醫(yī)療人員醫(yī)療方面的年終總結(jié)

醫(yī)療人員醫(yī)?療方面的年?終總結(jié)一?、基本情況?十字路鄉(xiāng)?位于平輿縣?東北部，與?上蔡、項城?兩縣市接壤?，距縣城_?__公里，?全鄉(xiāng)耕地面?積___畝?，轄___?個行政村。?___年?___個村?委會。十字?路村、石磙?廟村、前盛?村、曹莊村?、王關(guān)廟村?、中馬村、?秦勝村、三?麻村。鄉(xiāng)?域總?cè)丝赺?__人，是?典型的農(nóng)業(yè)?鄉(xiāng)。截止_?_年年__?_月___?日，籌集資?金___萬?多元。_?__年參合?農(nóng)民門診看?病___人?次，補償家?庭帳戶金額?___元，?每次人均補?助___元?。___?年參合農(nóng)民?在十字路醫(yī)?院住院出院?___人次?，住院總費?用___元?;合理費用?___元;?共補償__?_元;人均?費用___?元，人均補?償費用__?_元，補償?率___%?;自費費用?9821.?44，自費?率___%?;藥品總費?用___元?，藥品自費?費用___?元，藥品自?費率___?%;診療費?用___元?，診療自費?費用___?元，診療自?費率___?%。二、?開展新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?的具體做法?（一）穩(wěn)?妥啟動，科?學(xué)測算，積?極推進(jìn)。_?_年___?月，新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?工作在我鄉(xiāng)?開始籌備，?鄉(xiāng)政府抽調(diào)?專人對我鄉(xiāng)?___個村?的農(nóng)民近_?__年來就?醫(yī)情況進(jìn)行?了調(diào)查摸底?。通過對其?他縣區(qū)新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療經(jīng)驗的學(xué)?習(xí)和借鑒，?結(jié)合本鄉(xiāng)實?際情況，鄉(xiāng)?黨委、政府?進(jìn)行了充分?的討論和研?究制定了適?合本鄉(xiāng)的新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療制度。?召開了由各?村三大頭、?醫(yī)療單位、?鄉(xiāng)直各單位?負(fù)責(zé)人等參?加的動員會?。會上，著?重強(qiáng)調(diào)了新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療工作的?重要性。（?范本）會后?全鄉(xiāng)___?個村積極行?動，按照鄉(xiāng)?政府的部署?，分階段進(jìn)?行了宣傳發(fā)?動、登記造?冊、資金收?繳、填寫證?書等工作，?保證了新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療制度從_?_年年__?_月___?日正式啟動?。（二）?健全___?機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)，明確?責(zé)任。鄉(xiāng)政?府成立了新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療管理委?員會、監(jiān)督?委員會、協(xié)?調(diào)指導(dǎo)小組?。由黨委副?書記任主任?，黨委委員?、___員?任副主任，?成員由鄉(xiāng)政?府辦、財政?所、民政所?、衛(wèi)生院等?負(fù)責(zé)人組成?。擬定、修?改和完善農(nóng)?醫(yī)所各項制?度;負(fù)責(zé)參?與各村的_?__、宣傳?和動員工作?，以提高參?保率;財政?部門負(fù)責(zé)新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療資金監(jiān)?督管理。?（三）廣宣?傳，深動員?，提高農(nóng)民?認(rèn)知度1?、充分發(fā)揮?電視媒體覆?蓋面廣的優(yōu)?勢，利用兩?個月的時間?，每周播報?合作醫(yī)療政?策、進(jìn)度、?農(nóng)民認(rèn)知情?況等新聞，?并用字幕打?出新型農(nóng)村?合作醫(yī)療宣?傳標(biāo)語;?在報銷現(xiàn)場?解答農(nóng)民疑?點，起到了?很好的宣傳?發(fā)動效果。?2、各村?利用廣播、?標(biāo)語、自制?宣傳單等形?式在各村進(jìn)?行宣傳動員?。各村召?開支部會、?黨員會、村?民代表大會?進(jìn)行宣傳發(fā)?動。在宣傳?動員期間，?農(nóng)醫(yī)所及時?向管理委員?會匯報新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療工作進(jìn)度?，反映新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療動態(tài)（范?本）。鄉(xiāng)政?府多次召開?各村主任匯?報會，了解?各村參保情?況。對存在?的問題及時?給予解決、?答復(fù)和協(xié)調(diào)?，提高了我?鄉(xiāng)的整體參?保率。使新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療工作在?全鄉(xiāng)迅速展?開。（四?）啟動資金?落實到位?1、縣鄉(xiāng)兩?級合管工作?人員熱情，?周到解答農(nóng)?民提問，認(rèn)?真，負(fù)責(zé)給?參合農(nóng)民報?銷，確保資?金運轉(zhuǎn)的安?全，真正做?到蕙民，利?民，解決農(nóng)?民的實際問?題。2、?合作醫(yī)療管?理辦公室由?財政協(xié)助建?立專用賬戶?，保證做到??？顚Ｓ谩?（五）定?期業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，確保報銷?暢通。__?年年至__?_年，我鄉(xiāng)?合管辦對_?__個村定?點診所負(fù)責(zé)?人進(jìn)行了多?次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和現(xiàn)場指點?。完善各項?政策，促進(jìn)?工作開展。?（六）控?制醫(yī)療費用?，規(guī)范服務(wù)?行為。為更?好的配合新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療工作的?順利實施，?鄉(xiāng)合管辦制?訂了本鄉(xiāng)定?點醫(yī)療機(jī)構(gòu)?管理要求。?與醫(yī)生進(jìn)行?業(yè)務(wù)交流，?指點到位，?把報銷藥物?目錄及診療?目錄給醫(yī)生?發(fā)放下去，?帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)工?作者學(xué)習(xí)新?農(nóng)合文件，?按國家政策?辦事，讓參?合農(nóng)民得到?應(yīng)得的補償?。三、在?具體實施過?程中，還存?在以下問題?（一）參?保農(nóng)民期望?值較高1?、本鄉(xiāng)新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療報銷范圍?采用的是基?本醫(yī)療保險?有關(guān)規(guī)定，?農(nóng)民對不予?報銷部分思?想準(zhǔn)備不足?，造成部分?人員不理解?。2、為?保證新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?資金合理有?效使用，本?鄉(xiāng)患者住院?實行定點醫(yī)?療機(jī)構(gòu)逐級?轉(zhuǎn)診制，農(nóng)?民認(rèn)為限制?了自由選擇?醫(yī)院的權(quán)利?。3、新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療原則是?解決因病?致貧、因病?返貧問題，?保大病（住?院）的同時?，兼顧小病?（門診）。?部分農(nóng)民抱?怨門診看病?不予報銷而?體會不到報?銷的優(yōu)越性?。對___?年___元?起伏線的定?價感到不滿?。（二）?基層醫(yī)療衛(wèi)?生資源有待?進(jìn)一步激活?1、由于?鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)?療環(huán)境相對?較差，技術(shù)?水平受到一?定制約，而?農(nóng)民的生活?水平不斷提?高，不能滿?足患者的就?醫(yī)需求。?2、醫(yī)院的?網(wǎng)絡(luò)有時一?天都上不上?，鄉(xiāng)醫(yī)院合?管工作人員?太少，開會?，報表時不?在醫(yī)院，整?理材料，錄?入信息時人?手不夠，電?腦不夠，不?能給出院患?者及時補償?，造成部分?患者不理解?，產(chǎn)生不滿?情緒。四?、今后的具?體措施和工?作安排1?、通過報銷?實例，繼續(xù)?加大新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?宣傳力度和?深度。讓?農(nóng)民清楚新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療制度是?針對大病而?設(shè)，根本原?則就是防止?農(nóng)民因病致?貧、因病返?貧。2、?完善《定點?醫(yī)療機(jī)構(gòu)服?務(wù)管理規(guī)范?》。加強(qiáng)?醫(yī)療機(jī)構(gòu)管?理，改善鄉(xiāng)?級醫(yī)療機(jī)構(gòu)?的就醫(yī)環(huán)境?，及時有效?的處理當(dāng)?shù)?農(nóng)民的常見?病和多發(fā)病?，用優(yōu)質(zhì)低?廉的醫(yī)療服?務(wù)使農(nóng)民受?益，不斷提?高農(nóng)民的滿?意度。3?、總結(jié)經(jīng)驗?，分析數(shù)據(jù)?，為明年工?作的進(jìn)一步?完善打下基?礎(chǔ)。新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療制度是政?府利為民所?謀的責(zé)任，?黨和政府從?來不曾放棄?對農(nóng)民健康?的___。?我們將不斷?完善新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?制度，使其?真正成為黨?和政府與農(nóng)?民的貼心工?程。醫(yī)療?人員醫(yī)療方?面的年終總?結(jié)范文【_?__】_?__年，_?_鎮(zhèn)衛(wèi)生院?在衛(wèi)生局和?鎮(zhèn)黨委、政?府的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在市?中醫(yī)院的真?誠包扶和親?臨指導(dǎo)下，?全院職工團(tuán)?結(jié)務(wù)實，以?愛院、愛崗?、誠信、勤?奮、守紀(jì)、?合作的團(tuán)隊?精神，用心?開展了醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療?衛(wèi)生、農(nóng)村?防疫保健、?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療等項?工作，按照?年初既定的?目標(biāo)，圓滿?地完成了各?項工作任務(wù)?，取得了前?所未有的好?成績?，F(xiàn)總?結(jié)匯報如下?：一、醫(yī)?療衛(wèi)生工作?成效顯著?（一）狠抓?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、?全面提升我?院整體形象?。在全院?深入學(xué)習(xí)實?踐科學(xué)發(fā)展?觀活動中，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?了工作作風(fēng)?，提高了醫(yī)?療服務(wù)理念?和競爭意識?，將醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)貫穿到實?際工作中。?1、整章?建制、科學(xué)?謀劃。為?提高工作效?率，樹立務(wù)?實高效的良?好形象，我?院先后制定?了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?管理規(guī)定、?行風(fēng)評比工?作方案、醫(yī)?療糾紛、差?錯、事故處?理辦法、各?病種的醫(yī)療?護(hù)理常規(guī)、?各種醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量管理?、急診急救?等五十多項?規(guī)章制度。?使我院的行?風(fēng)建設(shè)工作?得到了科學(xué)?化、制度化?管理，構(gòu)成?了在工作中?人人有職責(zé)?，處處有人?抓的良好局?面。2、?以人為本，?搞好服務(wù)。?為改善服?務(wù)質(zhì)量，落?實承諾服務(wù)?，我院在社?會各界廣泛?開展了征求?群眾意見和?推薦活動，?設(shè)立了__?_箱，公開?___電話?，發(fā)放征求?意見卡向社?會問卷調(diào)查?，為使意見?和推薦落到?實處，我們?嚴(yán)格按查處?制度處理，?透過整治，?一年來，未?接到一齊因?服務(wù)不周而?引起群眾不?滿現(xiàn)象;未?發(fā)現(xiàn)一次因?職工私自行?醫(yī)而造成的?不良影響，?使我院行風(fēng)?有了很大改?觀，整體形?象明顯提升?，群眾的滿?意度明顯增?強(qiáng)，受到廣?大群眾的一?致好評。?（二）公共?衛(wèi)生工作有?序推進(jìn)。?1、著力應(yīng)?對突發(fā)公共?衛(wèi)生事件。?在應(yīng)對今?年的手足口?病和甲流工?作中，我們?高度重視，?認(rèn)真___?，廣泛宣傳?衛(wèi)生科普知?識，成立了?發(fā)熱門診、?設(shè)立了留觀?室。同時_?__發(fā)動鄉(xiāng)?村醫(yī)生，層?層篩查，做?好疫情調(diào)查?上報和監(jiān)測?工作。今年?___月份?，透過嚴(yán)格?的防御和排?查，共查出?手足口病疑?似病例__?_人，按照?要求得到了?及時轉(zhuǎn)診和?治療，全年?沒有發(fā)生醫(yī)?療差錯與糾?紛。2、?扎實做好防?保、防疫工?作。一是?堅持每月例?會制度，今?年共召開鄉(xiāng)?村醫(yī)生例會?___次，?并透過以會?代培方式對?___名鄉(xiāng)?醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)?生法規(guī)、規(guī)?章制度、計?免知識的學(xué)?習(xí)和培訓(xùn);?同時用心_?__村醫(yī)參?加衛(wèi)生局舉?辦的繼續(xù)教?育衛(wèi)生法規(guī)?、專業(yè)知識?培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?教育，完成?全鎮(zhèn)___?所村衛(wèi)生室?考核辦證事?宜，同時，?實施了每月?一次的入村?督導(dǎo)檢查工?作，從而使?我鎮(zhèn)的村醫(yī)?管理工作和?防保網(wǎng)建設(shè)?得到進(jìn)一步?加強(qiáng)。二是?計免工作常?抓不懈，認(rèn)?真做好兒童?卡、薄、證?、冊的管理?工作，對每?日新生兒童?查行及時上?卡，按程序?接種。截止?___月末?，接種各類?群體——人?次。其中：?（1）全?鎮(zhèn)0—__?_歲兒童—?—人，今年?出生——人?，實建——?人，建卡率?——%，乙?肝及時接種?率——%，?8—___?歲兒童乙肝?疫苗強(qiáng)化免?疫一次，應(yīng)?接種——人?，實接種—?—人，接種?率達(dá)——%?。（2）?四苗單項接?種率——%?，強(qiáng)化免疫?率——%。?（3）出?血熱疫苗接?種——人次?，接種率—?—%。（?4）流感、?風(fēng)疹、腮腺?炎、狂犬疫?苗等接種率?達(dá)___%?。今年未發(fā)?生一例接種?事故。3?、加強(qiáng)婦幼?保健工作，?切實做好產(chǎn)?前健康檢查?。一是用?心開展了婦?女病普查診?治工作，同?時建立了診?治檔案，對?全鎮(zhèn)范圍內(nèi)?___歲—?—___歲?婦女進(jìn)行了?宮頸癌和乳?腺癌的普查?，按照三年?普查規(guī)劃，?全鎮(zhèn)___?名婦女今年?完成普查_?__人，普?查率——%?。其中查出?___炎—?—人，宮頸?碘染色——?人，乳腺增?生——人，?其它疾病—?—人，未發(fā)?現(xiàn)宮頸癌和?乳腺癌患者?。二是及時?完成各種婦?幼保健報表?，做到降消?項目補償工?作按時兌現(xiàn)?，無虛報漏?報現(xiàn)象，圓?滿完成了全?年婦幼保健?任務(wù)。三是?做好兒童保?健工作。今?年，共對_?__歲以下?兒童體檢—?—人，__?_歲以下—?—人，__?_歲以下—?—人。4?、醫(yī)療衛(wèi)生?服務(wù)工作明?顯提高。?今年，我院?克服人手少?，設(shè)備簡陋?的困難，經(jīng)?全院干部職?工地共同發(fā)?奮，共理解?門診患者—?—人次，平?均日門診—?—余人。開?放病床使用?率___張?，住院——?人，實院病?床使用率—?—%;開展?外傷手術(shù)—?—余例;b?超、心電檢?查——人次?;化驗檢查?——人次;?放射檢查—?—人次;藥?品收入比例?控制在——?%以內(nèi);處?方、病歷書?寫規(guī)范率達(dá)?___%;?急危重病人?搶救成功率?達(dá)——%，?實現(xiàn)醫(yī)療總?收入——萬?余元，藥品?收入——萬?元，其它收?入——萬元?;總支出—?—萬元，收?支結(jié)余——?萬元，同比?增長——%?。5、抓?好老年人健?康普查和家?庭健康檔案?采集工作。?一是__?_年___?月至___?月，我院集?中時刻，集?中人力、物?力和財力，?對全鎮(zhèn)__?_名___?歲以上老人?進(jìn)行了健康?體檢，實際?體檢___?人，體檢率?達(dá)___%?。二是對全?鎮(zhèn)——戶居?民開展了全?民家庭健康?檔案信息采?集工作，透?過逐人逐戶?調(diào)查，共篩?選出糖尿病?患者——人?;高血壓患?者——人;?___歲以?上老人——?人，按照上?級年體檢_?__%的要?求，圓滿完?成了目標(biāo)任?務(wù)。（三?）新農(nóng)合工?作穩(wěn)步發(fā)展?。隨著新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療實施方?案的不斷完?善和改善，?在新的形勢?下，我院為?推進(jìn)人人享?有基本醫(yī)療?衛(wèi)生服務(wù)目?標(biāo)的全面實?現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)?親自掛帥，?用心投入到?新農(nóng)合工作?中去，取得?了必須成效?。其主要做?法：1、?加強(qiáng)管理，?嚴(yán)肅報銷制?度。為方?便群眾就診?報銷，我院?成立了新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療工作領(lǐng)導(dǎo)?小組，由專?職醫(yī)護(hù)人員?具體負(fù)責(zé)。?在工作制度?方面建立了?完整的門診?日志登記，?規(guī)范了開處?方、醫(yī)囑和?各種護(hù)理記?錄單。同時?，對住院病?人在要求報?銷合作醫(yī)療?費用時嚴(yán)格?把關(guān)，按照?帶給《新型?農(nóng)村合作醫(yī)?療證》、《?___》和?《戶口薄》?、村衛(wèi)生所?出具的__?_明等基本?規(guī)程進(jìn)行醫(yī)?療活動，經(jīng)?核實無誤后?，按標(biāo)準(zhǔn)對?來我院就醫(yī)?出院參合農(nóng)?民，當(dāng)日兌?現(xiàn)補償，截?至目前，我?院未出現(xiàn)一?齊不合理報?銷病例，從?而杜絕了冒?名頂替現(xiàn)象?的發(fā)生，使?參合農(nóng)民明?明白白住院?消費，清清?楚楚享受政?府的惠民政?策，有效地?保證了參合?資金的安全?使用。2?、方便群眾?，搞好服務(wù)?工作。我?們始終把新?農(nóng)合服務(wù)作?為醫(yī)院工作?的重中之重?來抓，一是?我們在改善?服務(wù)態(tài)度、?提高服務(wù)質(zhì)?量和技術(shù)水?平的同時，?為方便群眾?，我們歷經(jīng)?一個多月的?時刻，深入?___個村?屯，在千家?萬戶開展了?門診小額補?償會戰(zhàn)工作?，實施了送?醫(yī)送藥進(jìn)萬?家活動，真?正做到以病?人為中心，?以質(zhì)量為核?心，為廣大?參合人員帶?給了便利條?件。二是經(jīng)?全院職工的?用心發(fā)奮以?及各部門的?協(xié)調(diào)配合，?___年，?我院新農(nóng)合?工作一步一?個腳印，健?康有序