醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全講課教案

醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全1第一頁，共14頁。醫(yī)護(hù)不配合(pèihé)的幾個(gè)方面1．強(qiáng)勢(shì)(qiánɡshì)壓人醫(yī)生(yīshēng)壓護(hù)士，護(hù)長(zhǎng)壓醫(yī)生(yīshēng)，主任壓護(hù)長(zhǎng)，護(hù)長(zhǎng)壓主任。第二頁，共14頁。2.越俎代庖(yuèzǔdàipáo)水療臨終病人(bìngrén)處理越俎代庖，成語，典出《莊子》，語出許由，引申為“放下自己分內(nèi)的職責(zé)(zhízé)去幫助其他人做事”。第三頁，共14頁。3.講話(jiǎnghuà)不分場(chǎng)合和技巧醫(yī)護(hù)有差錯(cuò)時(shí)，講話不分場(chǎng)合，技巧(jìqiǎo)，最容易形成糾紛第四頁，共14頁。4.互相(hùxiāng)揭短人前背后，甚至護(hù)長(zhǎng)會(huì)議上，形成保留節(jié)目。發(fā)生差錯(cuò)或糾紛(jiūfēn)時(shí)，不是從自身上找原因，而是從對(duì)方身上找原因第五頁，共14頁。5.分工分責(zé)太過清沒有(méiyǒu)團(tuán)隊(duì)精神口頭禪：這些(zhèxiē)不該是我做的第六頁，共14頁。6.醫(yī)生(yīshēng)護(hù)理文書互相脫節(jié)病程(bìngchéng)記錄與護(hù)理記錄不相符病程(bìngchéng)記錄護(hù)理記錄第七頁，共14頁。建立(jiànlì)協(xié)調(diào)的健康的醫(yī)護(hù)關(guān)系1.把握各自的位置和角色醫(yī)生和護(hù)士雖然工作對(duì)象、目的相同(xiānɡtónɡ)，但側(cè)重面和使用的技術(shù)手段不盡相同(xiānɡtónɡ)。醫(yī)生主要的責(zé)任是作出正確的診斷和采取恰當(dāng)?shù)闹委熓侄危o(hù)士主要是能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，搞好軀體和精神護(hù)理，并大膽向醫(yī)生提出合理意見和建議，協(xié)助醫(yī)生修改、調(diào)整治療方案。第八頁，共14頁。堅(jiān)持(jiānchí)理念以病人(bìngrén)為中心一切為了(wèile)病人為了病人的一切第九頁，共14頁。2.互相監(jiān)督提醒減少醫(yī)療差錯(cuò)任何一種醫(yī)療差錯(cuò)都可能給患者帶來痛苦甚至災(zāi)難，因此，醫(yī)護(hù)之間應(yīng)該互相監(jiān)督對(duì)方的醫(yī)護(hù)行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防、減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。一旦發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)，應(yīng)該不護(hù)短、不隱瞞、不包庇，要按時(shí)糾正，使之不鑄成大錯(cuò)(zhùchéngdàcuò)，更不可幸災(zāi)樂禍，趁人之危打擊別人。第十頁，共14頁。3.真誠(chéng)合作，相互理解，共同做好醫(yī)療工作醫(yī)生和護(hù)士在醫(yī)院為病人服務(wù)時(shí)，只有分工不同，沒有高低之分。醫(yī)生的正確診斷與護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理相配合，是取得最佳醫(yī)療效果的保證。醫(yī)護(hù)雙方的關(guān)系是相互尊重，相互支持，真誠(chéng)合作，不發(fā)號(hào)施令。醫(yī)護(hù)雙方要充分認(rèn)識(shí)對(duì)方的作用(zuòyòng)，承認(rèn)對(duì)方的獨(dú)立性和重要性，支持對(duì)方工作。護(hù)士要尊重醫(yī)生，主動(dòng)協(xié)助醫(yī)生，對(duì)醫(yī)療工作提出合理意見，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑。第十一頁，共14頁。醫(yī)生也要理解護(hù)理人員的辛勤勞動(dòng)，尊重護(hù)理人員，重視護(hù)理人員提供的患者情況，及時(shí)修正治療方案。正確的醫(yī)護(hù)關(guān)系模式是：以醫(yī)療牽頭的交流-協(xié)作-互補(bǔ)型。說到底，護(hù)理是醫(yī)療的孿生姐妹，是社會(huì)發(fā)展的必然。雙方應(yīng)及時(shí)交流、互相配合、相互支持、相互協(xié)作，只有這樣才能為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，最大限度的保證患者的生命權(quán)和健康權(quán)，防止(fángzhǐ)和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保障醫(yī)療安全。第十二頁，共14頁。醫(yī)療過程是醫(yī)護(hù)患者不斷(bùduàn)交流信息的過程，是治療信息的傳遞和反饋不斷(bùduàn)循環(huán)的過程。在信息交流中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的信息阻塞，都會(huì)影響整個(gè)醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。因此，良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系是確保信息暢通，保證醫(yī)療過程完整性的基本條件。