員工崗前培訓(xùn)制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工崗前培訓(xùn)規(guī)定一、總則第一條崗前培訓(xùn)之宗旨系要使新進(jìn)人員了解公司概況及介紹公司規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作。第二條凡公司新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，其具體實(shí)施均需依本規(guī)定辦理。第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1.公司歷史。2.公司業(yè)務(wù)。3.公司組織機(jī)構(gòu)。4.講解公司管理規(guī)則。5.所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)。第四條凡新進(jìn)人員應(yīng)給予七至十天講習(xí)，每隔一周舉行一次。第五條新進(jìn)人員的講習(xí)，人事單位應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表，培訓(xùn)進(jìn)度記錄表及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。二、培訓(xùn)階段第六條對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：1.公司總部的培訓(xùn)。2.分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。3.實(shí)地訓(xùn)練。第七條公司總部的培訓(xùn)最重要的是知識(shí)的獲得并著重使受訓(xùn)者了解下列各點(diǎn)：1.公司的狀況。2.參觀公司的各部門及受訓(xùn)者未來的工作崗位。3.介紹其崗位特征及如何與其他部門配合。4.熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格。5.市場銷售情況的分析。6.對(duì)市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解。7.聘請專家實(shí)施口才培訓(xùn)。第八條主持公司總部培訓(xùn)的人員，應(yīng)對(duì)受訓(xùn)者的優(yōu)、缺點(diǎn)做出評(píng)語提供給他未來的技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)負(fù)責(zé)人作為參考資料。第九條新進(jìn)人員在接受公司總部培訓(xùn)之后，必須緊接著實(shí)地見習(xí)。第十條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于受訓(xùn)者未來實(shí)際工作技術(shù)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)在下列幾方面加強(qiáng)培訓(xùn)：1.使受訓(xùn)者了解其未來工作情況范圍。2.了解每天的例行工作和非例行工作。3.強(qiáng)調(diào)時(shí)間與效率的重要性。4.各部門之間的協(xié)調(diào)與配合。第十一條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人員必須是新進(jìn)人員未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。第十二條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的示范者必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和正確的技術(shù)，切忌教導(dǎo)新進(jìn)人員投機(jī)取巧的方法。第十三條分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)必須與實(shí)地培訓(xùn)密切配合。第十四條實(shí)地培訓(xùn)即為見習(xí)期，是在一位資深員工的指導(dǎo)下實(shí)際去從事未來所負(fù)擔(dān)的工作。第十五條實(shí)地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者表現(xiàn)練習(xí)，指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助，待受訓(xùn)者做完某項(xiàng)工作后再告訴他應(yīng)改進(jìn)的地方。第十六條凡擔(dān)任實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)的人員，公司一律發(fā)給特殊獎(jiǎng)金，以促使其更好地指導(dǎo)受訓(xùn)者。第十七條為有效地利用時(shí)間和達(dá)到培訓(xùn)目的，對(duì)于上述三個(gè)階段的培訓(xùn)，要酌情靈活運(yùn)用，混合安排擬定培訓(xùn)計(jì)劃。三、培訓(xùn)內(nèi)容第十八條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)隨著各單位的性質(zhì)、工作區(qū)分由各單位自行決定，但都應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：1.建立有關(guān)方面的知識(shí)體系。2.有關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)。3.一些制度、程序方面的培訓(xùn)。4.新進(jìn)人員態(tài)度與自信心的培訓(xùn)。第十九條對(duì)新進(jìn)人員首先必須建立其所須知道的一切知識(shí)包括公司的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、產(chǎn)品及其特質(zhì)、市場情況的分析，使其對(duì)公司工作性質(zhì)及進(jìn)展先有一個(gè)初步的了解和心理準(zhǔn)備。第二十條對(duì)新進(jìn)人員應(yīng)予以“程序規(guī)定”培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)于時(shí)間的支配和工作的計(jì)劃能力作適當(dāng)?shù)慕M織和配合，按一定的程序來達(dá)成工作的目標(biāo)。第二十一條新進(jìn)人員接受上述各條培訓(xùn)后，需給予“態(tài)度與信念”的培訓(xùn)。第二十二條“態(tài)度與信念”培訓(xùn)的宗旨在于使新進(jìn)人員對(duì)于公司、顧客、工作崗位上的態(tài)度有樂觀、積極、充滿信心與活力的態(tài)度和熱誠服務(wù)的信念。四、附則第二十三條本辦法如有未盡事宜應(yīng)隨時(shí)加以修改。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工職前培訓(xùn)辦法

第一章

總

則

第一條

為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能，推行職前培訓(xùn)體制，特制定本辦法。

第二章

適用范圍

第二條

凡公司新進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。

第三章

培訓(xùn)程序

第三條

在新進(jìn)員工報(bào)到后，全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。

第四條

由公司人事部主持職前培訓(xùn)，制定職前培訓(xùn)計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

第五條

新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn)，并填寫新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。

第六條

各部門應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的，均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。

第七條

新進(jìn)員工培訓(xùn)畢，將其培訓(xùn)成績記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事部。

第八條

對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的，公司可以予以辭退。

第四章

培訓(xùn)內(nèi)容

第九條

培訓(xùn)內(nèi)容：

1.

公司簡介（概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明）；

2.

公司人事規(guī)章和福利（作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)懲）；

3.

員工手冊說明；

4.

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（費(fèi)用報(bào)銷）；

5.

辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報(bào)廢；

6.

消防安全知識(shí)普及，緊急事件處理；

7.

本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程；

8.

投訴及合理化建議渠道；

9.

參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽(yù)室；

10.

引領(lǐng)到本人崗位工作場所，并與同事見面；

11.

指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。

第五章

注意事項(xiàng)

第十條

新員工抵達(dá)公司時(shí)，公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛，專人迎接，并貼標(biāo)語。

第十一條

培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí)，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。

第十