推銷客戶尋找很有用

如何尋找潛在客戶講師：李程

一據(jù)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司所提供的數(shù)據(jù)：在從事第一年銷售的人員中，80％的失敗是來自于對(duì)潛在客戶的搜索工作不到位原因分析

由于找的是不合適的客戶，使得在這個(gè)客戶身上所投入的時(shí)間和精力被浪費(fèi)缺乏對(duì)合格客戶的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，使得識(shí)別潛在客戶產(chǎn)生偏差而造成無法準(zhǔn)確定位二搜索潛在客戶的重要性

搜尋潛在客戶是銷售的第一步，在很大程度上，這決定著我們今后的目標(biāo)與方向

在銷售中，我們所要提到的關(guān)于潛在客戶的搜索不僅僅是指獲得客戶聯(lián)系方式、地址這些簡(jiǎn)單的基本信息，更多的意義是指搜索到一個(gè)合格的潛在客戶想一想：合格的潛在客戶還具備哪些條件？三合格的潛在客戶合格的潛在客戶應(yīng)具備的因素

MAN法則Money：MONEY，代表“金錢”。所選擇的對(duì)象必須有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

Authority：AUTHORITY，代表購(gòu)買“決定權(quán)”。該對(duì)象對(duì)購(gòu)買行為有決定、建議或反對(duì)的權(quán)力。

Need：NEED，代表“需求”。該對(duì)象有這方面（產(chǎn)品、服務(wù)）的需求。

圖例：購(gòu)買能力購(gòu)買決定權(quán)需求M(有）A（有）N（大）M（無）A（無）N（?。┢渲校篗+A+N：是有望客戶，理想的銷售對(duì)象。M+A+n：可以接觸，配上熟練的銷售技術(shù)，有成功的希望。M+a+N：可以接觸，并設(shè)法找到具有A之人(有決定權(quán)的人)m+A+N：可以接觸，需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等給予融資。

m+a+N：可以接觸，應(yīng)長(zhǎng)期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件。m+A+n：可以接觸，應(yīng)長(zhǎng)期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件。M+a+n：可以接觸，應(yīng)長(zhǎng)期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件。m+a+n：非客戶，停止接觸。由此可見，潛在客戶有時(shí)欠缺了某一條件（如購(gòu)買力、需求或購(gòu)買決定權(quán)）的情況下，仍然可以開發(fā)，只要應(yīng)用適當(dāng)?shù)牟呗裕隳苁蛊涑蔀槠髽I(yè)的新客戶

四準(zhǔn)確判斷客戶購(gòu)買欲望

判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有五個(gè)檢查要點(diǎn)。對(duì)產(chǎn)品的關(guān)心程度：如購(gòu)買房屋的大小、隔間方式、公共設(shè)施、朝向等的關(guān)心程度。對(duì)購(gòu)入的關(guān)心程度：如對(duì)房屋的購(gòu)買合同是否仔細(xì)研讀或要求將合同條文增減；要求房屋內(nèi)部隔間修改……等。是否能符合各項(xiàng)需求：如小孩上學(xué)、大人上班是否方便；附近是否有超級(jí)市場(chǎng)；是否符合安靜的期望；左鄰右舍是否有喧鬧的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等。對(duì)產(chǎn)品是否信賴：對(duì)房屋使用的材料品牌是否滿意、施工是否仔細(xì)、地基是否穩(wěn)固等。對(duì)銷售企業(yè)是否有良好的印象：客戶對(duì)銷售人員自己印象的好壞左右著潛在客戶的購(gòu)買欲望。5準(zhǔn)確判斷客戶購(gòu)買能力

判斷潛在客戶的購(gòu)買能力，有二個(gè)檢查要點(diǎn)。信用狀況：可從職業(yè)、身份地位等收入來源的狀況，判斷是否有購(gòu)買能力。支付計(jì)劃：可從客戶期望一次付現(xiàn)，還是要求分期付款，又分支付首期金額的多寡等，都能判斷客戶的購(gòu)買能力。經(jīng)由客戶購(gòu)買欲望及購(gòu)買能力的二個(gè)因素判斷后，能夠決定客戶的購(gòu)買時(shí)間，并作出下一步計(jì)劃。6客戶在哪里

上門搜尋電話營(yíng)銷各地的工業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)搜索企業(yè)黃頁(yè)、名錄、電話簿行業(yè)研討會(huì)、展銷會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)員互換資源報(bào)紙、廣告、雜志公司客戶記錄朋友、熟人介紹等等這些都有可能是我們的客戶

上門搜尋—掃街、掃樓、掃市場(chǎng)電話營(yíng)銷—電話號(hào)碼狂工業(yè)園區(qū)—資源豐厚、客戶集中

寧可錯(cuò)殺一千，不可放過一個(gè)這些都有可能是我們的客戶

這些都有可能是我們的客戶

阿里巴巴慧聰網(wǎng)中國(guó)供應(yīng)網(wǎng)搜企網(wǎng)百貿(mào)網(wǎng)環(huán)球資源銘萬網(wǎng)馬可波羅一呼百應(yīng)這些都有可能是我們的客戶研討會(huì)、展銷會(huì)—期貨公司、證券公司不定期舉辦的各類峰會(huì)朋友、熟人介紹—親戚、朋友、同學(xué)七尋找潛在客戶的基本方法--尋找客戶的成功與失敗同時(shí)存在，關(guān)鍵是去尋找成功還是尋找失敗。

尋找潛在客戶的原則：量身定制的原則重點(diǎn)關(guān)注的原則：即80：20原則循序漸進(jìn)的原則相關(guān)知識(shí)講解任務(wù)導(dǎo)入：案例分析：跟蹤某人看到某公司的招聘廣告，在應(yīng)聘截止最后一天，他投來他的簡(jiǎn)歷（最后一天投簡(jiǎn)歷的目的是使他的簡(jiǎn)歷能放在一堆應(yīng)聘材料的最上面）。一周后，他打電話詢問公司是否收到他的簡(jiǎn)歷。過了四天，他打第二次電話，詢問是否愿意接受他新的推薦信（西方人對(duì)推薦信格外重視）。又過了兩天后，他將新的推薦信傳真至公司負(fù)責(zé)任辦公室。這是第三次跟蹤過程。請(qǐng)看生動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：2%的銷售在第一次接洽后完成；3%的銷售在第一次跟蹤后完成；5%的銷售在第二次跟蹤后完成；10%的銷售在第三次跟蹤后完成；80%的銷售在第四~十一次跟蹤后完成！形成鮮明對(duì)照的是，在我們?nèi)粘９ぷ髦校?0%的銷售人員在跟蹤一次后不再進(jìn)行第二次、第三次跟蹤，少于2%的銷售人員會(huì)堅(jiān)持到第四次跟蹤。

尋找潛在客戶的通用方法：

資料分析法：統(tǒng)計(jì)資料、名錄類資料、報(bào)章類資料一般性方法：主動(dòng)訪問、其他方面潛在客戶的數(shù)量：

逐戶訪問廣告搜尋資料查找T訪問（順便拜訪）電話尋找代理尋找行業(yè)開拓直接郵寄尋找從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搶奪客戶伙伴推薦尋找客戶的方法:尋找客戶的方法:尋找客戶的方法:尋找客戶的方法:尋找客戶的主要渠道比較：逐戶訪問優(yōu)點(diǎn)：--范圍廣、涉及客戶多

--可借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶的需求傾向，并挖掘潛在客戶

--可以與各種類型的客戶打交道并積累經(jīng)驗(yàn)缺點(diǎn)：--很盲目，容易遭受拒絕

--耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間

--若贈(zèng)送樣品則成本更高

關(guān)鍵點(diǎn)：--無遺漏，不放過任何一個(gè)有望成交的客戶

--營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力2.廣告搜尋

優(yōu)點(diǎn)：--傳播速度快

---傳播范圍廣

---節(jié)約人力、物力和財(cái)力

缺點(diǎn)：--目標(biāo)對(duì)象的選擇不易掌握

--廣告費(fèi)用昂貴

--企業(yè)難以掌握客戶的具體反應(yīng)

關(guān)鍵點(diǎn)：--要選擇針對(duì)目標(biāo)客戶的適當(dāng)媒介

---廣告的制作效果

3.連鎖介紹

優(yōu)點(diǎn)：--信息比較準(zhǔn)確、有用

---能夠增強(qiáng)說服能力

---無限尋找法，每個(gè)人賣給2個(gè)人，重復(fù)12

次，得到8400名客戶

缺點(diǎn)：--事先難以制定完整的客戶開發(fā)訪問計(jì)劃

--營(yíng)銷人員常常處于比較被動(dòng)的地位

關(guān)鍵點(diǎn)：--要善于使用各種關(guān)系

---必須取信于現(xiàn)有的客戶

---給現(xiàn)有客戶一定的利益

---拜訪新客戶時(shí),提前摸清新客戶的情況

4.資料查詢

優(yōu)點(diǎn)：--較快地了解市場(chǎng)容量和準(zhǔn)客戶的情況

---成本較低

缺點(diǎn)：--商業(yè)資料的時(shí)效性比較差

關(guān)鍵點(diǎn)：--電話號(hào)碼本、各種專業(yè)名冊(cè)、選舉人名冊(cè)、證照的核發(fā)機(jī)構(gòu)、報(bào)紙雜志

5.名人介紹

優(yōu)點(diǎn)：--名人具有相當(dāng)?shù)恼f服力

---對(duì)廣大消費(fèi)者具有示范效應(yīng)

缺點(diǎn)：--將成交的希望寄托在某一個(gè)人身上，風(fēng)險(xiǎn)比較大

--恰當(dāng)?shù)娜诉x難以選擇

關(guān)鍵點(diǎn)：--加強(qiáng)與中心人物的的聯(lián)系，經(jīng)常溝通，取得中心人物的信任

第四步：閱讀報(bào)紙第三步：利用其他客戶關(guān)系第二步：借助專業(yè)人士的幫助第一步：利用緣故法創(chuàng)建客戶來源渠道——親戚關(guān)系創(chuàng)建客戶來源渠道——同事關(guān)系創(chuàng)建客戶來源渠道——朋友關(guān)系創(chuàng)建客戶來源渠道——師生關(guān)系創(chuàng)建客戶來源渠道——老鄉(xiāng)關(guān)系任務(wù)操作步驟：第五步：查找電話號(hào)碼簿的黃頁(yè)第六步：網(wǎng)絡(luò)查找第七步：展示會(huì)第八步：其他方式汽車銷售技巧

一、從您認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘

您的日常活動(dòng)不會(huì)在隔絕的狀態(tài)下展開，這說明您已經(jīng)認(rèn)識(shí)了一大批人，這批人有可能成為您車輛或服務(wù)的潛在顧客。

不可否認(rèn)，即便是一個(gè)社交活動(dòng)很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師，還有他的家人和親戚，這些都是您的資源。一個(gè)帶一圈，這是銷售人員結(jié)交人的最快速的辦法。您的某一個(gè)朋友不需要您的車輛，但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎？去認(rèn)識(shí)他們，您會(huì)結(jié)識(shí)很多的人。告訴您身邊的人您在干什么，您的目標(biāo)是什么，獲得他們的理解，您會(huì)很快找到您的潛在顧客，因?yàn)槟磉叺娜硕紩?huì)幫您，愿意幫您。

如果您確信您所銷售的車輛是他們需要的，為什么您不去和他們聯(lián)系呢？而且他們大多數(shù)都沒有時(shí)間限制，非工作時(shí)間都可以進(jìn)行。向朋友或親戚銷售，多半不會(huì)異議和失敗，而異議和失敗正是新手的恐懼。他們喜歡您，相信您，希望您成功，他們總是很愿意幫您。嘗試向他們推薦您確信的優(yōu)越車輛，他們將積極的回應(yīng)，并成為您最好的顧客。

與他們聯(lián)系，告訴他們您已經(jīng)開始了一項(xiàng)新職業(yè)或開創(chuàng)了新企業(yè)，您希望他們與您共享您的喜悅。除非您6個(gè)月的每一天都這么做，否則他們會(huì)為您高興，并希望知道更詳細(xì)的信息。您將利用他們檢驗(yàn)?zāi)闹v解與示范技巧。

如果您的親戚朋友不會(huì)成為您的顧客，也要與他們聯(lián)系。尋找潛在顧客的第一條規(guī)律是不要假設(shè)某人不能幫助您建立商業(yè)關(guān)系。他們自己也許不是潛在顧客，但是他們也許認(rèn)識(shí)將成為您顧客的人。不要害怕要求別人推薦。取得他們的同意，與您分享您的新車輛、新服務(wù)以及新的構(gòu)思時(shí)的關(guān)鍵語(yǔ)句是：“因?yàn)槲倚蕾p您的判斷力，我希望聽聽您的觀點(diǎn)?！边@句話一定會(huì)使對(duì)方覺得自己重要，并愿意幫助您。

與最親密的朋友聯(lián)系之后，再轉(zhuǎn)向熟人。如果方法正確，多數(shù)人將不僅給您提出一些恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，他們還有可能談到一個(gè)大顧客。

二、借助專業(yè)人士的幫助

剛剛邁入一個(gè)新的行業(yè)，很多事情您根本無法下手，您需要能夠給予您經(jīng)驗(yàn)的人，從他們那獲得建議，對(duì)您的價(jià)值非常大。我們不妨叫他為導(dǎo)師吧。導(dǎo)師就是這樣一種人，他比您有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)您所做的感興趣，并愿意指導(dǎo)您的行動(dòng)。導(dǎo)師愿意幫助面臨困難的人，幫助別人從自己的經(jīng)驗(yàn)中獲得知識(shí)。導(dǎo)師可以從行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威人士、有影響力的人或者本企業(yè)內(nèi)一些以營(yíng)銷見長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)或同事中去尋找。

多數(shù)企業(yè)將新手與富有經(jīng)驗(yàn)的老手組成一組，共同工作，讓老手培訓(xùn)新手一段時(shí)期。這種企業(yè)導(dǎo)師制度在全世界運(yùn)作良好。通過這種制度，企業(yè)的老手的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)獲得承認(rèn)，同時(shí)有助于培訓(xùn)新手。

當(dāng)然您還可以委托廣告代理企業(yè)或者其它企業(yè)為您尋找顧客，這方面需要企業(yè)的支持。代理商多種多樣，他們可以提供很多種服務(wù)，您要根據(jù)您的實(shí)力和需要尋求合適的代理商三、企業(yè)提供的名單

如果您在為一家企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過廣告和營(yíng)銷的細(xì)節(jié)來獲得最佳的業(yè)績(jī)。許多企業(yè)向銷售人員提供業(yè)績(jī)名單，為了成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手，您還需要從中找到自己的潛在顧客。這樣，即使從企業(yè)的名單中毫無所獲，您也有所準(zhǔn)備。如果您一直在尋找潛在的顧客，您將遭遇最小的挫折，大踏步前進(jìn)。

檢查一下過去顧客的名單，您不但能獲得將來的生意，而且還將獲得他們推薦的生意。四、展開商業(yè)聯(lián)系

不論您是否剛剛開始接觸銷售，您都有可能處在銷售中。商業(yè)聯(lián)系比社會(huì)聯(lián)系更容易。借助于私人交往，您將更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。

不但考慮在生意中認(rèn)識(shí)的人，還要考慮政府職能管理部門、協(xié)會(huì)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校、俱樂部等行業(yè)組織，這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在顧客群體。

五、結(jié)識(shí)像您一樣的銷售人員

您接觸過很多的人，當(dāng)然包括像您一樣的銷售人員。其它企業(yè)派出來的訓(xùn)練有素的銷售人員，熟悉顧客的特性。只要他們不是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們一般都會(huì)和您結(jié)交，即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你們也可以成為朋友，和他們搞好關(guān)系，您會(huì)收獲很多經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)方拜訪顧客的時(shí)候他還會(huì)記著您，您有合適他們的顧客您也一定會(huì)記著他，多好，額外的業(yè)績(jī)不說，您有了一個(gè)非常得力的商業(yè)伙伴。

六、從用車顧客中尋找潛在顧客

在舊車輛快要淘汰時(shí)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間接觸顧客的銷售人員將獲勝。及早規(guī)劃，您將取得豐碩成果。記住，盡早介入。七、閱讀報(bào)紙每天都有多種報(bào)紙上有汽車專欄，有些客戶會(huì)在報(bào)紙上求購(gòu)車輛（一般求購(gòu)二手車的較多），可以將他們轉(zhuǎn)化為你的潛在客戶；另外報(bào)上的一些新聞如：大型工程、基建項(xiàng)目等都將是你尋求商機(jī)和潛在客戶的機(jī)會(huì)。八、了解車輛服務(wù)及技術(shù)人員

企業(yè)里的其它人在聽到有價(jià)值的信息時(shí)會(huì)想到您。比如財(cái)務(wù)部的某人知道銀行可能買車的消息，這是銷售中有價(jià)值的信息。您可以安排訪問。

形成定期檢查企業(yè)服務(wù)和維修記錄的習(xí)慣。詢問顧客服務(wù)部門您的顧客打過幾次咨詢電話。如果多次，您需要回訪他們。也許他們處于增長(zhǎng)階段，您可以幫助他們贏得新的服務(wù)。

努力提供超過普通銷售人員提供的服務(wù)，這將有助于您建立長(zhǎng)期的關(guān)系、建立信譽(yù)以及獲得推薦業(yè)務(wù)。

九、直接拜訪

直接拜訪能迅速地掌握顧客的狀況，效率極高，同時(shí)也能磨練銷售人員的銷售技巧及培養(yǎng)選擇潛在顧客的能力。十、連鎖介紹法

喬·吉拉得（JoeGiard）是世界上汽車銷售最多的一位超級(jí)汽車銷售員，他平均每天要銷售五輛汽車。

他是怎么做到的呢？連鎖介紹法是他使用的一個(gè)方法，只要任何人介紹顧客向他買車，成交后，他會(huì)付給每個(gè)介紹人25美元，25美元在當(dāng)時(shí)雖不是一筆龐大的金額，但也足夠吸引一些人，舉手之勞即能賺到25美元。

哪些人能當(dāng)介紹人呢？當(dāng)然每一個(gè)都能當(dāng)介紹人，可是有些人的職位，更容易介紹大量的顧客，喬?吉拉得指出銀行的貸款員、汽車廠的修理人員、處理汽車賠損的保險(xiǎn)公司職員，這些人幾乎天天都能接觸到有意購(gòu)買新車的顧客。

每一個(gè)人都能使用介紹法，但您要怎么進(jìn)行才能做得成功呢？

喬?吉拉得說：“首先，我一定要嚴(yán)格規(guī)定自己‘一定要守信’、‘一定要迅速付錢’。例如當(dāng)買車的客人忘了提到介紹人時(shí)，只要有人提及‘我介紹約翰向您買了部新車，怎么還沒收到介紹費(fèi)呢？’我一定告訴他‘很抱歉，約翰沒有告訴我，我立刻把錢送給您，您還有我的名片嗎？麻煩您記得介紹顧客時(shí)，把您的名字寫在我的名片上，這樣我可立刻把錢寄給您。’有些介紹人，并無意賺取25美元的金額，堅(jiān)決不收下這筆錢，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為收了錢心里會(huì)覺得不舒服，此時(shí)，我會(huì)送他們一份禮物或在好的飯店安排一餐免費(fèi)的大餐?！?/p>

接收前任銷售人員的顧客資料，您可從前任的銷售人員手中接收有用的顧客資料，詳細(xì)地掌握住各項(xiàng)資料的細(xì)節(jié)。

十一、銷售信函

如一位汽車銷售員，列出將近300位銷售信函寄送的潛在顧客，這些潛在顧客對(duì)車輛都有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，基于各種原因，目前還沒有購(gòu)買，但他相信他們一、二年內(nèi)都有可能實(shí)際地購(gòu)車，他不可能每個(gè)月都親自去追蹤這三百位潛在顧客，因此他每個(gè)月針對(duì)這三百位潛在顧客都寄出一封別出心裁的卡片，卡片上不提及購(gòu)車的事情，只祝賀每月的代表節(jié)慶，例如一月元旦、二月春節(jié)愉快、……，每個(gè)月的卡片顏色都不一樣，潛在顧客接到第四、第五封卡片時(shí)必然會(huì)對(duì)他的熱誠(chéng)感到感激，就算是自己不立刻購(gòu)車，當(dāng)朋友間有人提到購(gòu)車時(shí)他都會(huì)主動(dòng)地介紹這位汽車銷售員。十二、電話

電話最能突破時(shí)間與空間的限制，是最經(jīng)濟(jì)、最有效率的接觸顧客的工具，您若能規(guī)定自己找出時(shí)間每天至少打五個(gè)電話給新顧客，一年下來能增加1500個(gè)與潛在顧客接觸的機(jī)會(huì)。十三、展示會(huì)

展示會(huì)是獲取潛在顧客的重要途徑之一，事前您需要準(zhǔn)備好專門的人收集顧客的資料，顧客的興趣點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的問題。

即使您的公司沒有組織展示會(huì)，但您的顧客群體組織的展示會(huì)同樣重要，當(dāng)然您要有辦法拿到他們的資料。

十四、擴(kuò)大您的人際關(guān)系

汽車銷售員必須具備的幾個(gè)重要因素如車輛知識(shí)、銷售技巧、意愿、耐力、銷售顧客基數(shù)等，其中銷售顧客基數(shù)就是所謂的人際關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也可以說是人際的經(jīng)營(yíng)，人際關(guān)系是企業(yè)的另一項(xiàng)重要的產(chǎn)業(yè)，銷售人員的人際關(guān)系愈廣，您接觸潛在顧客的機(jī)會(huì)就愈多。如何擴(kuò)大您的人際關(guān)系呢？您可以這樣著手：

技巧

十五、結(jié)識(shí)您周圍的陌生建議實(shí)踐“五步原則”

在電梯里，在公共汽車上，在餐廳里，您有沒有嘗試著和您身邊的人交談過？無論是做什么生意，您會(huì)發(fā)現(xiàn)和走近您身邊的人進(jìn)行交談都是一件非常有趣的事情。如何結(jié)識(shí)您周圍的陌生人，這是專業(yè)銷售人員必須訓(xùn)練的技巧。

如何有意識(shí)去處理與別人的偶遇呢？首先，我們承認(rèn)并不是每次機(jī)會(huì)都會(huì)帶來銷售業(yè)績(jī)，即使如此，我們有什么理由不去嘗試而讓這個(gè)機(jī)會(huì)溜走呢？

當(dāng)您碰到一個(gè)人，他走進(jìn)了您的五步范圍，您應(yīng)該友好而熱情地自我介紹，并詢問他們的工作，以及為什么在這個(gè)地方出現(xiàn)。善意的對(duì)話使對(duì)方積極回應(yīng)。當(dāng)他們問及您的工作時(shí)，您的任務(wù)是將名片遞給他們。幾乎沒有人會(huì)異議您的熱情和名片，接下來您會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方開始問您的工作和您的車輛等一系列問題了，您需要的不正是對(duì)方的這些問題嗎？您微笑著告訴對(duì)方：“我猜想，可能某一天有為您或者是您的朋友服務(wù)的機(jī)會(huì)，為此事先