物流與供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)的管理學(xué)基礎(chǔ)

物流與供應(yīng)鏈管理

——電子商務(wù)的管理學(xué)基礎(chǔ)江蘇省委黨校管理工程教研部宗勇物流的概念物流一詞最早出現(xiàn)于美國。1915年，阿奇·肖在《市場流通中的若干問題》一書中用的是PhysicalDistribution。第二次世界大戰(zhàn)以后，物流獲得了長足的發(fā)展。物流一詞也逐漸由PhysicalDistribution演化為Logistics。美國物流管理理事會(huì)（CouncilofLogisticsManagement）的定義，物流（Logistics）管理是“為了滿足顧客需求，計(jì)劃、實(shí)施和控制從起始點(diǎn)到消費(fèi)者之間的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品的有效的、節(jié)約成本的流動(dòng)和儲(chǔ)存以及有關(guān)信息的過程?！蔽锪飨到y(tǒng)的組成物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及物流系統(tǒng)涉及通信系統(tǒng)、交通運(yùn)輸系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)等多種系統(tǒng)的綜合功能。物流系統(tǒng)的目標(biāo)服務(wù)（Service）目標(biāo)：無缺貨，無損傷和丟失現(xiàn)象,且費(fèi)用便宜。快捷（Speed）目標(biāo)：按用戶指定的時(shí)間和地點(diǎn)迅速送達(dá)。節(jié)約空間（SpaceSaving）目標(biāo)：即有效地利用面積和空間的目標(biāo)，發(fā)展立體設(shè)施和有關(guān)的物流機(jī)械，以充分利用空間和面積，緩解城市土地緊缺的問題。規(guī)模優(yōu)化（ScaleOptimization）目標(biāo)：物流網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化布局，合理的物流設(shè)施規(guī)模、自動(dòng)化和機(jī)械化程度。庫存控制（StockControl）目標(biāo)：制定正確的庫存方式、庫存數(shù)量、庫存結(jié)構(gòu)、庫存分布。物流系統(tǒng)的功能物流的功能是物流系統(tǒng)所具有的基本能力，這些基本能力有效地結(jié)合就能合理地實(shí)現(xiàn)物流的總目標(biāo)。其功能是通過信息、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等的協(xié)調(diào)以及材料搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送等活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。物流的效益一個(gè)企業(yè)的物流是一種綜合能力的體現(xiàn)，目的是幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造出價(jià)值。物流領(lǐng)域是“一塊經(jīng)濟(jì)界的黑大陸”，具有極大的“利潤創(chuàng)造空間”，是降低資源消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后的“第三利潤源泉”。傳統(tǒng)物流的特點(diǎn)傳統(tǒng)物流實(shí)行的是信息流、物流合一的方式，它以制造商為核心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后從分銷商逐級(jí)推向用戶，采用的是“先生產(chǎn)、后推銷”的做法。在傳統(tǒng)物流中貨物沿著供應(yīng)鏈向最終用戶“推動(dòng)”，這樣的系統(tǒng)需要在倉庫儲(chǔ)存大量貨物，常常導(dǎo)致一方面庫存不斷增加，另一方面當(dāng)需求出現(xiàn)時(shí)又無法滿足。傳統(tǒng)物流將主要精力集中放在倉儲(chǔ)、庫存和運(yùn)輸方面。在傳統(tǒng)物流中需求信息和供應(yīng)信息（反饋信息）都是逐級(jí)由人工操作、傳遞，因此上一級(jí)供應(yīng)商不能及時(shí)地掌握市場信息，對(duì)信息反饋速度比較慢，從而導(dǎo)致需求信息的扭曲。傳統(tǒng)物流模式下供應(yīng)商、制造商、銷售商之間缺乏合作，沒有形成穩(wěn)定的供需關(guān)系。現(xiàn)代物流的特點(diǎn)現(xiàn)代物流實(shí)行的是信息流、物流分離的方式。由于制造商與用戶可以直接進(jìn)行信息交流，使得制造商能夠按需定產(chǎn)，減少了庫存積壓?，F(xiàn)代物流有如下特點(diǎn)：物流信息化物流自動(dòng)化物流網(wǎng)絡(luò)化物流智能化物流柔性化物流敏捷化傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的比較

1.物流信息流合一2.物流信息流分離工廠A工廠B總公司經(jīng)銷商

一級(jí)批發(fā)商二級(jí)批發(fā)商三級(jí)批發(fā)商工廠A工廠B總公司配送中心零售商物流信息流物流在電子商務(wù)體系中的地位物流是電子商務(wù)活動(dòng)的延續(xù)，也是電子商務(wù)活動(dòng)結(jié)果的主要物化表現(xiàn)形式。發(fā)布信息尋找交易機(jī)會(huì)了解貿(mào)易環(huán)境選擇交易對(duì)象貿(mào)易洽談合同簽訂

產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移；物流啟動(dòng)；電子商務(wù)追蹤貨物；合同履行；完成交易.交易后交易前交易中貿(mào)易伙伴之間及其與銀行、運(yùn)輸、稅務(wù)、海關(guān)等各種中介機(jī)構(gòu)的各種電子單證交換物流的的基本本模式式企業(yè)自自營物物流第三方方物流流第四方方物流流第三方方物流流第三方方物流流就是是利用用外部部的公公司完完成企企業(yè)全全部或或部分分物料料管理理和產(chǎn)產(chǎn)品配配送職職能。。這是是一種種互惠惠互利利、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)共共擔(dān)、、回報(bào)報(bào)共享享的第第三方方聯(lián)盟盟?，F(xiàn)代的的第三三方物物流往往往不不但是是長期期合作作的，，而且且是多多功能能的。。這種種聯(lián)盟盟最大大的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)在在于它它是企企業(yè)能能夠集集中于于其核核心能能力，，而把把相對(duì)對(duì)不夠夠擅長長的物物流及及附屬屬業(yè)務(wù)務(wù)外保保給專專業(yè)的的物流流公司司，從從而提提高了了整條條供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)作的的效率率。當(dāng)然，，如果果物流流是企企業(yè)的的核心心能力力之一一，外外購相相關(guān)的的職能能則是是沒有有意義義的，，因?yàn)闉榈谌轿镂锪鞴镜牡哪芰α赡苣苓€不不及自自己。。第四方方物流流一些第第三方方物流流公司司成為為供應(yīng)應(yīng)鏈的的管理理者，，從而而演化化為所所謂的的第四四方物物流公公司。。所謂第第四方方物流流是供供應(yīng)鏈鏈的整整合者者和管管理者者，主主要是是通過過對(duì)物物流資資源、、物流流設(shè)施施和物物流技技術(shù)的的整合合和管管理，，提出出物流流全過過程的的方案案設(shè)計(jì)計(jì)、實(shí)實(shí)施辦辦法和和解決決途徑徑。第四方方是第第三方方物流流的發(fā)發(fā)展，，它從從單純純的物物流提提供商商升級(jí)級(jí)為供供應(yīng)鏈鏈的設(shè)設(shè)計(jì)者者和管管理者者。由由于物物流在在供應(yīng)應(yīng)鏈中中的重重要地地位，，第四四方物物流公公司為為核心心企業(yè)業(yè)的供供應(yīng)鏈鏈模式式有著著一定定的優(yōu)優(yōu)勢。。供應(yīng)鏈的概概念美國的Stevens認(rèn)為：“通通過增值過過程和分銷銷渠道控制制從供應(yīng)商商的供應(yīng)商商到用戶的的流就是供供應(yīng)鏈，它它開始于供供應(yīng)的源點(diǎn)點(diǎn)，結(jié)束于于消費(fèi)的終終點(diǎn)?！泵绹腍arrison認(rèn)為：“供供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)執(zhí)行采購原原材料、將將它們轉(zhuǎn)換換為中間產(chǎn)產(chǎn)品和成品品、并將成成品銷售到到用戶的功功能網(wǎng)鏈。。”中華人民共共和國國家家標(biāo)準(zhǔn)物流流術(shù)語則把把供應(yīng)鏈定定義為“生生產(chǎn)級(jí)流通通過程中，，涉及產(chǎn)品品或服務(wù)提提供給最終終用戶活動(dòng)動(dòng)的上游和和下游企業(yè)業(yè)，所形成成的網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)?！蔽覀儼压?yīng)應(yīng)鏈定義為為從采購原原材料開始始，制成中中間產(chǎn)品以以及最終產(chǎn)產(chǎn)品，最后后由銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消費(fèi)費(fèi)者手中的的將供應(yīng)商商、制造商商、分銷商商、零售商商、直到最最終用戶連連成一個(gè)整整體功能網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)構(gòu)模型。電子商務(wù)供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化模型供應(yīng)商交易平臺(tái)物流配送交易平臺(tái)零售商交易平臺(tái)配送中心配送中心供應(yīng)商合同制造商用戶制造商零售商信息流物流以“3C”為特征的企企業(yè)經(jīng)營環(huán)環(huán)境的出現(xiàn)現(xiàn)是供應(yīng)鏈鏈管理理論論出現(xiàn)的根根本原因所謂“3C”是顧客（Customer）、競爭（（Competition）和變化（（Change）三個(gè)英文文單詞首字字母的縮寫寫。二十世紀(jì)九九十年代以以來，消費(fèi)費(fèi)需求的變變化越來越越快，多樣樣化和個(gè)性性化的趨勢勢日益明顯顯。跨國公司的的擴(kuò)張和經(jīng)經(jīng)濟(jì)全球化化的快速發(fā)發(fā)展使得競競爭日益激激烈。企業(yè)面對(duì)的的是一個(gè)快快速變化的的環(huán)境，必必須以更快快的響應(yīng)速速度向市場場提供適銷銷對(duì)路的產(chǎn)產(chǎn)品成為企企業(yè)能否獲獲取競爭優(yōu)優(yōu)勢的關(guān)鍵鍵。以往的的供應(yīng)鏈存存在傳導(dǎo)不不暢，反應(yīng)應(yīng)遲緩的問問題，成為為企業(yè)在市市場競爭中中獲得成功功的瓶頸——供應(yīng)鏈優(yōu)化化再造成為為許多企業(yè)業(yè)面臨的問問題。信息技術(shù)的的飛速發(fā)展展為供應(yīng)鏈鏈管理的革革新提供了了技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)信息共享已已經(jīng)成為成成功的供應(yīng)應(yīng)鏈之必然然條件。信息技術(shù)的的飛速發(fā)展展使供應(yīng)鏈鏈管理的革革新成為可可能。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)絡(luò)包括物流流、信息流流和資金流流，其中信信息流的暢暢通是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速高效效的供應(yīng)鏈鏈管理的關(guān)關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)全球化化—推動(dòng)供應(yīng)鏈鏈管理變革革的重要?jiǎng)觿?dòng)力所謂經(jīng)濟(jì)全全球化應(yīng)至至少包括三三方面的含含義：一是生產(chǎn)的的全球化，，即企業(yè)在在全球范圍圍內(nèi)采購原原材料并組組織生產(chǎn)，，以實(shí)現(xiàn)成成本最低。。二是消費(fèi)的的全球化，，即企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的銷售售面對(duì)全球球市場，同同時(shí)消費(fèi)者者可以在全全球范圍內(nèi)內(nèi)選購適合合的產(chǎn)品。。三是規(guī)則的的全球化，，即企業(yè)遵遵循統(tǒng)一的的法律法規(guī)規(guī)政策，并并在生產(chǎn)、、銷售等方方面遵循一一定的行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)和消費(fèi)費(fèi)的全球化化導(dǎo)致企業(yè)業(yè)不得不在在全球范圍圍內(nèi)展開競競爭，同時(shí)時(shí)使供應(yīng)鏈鏈擴(kuò)展至全全球。市場競爭的的加劇以及及供應(yīng)鏈范范圍的拓展展引發(fā)了許許多新的問問題，客觀觀上要求供供應(yīng)鏈管理理的變革。。規(guī)則的全球球化使供應(yīng)應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的接口口標(biāo)準(zhǔn)化，，從而保證證了供應(yīng)鏈鏈的順利運(yùn)運(yùn)作。管理技術(shù)的的創(chuàng)新催生生供應(yīng)鏈管管理變革現(xiàn)代供應(yīng)鏈鏈管理是一一種一體化化的系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)化思想，，而各種旨旨在供應(yīng)鏈鏈局部優(yōu)化化的管理技技術(shù)在此之之前就已出出現(xiàn)，如ERP、EDI、JIT、精細(xì)管理理等等?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈鏈管理是這這些供應(yīng)鏈鏈局部優(yōu)化化技術(shù)的必必然結(jié)果和和發(fā)展的高高級(jí)階段。。企業(yè)現(xiàn)實(shí)的的供應(yīng)活動(dòng)動(dòng)中的無效效性為供應(yīng)應(yīng)鏈管理提提供了改善善的空間供應(yīng)鏈中存存在的多余余的庫存、、無效的運(yùn)運(yùn)輸以及其其他方面的的浪費(fèi)是驚驚人的。據(jù)據(jù)羅伯特·V·德蘭尼（RobertV.Delaney）出版的《物流狀況報(bào)報(bào)告》，1997年美國企業(yè)業(yè)在相關(guān)的的供應(yīng)活動(dòng)動(dòng)中花費(fèi)了了8620億美元，大大約是美國國GDP的10％。這其中中包含了大大量的浪費(fèi)費(fèi)。據(jù)專家分析析，通過更更加有效的的供應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略，食品品雜貨業(yè)可可節(jié)省約300億美元，相相當(dāng)于其年年運(yùn)營成本本的10％。供應(yīng)鏈管理理的概念美國俄亥俄俄州立大學(xué)學(xué)的網(wǎng)絡(luò)物物流教授BernardJ.LaLonde給出出的的定定義義則則是是“供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理是是指指對(duì)對(duì)商商品品從從最最初初的的原原材材料料采采購購到到最最終終的的消消費(fèi)費(fèi)的的整整個(gè)個(gè)過過程程的的物物流流和和相相關(guān)關(guān)信信息息流流進(jìn)進(jìn)行行管管理理，，為為顧顧客客創(chuàng)創(chuàng)造造和和提提供供附附加加價(jià)價(jià)值值。?！敝腥A華人人民民共共和和國國國國家家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物物流流術(shù)術(shù)語語則則把把供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理定定義義為為“利用用計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技技術(shù)術(shù)全全面面規(guī)規(guī)劃劃供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈中中的的商商流流、、物物流流、、信信息息流流、、資資金金流流等等，，并并進(jìn)進(jìn)行行計(jì)計(jì)劃劃、、組組織織、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和控控制制。。”如何何理理解解供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的內(nèi)內(nèi)涵涵？？第一一，，供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的外外延延隨隨著著新新的的管管理理技技術(shù)術(shù)和和管管理理理理念念的的出出現(xiàn)現(xiàn)而而常常新新。。早期期的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理主主要要著著眼眼于于企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部。。面面對(duì)對(duì)變變化化日日益益加加快快的的外外部部市市場場環(huán)環(huán)境境，，企企業(yè)業(yè)依依托托管管理理創(chuàng)創(chuàng)新新和和技技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新，，加加快快對(duì)對(duì)外外部部環(huán)環(huán)境境變變化化的的反反應(yīng)應(yīng)。。比比較較典典型型的的是是準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)制制造造（（JIT）、、全全面面質(zhì)質(zhì)量量管管理理、、彈彈性性制制造造、、物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（MRP以及MRPⅡ）等管理技術(shù)術(shù)的出現(xiàn)，改改善了企業(yè)的的作業(yè)流程增增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)對(duì)變化的反應(yīng)應(yīng)能力。在這這一階段，供供應(yīng)鏈上企業(yè)業(yè)之間的關(guān)系系是傳統(tǒng)的企企業(yè)與企業(yè)之之間的交易關(guān)關(guān)系。此后，隨著市市場競爭的進(jìn)進(jìn)一步加劇，，供應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)間意識(shí)到單單純依靠企業(yè)業(yè)內(nèi)部管理的的優(yōu)化很難達(dá)達(dá)到預(yù)期的管管理目標(biāo)，有有必要加強(qiáng)企企業(yè)之間的物物流合作以實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場的的快速反應(yīng)。。ERP的出現(xiàn)，使企企業(yè)在改善內(nèi)內(nèi)部作業(yè)流程程的同時(shí)更加加注重加強(qiáng)與與供應(yīng)商等利利益相關(guān)者的的關(guān)系。在這這一階段，企企業(yè)之間的關(guān)關(guān)系主要體現(xiàn)現(xiàn)為物流領(lǐng)域域的協(xié)調(diào)和合合作。到了上世紀(jì)九九十年代以后后，隨著信息息技術(shù)的發(fā)展展和經(jīng)濟(jì)全球球化導(dǎo)致的競競爭的加劇，，供應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)間的關(guān)系不不斷深化，市市場競爭逐漸漸由企業(yè)與企企業(yè)之間的競競爭演化為供供應(yīng)鏈與供應(yīng)應(yīng)鏈之間的競競爭。在這一一階段，以戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟為主主要形式的合合作伙伴關(guān)系系廣泛建立。。戰(zhàn)略聯(lián)盟將將成為21世紀(jì)供應(yīng)鏈的的主要存在形形式。如何理解供應(yīng)應(yīng)鏈管理的內(nèi)內(nèi)涵？（續(xù)））第二，供應(yīng)鏈鏈管理的目標(biāo)標(biāo)在理論和實(shí)實(shí)踐上存在二二元性從理論角度講講，供應(yīng)鏈管管理的目標(biāo)是是提高整條供供應(yīng)鏈的效率率并實(shí)現(xiàn)整體體效益最大化化。然而，由由于掌握核心心資源的核心心企業(yè)的存在在，供應(yīng)鏈管管理的目標(biāo)在在實(shí)踐中常常常體現(xiàn)為在達(dá)達(dá)到成員企業(yè)業(yè)收益滿意的的前提下，實(shí)實(shí)現(xiàn)核心企業(yè)業(yè)利益最大化化。這兩種目標(biāo)考考察的角度不不同。理論上上供應(yīng)鏈管理理“提高整條供應(yīng)應(yīng)鏈的效率并并實(shí)現(xiàn)整體效效益最大化”的目標(biāo)是從價(jià)價(jià)值創(chuàng)造的角角度考察的；；而實(shí)踐中供供應(yīng)鏈管理“在達(dá)到成員企企業(yè)收益滿意意的前提下，，實(shí)現(xiàn)核心企企業(yè)利益最大大化”的目標(biāo)是從價(jià)價(jià)值分配的角角度考察的。。但一般來講講，這兩個(gè)目目標(biāo)是不一致致的。也就是是說，單個(gè)企企業(yè)利潤最大大化必然在一一定程度上妨妨礙整條的優(yōu)優(yōu)化。與最優(yōu)模式偏偏離的原因首先，核心企企業(yè)擁有稀缺缺的核心資源源。從尋租理理論來看，這這種特殊的資資源能夠給企企業(yè)帶來超額額利潤。沒有有了耐克公司司耐克就不再再是耐克，而而沒有了供應(yīng)應(yīng)鏈上的其他他成員，耐克克依然是耐克克。在自身利利益最大化的的指引下，核核心企業(yè)往往往在滿足成員員企業(yè)基本要要求的前提下下，實(shí)現(xiàn)核心心企業(yè)利益最最大化。其次，供應(yīng)鏈鏈還有其他諸諸多可優(yōu)化之之處。核心企企業(yè)往往通過過技術(shù)提升等等手段在提高高自身利潤的的同時(shí)增加成成員企業(yè)的利利潤，這使得得成員企業(yè)安安于現(xiàn)有的分分配機(jī)制。再次，供應(yīng)鏈鏈之間的競爭爭還未達(dá)到白白熱化。供應(yīng)應(yīng)鏈即使不在在最優(yōu)的情況況下運(yùn)作，也也可以在競爭爭中立于不敗敗之地并得到到滿意的利潤潤水平。供應(yīng)鏈管理和和物流管理的的比較1982年，凱思·奧立夫（KeithR.Oliver）和麥考爾·威波爾（MichaelD.Webber）在《觀察》雜志上發(fā)表了了《供應(yīng)鏈管理：：物流的更新新戰(zhàn)略》，首次提出“供應(yīng)鏈管理”的說法。供應(yīng)鏈管理的的出現(xiàn)源于對(duì)對(duì)物流管理的的研究。從這這個(gè)意義上講講，供應(yīng)鏈管管理是物流管管理的發(fā)展和和延續(xù)。尤其其是現(xiàn)代物流流一體化的提提出，更使得得物流管理和和供應(yīng)鏈管理理的研究領(lǐng)域域和研究方法法雷同。供應(yīng)鏈管理與與物流管理的的區(qū)別首先，供應(yīng)鏈鏈管理不僅包包括對(duì)于供應(yīng)應(yīng)鏈中物流的的管理，還包包括對(duì)于商流流、信息流和和資金流的管管理。雖然物物流管理中也也包含信息的的傳遞，但信信息流在供應(yīng)應(yīng)鏈管理中的的地位更為重重要。尤其是是近年來，信信息在供應(yīng)鏈鏈中的重要作作用越來越為為人們所認(rèn)識(shí)識(shí)，信息流逐逐漸成為從物物流管理中獨(dú)獨(dú)立出來的新新的問題。其次，戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的出現(xiàn)使使得供應(yīng)鏈管管理理論日趨趨成熟。戰(zhàn)略略聯(lián)盟的出現(xiàn)現(xiàn)是供應(yīng)鏈管管理的里程碑碑。它標(biāo)志著著供應(yīng)鏈成員員企業(yè)的合作作不僅限于物物流領(lǐng)域，而而是各企業(yè)之之間全方位的的合作，以實(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的的無縫連接再次，從研究究重點(diǎn)來看，，物流管理主主要研究各種種旨在改善物物流效率的物物流管理技術(shù)術(shù)和方法。而而供應(yīng)鏈管理理不僅限于技技術(shù)方法的研研究，更加注注重“合作”、“雙贏”等管理理念的的研究。最后，供應(yīng)鏈鏈管理和物流流管理的目標(biāo)標(biāo)不同。由于于不涉及資金金流，物流管管理的主要目目標(biāo)是最低成成本。相反，，供應(yīng)鏈管理理的目標(biāo)是最最大價(jià)值。供應(yīng)鏈的基本本模式正常交易縱向一體化戰(zhàn)略聯(lián)盟正常交易企業(yè)可以通過過傳統(tǒng)的交易易手段同供應(yīng)應(yīng)商和分銷商商建立業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系以實(shí)現(xiàn)供供應(yīng)鏈的物流流功能。這也也是截至目前前最為普遍的的方式。然而而這種短期的的安排雖然可可以實(shí)現(xiàn)物流流功能，卻無無法帶來長期期的戰(zhàn)略優(yōu)勢勢。（日本鋼鐵企業(yè)業(yè)與中國鋼鐵鐵企業(yè)的比較較）縱向一體化企業(yè)可以通過過直接投資、、購并等縱向向一體化手段段整合供應(yīng)鏈鏈。這種方法的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可可以強(qiáng)化對(duì)供供應(yīng)鏈的控制制及增加其侃侃價(jià)能力。缺點(diǎn)是不利于于企業(yè)核心競競爭力的形成成和發(fā)揮。企企業(yè)在原有行行業(yè)所擁有的的核心競爭力力并非可以必必然的延伸到到上下游行業(yè)業(yè)。相反，企企業(yè)往往容易易陷入縱向整整合的陷阱而而不將資源集集中于核心業(yè)業(yè)務(wù)上。戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是在在競爭、合作作的市場環(huán)境境下，由供應(yīng)應(yīng)鏈上一些相相互獨(dú)立的實(shí)實(shí)體（企業(yè)或或企業(yè)內(nèi)部業(yè)業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立立的部門）為為實(shí)現(xiàn)某一共共同目標(biāo)（如如快速響應(yīng)市市場機(jī)遇）而而組成的聯(lián)盟盟，每個(gè)伙伴伴企業(yè)在各自自優(yōu)勢領(lǐng)域（（如設(shè)計(jì)、制制造、分銷等等）為聯(lián)盟貢貢獻(xiàn)自己的核核心能力，相相互聯(lián)合起來來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共共擔(dān)和利益共共享。這是風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)和收收益共享的兩兩家企業(yè)之間間的一種典型型多方位的、、目標(biāo)導(dǎo)向的的長期合作關(guān)關(guān)系。這種準(zhǔn)整合的的供應(yīng)鏈模式式可以避免縱縱向一體化的的缺陷，聯(lián)盟盟成員的共同同目標(biāo)可以帶帶來正常交易易所不會(huì)有的的更多的承諾諾。戰(zhàn)略聯(lián)盟盟可以為合作作雙方帶來長長期戰(zhàn)略利益益的“雙贏”策略，所以近近年來越來越越受到企業(yè)的的青睞。戰(zhàn)略聯(lián)盟的特特點(diǎn)目標(biāo)性。合作作的基礎(chǔ)是建建立在各方面面的“共同愿景”之上。系統(tǒng)性。整體體系統(tǒng)優(yōu)化將將管理范圍延延伸到供應(yīng)鏈鏈全過程。虛擬性。是一一種拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)絡(luò)型虛擬組織織，是一種結(jié)結(jié)構(gòu)性的概念念，它沒有固固定的組織結(jié)結(jié)構(gòu)和明確的的邊界，不具具有實(shí)體形態(tài)態(tài)。扁平性性。通通過高高效的的信息息傳輸輸網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)雙向向溝通通，大大量的的中層層管理理被計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)取代代，組組織結(jié)結(jié)構(gòu)由由此變變得扁扁平化化。戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的的特點(diǎn)點(diǎn)（續(xù)續(xù)）松散性性。是是一種種非股股權(quán)參參與的的合作作經(jīng)營營方式式，主主要以以契約約或協(xié)協(xié)議作作為各各方合合作的的基礎(chǔ)礎(chǔ)，是是介于于企業(yè)業(yè)與市市場之之間的的一種種“中間組組織”，超越越一般般的交交易關(guān)關(guān)系，，不存存在控控制與與被控控制的的隸屬屬關(guān)系系，是是一種種相對(duì)對(duì)松散散的組組織形形式。。聯(lián)盟成成員的的獨(dú)立立性。。成員員均為為相互互獨(dú)立立的法法人實(shí)實(shí)體，，成員員之間間不是是行政政層級(jí)級(jí)關(guān)系系，始始終擁擁有自自己獨(dú)獨(dú)立的的決策策權(quán)，，但這這種獨(dú)獨(dú)立自自主性性并不不會(huì)破破壞整整體的的協(xié)調(diào)調(diào)一致致性。?；パa(bǔ)性性。成成員企企業(yè)都都擁有有各自自的核核心優(yōu)優(yōu)勢，，相互互之間間進(jìn)行行資源源共享享、優(yōu)優(yōu)勢互互補(bǔ)，，產(chǎn)生生協(xié)同同效應(yīng)應(yīng)。協(xié)同性性。競競合，，“雙贏”。通過過互利利，贏贏得各各自的的利益益。戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的的特點(diǎn)點(diǎn)（續(xù)續(xù)）復(fù)雜性性。戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟一一般由由多個(gè)個(gè)不同同類型型的企企業(yè)組組成，，其結(jié)結(jié)構(gòu)模模式較較單一一企業(yè)業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)模模式更更復(fù)雜雜。戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟作作為一一種競競爭性性合作作組織織，為為競爭爭而合合作，，靠合合作來來競爭爭，競競爭中中的合合作與與合作作中的的競爭爭并存存。成成員企企業(yè)之之間在在某些些領(lǐng)域域進(jìn)行行合作作，而而在其其它領(lǐng)領(lǐng)域又又可能能進(jìn)行行競爭爭，這這也增增加了了管理理協(xié)調(diào)調(diào)的復(fù)復(fù)雜性性。風(fēng)險(xiǎn)性性。戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟蘊(yùn)蘊(yùn)涵著著一定定的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。如：：由于戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟伙伙伴的的不穩(wěn)穩(wěn)定性性、不不確定定性導(dǎo)導(dǎo)致的的管理理合作作風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；由于需需要事事前專專用性性投資資而引引起的的投資資戰(zhàn)略略“套牢”風(fēng)險(xiǎn)；；戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟過過程中中可能能導(dǎo)致致企業(yè)業(yè)自身身核心心能力力的外外泄或或喪失失，即即技術(shù)術(shù)、知知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。核心競競爭力力理論論——戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的的管理理學(xué)基基礎(chǔ)“核心競競爭力力”這這一術(shù)術(shù)語首首次出出現(xiàn)在在1990年，由由美國國經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家家普拉拉哈拉拉德（（）和哈哈默（（GaryHamel）在《哈佛商商業(yè)評(píng)評(píng)論》上的《Thecorecompetenceofthecorporation》中提出出的。。他們指指出：：“核核心競競爭力力是在在一組組織內(nèi)內(nèi)部經(jīng)經(jīng)過整整合了了的知知識(shí)和和技能能，是是企業(yè)業(yè)在經(jīng)經(jīng)營過過程中中形成成的不不易被被競爭爭對(duì)手手效仿仿的能能帶來來超額額利潤潤的獨(dú)獨(dú)特的的能力力?！薄焙诵母偢偁幜α筛敿?xì)細(xì)表達(dá)達(dá)為是是企業(yè)業(yè)長期期形成成的，，蘊(yùn)涵涵于企企業(yè)內(nèi)內(nèi)質(zhì)中中的，，企業(yè)業(yè)獨(dú)具具的，，支撐撐企業(yè)業(yè)過去去、現(xiàn)現(xiàn)在和和未來來競爭爭優(yōu)勢勢，并并使企企業(yè)長長時(shí)間間內(nèi)競競爭環(huán)環(huán)境中中能取取得主主動(dòng)的的核心心能力力。核心心競競爭爭力力的的特特征征價(jià)值值性性：：核核心心競競爭爭力力富富有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略價(jià)價(jià)值值，，不不僅僅能能提提供供顧顧客客看看重重的的價(jià)價(jià)值值，，也也為為企企業(yè)業(yè)帶帶來來較較為為長長期期的的超超額額利利潤潤。。局部部性性：：核核心心競競爭爭力力是是企企業(yè)業(yè)在在某某一一局局部部產(chǎn)產(chǎn)品品（（服服務(wù)務(wù)））或或某某一一過過程程上上區(qū)區(qū)別別于于競競爭爭對(duì)對(duì)手手而而確確立立的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢，，而而不不是是指指企企業(yè)業(yè)每每個(gè)個(gè)部部分分都都優(yōu)優(yōu)于于競競爭爭對(duì)對(duì)手手。。延展展性性：：核核心心競競爭爭力力是是一一種種基基礎(chǔ)礎(chǔ)性性的的能能力力，，是是其其他他各各種種能能力力的的統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)，，可可使使企企業(yè)業(yè)向向更更有有生生命命力力的的領(lǐng)領(lǐng)域域發(fā)發(fā)展展。。獨(dú)特性：：核心競競爭力是是企業(yè)所所特有的的并且不不易被模模仿的。。集合性:核心競爭爭力雖然然具有局局部性，，但決不不是單一一的，它它是企業(yè)業(yè)經(jīng)過整整合了的的能力，，也正由由于集合合性，核核心競爭爭力才具具有獨(dú)特特性。時(shí)間性:核心競爭爭力雖然然具有不不易模仿仿的獨(dú)特特性，但但是必須須持續(xù)不不斷的創(chuàng)創(chuàng)新、發(fā)發(fā)展和培培育，以以維持或或擴(kuò)大核核心競爭爭力與競競爭對(duì)手手之間的的領(lǐng)先差差距。戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)形式與正常交交易與縱縱向一體體化相比比，戰(zhàn)略略聯(lián)盟模模式在多多數(shù)情況況下有著著更大的的優(yōu)勢。。如何構(gòu)建建供應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟？一一般來說說，每個(gè)個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟都存存在一個(gè)個(gè)處于主主導(dǎo)地位位的企業(yè)業(yè)，即所所謂核心企業(yè)業(yè)，圍繞核核心企業(yè)業(yè)，戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的成員還還包括上游的供供應(yīng)商、、下游的的零售商商以及一一些相關(guān)關(guān)服務(wù)的的提供商商。服務(wù)提供供商一般般是指為為供應(yīng)鏈鏈提供相相關(guān)物流流或信息息服務(wù)的的中間商商?？v向供應(yīng)應(yīng)鏈戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的幾種形形式供應(yīng)商——制造商（（零售商商）戰(zhàn)略略聯(lián)盟，，第三方物物流，橫向的供供應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟，如銷銷售聯(lián)盟盟，制造造商聯(lián)盟盟等。供應(yīng)商——制造商戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟強(qiáng)調(diào)結(jié)盟盟的供應(yīng)應(yīng)商和制制造商之之間信息息共享，，通過合合作和協(xié)協(xié)商協(xié)調(diào)調(diào)相互的的行為以以達(dá)到雙雙贏的目目的。在這種模模式下，，制造商商一般只只選擇較較少的供供應(yīng)商甚甚至單源源供應(yīng)，，并與供供應(yīng)商達(dá)達(dá)成長期期合作的的協(xié)議。。戰(zhàn)略聯(lián)盟盟最大的的好處在在于使準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)采購購變得可可能。所所謂準(zhǔn)時(shí)時(shí)采購是是從準(zhǔn)時(shí)時(shí)生產(chǎn)發(fā)發(fā)展而來來的一種種管理哲哲學(xué)。它它的基本本思想是是在恰當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間間、恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)點(diǎn)、以恰恰當(dāng)?shù)臄?shù)數(shù)量、恰恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)質(zhì)量提供供恰當(dāng)?shù)牡奈锲贰?。通過實(shí)施施準(zhǔn)時(shí)采采購，供供應(yīng)鏈可可以減少少庫存，，加速周周轉(zhuǎn)、縮縮短提前前期，從從而降低低成本，，加快反反應(yīng)速度度并增強(qiáng)強(qiáng)供應(yīng)鏈鏈的柔性性。通過戰(zhàn)略略聯(lián)盟的的建立，，制造商商還可以以把供應(yīng)應(yīng)商整合合在新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)中。美國密歇歇根大學(xué)學(xué)全球采采購和供供應(yīng)鏈目目標(biāo)瞄準(zhǔn)準(zhǔn)創(chuàng)新小小組發(fā)現(xiàn)現(xiàn)公司在在設(shè)計(jì)流流程中讓讓供應(yīng)商商參與可可以獲得得很大的的收益，，包括采采購物料料成本下下降，及及最終產(chǎn)產(chǎn)品的技技術(shù)水平平上升。。如何實(shí)施施企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟？實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。在供應(yīng)鏈鏈企業(yè)之之間實(shí)行行整合。。從交易管管理到關(guān)關(guān)系管理理——傳統(tǒng)的上上下游企企業(yè)關(guān)系系是交易易導(dǎo)向的的，交易易成本與與風(fēng)險(xiǎn)都都很高，，企業(yè)間間主要是是對(duì)立的的關(guān)系交易管理理下的供供需關(guān)系系短期的注重單次次交易商品導(dǎo)向向“輸——贏”有限參與與關(guān)系管理理下的供供需關(guān)系系長期的關(guān)注保持供供應(yīng)商/零售商關(guān)系系利益導(dǎo)向雙贏高度融合從庫存管理理到信息管管理庫存管理實(shí)物庫存各環(huán)節(jié)庫存存分別最優(yōu)優(yōu)市場反應(yīng)慢慢風(fēng)險(xiǎn)高需求導(dǎo)向信息管理信息庫存供應(yīng)鏈整體體庫存最優(yōu)優(yōu)市場反應(yīng)快快風(fēng)險(xiǎn)低需求、生產(chǎn)產(chǎn)雙重導(dǎo)向向從產(chǎn)品管理理到顧客管管理產(chǎn)品管理聚焦于產(chǎn)品品推供應(yīng)鏈起點(diǎn)點(diǎn)為產(chǎn)品單向供應(yīng)鏈鏈顧客管理聚焦于顧客客拉供應(yīng)鏈的起起點(diǎn)為顧客客環(huán)行供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)間五個(gè)層層次的整合合戰(zhàn)略整合。。高層持續(xù)續(xù)接觸，高高層共同決決策。戰(zhàn)術(shù)整合。。中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或?qū)＜覀儌円黄鹬贫ǘㄌ厥夤こ坛袒蚵?lián)盟行行動(dòng)的計(jì)劃劃，操作整合。。為事日常常工作提供供及時(shí)的信信息、資源源和人力等等完成任務(wù)務(wù)所必須的的要素。互互相參與制制定對(duì)方的的培訓(xùn)計(jì)劃劃，進(jìn)行技技術(shù)合作在在產(chǎn)品開發(fā)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)達(dá)成一致。。人際關(guān)系整整合。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者把員工工召集在一一起討論交交流信息的的必要性，，兩個(gè)組織織中的多數(shù)數(shù)人員彼此此了解，加加入合作隊(duì)隊(duì)伍。文化整合。。企業(yè)文化化沖突是很很多戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟流產(chǎn)的的主要因素素。文化整整合要求合合作關(guān)系中中涉及的人人員交流技技術(shù)和文化化意識(shí)，以以溝通他們們之間的差差異。以生產(chǎn)商為為主導(dǎo)的供供應(yīng)鏈管理理模式以生產(chǎn)商為為主導(dǎo)的供供應(yīng)鏈模式式，其主要要的優(yōu)勢在在于產(chǎn)品信信息匯集方方面。這一一方面得益益于生產(chǎn)商商對(duì)于產(chǎn)品品的技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢，同時(shí)時(shí)也得益于于生產(chǎn)商在在供應(yīng)鏈中中處于中間間位置。生生產(chǎn)商與其其供應(yīng)商、、中間商（（零售商））以及第三三方物流公公司等服務(wù)務(wù)提供商都都有著廣泛泛的業(yè)務(wù)接接觸。一般情況下下，在生產(chǎn)產(chǎn)商環(huán)節(jié)匯匯集了比較較多的關(guān)于于供應(yīng)鏈整整體情況的的信息。這這使得生產(chǎn)產(chǎn)商具有信信息匯集的的優(yōu)勢而成成為供應(yīng)鏈鏈中的核心心企業(yè)。在供應(yīng)鏈信信息共享和和協(xié)作不完完全的情況況下，以生生產(chǎn)商為主主導(dǎo)的供應(yīng)應(yīng)鏈模式更更為普遍。?？巳R斯勒公公司供應(yīng)商商管理的變變革——實(shí)施過程——1989年以競價(jià)方式式選擇供應(yīng)應(yīng)商：低價(jià)價(jià)者奪標(biāo)；；產(chǎn)品設(shè)計(jì)