醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃樣本

第14頁共14頁醫(yī)療質(zhì)量工作方案樣本醫(yī)療平安與質(zhì)量年終工作總結(jié)及明年工作方案醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目的是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。近幾年來，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本組成局部，而且形成了獨(dú)有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健效勞、繼承開展醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在200x年，我院堅(jiān)持以病人為中心的效勞理念，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣闊患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療程度的上下、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和開展。近些年，我院在醫(yī)療質(zhì)量效勞的根底上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療平安隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析^p，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的進(jìn)步，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理。(二)優(yōu)化醫(yī)療效勞流程以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量的根底。效勞流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行構(gòu)造和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的根底上，優(yōu)化的醫(yī)療效勞流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長期生存才能，使醫(yī)院的可用資通過平衡流程中的各組成局部來減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件到達(dá)較高的利用率和較好的利用程度，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的才能，盡可能滿足病員的需求，獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，務(wù)實(shí)效，增強(qiáng)效勞意識(shí)，優(yōu)化開展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長隊(duì)，局部專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口，推出預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)98%。(三)施行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的根底。如何進(jìn)步管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的根底。進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或局部醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立結(jié)實(shí)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安意識(shí);在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)效勞和“平安就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氣氛。(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強(qiáng)迫度建立入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、平安保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五局部241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)那么;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目的責(zé)任書，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理的格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安為目的的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作到達(dá)到了綜合目的責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步進(jìn)步，平安隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，進(jìn)步了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，為明年二級(jí)甲等婦幼保健院復(fù)查復(fù)評(píng)工作做準(zhǔn)備。二、進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目的進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療效勞是醫(yī)療體制改革的最根本目的。降低醫(yī)療費(fèi)用，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問題，它是社會(huì)性質(zhì)和效勞宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理本錢著手，從進(jìn)步效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策，實(shí)行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療效勞價(jià)格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目的，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅(jiān)持“為人民效勞”的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而無視社會(huì)效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹保詮V闊患者利益為前提，實(shí)在把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問題;實(shí)在做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)在在醫(yī)療工作中理論“三個(gè)代表”重要思想。2023醫(yī)療年度工作方案醫(yī)院2023年醫(yī)療工作方案20xx醫(yī)療年度工作方案(一)20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)開展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的十八大精神和新醫(yī)改的政策，緊緊地圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供平安、溫馨的就醫(yī)環(huán)境的活動(dòng)主題，進(jìn)步醫(yī)療的質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療效勞，使醫(yī)院提升一個(gè)新的程度、再登新的臺(tái)階，一下是我院20xx年度工作方案：1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院開展的步伐。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會(huì)議精神，與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來，主動(dòng)尋求、探究醫(yī)院開展的新的思路、新的途經(jīng)。深化挖掘潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱辛奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實(shí)節(jié)儉辦院的思想意識(shí)。2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建立，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善鼓勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額，不斷暢通效勞流程，搞好醫(yī)療效勞，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平?，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色?？?。醫(yī)院要生存、要開展，要在競爭日益劇烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平?。我們下一步的重點(diǎn)工程仍然放在專科建立和?？铺厣⑸厦?，用特色專科去拓寬市場，用特色?？迫バ诨颊?。加大特色?？埔?guī)模建立，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建立，重視人才培養(yǎng)，進(jìn)步核心競爭力。人是消費(fèi)力中最有決定意義的力量。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)劇烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。將來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有理論操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)程度的進(jìn)步。5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，完善醫(yī)療效勞體系。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、醫(yī)療效勞體系是任何時(shí)候都不可無視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療平安、完善效勞體系作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建立、人員素質(zhì)建立等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好的龍頭醫(yī)院。6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步員工綜合素質(zhì)。醫(yī)院要開展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德進(jìn)步技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出以人為本的原那么，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建立，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及鼓勵(lì)機(jī)制等方法，全面進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)效勞。打造一支精神相貌好、工作才能強(qiáng)、可以適應(yīng)時(shí)代開展的員工隊(duì)伍。7、進(jìn)一步加快信息化建立進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進(jìn)展全局管理并使其成為醫(yī)院重要的根底設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建立時(shí)不我待。信息化建立要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新開展做出積極的努力！以更好、更快、更強(qiáng)的開展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，為我市醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)的開展注入新的活力！20xx醫(yī)療年度工作方案(二)一、工作目的1、實(shí)現(xiàn)20xx年農(nóng)____參合率到達(dá)95%以上;2、加強(qiáng)監(jiān)視管理，及時(shí)將參合人員住院醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償情況進(jìn)展公示;3、加強(qiáng)對(duì)本鄉(xiāng)內(nèi)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞質(zhì)量和收費(fèi)情況的監(jiān)視;二、工作重點(diǎn)為實(shí)現(xiàn)上述目的20xx年，著重抓好以下三方面工作;(一)加強(qiáng)管理才能建立，健全合作醫(yī)療管理體系1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理才能建立。結(jié)合縣合管辦的要求，認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理才能建立工程，確保工程任務(wù)順利完成。一是制定工程施行方案，規(guī)劃工程施行方案，制定監(jiān)視和考核方法。二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部，合管辦工作人員和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)。2、進(jìn)一步抓好機(jī)構(gòu)建立，逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財(cái)政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系，落實(shí)各類工作人員。3、標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)合管辦的運(yùn)行，在縣合管辦的指導(dǎo)下，搞好參合農(nóng)____原始資料整理歸檔，參合人員登記表的核實(shí)匯總錄人，家庭臺(tái)帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作，健全辦事規(guī)那么，管理制度和各類人員崗位職責(zé)。(二)加大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展監(jiān)管力度1、嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)合作醫(yī)療工作流程，加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。實(shí)在加強(qiáng)基金財(cái)政專戶和支出戶管理，嚴(yán)格實(shí)行基金封閉進(jìn)展。催促落實(shí)基金財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算方法，確?；?。2、進(jìn)一步健全基金運(yùn)行檢測制度。繼續(xù)完善基金運(yùn)行統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)制，詳細(xì)掌握各鄉(xiāng)詳細(xì)掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況，參合對(duì)象住院人數(shù)和總住院費(fèi)用，次均住院費(fèi)用，受益面，補(bǔ)償率等根本情況，及時(shí)評(píng)估基金運(yùn)行的效益和平安性。3、建立對(duì)各村的監(jiān)視和約機(jī)制。對(duì)各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)視，理解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況，標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)公示和舉報(bào)制度。20xx醫(yī)療年度工作方案(三)為全面加強(qiáng)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)視管理，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)行為，凈化醫(yī)療市場秩序，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)制定20xx年全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)視工作方案。一、建立和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)分戶檔案二、繼續(xù)深化開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作。全面開展執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)視檢查，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)答應(yīng)證到期未換、未年審的嚴(yán)厲查處，屢教不改的堅(jiān)決予以取締;嚴(yán)查醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)及異地執(zhí)業(yè)行為;對(duì)獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)答應(yīng)證》但未執(zhí)業(yè)又沒有在縣衛(wèi)生局辦理歇業(yè)登記的，法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定，收回或注銷該《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)答應(yīng)證》;從業(yè)人員資質(zhì)是否符合國家有關(guān)規(guī)定，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(護(hù)士)是否在執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護(hù)師)的帶著下從事一切醫(yī)療工作，各種醫(yī)療、護(hù)理記錄單上是否有帶著的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(護(hù)師)的親筆簽名。三、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格執(zhí)行，進(jìn)藥渠道、主要收費(fèi)工程公示、國家基藥執(zhí)行情況、診療標(biāo)準(zhǔn)等的監(jiān)視檢查。四、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)個(gè)體診所從業(yè)范圍和個(gè)體醫(yī)生資格的監(jiān)視檢查。堅(jiān)決打擊非法行醫(yī)、巫醫(yī)、游醫(yī)、坐堂行醫(yī)行為，并按照有關(guān)法律、法規(guī)予以嚴(yán)肅查處。五、繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)效勞活動(dòng)整治，嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終止妊娠等違法行為。加強(qiáng)產(chǎn)前診斷、終止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)視檢查。六、繼續(xù)開展臨床用血的監(jiān)視檢查，堅(jiān)決打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)自采自供血液的違法犯罪活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急用血行為。七、繼續(xù)開展違法虛假醫(yī)療廣告的監(jiān)管，凈化醫(yī)療廣告市場。八、加大醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)視宣傳力度，做好信息上報(bào)工作。質(zhì)量工作方案為了有方案的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目的指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改良，增強(qiáng)顧客的滿意度，我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作方案如下：一、工作方案1、制定質(zhì)量目的考核方法：細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目的，制訂質(zhì)量目的分解、考核管理方法，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。(1)根據(jù)質(zhì)量