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文檔簡介
開拓客戶如呼吸般自然Luca2006-7開拓客戶如呼吸般自然一些觀念開拓準(zhǔn)客戶的方法—怎樣才能每天約到3訪工具和話術(shù)開拓客戶的觀念(一)為什么要開拓客戶不開拓的后果?根據(jù)LIMRA的研究結(jié)果,人們?yōu)槭裁磿?5%,沒有能力或不愿意39%,不正確的工作習(xí)慣開拓客戶的觀念(二)五項觀察結(jié)果沒有足夠的自律能力缺少專注力太多的選擇我們強(qiáng)烈需要對自己的良好自我感覺(父母給的感覺)我們不喜歡開拓客戶開拓客戶的觀念(三)沒有什么東西是任何時候都有效的練習(xí)不一定能造就完美(熟能生巧),只有完美的練習(xí)才能造就完美。
如果你不是正確地練習(xí)一個行為,那你就是在把一個錯誤的行為做得很完美開拓客戶的觀念(四)基本法則:原因=〉結(jié)果工作=〉結(jié)果¥開拓=〉銷售¥100個客戶X5年=〉500個客戶/5年
50份來自轉(zhuǎn)介紹,50份來自重復(fù)購買
(客戶服務(wù)的重要性)開拓客戶的觀念(五)100個客戶X5年=〉500個客戶/5年
50份來自轉(zhuǎn)介紹,50份來自重復(fù)購買客戶服務(wù)的重要性續(xù)保加費(fèi)轉(zhuǎn)介紹良好聲譽(yù)您的保險事業(yè)之路會越走越寬開拓客戶的觀念(六)留存的關(guān)鍵=〉保單件數(shù)注意:
習(xí)慣首先是蜘蛛網(wǎng),然后才是電纜鎖如果您前三年做了別人不愿做的事情,您接下來就能做很多人做不到的事情。開拓準(zhǔn)客戶的方法A陌生電話,但沒有信任接觸:50=3個約訪,
47個拒絕(有些還能聯(lián)系)
每周:15個約訪(7次面談),235次拒絕
成交比例3:1,2件/周,100件/年基礎(chǔ):背誦銷售話術(shù),用平常的對話個人化最大化的拒絕,最小化的接受必須展示出自信和真誠每天看成功的共同點:成功人士有好習(xí)慣B:轉(zhuǎn)介紹接觸:9=〉3個約訪,6個拒絕(還能聯(lián)系)
每周:15個約訪(10次面談),30次拒絕
成交比例:2.5:1,4件/周,200件/年當(dāng)你要求轉(zhuǎn)介紹時,必須運(yùn)用創(chuàng)造性的銷售流程:接近(信任)找出問題(所有的反對問題,沒有讓他們感到需要)解決方案成交(付諸行動)你要了解他們足夠信息,這樣你會感覺好像認(rèn)識他們了。C:影響力力中心(C.I.))信任,尊敬敬接觸:6=〉3個約約訪,3個個拒絕(存存入名單銀銀行)每每周:15個約訪((12次面面談),15次拒絕絕
成交比比例:2:1,6件件/周,300件/年影響力中心心,必須具具備的4個個特質(zhì):被許多人認(rèn)認(rèn)識,并且且尊敬和注注意相信你所從從事的行業(yè)業(yè)和人壽保保險的價值值希望看到你你成功愿意幫助你你,提供給給你書面介介紹信,更更好的是面面對面的介介紹。C:影響力力中心(C.I.))要讓這種拓拓展客戶的的方法有效效,你必須須每周至少少有2個約約訪,并且且發(fā)展一個個影響力中中心,來培培養(yǎng)一種持持續(xù)不斷的的轉(zhuǎn)介紹關(guān)關(guān)系。C.I.轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹C.I.KISS作業(yè):想到到的人名D:巢式開開拓一種轉(zhuǎn)介紹紹和影響力力中心結(jié)合合的開拓方方式,同時時聚焦于某某一個社交交圈的市場場。巢的特特征之一,,就是在巢巢的中央,,通常有一一個被其成成員視為中中心/領(lǐng)袖袖的人物。。怎么找到/培養(yǎng)他們們?在他們經(jīng)常常閱讀的刊刊物中作廣廣告建立郵寄資資料的系統(tǒng)統(tǒng)培養(yǎng)C.I.作業(yè):您想想到的巢開拓準(zhǔn)客戶戶的其他方方法個人觀察::熟悉產(chǎn)品品和需求,,在準(zhǔn)客戶戶責(zé)任/情情況發(fā)生變變化時切入入直接郵寄法法:站在投資/回報的角角度,而不不是花費(fèi)/支出建立一個系系統(tǒng),投資資了金錢節(jié)節(jié)省了時間間,時機(jī)很很重要2%回復(fù),,1%可以以繼續(xù)使用用,3:1的成交4點總結(jié)建立一個運(yùn)運(yùn)用三種最最佳開拓方方式的市場場計劃堅持每天約約定三個新新的拜訪,,每月簽10份保單單的活動規(guī)規(guī)則。記住住最初的6個月,會會形成你今今后事業(yè)的的習(xí)慣基礎(chǔ)礎(chǔ)。始終關(guān)注于于使命,而而不是傭金金。堅持……堅堅持……堅堅持……記住,AK47的一一次射擊,,不會比一一支小手槍槍的持續(xù)射射擊更有效效。工具和話術(shù)術(shù)1/100th話術(shù)首先,,在我們開開始之前,,我希望您您知道:無無論您今天天是否向我我購買保險險,對我個個人經(jīng)濟(jì)狀狀況都沒有有影響。因因為,如果果您買了,,它只代表表我今年收收入的百分分之一;但但另一方面面,如果在在您身上發(fā)發(fā)生一些事事情導(dǎo)致您您死亡或失失去工作能能力,那么么我在這里里所談的就就會代表您您或您的家家人今后百百分之一百百的收入。。所以我希希望您知道道我今天在在這里是為為了您的利利益,而不不是為了我我的。推薦介紹的的引導(dǎo)問題題參考讓我們假設(shè)設(shè)你準(zhǔn)備請請很多人吃吃飯。誰或或者哪對夫夫妻如果沒沒有來,你你會最失望望?除了那個人人或者那對對夫妻,你你認(rèn)為誰是是你最要好好的朋友??誰是你所認(rèn)認(rèn)識的最出出色的銷售售員?誰最近和你你一起吃晚晚餐?你最常向誰誰尋求建議議?誰最常向你你尋求建議議?你認(rèn)識哪些些人每年收收入超過以上?(他他們收入的的兩倍)你知道誰最最近升職了了?推薦介紹的的引導(dǎo)問題題參考你知道誰是是自己做生生意的?你知道誰最最近剛結(jié)婚婚?誰正打打算結(jié)婚??你知道誰最最近剛訂婚婚?誰正打打算訂婚??你知道誰最最近剛生了了孩子?誰誰正打算要要一個孩子子?你知道誰最最近剛買了了房子?誰誰正打算買買房子?和你一起工工作的人中中最精明能能干的?你最近一次次是和誰一一起打的網(wǎng)網(wǎng)球?你最最近一次是是和誰一起起打的高爾爾夫球?你的親屬呢呢?兄弟,,姐妹,父父親,母親親,叔叔,,阿姨…??審核信息姓名年齡婚姻狀況家庭地址,,電話號碼碼,最佳聯(lián)聯(lián)系時間,,本地居住住時間工作單位,,職業(yè),公公司電話,,最佳聯(lián)系系時間配偶、子女女的姓名和和年齡是否吸煙??是否正在供供房?推薦介紹需需要記住的的幾點一定要指導(dǎo)導(dǎo)推薦人向向被推薦人人表述:““幫你自己己一下。放放開你的心心態(tài)足夠的的時間來聽聽一聽代理理人想要說說什么?!薄痹诖螂娫捊o給被推薦人人之前先打打電話給推推薦人。詢問推薦人人,在向被被推薦人提提到你將打打電話聯(lián)系系他們時,,他們每一一個人的反反應(yīng)是什么么,并且在在準(zhǔn)客戶開開拓卡上記記錄下來。。了解每一位位被推薦人人的反應(yīng),,可以幫助助你預(yù)測和和準(zhǔn)備可能能雛形的反反對問題。。給被推薦人人打完電話話后,把結(jié)結(jié)果告訴推推薦人。推薦介紹需需要記住的的幾點你了解準(zhǔn)客客戶的信息息越多,你你成功的概概率就越大大。代理人無法法獲得推薦薦介紹的主主要原因是是……他們們沒有開口口要。每一個專業(yè)業(yè)領(lǐng)域人士士都是依靠靠他們客戶戶的推薦介介紹建立事事業(yè)的。沒有人能夠夠在沒有其其他人幫助助、指導(dǎo)和和支持的情情況下獲得得任何成功功。永遠(yuǎn)記?。海阂幻昂虾细竦臏?zhǔn)客客戶”必須須有需求,,有支付能能力,能夠夠?qū)徍送ㄟ^過,并且能能夠在適宜宜的情況下下被拜訪。。在這四個個因素中,,最難達(dá)成成的是“在在適宜的情情況下拜訪訪”。盡可可能多的獲獲得準(zhǔn)客戶戶的信息,,能夠提高高你在適宜宜情況下拜拜訪他們的的能力。9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。10:27:0810:27:0810:2712/31/202210:27:08AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2210:27:0810:27Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。10:27:0810:27:0810:27Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2210:27:0810:27:08December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。31十十二月202210:27:08上上午10:27:0812月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月2210:27上上午12月-2210:27December31,202216、行動出成成果,工作作出財富。。。2022/12/3110:27:0810:27:0831December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。10:27:08上上午10:27上午10:27:0812月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。10:27:0810:27:0810:2712/31/202210:27:08AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月-2210:27:0810:27Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。10:27:0810:27:0810:27Saturday,December31,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2210:27:0810:27:08December31,202214、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月202210:27:08上午午10:27:0812月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月2210:27上上午午12月月-2210:27December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/3110:27:0810:27:0831December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。10:27:08上上午午10:27上上午10:27:0812月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。10:27:0810:27:0810:2712/31/202210:27:08AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2210:27:0810:27Dec-2231-Dec-2212、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。10:27:0810:27:0810:27Saturday,December31,202213、知知人人者者智智,,
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