




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
9/92023房地產(chǎn)銷售實習(xí)心得體會時間過得很快,實習(xí)時間一眨眼就過去了,作為一名房地產(chǎn)銷售實習(xí)業(yè)務(wù)員,對前一段時間的實習(xí)經(jīng)歷,你有哪些心得體會呢?下面是由小編為大家整理2023房地產(chǎn)銷售實習(xí)心得體會5篇,僅供參考,歡送大家閱讀。房地產(chǎn)銷售實習(xí)心得體會(一)通過為期__天的房地產(chǎn)銷售人員根底知識〞和“__工程資料分析〞的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的根底。作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的根本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在劇烈的市場競爭中,效勞是一個全過程。盡可能細(xì)化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反響。我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進一步的學(xué)習(xí)提高,同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好根底。同時,也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售〞的動作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務(wù)根底),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,也更加堅決了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。從我個人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)開展比擬快,競爭日趨劇烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟效勞。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的〞,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比擬準(zhǔn)確、營銷和效勞都比擬到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認(rèn)同。目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到效勞競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把根底工作做到位,軟效勞就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。通過對__工程的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。這次培訓(xùn)為我們工程開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應(yīng)該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長奉獻力量。房地產(chǎn)銷售實習(xí)心得體會(二)我應(yīng)聘的崗位是銷售。也成為了一名銷售員,實習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比方:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知……現(xiàn)在和客戶交談,通過幾天的觀察和揣摩。根本上是沒有問題了最大的問題就是房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把D區(qū)寫成了B區(qū),找了好半天才找到……所以,還是要多去熟悉房源,熟悉地址。下午又找理由說不想要了過幾天又說想看看,還有一個問題就是客戶早上說看中了房子。真的很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的很難受。只能找自己的原因,改善自己的缺乏之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習(xí),以到達熟能生巧的目的讓客戶滿意就是最大的撫慰和需求了不敢接觸,曾覺得銷售這一行不適合我也曾感到畏懼過。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。__朝__代表__說過:凡職業(yè)都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達成功的此岸!這次實習(xí)中,總之。努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的如果我夠堅持,相信,每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作??芍^受益非淺。和__人交往過程中,同時。總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差異和缺乏。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下,不得法。怎么彌補缺乏呢?首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我還讓我品嘗到工作的辛苦,社會實踐的帷幕漸漸落下了回想起從開始到現(xiàn)在這一路走來我最大的感受就是自己幼稚多了不只豐富了人生閱歷。生長的快樂。雖然算不上很長的時間,通過這一個半月的實習(xí)。但是短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是學(xué)校不能有如此深刻的感受的社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他處置好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的行動中,其中有關(guān)心你人,有對你不所謂的人,有看不慣你人,看你如何掌握了交際中要求你不能改變一件東西的時候,只能學(xué)著去適應(yīng)它如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒。勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。房地產(chǎn)銷售實習(xí)心得體會(三)來公司的時間不過幾天,不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn)、關(guān)于公司的話題,只想說說這幾天以來一些切身的感受。簡單說來,可以用“一喜、二悟、三困惑〞來總結(jié)。喜,即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午,執(zhí)行總裁__女士跟我們講不要對現(xiàn)實報太高的期望,說我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長的心態(tài)。聽她這樣講,我對即將開始的實習(xí)做了很多壞的打算。可當(dāng)我真正來到__分公司,我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們,每一個人待我們都很親切,互相之間沒有什么論資排輩的觀念,而是直呼“簡稱〞、“昵稱〞;吃的、住的更是可以用“星級標(biāo)準(zhǔn)〞來形容,真是沒想到。就連說給同學(xué)聽,他們都羨慕得不行!對了,還有一件事讓我很感動,公司食堂因為我是回民而調(diào)整了菜單!或許這一些點滴正表達了“__〞這一企業(yè)的組織文化,她是一個充滿人情味的地方。謝謝__,謝謝__總。說完了“喜〞,再說說“悟〞。在總部培訓(xùn)的時候,人力資源中心的同事給我們講了很多關(guān)于__的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當(dāng)時聽起來確實能夠理解,但這種理解肯定是外表化的、淺層次的。隨著這一段時間在公司的經(jīng)歷,我每一天都會對那些話有新的理解和認(rèn)識。一個__年的企業(yè)一路走來,經(jīng)歷了太多,我們只有真正走近她,并用心去體會,才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫到中這突然想到一句__曾經(jīng)用過的廣告語:“越了解房產(chǎn),越信賴__。〞有了經(jīng)歷,有了思考,就會有所感悟,感悟__、感悟房地產(chǎn)。但在這一過程中,由于自身知識和經(jīng)驗的缺乏,也會產(chǎn)生很多疑問和困惑。疑問主要在于專業(yè)知識方面。由于之前在學(xué)校沒有這方面的知識積累,也沒有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn),所以這方面的缺乏是很明顯的。記得前幾次開會,都會聽到很多不知道的專業(yè)詞匯:容積率、進深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論。現(xiàn)在回想一下第一次在會上發(fā)言,真是不知道自己在說什么……呵呵,當(dāng)然,我不會退縮,作為新人,這是必經(jīng)的過程,我要做的是把這一過程走好。如果說這些疑問可以通過自己勤學(xué)好問來解答的話,有一個困惑就讓我感覺不是太好應(yīng)對了。由于我們來到公司的時間正好處于工程尾盤時期,以銷售為首任的置業(yè)參謀自然地閑了下來,而我們實習(xí)的時間又不長……所以,如果在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業(yè)參謀〞這一角色,學(xué)到更多的東西,成了一個現(xiàn)實存在的矛盾。新的一周已經(jīng)開始了,雖然我們幾個實習(xí)生確實能做的具體工作很少,但不管怎么樣,我會抓住每一個學(xué)習(xí)的時機來提升自己!希望在我們實習(xí)結(jié)束的那一天,我會有更多的“喜〞,更多的“悟〞,和較少的“困惑〞。在文字上與__總“第一次親密接觸〞,真是挺開心的,謝謝您能聽我們這些后備的聲音!房地產(chǎn)銷售實習(xí)心得體會(四)房地產(chǎn)銷售人員是一種高收入的職業(yè),相對代價就是高意志力,高挫折感,高機動性,需要具備良好的心理素質(zhì)。銷售工作是努力不一定會成功,但不努力一定不會成功的。許多優(yōu)秀的銷售人員成功的銷售業(yè)績背后都是付出了許多艱苦的努力。要做到勝不驕,敗不餒。作為我們銷售者下過定單,也就踏上了成功的一步,但是后期一但退定很多銷售員都非常氣餒,對接下來的工作就少了很多激情,保持良好的心態(tài)對待下一組客戶是很重要的。記得當(dāng)初我剛開始接客戶的時候?qū)ぷ鞒錆M激情,可很長一段時間都沒賣出去一套房子,后才我總結(jié)一下自己在接待客戶過程的每個環(huán)節(jié),最后發(fā)現(xiàn)我根本沒有了解客戶的需求,自己還沒有成為一名真正的參謀,連客戶的家庭根本情況,客戶的職業(yè)背景,客戶的真正需求和購置動機都沒了解,只是做了樓盤的介紹就以為客戶會主動購置了。一套底樓的房子,光線不佳,但是對于客戶家里有腿腳不便的或是家里有上了年紀(jì)的老人居住卻是很適宜的。同一層樓一大一小緊挨著的兩套房子會受到一大家子兩代人的親睞,因為既能夠獨立生活又近在咫尺可以享受天倫之樂。所以,只有在銷售人員真正地掌握客戶的需求的時侯才容易達成成交。很多時候置業(yè)參謀在賣房的時候總是最先挑該小區(qū)最好的位置,最好的戶型去賣,可很多時候成交率是適得其反的。不管你認(rèn)為這個戶型是多么的好,對于購置者他永遠(yuǎn)都能挑出幾個刁栓的毛病,當(dāng)你答復(fù)他的.問題令他不太滿意的時候,他對這個戶型自然也就有抵觸心理了。所以在這個時候你就要運用產(chǎn)品差異化比照手段去處理該問題了,首先帶這個客戶看兩種戶型,一個是差不多能滿足該客戶的需求的,一個戶型根本都不是客戶所需求的或是一種很差的戶型,此刻兩種戶型的比照客戶自然就能看的出來哪個產(chǎn)品好了,再加強引導(dǎo)就能解決客戶問題了。許多銷售人員聽到客戶夸贊自己的產(chǎn)品就沾沾自喜,以為客戶就一定會購置。一聽到客戶提這樣那樣的產(chǎn)品缺點就不快樂,認(rèn)為別人不是安心購置,只是存心挑刺。遇到這種客戶大多數(shù)置業(yè)參謀第一反響就是把該客戶列為“黑名單〞,不去做回訪,這樣是大錯特錯。換位思考下,我們平時去商場買商品,總是說這商品這不好那也不好,最后自己不還是賣了?為什么嫌貨卻還去賣呢?因為客戶是要拿這些把柄和你討價還價的,購房者也是一樣的,無非是拿這些瑕疵去向你要優(yōu)惠之類的,此類客戶,我們置業(yè)參謀需要給客戶一點點的小甜頭,感覺是讓他占了廉價,或者是后期加緊跟蹤回訪。大家都知道中國人最大的特點是什么?那就是喜歡和別人爭搶一樣?xùn)|西,或是一樣?xùn)|西自己本來不需要,可是看見別人都在搶,自己不明不白的也去搶!當(dāng)時我剛?cè)ト曛菟{灣半島工程沒多久時,遇到這樣的情況,一土地局工作的大姐來看房,我接待,帶她去看房需求__-__平方的__-__F,當(dāng)時三期是尾盤,只剩下__以上的大面積,樓層低層的也沒幾套,帶她去小區(qū)看了看,看的都是__-__的__-__F,和她心中想要的差異太大,第一天看了相不中,說要考慮四期,我當(dāng)時一想四期還__個月才能賣,到時候不一定這個客戶去哪買了,就流失了。當(dāng)時我看這個客戶非常喜歡一層送南北花園,就是嫌面積太大,當(dāng)時也沒去看那個__的戶型,第二天我給她打個電話說讓她來看看有一家__一層裝修過的業(yè)主的家(甲方財務(wù)人員的家),下午過來了,我就帶她看了,包括人家的裝修和花園的布置。她看完以后可喜歡了,心理就是埋怨面積太大了,多__幾平方就多__萬的預(yù)期,這時我就想了一個方法,我給她說,姐,走按揭首付就多不到__萬,貸款多不到__萬,月供每月不多__左右,您還是有這個能力的。她還是埋怨,也不說買,就走了。第三天我給她打電話問她還考慮__房子不,還說非讓給找個小點的面積一層帶花園的,我說這個真找不到了。又給她說:姐,那個__的__層帶花園的你現(xiàn)在想要買也買不到,她驚奇的問我為什么,我說那是我們開發(fā)商留的房子,好似是給哪個領(lǐng)導(dǎo)留的一套不錯的房子(實際上是沒有留),要不等我們__期開始了我再打電話通知你買__期的吧?她不愿意了,說,不讓賣了你還讓我看人家裝修的那家一樓帶花園的等一大堆埋怨。我說:姐,那面積太大__,你又不考慮,你還是等__期吧。她說:不行我就要你們老板留的那套__的__層,你得給我想方法。我就問:你是真想要?她說:要。我說:姐、要不這樣吧,你現(xiàn)在來先交1萬定金把這房子定了。她立即問:定了,你們老板不賣,你又當(dāng)不了家,我錢又不退了咋弄?我說:你聽我的,現(xiàn)在把1萬定金交了,我再去給開發(fā)商申請,到時候開發(fā)商一聽房子都定了,肯定是不能退的,最多我挨批一頓,這樣你也能買到滿意的房子。她聽完這話,不到半小時帶了錢就定了,而且定完房第二天就把首付全部交齊,簽了合同,還一直說我會辦事。當(dāng)時這個客戶成交用了整整__天時間,成交了我感到很驚險,也感覺難做的客戶經(jīng)過我們的認(rèn)真分析想出對策做成功了這才是真正的自豪,做這個客戶的技巧我也在當(dāng)時過后給大家分享了。所以一定要學(xué)會運用產(chǎn)品稀缺性,得來不易之手段,學(xué)會去操控住客戶。無論自己在做什么,我們都要想想自己的定位,想想自己在這個崗位,這家公司能走到多高的位置,沒有夢想的努力都是徒勞。做置業(yè)參謀最終結(jié)果是實現(xiàn)收獲到金錢,這是首要的,在眾多賣房成功的案例中去學(xué)習(xí)吸收一些經(jīng)驗,這是我們收獲的附加價值,也是今后走向更遠(yuǎn)的奠基石,銷售就是要實現(xiàn)自身價值與公司價值相統(tǒng)一,老板不是慈善家,作為根本的銷售人員對公司沒有創(chuàng)造價值,是得不到別熱的贊賞,最終做的會不盡人意,也不會走太遠(yuǎn)吧!既然選擇了海上航行,就要做好風(fēng)雨兼程的準(zhǔn)備。就要做好自己所在崗位的職責(zé),做到盡心盡責(zé),掌舵者做好航行的方向、揚帆者做好風(fēng)帆的起降、劃槳者做好船只的動力。只有這樣才能做出好的業(yè)績,打造出經(jīng)得起檢驗的團隊。房地產(chǎn)銷售實習(xí)心得體會(五)我知道在自己離開學(xué)校之后,首先需要做的就是找到一份工作完成自己的實習(xí),對于所有的大學(xué)畢業(yè)生來說都是一樣的步驟,也正是因為這樣子的原因,我在自己離開學(xué)校之后就選擇在__房地產(chǎn)公司進行自己的實習(xí),現(xiàn)在一眨眼之間,我的實習(xí)工作就快要到終點了,在自己的實習(xí)的日子里面,我也收獲了很多,懂得了很多。我的頂崗實習(xí)的工作是在__房地產(chǎn)公司完成的,我在自己離開學(xué)校的之后就成為了一名銷售,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- T-ZZB 3633-2024 原液著色滌綸牽伸絲
- T-ZSM 0074-2024 餐飲業(yè)油煙排放在線監(jiān)測儀
- 二零二五年度旅游行業(yè)客服業(yè)務(wù)員雇傭服務(wù)協(xié)議
- 二零二五年度總經(jīng)理社會責(zé)任與公益慈善聘用協(xié)議
- 2025年度模特時尚活動贊助商權(quán)益合作協(xié)議
- 二零二五年度荒山承包轉(zhuǎn)讓及林業(yè)資源開發(fā)利用合同
- 二零二五年度學(xué)校事業(yè)單位校車司機勞動合同
- 二零二五年度私人土地買賣合同案:森林資源開發(fā)合作合同樣本
- 二零二五年度學(xué)生校園交通安全管理協(xié)議范本匯編
- 二零二五年度合作社職業(yè)經(jīng)理人鄉(xiāng)村振興聘用協(xié)議
- 消防維保年度工作計劃
- 棗莊學(xué)院《電力拖動與自動控制系統(tǒng)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 2024年江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性測試題庫
- 綠化遷移專項施工方案
- 2025屆高三化學(xué)一輪復(fù)習(xí) 原電池 化學(xué)電源(第一課時)課件
- 全院護理查房(食管裂孔疝)
- 2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版語文九年級下冊第7課《溜索》任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)設(shè)計
- 2023-2024學(xué)年五年級科學(xué)下冊(冀人版)第4課露和霜(教學(xué)設(shè)計)
- 《管理學(xué)》第一章-管理導(dǎo)論
- 2024年國考公務(wù)員行測真題及參考答案
- 二手車交易定金合同范本5篇
評論
0/150
提交評論