小學(xué)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)

第120頁(yè)共120頁(yè)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)。根據(jù)教管組四月份教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月的施行方案，我校開(kāi)展了以“利用優(yōu)質(zhì)資，打造高效課堂”為主題的活動(dòng)?；顒?dòng)歷時(shí)3周，得到全校老師的積極響應(yīng)，下面將本次活動(dòng)總結(jié)如下：一、根本情況：1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為了搞好這次“高效課堂”的研討活動(dòng)，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)掛帥，教誨處牽頭，教研組長(zhǎng)詳細(xì)操辦的領(lǐng)導(dǎo)班子，責(zé)任明確，分工詳細(xì),為這次活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了組織保障。2、目的明確。根據(jù)上級(jí)要求，本次活動(dòng)我校結(jié)合實(shí)際選定的主題是“利用優(yōu)質(zhì)資，打造高效課堂”。重點(diǎn)是討論“三段五環(huán)”式的課堂教學(xué)形式，探究一條合適我校實(shí)際的高效課堂的形式，找準(zhǔn)我校課堂教學(xué)可持續(xù)開(kāi)展的坐標(biāo)，以期到達(dá)素質(zhì)教育程度的全面進(jìn)步。在這次活動(dòng)中，我們明確提出了人人都要利用先進(jìn)的多媒體信息技術(shù)手段，打造一節(jié)高效課堂。3、活動(dòng)井然。我校共有七個(gè)教學(xué)班級(jí)，20位任課老師。為了認(rèn)真組織好這次教研活動(dòng)，學(xué)校組織全體老師開(kāi)了一個(gè)專題會(huì)，對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)展精心組織和布署，教誨處排出了活動(dòng)進(jìn)程秩序冊(cè)，還專門制定了詳細(xì)的活動(dòng)要求和課堂評(píng)講標(biāo)準(zhǔn)，做到了銜接緊逐，環(huán)環(huán)相扣。4、成果豐碩。在本次活動(dòng)中，我校除了收獲師生在課堂上的佳績(jī)之外，我們還收獲了20篇高質(zhì)量的課堂教學(xué)案例，20篇真實(shí)誠(chéng)懇的教學(xué)反思，以及20篇老師們發(fā)自內(nèi)心的忠懇的聽(tīng)后感。這三類文字現(xiàn)已整理成冊(cè)，將作為我校這次活動(dòng)的成果予以保存。二、活動(dòng)亮點(diǎn)1、全員參與，決戰(zhàn)課堂。本次活動(dòng)我校老師人人參加了上課、聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，其中展示研討課20節(jié)，老師人均聽(tīng)課、評(píng)課15節(jié)以上。2、老師激情高，課堂教態(tài)好。所有老師都能全身心投入到課堂上，都能滿面春風(fēng)面對(duì)學(xué)生，給學(xué)生以平易近人之心態(tài)，創(chuàng)造平等寬松的和諧環(huán)境，從而進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。3、運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，進(jìn)步教學(xué)效率。本次活動(dòng)講課的老師能在電教室授課，遵循新課改提出的“大力推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合、進(jìn)步課堂效率”這一原那么。以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分利用了信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合，培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。本次活動(dòng)中，所有老師都能純熟的操作使用多媒體一體機(jī)，一張張精巧的課件是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。4、認(rèn)真落實(shí)新課改革理念和精華，給予學(xué)生自主空間，以發(fā)揮學(xué)生自我潛能，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)，開(kāi)展學(xué)生的主體才能。本次課堂教學(xué)研討活動(dòng)，所有老師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中都可以認(rèn)真貫徹以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)原那么。如李維垓老師的科學(xué)課就較成功的采用小組合作探究的學(xué)習(xí)形式，課堂上，學(xué)生針對(duì)老師提出的問(wèn)題都能做到先自主學(xué)習(xí)后小組交流，最后合作探究，小組中，學(xué)生們分工明確，學(xué)習(xí)認(rèn)真，氣氛活潑，學(xué)習(xí)效率明顯進(jìn)步。羅功琴、馬培金、陳幫進(jìn)、李承華、游傳武、陳啟遠(yuǎn)老師都能從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，給予學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)的空間。顧紅華老師那么寓教于樂(lè)，讓游戲貫徹課堂，引學(xué)生人人參與快樂(lè)學(xué)習(xí)，整堂課學(xué)生們信心百倍，效果甚佳。5、自制教具、學(xué)具，把生活融入教學(xué)，讓學(xué)生體味學(xué)習(xí)樂(lè)趣。把生活中的新穎題材引入課堂，聯(lián)絡(luò)生活實(shí)際，創(chuàng)造性地使用教材，重組知識(shí)，讓學(xué)生處于一種想知而未知、欲罷而不能的心理狀態(tài)，引起強(qiáng)烈的探究欲望。特別是顧紅華老師課堂上能讓學(xué)生品味水果味道，并用英語(yǔ)說(shuō)出品味的水果名稱，極大的激發(fā)了學(xué)生求知的內(nèi)驅(qū)力。徐瓊芝老師課前制作的荷葉教學(xué)掛圖，鄧萍老師讓學(xué)生課前搜集各類面值的人民幣，李承華老師生動(dòng)直觀的科學(xué)實(shí)驗(yàn)，羅功琴老師制作的雷雨情景課件，顧紅華老師制作的水果教學(xué)圖片，都很好的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。6、評(píng)課中廣闊老師都能積極分析^p課堂教學(xué)的得與失，為打造高效課堂進(jìn)言獻(xiàn)策，其心之善，其言之忠，無(wú)疑將成為我校素質(zhì)教育程度不斷進(jìn)步的珍貴財(cái)富。三、瑕疵與對(duì)策1、語(yǔ)文課中新課改理念浸透性不強(qiáng)，多采用了傳統(tǒng)教學(xué)形式。怎樣把新課改中的精華運(yùn)用到課堂上，融入傳統(tǒng)優(yōu)秀的教學(xué)方法中，扎扎實(shí)實(shí)、行之有效落實(shí)新課改思想，是今后我校老師研究的課題。2、小組合作學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)生參與課堂方式單一，課堂上老師們，重形式，輕內(nèi)容;重予設(shè)，輕生成;重教法，輕學(xué)法;穿新鞋，走老路的現(xiàn)象還較普遍，沒(méi)能很好地發(fā)揮學(xué)生的主體作用。進(jìn)步老師的課堂教學(xué)程度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，促進(jìn)老師的專業(yè)成長(zhǎng)，我們還有很多工作要做。3、優(yōu)質(zhì)資的開(kāi)發(fā)和利用不夠。我校老師在利用多媒體一體機(jī)進(jìn)展教學(xué)的技能還較為欠缺，還不能充分利用一體機(jī)的多項(xiàng)功能進(jìn)展課堂教學(xué)，老師技能的缺失，也是影響課堂高效的重要因素。因此加強(qiáng)對(duì)老師進(jìn)展信息技術(shù)的技能培訓(xùn)也是我校全體老師今后一段時(shí)間內(nèi)的必修課。千里之行，始于足下。通過(guò)這次教學(xué)月活動(dòng)，盡管我們存在著這樣和那樣的問(wèn)題，但我們對(duì)這些問(wèn)題已經(jīng)有了清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)于將來(lái)，對(duì)于成功，我們充滿更加美妙的期待。不是做不到，只怕想不到。只要我們不懈努力，我們的課堂一定會(huì)更加精彩.【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀學(xué)校質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)一、進(jìn)步思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)在學(xué)校進(jìn)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的發(fā)動(dòng)會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視，首先組織全組老師開(kāi)會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來(lái)，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處，并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議，要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。二、交流經(jīng)歷，共同進(jìn)步。在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中，除了我們上研究課的老師精心準(zhǔn)備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，表達(dá)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌，每一次都能想方法調(diào)課，聽(tīng)課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流，到達(dá)了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同進(jìn)步的目的?！敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)展，這對(duì)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)管理是極大促進(jìn)，這對(duì)老師業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步是極大推動(dòng)。三、認(rèn)真教學(xué)，勇于創(chuàng)新如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全，就難以到達(dá)共振之效果。因此，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空，延遲判斷，讓學(xué)生思，讓學(xué)生說(shuō)，讓學(xué)生做，這是非常重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課，我都根據(jù)反響的情況，做好課后反思、總結(jié)，寫好課后得失談。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的詳細(xì)情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)理念，使他們既知道該做學(xué)習(xí)，又知道怎樣做能品味到學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步的喜悅，給他們“指點(diǎn)迷津”，減少學(xué)習(xí)的盲目性。詳細(xì)做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)展指導(dǎo)，進(jìn)展學(xué)習(xí)方法，心得交流。企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文一：為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展效勞質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展效勞質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的效勞態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、成心繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓施行方案。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑制度，進(jìn)步出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明效勞意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，詳細(xì)做了以下幾方面工作：一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理職責(zé)。為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司安康、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，理解路上車輛經(jīng)營(yíng)效勞情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處分。兩辦公室成員親密協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作到達(dá)預(yù)期效果。二、深化宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氣氛。開(kāi)展效勞質(zhì)量提升月活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣闊乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車效勞程度和效勞質(zhì)量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了活動(dòng)方案和相關(guān)考核細(xì)那么，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的發(fā)動(dòng)大會(huì)，貫徹了活開(kāi)工作目的，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用GpS發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)展跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氣氛。三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明效勞意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為二駕。公司制訂了二駕管理考核方法，但凡承包人聘用二駕，必須到公司申請(qǐng)辦理，首先對(duì)證件進(jìn)展審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的效勞質(zhì)量履約金后，方可辦理效勞證，通過(guò)這些措施到達(dá)凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。四、強(qiáng)化教育管理，引導(dǎo)從業(yè)人員文明效勞。從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處分相結(jié)合，在這次效勞質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98％，二駕到會(huì)率70％，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的重要性，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反響處理制度。公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反響，做到處理率、反響率均為100％。目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的開(kāi)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)理解、反響，將影響行業(yè)開(kāi)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，但凡參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí)；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，否那么將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出，社會(huì)反響很好。七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了使效勞質(zhì)量提升月活動(dòng)獲得實(shí)效，到達(dá)全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，可以及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)展處分，舉報(bào)人將會(huì)得到處分額25％的獎(jiǎng)勵(lì)。舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)絡(luò)，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司理解情況。通過(guò)公司核實(shí)，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處分200元，對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到互相監(jiān)視的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái)，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)視人員。八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理，建立退出機(jī)制。公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的效勞態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、成心繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷，使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及安康開(kāi)展，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營(yíng)運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款，但凡違背有關(guān)條款的，公司將解除營(yíng)運(yùn)合同，沒(méi)收10000元保證金，同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)展評(píng)估，公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過(guò)建立退出機(jī)制，發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽，害怕今后發(fā)生違背條款被去除，從而到達(dá)一定的制約效果。九、增加人員和資金投入，為活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障。為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響，為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理，公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組，負(fù)責(zé)路面檢查；其他4名同志成立暗訪小組，負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的，進(jìn)展暗訪。在活動(dòng)期間，暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象，蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開(kāi)展，公司投入4000元購(gòu)置一臺(tái)攝像機(jī)，但凡上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，為公司的處分提供了充分的根據(jù)。十、加大路面檢查處分力度。公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合，還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、效勞態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、成心繞道，強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理效勞證從事出租車營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)展檢查。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂、差，屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象?；顒?dòng)以來(lái)，公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次，夜間上路檢查8次，檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次，每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí)，就是雨、雪天都可以堅(jiān)持上路檢查。在效勞質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，公司對(duì)26部車輛，因違規(guī)經(jīng)營(yíng)、效勞質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處，共計(jì)罰款9260元。總之，我公司將以市運(yùn)管處效勞質(zhì)量提升月為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部管理，將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理。提升出租車駕駛員效勞程度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，樹立出租車行業(yè)良好形象，為我市出租車行業(yè)開(kāi)展做好管理工作，為我市出租車行業(yè)安康開(kāi)展作出奉獻(xiàn)。企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文二：每年9月份是我國(guó)的全國(guó)質(zhì)量月，全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)是在國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，結(jié)合國(guó)家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣闊企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在進(jìn)步全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量程度的全國(guó)范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。11年全國(guó)質(zhì)量月主題是全員全過(guò)程全方位參與，全面進(jìn)步質(zhì)量平安程度。質(zhì)量是企業(yè)之命脈開(kāi)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來(lái)，在新形勢(shì)下，公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞11年全國(guó)質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以表達(dá)出，員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的進(jìn)步，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向開(kāi)展。現(xiàn)將xx分廠2023年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：〔一〕通過(guò)召開(kāi)發(fā)動(dòng)大會(huì)，發(fā)動(dòng)全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目的與工作方案，會(huì)上宣布施行了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氣氛加了溫，xx消費(fèi)基地xx分廠的xx____班長(zhǎng)在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量責(zé)任狀。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各消費(fèi)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地消費(fèi)。發(fā)動(dòng)大會(huì)上xxx廠長(zhǎng)要求各班組發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭(zhēng)完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?！捕辰M織分廠班組長(zhǎng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì)，通過(guò)深化剖析事故，找出問(wèn)題根所在,加以分析^p、總結(jié)、吸收，再結(jié)合消費(fèi)實(shí)際情況，對(duì)質(zhì)量平安隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從頭上把問(wèn)題管控。隨著公司日益開(kāi)展壯大，消費(fèi)不斷擴(kuò)大，對(duì)新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的開(kāi)展勢(shì)頭，必須加強(qiáng)對(duì)新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)簿弱，溝通缺乏，老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響平安消費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨效勞質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長(zhǎng)xxx主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)展實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可?！踩抽_(kāi)展多樣性的質(zhì)量平安知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，創(chuàng)始了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flas____質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以全員全過(guò)程全方位參與，全面進(jìn)步質(zhì)量平安程度為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國(guó)家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作?！菜摹硢T工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，表達(dá)出員工對(duì)質(zhì)量深化的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司開(kāi)展的感慨，與美妙的祝福。在吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，車間初賽挑選出的兩名員工，以純熟的技能，過(guò)五關(guān)，斬六將，獲得了優(yōu)異的成績(jī)，以明顯優(yōu)勢(shì)取勝，勇奪吊機(jī)技能競(jìng)賽第一名。通過(guò)吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，到達(dá)了預(yù)期的目的，并獲得了良好的成效，通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)，xx分廠的整體的程度有了很大的進(jìn)步，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場(chǎng)中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文三：為期一個(gè)月的質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是進(jìn)步全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目的邁進(jìn)的又一重大舉措?；貞浺辉乱詠?lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面施行、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，獲得了可喜的成效，到達(dá)了理想的目的，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過(guò)硬的措施，改變了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，到達(dá)零缺陷的目的奮進(jìn)?？偨Y(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們獲得了如下八大成果：1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從才能和組織才能，既鍛煉了身體，也磨練了意志。2、通過(guò)評(píng)比集體標(biāo)兵和個(gè)人標(biāo)兵使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人場(chǎng)面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為集體標(biāo)兵，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等個(gè)人標(biāo)兵為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的典范，是我們的楷模，是我們的追求目的。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，相貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給消費(fèi)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工標(biāo)準(zhǔn)操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步。5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在人人品管，一次做好默默無(wú)聞地在消費(fèi)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤方案》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析^p，采用檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處分166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中。7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏向得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)進(jìn)步；后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，打破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了實(shí)在可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因此降低消費(fèi)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)與方案同步的喜人場(chǎng)面。8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供給商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)展產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)視控制，施行先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)展工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)如今前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。以上成績(jī)的獲得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以消費(fèi)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然質(zhì)量月已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深化、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高?？傊?，此次活動(dòng)的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞勤奮努力、勇奪佳績(jī)的奮斗目的，全方位保障質(zhì)量月活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的場(chǎng)面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及務(wù)實(shí)理念的一次深化檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份質(zhì)量月的珍貴經(jīng)歷，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展的最珍貴的財(cái)富！工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！??！企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文四：根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于開(kāi)展2023年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[2023]26號(hào))要求，承德供電公司認(rèn)真部署,按照國(guó)家電網(wǎng)公司2023年質(zhì)量月活動(dòng)方案,在承德供電公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展以抓質(zhì)量程度提升,促開(kāi)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}的質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：一、成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組為認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)活動(dòng)方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)方案，認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。二、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義為使員工充分認(rèn)識(shí)和理解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案，圍繞質(zhì)量提升，營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氣氛，全面進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)。三、采取多種形式，營(yíng)造活動(dòng)氣氛承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況，以國(guó)家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為根底，認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，全員參與，把七查一訪、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管，全面提升公司質(zhì)量管理程度。1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳，進(jìn)步質(zhì)量意識(shí)結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng)，承德供電公司大力宣傳質(zhì)量月指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題，營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)良好氣氛，為此，承德供電公司在各消費(fèi)場(chǎng)所懸掛質(zhì)量月宣傳畫、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放科普讀物，以抓質(zhì)量、報(bào)增長(zhǎng)、促開(kāi)展，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、效勞和效益為重點(diǎn)，圍繞質(zhì)量提升，營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氣氛，使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識(shí)。2、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，在質(zhì)量月期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)期間，承德供電公司以科學(xué)開(kāi)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、效勞和效益為重點(diǎn)，圍繞質(zhì)量提升，引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力、節(jié)約用電、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營(yíng)業(yè)廳建立電力需求側(cè)管理展示區(qū)，通過(guò)圖文展板、視頻影像、互動(dòng)模型，啟發(fā)和幫助廣闊電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。而且通過(guò)系列展品的操作體驗(yàn)，讓廣闊市民、學(xué)生、青少年提升對(duì)認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，到達(dá)科學(xué)用電、節(jié)約用電、平安用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的。3、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì)，提升質(zhì)量管理程度〔1〕9月9日，承德供電公司開(kāi)展了農(nóng)電專業(yè)技能競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)劇烈角逐，承德縣分公司、圍場(chǎng)分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名。本次技能競(jìng)賽分別對(duì)選手的根底理論、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)展了考核。此次技能競(jìng)賽是公司大力施行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，進(jìn)步一線員工工作才能和操作技能的重要舉措?！?〕9月14日至15日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經(jīng)過(guò)劇烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，積極選派業(yè)務(wù)骨干參加，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，比武既檢查了員工的理論知識(shí)，又進(jìn)步了實(shí)際操作程度，同時(shí)也為公司自動(dòng)化專業(yè)整體程度提升起到了積極促進(jìn)作用?！?〕為了進(jìn)步配電線路員工專業(yè)技能技術(shù)程度，強(qiáng)化員工素質(zhì)，到達(dá)以競(jìng)賽促消費(fèi)、促平安、提升計(jì)量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了2023年配電專業(yè)技能比武，并獲得圓滿成功。經(jīng)過(guò)兩天劇烈的角逐，承德縣分公司、配電中心、營(yíng)子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名。本次配電專業(yè)技能競(jìng)賽不僅充分展示了公司配電員工過(guò)硬的專業(yè)技能，也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)互相商討技藝，共同進(jìn)步業(yè)務(wù)技能程度的平臺(tái)，在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、進(jìn)步業(yè)務(wù)技能的熱情，為公司打造一支思想過(guò)硬、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用?！?〕9月20日至21日，承德供電公司舉辦營(yíng)銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。來(lái)自公司本部和基層單位10支代表隊(duì)，經(jīng)過(guò)劇烈角逐，營(yíng)子、平泉、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視，賽前進(jìn)展了充分準(zhǔn)備，并選拔優(yōu)秀選手參加比賽，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，本次比武既鼓勵(lì)了員工進(jìn)步理論程度，又進(jìn)步了實(shí)際操作程度，同時(shí)也為公司計(jì)量專業(yè)整體程度提升起到了積極促進(jìn)作用。4、開(kāi)展____與延伸效勞主題系列宣傳活動(dòng)為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)____意識(shí)，進(jìn)一步進(jìn)步供電企業(yè)延伸效勞質(zhì)量和效勞程度，9月19日上午，公司10個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展____與延伸效勞專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，大力營(yíng)造標(biāo)準(zhǔn)、和諧的效勞環(huán)境，為公司延伸效勞的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部氣氛。本次主體宣傳活動(dòng)，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份，200余人參加的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢100余次。通過(guò)本次宣傳，廣闊客戶對(duì)延伸效勞有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)承德供電公司效勞質(zhì)量有了更深化理解，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。5、強(qiáng)化課題研究，加強(qiáng)質(zhì)量管理多年以來(lái)，公司緊緊圍繞企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略和中心工作，以進(jìn)步工作和效勞質(zhì)量、節(jié)能降耗、平安消費(fèi)為課題開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、積極引導(dǎo)、努力理論，質(zhì)量管理小組活動(dòng)獲得了顯著成效。在進(jìn)步質(zhì)量管理活動(dòng)中，承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與質(zhì)量月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工進(jìn)步質(zhì)量平安意識(shí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量平安知識(shí)。組織基層單位在質(zhì)量月期間開(kāi)展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，提出合理化建議、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，以及崗位練兵、技術(shù)大比武、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)動(dòng)引導(dǎo)廣闊青年職工積極參與青工技能振興方案、青年創(chuàng)新創(chuàng)效等活動(dòng)。公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢QC小組成果《研制輸電線路過(guò)線裝置》分別在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝，并被推薦為全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。在全國(guó)第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上，承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組〔QC小組〕榮獲2023年全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。截至目前，公司已獲得國(guó)優(yōu)稱號(hào)的QC小組已14個(gè)。6、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專項(xiàng)管理為落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)施行意見(jiàn)》要求，落實(shí)華北電網(wǎng)《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)施行方案》，全過(guò)程、全方位落本質(zhì)量管理責(zé)任，承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)施行方案》，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，確定工作目的，設(shè)立專項(xiàng)活開(kāi)工作小組，制定質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)施行方案，并分三個(gè)階段全面開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專項(xiàng)活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建立，推進(jìn)基建精益化管理，認(rèn)真開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專項(xiàng)活動(dòng)，夯本質(zhì)量管理根底，認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)工藝、強(qiáng)迫性條文、質(zhì)量通病防治措施和標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡的深化應(yīng)用工作要求。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資、監(jiān)理、施工、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、調(diào)試、工程驗(yàn)收、檔案管理工作；創(chuàng)新質(zhì)量管理手段，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工藝、強(qiáng)迫性條文和質(zhì)量通病防治措施，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量管控，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝程度；加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)視，提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面提升工程質(zhì)量，確保工程按標(biāo)準(zhǔn)零缺陷移交消費(fèi)運(yùn)行。企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文五：質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長(zhǎng)得茂盛，企業(yè)才能長(zhǎng)久開(kāi)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng)，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展了全面的籌劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)奠定了根底。進(jìn)入質(zhì)量月，公司積極組織開(kāi)展質(zhì)量月質(zhì)量月活動(dòng)。以進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，進(jìn)步自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干____伍的建立，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，進(jìn)步精細(xì)化管理的才能，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和才能的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備方案員等使員工的崗位技能都得到了進(jìn)步，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)步、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫助。今后一定要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作理論中，為公司奉獻(xiàn)自己一份力量。進(jìn)入質(zhì)量月，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)展了精心的籌劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武施行方案，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作標(biāo)準(zhǔn)化等方面開(kāi)展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)展了綜合考評(píng)，并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武完畢后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操作者進(jìn)步技術(shù)程度、進(jìn)步加工效率，也有效的促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)操作過(guò)程保質(zhì)保量。進(jìn)入質(zhì)量月，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深化的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)展了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工；消費(fèi)過(guò)程的三不原那么對(duì)不合格品不承受、不消費(fèi)、不放過(guò)；消費(fèi)過(guò)程如何做好零件的防護(hù)；如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；消費(fèi)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的根底是預(yù)防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往消費(fèi)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)歷，汲取教訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量根本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是所有人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步進(jìn)步認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題解決在形成過(guò)程中，贏得顧客的信賴，在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文一：施行質(zhì)量管理年活動(dòng)是一個(gè)非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程，落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)進(jìn)步本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的開(kāi)展具有非常重要的意義。在近二年的理論報(bào)告過(guò)程中，我院通過(guò)以目的為導(dǎo)向，以四個(gè)體系建立為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動(dòng)，獲得了較好的成績(jī)。一、建立一個(gè)目的一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能，我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系。一是施行質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案，分解目的，制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰措施，監(jiān)視、檢查施行情況等。二是施行組織：主要負(fù)責(zé)施行活動(dòng)內(nèi)容和反響，整改存在的缺乏等。為使這二個(gè)組織能有效地開(kāi)展工作，還必須具備二個(gè)條件：首先，必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及互相協(xié)作才能。XX年進(jìn)展二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)；通過(guò)召開(kāi)全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)晚會(huì)、軍民共建等活動(dòng)，使醫(yī)院的管理層及廣闊員工到達(dá)較高的愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作程度。其二，必須具備認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。我院主要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析^p相結(jié)合的方法來(lái)進(jìn)步和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。如在案例分析^p中，通過(guò)對(duì)投訴或糾紛的處理、分析^p來(lái)說(shuō)明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目的對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義。二、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目的體系，是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的根底1、建立分級(jí)目的。將目的逐層、逐級(jí)進(jìn)展詳細(xì)化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級(jí)目的，12個(gè)二級(jí)目的，近100個(gè)三級(jí)目的。2、明確責(zé)任。對(duì)應(yīng)于各工程標(biāo)，確定每級(jí)目的的負(fù)責(zé)人，每一個(gè)詳細(xì)的、細(xì)化后的目的都有負(fù)責(zé)人、落實(shí)人。3、明確目的的完成期限。如病歷完成時(shí)間，合同簽訂時(shí)間等。4、量化目的。我們要求對(duì)所有的目的量化到達(dá)80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對(duì)一些不能明確進(jìn)展量化的目的內(nèi)容，也必須明確要求到達(dá)的效果。三、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的施行體系，是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵為保證施行體系執(zhí)行力和效率問(wèn)題，主要開(kāi)展六個(gè)方面的工作：1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目的要求進(jìn)展制度完善與補(bǔ)充。2、完善組織。XX年，我院成立了院感科，XX年成立____辦、icu等，以使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以進(jìn)步效。4、分段施行。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估、分析^p、整改。5、反響修正。建立有效的反響機(jī)制，對(duì)反響的問(wèn)題進(jìn)展分析^p并及時(shí)作出修改調(diào)整。四、建立一個(gè)客觀的、可操作性強(qiáng)的評(píng)估鼓勵(lì)體系，是深化施行醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障我院成立考核小組，建立按月考核、年終鼓勵(lì)的評(píng)估鼓勵(lì)體系?？荚u(píng)是所有行政工作中最困難的工作，在理論過(guò)程中必須堅(jiān)持：1、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的方法；2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正；3、分部門考評(píng),統(tǒng)一匯總、分析^p、反響；4、注意考評(píng)結(jié)果、數(shù)據(jù)的搜集、積累、分類和匯總。同時(shí)建立鼓勵(lì)機(jī)制進(jìn)展配套，主要設(shè)立了個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰、科室目的獎(jiǎng)勵(lì)和科主任目的基金為主的鼓勵(lì)體系。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目的要求，將即時(shí)進(jìn)展獎(jiǎng)罰。如違背勞動(dòng)紀(jì)律的，將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金；對(duì)受到表彰的、開(kāi)展新技術(shù)的進(jìn)展一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)，醫(yī)院的各項(xiàng)工作獲得了較好的成績(jī)：縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)院進(jìn)展年終考核，我院列三家縣級(jí)醫(yī)院第一名；醫(yī)院獲先進(jìn)集體稱號(hào)；放射、檢驗(yàn)、病理等六大市質(zhì)控考核成績(jī)優(yōu)秀，其中檢驗(yàn)考核列全大市所有醫(yī)院第一名；麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎(jiǎng)；藥品比例較大幅度的下降；醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的進(jìn)步。醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文二：醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目的是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本組成部分，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健效勞、繼承開(kāi)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2023年，我院堅(jiān)持以病人為中心的效勞理念，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣闊患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36，門診量同比增加12.18，住院病人同比增加5.41，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85，而每個(gè)門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低。一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量〔一〕醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療程度的上下、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和開(kāi)展。2023年，我院在醫(yī)療質(zhì)量效勞年活動(dòng)的根底上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療平安隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析^p，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的進(jìn)步，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫施行了《**市中醫(yī)病歷書寫施行細(xì)那么》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。〔二〕優(yōu)化醫(yī)療效勞流程以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量的根底。效勞流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行構(gòu)造和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的根底上，優(yōu)化的醫(yī)療效勞流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存才能，使醫(yī)院的可用資通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件到達(dá)較高的利用率和較好的利用程度，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的才能，盡可能滿足病員的需求，獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，務(wù)實(shí)效，增強(qiáng)效勞意識(shí)，優(yōu)化開(kāi)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口，推出預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96?！踩呈┬嗅t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的根底。如何進(jìn)步管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的根底。進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀；需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立結(jié)實(shí)的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安意識(shí)；在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞和平安就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氣氛?！菜摹辰⑼晟频馁|(zhì)量管理體系，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)迫度建立入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、平安保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)那么；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目的責(zé)任書，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓；職能科室天天抓；臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理的格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。抓三基、促三嚴(yán)、落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安為目的的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作到達(dá)了綜合目的責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步進(jìn)步，平安隱患逐漸減少，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，進(jìn)步了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。二、進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目的進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療效勞是醫(yī)療體制改革的最根本目的。降低醫(yī)療費(fèi)用，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，它是社會(huì)性質(zhì)和效勞宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理本錢著手，從進(jìn)步效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以技取勝而非以費(fèi)取勝?！惨弧辰衲晡以簢?yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品順加作價(jià)政策，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療效勞價(jià)格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價(jià)順加作價(jià)政策以后，我院減少藥品收入500多萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)降低病人費(fèi)用這一目的，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，要堅(jiān)持為人民效勞的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而無(wú)視社會(huì)效益的傾向的思想。以病人為中心，以廣闊患者利益為前提，實(shí)在把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題；實(shí)在做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)在在醫(yī)療工作中理論三個(gè)代表重要思想。〔二〕擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量，進(jìn)步工作效率。去年我院門診量到達(dá)53.81萬(wàn)人次，與去年同比增加12.18。通常來(lái)說(shuō)，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。為滿足廣闊群眾的需求，我院在原有門診所開(kāi)設(shè)科室的根底上，去年又新開(kāi)設(shè)了中風(fēng)面癱?？崎T診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。隨著人民群眾醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng)，去年我院膏方門診在前年的根底上，繼續(xù)受到廣闊市民的好評(píng)。我院請(qǐng)臨床經(jīng)歷豐富的專家為百姓度身定做，開(kāi)出不同需求的進(jìn)補(bǔ)膏方，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民，去年共完成中藥膏方1280料。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì)，吸引了更多的就醫(yī)病人，也為他們提供了良好的醫(yī)療效勞，收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，是中醫(yī)藥事業(yè)開(kāi)展的核心。對(duì)于醫(yī)院的開(kāi)展，必須有自己的品牌和特色，醫(yī)院在進(jìn)步綜合效勞功能根底上，狠抓重點(diǎn)?？平?。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科建立工程，眼底病?？?、蛇傷?？?、腰突癥?？?、哮喘專科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)?？平⒐こ蹋行钥坪湍[瘤科建立得到了進(jìn)一步開(kāi)展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點(diǎn)扶持學(xué)科。婦科保胎病房、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻?、療效確切、效勞到位而吸引了廣闊患者。婦科門診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，實(shí)際病床使用率同比增加15.40；腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，實(shí)際病床使用率同比增加18.69，醫(yī)院通過(guò)重點(diǎn)專科的建立，業(yè)務(wù)量有了顯著上升?！踩尘C合實(shí)力不斷進(jìn)步。我院在不斷加強(qiáng)和完善中醫(yī)藥醫(yī)療效勞的根底上，也非常重視開(kāi)展西醫(yī)技術(shù)，走一條中醫(yī)特色顯著，西醫(yī)功能全面的新路子，去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開(kāi)展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多，還積極引進(jìn)并開(kāi)展了許多微創(chuàng)手術(shù)，如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù)；普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù)；消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù)；腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等，進(jìn)一步進(jìn)步醫(yī)院的綜合效勞功能。〔四〕降低醫(yī)療費(fèi)用還要處理好降低費(fèi)用和加強(qiáng)檢查、用藥的關(guān)系。有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥，是實(shí)現(xiàn)早診斷、早治療、早康復(fù)所必須的；又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原那么，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時(shí)間，有效控制感染，減少并發(fā)癥，這些重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善，使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以進(jìn)步，這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn)，是病人和社會(huì)開(kāi)展的需要，從總體上講對(duì)醫(yī)院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系。出院者平均住院日統(tǒng)計(jì)的目的是為了進(jìn)步質(zhì)量、效率和效益，是為了減少病人的費(fèi)用，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計(jì)上平均住院天數(shù)的減少。中醫(yī)藥有其自身特點(diǎn)，所收的病人慢性病人居多，疾病特點(diǎn)往往是疑、難、雜、頑，因此并不鼓勵(lì)科室為了完成指標(biāo)而收治一些與醫(yī)院功能和規(guī)模不相適宜的，住院時(shí)間短，治愈率高的病人，這對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步也是無(wú)益的。隨著醫(yī)院規(guī)模建立和業(yè)務(wù)程度的不斷拓展，病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求，如何滿足廣闊人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我院將以此為目的，不斷努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，為老百姓提供驗(yàn)、簡(jiǎn)、效、廉的中西醫(yī)藥效勞，為進(jìn)步人民群眾的安康程度，做出更大的奉獻(xiàn)。醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文三：一、效勞質(zhì)量月活動(dòng)安排：1、從4月18日起通過(guò)走訪患者和填寫效勞質(zhì)量回訪卡，征求患者對(duì)目前醫(yī)院各效勞環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題和缺乏，以及對(duì)今后醫(yī)院更好的開(kāi)展所提出的建立性意見(jiàn)，對(duì)效勞質(zhì)量回訪卡上的問(wèn)題進(jìn)展分類和總結(jié)，是哪個(gè)效勞環(huán)節(jié)出的問(wèn)題，哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量效勞月活動(dòng)，專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》，裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè)，要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上，從患者的角度出發(fā)，比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)自己的效勞過(guò)程和效勞質(zhì)量進(jìn)展自查，每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)展發(fā)言，由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了評(píng)議。3、醫(yī)院在質(zhì)量效勞月的活動(dòng)中提出了進(jìn)步效勞意識(shí)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞，讓患者滿意的口號(hào)，并制作了橫幅標(biāo)語(yǔ)懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過(guò)____和宣傳欄，宣傳醫(yī)院的各種效勞工程，使患者對(duì)醫(yī)院的效勞工程和措施有一個(gè)全面的理解，醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)效勞的義務(wù)咨詢，對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問(wèn)題和保健常識(shí)進(jìn)展及時(shí)解答，進(jìn)一步方便了患者。4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)展一次義診活動(dòng)，免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)展測(cè)量身高、體重和血壓，并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問(wèn)題和咨詢。5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方，公布和張貼醫(yī)院的效勞承諾制和效勞質(zhì)量監(jiān)視和投訴，患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的效勞過(guò)程，如有不滿意或不解的問(wèn)題，隨時(shí)可撥打效勞質(zhì)量監(jiān)視和投訴，醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問(wèn)后，會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。二、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題和缺乏：1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的效勞態(tài)度和效勞意識(shí)離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語(yǔ)不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶然出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。2、醫(yī)務(wù)人員的行為標(biāo)準(zhǔn)性差，上班時(shí)間著裝不整，個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無(wú)關(guān)的雜物，影響醫(yī)院的整體形象。3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者，工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)不到位，降低了患者對(duì)醫(yī)院效勞的滿意度。4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏互相的協(xié)作，各自行動(dòng)，缺乏全局觀念。5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位，考核、監(jiān)視和處分力度不夠大。三、針對(duì)上述存在的問(wèn)題，制定了以下的整改措施：1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為標(biāo)準(zhǔn)》中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)考核和監(jiān)視，對(duì)違背規(guī)定的加大處分力度，確保效勞質(zhì)量的進(jìn)步。2、組織個(gè)別效勞態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)和工作責(zé)任心，今后對(duì)屢次批評(píng)教育無(wú)效者，醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作效勞標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度，完善醫(yī)院的效勞質(zhì)量，組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，全面進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)程度和效勞質(zhì)量。四、這次總公司進(jìn)展的效勞質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)為：1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體效勞評(píng)價(jià)較高，大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體效勞比擬良好和一般，其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的效勞態(tài)度較差，但是總體上看，醫(yī)院的效勞程度還是比擬好的。2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方：藥價(jià)高。診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時(shí)不對(duì)癥。條件差，有些病不能及時(shí)就醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬，對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。3、針對(duì)師生上述要求，醫(yī)院決定采取以下整改措施：醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司，今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷售，并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)展公示，醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格，如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià)，醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)展經(jīng)濟(jì)處分。要求門診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過(guò)程中，都應(yīng)耐心聽(tīng)取患者對(duì)病情表達(dá)，仔細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真檢查，全面分析^p，根據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果，做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷，并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開(kāi)與治療無(wú)關(guān)的藥品，合理用藥，不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限，對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療；疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過(guò)治療不能緩解和控制病情，未見(jiàn)好轉(zhuǎn)或加重者，都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)展診治，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)院事宜，以免延誤病情。門診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹，語(yǔ)氣親切，耐心解答患者提出的有關(guān)問(wèn)題，對(duì)不能立即答復(fù)的問(wèn)題，盡可能的說(shuō)明原因，不得以任何理由，訓(xùn)斥、刁難、推諉患者，始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大效勞態(tài)度的改進(jìn)，增強(qiáng)效勞意識(shí)，處處以患者的利益為重，站在患者的角度考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題，逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。五、醫(yī)院為了更好的效勞患者，今后將開(kāi)展一些新的效勞舉措：1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)效勞，免費(fèi)測(cè)量身高、體重和血壓，并提供常見(jiàn)病的治療和預(yù)防咨詢。2、為了進(jìn)一步完善效勞信息反響和監(jiān)視體系，醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)展23次座談會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生們提出的建議和需求，并在每系聘任一名監(jiān)視員，隨時(shí)反響學(xué)生患者的建議，監(jiān)視醫(yī)院的各項(xiàng)效勞程序和效勞承諾，促進(jìn)效勞質(zhì)量的進(jìn)步。3、繼續(xù)開(kāi)展一些人性化的效勞，如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開(kāi)水；冬季為輸液患者提供暖手瓶；幫助無(wú)陪床的患者上廁所；幫助輸液患者拿藥上二層病房；為患者保存從外面購(gòu)置的需要冷藏的藥品；幫助患者煎熬中藥。醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文四：在為期三個(gè)月的質(zhì)量效勞月活動(dòng)中，我院堅(jiān)持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了以全面的職能管理為后盾，以良好的效勞態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以進(jìn)步管理人才素質(zhì)為保障的醫(yī)療質(zhì)量管理形式，并獲得了實(shí)效。一、實(shí)在推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，處處表達(dá)以病人為中心加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立力度和職業(yè)道德建立是新時(shí)期醫(yī)院開(kāi)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問(wèn)題，我院通過(guò)舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng)，院外的問(wèn)卷調(diào)查以及與軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找矛盾，找問(wèn)題，找差距。印制意見(jiàn)咨詢表，發(fā)到各部門，讓病友來(lái)評(píng)一評(píng)醫(yī)院的效勞程度，對(duì)反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)持予以處理；召開(kāi)社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，還通過(guò)新聞媒體，以公開(kāi)信的形式，放下架子，謙虛地歡送廣闊市民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，醫(yī)患之間，互相尊重，互相理解，互相關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。效勞永無(wú)止境，我們一直在努力、我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立當(dāng)中，醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施，表達(dá)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。為確保廣闊軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?？苹母?，做到每天每一個(gè)專業(yè)都有專科醫(yī)生出診。針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問(wèn)題，醫(yī)院率先在皮膚科試行了無(wú)假日門診的效勞，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開(kāi)此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問(wèn)題，使駐地軍民在節(jié)假日可以得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)效勞。為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健效勞，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提民的自我保健和預(yù)防疾病的才能，醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了安康教育專欄。為了更好地為軍民效勞，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了效勞承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院推出了護(hù)士長(zhǎng)值崗制度，要求護(hù)士長(zhǎng)在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療效勞的群眾滿意度已到達(dá)94．7％以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療平安眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開(kāi)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞的最終表達(dá)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院開(kāi)展的重中之重?！惨弧辰⒑徒∪t(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)為進(jìn)一步加強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)歷豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在主管副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)視工作日?；?，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)展整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)展匯總分析^p，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的詳細(xì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理方法》進(jìn)展操作，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班，施行到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量程度大為提升。另外，我院還成立了考試委員會(huì)，它是獨(dú)立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu)，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)視作用，防止了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)?！捕硣?yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度1、進(jìn)一步完善院長(zhǎng)總查房制度為加強(qiáng)醫(yī)院管理，標(biāo)準(zhǔn)行政，保證醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)步科研教學(xué)程度，穩(wěn)固醫(yī)技、后勤、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長(zhǎng)總查房制度，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，使各項(xiàng)工作做到及時(shí)、客觀、靈敏，采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反響更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查醫(yī)院全面質(zhì)量?jī)刹糠郑旱谝?，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組，采取定期〔每?jī)芍芤淮巍吵椴榈姆椒?，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況；第二，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組，采取不定期抽查的方法，對(duì)醫(yī)院全質(zhì)量進(jìn)展檢查。2、完善各項(xiàng)制度，做到有章可循，有章必循。因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》施行，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)務(wù)實(shí)在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國(guó)人民解放軍第92醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方法》，并印成書，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，將獎(jiǎng)罰條例詳細(xì)化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。醫(yī)院修訂和完善了《中國(guó)人民解放軍第92醫(yī)院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎(chǔ)。3、建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，實(shí)行量化評(píng)估近年，我院全面施行《科室管理綜合評(píng)價(jià)預(yù)案》。通過(guò)綜合評(píng)價(jià)將醫(yī)院的綜合目的管理與每月醫(yī)院對(duì)各科室管理的監(jiān)視、評(píng)價(jià)、反響有效地交融在一起；并與每月、每季、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比擬，客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成情況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量程度的全面進(jìn)步?！踩澈葑メt(yī)療質(zhì)量，進(jìn)步醫(yī)療效勞的技術(shù)含量1、貫徹施行臨床醫(yī)療制度臨床醫(yī)療制度貫徹施行的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部每天派人到科室理解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況，堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深化臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實(shí)。2、進(jìn)步醫(yī)療根本理論及根本技能充分利用考試委員會(huì)的作用，組織醫(yī)療根本理論和根本技能的考核工作每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)展嚴(yán)格的根本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反響科室進(jìn)展補(bǔ)課和再培訓(xùn)?！菜摹匙ブ攸c(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的根底上，我院在原有急診工作制度的根底上，重新修訂了《中國(guó)人民解放軍第92醫(yī)院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓急字，各項(xiàng)搶救工作表達(dá)穩(wěn)、準(zhǔn)、快，以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和搶救才能。保證急診專業(yè)醫(yī)師、急診專業(yè)護(hù)士占急診科人數(shù)一半以上，確保較高程度的醫(yī)療質(zhì)量。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員根本功過(guò)硬，搶救操作純熟，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強(qiáng)的應(yīng)急才能。〔五〕嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進(jìn)展醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院感染管理委員會(huì)醫(yī)院感染管理科各科室醫(yī)院感染管理負(fù)責(zé)人〔醫(yī)師〕和環(huán)境消毒監(jiān)測(cè)護(hù)士。醫(yī)院感染管理科與檢驗(yàn)中心結(jié)合進(jìn)展醫(yī)院感染發(fā)病率監(jiān)測(cè)，定期或不定期進(jìn)展細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)，還經(jīng)常性檢查催促醫(yī)院感染病例的填報(bào)工作，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三、以進(jìn)步人才素質(zhì)為保證人員素質(zhì)的上下將直接表達(dá)醫(yī)療質(zhì)量程度的好壞，特別是科室的管理人員素質(zhì)的上下，將影響臨床工作的好壞。因此，在我院全面施行科主任負(fù)責(zé)制的根底上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量程度的進(jìn)步。我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)才能、管理才能等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出，全面帶動(dòng)科室的建立。燒傷科護(hù)士長(zhǎng)采取合同護(hù)士競(jìng)聘上崗制度進(jìn)展錄取，經(jīng)過(guò)多輪的競(jìng)爭(zhēng)，最后從20名競(jìng)聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任燒傷科護(hù)士長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的可是運(yùn)轉(zhuǎn)，證明該措施是非常有利的，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理程度。四、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢(shì)，務(wù)求管理標(biāo)準(zhǔn)化和高效率化我院從今年年初起，在信息化建立方面獲得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)改造，醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開(kāi)藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng)、門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診受費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、中心藥房系統(tǒng)、手術(shù)管理系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、血庫(kù)管理系統(tǒng)、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)，觸摸屏查詢系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)、醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)、電化教育系統(tǒng)、院內(nèi)消費(fèi)系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等。所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸，在一臺(tái)電腦中運(yùn)行相關(guān)的子系統(tǒng)，如醫(yī)生工作站、檢驗(yàn)報(bào)告系統(tǒng)、超聲報(bào)告系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡報(bào)告系統(tǒng)、病理報(bào)告系統(tǒng)、pACS查詢系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、全病案查詢系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資，使就診人員方便快捷地完成在醫(yī)院就診的整個(gè)過(guò)程，并可快速查閱病史資料；檢驗(yàn)報(bào)告在病區(qū)打印，這樣解決了派專人送單和喪失報(bào)告單的問(wèn)題，進(jìn)步了工作效率；所有檢驗(yàn)標(biāo)本實(shí)現(xiàn)條形碼管理，共享受檢者的信息，該檢驗(yàn)系統(tǒng)有分析^p、識(shí)別、組合檢驗(yàn)工程的功能，方便了醫(yī)護(hù)人員的臨床操作。病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡，在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息，將經(jīng)確認(rèn)后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報(bào)告或病理檢查圖文報(bào)揭發(fā)回病人所在科室，使報(bào)告整齊標(biāo)準(zhǔn)，縮短了報(bào)告等候時(shí)間。醫(yī)院的信息化建立，充分表達(dá)以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化，優(yōu)質(zhì)的效勞，使病人最終受益。五、推行護(hù)理改革，個(gè)性化效勞創(chuàng)新路長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一，經(jīng)過(guò)討論，我們一致認(rèn)為進(jìn)步護(hù)理效勞程度，是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)效勞方面提出的新要求。我院在骨科全面試行效勞形式的改革，并提出一種新的理念個(gè)性化效勞。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完好個(gè)體來(lái)對(duì)待，針對(duì)患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同，施行相應(yīng)的個(gè)性化的效勞措施。施行個(gè)性化效勞是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足，每一處細(xì)微關(guān)心，更令病人倍感滿意。在施行個(gè)性化效勞的過(guò)程中，我們覺(jué)得有如下特點(diǎn)?！惨弧炒蚱苽鹘y(tǒng)，更新觀念以往傳統(tǒng)的效勞形式無(wú)論是在工作態(tài)度上、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主，無(wú)視了病人被愛(ài)、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。個(gè)性化效勞，打破了傳統(tǒng)形式，注重個(gè)性和人性效勞，表達(dá)多元化效勞質(zhì)量和價(jià)值。將我們的常規(guī)醫(yī)療、護(hù)理工作與病人自身個(gè)性特征相結(jié)合，制定出靈敏、貼切的個(gè)性化效勞措施。讓病人盡量脫離那種嚴(yán)肅、緊張的就醫(yī)過(guò)程，充分表達(dá)我們的關(guān)心與體貼，讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個(gè)就醫(yī)過(guò)程，真正做到以病人為中心?！捕吃鲞M(jìn)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通在以往，醫(yī)療與護(hù)理是脫節(jié)的，醫(yī)護(hù)之間的溝通很少、甚至有些醫(yī)護(hù)交班都是分開(kāi)的，造成護(hù)士對(duì)病人病情及治療不理解，使得護(hù)士的工作帶有一定的盲目性，醫(yī)生不能從護(hù)十那里及時(shí)獲得病人資料，理解治療方案的效果。通過(guò)采取每日醫(yī)生、護(hù)士集體交班，責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護(hù)大查房的形式，對(duì)患者的病情、治療和護(hù)理進(jìn)展討論，這樣，就加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的溝通。護(hù)士對(duì)患者的病情與治療有了更深的理解，就可以更加準(zhǔn)確、及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑，有針對(duì)性地制定護(hù)理方案，同時(shí)將獲得的患者資料及時(shí)反響給醫(yī)生。在工作中，經(jīng)常有意識(shí)的與醫(yī)生交流，聽(tīng)取他們對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，及時(shí)改正我們工作中的缺乏。責(zé)任護(hù)士所管床位相對(duì)固定，與護(hù)理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療、生活護(hù)理、安康指導(dǎo)、功能鍛煉，心理護(hù)理等，加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護(hù)理質(zhì)量大為進(jìn)步。綜上所述，在本次質(zhì)量效勞月活動(dòng)中，我院在全面施行質(zhì)量管理的前提下，通過(guò)實(shí)在推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項(xiàng)制度，進(jìn)步人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，推行護(hù)理改革等，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工堅(jiān)信，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下，我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的開(kāi)展和壯大，將為體系____、駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。醫(yī)院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文五：20xx年度,根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，我院對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)立工作，深化開(kāi)展以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療平安為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療平安管理，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生效勞。詳細(xì)工作匯報(bào)如下：一、進(jìn)步認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目的責(zé)任1、院黨委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)2023年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)方案的通知》〔衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[20xx]82號(hào)〕，以及省廳，市、縣衛(wèi)生局關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的指示精神，統(tǒng)一思想，進(jìn)步認(rèn)識(shí)。同時(shí)，認(rèn)真分析^p了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中獲得的成效，存在的問(wèn)題及原因所在；重點(diǎn)研究了我院開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的方法、步驟。2、建立醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織。成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的有序開(kāi)展。各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成科級(jí)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)小組，詳細(xì)開(kāi)展好本科的醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。3、明確分工，實(shí)行責(zé)任追究制。為扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展，做到事事有人管，件件有落實(shí)，院對(duì)班子成員進(jìn)展明確分工，對(duì)科室實(shí)行目的責(zé)任制，簽訂了目的責(zé)任書，建立起逐級(jí)責(zé)任追究制，做到了全院行動(dòng)一致，目的明晰，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲清楚。2023年10月