數(shù)據(jù)中心2014年工作計(jì)劃執(zhí)行情況匯報(bào)-V4-20140702梅

數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)情況匯報(bào)匯報(bào)人：尹暉匯報(bào)時(shí)間：2014年7月數(shù)據(jù)中心服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品與營(yíng)銷數(shù)據(jù)中心全國(guó)規(guī)劃布局目錄數(shù)據(jù)中心服務(wù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地資源類服務(wù)產(chǎn)品場(chǎng)地租賃機(jī)柜托管相關(guān)衍生服務(wù)咨詢類服務(wù)產(chǎn)品BCM咨詢業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)咨詢網(wǎng)絡(luò)增值類服務(wù)產(chǎn)品帶寬租賃線路租賃相關(guān)衍生服務(wù)軟件類服務(wù)產(chǎn)品BCM咨詢+TBCMSTBCMS軟件場(chǎng)地資源類服務(wù)產(chǎn)品目錄機(jī)房場(chǎng)地資源服務(wù)數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地資源類服務(wù)產(chǎn)品目錄機(jī)房場(chǎng)地規(guī)劃服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施（運(yùn)行）保障服務(wù)設(shè)備安裝支持（進(jìn)場(chǎng)支持）服務(wù)機(jī)柜系統(tǒng)服務(wù)辦公場(chǎng)地服務(wù)IT硬件巡檢及值班服務(wù)會(huì)議培訓(xùn)場(chǎng)地資源服務(wù)數(shù)據(jù)中心搬遷服務(wù)物理環(huán)境（機(jī)房）安全管理服務(wù)機(jī)房場(chǎng)地定制服務(wù)綜合布線服務(wù)安全審計(jì)配合服務(wù)后勤保障服務(wù)服務(wù)水平管理提供符合國(guó)標(biāo)GB50174-2008A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房場(chǎng)地資源服務(wù)包含機(jī)柜擺放的物理空間IT設(shè)備運(yùn)行的必要條件，電力和制冷價(jià)格：?jiǎn)螜C(jī)柜價(jià)格按月計(jì)費(fèi)，每機(jī)柜每月4500元電力消耗價(jià)格，按照月度計(jì)費(fèi)，每千瓦時(shí)每月價(jià)格1400元建議報(bào)價(jià)為機(jī)柜加2KW電力能力組合形式，既每月7300元電力能力超出2KW，每千瓦時(shí)每月2000元電力計(jì)量為平均值，超出部分計(jì)量依據(jù)為終端精密配電柜費(fèi)用按月度或季度收取機(jī)房場(chǎng)地資源服務(wù)對(duì)機(jī)房場(chǎng)地的使用進(jìn)行規(guī)劃包括設(shè)備系統(tǒng)信息收集、整理機(jī)房場(chǎng)地布局規(guī)劃策略制定設(shè)備布置平面設(shè)計(jì)配電、制冷方案設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)接入方案設(shè)計(jì)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控方案設(shè)計(jì)安防監(jiān)控方案設(shè)計(jì)價(jià)格機(jī)房場(chǎng)地規(guī)劃采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按次收費(fèi)，每次價(jià)格10000元費(fèi)用一次收取機(jī)房場(chǎng)地規(guī)劃服務(wù)機(jī)房場(chǎng)地定制服務(wù)對(duì)機(jī)房場(chǎng)地的定制化改造工作包括配電、制冷改造網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)接入改造動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控改造安防監(jiān)控改造價(jià)格機(jī)房場(chǎng)地定制按照使用方式的不同（專屬運(yùn)行單元、隔間、機(jī)柜）按照實(shí)際發(fā)生計(jì)算費(fèi)用一次收取基礎(chǔ)設(shè)施保障服務(wù)包括通過機(jī)房環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。設(shè)施運(yùn)維人員每2小時(shí)進(jìn)行一次主動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢。7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持工程師隨時(shí)待命提供故障技術(shù)支持。按計(jì)劃定期進(jìn)行設(shè)備系統(tǒng)的預(yù)防性健康檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)工作。定期進(jìn)行各系統(tǒng)冗余備份措施的演練和切換測(cè)試工作。價(jià)格免費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施（運(yùn)行）保障服務(wù)物理環(huán)境（機(jī)房）安全管理服務(wù)7×24機(jī)房物理環(huán)境安全管理服務(wù)包括人員安全管理設(shè)備安全管理物理安全管理園區(qū)使用圍墻與外界隔離，并部署周界報(bào)警系統(tǒng)7×24小時(shí)安保值班、巡邏閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)門禁系統(tǒng)價(jià)格免費(fèi)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及安裝的支持服務(wù)包括設(shè)備安裝位置確定，設(shè)備安裝環(huán)境需求確認(rèn)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝環(huán)境準(zhǔn)備，包括網(wǎng)絡(luò)布線、電源布線、制冷環(huán)境、安防監(jiān)控等設(shè)備安裝支持，包括進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的接收、就位、網(wǎng)絡(luò)布線、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽設(shè)備上電支持，包括上電前環(huán)境檢查確認(rèn)、送電、上電后狀態(tài)檢查確認(rèn)證卡制作，授權(quán)并管理專屬區(qū)域的門禁卡價(jià)格按照?qǐng)龅仡愋褪杖∈召M(fèi)專屬運(yùn)行單元，200000元專屬隔間，40000元專屬機(jī)柜，5000元費(fèi)用一次收取設(shè)備安裝支持（進(jìn)場(chǎng)支持）服務(wù)提供物理機(jī)柜包括服務(wù)器機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜異形機(jī)柜冷通道封閉PDU供電設(shè)備、STS供電設(shè)備包括所有配件、附件價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)柜包含機(jī)柜本體及相關(guān)配件、附件價(jià)格6500元，國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜包含機(jī)柜本體及相關(guān)配件、附件價(jià)格7000元，國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌PDU根據(jù)規(guī)格不同價(jià)格有所不同，原則上不低于700元一條，STS設(shè)備另計(jì)冷通道封閉根據(jù)規(guī)格不同，隨項(xiàng)目情況另計(jì)費(fèi)用一次收取機(jī)柜系統(tǒng)服務(wù)提供辦公場(chǎng)地、庫(kù)房場(chǎng)地包括根據(jù)需要提供不同規(guī)格的獨(dú)立或共享辦公場(chǎng)地可靈活組合，形成不同大小規(guī)模的空間網(wǎng)絡(luò)布線到工位，標(biāo)準(zhǔn)配置為：1個(gè)千兆網(wǎng)絡(luò)端口1個(gè)語音端口提供配套的標(biāo)準(zhǔn)辦公家具、電話機(jī)提供5×8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，包括保潔服務(wù)、飲用水提供、訪客管理等庫(kù)房場(chǎng)地提供貨架提供安全管控措施價(jià)格按照平方米收費(fèi)，每平方米每月的價(jià)格為300元費(fèi)用按月度或季度收取辦公場(chǎng)地服務(wù)IT硬件巡檢及值班服務(wù)IT硬件巡檢服務(wù)包括根據(jù)巡檢手冊(cè)進(jìn)行指示燈巡檢出現(xiàn)問題后按照通知矩陣通知相關(guān)方人員IT值班服務(wù)包括根據(jù)技術(shù)手冊(cè)進(jìn)行設(shè)備相關(guān)操作：硬件重啟網(wǎng)線插拔電纜連接磁介質(zhì)更換協(xié)助進(jìn)行故障排查及維修價(jià)格費(fèi)用按照每機(jī)柜每月進(jìn)行計(jì)費(fèi)，IT硬件巡檢機(jī)值班服務(wù)每項(xiàng)每月各500元費(fèi)用按月度或季度收取會(huì)議\培訓(xùn)場(chǎng)地資源服務(wù)會(huì)議及培訓(xùn)場(chǎng)地服務(wù)包括配置有可容納10～50人的各種規(guī)格的會(huì)議室、培訓(xùn)教室，可提供各種會(huì)議、培訓(xùn)等需要的場(chǎng)地及相關(guān)配套服務(wù)會(huì)議和培訓(xùn)場(chǎng)地提供和現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)提供培訓(xùn)相關(guān)的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備服務(wù)提供會(huì)議和培訓(xùn)所需的會(huì)議設(shè)施，包括投影儀、白板、音箱系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)參觀組織和配合提供會(huì)務(wù)服務(wù)，包括茶水服務(wù)等提供會(huì)間休息茶點(diǎn)服務(wù)會(huì)議用餐服務(wù)價(jià)格依據(jù)適用類型及情況，場(chǎng)地收費(fèi)1000-5000一次，一次最長(zhǎng)為一個(gè)自然天會(huì)務(wù)服務(wù)、茶水服務(wù)、茶點(diǎn)服務(wù)及用餐服務(wù)根據(jù)人數(shù)另行收費(fèi)費(fèi)用一次收取數(shù)據(jù)中心搬遷服務(wù)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心相關(guān)IT設(shè)備的物理遷移及系統(tǒng)遷移工作包括總體搬遷方案設(shè)計(jì)搬遷范圍內(nèi)各子系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)搬遷實(shí)施方案及詳細(xì)計(jì)劃，包括設(shè)備信息收集、基線文檔整理等搬遷方案桌面演練的組織搬遷設(shè)備健康檢查設(shè)備搬遷過程管理和控制，包括設(shè)備系統(tǒng)關(guān)機(jī)、下電、線纜整理、標(biāo)簽粘貼、包裝、運(yùn)輸、就位、重上架、連線、加電、系統(tǒng)恢復(fù)等臨時(shí)周轉(zhuǎn)庫(kù)房的提供搬遷過程的保險(xiǎn)服務(wù)價(jià)格另行計(jì)費(fèi)費(fèi)用一次收取綜合布線服務(wù)綜合布線服務(wù)包括綜合布線系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型綜合布線系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收系統(tǒng)檔案建立、維護(hù)和管理設(shè)備系統(tǒng)上線機(jī)柜環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)布線環(huán)境的準(zhǔn)備服務(wù)故障、變更、調(diào)優(yōu)技術(shù)支持服務(wù)價(jià)格非屏蔽六類網(wǎng)絡(luò)布線費(fèi)用為每套12000元（每套24個(gè)信息點(diǎn)），包括一次性實(shí)施及后期運(yùn)維萬兆光纖網(wǎng)絡(luò)布線費(fèi)用為每套14000元（每套6個(gè)信息點(diǎn)）），包括一次性實(shí)施及后期運(yùn)維費(fèi)用一次收取安全審計(jì)配合服務(wù)安全審計(jì)配合服務(wù)包括配合完成內(nèi)部和外部審計(jì)工作提供審計(jì)工作便利條件提供應(yīng)提供的必要數(shù)據(jù)價(jià)格采用統(tǒng)一計(jì)費(fèi)方式，費(fèi)用為每次15000元，一次最多為3天費(fèi)用一次收取后勤保障服務(wù)后勤保障服務(wù)包括餐飲服務(wù)：一日三餐嚴(yán)格的原材料采購(gòu)控制和加工管理，保證健康衛(wèi)生合理配餐和職業(yè)廚師保證營(yíng)養(yǎng)和美味住宿服務(wù)：周邊快捷酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人客房為客戶常駐人員提供專屬住宿服務(wù)為特殊保障時(shí)段提供住宿服務(wù)為系統(tǒng)上線、變更、應(yīng)急事件處理等個(gè)特殊需要提供臨時(shí)住宿服務(wù)價(jià)格早餐10元，午餐、晚餐各30元費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算服務(wù)水平管理服務(wù)水平管理包括需求管理、客戶管理、監(jiān)控和運(yùn)行管理、容量管理、服務(wù)水平管理客戶服務(wù)熱線、客戶服務(wù)報(bào)告專職客服經(jīng)理價(jià)格按照?qǐng)龅胤?wù)類型計(jì)費(fèi)專屬運(yùn)行單元，20000元專屬隔間，1000元專屬機(jī)柜，500元費(fèi)用按月度或季度收取產(chǎn)品組合必須選項(xiàng)機(jī)房場(chǎng)地資源服務(wù)機(jī)房場(chǎng)地規(guī)劃服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施（運(yùn)行）保障服務(wù)物理環(huán)境（機(jī)房）安全管理服務(wù)機(jī)房場(chǎng)地定制服務(wù)設(shè)備安裝支持（進(jìn)場(chǎng)支持）服務(wù)服務(wù)水平管理收費(fèi)解讀機(jī)房場(chǎng)地資源服務(wù)必須收費(fèi)機(jī)房場(chǎng)地定制服務(wù)費(fèi)用可以包含機(jī)房場(chǎng)地規(guī)劃服務(wù)設(shè)備安裝支持（進(jìn)場(chǎng)支持）服務(wù)和服務(wù)水平管理可酌情收費(fèi)產(chǎn)品組合增值服務(wù)選項(xiàng)綜合布線服務(wù)IT硬件巡檢及值班服務(wù)機(jī)柜系統(tǒng)服務(wù)收費(fèi)解讀此三項(xiàng)服務(wù)為增值服務(wù)可相應(yīng)增加利潤(rùn)率產(chǎn)品組合其它服務(wù)選項(xiàng)辦公場(chǎng)地服務(wù)會(huì)議培訓(xùn)場(chǎng)地資源服務(wù)安全審計(jì)配合服務(wù)后勤保障服務(wù)數(shù)據(jù)中心搬遷服務(wù)收費(fèi)解讀按照客戶的需求可以組合提供網(wǎng)絡(luò)增值類服務(wù)產(chǎn)品安全增值服務(wù)運(yùn)維增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)：增值服務(wù)高端客戶（白金）服務(wù)敏感客戶（黃金）價(jià)格敏感客戶（白銀）網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)：帶寬租用網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)：帶寬租用24BGP雙線白金鏈路快速故障切換BGP雙線白銀鏈路BGP雙線黃金鏈路快速故障切換

白金產(chǎn)品

單位：元/年序號(hào)租用帶寬接入端口年付110千兆--核心交換機(jī)￥113,300220千兆--核心交換機(jī)￥203,800330千兆--核心交換機(jī)￥275,100450千兆--核心交換機(jī)￥458,500

黃金產(chǎn)品

單位：元/月序號(hào)租用帶寬接入端口年付半年付季付月付110百兆￥100,700￥55,900￥31,800￥14,100220百兆￥181,300￥100,700￥57,200￥25,400330百兆￥244,800￥136,000￥77,300￥34,300450百兆￥367,300￥204,000￥116,000￥51,500580百兆￥528,800￥293,800￥167,000￥74,2006100千兆/雙百兆￥595,000￥330,500￥187,800￥83,500

白銀產(chǎn)品

單位：元/月序號(hào)租用帶寬接入端口年付半年付季付月付12百兆￥12,700￥7,080￥4,020￥1,80024百兆￥20,300￥11,300￥6,500￥2,860310百兆￥43,300￥24,070￥13,600￥6,080420百兆￥78,000￥43,300￥24,600￥10,900530百兆￥105,200￥58,500￥33,200￥14,770650百兆￥158,000￥87,700￥49,800￥22,200780百兆￥227,000￥126,300￥71,800￥31,9008100千兆/雙百兆￥255,800￥142,100￥80,700￥35,900服務(wù)敏感客戶（黃金）高端客戶（白金）價(jià)格敏感客戶（白銀）網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)：增值服務(wù)增值服務(wù)價(jià)格

單位：元序號(hào)服務(wù)內(nèi)容單位價(jià)格1流量監(jiān)控用戶/月￥2002防DDOS2M/月￥2004M/月￥30010M/月￥50020M/月￥60030M/月￥70050M/月￥100080M/月￥1500100M/月￥20003防火墻2M/月￥1004M/月￥20010M/月￥30020M/月￥50030M/月￥60050M/月￥70080M/月￥1000100M/月￥15004遠(yuǎn)程訪問VPN每戶/月￥500編號(hào)產(chǎn)品名稱服務(wù)內(nèi)容單位價(jià)格1設(shè)備安裝調(diào)測(cè)設(shè)備上架及布線臺(tái)200元/次2軟件安裝應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境安裝與配置，參數(shù)調(diào)整，系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)補(bǔ)丁臺(tái)300元/次3主機(jī)系統(tǒng)故障處理服務(wù)器硬件、系統(tǒng)、軟件維護(hù)服務(wù)，包括安裝插拔硬件，檢測(cè)硬件故障原因，提出解決方案，協(xié)助維修。臺(tái)400元/次4主機(jī)狀況協(xié)助查看

為服務(wù)器接通顯示器，告知客戶服務(wù)器狀態(tài)、提示信息。臺(tái)100元/次5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置

為客戶的交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行參數(shù)的配置調(diào)試、故障分析和處理。臺(tái)400元/次運(yùn)維增值服務(wù)安全增值服務(wù)咨詢類服務(wù)產(chǎn)品咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)咨詢預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢BCM咨詢基本方法：

根據(jù)項(xiàng)目范圍所需要的實(shí)施人天數(shù)來確定價(jià)格。產(chǎn)品

實(shí)施周期實(shí)施基礎(chǔ)人天成本基準(zhǔn)價(jià)（萬元）業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)咨詢3-6個(gè)月346+預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢1-2個(gè)月211+咨詢業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)咨詢滿足業(yè)務(wù)需求和監(jiān)管要求通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)影響分析確定需求確定滿足業(yè)務(wù)持續(xù)策略制定業(yè)務(wù)持續(xù)管理體系規(guī)劃建立管理制度和預(yù)案體系組織演練和推廣預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢滿足業(yè)務(wù)恢復(fù)需求所需三級(jí)預(yù)案體系總體預(yù)案，信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、保障類專項(xiàng)預(yù)案通過演練檢驗(yàn)預(yù)案的完整性、可用性業(yè)務(wù)連續(xù)管理報(bào)告演練報(bào)告監(jiān)管報(bào)送重大事項(xiàng)報(bào)告010203040506070業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)咨詢了解組織環(huán)境及相關(guān)方的業(yè)務(wù)連續(xù)管理需求；確定領(lǐng)導(dǎo)力和管理者承諾，并建立業(yè)務(wù)連續(xù)管理組織，明確職責(zé)；確定業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)和計(jì)劃；確定業(yè)務(wù)連續(xù)性支持的資源和文檔化信息；運(yùn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（需求分析，策略，業(yè)務(wù)連續(xù)計(jì)劃，演練）；對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審和管理評(píng)審；發(fā)現(xiàn)不符合和建議糾正措施，并持續(xù)改進(jìn)。業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)咨詢1確定范圍2需求分析RA，BIA7演練6預(yù)案編制4策略實(shí)施3策略制定5業(yè)務(wù)連續(xù)性程序文件方針目標(biāo)組織糾正措施審計(jì)工具TBCMS工具軟件一體化實(shí)施方法論+工具軟件業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)流程需求調(diào)研（業(yè)務(wù)、IT）業(yè)務(wù)影響分析風(fēng)險(xiǎn)分析業(yè)務(wù)連續(xù)性管理策略業(yè)務(wù)連續(xù)性管理規(guī)劃差距分析識(shí)別重要業(yè)務(wù)分析重要業(yè)務(wù)所依賴的關(guān)鍵資源RTORPO業(yè)務(wù)間的依賴關(guān)系業(yè)務(wù)功能恢復(fù)的優(yōu)先級(jí)關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能運(yùn)作的最小資源要求識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)重要業(yè)務(wù)造成的損害識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)景識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)業(yè)務(wù)處置策略關(guān)鍵資源建設(shè)策略危機(jī)公關(guān)策略技術(shù)處置策略人員恢復(fù)策略場(chǎng)所恢復(fù)策略體系建設(shè)整體目標(biāo)近、中、遠(yuǎn)期分階段建設(shè)目標(biāo)實(shí)施路徑建設(shè)任務(wù)階段一：規(guī)劃階段階段二：體系落地階段階段三：推廣階段業(yè)務(wù)連續(xù)性管理制度體系建設(shè)預(yù)案體系建設(shè)演練驗(yàn)證分項(xiàng)管理制度及指引配套機(jī)制及流程全面的預(yù)案框架體系預(yù)案之間的調(diào)用機(jī)制總體預(yù)案分項(xiàng)預(yù)案部門預(yù)案場(chǎng)景劃分演練計(jì)劃演練類型演練方案演練實(shí)施演練總結(jié)場(chǎng)景設(shè)定持續(xù)提高教育培訓(xùn)持續(xù)演練融入企業(yè)文化預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢協(xié)助企業(yè)建立多層次、多維度、多場(chǎng)景的預(yù)案體系協(xié)助企業(yè)建立多層次、多維度、多場(chǎng)景的預(yù)案體系。制定與業(yè)務(wù)連續(xù)性突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)及恢復(fù)管理辦法相適應(yīng)的、全面的預(yù)案框架體系；針對(duì)現(xiàn)有各預(yù)案的相對(duì)獨(dú)立、信息割裂、信息重復(fù)及不對(duì)稱的情況，有效地進(jìn)行預(yù)案之間的整合；建立預(yù)案的層次化、條線化管理機(jī)制，做到總部、各分支機(jī)構(gòu)在統(tǒng)一的機(jī)制下分級(jí)管理，各級(jí)業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門、保障部門、行政部門分條線管理。信息系統(tǒng)類突發(fā)事件預(yù)案聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)類突發(fā)事件預(yù)案安全保衛(wèi)類突發(fā)事件預(yù)案部門預(yù)案3部門預(yù)案4部門預(yù)案6部門預(yù)案5部門預(yù)案n突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)及恢復(fù)預(yù)案業(yè)務(wù)類突發(fā)事件預(yù)案部門預(yù)案1部門預(yù)案2突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)總體預(yù)案預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢手工渠道柜面應(yīng)急-柜面緊急存取款協(xié)議書

-緊急保函手工對(duì)賬

-應(yīng)急賬務(wù)日結(jié)-復(fù)核應(yīng)急備用金

-應(yīng)急儲(chǔ)備-緊急調(diào)用渠道替換-交易渠道轉(zhuǎn)換-交易渠道分流代理行

-大小額往帳-國(guó)際業(yè)務(wù)

-信貸賬期上級(jí)CCPC代理 -大小額來帳

-國(guó)際業(yè)務(wù)

-信貸賬期柜面應(yīng)急手工對(duì)賬業(yè)務(wù)應(yīng)急渠道替換代理行應(yīng)急備用金上級(jí)CCPC代理業(yè)務(wù)類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案從業(yè)務(wù)操作層面編制有效業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案。如，包含柜面緊急存取款、渠道替換、代理行協(xié)議，上級(jí)CCPC來帳掛起等業(yè)務(wù)應(yīng)急手段?？萍碱?、聲譽(yù)類，保障類預(yù)案有效銜接預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢Textinhere基礎(chǔ)設(shè)施外部服務(wù)商信息系統(tǒng)信息科技類專項(xiàng)預(yù)案信息科技類專項(xiàng)預(yù)案突發(fā)事件報(bào)告流程信息系統(tǒng)恢復(fù)流程基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)外部服務(wù)商支持災(zāi)難切換回退信息科技類專項(xiàng)預(yù)案信息科技類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案信息科技類專項(xiàng)預(yù)案作為業(yè)務(wù)重要支持保障的一部分，包含信息系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施和外部服務(wù)商在特定場(chǎng)景下的應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)流程及操作。預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢聲譽(yù)專項(xiàng)預(yù)案安全保障專項(xiàng)預(yù)案TextinhereTextinhere客戶、利益相關(guān)方政府、媒體等外部單位危機(jī)溝通聲譽(yù)類專項(xiàng)預(yù)案政府等公共職能部門溝通媒體溝通輿情監(jiān)測(cè)客戶安撫監(jiān)管報(bào)送保障類專項(xiàng)預(yù)案人員安全運(yùn)輸安全網(wǎng)點(diǎn)保障緊急疏散公共安全部門聯(lián)動(dòng)保障類專項(xiàng)預(yù)案保障類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案有效支持業(yè)務(wù)，科技條線，保障業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)預(yù)案體系建設(shè)及演練咨詢

模擬災(zāi)難場(chǎng)景，利用災(zāi)難備份系統(tǒng)和災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案完成系統(tǒng)切換和業(yè)務(wù)恢復(fù)，涉及真實(shí)的業(yè)務(wù)操作，在演練完成后需進(jìn)行數(shù)據(jù)和環(huán)境的回導(dǎo)模擬演練

實(shí)戰(zhàn)演練桌面演練以會(huì)議形式模擬各種災(zāi)難場(chǎng)景，集中討論應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)流程中的管理與指揮協(xié)調(diào)，驗(yàn)證災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的決策和指揮能力模擬災(zāi)難場(chǎng)景，利用災(zāi)難備份系統(tǒng)和災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案模擬系統(tǒng)切換和業(yè)務(wù)恢復(fù)，通常不涉及真實(shí)的業(yè)務(wù)操作演練計(jì)劃計(jì)劃內(nèi)演練計(jì)劃外演練領(lǐng)導(dǎo)層審批演練時(shí)間形式及范圍組織方資源需求演練實(shí)施管理決策行動(dòng)軟件類服務(wù)產(chǎn)品TBCMS軟件BCM咨詢+TBCMSTBCMS軟件產(chǎn)品組件

成本基準(zhǔn)價(jià)（萬元）功能組件BCM標(biāo)準(zhǔn)版本255個(gè)業(yè)務(wù)模塊BCM演練版本202個(gè)業(yè)務(wù)模塊BCM合規(guī)性檢查版本151個(gè)業(yè)務(wù)模塊TBCMS系統(tǒng)是一套專門為實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性體系建設(shè)的信息化服務(wù)系統(tǒng)，集事前預(yù)防、事中管理以及事后維護(hù)于一體的體系化、電子化、智能化的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理平臺(tái)。

通過此系統(tǒng)幫助企業(yè)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)影響；制定響應(yīng)業(yè)務(wù)連續(xù)性的恢復(fù)預(yù)案；組織應(yīng)急響應(yīng)和容災(zāi)演練；提供自動(dòng)化的分析和評(píng)價(jià)工具；提供豐富完善的知識(shí)庫(kù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性基礎(chǔ)信息維護(hù)。用戶管理知識(shí)庫(kù)管理風(fēng)險(xiǎn)分析業(yè)務(wù)影響分析預(yù)案管理演練管理監(jiān)管報(bào)送系統(tǒng)管理BCM咨詢+TBCMS37產(chǎn)品組件

咨詢成本價(jià)（萬元）軟件成本價(jià)產(chǎn)品包銷售價(jià)（萬元）BCM咨詢+TBCMS標(biāo)準(zhǔn)版本492574演練咨詢+TBCMS演練版本132033BCM咨詢演練咨詢數(shù)據(jù)中心服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品與營(yíng)銷數(shù)據(jù)中心全國(guó)規(guī)劃布局目錄產(chǎn)品規(guī)劃路徑EDC傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及增值服務(wù)云計(jì)算DC業(yè)務(wù)及增值服務(wù)服務(wù)類別基礎(chǔ)業(yè)務(wù)擴(kuò)展業(yè)務(wù)服務(wù)類別基礎(chǔ)云服務(wù)擴(kuò)展云服務(wù)場(chǎng)地租賃專屬單元獨(dú)立隔間專屬機(jī)柜主機(jī)租賃電力增容彈性計(jì)算虛擬機(jī)租賃虛擬機(jī)快照虛機(jī)自動(dòng)擴(kuò)展存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備系統(tǒng)設(shè)計(jì)高性能存儲(chǔ)數(shù)據(jù)備份彈性存儲(chǔ)在線云存儲(chǔ)彈性塊存儲(chǔ)數(shù)據(jù)云備份網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶寬租賃靜態(tài)公網(wǎng)IPCDN（比如銀行網(wǎng)銀）負(fù)載均衡流量分析云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶寬租賃*彈性公網(wǎng)IPSDN/CDN彈性負(fù)載均衡虛擬私有云流量分析*增值服務(wù)數(shù)據(jù)中心規(guī)劃咨詢業(yè)務(wù)連續(xù)性咨詢?yōu)膫湎到y(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢?yōu)膫浼煞?wù)兩地三中心規(guī)劃演練服務(wù)機(jī)房搬遷合規(guī)性評(píng)估信息科技風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估增值服務(wù)云計(jì)算園區(qū)規(guī)劃咨詢?cè)朴?jì)算中心建設(shè)規(guī)劃咨詢虛擬防火墻等保評(píng)估入侵檢測(cè)*流量清洗*網(wǎng)站防篡改*IT維護(hù)管理類系統(tǒng)代維代管基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)IP-KVM呼叫中心IT維護(hù)管理類云監(jiān)控呼叫中心綜合及其他服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)租賃應(yīng)急指揮中心租用應(yīng)急辦工場(chǎng)地后勤保障服務(wù)專屬服務(wù)經(jīng)理綜合及其他服務(wù)IBM合作產(chǎn)品落地災(zāi)備云商用軟件租賃（ERP、OA、Mail)域名注冊(cè)*圍繞數(shù)據(jù)中心推進(jìn)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品合作依托數(shù)據(jù)中心與行業(yè)化云應(yīng)用企業(yè)建立業(yè)務(wù)合作，構(gòu)建應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，形成增值服務(wù)產(chǎn)品重點(diǎn)加強(qiáng)與互聯(lián)