有關(guān)匹配標(biāo)準和特殊工藝要求等問題對員工進行實際操作考核。員工獨立頂崗，保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)，各項標(biāo)準符合公司要求是我們培訓(xùn)員工的最終目的，華而不實進行生產(chǎn)操作是員工日常做的最多的工作，所以這方面考核要求班組長親身進行，對員工在操作中的不良習(xí)慣要進行堅決制止，以免日后帶到生產(chǎn)工作中來。車間對操作和標(biāo)卡有著嚴格的要求，這方面無論從前期培訓(xùn)還是后期考核，都是員工培訓(xùn)方面的重點，千萬馬虎不得。TPM培訓(xùn)：對于設(shè)備問題培訓(xùn)的考核我們將其布置在第一周的最后一天。理論試卷包括設(shè)備故障行為記錄單的填寫、設(shè)備點檢表和交接班記錄的填寫、設(shè)備清擦保養(yǎng)步驟的把握等，通過對設(shè)備TPM培訓(xùn)讓員工更好的把握設(shè)備操作中的要領(lǐng)并能深切進入了解有關(guān)設(shè)備操作的相關(guān)知識。實際操作方面考核定在第二周的最后一天，考核將通過現(xiàn)場實際操作設(shè)備和打印空白表格拿給員工填寫等方式進行考核，通過對兩期新員工培訓(xùn)結(jié)果的分析，能夠發(fā)現(xiàn)，較之以前，新員工對TPM工作的認識水平有所提升。物料培訓(xùn)：我們將物料方面培訓(xùn)內(nèi)容考核放在第三周的最后一天，由于物料培訓(xùn)方面知識冗雜，新員工結(jié)合現(xiàn)場操作來學(xué)習(xí)物料方面知識效果比擬好，所以放在員工已經(jīng)進行一段時間的崗位操作技能培訓(xùn)期間，這樣員工把握比擬扎實，不用占用太多時間再次進行二次學(xué)習(xí)?？己藢嶋H操作方面定在第四周的最后一天，班組設(shè)計了一個類似于連連看一樣的圖片對應(yīng)現(xiàn)場的考察方式，將物料標(biāo)識和管理規(guī)定從現(xiàn)場摘下來，然后讓員工結(jié)合現(xiàn)場去實際擺放，看員工能否知道相對應(yīng)的擺放位置和注意事項，通過親身動手擺放，起到了強化員工記憶，穩(wěn)固知識的目的，實際驗證效果非常好，考核結(jié)果令人滿意。經(jīng)過質(zhì)量控制方面：班組制作了班組各崗位常發(fā)質(zhì)量問題控制方式方法，對新員工進行質(zhì)量問題培訓(xùn)，驗證時間定為第三周的最后一天，之所以設(shè)定在實際操作兩個階段中間去考核，是希望讓員工先體驗一下實際操作經(jīng)過，再培訓(xùn)員工常發(fā)問題，給員工一個星期時間通過理論結(jié)合實際，親身體會到質(zhì)量問題的產(chǎn)生經(jīng)過，更好的把握操作要領(lǐng)，并且加深質(zhì)量隱患的印象，進而更好地控制質(zhì)量。將QRK檢查問題進行分類匯總，對應(yīng)新員工操作問題進行量化考核，并列入員工當(dāng)月績效考核中，并定期對新員工進行宣貫。通太多找新員工談話，了解新員工在頂崗經(jīng)過中碰到的問題，鼓勵員工多提問題，提出的問題要盡快予以解決或者講明，避免問題堆積產(chǎn)生不利影響。應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容培訓(xùn)：有很多文字性的管理規(guī)定、操作規(guī)程等規(guī)范性指導(dǎo)文件需要員工學(xué)習(xí)和遵守的，我們在設(shè)計課程的時候把他們歸到了應(yīng)知應(yīng)會里，例如：(力矩效驗操作規(guī)程〕、(班組團隊化分工〕等，我們將驗證考核時間定在了第三周的最后一天，并通過現(xiàn)場詢問方式進行考核。班組同時提出新員工培養(yǎng)的四會口號，即：會看：天天接班前查找本工位安全隱患，電槍力矩標(biāo)識能否完好，料架標(biāo)識能否破損，零件能否超高超儲。會擺：操作時電槍、工具擺放指定位置，遵守先進先出原則使用零件。會用：嚴格遵守工具設(shè)備操作要求，杜絕違章作業(yè)。會維護：知道設(shè)備、