工業(yè)化和信息化融合背景下的

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工業(yè)化和信息化融合背景下的

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)家信息化專家咨詢委員會(huì)委員中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)高新民2009.05.192

議題如何理解信息化與工業(yè)化融合?推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合的總體框架兩化融合背景下提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力十七大報(bào)告(2007)科學(xué)分析我國(guó)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化的新機(jī)遇新挑戰(zhàn),全面認(rèn)識(shí)工業(yè)化,信息化,城鎮(zhèn)化,市場(chǎng)化,國(guó)際化深入發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)…發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合

如何理解?如何貫徹?3如何理解信息化與工業(yè)化融合?

45國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略

對(duì)信息化的界定6“發(fā)展戰(zhàn)略”對(duì)信息化的界定

信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。7信息化的本質(zhì)內(nèi)涵根據(jù)上述界定，信息化是二十一世紀(jì)上全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特征之一信息化的本質(zhì)是信息、知識(shí)共享，提升社會(huì)智能化程度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全方位變革(ICTenabledsocialeconomictransformationprocess)8”兩化融合”下的企業(yè)發(fā)展“融合”既是工業(yè)化的高級(jí)階段,也是信息化的高級(jí)階段,有別于傳統(tǒng)工業(yè)化,也有別于一般意義的企業(yè)信息化;主要區(qū)別反映在由信息化支撐的(催生的)新型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的轉(zhuǎn)型,形成新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力8推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合的總體框架910推動(dòng)兩化融合的層級(jí)框架和元素企業(yè)層設(shè)計(jì),生產(chǎn),管理.營(yíng)銷

減排,創(chuàng)新能力行業(yè)層產(chǎn)業(yè)群.供應(yīng)鏈,生產(chǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范,公共服務(wù)區(qū)域?qū)踊A(chǔ)設(shè)施,支撐性產(chǎn)業(yè),新區(qū)市場(chǎng)一體化,服務(wù)平臺(tái)化1011推動(dòng)兩化融融合的目標(biāo)標(biāo)指向創(chuàng)新技術(shù),商業(yè)模式資源利用,影響力效率成本,品質(zhì),服務(wù)市場(chǎng)反應(yīng),品牌可持續(xù)節(jié)能減排循環(huán)經(jīng)濟(jì)1112兩化融合背背景下如何提升企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力?13融合戰(zhàn)略:信息化支撐撐和引領(lǐng)企企業(yè)發(fā)展目目標(biāo)支撐現(xiàn)在,引領(lǐng)未來(lái)14企業(yè)兩化融融合的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境變變化下的企企業(yè)發(fā)展需需求15企業(yè)承受的的環(huán)境壓力力國(guó)際化合規(guī)化市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)化標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化知識(shí)化環(huán)?；?jìng)爭(zhēng)白熱化16市場(chǎng)環(huán)境變變化下的企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略:全球化、平平臺(tái)化、創(chuàng)創(chuàng)新型、效效率型產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新創(chuàng)新制造服務(wù)化服務(wù)組件化商務(wù)平臺(tái)化業(yè)務(wù)外包化平臺(tái)化貿(mào)易全球化制造全球化資產(chǎn)全球化人才全球化全球化信息獲取效率合作溝通效率客戶服務(wù)效率市場(chǎng)應(yīng)變效率效率型企業(yè)需求17信息化支撐撐全球化戰(zhàn)略貿(mào)易全球化化:EDI,電子商務(wù)制造全球化化:網(wǎng)絡(luò)協(xié)同設(shè)設(shè)計(jì)制造資產(chǎn)全球化化:ERP,供應(yīng)鏈管理理,資產(chǎn)管理人才全球化化:HRM,知識(shí)管理18信息化支撐撐平臺(tái)化戰(zhàn)略制造服務(wù)化化:研發(fā)設(shè)計(jì)+加工外包+品牌營(yíng)銷服務(wù)組件化化:基于服務(wù)電子化的結(jié)果商務(wù)平臺(tái)化化:效率提升,資源整合和和靈活反應(yīng)應(yīng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包化化:整合外部資資源的信息息平臺(tái)制造服務(wù)化化和服務(wù)組組件化:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升升級(jí)的必然然19制造業(yè)組件件化:效率提升的的基礎(chǔ)汽車制造業(yè)業(yè):從亨利.福特流水線線到車型平平臺(tái).標(biāo)準(zhǔn)化的制制造平臺(tái)取取代了獨(dú)立立的車型設(shè)設(shè)計(jì),促進(jìn)了各種種另部件重重復(fù)使用,并可能在全全球組織設(shè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)代PC生產(chǎn),手機(jī)制造業(yè)業(yè)是另一典典型案例組件化催生生代工業(yè)興興起和制造服務(wù)化化20零件組件化化----界面標(biāo)準(zhǔn)化化----制造平臺(tái)化化----制造服務(wù)化化21服務(wù)組件化化的發(fā)展組件化是服務(wù)業(yè)向現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)變的標(biāo)標(biāo)志服務(wù)組件化化剛剛開(kāi)始始,是基于服務(wù)電子化化的結(jié)果SOA架構(gòu)下的組組件整合可可靈活應(yīng)對(duì)對(duì)變化服務(wù)組件化化進(jìn)一步擴(kuò)擴(kuò)展為商業(yè)業(yè)組件理念念2223信息化支撐撐的服務(wù)業(yè)業(yè)組件化IBM從制造轉(zhuǎn)向向服務(wù)Source:IBMFinancialReportsHardwareServicesSoftwareOther57%16%64%19%14%21%6%3%Services&softwareaccountedfor78%ofIBM’’srevenuein2008Softwarerevenueexceededhardwarerevenueforthefirsttimein2008青島紅領(lǐng)集集團(tuán)服裝MTM模式通過(guò)信息化化與工業(yè)化化融合，紅紅領(lǐng)集團(tuán)建建成了覆蓋蓋人類99%的正裝版型型數(shù)據(jù)庫(kù)（（包括西服服上衣、西西褲、大衣衣、馬甲、、襯衣5大類）。一一般服裝廠廠商只有30個(gè)版型供客客戶選擇，，而紅領(lǐng)的的版型數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)有五大大類，近5億個(gè)版型，，可以為客客戶提供個(gè)個(gè)性化的量量身定制需需求。25商務(wù)平臺(tái)化化是核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力商業(yè)組件在在標(biāo)準(zhǔn)界面面接口和架架構(gòu)規(guī)范下下形成商業(yè)平臺(tái)平臺(tái)可擴(kuò)展展為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)2627從產(chǎn)業(yè)鏈到到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈vs價(jià)值網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈以一一個(gè)企業(yè)為為主,控制合作能能力,決定合同關(guān)關(guān)系,是線性的,基本固定的的流程,產(chǎn)生和提交交產(chǎn)品和服服務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)包包括多個(gè)企企業(yè),各自扮演一一個(gè)動(dòng)態(tài)而而可控的合合作者角色色,是平行的,整合的和敏敏捷的流程程,可對(duì)市場(chǎng)變變化,用戶個(gè)性需需求作出快快速反應(yīng).價(jià)值網(wǎng)絡(luò)運(yùn)運(yùn)作更加依依賴于信息息化28企業(yè)轉(zhuǎn)型:擴(kuò)展型/協(xié)同型企業(yè)業(yè)29企業(yè)轉(zhuǎn)型:擴(kuò)展型/協(xié)同型企業(yè)業(yè)擴(kuò)展型/協(xié)同型企業(yè)業(yè)是基與協(xié)協(xié)作-信用-多贏的價(jià)值值網(wǎng)絡(luò),或稱平臺(tái)型型企業(yè)新思維:“一流企業(yè)做做平臺(tái),二流企業(yè)做做產(chǎn)品,三流企業(yè)做做加工”案例:Cemex30Cemex:擴(kuò)展型水泥泥企業(yè)一家位于墨墨西哥的水水泥生產(chǎn)商商,藉助杰出的的平臺(tái)技術(shù)術(shù)和精明管管理,成功兼并十十多個(gè)國(guó)家家企業(yè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化化運(yùn)營(yíng),成為業(yè)務(wù)復(fù)復(fù)蓋30多個(gè)國(guó)家的的跨國(guó)公司司,不僅提供水水泥產(chǎn)品,而主要提供供有關(guān)建筑筑的優(yōu)質(zhì)解解決方案服服務(wù)其核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力在于包包含九個(gè)商商業(yè)組件的的協(xié)同平臺(tái)臺(tái)“在實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)潛力的過(guò)過(guò)程中,唯一的威脅脅是傳統(tǒng)觀觀念,認(rèn)為水泥產(chǎn)產(chǎn)業(yè)是靜態(tài)態(tài)的,其產(chǎn)品是一一種商品”---L.Lambrano“信息技術(shù)平平臺(tái)不是一一種”系統(tǒng)”,而是一種在在人與人之之間進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)的核心心手段”313233信息化與企企業(yè)創(chuàng)新體體系34創(chuàng)新改革企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略今天的R&D明天的創(chuàng)新新R&D主要為研究究而研究,經(jīng)常不能滿滿足于市場(chǎng)場(chǎng)需求R&D將成為企業(yè)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)絡(luò)創(chuàng)新合作作的匯聚窗窗口R&D對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)被動(dòng)動(dòng)反應(yīng)R&D開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品品R&D是創(chuàng)新體系系的管理中中心,創(chuàng)意中心R&D對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷銷不直接介介入R&D包涵市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷功能,成為市場(chǎng)需需求感知和和創(chuàng)意產(chǎn)生生的樞紐在新環(huán)境下下的企業(yè)創(chuàng)新體體系35信息化提升升企業(yè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)效率信息獲取效效率:搜索工具,RSS(信息聚合)合作溝通效效率:Web應(yīng)用客戶服務(wù)效效率:呼叫中心,CRM市場(chǎng)應(yīng)變效效率:價(jià)值網(wǎng)絡(luò)36小結(jié):商業(yè)組件在在標(biāo)準(zhǔn)界面面接口和架架構(gòu)規(guī)范下下形成商業(yè)業(yè)平臺(tái),由信息化系系統(tǒng)支持下下形成價(jià)值值網(wǎng)絡(luò)---企業(yè)新的核核心競(jìng)爭(zhēng)力力37兩化融合是是個(gè)過(guò)程持續(xù)發(fā)展的的方向:充分滲透技術(shù)導(dǎo)向型型滲透業(yè)務(wù)導(dǎo)向型型滲透廣度深深度38技術(shù)導(dǎo)向型型滲透之二二互聯(lián)網(wǎng)Web2.0的企業(yè)應(yīng)用用39Web2.0的企業(yè)應(yīng)用用加強(qiáng)與用戶戶互動(dòng),分享用戶體體驗(yàn)和創(chuàng)意意加強(qiáng)與職工工互動(dòng),提升職工參參與決策積積極性加速開(kāi)發(fā)新新業(yè)務(wù),與合作伙伴伴互動(dòng)協(xié)作作40組織內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò):能帶來(lái)增值值的創(chuàng)新一一定來(lái)源于于某些人,構(gòu)成智力資資本的人.構(gòu)筑一個(gè)知知識(shí)和信息息高度共享享,雙向交流的的內(nèi)部創(chuàng)新新網(wǎng)絡(luò)是必必備的基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的的功能:接觸:找到需要的的人和信息息.技術(shù)支撐:社區(qū)網(wǎng)絡(luò)(如Flicker,YouTube,dotSub,Linkedin等);Wiki;認(rèn)知:保持信息流流的持續(xù)溝溝通.技術(shù)支撐:RSS;Twitter(微博客)41技術(shù)導(dǎo)向型型滲透之三三3D虛擬現(xiàn)實(shí)的的企業(yè)應(yīng)用用42虛擬現(xiàn)實(shí)技技術(shù)應(yīng)用發(fā)發(fā)展從2D到3D從展示到模模擬從局部到整整體43CAD用戶制造商下載CAD圖樣44小結(jié):業(yè)務(wù)導(dǎo)向型型和技術(shù)導(dǎo)導(dǎo)向型滲透透將企業(yè)信息息化不斷向向廣度和深度度發(fā)展45推動(dòng)兩化融融合的路徑徑發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)梳理信息化做什么項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目評(píng)估4546結(jié)論信息化的本本質(zhì)是信息息、知識(shí)共共享，提升升社會(huì)智能能化程度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的的全方位變變革信息化條件件下企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力形成成靠”兩化融合””戰(zhàn)略:工業(yè)化和信信息化融合合發(fā)展“融合”既既是工業(yè)化化的高級(jí)階階段,也是信息化化的高級(jí)階階段,主要區(qū)別反反映在由信信息化支撐撐的(催生生的的)新型型生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)和和可可持持續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展模模式式,形成成新新的的企企業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力47結(jié)論論企業(yè)業(yè)級(jí)級(jí)兩兩化化融融合合提提升升競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力:信息息化化與與企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略融融合合要要成成常常態(tài)