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RBD3C駐店代表角色定位
角色定位崗位職責(zé)工作管理KPI和晉升學(xué)習(xí)駐店代表疑惑目錄角色定位橋梁輔導(dǎo)者管理者Sales角色定位分組討論:1、小組討論:為什么我們說(shuō)城市代表是Sales、橋梁、輔導(dǎo)者、管理者?討論每個(gè)角色所詮釋的具體工作是什么?(5分鐘)2、小組選派代表把本組的觀(guān)點(diǎn)介紹給大家,每組只陳述一個(gè)角色即可。(3分鐘)崗位職責(zé)工作職責(zé)店面銷(xiāo)售店面管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息反饋1、營(yíng)業(yè)額:駐店督導(dǎo)是店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成的第一責(zé)任人,須完成總部分配的各產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和毛利任務(wù)。2、重點(diǎn)產(chǎn)品:PC+產(chǎn)品當(dāng)期戰(zhàn)略產(chǎn)品新奇特產(chǎn)品1、店面展陳管理將總部統(tǒng)一的終端展陳方案在店面落實(shí)2、數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確性和真實(shí)性1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理根據(jù)總部要求,協(xié)助店面完成各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)督將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給3C零售代表1、賣(mài)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集收集整個(gè)賣(mài)場(chǎng),所有門(mén)店,自己店面的Q5數(shù)據(jù),匯報(bào)給3C零售代表25%+20%5%+20%20%10%業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)1、總結(jié)分享2、額外加分項(xiàng)10%工作管理
執(zhí)行力工作周報(bào)工作輔導(dǎo)總結(jié)分享店面周例會(huì)工作管理KPI和晉升學(xué)習(xí)對(duì)于工齡達(dá)到2年以上(含2年)且表現(xiàn)優(yōu)異的駐店代表進(jìn)行榮譽(yù)表彰,且一次性獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金3000元,基本工薪上調(diào)5%;對(duì)于工齡達(dá)到3年以上(含3年)駐店代表進(jìn)行榮譽(yù)表彰,且一次性獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金5000元,基本工薪上調(diào)5%。駐店代表長(zhǎng)期貢獻(xiàn)獎(jiǎng)KPI和晉升學(xué)習(xí)通報(bào)批評(píng)總部各類(lèi)通報(bào)中受到點(diǎn)名批評(píng)。黃牌警告紅牌警告嚴(yán)重違規(guī)
被出示一張黃牌警告駐店督導(dǎo),當(dāng)月獎(jiǎng)金將被扣減30%(當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金從以后季度中扣減),并且取消參加當(dāng)月所有項(xiàng)目性獎(jiǎng)勵(lì)資格被出示一張紅牌警告駐店督導(dǎo),當(dāng)月獎(jiǎng)金將被扣減50%(當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金從以后季度中扣減),駐店督導(dǎo)級(jí)別降低一級(jí),并且取消參加當(dāng)月所有項(xiàng)目性獎(jiǎng)勵(lì)資格。違反聯(lián)想天條,聯(lián)想核心價(jià)值觀(guān)、國(guó)家法律的行為,直接解除勞動(dòng)合同,情節(jié)嚴(yán)重者將被送交國(guó)家司法機(jī)關(guān)。晉升機(jī)制駐店代表進(jìn)階路線(xiàn)實(shí)習(xí)駐店代表試用期初級(jí)駐店代表已轉(zhuǎn)正資深駐店代表高級(jí)駐店代表實(shí)習(xí)零售代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制E學(xué)堂天天愛(ài)學(xué)習(xí)APP駐店代表疑惑聯(lián)想和渠道的溝通順利進(jìn)行
如何跟經(jīng)銷(xiāo)商老板溝通?如何跟店面人員溝通?如何跟零售代表溝通?駐店代表疑惑駐店代表有什么樣資源可以利用?資源如何利用?聯(lián)想政策規(guī)定大區(qū)業(yè)務(wù)代表分區(qū)零售代表營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和設(shè)計(jì)銷(xiāo)售任務(wù)重點(diǎn)產(chǎn)品PC+當(dāng)期戰(zhàn)略新奇特Horizon、Yoga3、K3店面展陳管理標(biāo)準(zhǔn)展陳特色布置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)Q5收據(jù)收集客流量進(jìn)店率成交率客單價(jià)&毛利率費(fèi)用率執(zhí)行力忙碌的農(nóng)夫有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見(jiàn)旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過(guò)木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見(jiàn)了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山,油也沒(méi)加,豬也沒(méi)喂,田也沒(méi)耕……很顯然,最后他什么事也沒(méi)有做好。點(diǎn)評(píng):做好目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ)。做好時(shí)間管理是提升執(zhí)行效率的保障。工作周報(bào)駐店員工作周報(bào)更細(xì)化工作周報(bào)店面周例會(huì)店面上周銷(xiāo)售情況分析店面上周優(yōu)秀銷(xiāo)售人員表?yè)P(yáng)店面本周銷(xiāo)售計(jì)劃分解和人員安排競(jìng)品銷(xiāo)售情況分析總結(jié)分享銷(xiāo)售案例工作方法布置創(chuàng)意1、管理店面2、效率高.....等等黃牌警告1.總部同類(lèi)項(xiàng)目通報(bào)中月度累計(jì)3次被通報(bào)批評(píng)的駐店督導(dǎo)將被出示一張黃牌。2.違反區(qū)域相關(guān)規(guī)定、要求,3C業(yè)代可向總部申請(qǐng)給予違規(guī)駐店督導(dǎo)黃牌警告。3.違反總部相關(guān)規(guī)定、要求受到黃牌警告。4.違反公司紀(jì)律情節(jié)較嚴(yán)重被出示黃牌警告。紅牌警告1.聯(lián)想要求收集和反饋的數(shù)據(jù)作假一次,將被出示一張紅牌。2.財(cái)年內(nèi)累計(jì)兩張黃牌的駐店督導(dǎo),將被出示一張紅牌。3.財(cái)年內(nèi)累計(jì)兩張紅牌的駐店督導(dǎo),將被直接解除勞動(dòng)合同。4.違反區(qū)域相關(guān)規(guī)定、要求,大區(qū)3C業(yè)代可向總部申請(qǐng)給予違規(guī)駐店督導(dǎo)紅牌警告。5.違反公司紀(jì)律,情節(jié)嚴(yán)重,將被出示紅牌警告。聯(lián)想天條1、不利用工作之便謀取私利2、不收受紅包(指公司發(fā)放的獎(jiǎng)金之外的)3、不從事第二職業(yè)4、工薪保密如何
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