西安環(huán)太呼叫中心電話營銷功能演示V

環(huán)太呼叫中心(電話營銷版)功能演示西安環(huán)太科技發(fā)展有限公司環(huán)太科技ERP-U9.BI(電話呼叫中心系統(tǒng))進(jìn)入下一頁電話營銷版客戶銷售環(huán)太呼叫中心系統(tǒng)架構(gòu)團(tuán)隊產(chǎn)品客戶資料跟進(jìn)客戶分配客戶聯(lián)系人團(tuán)隊管理常用工具產(chǎn)品營銷方案

聯(lián)絡(luò)任務(wù)銷售話術(shù)訂單智能分析進(jìn)入下一頁P(yáng)age2/46

電話營銷市場能夠充分補(bǔ)充營銷人員在面對面的接觸量上之不足，這種方式可以最大限度的節(jié)省時間、體力、金錢花費，是最經(jīng)濟(jì)的一種營銷模式。電話營銷市場的最主要優(yōu)勢在于充分發(fā)揮了大數(shù)法則原理，也就是以量取勝。

環(huán)太呼叫中心軟件的指導(dǎo)思想是：為產(chǎn)品找客戶為客戶找產(chǎn)品去人為化客戶坐席業(yè)務(wù)進(jìn)入下一頁環(huán)太呼叫中心核心思想產(chǎn)品產(chǎn)品尋找客戶客戶尋找產(chǎn)品

為客戶尋找適合他、她喜歡的產(chǎn)品，為產(chǎn)品尋找需要它的客戶。Page3/46環(huán)太呼叫中心(電話營銷版)介紹

呼叫中心簡介1

呼叫中心拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)2

呼叫中心坐席端3

呼叫中心硬件介紹5

呼叫中心服務(wù)器端4進(jìn)入下一頁

軟件參考報價5Page4/46呼叫中心簡介

呼叫中心可以這樣定義，它是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機(jī)技術(shù)，如IVR（交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)）、ACD（自動呼叫分配系統(tǒng)）等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營操作場所。

電話呼入型呼叫中心的特點是接聽顧客來電，為顧客提供一系列的服務(wù)與支持，例如在IT行業(yè)中的技術(shù)支持中心，保險行業(yè)中的電話理賠中心等。

電話呼出型呼叫中心一般說來，以從事市場營銷和電話銷售活動為主，是企業(yè)的利潤中心，這一類型的呼叫中心大多為郵購公司、電視購物與直銷公司所擁有。

呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時，可以進(jìn)行顧客回訪、滿意度調(diào)查等呼出業(yè)務(wù)。

服務(wù)理念：積極.共贏.專業(yè).執(zhí)行進(jìn)入下一頁P(yáng)age5/46呼叫中心拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)入下一頁P(yáng)age6/46環(huán)太呼叫中心(電話營銷版)主界面功能菜單欄常用工具欄每個坐席的電話回訪任務(wù)提醒每個坐席的客戶電話聯(lián)絡(luò)任務(wù)進(jìn)入下一頁P(yáng)age7/46核心功能介紹客戶來電彈屏

--當(dāng)有客戶來電時，會將來電號碼對應(yīng)的客戶信息同步彈屏到接聽坐

席顯示器上?？蛻粜畔⒐芾?/p>

--客戶管理主要能夠?qū)蛻糍Y料的進(jìn)行增、刪、改、查詢的操作；并

可方便的通過電話、郵件、短信方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。通話記錄

--可按通話時間、來去電號碼、座席工號、通話時長等條件方便查詢、還原當(dāng)時通話；并可下載或者在線播放通話錄音文件。

進(jìn)入下一頁P(yáng)age8/46核心功能介紹短信功能

--通過短信功能可以方便的將“促銷政策”、“節(jié)日問候”等快速的

發(fā)送給客戶。郵件功能

--通過發(fā)送電子郵件功能可以方便的將“促銷政策”、“節(jié)日問候”、

“報價單”等發(fā)送給客戶。

進(jìn)入下一頁P(yáng)age9/46核心功能介紹產(chǎn)品基礎(chǔ)維護(hù)

--維護(hù)商品基礎(chǔ)信息到系統(tǒng)，以方便坐席業(yè)務(wù)查閱使用。銷售錄入、統(tǒng)計、分析功能

--系統(tǒng)提供手工錄入銷售數(shù)據(jù)。同時經(jīng)二次開發(fā)后，也可以將企業(yè)ERP中的銷售記錄導(dǎo)入到到本系統(tǒng)中來，并進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的智能分析。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

--分析系統(tǒng)中通話數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)提供有價值的指導(dǎo)性數(shù)據(jù)。

進(jìn)入下一頁P(yáng)age10/46客戶來來電彈彈屏來電彈彈屏：：負(fù)責(zé)責(zé)客戶戶來電電時，，將客客戶詳詳細(xì)資資料彈彈屏到到接聽聽坐席席電腦腦屏幕幕上。。進(jìn)入下一頁P(yáng)age11/46通過Excel客戶信信息模模板文文件，，將客客戶資資料導(dǎo)導(dǎo)入到到系統(tǒng)統(tǒng)中來來。Customerinformation可以將將客戶戶資料料導(dǎo)出出、導(dǎo)導(dǎo)出和和打印印，支支持快快速檢檢索、、高級級多維維檢索索和智智能模模糊檢檢索。。在軟軟件上上可直直接““電話話”、、“短短信””、““郵件件”方方便的的聯(lián)絡(luò)絡(luò)客戶戶。為了滿滿足不不同使使用者者得需需求，，軟件件提供供了預(yù)預(yù)留自自定義義信息息項。?？蛻艄芾砜蛻粜判畔xcel導(dǎo)入客戶檢檢索與與聯(lián)絡(luò)絡(luò)客戶自自定義義設(shè)置置客戶信息管理進(jìn)入下一頁P(yáng)age12/46進(jìn)入下一頁客戶管理客戶信息管理客戶信息列表Page13/46客戶信息管理描述下圖顯示的便是客戶信息的詳細(xì)頁，在此提供了方便的“直接外呼”、維護(hù)客戶聯(lián)系人等功能。信息詳細(xì)頁客戶管理點擊此此按鈕鈕，便便可實實現(xiàn)““外呼呼客戶戶”（（可節(jié)節(jié)省坐坐席手手工撥撥號麻麻煩））此6個信息息項目目，可可依據(jù)據(jù)實際際需要要進(jìn)行行設(shè)置置進(jìn)入下一頁P(yáng)age14/46客戶聯(lián)聯(lián)系人人信息息頁下圖顯顯示的的便是是客戶戶聯(lián)系系人信信息的的詳細(xì)細(xì)頁，，在此此提供供了方方便的的“直直接外外呼””、““發(fā)送送短信信”、、“發(fā)發(fā)送郵郵件””、““調(diào)用用QQ聊天窗窗口””維護(hù)護(hù)聯(lián)系系人信信息等等功能能。外呼按按鈕點擊此此按鈕鈕，便便可打打開““短信信發(fā)送送”界界面點擊此此按鈕鈕，便便可打打開““郵件件發(fā)送送”界界面點擊此此按鈕鈕，便便可打打開““QQ聊天窗窗口””進(jìn)入下一頁P(yáng)age15/46通話記記錄記錄坐坐席與與客戶戶的通通話情情況；；記錄錄信息息分為為3類(1)去電話話記錄錄（（2）來電電記錄錄（（3）未接接來電電選擇一一行通通話記記錄，，點擊擊鼠標(biāo)標(biāo)右鍵鍵，便便可看看到右右鍵功功能菜菜單播放通通話錄錄音文文件下載通通話錄錄音文文件維護(hù)通通話記記錄對對應(yīng)的的客戶戶資料料信息息設(shè)置電電話回回訪提提醒任任務(wù)顯示高高級查查詢條條件輸輸入窗窗口進(jìn)入下一頁P(yáng)age16/46短信功功能此功能能可實實現(xiàn)快快速方方便的的發(fā)送送短信信給客客戶，，在此此功能能中另另提供供短信信模板板庫(可存放放常用用短信信，以以達(dá)到到方便便快速速的短短信發(fā)發(fā)送)短信內(nèi)內(nèi)容區(qū)區(qū)域待接收收短信信的客客戶聯(lián)聯(lián)系人人短信模模板庫庫;可進(jìn)行行模板板庫的的編輯輯、可選擇擇模板板到短短信內(nèi)內(nèi)容短信簽簽名，，會自自動添添加到到短信信內(nèi)容容的最最后面面，以以方便便客戶戶聯(lián)系系坐席席人員員進(jìn)入下一頁P(yáng)age17/46此功能能可實實現(xiàn)快快速方方便的的發(fā)送送郵件件給客客戶，，在此此功能能中另另提供供郵件件模板板功能能(可以依依據(jù)自自己公公司實實際來來編輯輯郵件件模板板中信信息項項;如“公公司名名稱””、““公司司地址址”、、“電電話””等信信息)郵件功功能郵件內(nèi)內(nèi)容區(qū)區(qū)域待接收收郵件件的客客戶聯(lián)聯(lián)系人人郵件附附件列列表郵件發(fā)發(fā)送人人的聯(lián)聯(lián)系方方式進(jìn)入下一頁P(yáng)age18/46本欄目目包括括：12產(chǎn)品管理產(chǎn)品基基礎(chǔ)資資料產(chǎn)品分分類維維護(hù)進(jìn)入下一頁P(yáng)age19/46產(chǎn)品信息管理下圖顯示的是產(chǎn)品基礎(chǔ)信息列表信息列表進(jìn)入下一頁產(chǎn)品管理描述Page20/46產(chǎn)品信息管理產(chǎn)品信息主要用于設(shè)置企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中使用到的各種存貨信息基礎(chǔ)信息，以便于對這些存貨進(jìn)行資料管理。信息詳細(xì)頁進(jìn)入下一頁產(chǎn)品管理描述Page21/46銷售記錄管理銷售記錄管理信息列表在產(chǎn)生銷售的有效通話記錄上單擊右鍵，選擇錄入對應(yīng)的銷售訂單。將坐席的銷售數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)計分析。描述Page22/46銷售記錄管理銷售訂單管理是指由購買方和企業(yè)銷售方確認(rèn)的產(chǎn)品需求的過程，企業(yè)根據(jù)銷售訂單進(jìn)行備貨、出貨；通過此功能可手工錄入坐席的銷售數(shù)據(jù)，也可通過二次開發(fā),導(dǎo)入企業(yè)ERP中銷售數(shù)據(jù)。信息詳細(xì)頁銷售記錄管理進(jìn)入下一頁描述Page23/46銷售記錄管理下圖顯示的是銷售訂單信息列表。信息列表進(jìn)入下一頁銷售記錄管理描述Page24/46數(shù)據(jù)報表、分析12354

客戶覆蓋情況分析

銷售成功率分析

坐席平均通話時長

銷售業(yè)績分析

客戶資料完善分析按坐席、客戶分組、城市、時間等緯度，全面分析客戶的覆蓋量和覆蓋率。以及客戶覆蓋情況和成功實現(xiàn)銷售情況對比。分析一段時間內(nèi)，電話呼出量和成功實現(xiàn)銷售的電話量比較。從中分析出電話呼出的效率。通過坐席平均通話時長，分析坐席與客戶電話交流的情況，進(jìn)而提高坐席與客戶有效溝通時間。通過坐席錄入銷售訂單，在系統(tǒng)中生成銷售數(shù)據(jù)。分析一定時間內(nèi)部門或坐席銷售額和毛利的完成情況和走勢。檢查客戶資料維護(hù)的完善性，包括客戶郵箱、QQ、和所屬城市等信息，督促坐席進(jìn)行維護(hù)。保證后期統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。進(jìn)入下一頁P(yáng)age25/46數(shù)據(jù)報表、分析67

坐席銷售業(yè)績排行通過綜合數(shù)據(jù)匯總表全面分析一段時間內(nèi)坐席的通話情況，通話時長，創(chuàng)建客戶量，實現(xiàn)的銷售額和毛利情況。評估坐席工作情況按時間段統(tǒng)計坐席的銷售情況，進(jìn)行銷售完成情況排名，激勵優(yōu)秀坐席人員，提升團(tuán)隊銷售士氣。進(jìn)入下一頁綜合數(shù)數(shù)據(jù)匯匯總表表Page26/46客戶覆蓋情況分析數(shù)據(jù)報表、分析坐席、時間維度按坐席、和時間的緯度，分析一段時間內(nèi)客戶的覆蓋量和覆蓋率，通過對覆蓋量的分析，提高坐席工作效率。進(jìn)入下一頁描述Page27/46客戶覆蓋情況分析數(shù)據(jù)報表、分析客戶分組、時間維度按客戶分組和時間的緯度，分析一段時間內(nèi)目標(biāo)客戶的覆蓋量和覆蓋率，通過對覆蓋量的分析，提高目標(biāo)客戶的覆蓋率。進(jìn)入下一頁描述Page28/46客戶覆蓋情況分析數(shù)據(jù)報表、分析城市、時間維度按城市和時間的緯度，分析一段時間內(nèi)目標(biāo)城市客戶的覆蓋量和覆蓋率，通過對覆蓋量的分析，提高對目標(biāo)城市的覆蓋。進(jìn)入下一頁描述Page29/46客戶覆蓋情況分析數(shù)據(jù)報表、分析各城市覆蓋與成交比通過城市覆蓋與成交比，分析對目標(biāo)城市的電話覆蓋和實際成交情況。進(jìn)而提高電話呼出的效率。進(jìn)入下一頁描述Page30/46銷售成功率分析數(shù)據(jù)報表、分析呼出總量與成功量比通過呼出總量和成功實現(xiàn)銷售電話量的比較，分析不同時間段內(nèi)電話呼出的效率。進(jìn)入下一頁描述Page31/46銷售成功率分析數(shù)據(jù)報表、分析成功銷售各時長占比通過成功銷售各時長比，分析不同通話時長實現(xiàn)銷售的情況，指導(dǎo)坐席加強(qiáng)和客戶的有效溝通，提高銷售成功率。進(jìn)入下一頁描述Page32/46坐席平均通話時長分析數(shù)據(jù)報表、分析通過坐席平均通話時長，分析坐席與客戶電話交流的情況，進(jìn)而提高坐席與客戶有效溝通時間。進(jìn)入下一頁描述Page33/46銷售業(yè)績分析數(shù)據(jù)報表、分析通過此報表分析一定時間內(nèi)部門或坐席銷售額和毛利的完成情況和走勢。進(jìn)入下一頁描述Page34/46數(shù)據(jù)報表、分析銷售業(yè)績分析描述通過此報表分析一定時間內(nèi)按客戶分類分類統(tǒng)計的銷售金額、毛利情況。點擊銷售金額可以進(jìn)一步帶出對應(yīng)的銷售訂單。Page35/46綜合數(shù)據(jù)匯總表數(shù)據(jù)報表、分析通過綜合數(shù)據(jù)匯總表全面分析一段時間內(nèi)坐席的通話情況，通話時長，創(chuàng)建客戶量，實現(xiàn)的銷售額和毛利情況?？陀^評估坐席工作情況。進(jìn)入下一頁描述Page36/46客戶資料完善分析數(shù)據(jù)報表、分析檢查客戶資料維護(hù)的完善性，包括客戶郵箱、QQ、和所屬城市等信息，督促坐席進(jìn)行維護(hù)。保證后期統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。聯(lián)系人QQ完善率進(jìn)入下一頁描述Page37/46客戶資料完善分析數(shù)據(jù)報表、分析檢查客戶資料維護(hù)的完善性，包括客戶郵箱、QQ、和所屬城市等信息，督促坐席進(jìn)行維護(hù)。保證后期統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。聯(lián)系人Email信息完善率進(jìn)入下一頁描述Page38/46客戶資料完善分析數(shù)據(jù)報表、分析檢查客戶資料維護(hù)的完善性，包括客戶郵箱、QQ、和所屬城市等信息，督促坐席進(jìn)行維護(hù)。保證后期統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。客戶城市信息完善率進(jìn)入下一頁描述Page39/46呼叫中中心服服務(wù)器器端程程序呼叫中中心程程序介介紹進(jìn)入下一頁P(yáng)age40/46呼叫中中心服服務(wù)器器端程程序在線坐坐席人人員呼叫中中心電電話通通道信信息CTI服務(wù)器器連接接狀態(tài)態(tài)進(jìn)入下一頁P(yáng)age41/46呼叫中中心（（電話話營銷銷版））硬件件介紹紹--模擬語語音卡卡◆外形尺尺寸：：長×寬＝168×106mm（不含含固定定片））◆重重量：約約250g◆環(huán)境要要求：：工作溫溫度：：0℃—50℃℃儲存溫溫度：：-20℃—80℃℃濕度：10%—85%無結(jié)露露儲存濕濕度：：10%—85%無結(jié)露露◆輸輸入/輸出接接口：：耳機(jī)插插座：：1個，φ3.5立體聲聲插座座電話線線插座座：4個，RJ11，4芯◆錄錄放音音技術(shù)術(shù)指標(biāo)標(biāo)：錄放音音編解解碼格格式：：CCITTA/μμ-Law64kbps,IMAADPCM32kbps錄放音失失真度：：≤3%頻響：300-3400Hz(±3dB)信噪比：：≥37dB放音回聲聲抑制比比：≥38dB◆電源要求求：最大消耗耗功率:≤12W◆安全防護(hù)護(hù)：防雷擊能能力：4級進(jìn)入下一頁P(yáng)age42/46呼叫中心心（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)版）硬硬件介紹紹--模擬語音音卡錄音模塊塊：配合模模擬語音音卡底板板使用，，用于電電話線路路高阻并并線錄音音，也可可用于其其他信號號源高高阻并并線錄音音。每個個模塊能能處理兩兩路，支支持電壓壓可調(diào)，，模塊上上具有符符合電話話機(jī)抗雷雷擊標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的防雷雷電路。。外線模塊塊：配合模模擬語音音卡底板板使用，，直接連連接市話話線，能能夠同時時處理兩兩路電話話，實現(xiàn)現(xiàn)檢測外外線振鈴鈴信號，，可以檢檢查線路路故障或或判斷與與外線模模塊同線線的人工工電話的的摘掛機(jī)機(jī)狀態(tài)。。模塊上上具有符符合電話話機(jī)抗雷雷擊標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的防雷雷電路。。一分四轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換線：為16線模擬語語音卡、、座席卡卡提供4個RJ45的接口，，該配件件負(fù)責(zé)將將每一個個RJ45接口轉(zhuǎn)換換成4個RJ11的電話接接口，使使板卡具具有16個RJ11接口。H.100卡間連接接線：語音板板卡提供供CT-BUS交換總線線，可方方便實現(xiàn)現(xiàn)時隙交交換，當(dāng)當(dāng)語音板板卡和資資源卡、、或者多多塊語音音板卡在在一起使使用時，，必須通通過H.100卡間連接接線，將將多塊語語音板卡卡相連，，以便實實現(xiàn)時隙隙交換。。進(jìn)入下一頁P(yáng)age43/46呼叫中心心（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)版）硬硬件介紹紹--數(shù)字語音音卡1、支持PCI2.1總線符合PCI2.1總線標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，通用用型PCI設(shè)計，支支持3.3V及5VPCI插槽。2、中繼接接口：單單卡提供供1E1、2E1、4E1、8E1(PCM)數(shù)字中繼繼接口。。3、信令處處理采用可裝裝載的信信令處理理模塊，，無需其其它附加加信令卡卡，信令令升級時時無需更更換硬件件，通過過簡單的的軟件配配置即可可實現(xiàn)，，可支持持：●中國國一號信信令（SS1），提供供MFC收發(fā)和SS1接續(xù)兩層層接口。?！駭?shù)字字一號信信令(DSS1)，又稱ISDNPRI?！裰袊鴩咛栃判帕?SS7)，提供MTP和TUP、ISUP兩層接口口，單板板完成多多個七號號信令鏈鏈路的處處理。4、信令鏈鏈路單卡最多多支持1－8條信令鏈鏈路，并并支持多多個鏈路路的熱備備份、倒倒換和倒倒回功能能。7號信令數(shù)數(shù)據(jù)鏈路路可以在在1—31時隙中任任選，不不受第16時隙限制制。5、語音處處理：●單板板具有30/60/120/240路中繼通通道處理理能力。?！裉峁┕?0/60/120/240路DTMF、FSK收發(fā)功能能。●數(shù)字字錄音、、壓縮和和回放功功能。●語音音編碼為為A/u，PCM壓縮方法法為ADPCM、GSM6.1。●采用用分布式式電話會會議技術(shù)術(shù)，所有有通道都都有獨立立的會議議資源，，無需配配置額外外的電話話會議卡卡，即可可實現(xiàn)任任意多方方的交互互式電話話會議。?！裰С殖诌B續(xù)語語音處理理(CSP)、語音打打斷（bargein）?！袢婷嬷С终Z語音識別別(ASR)和語音合合成（TTS）。6、采用CT-BUS總線，符符合H.100標(biāo)準(zhǔn)，可可方便地地與支持持這一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的任任何第三三方板卡卡互連互互通，從從而將獲獲取的語語音信號號交換至至其它設(shè)設(shè)備。7、可檢測測任意頻頻率的單單/雙音頻信信號音，，方便地地與各種種型號交交換機(jī)和和集團(tuán)電電話配合合使用。。8、具有32-128ms深度的回回聲消除除（echocancel）功能，，采用業(yè)業(yè)內(nèi)先進(jìn)進(jìn)的雙方方同時說說話（DT）/回音路徑徑改變（（EPC）檢測算算法,結(jié)合NLP和CNG算法，大大大提高高通話音音質(zhì)和會會議效果果。9、支持的的操作系系統(tǒng)：WINDOWS2000/NT/XP/2003LINUXkernel2.6/2.4支持Asterisk進(jìn)入下一頁P(yáng)age44/46呼叫中心心（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)版）硬硬件介紹紹--數(shù)字語音音卡◆外形尺寸寸：長×寬＝306××106mm（不含固固定片））◆重量：約230g◆環(huán)境要求求：工作溫度度：0℃—50℃◆電源要求求：最最大消耗耗功率：：≤8W◆信令：SS1：符合國國標(biāo)GF002-9002的DL信令和MFC信令SS7：符合Q771-Q795建議的有有關(guān)規(guī)定定DSS1：符合Q.931建議進(jìn)入下一頁P(yáng)age45/46報價表如下系統(tǒng)報價

主要功能模塊報價環(huán)太科技ERP-U9.BI電話呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)版客戶來電彈屏客戶信息管理通話記錄的管理銷售訂單錄入管理短信管理郵件管理綜合報表分析銷售數(shù)據(jù)分析15000元二次開發(fā)費用提供系統(tǒng)二次開發(fā)。實現(xiàn)與第三方ERP軟件系統(tǒng)對接，在呼叫中心軟件中實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的分析、挖掘、報表展現(xiàn)（此價格依據(jù)客戶ERP的開發(fā)難度再定）。客戶需提供相應(yīng)的技術(shù)支持。8000元起CTI服務(wù)器研祥工控機(jī)IPC-810B/7270電源/6114P7

主板FSC-1713VNA(B)

CPUP43.0G

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