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文檔簡介

/31十六、市場承諾制度為把市場建設成為標準化農產品批發(fā)市場和一流高水準的文明示范市場。我們特作如下承諾：總體承諾目標：把市場建成無公害綠色生命之園，消費者放心食品之園，經(jīng)營者理想創(chuàng)業(yè)之園，高品位民生工程之園。具體承諾：1、優(yōu)化管理環(huán)境。按照“嚴、細、高、實”的要求，落實管理責任制，加強市場標準化管理，實現(xiàn)管理有序化、規(guī)范化。2、優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境。按照環(huán)境整潔化要求，在搞好市場內外的基礎設施的基礎上，督促業(yè)主搞好“攤前三包”（包衛(wèi)生、包商品擺放、包無四害），安排專職保潔員搞好公共衛(wèi)生。3、優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境。確保實現(xiàn)有序經(jīng)營、依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平經(jīng)營。4、優(yōu)化安全環(huán)境。確保食品安全、消防安全、治安安全、經(jīng)營安全、消費安全，讓經(jīng)營者安心經(jīng)營，消費者放心稱心。5、優(yōu)化服務環(huán)境。確保實現(xiàn)“兩個優(yōu)質服務”，即市場管理人員為業(yè)主提供優(yōu)質服務，督促業(yè)主為消費者提供優(yōu)質服務。6、優(yōu)化周邊環(huán)境。搞好市場外的硬化工程，組織好車輛的有序停放，配合好商務、城管、工商等部門對周邊“馬路市場”進行整治，為梅里斯山鷹物流（加工）園區(qū)營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。農批市場管理制度十七、投訴公示制度1、設立消費者投訴點，投訴電話（）和意見箱。2、市場管理人員要熱情做好消費者投訴處理工作，對投訴人姓名、時間、事由等進行詳細登記。3、市場管理人員要對投訴事由認真進行調查，弄清事實真相。4、對投訴事件要及時進行妥善處理。5、投訴處理結果要及時反饋給投訴人員和經(jīng)營者，并及時在公示欄上公告處理結果。十八、市場價格管理制度1、市場管理人員要加強對市場商品價格的巡查和管理。2、要嚴格遵守《反不當競爭法》，嚴禁抬高物價和于成本價出售等殺價行為發(fā)生，基本實現(xiàn)市場內商品的價格相對統(tǒng)一。3、發(fā)現(xiàn)隨意抬價殺價情況，市場管理人員要及時向工商等部門反映并配合工商等部門進行查處。4、對屢教不改的經(jīng)營者，一年之內發(fā)生三次以上抬價殺價行為的，一律清退出市場。5、

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