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文檔簡介

第三講 基于ERP的會計信息系統(tǒng)主要內(nèi)容ERP的形成與發(fā)展ERP原理ERP系統(tǒng)結構基于ERP的會計信息系統(tǒng)1.ERP的形成與發(fā)展20世紀60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單,然后催辦”的計劃管理方式,設置了安全庫存量,為需求與提前期提供緩沖。20世紀70年代,企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認識到,真正的需要是有效的訂單交貨日期,產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用,形成了物料需求計劃——MRP。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀80年代,企業(yè)的管理者們又認識到制造業(yè)要有一個集成的計劃,以解決阻礙生產(chǎn)的各種問題,而不是以庫存來彌補,或緩沖時間去補償?shù)姆椒▉斫鉀Q問題,要以生產(chǎn)與庫存控制的集成方法來解決問題,于是MRP-II即制造資源計劃產(chǎn)生了。1.ERP的形成與發(fā)展20世紀90年代以來,企業(yè)信息處理量不斷加大,企業(yè)資源管理的復雜化也不斷加大,這要求信息的處理有更高的效率,傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應以上系統(tǒng),而只能依靠計算機系統(tǒng)來實現(xiàn),信息的集成度要求擴大到企業(yè)的整個資源的利用、管理,從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)——企業(yè)資源計劃ERP。1.ERP的形成與發(fā)展1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未來1.1基本MRP庫存訂貨點理論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量1.1基本MRP物料需求計劃理論(MaterialRequirementPlanning)20世紀60年代,IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨立需求與相關需求的概念:產(chǎn)品結構中物料的需求量是相關的。在需要的時候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP產(chǎn)品結構園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基本MRPMRP邏輯流程主生產(chǎn)計劃物料需求計劃產(chǎn)品結構信息物品庫存信息物料采購計劃安排加工計劃1.2閉閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP理論論認為主主生產(chǎn)計計劃與物物料需求求計劃((MRP)應該該是可行行的,即即考慮能能力的約約束,或或者對能能力提出出需求計計劃,在在滿足能能力需求求的前提提下,才才能保證證物料需需求計劃劃的執(zhí)行行和實現(xiàn)現(xiàn)。在這這種思想想要求下下,企業(yè)業(yè)必須對對投入與與產(chǎn)出進進行控制制,也就就是對企企業(yè)的能能力進行行校檢、、執(zhí)行和和控制。。物料需求計劃(MRP)主生產(chǎn)計劃(MPS)生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負荷分析(RCCP)能力需求計劃(CRP)作業(yè)計劃與控制(采購、車間加工)投入與產(chǎn)出控制(I/O)可行可行必要時修改修改修改YNYN調整能力數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算算流程圖圖1.3MRP-II1977年9月月,由美美國著名名生產(chǎn)管管理專家家奧列弗弗·懷特特(OliverW·Wight)提出出了一個個新概念念——制制造資源源計劃((ManufacturingResourcesPlanning)),稱為為MRP-II。MRP-II是對對制造業(yè)業(yè)企業(yè)資資源進行行有效計計劃的一一整套方方法。它它是一個個圍繞企企業(yè)的基基本經(jīng)營營目標,,以生產(chǎn)產(chǎn)計劃為為主線,,對企業(yè)業(yè)制造的的各種資資源進行行統(tǒng)一的的計劃和和控制,,使企業(yè)業(yè)的物流流、信息息流、資資金流流流動暢通通的動態(tài)態(tài)反饋系系統(tǒng)。會計科目成本中心決策層計劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本會計業(yè)績評價庫存信息物料清單工作中心工藝路線供應商信息應付賬款總賬YN主生產(chǎn)計劃粗能力計劃可行YN經(jīng)營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應收賬款MRP-II邏邏輯流程程圖1.4ERP的形形成MRP-II的的局限性性企業(yè)之間間的競爭爭范圍的的擴大,,這就要要求在企企業(yè)管理理的各個個方面加加強管理理,要求求企業(yè)的的信息化化建設應應有更高高的集成成度,同同時企業(yè)業(yè)信息管管理的范范疇要求求擴大到到對企業(yè)業(yè)的整個個資源集集成管理理而不單單單是對對企業(yè)的的制造資資源的集集成管理理;企業(yè)規(guī)模模擴大化化,多集集團、多多工廠要要求協(xié)同同作戰(zhàn),,統(tǒng)一部部署,這這已經(jīng)超超出了MRP-II的的管理范范圍;1.4ERP的形形成信息全球球化趨勢勢的發(fā)展展要求企企業(yè)之間間加強信信息交流流與信息息共享,,企業(yè)之之間即是是競爭對對手,又又是合作作伙伴,信息管管理要求求擴大到到整個供供應鏈的的管理,,這些更更是MRP-II所不不能解決決的。1.4ERP的形形成20世紀紀90年年代MRP-II發(fā)展展到了一一個新的的階段::ERP(EnterpriseResourcePlanning——企業(yè)資資源計劃劃)企業(yè)的所有有資源簡要要地說包括括三大流::物流、資資金流、信信息流,ERP也就就是對這三三種資源進進行全面集集成管理的的管理信息息系統(tǒng)。1.4ERP的的形成概括地說,,ERP是是建立在信信息技術基基礎上,利利用現(xiàn)代企企業(yè)的先進進管理思想想,全面地地集成了企企業(yè)所有資資源信息,,為企業(yè)提提供決策、、計劃、控控制與經(jīng)營營業(yè)績評估估的全方位位和系統(tǒng)化化的管理平平臺。1.4ERP的的形成供應應市場場采購加工銷售需求求市場場物流過過程資金流流過程程資金流入信信息息流資資金流出物料流入信信息息流物物料流出出企業(yè)供應鏈鏈經(jīng)營預測生產(chǎn)管理采購管理質量管理庫存管理銷售管理分銷管理運輸管理成本管理總賬管理應收管理應付管理設備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預算會計人力資源管理ERP的未未來1990年年,GartnerGroup率先先提出ERP的概念念,10年年之后,Gartner又提提出一個新新的概念——ERPII。管理范圍更更加擴大繼續(xù)支持與與擴展企業(yè)業(yè)的流程重重組運用最先進進的計算機機技術思考題什么是訂貨貨點庫存控控制法?它它要確定哪哪些參數(shù)??簡述基本MRP的計計劃邏輯。。物料需求計計劃與訂貨貨點理論的的根本不同同點是什么么什么是閉環(huán)環(huán)MRP計計劃理論??它與基本本MRP計計劃理論有有什么異同同?什么是MRP-II計劃理論論?它與閉閉環(huán)MRP計劃理論論有何異同同?您能畫出MRP-II的邏輯輯流程嗎??ERP是什什么?是軟軟件還是一一種管理理理論?ERP與MRP-II有何異異同?您對ERP的未來發(fā)發(fā)展有何看看法?1.ERP的形成與與發(fā)展3.ERP的有關關基本概念念3.1物料料編碼物料編碼物料編碼有有時也叫物物料代碼,,是計算機機系統(tǒng)對物物料的惟一一識別代碼碼。物料編碼文文件:物料料技術資料料信息、物物料的庫存存信息、物物料計劃管管理信息、、物料的采采購管理信信息、物料料的銷售管管理信息、、物料的財財務有關信信息、物料料的質量管管理信息。。3.2物物料清單物料清單物料清單(BOM——BillOfMaterials)是描描述產(chǎn)品結結構的文件件。零級一級二級AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料料清單———虛擬件虛擬件作為一般性性業(yè)務管理理使用。““虛擬件””表示一種種并不存在在的物品,,圖紙上與與加工過程程都不出現(xiàn)現(xiàn),屬于““虛構”的的物品。其其作用只是是為了達到到一定的管管理目的,,如組合采采購、組合合存儲、組組合發(fā)料,,這樣在處處理業(yè)務時時,計算機機查詢時只只需要對虛虛擬件操作作,就可以以自動生成成實際的業(yè)業(yè)務單據(jù)。。這種靶檳檳件”甚至至也可以查查詢到它的的庫存量與與金額,但但存貨核算算只針對實實際的物料料。3.2物料料清單———虛擬件簡化產(chǎn)品的的結構的管管理。為了了簡化對物物料清單的的管理,在在產(chǎn)品結構構中虛構一一個物品。。如圖3.3所示。。如果對A產(chǎn)品BOM的定義義采用左圖圖的方式,,那么,子子件B、C的BOM文件定義義過程會重重復引用到到D、E與與F物料,,加大工作作量,并且且數(shù)據(jù)庫的的存儲空間間也會增加加。而采用用右圖的定定義方式,,增加一個個“虛擬件件”物料K,并定義義K的BOM文件,,而B、C的BOM中只需要要加入一個個子件K,,無須重復復加入子件件D、E與與F物料,,從而達到到簡化BOM的目的的,特別是是在多個BOM中有有大量的相相同子件重重復出現(xiàn),,這種定義義方式的優(yōu)優(yōu)越性就更更加明顯。。另外,如如果當虛擬擬件的子件件發(fā)生工程程改變時,,只影響到到虛擬件這這一層,不不會影響此此虛擬件以以上的所有有父項。3.2物料料清單———虛擬件虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料料清單物料清單的的作用MPS庫存信息BOMMRP工藝路線生產(chǎn)配料成本信息銷售價格外協(xié)加工3.3工作中心工作中心((WorkingCenter,簡簡稱WC))是生產(chǎn)加加工單元的的統(tǒng)稱,在在完成一項項加工任務務時同時也也發(fā)生了加加工成本。。它是由一一臺或幾臺臺功能相同同的設備,,一個或多多個工作人人員,一個個小組或一一個工段,,一個成組組加工單元元或一個裝裝配場地等等組成,甚甚至一個實實際的車間間也可作為為一個工作作中心,在在這種情況況下大大簡簡化了管理理流程。3.4提提前期與計計劃展望期期提前期與計計劃展望期期提前期是指指某一工作作的工作的的時間周期期,即從工工作開始到到工作結束束的時間。。生產(chǎn)準備提提前期是從從生產(chǎn)計劃劃開始到生生產(chǎn)準備完完成(可以以投入生產(chǎn)產(chǎn))。采購提前期期是采購定定單下達到到物料完工工入庫的全全部時間。。生產(chǎn)加工提提前期生產(chǎn)產(chǎn)加工投入入開始(生生產(chǎn)準備完完成)至生生產(chǎn)完工入入庫的全部部時間。3.4提提前期與計計劃展望期期裝配提前期期裝配投入入開始至裝裝配完工的的全部時間間。累計提前期期是采購、、加工、裝裝配提前期期的總和。??偺崆捌谑鞘侵府a(chǎn)品的的整個生產(chǎn)產(chǎn)周期,包包括產(chǎn)品設設計提前期期、生產(chǎn)準準備提前期期、采購提提前期、加加工、裝配配、試車、、檢測、發(fā)發(fā)運的提前前期總和。。計劃展望期期是主生產(chǎn)產(chǎn)計劃(MPS)所所覆蓋的時時間范圍,,也既為計計劃的時間間跨度,此此長度之外外(計劃的的最末時間間后),是是下一個計計劃的時間間范圍。3.5工藝路線工藝路線((Routing))主要說明物物料實際加加工和裝配配的工序順順序、每道道工序使用用的工作中中心,各項項時間定額額(如:準準備時間、、加工時間間和傳送時時間,傳送送時間包括括排隊時間間與等待時時間),及及外協(xié)工序序的時間和和費用。獨立需求與與相關需求求3.6工作日歷工作日歷也稱為工廠廠生產(chǎn)日歷歷,它包含含各個生產(chǎn)產(chǎn)車間、相相關部門的的工作日歷歷,在日歷歷中標明了了生產(chǎn)日期期、休息日日期、設備備檢修日,,這樣在進進行MPS與MRP的運算時時會避開休休息日。不不同的分廠廠、車間、、工作中心心因為生產(chǎn)產(chǎn)任務不同同、加工工工藝不同而而受不同的的條件約束束,因而可可能會設置置不同的工工作日歷。。3.ERP基本概念念——思考題思考題什么是物料料編碼?你你們企業(yè)有有物料編碼碼嗎?什么是BOM?制造BOM與設計BOM有何何異同?請舉一個BOM的例例子。什么是工作作中心?是是車間、班班組、設備備,還是人人員?什么是提前前期?為什什么要設置置提前期((您可以讀讀完本書后后回答)??工藝路線的的作用是什什么?列舉舉一個工藝藝路線的構構成例子。。工作日歷與與社會日歷歷有何不同同4.銷售售管理生產(chǎn)類型的的劃分按產(chǎn)品使用用性能:通通用生產(chǎn)、、專用生產(chǎn)產(chǎn)按生產(chǎn)工藝藝特點:流流程型、加加工組裝型型按生產(chǎn)穩(wěn)定定性與重復復性:大量量生產(chǎn)、成成批生產(chǎn)、、單件小批批生產(chǎn)按產(chǎn)品需求求特性:訂訂貨生產(chǎn)、、備貨生產(chǎn)產(chǎn)4.銷售售管理現(xiàn)貨生產(chǎn)((MakeToStock-MTS)訂貨生產(chǎn)((MakeToOrder-MTO)訂貨組裝((AssembleToOrder-ATO)工程生產(chǎn)((EngineerToOrder-ETO)4.銷售售管理銷售管理的的主要業(yè)務務支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫生產(chǎn)部門倉庫部門銷售部門客戶財務部門訂單管理提貨管理結算管理服務管理質量部門技術部門銷售分析決策部門付款計劃信息支持發(fā)票4.銷售售管理銷售規(guī)劃是是ERP的的第一個計計劃層次,,屬于決策策層。決策層長遠規(guī)劃經(jīng)營規(guī)劃研究開發(fā)計劃銷售計劃主生產(chǎn)計劃合同、訂單銷售預測生產(chǎn)大綱4.銷售售管理銷售管理子子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關系應付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務管理庫存管理成本管理主生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入4.銷售售管理———思考題思考題你們企業(yè)的的生產(chǎn)類型型是什么樣樣的?從多多個角度考考慮。請概要描述述一下銷售售管理的主主要業(yè)務。。想一想,銷銷售管理與與其他業(yè)務務管理的關關系。銷售管理處處于什么樣樣的計劃層層次?概要描述一一下,銷售售管理子系系統(tǒng)的業(yè)務務處理流程程。5.主生生產(chǎn)計劃((MPS))主生產(chǎn)計劃劃(MasterProductionSchedule,,簡稱為MPS)是是確定每一一個具體的的產(chǎn)品在每每一個具體體的時間段段的生產(chǎn)計計劃。計劃劃的對象一一般是最終終產(chǎn)品,即即企業(yè)的銷銷售產(chǎn)品,,但有時也也可能是組組件的MPS計劃,,然后再下下達最終裝裝配計劃。。主生產(chǎn)計計劃是一個個重要的計計劃層次。。5.主生生產(chǎn)計劃((MPS))粗能力計劃劃(Rough-cutCapacityPlanning,,簡稱RCCP)粗能力計劃劃是對關鍵鍵工作中心心的能力進進行運算而而產(chǎn)生的一一種能力需需求計劃,,它的計劃劃對象只是是針對設置置為“關鍵鍵工作中心心”的工作作中心能力力,計算量量要比能力力需求計劃劃小許多。。主生產(chǎn)計計劃的可行行性主要通通過粗能力力計劃進行行校驗。5.1粗能力計劃劃的計算粗能力計劃劃的計算建立關鍵工工作中心的的資源清單單。進一步確定定某工作中中心的各具具體時段的的負荷與能能力,找出出超負荷時時段時間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心,車床為關鍵工作中心完工時間偏置時間5.1粗能力計劃劃的計算再確定各時時段的負荷荷有哪些物物品引起的的,各占用用的資源情情況如何,,然后平衡衡工作中心心的能力,,同時要總總體平衡MPS的最最終產(chǎn)品的的各子件的的進度(可可初步平衡衡,詳細的的平衡在物物料需求計計劃與能力力需求計劃劃時制訂進進行)。5.2主生產(chǎn)計劃劃理論相關基本概概念時段(TimePeriod)。時時段就是時時間段落、、間隔或時時間跨度,,劃分時段段只是為了了說明在各各個時間跨跨度內(nèi)的計計劃量、產(chǎn)產(chǎn)出量、需需求量,以以固定時間間段的間隔隔匯總計劃劃量、產(chǎn)出出量、需求求量,便于于對比計劃劃,從而可可以區(qū)分出出計劃需求求的優(yōu)先級級別。5.2主生產(chǎn)計劃劃理論時區(qū)(TimeZone)與時界((TimeFence)某產(chǎn)品單次次生產(chǎn)計劃劃在時間上上的時區(qū)分分布關系時段:123456789101112131415161718192021

時間順序時區(qū)1總裝提前期總提前期或計劃跨度時區(qū)2時區(qū)3累計提前期(采購+加工)需求時界計劃時界計劃完工計劃確認時界某時刻5.2主生產(chǎn)計劃劃理論某產(chǎn)品多個個訂單計劃劃在時間上上的時區(qū)分分布關系時段:123456789101112131415161718192021

50臺60臺30臺40臺15臺35臺

時間順序總提前期或計劃跨度時區(qū)1總裝提前期時區(qū)2時區(qū)3累計提前期(采購+加工)需求時界計劃時界某時刻5.2主生產(chǎn)計劃劃理論時區(qū)、時界界對計劃的的影響時區(qū)1,需需求依據(jù)實實際合同,,計劃已下下達及執(zhí)行行,計劃變變動代價極極大,很難難變動。產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)投投入生產(chǎn),,裝配已在在進行,變變動需由廠廠領導決定定,應該盡盡量避免更更改。時區(qū)2,需需求依據(jù)合合同與預測測,可以取?。汉贤?、、預測、合合同與預測測之和、最最大值。計計劃已確認認及下達,,變動代價價大,系統(tǒng)統(tǒng)不能自動動變動更改改,只能由由人工干預預。5.2主生產(chǎn)計劃劃理論時區(qū)3,,計劃以預預測為主,,或取預測測與合同的的最大值。。計劃允許許變動,無無代價。系系統(tǒng)可自動動更改,計計劃員即有有權可進行行更改。5.2主生產(chǎn)計劃劃理論主計劃制訂訂流程RCCP清單銷售計劃MPS方案關鍵能力平衡MPS確認NOYESMPS計算算流程毛需求計算計劃接收量計算預計可用庫存計算凈需求量計算凈需求大于0?計劃產(chǎn)出量計算計劃投入量計算開始訂單、預測、時區(qū)、系統(tǒng)設置已投入的計劃現(xiàn)可用庫存量、安全庫存量提前期、成品率結束完成?YESNONOYES5.主生產(chǎn)計劃劃——思考題思考題什么是MPS?MPS處于計計劃中什么么樣的地位位?它的來來源呢?什么是RCCP?它它作用是什什么?你們們企業(yè)涉及及RCCP?RCCP是是如何計算算的?主生產(chǎn)計劃劃員是什么么樣的一個個崗位?你你們企業(yè)有有沒有主生生產(chǎn)計劃員員?5.主生產(chǎn)計劃劃——思考題請解釋以下下概念:時段、時區(qū)區(qū)(1,2,3)、、時界(計計劃時界與與需求時界界)。您理解他們們之間的關關系嗎?時時區(qū)1,時時區(qū)2,時時區(qū)3從時時間上講,,哪一個在在前面?并并結合實際際舉例說明明。簡述時區(qū)對對計劃的影影響。請畫出MPS計算流流程圖。列舉您所知知道的批量量規(guī)則。你你們企業(yè)采采用什么批批量規(guī)則??請解釋以下下概念:毛毛需求、計計劃接收量量、預計可可用庫存量量、計劃產(chǎn)產(chǎn)出量、計計劃投入量量、可供銷銷售量、可可用庫存量量。他們?nèi)缛绾斡嬎???請列舉一個個實際例子子,模擬MPS運算算過程。6.物料料需求計劃劃(MRP)物料需求計計劃(MaterialRequirementPlanning,,簡稱為MRP))是對主生生產(chǎn)計劃的的各個項目目所需的全全部制造件件和全部采采購件的網(wǎng)網(wǎng)絡支持計計劃和時間間進度計劃劃。6.物料料需求計劃劃(MRP)物料需求計計劃主要解解決以下五五個問題::要生產(chǎn)什么么?生產(chǎn)多多少?(來來源于MPS)要用到什么么?(根據(jù)據(jù)BOM展展開)已經(jīng)有了什什么?(根根據(jù)物品庫庫存信息、、即將到貨貨或產(chǎn)出信信息)還缺什么??(計算出出結果)何時安排??(計算出出結果)6.物料料需求計劃劃(MRP)生成MRP的流程圖圖BOMMPS庫存信息MRP6.物料料需求計劃劃(MRP)低層碼(low-levelcode,簡稱稱LLC))概念:物料料的低層碼碼是系統(tǒng)分分配給物料料清單上的的每個物品品一個從0至N的數(shù)數(shù)字碼。在在產(chǎn)品結構構中,最上上層的層級級碼為0,,下一層的的部件的層層級碼則為為1,依此此類推。一一個物品只只能有一個個MRP低低層碼,當當一個物品品在多個產(chǎn)產(chǎn)品中所處處的產(chǎn)品結結構層次不不同或即使使處于同一一產(chǎn)品結構構中的但卻卻處于不同同產(chǎn)品結構構層次時,,則取處在在最低層的的層級碼作作為該物品品的低層碼碼,也既取取數(shù)字最小小的層級碼碼。作用:在展展開MPS進行物料料需求計算算時,計算算的順序是是從上而下下進行的,,既從產(chǎn)品品的0層次次開始計算算,按低層層碼的順序序從低層碼碼數(shù)字小的的物料往低低層碼數(shù)字字高的順序序進行計算算,當計算算到該產(chǎn)品品的某一層層次(如1層),但但低層碼不不同時(物物料的低層層碼為2)),只計算算層級高((低層碼數(shù)數(shù)字?。┑牡奈锪希ò窗错樞颍?,,層級比計計算層次底底(低層碼碼數(shù)字大于于計算的產(chǎn)產(chǎn)品層次))的物料的的計算結果果(毛需求求量、凈需需求量)暫暫時存儲起起來,總的的需求量可可以匯總存存儲,但不不進行MRP需求計計算與原材材料(或構構成的組件件)的庫存存分配,這這樣可用的的庫存量優(yōu)優(yōu)先分配給給了處于最最低層的物物料,保證證了時間上上最先需求求的物料先先得到庫存存分配,避避免了晚需需求的物品品提前下達達計劃,并并占用庫存存。因此,,低層碼是是MRP的的計算順序序。6.物料需需求計劃(MRP)物料A的MRP計算順序序示意圖XABCDA0層1層2層6.物料需需求計劃(MRP)MRP子系統(tǒng)統(tǒng)與其他子系系統(tǒng)的關系圖圖生成生成獨立需求MRP采購管理MPSCRP制造標準車間管理JIT管理平衡庫存管理銷售管理BOM庫存信息計劃信息6.物料需需求計劃—思考題思考題什么是MRP?它主要是是解決什么問問題?生成MRP一一般有哪些方方式?各有什什么不同?請畫出MRP的計算流程程圖?MRP子系統(tǒng)統(tǒng)與哪些子系系統(tǒng)有關系??并繪圖表示示。您認為MRP的輸出報表表應有哪些嗎嗎?試著列舉一個個運算MRP的計算例子子。7.能力需需求計劃能力需求計劃劃(CapacityRequirementPlanning,簡稱為CRP)是對對各生產(chǎn)階段段、各工作中中心(工序))所需的各種種資源進行精精確計算,得得出人力負荷荷、設備負荷荷等資源負荷荷情況,并做做好生產(chǎn)能力力與生產(chǎn)負荷荷的平衡工作作,制訂出能能力需求計劃劃。7.能力需需求計劃能力需求計劃劃解決如下問問題:各個物料經(jīng)過過哪些工作中中心加工?各工作中心的的可用能力是是多少,負荷荷是多少?工作中心的各各個時段的可可用能力與負負荷是多少??7.能力需需求計劃能力需求計劃劃運行的流程程圖工藝路線MRP工作中心CRP7.能力需需求計劃無限能力計劃劃無限能力計劃劃是在作物料料需求計劃時時不考慮生產(chǎn)產(chǎn)能力的限制制,而后對各各個工作中心心的能力、負負荷進行計算算得出工作中中心的負荷情情況,產(chǎn)生能能力報告。當當負荷>能力力時,對超負負荷的的工作作中心進行負負荷調整。7.能力需需求計劃有限能力計劃劃是認為工作中中心的能力是是不變的,計計劃的安排按按照優(yōu)先級安安排,先把能能力分配給優(yōu)優(yōu)先級高的物物料,當工作作中心負荷已已滿時,優(yōu)先先級別底的物物料被推遲加加工,即訂單單被推遲。該該方法計算出出的計劃可以以不進行負荷荷與能力平衡衡。7.能力需需求計劃工作中心加工工物品的負荷荷計算如下::負荷=該物品品產(chǎn)量×占用用該工作中心心的標準工時時(或臺時))能力-負荷≥≥0,則滿足足加工要求,,能力富余((或剛好)。。能力-負荷<<0,則不能能滿足加工要要求,能力不不足。7.能力需需求計劃調整能力的方方法有:加班;增加人員、設設備;提高工作效率率;更改工藝路線線;增加外協(xié)處理理等。7.能力需需求計劃調整負荷的方方法有:修改計劃;調整生產(chǎn)批量量;推遲交貨期;;撤消訂單;交叉作業(yè)等。。7.能力需需求計劃———思考題思考題什么是CRP?它的作用用是什么?請繪制CRP的運算流程程圖。您如何看待有有限能力計劃劃與無限能力力計劃?舉例說明CRP的計算過過程。你們企業(yè)有沒沒有作過能力力需求計劃??當能力與負荷荷出現(xiàn)不平衡衡時,您認為為該如何處理理?8.采購管管理采購工作主要要是適時、適適量、適質、、適價為生產(chǎn)產(chǎn)部門提供生生產(chǎn)所需要的的原材料(或或外加工件))。采購管理理就是對采購購業(yè)務過程進進行組織、實實施與控制的的管理過程。。8.采購管管理采購子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務處理流程程圖與客戶結算由MRP生成倉庫部門采購部門供應商財務部門訂單管理結算管理收貨管理采購計劃用款計劃供應商管理送貨下單8.采購管管理采購子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務處理基礎資料MRP采購計劃生成訂單用款計劃下達訂單采購收料訂單跟蹤訂單結清采購費用應收賬款請購單8.采購管管理采購子系統(tǒng)與與其他業(yè)務子子系統(tǒng)的關系系補充庫存需求收料檢驗計劃來源MRP庫存管理質量管理其他摸塊應收賬款采購管理采購請求成本管理財務管理8.采購管管理——思考題思考題采購作業(yè)有哪哪些工作內(nèi)容容?請說出采購子子系統(tǒng)的處理理流程。你們企業(yè)的采采購存在問題題嗎?ERP能否提供解解決方案?請畫出采購子子系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的關關系圖。你們企業(yè)的用用款計劃是如如何制訂的??9.庫存管管理庫存管理是指指企業(yè)為了生生產(chǎn)、銷售等等經(jīng)營管理的的需要而對計計劃存儲、流流通的有關物物品進行相應應的管理,如如對存儲的物物品進行接收收、發(fā)放、存存儲保管等一一系列的管理理活動。9.庫存管管理庫存作用維持銷售產(chǎn)品品的穩(wěn)定。維持生產(chǎn)的穩(wěn)穩(wěn)定。平衡企業(yè)物流流。平衡流通資金金的占用。9.庫存管管理庫存的弊端占用企業(yè)大量量資金。增加了企業(yè)的的產(chǎn)品成本與與管理成本。。掩蓋了企業(yè)眾眾多管理問題題,如計劃不不周、采購不不力、生產(chǎn)不不均衡、產(chǎn)品品質量不穩(wěn)定定、市場銷售售不力等。9.庫存管管理掩蓋了企業(yè)眾眾多管理問題題正常庫存掩蓋問題的非正常庫存生產(chǎn)計劃采購計劃發(fā)票請購單客戶庫存盤點產(chǎn)品入庫在制盤點財務部門供應商采購部門銷售部門倉庫部門生產(chǎn)發(fā)料請購處理檢驗接收生產(chǎn)入庫工票發(fā)料出庫提貨單付款采購訂單發(fā)貨發(fā)票訂單入庫銷售貨款發(fā)貨領料單調整單據(jù)生產(chǎn)部門調庫單計劃部門MPSMRP信息生成出、入“調庫憑單9.庫存管管理庫存管理子系系統(tǒng)與其它業(yè)業(yè)務子系統(tǒng)的的關系檢驗發(fā)料與入庫、在制品管理財務資料物料需求計劃庫存管理采購管理財務管理車間管理采購需求與采購入庫質量管理JIT管理庫存信息9.庫存管管理——思考題思考題倉庫管理有哪哪些業(yè)務?請概要說說庫庫存的分類。。您覺得庫存對對一個企業(yè)來來說重要嗎??您想過零庫庫存管理嗎??什么是定量庫庫存控制模型型?請聯(lián)系實實際舉個例子子。什么是定期庫庫存控制模型型?請聯(lián)系實實際舉個例子子。什么是獨立需需求與相關需需求?請描述一下ABC庫存控控制法。你們們企業(yè)用過嗎嗎?請繪制庫存子子系統(tǒng)的業(yè)務務處理流程。。請繪制庫存與與子系統(tǒng)其他他子系統(tǒng)的關關系圖,并描描述一下。10.車間間管理車間管理處于于ERP的計計劃執(zhí)行與控控制層,其管管理目標是按按物料需求計計劃的要求,,按時、按質質、按量與低低成本地完成成加工制造任任務。車間管理子系系統(tǒng)業(yè)務流程程圖MRP/FAS生成車間任務加工單派工單在制品管理投入產(chǎn)出控制分析/報表完工入庫10.車間間管理設備管理工藝路線等檢驗發(fā)料與入庫考勤與報酬設備情況成本資料物料需求計劃車間管理制造標準庫存管理成本管理人力資源管理質量管理輸入計劃車間管理子系系統(tǒng)與其它子子系統(tǒng)的關系系10.車間間管理車間任務下達達流程建立車間任務MRP文件任務分配物料下達車間任務加工單10.車間間管理加工單生成加工單生成物料的工序作業(yè)計劃車間任務工藝路線工作中心文件10.車間間管理投入產(chǎn)出控制制(或稱為輸入入/輸出控制制,input/outputcontrol-I/O)是衡衡量能力執(zhí)行行情況的一種種方法。投入入產(chǎn)出報告即即I/O報告告是一個計劃劃與實際投入入以及計劃與與實際產(chǎn)出的的控制報告。。I/O計算算主要生成某某一時間段內(nèi)內(nèi)各工作中心心的計劃投入入工時(臺時時、能力標準準),計劃產(chǎn)產(chǎn)出工時(臺臺時、能力標標準)等其它它信息。10.車間間管理投入產(chǎn)出的物物流控制模型型投入控制產(chǎn)出控制在制品10.車間間管理投入產(chǎn)出報表表分析計劃投入>>實際投入入,加工件推推遲到達計劃投入==實際投入入,加工件推推遲按計劃到到達計劃投入<<實際投入入,加工件提提前到達實際投入>>實際`產(chǎn)產(chǎn)出,在制品品增加實際投入=實際產(chǎn)出出,在制品維維持不變實際投入<<實際`產(chǎn)產(chǎn)出,在制品品減少計劃產(chǎn)出>>實際產(chǎn)出出,工作中心心落后計劃計劃產(chǎn)出==實際產(chǎn)出出,工作中心心按計劃計劃產(chǎn)出<<實際產(chǎn)出出,工作中心心超前計劃10.車間間管理——思考題概要描述車間間管理的工作作內(nèi)容。車間控制處于于ERP計劃劃的什么層次次?請繪制車間子子系統(tǒng)業(yè)務處處理流程。理解系統(tǒng)中的的生產(chǎn)任務狀狀態(tài)嗎(如計計劃、確認、、下達與完工工等)?派工單如何生生成?加工單與派工工單有何不同同?什么是任務優(yōu)優(yōu)先級?你們們企業(yè)車間任任務如何編排排?車間的投入與與產(chǎn)出有什么么作用?如何何控制?您能解釋能力力的投入產(chǎn)出出與車間物流流的關系嗎??11.JIT生產(chǎn)管理理準時生產(chǎn)制造造JIT(JUST-IN-TIME)工作特點:拉式作業(yè)方式式WC1原材料WC3看板物品存儲點原材料WC2看板物品存儲點原材料產(chǎn)品組裝11.JIT生產(chǎn)管理理反沖法核銷成成本一般來說反沖沖法多適用于于生產(chǎn)節(jié)拍較較短的重復制制造作業(yè)(如如總裝配線)),并要求物物料清單準確確率100%,生產(chǎn)的統(tǒng)統(tǒng)計(完工產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)、廢品品數(shù))也必需需準確無誤。。應用時設立立采用反沖法法計算的工序序起點與反沖沖法計算的工工序結束點。。按生產(chǎn)率安排排生產(chǎn)計劃傳統(tǒng)的離散型型車間作業(yè)按按生產(chǎn)工票((即生產(chǎn)工單單)下達生產(chǎn)產(chǎn)任務,而JIT作業(yè)管管理采用按生生產(chǎn)率(時產(chǎn)產(chǎn)、日產(chǎn))來來安排生產(chǎn)計計劃,不需下下達生產(chǎn)工票票,作業(yè)計劃劃一般是最終終組裝計劃((FAS),,生產(chǎn)安排要要平衡能力,,同時又要平平衡物流。11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理企業(yè)是否采采用JIT模塊(或或管理方式式),現(xiàn)提提供下參考考,如果滿滿足條件則則可以應用用ERP的的JIT管管理模塊::物料清單準準確率100%;庫存數(shù)據(jù)準準確率100%;工藝路線穩(wěn)穩(wěn)定;生產(chǎn)能力穩(wěn)穩(wěn)定(設備良好,,人員穩(wěn)定定);生產(chǎn)過程中中質量比較較穩(wěn)定;物料供應穩(wěn)穩(wěn)定。11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理JIT系統(tǒng)統(tǒng)運行流程程圖裝配計劃MPSMRP例外信息拉出表完工WIP庫存反沖物料CRP11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理JIT子系系統(tǒng)與其它它子系統(tǒng)的的關系如圖圖設備管理工藝路線等檢驗物料反沖考勤與報酬設備情況成本反沖物料需求計劃JIT管理制造標準庫存管理成本管理人力資源管理質量管理輸入計劃11.JIT生產(chǎn)產(chǎn)管理———思考題思考題JIT是什什么?JIT管理理與上一章章講的車間間管理有什什么異同??您認為有沒沒有必要把把JIT處處理流程移移到計算機機中處理嗎嗎?請繪制出JIT子系系統(tǒng)與其他他子系統(tǒng)的的關系圖。。12.財財務管理會計工作是是經(jīng)濟工作作的重要組組成部分,,財務管理理是對會計計工作、活活動的統(tǒng)稱稱,現(xiàn)代會會計學把企企業(yè)的會計計分為財務務會計(financialaccounting))與管理會會計(managementaccounting)。主要為為企業(yè)外部部提供財務務信息的會會計事務稱稱為財務會會計,而主主要為企業(yè)業(yè)內(nèi)部各級級管理人員員提供財務務信息的會會計事務稱稱為管理會會計。12.財財務管理財務管理分分為三大部部分:財務管理。。它是傳統(tǒng)統(tǒng)的財務管管理,包括括賬務管理理、應收、、應付、工工資核算、、現(xiàn)金管理理、材料、、銷售核算算等業(yè)務,,本章即討討該部分內(nèi)內(nèi)容。成本管理。。描述成本本核算、成成本控制等等業(yè)務的有有關理論與與實現(xiàn),這這部分將在在下一章討討論。固定資產(chǎn)管管理。描述述ERP系系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)固定資產(chǎn)產(chǎn)的管理,,12.財財務管理會計的日常常工作主要要是會計核核算、會計計監(jiān)督、財財務計劃與與預算:制作憑證;;根據(jù)憑證記記賬;財務報表及及財務分析析。12.財財務管理賬務處理流流程記賬編制算賬原始憑證記賬憑證賬簿會計報表12.財財務管理賬務處理的的主要內(nèi)容容有:設置賬戶;;填制和審核核記賬憑證證;登記賬簿對對賬和結賬賬;編制會計報報表;賬務處理的的業(yè)務流程程原始憑證記賬憑證總賬會計報表原始憑證匯總表編制記賬憑證憑證審核科目匯總表科目匯總表記總賬記明細賬明細賬軋賬編制會計報表更正表計算表調整、結轉結賬補充資料12.財財務管理ERP系統(tǒng)統(tǒng)的財務與與單一化的的財務軟件件最大的不不同就是前前者的數(shù)據(jù)據(jù)集成化程程度高。ERP系統(tǒng)統(tǒng)處理的業(yè)業(yè)務基本涵涵蓋企業(yè)所所有的經(jīng)濟濟業(yè)務,其其中經(jīng)濟活活動過程的的數(shù)據(jù)來自自各個業(yè)務務子系統(tǒng),,而且可按按照預先設設計好的財財務處理規(guī)規(guī)則自動進進行財務處處理,這是是集成化財財務系統(tǒng)與與單一財務務系統(tǒng)的主主要區(qū)別,,也是主要要優(yōu)點。12.財財務管理財務各子系系統(tǒng)關系圖圖自動轉賬自動轉賬對賬傳遞數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)自動轉賬自動轉賬應收賬管理賬務管理應付賬管理現(xiàn)金管理銀行賬管理固定資產(chǎn)管理工資核算成本核算12.財財務管理財務子系統(tǒng)統(tǒng)與ERP其它各相相關子系統(tǒng)統(tǒng)的關系定額資料維修、保養(yǎng)工時質量成本加工費計劃信息應付賬應收賬采購系統(tǒng)財務系統(tǒng)銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)設備系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)計劃系統(tǒng)核算質量系統(tǒng)核算工程數(shù)據(jù)收、發(fā)、存信息12.財財務管理———思考題思考題財務工作有有哪些工作作內(nèi)容?你們公司用用過財務軟軟件嗎?什么是管理理會計與財財務會計??請畫出財務務子系統(tǒng)業(yè)業(yè)務處理流流程。請繪制財務務子系統(tǒng)與與其他子系系統(tǒng)的關系系圖。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是是指使用年年限超過1年的房屋屋、建筑物物、機器、、機械、運運輸工具、、以及其它它與生產(chǎn)、、經(jīng)營有關關的設備、、器具與工工具等。不不屬于生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營設備備的物品,,但單位價價值在2000元以以上,并且且使用年限限超過兩年年的,也屬屬于固定資資產(chǎn),其余余的工具、、器具等作作為低值易易耗品處理理。企業(yè)應應根據(jù)自身身情況制訂訂企業(yè)的固固定資產(chǎn)目目錄與分類類方法,各各類或各項項固定資產(chǎn)產(chǎn)的折舊年年限、折舊舊方法,作作為企業(yè)固固定資產(chǎn)核核算的依據(jù)據(jù)。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管管理子系統(tǒng)統(tǒng)的基礎數(shù)數(shù)據(jù)有:固固定資產(chǎn)分分類、固定定資產(chǎn)科目目設置(如如固定資產(chǎn)產(chǎn)、累計折折舊、租金金費用等))、固定資資產(chǎn)卡片等等。企業(yè)固固定資產(chǎn)的的業(yè)務處理理有固定資資產(chǎn)增減、、出租與租租入、修理理與折舊等等。13.固固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)子子系統(tǒng)業(yè)務務處理流程程圖基礎數(shù)據(jù)初始建賬資產(chǎn)折舊資產(chǎn)租賃資產(chǎn)修理資產(chǎn)增減13.固固定資產(chǎn)管理固定管理子子系統(tǒng)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關系圖圖總賬設備管理工資資料設備臺賬成本分攤財務管理固定資產(chǎn)管理成本管理人力資源管理13.固固定資產(chǎn)管理——思考題思考題什么是固定定資產(chǎn)?請設計固定定資產(chǎn)卡片片形式。請繪制固定定資產(chǎn)管理理系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務處理流流程。你們公司采采用什么樣樣的固定資資產(chǎn)折舊方方式?請繪制固定定資產(chǎn)與其其他子系統(tǒng)統(tǒng)的關系圖圖,并加以以解釋。14.成成本管理成本管理子子系統(tǒng)與財財務、生產(chǎn)產(chǎn)、庫存與與銷售等系系統(tǒng)密切聯(lián)聯(lián)系。它可可以更準確確、快速地地進行成本本費用的歸歸集和分配配,提高成成本計算的的及時性和和正確性。。同時通過過定額成本本的管理、、成本模擬擬、成本計計劃,能夠夠更為有效效地進行成成本預測、、計劃、分分析與考核核,提高企企業(yè)成本的的管理水平平。工業(yè)企企業(yè)成本管管理工作的的內(nèi)容大致致包括:成成本計算、、成本計劃劃、成本日日??刂?、、管理與成成本分析等等幾個環(huán)節(jié)節(jié)。14.成成本管理責任會計制制要求建立立責任中心心。制造業(yè)業(yè)的主要責責任中心有有成本中心心與利潤中中心。成本本中心只負負責對成本本的管理與與控制,是是一個成本本積累點,,它可以是是分廠、業(yè)業(yè)務部門、、車間、班班組與工作作中心等。。利潤中心心是獨立核核算、有收收入來源的的部門(或或單位),,如分廠等等。在ERP系統(tǒng)中中可以靈活活設置成本本中心與利利潤中心。。14.成成本管理各種成本的的構成直接材料費直接人工費(主要成本)直接成本變動制造間接費固定制造間接費(制造費用)間接成本(生產(chǎn)成本)產(chǎn)品成本管理費用財務費用銷售費用(期間費用)經(jīng)營費用(總成本)生產(chǎn)經(jīng)營費用14.成成本管理產(chǎn)品成本計計算工作大大致可以劃劃分為以下下幾項工作作:成本計計算對象確確定,成本本計算期的的確定,材材料實際成成本核算,,各項生產(chǎn)產(chǎn)費用的歸歸集和分配配,產(chǎn)品成成本在產(chǎn)成成品和在制制品之間分分配。14.成成本管理產(chǎn)品材料費費的計算A產(chǎn)品B子件C材料D材料E材料材料費=采購價格+采購間接費累計材料費=D材料費+E材料費累計材料費=D材料費+E材料費+C材料費14.成成本管理直接人工費費:卷積計算的的過程是利利用產(chǎn)品的的工藝路線線文件及產(chǎn)產(chǎn)品結構文文件(BOM)從底底層向高累累加,一直直到產(chǎn)品的的頂層直接接人工費。。14.成成本管理間接費用不不同于直接接材料費與與直接人工工費,它并并不隨著工工票或憑證證按物料分分別實時記記錄,因而而不象計算算直接材料料費與直接接人工費可可以由物料料清單及工工藝文件、、工作中心心直接而且且準確地計計算。14.成成本管理作業(yè)成本法法(Activity-basedCosting))非產(chǎn)量相關關制造費用用比重加大大時;產(chǎn)品多樣性性程度提高高時。作業(yè)成本法法的采用應應遵循兩個個基本原則則:作業(yè)消耗資資源,產(chǎn)品品消耗作業(yè)業(yè);生產(chǎn)導致作作業(yè)的產(chǎn)生生,作業(yè)導導致成本的的發(fā)生。14.成成本管理成本子系統(tǒng)統(tǒng)與其他子子系統(tǒng)的關關系圖成本管理JIT管理質量管理財務管理采購管理銷售管理分銷資源計劃設備管理車間管理人力資源管理14.成成本管理——思考題思考題生產(chǎn)成本有有哪些構成成?ERP是如如何計算材材料成本的的?人工成本是是如何計算算的?間接費用如如何分配??什么是ABC成本法法?您認為企業(yè)業(yè)實施ABC成本法法的難點在在哪里?你們企業(yè)有有條件實施施ABC成成本法嗎??為什么??請列舉一個個按ABC成本法計計算的實例例。請繪制成本本管理與其其他業(yè)務管管理的關系系圖。15.設設備管理企業(yè)業(yè)設設備備管管理理的的工工作作內(nèi)內(nèi)容容有有::建立立與與執(zhí)執(zhí)行行設設備備管管理理制制度度;;合理理使使用用設設備備,,做做好好設設備備使使用用培培訓訓教教育育工工作作;;按規(guī)規(guī)定定及及時時做做好好維維護護工工作作;;認真真執(zhí)執(zhí)行行設設備備計計劃劃的的修修理理制制度度,,及及時時檢檢測測修修理理;;做好好設設備備日日常常臺臺賬賬管管理理工工作作;;根據(jù)據(jù)需需要要及及時時地地、、有有計計劃劃地地改改造造與與更更新新設設備備15.設設備備管理理設備備管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關關系系圖圖對應固定資產(chǎn)管理采購管理記賬設備管理采購請求成本管理財務管理成本15.設設備備管理理————思考考題題思考考題題設備備管管理理有有哪哪些些主主要要內(nèi)內(nèi)容容??設備備管管理理與與固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理有有什什么么不不同同??請描描述述設設備備管管理理的的系系統(tǒng)統(tǒng)運運作作流流程程。。什么么是是設設備備三三率率??如如何何計計算算??設備備的的配配件件如如何何管管理理??請繪繪制制設設備備管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他業(yè)業(yè)務務子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關關系系圖圖。。16.質質量量管理理ERP對對質質量量管管理理有有了了進進一一步步的的深深入入與與擴擴展展,,它它集集合合了了全全面面質質量量管管理理理理論論、、ISO9000質質量量管管理理體體系系的的思思想想,,同同時時結結合合了了信信息息管管理理的的特特點點,,充充分分發(fā)發(fā)揮揮了了信信息息集集成成、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)處處理理量量大大且且快快與與多多角角度度的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析的的優(yōu)優(yōu)點點,,推推動動企企業(yè)業(yè)質質量量管管理理的的發(fā)發(fā)展展,,為為質質量量持持續(xù)續(xù)改改進進提提供供有有力力的的工工具具。。16.質質量量管理理質量量標標準準質量量標標準準是是建建立立質質量量管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)運運行行所所需需的的基基本本參參數(shù)數(shù)、、技技術術標標準準,,這這些些標標準準有有質質量量等等級級、、質質量量缺缺陷陷分分類類、、檢檢測測方方法法、、檢檢測測項項目目類類別別、、抽抽樣樣標標準準與與檢檢測測標標準準文文件件等等。。16.質質量量管理理質量量檢檢驗驗質量量檢檢驗驗與與生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理模模塊塊集集成成,,是是對對各各個個工工序序、、工工作作中中心心的的在在制制品品與與完完成成品品進進行行檢檢驗驗的的過過程程。。工序送檢抽樣標準檢驗標準工序檢驗工序完工檢驗成本16.質質量量管理理質量量控控制制樣本組號質量特性值UCLLCLCL16.質質量量管理理質量量分分析析排列列圖圖項目頻數(shù)累計百分比ABCDE其它16.質質量量管理理直方方圖圖2015105頻數(shù):件A產(chǎn)品的長度91112…212316.質質量量管理理質量量子子系系統(tǒng)統(tǒng)還還可可以以實實現(xiàn)現(xiàn)多多種種分分析析報報表表,,分分層層法法、、統(tǒng)統(tǒng)計計分分析析表表法法可可通通過過系系統(tǒng)統(tǒng)的的自自由由定定義義查查詢詢功功能能實實現(xiàn)現(xiàn)。。分層層法法的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分層層方方法法參參考考如如下下::按時時間間間間隔隔分分,,如如可可以以按按生生產(chǎn)產(chǎn)班班次次;;按操操作作工工位位((人人員員))分分;;按使使用用設設備備分分;;按不不同同加加工工工工藝藝((操操作作方方法法))分分,,如如溫溫度度、、壓壓力力等等;;按原原材材料料分分,,如如進進料料批批次次、、供供應應商商等等16.質質量量管理理————思考考題題思考考題題理解解質質量量標標準準與與抽抽樣樣方方案案的的概概念念。。請畫畫出出質質量量檢檢驗驗處處理理流流程程。。請列列舉舉質質量量管管理理的的基基礎礎數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)。。如何何生生成成控控制制圖圖與與直直方方圖圖??請繪繪制制出出質質量量管管理理子子系系統(tǒng)統(tǒng)與與其其他他業(yè)業(yè)務務子子系系統(tǒng)統(tǒng)的的關關系系圖圖。。您了了解解質質量量管管理理新新、、老老七七工工具具嗎嗎??17.分分銷銷資資源源計計劃劃分銷銷中中的的問問題題::每天天賣賣了了什什么么??在那那兒兒賣賣??賣了多少少?什么價格格?還缺什么么?17.分分銷資資源計劃劃分銷資源源計劃((distributionresourc

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