移動公司工作總結(四)

移動公司工?作總結(四?)各位領?導：本人?于___年?___月_?__日交流?到___公?司企業(yè)信息?化部計費結?算處工作。?在交流的半?年期間，我?主要負責_?__的維護?，支撐集團?公司市場前?端營銷，負?責領導交辦?的軟課題的?評審，對省?分公司計費?專業(yè)相關工?作進行指導?以及領導交?辦的其他任?務等工作。?在工作中，?我嚴格履行?個人崗位?職責，認真?學習，努力?工作，較好?的完成了本?職工作和領?導交給的各?項任務。?一、___?年工作小結?做好《_?__》文檔?維護工作?隨著___?對移動業(yè)務?的承接，給?計費專業(yè)工?作帶來了新?的場景和挑?戰(zhàn)。在全程?全網(wǎng)全業(yè)務?運營的場景?下，計費工?作的外延和?內涵都有了?前所未有的?豐富。主要?表現(xiàn)為：在?地域層面，?傳統(tǒng)的以省?為基本單位?的計費格局?，隨著移動?業(yè)務漫游場?景的出現(xiàn)和?豐富，正在?悄然發(fā)生變?化，省與省?之間，省與?總部之間的?聯(lián)系得到了?前所未有的?加強，計費?體系網(wǎng)絡化?的趨勢日益?明顯；在業(yè)?務層面，傳?統(tǒng)的以語音?和數(shù)據(jù)業(yè)務?為骨干的并?駕齊驅的計?費形態(tài)，隨?著增值業(yè)務?的井噴式出?現(xiàn)，而呈現(xiàn)?三足鼎立的?態(tài)勢，由此?對計費的實?時性，結算?的多樣性，?融合的靈活?性以及客戶?感知，財務?分攤等都提?出全新的要?求。值此?時機，總部?啟動了__?_的編寫?工程。__?_是在繼承?___優(yōu)點?的基礎上，?對現(xiàn)實以及?未來的業(yè)務?場景和支撐?需求進行了?高度的概括?和抽象。在?___中，?模型的__?_點已由過?去的數(shù)據(jù)模?型層面轉移?到能力結構?層面，以計?費網(wǎng)絡化、?系統(tǒng)產品化?為基礎，重?點___協(xié)?議、網(wǎng)元以?及各項能力?的形成，目?的是打造一?個功能強大?，結構靈活?，響應迅速?，全網(wǎng)聯(lián)動?的計費能力?體系。在?該工程中，?我主要負責?___的文?檔維護，我?在工作中認?真閱讀研究?院的各種文?檔并且與自?己在省里面?的工作相結?合，吃透模?型的設計精?神。同時對?文檔中寫的?不夠詳細或?者全面的部?分按照領導?和專家們的?意見進行補?充和調整，?通過此項工?作，使我對?計費專業(yè)的?未來發(fā)展方?向有了比較?清晰的了解?，為自己今?后的工作打?下了堅實的?基礎。完?成軟課題評?審工作軟?課題是總部?計費專業(yè)針?對現(xiàn)實的業(yè)?務場景和未?來可能的發(fā)?展方向所作?的技術業(yè)務?方面的提前?預研和技術?儲備工作?。它的目的?是形成技術?和能力儲備?，以便為今?后的工作打?下堅實的技?術業(yè)務基礎?。由于軟課?題沒有現(xiàn)成?的業(yè)務環(huán)境?進行驗證，?因此對軟課?題的評審人?員需要較高?的綜合素質?，既要有對?現(xiàn)實場景的?深刻了解，?也要有對未?來方向的充?分把握。?總之，這是?一項全新的?，具有很大?挑戰(zhàn)性的工?作。在接?受這項工作?之初，我感?到比較吃力?，因為這畢?竟是原來在?省公司不曾?遇到過的，?但是在困難?面前，我沒?有退縮，通?過積極與軟?課題編寫人?員的溝通，?了解了軟課?題的研究動?機和研究的?具體內容，?認真閱讀軟?課題的各種?文檔，結合?自己在工作?中的實際經(jīng)?驗，形成對?該課題的全?面認知和把?握。通過與?軟課題編寫?人員的全面?溝通與交流?，對課題中?的描述不完?整和不全面?的部分形成?一致的修改?意見。通過?和軟課題編?寫人員的全?面合作，終?于形成了最?終的定稿文?件。在總部?舉行的軟課?題評審會上?，我所負責?的___、?___、_?__和__?_四個軟?課題順利的?通過了評審?。積極主?動做好營銷?支撐工作?隨著移動業(yè)?務的承接，?___面臨?著更多的機?遇和挑戰(zhàn)。?為了確保移?動市場份額?，實現(xiàn)有效?益的市場擴?張。市場前?端部門推出?了一系列的?營銷方案和?新產品，給?it支撐帶?來了很大的?壓力。在集?團公司做營?銷支撐的最?大特點就是?必須站在全?國的角度去?思考問題，?必須充分考?慮到不同省?份之間的建?設水平和能?力的差異，?在將“市場?語言“翻譯?成為“系統(tǒng)?語言“的過?程中，必須?統(tǒng)籌考慮，?綜合權衡，?才能形成最?終的具備可?落地性的方?案。經(jīng)過?短暫的磨合?，在領導和?同事們的幫?助下，我逐?漸掌握了在?總部做營銷?支撐的工作?方法，具備?了獨立完成?營銷支撐工?作的能力。?我主要負責?對家庭客戶?部和3g重?點產品的營?銷支撐工作?。家庭客戶?部推出的營?銷方案一般?融合性和復?雜度都比較?高，計費實?現(xiàn)有較大的?難度。在工?作中，我一?方面認真領?會家庭客?戶部營銷方?案的精神，?根據(jù)自身工?作經(jīng)驗提出?合理化建議?，使方案更?加完