




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
服裝銷售部個人總結報告服裝銷售部個人總結報告(精選3篇)
服裝銷售部個人總結報告篇1
精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確?????地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售勝利。
重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。
詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,隨機應變,不行千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最適合等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小當心得,在以后的過程中,我將做好工作方案,準時總結出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到。
服裝銷售部個人總結報告篇2
能作為某某服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長,由于精通業(yè)務,嫻熟銷售技巧和老板的信任,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著某某公司的經營理念,能仔細的履行好自己的崗位職責,為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長肯定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必需有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必需有高漲的工作熱忱,良好的工作心態(tài),能樂觀為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“進展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾特別適應現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱忱的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素養(yǎng)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力氣無窮的,某某的管理是科學的,我情愿為品牌店的經營獻出自己的力氣。對于本年度的經營我做如下總結:
1、銷售額完成360萬,較去年同期增長60%常常變換店鋪的陳設,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想方法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,留意顧客的一舉一動,觀看顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感愛好,那就要簡潔介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)覺服裝適合自己,就要適當?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當顧客對產品更加感愛好的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣揚以及老板的細心策劃、科學管理以及合理宣揚。
2、培育員工3名,達到對某某企業(yè)理解、嫻熟把握銷售技巧的水平,平常讓她們多學習理論學問,然后將理論學問轉化為實踐,結合自己的工作閱歷,借鑒優(yōu)秀員工的服務閱歷。
3、在調動員工樂觀性方面,我能依據(jù)每人的實際狀況進行合理的時間調配,家中的確有事的酌情串假,發(fā)覺心情不好的準時溝通,消退員工的負面心情,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,常常與會員溝通,介紹會員所喜愛的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,協(xié)作商場工作,樹立某某在商場員工中良好形象。能按要求準時參與興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上仔細聽講,做好筆記,準時傳達給員工,按時參與發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓四周的店鋪感受某某員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為某某在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、協(xié)作好望奎,綏化店銷售工作,準時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應某某的經營理念,只有仔細對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售閱歷的書籍時間不充分。應當多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面心情帶到工作中,降低了自己的工作熱忱。
3、沒做到與店員常常溝通,不能準時調動店員的樂觀性。
成果只能代表過去,在將來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的其次周對服飾的陳設、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點學問進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行嘉獎。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的嘉獎機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行嘉獎;其次,每個月的測試成果進行通報,實行嘉獎;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行嘉獎。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、連續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,準時送去某某的祝愿,特殊是會員生日;對會員的喜好進行準時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟識會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的專心良苦,讓他們體會到某某的銷售理念,愛上某某服飾。
服裝銷售部個人總結報告篇3
20xx年是比較勞碌的一年,也是動蕩的一年。內衣在王總和徐總及各部門領導的帶領下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,為我們共同的目標去奮斗。回顧這一年的工作歷程,作為內衣xx品牌的銷售人員,沒能完成公司的既定目標,工作中存在不少的問題,盼望公司能給于指正。為了來年更好的完成營銷工作、實現(xiàn)既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結,讓初入內衣行業(yè)的我有史可鑒。
剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下兩方面來總結與展望將來。
1、團隊性開發(fā)市場,促使熟知區(qū)域市場經濟狀況及競爭品牌的市場分布。
如:年初的行動,年底的大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析力量、協(xié)作力量,而且家人們均在行動中相互學習,在工作中相互總結,不斷創(chuàng)新,不斷完善。同時內衣在行業(yè)內樹立了更好的形象,在市場上削減我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊,將對我們后期的開發(fā)及維護
2、企業(yè)強大團隊的建設,團隊及人才的培育,不斷通過培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。
如:不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置,雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護力量。各方面的培訓,讓我們了解到更多的行業(yè)學問及銷售技巧。同時通過溝通學習了解到自己的不足及
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 測量不確定度評估與表達考核試卷
- 國際物流師考試關鍵注意事項及試題及答案
- 經驗分享:全媒體運營師系列試題及答案
- 情感營銷的意義與實踐試題及答案
- CPSM考試復習中的自我激勵技巧及試題及答案
- 2024年倉儲成本效益分析試題及答案
- 2024年證券市場基本面分析試題及答案
- 國際物流師績效管理考題探討試題及答案
- 找到方向的2024國際物流師試題及答案
- 無線城市AI應用行業(yè)跨境出海戰(zhàn)略研究報告
- 4.2 做自信的人課件 -2024-2025學年統(tǒng)編版道德與法治七年級下冊
- 幼兒園獲獎公開課:中班科學活動《尋找春天的花》課件
- 2025年中考道德與法治時政熱點復習:2025年春晚 練習題匯編(含答案)
- 極地通信標準制定-深度研究
- 第十單元課題2 常見的酸和堿第1課時-2024-2025學年九年級化學人教版下冊
- 2024年-2025年電梯檢驗員考試題庫及答案
- (2024年)特種設備安全法律法規(guī)培訓課件
- 中小學教育懲戒規(guī)則(試行)全文解讀ppt課件
- 布魯克納操作手冊
- ncstudiov5_4編程手冊
- Eplan電氣圖紙設計規(guī)范終版
評論
0/150
提交評論