供電企業(yè)誠信建設(shè)工作總結(jié)范文

供電企業(yè)誠?信建設(shè)工作?總結(jié)范文?在電力體制?改革新形勢?下，___?供電公司站?在企業(yè)興衰?的高度，堅?持走“以人?為本，文化?興企”之路?，大力推進(jìn)?誠信建設(shè)，?精心打造供?電企業(yè)特色?文化，有力?促進(jìn)了企業(yè)?各項工作的?協(xié)調(diào)發(fā)展，?供電企業(yè)誠?信建設(shè)工作?總結(jié)。近年?來，該公司?先后榮獲全?國五一勞動?獎狀、全國?精神文明建?設(shè)先進(jìn)單位?、全國誠信?經(jīng)營示范單?位、全國用?戶滿意企業(yè)?等榮譽(yù)稱號?。一、加?強(qiáng)思想道德?教育，引導(dǎo)?員工樹立正?確的誠信觀?念。伴隨著?改革大潮走?向市場的_?__供電公?司，幾年前?曾一度陷入?困境，管理?的粗放、經(jīng)?濟(jì)效益的滑?坡使員工的?思想產(chǎn)生波?動，企業(yè)面?臨著前所未?有的挑戰(zhàn)。?近年來，隨?著內(nèi)部改革?、行政管理?和思想教育?力度的加大?，企業(yè)的經(jīng)?營形勢出現(xiàn)?了可喜轉(zhuǎn)機(jī)?，員工的觀?念開始轉(zhuǎn)變?，思想逐步?穩(wěn)定，服務(wù)?意識不斷增?強(qiáng)，企業(yè)呈?現(xiàn)出蓬勃向?上的發(fā)展態(tài)?勢。但按照?與時俱進(jìn)的?發(fā)展要求仍?有一定差距?。比如，部?分員工工作?責(zé)任心不強(qiáng)?，工作標(biāo)準(zhǔn)?不高；少數(shù)?員工不按章?辦事，服務(wù)?不規(guī)范等等?。面對這些?問題，__?_供電公司?黨委積極探?索新的管理?辦法和教育?模式，經(jīng)過?反復(fù)探討和?論證，他們?感到，出現(xiàn)?上述現(xiàn)象的?根源，是人?的思想層次?和道德層次?問題，說到?底就是誠信?缺位。對于?正在改革中?探索和發(fā)展?的___供?電公司，能?否以文化的?力量來提升?企業(yè)形象，?提高員工素?質(zhì)，應(yīng)該說?誠信是基石?，是贏得客?戶、贏得市?場的基礎(chǔ)。?基于這樣的?認(rèn)識，這個?公司于__?_年初全面?啟動了以“?強(qiáng)化誠信意?識，打造誠?信文化，樹?立誠信品牌?”為重點的?誠___育?與實踐工程?。首先是強(qiáng)?化理論灌輸?，進(jìn)行觀念?引導(dǎo)。為增?強(qiáng)學(xué)習(xí)效果?，他們精心?收集和撰寫?了大量誠信?資料，編印?了針對性、?可讀性很強(qiáng)?的約___?萬字的《誠?___育宣?講材料》，?內(nèi)容涵蓋“?誠信電力”?“誠信探索?”“誠信面?面觀”“公?民道德”等?各個方面。?憑借通俗易?懂的風(fēng)格和?內(nèi)容鮮活的?特點，該宣?講材料一經(jīng)?發(fā)放，便贏?得了廣大干?部員工的普?遍歡迎，員?工們紛紛搶?閱和留存，?為整個活動?開了個好頭?。與此同時?，他們還把?工作標(biāo)準(zhǔn)、?崗位規(guī)范等?內(nèi)容列入員?工學(xué)習(xí)計劃?，使員工在?學(xué)習(xí)過程中?，能夠理論?聯(lián)系實際，?舉一反三，?既清楚了什?么是誠信，?又進(jìn)一步明?確了工作職?責(zé)，收到了?很好的效果?。其次是開?展座談、查?擺、討論、?承諾活動。?這個公司以?“樹誠信美?德，做誠信?員工”為主?題___員?工進(jìn)行座談?，要求員工?認(rèn)真對照誠?信標(biāo)準(zhǔn)查擺?自己在工作?中的不誠信?行為，深入?剖析由于自?身的不誠信?給企業(yè)和個?人帶來的危?害及損失，?并逐一制定?了相應(yīng)的整?改措施。在?此基礎(chǔ)上，?員工根據(jù)自?己的崗位誠?信標(biāo)準(zhǔn)，向?企業(yè)做出了?書面誠信承?諾。第三?是開展“誠?信在供電”?書法、繪畫?、攝影競賽?，___員?工用筆墨抒?發(fā)自己對誠?信的真知灼?見。活動倡?議一經(jīng)發(fā)出?，便得到了?基層單位的?積極響應(yīng)，?激發(fā)了員工?們強(qiáng)烈的創(chuàng)?作欲望，一?些基層單位?不僅鼓勵員?工積極參賽?，還自行舉?辦誠信圖片?展。員工們?根據(jù)自己對?誠信的理解?和認(rèn)知，通?過書法、漫?畫、攝影、?手工制作等?多種方式，?謳歌誠信美?德，鞭策失?信行為。一?幅幅內(nèi)容新?穎、寓意深?刻的作品，?充分反映了?員工們誠信?意識的不斷?提高。整個?競賽共收到?作品___?多件，公司?對其中百余?件優(yōu)秀作品?進(jìn)行了獎勵?，獎勵金額?達(dá)___萬?元，并將優(yōu)?秀作品分為?“踐行誠信?”“失信面?面觀”“失?信的代價”?及“誠信之?美”四個部?分，在公司?大廳進(jìn)行了?為期半個月?的展覽，進(jìn)?一步擴(kuò)大了?活動的教育?面和影響力?。通過一系?列教育，員?工們的誠信?意識得到了?明顯增強(qiáng)，?進(jìn)一步明確?了日常工作?生活中哪些?是誠信行為?，哪些是不?誠信行為，?企業(yè)中“誠?信為本”“?信用至上”?的良好風(fēng)氣?初步形成。?二、精心?設(shè)計載體，?開展形式多?樣的誠信實?踐活動，工?作總結(jié)《供?電企業(yè)誠信?建設(shè)工作總?結(jié)》。如何?利用誠信建?設(shè)促進(jìn)企業(yè)?發(fā)展。這是?該公司黨委?在活動中著?力思考和重?點解決的核?心問題。在?充分論證的?基礎(chǔ)上，我?們把誠信建?設(shè)的對象分?為領(lǐng)導(dǎo)、黨?員、青工和?普通員工四?個層面。通?過對不同層?面人員，開?展不同內(nèi)容?的誠信實踐?活動，使誠?信的文化力?量真正滲透?到企業(yè)發(fā)展?和日常工作?之中。一是?開展領(lǐng)導(dǎo)干?部誠信自律?活動?；顒?有沒有效果?，領(lǐng)導(dǎo)干部?是關(guān)鍵。只?有各級領(lǐng)導(dǎo)?干部以身作?則，率先垂?范，才能帶?動、推動企?業(yè)的誠信建?設(shè)。他們通?過開展“學(xué)?先進(jìn)典型，?做勤廉干部?，創(chuàng)勤政班?子”活動，?使領(lǐng)導(dǎo)干部?在按章辦事?、公道正派?、廉潔自律?、團(tuán)結(jié)務(wù)實?等各方面都?起到表率作?用，爭做踐?行誠信的典?范。年終通?過民主渠道?，對領(lǐng)導(dǎo)干?部的工作情?況和誠信度?進(jìn)行測評，?并將測評結(jié)?果作為考核?干部、使用?干部的依據(jù)?。二是開展?“我是黨員?，向我看齊?”黨員身份?亮出來活動?。黨員作用?發(fā)揮的好，?可以帶動身?邊的一群人?。在誠信實?踐過程中，?他們將黨員?的照片、姓?名及職務(wù)在?各基層單位?的醒目位置?集中進(jìn)行公?示，要求黨?員帶頭踐行?誠信，用自?身的言行感?染身邊的員?工，真正做?到“身份亮?出來，作用?看出來”，?自覺接受員?工監(jiān)督。三?是開展?fàn)幃?dāng)?“青年崗位?能手”活動?。團(tuán)員青年?是企業(yè)的生?力軍，也是?企業(yè)的希望?。讓他們工?作之初，就?以誠信的標(biāo)?準(zhǔn)來要求自?己，從而樹?立正確的人?生觀、價值?觀和道德觀?，這對企業(yè)?的長遠(yuǎn)發(fā)展?至關(guān)重要。?他們通過開?展?fàn)巹?chuàng)青年?文明號、爭?當(dāng)青年崗位?能手和“誠?信杯”青年?臺區(qū)營銷競?賽等一系列?活動，極大?提高了青工?爭先創(chuàng)優(yōu)的?誠信工作意?識，在去年?公司開展的?技術(shù)業(yè)務(wù)尖?子評比中，?團(tuán)員青年占?到了___?%。四是開?展?fàn)幾觥罢\?信員工”活?動。員工是?誠信建設(shè)的?主體，也是?誠信建設(shè)最?為重要的一?個環(huán)節(jié)。因?此，要想打?造企業(yè)誠信?文化，樹立?企業(yè)誠信品?牌形象，就?必須以每一?名員工誠信?意識的提高?為基礎(chǔ)。活?動中，這個?公司號召員?工“誠信從?今天做起，?從自己做起?，從小事做?起”，并結(jié)?合企業(yè)實際?，進(jìn)行了針?對性很強(qiáng)的?誠信實踐活?動。在生產(chǎn)?系統(tǒng)，我們?以“精確復(fù)?制、到崗到?位、誠信作?業(yè)”為主題?，強(qiáng)化對安?全生產(chǎn)的管?理和監(jiān)督，?有關(guān)部門經(jīng)?常深入作業(yè)?現(xiàn)場檢查安?全誠信踐諾?情況，并以?“暗訪”的?方式，隱蔽?對整個工作?過程進(jìn)行跟?蹤拍攝，將?拍攝結(jié)果在?公司的安全?教育展室進(jìn)?行“公映”?，各單位相?關(guān)負(fù)責(zé)人針?對畫面，共?同進(jìn)行評價?，找出哪些?是違章現(xiàn)象?，哪些是不?誠信行為，?并根據(jù)相關(guān)?規(guī)定，對違?章人員進(jìn)行?處罰，并在?全公司進(jìn)行?通報，確保?了活動的效?果。在營銷?系統(tǒng)，我們?以窗口建設(shè)?為重點，_?__開展?fàn)?創(chuàng)“規(guī)范服?務(wù)窗口”及?“規(guī)范服務(wù)?標(biāo)兵”活動?。在窗口推?行員工服務(wù)?標(biāo)志和警示?制度。采取?明查和假扮?用戶暗訪相?結(jié)合的方式?，先后__?_次對__?_個供電窗?口進(jìn)行了抽?查。同時我?們還聘請_?__名社會?下崗勞模為?暗訪監(jiān)督員?，協(xié)助監(jiān)督?檢查窗口的?規(guī)范服務(wù)情?況。一年來?，這些暗訪?員共走訪用?戶___戶?，發(fā)出征求?意見卡__?_份，用戶?滿意率達(dá)_?__%。通?過加強(qiáng)窗口?的誠信建設(shè)?，員工的規(guī)?范服務(wù)水平?明顯提高，?群眾滿意率?不斷提升，?樹立了企業(yè)?的良好形象?。五是樹立?誠信典型，?用典型激勵?員工。一個?典型就是一?面旗幟，要?喚醒員工參?與誠信建設(shè)?的主體意識?，需要靠典?型來引路。?在誠信建設(shè)?中，公司充?分注重典型?的挖掘和弘?揚(yáng)，先