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文檔簡介

時(shí)代策劃組策劃盛家梅州市場營銷戰(zhàn)略分析報(bào)告背景資料

盛家商業(yè)機(jī)構(gòu),是一家經(jīng)營家具的專業(yè)銷售公司,成立于1993年4月。企業(yè)性質(zhì)為民營合股企業(yè)。公司實(shí)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)營方針。公司目前所代理的產(chǎn)品均如紅蘋果等國內(nèi)家具超一流品牌。產(chǎn)品包括臥房、客廳、餐廳、書房、休閑等系列家具,能滿足顧客的不同需求?!白非笞吭?、完美自我”是盛家員工一貫的工作作風(fēng),也是公司的企業(yè)精神。多年來公司一直致力于“為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、為大眾提供時(shí)尚生活理念、為社會提供文明價(jià)值”作為努力的目標(biāo),不斷探索,勇于創(chuàng)新。梅州公司目前正致力于進(jìn)一步擴(kuò)大銷售網(wǎng)點(diǎn)及銷售量,盡全力使梅州“盛家家具、質(zhì)優(yōu)價(jià)平、服務(wù)到家”的觀念深入民心。主要競爭對手分析

品牌知名度目前營銷狀況自身主要產(chǎn)品及品牌分析目前市場狀況分析競爭對手的分析分銷狀況

宏觀環(huán)境分析SWOT問題分析

優(yōu)勢:盛家所代理的紅蘋果家具和左右沙發(fā)具有國際先進(jìn)水平。劣勢:梅州盛家所銷售的紅蘋果屬專賣范圍,品牌單一,導(dǎo)致可供目標(biāo)市場選擇的產(chǎn)品較少。機(jī)率:盛家的市場占有率還有進(jìn)一步提高的空間。威脅:同行競爭等產(chǎn)品策略?目標(biāo)市場的定位:選擇具有高收入的工薪階層人群。?目標(biāo)市場的選擇

:1、追趕時(shí)代潮流的前位單身青年2、為新婚購置的青年3、搬遷新居購買者4、為家庭中的兒童、老人需要而購買的購買者產(chǎn)品策略導(dǎo)向1、突出代理產(chǎn)品“紅蘋果”家具的產(chǎn)品的產(chǎn)品特色“舒適實(shí)用、富雅大方、綠色環(huán)?!?、建立顧客不同動機(jī)與家具品質(zhì)的對應(yīng)關(guān)系:安全第一←→綠色環(huán)保追趕潮流←→時(shí)尚新穎品質(zhì)優(yōu)越←→豪華高檔一般需要←→大眾廉價(jià)價(jià)格策略產(chǎn)品以價(jià)格與供應(yīng)商、消費(fèi)者、競爭者,連鎖店本身有密切關(guān)系價(jià)格策略實(shí)行金字塔分檔定價(jià)遵循原則:高價(jià)位—功夫在價(jià)外組合位—買價(jià)好商量低價(jià)位—贏得大眾芳心渠道策略合作伙伴:房地產(chǎn)業(yè),家具配套業(yè),家具制造業(yè),家電業(yè),飲食業(yè),娛樂業(yè)合作伙伴的基本條件:(1)有相當(dāng)?shù)闹群土己玫闹?/p>

(2)具備一定的資金周轉(zhuǎn)能力

促銷銷策策略略1、、室室外外展展銷銷2、、社社會會公公關(guān)關(guān)活活動動A、、節(jié)節(jié)日日模模式式公關(guān)關(guān)活活動動::舉舉辦辦““計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)輔輔助助設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)家家具具組組合合大賽”活動目的的:(1)提高公司司知名度度(2)給分公司司的發(fā)展展注入活活力促銷策略略B文化化模式活動目的的:突出出公司代代理產(chǎn)品品特色“舒適實(shí)實(shí)用”活動方式式:指出出“溫馨馨家庭””為主題題的家具系列套套餐服務(wù)策略略采取全方方位服務(wù)務(wù),找準(zhǔn)準(zhǔn)顧客心心,打造造“體驗(yàn)驗(yàn)式”服服務(wù)模式式1、售前服務(wù)務(wù)售前服務(wù)務(wù)的主要要形式:(1)公公關(guān)廣告告宣傳((2))提供服服務(wù)咨詢詢(3))開通業(yè)業(yè)務(wù)電話(4))完善家家具網(wǎng)站站(5))提供多多種方便便(6))銷售環(huán)環(huán)境布置2、售中服務(wù)務(wù)A、人員員推銷策策略首先,明明確銷售售人員的的職責(zé)服務(wù)策略略其次,銷銷售人員員好形象象的十二二點(diǎn)要求求:嘴巴甜一一點(diǎn)腦腦筋筋活一點(diǎn)點(diǎn)行行動動快一點(diǎn)點(diǎn)效率高一一點(diǎn)做做事事多一點(diǎn)點(diǎn)理理由由少一點(diǎn)點(diǎn)膽量大一一點(diǎn)脾脾氣氣小一點(diǎn)點(diǎn)說說話話輕一點(diǎn)點(diǎn)微笑露一一點(diǎn)著著裝裝齊一點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)緊一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)策略略再次,銷銷售人員員要有良良好的業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)質(zhì)B、非人人員推銷銷策略::家居裝裝飾模擬擬設(shè)計(jì)服務(wù)策略略3、售后后服務(wù)(1)三包免費(fèi)費(fèi)服務(wù)(2)維修、、更換和退貨貨服務(wù)(3)電話回回訪和人員回回訪(4)提供家家具保養(yǎng)知識識(5)提供清清潔服務(wù)(6)建立顧顧客檔案(7)更新““盛家客戶俱俱樂部”服務(wù)務(wù)(8)妥善處處理客戶的投投訴謝謝!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。08:05:0108:05:0108:0512/31/20228:05:01AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2208:05:0108:05Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。08:05:0208:05:0208:05Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2208:05:0208:05:02December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。31十十二月20228:05:02上午午08:05:0212月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:05上上午午12月月-2208:05December31,202216、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/318:05:0208:05:0231December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。8:05:02上午午8:05上午午08:05:0212月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。08:05:0208:05:0208:0512/31/20228:05:02AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2208:05:0208:05Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。08:05:0208:05:0208:05Saturday,December31,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2208:05:0208:05:02December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20228:05:02上上午08:05:0212月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月228:05上上午12月-2208:05December31,202216、少年十十五二十十時(shí),步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/318:05:0208:05:0231December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。8:05:02上午午8:05上午午08:05:0212月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕!?8:05:0208:05:0208:0512/31/20228:05:02AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2208:05:0208:05Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。08:05:0208:05:0208:05Saturday,December31,202213、知人者智,,自知者明。。勝人者有力力,自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2208:05:0208:05:02December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20228:05:02上午08:05:0212月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月228:05上上午午12月月-2208:05December31,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義,,不不要要越越軌軌。。2022/12/318:05:0208:05:0231December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,,也也仍仍要要自自強(qiáng)強(qiáng)不不息息。。8:05:02上

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