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每一個(gè)管理者都是培訓(xùn)師——述寶潔內(nèi)部培訓(xùn)師管理2023/1/142目錄Contents管理崗位內(nèi)部選拔管理者都是培訓(xùn)師以課程為核心的認(rèn)證不斷更新課程123403050708Page2023/1/143一、管理崗位內(nèi)部選拔“內(nèi)部提升制”被寶潔人驕傲地視為核心競(jìng)爭(zhēng)力。從寶潔建立之初,“內(nèi)部選拔”的用人制度就被寫進(jìn)了寶潔的核心價(jià)值觀。寶潔人認(rèn)為內(nèi)部提升制可以讓員工擁有共同的語言和行為模式,也能提供提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,降低人才流失率,從而易于企業(yè)文化的傳承,降低工作中的內(nèi)部交易成本。一、管理崗位內(nèi)部選拔寶潔很少采用外部講師,寶潔的培訓(xùn)課程幾乎都是純血統(tǒng)內(nèi)部講師負(fù)責(zé)的。講師血統(tǒng)純正是寶潔內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的一大特點(diǎn),對(duì)此,寶潔是這么說的:用不著。寶潔有一百多年歷史,積累的知識(shí)和培訓(xùn)師足以應(yīng)付所有課程。講不好。外部培訓(xùn)師不能聯(lián)系寶潔的實(shí)踐,學(xué)員不喜歡空洞的知識(shí)。危險(xiǎn)大。外部培訓(xùn)師不了解寶潔文化,有可能造成思想的混亂。2023/1/144寶潔雖然嚴(yán)守內(nèi)部講師制的傳統(tǒng),但并不等于閉關(guān)自守。如果外部有好的課程,寶潔會(huì)派內(nèi)部講師去參加,并轉(zhuǎn)化為寶潔內(nèi)部的課程。二、每一個(gè)管理者都是培訓(xùn)師在寶潔當(dāng)內(nèi)部講師沒有課酬?。?!但是報(bào)名選拔的場(chǎng)面異?;鸨科湓蚴鞘裁茨??2023/1/145二、每一個(gè)管理者都是培訓(xùn)師首先,寶潔的績(jī)效考核中有50%的分?jǐn)?shù)來源于培訓(xùn)等組織貢獻(xiàn)評(píng)估,當(dāng)講師無疑是重要的加分因素。其次,即使是想跳槽的員工,掌握一門寶潔課程對(duì)他個(gè)人發(fā)展非常有利。每門課的認(rèn)證講師會(huì)得到公司發(fā)的水晶球講師認(rèn)證牌,他們可以放在自己的辦公桌上,這是是一件非常光榮的事情。每年評(píng)選出的十大優(yōu)秀培訓(xùn)師,這些人就是未來高管的替補(bǔ)隊(duì)員。2023/1/146三、以課程為核心的講師認(rèn)證每年人力資源部首先根據(jù)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)工作量預(yù)測(cè)某年某一門課程的講師需求量,例如經(jīng)過預(yù)測(cè),某門課程需要8名講師,而現(xiàn)在只有3名講師,就要啟動(dòng)該課程講師的認(rèn)證培養(yǎng)流程。寶潔最終要建立的目標(biāo)是以“隱形知識(shí)顯性化,顯性知識(shí)系統(tǒng)化”的課程體系,并以課程體系為核心建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。這是寶潔培訓(xùn)體系的精髓。2023/1/147四、讓課程不斷更新在寶潔,課程更新的途徑主要有以下幾點(diǎn):組織各大區(qū)與總部定期交流,以及世界各地寶潔公司之間的相互交流。講師的更新會(huì)帶來課程內(nèi)容的更新。與外部咨詢公司或其他企業(yè)大學(xué)等專業(yè)機(jī)構(gòu)交流合作,引進(jìn)外部課

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