速達(dá)企業(yè)管理平臺(tái)產(chǎn)品介紹課件

速達(dá)企業(yè)管理平臺(tái)

研發(fā)規(guī)劃及產(chǎn)品介紹2012年6月，李文提綱速達(dá)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃企業(yè)管理平臺(tái)概述速達(dá)V1產(chǎn)品介紹速達(dá)V3服裝管理介紹速達(dá)V6-CRM介紹速達(dá)分銷ERP介紹速達(dá)產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃企業(yè)信息門戶網(wǎng)站平臺(tái)企業(yè)工作中心ERP管理平臺(tái)企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷平臺(tái)速達(dá)產(chǎn)品發(fā)展方向速達(dá)軟件商店中小企業(yè)管理軟件速達(dá)電商平臺(tái)100S系列300S系列500S系列700S系列財(cái)務(wù)S系列V1系列V3系列V5系列V6系列V7系列3000系列5000系列7000系列財(cái)務(wù)系列企業(yè)管理平臺(tái)速達(dá)軟件產(chǎn)品一、速達(dá)企業(yè)管理平臺(tái)

概述什么是企業(yè)管理平臺(tái)

速達(dá)企業(yè)管理平臺(tái)是速達(dá)高端管理平臺(tái)產(chǎn)品的統(tǒng)稱，也就是我們俗稱的速達(dá)V系列產(chǎn)品，產(chǎn)品支持局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)多用戶使用，并且支持Android移動(dòng)終端應(yīng)用。強(qiáng)大Builder二次開發(fā)工具，最大限度地提高了產(chǎn)品的適用范圍，可滿足不同企業(yè)個(gè)性化需求。速達(dá)企業(yè)管理平臺(tái)企業(yè)管理平臺(tái)產(chǎn)品線(86款)產(chǎn)品系列產(chǎn)品名稱產(chǎn)品數(shù)速達(dá)V1行業(yè)管理平臺(tái)速達(dá)V1-店面管理33款速達(dá)V1-餐飲管理13款速達(dá)V1-會(huì)員管理5款速達(dá)V1-教育機(jī)構(gòu)管理3款速達(dá)V3企業(yè)管理平臺(tái)速達(dá)V3-STD1款速達(dá)V3-PRO、XP、TOP（工業(yè)/商業(yè)）6款速達(dá)V3-服裝管理（商業(yè)）1款速達(dá)V3-分銷ERP（工業(yè)/商業(yè)）2款速達(dá)V3財(cái)務(wù)速達(dá)V3財(cái)務(wù)-STD1款速達(dá)V3財(cái)務(wù)-PRO1款速達(dá)V5ERP管理平臺(tái)速達(dá)V5-PRO、TOP（工業(yè)/商業(yè)）4款速達(dá)V5-分銷ERP（工業(yè)/商業(yè)）2款速達(dá)V6速達(dá)V6CRM-STD、PRO、XP、TOP4款速達(dá)V6-OA、HR2款速達(dá)V7企業(yè)級(jí)ERP平臺(tái)速達(dá)V7-PRO、TOP（工業(yè)/商業(yè)）4款速達(dá)V7-分銷ERP（工業(yè)/商業(yè)）2款產(chǎn)品特點(diǎn)-全局應(yīng)用鎖1、最新版本支持三種全局應(yīng)用鎖白色：全局應(yīng)用局域網(wǎng)站點(diǎn)鎖，120元/個(gè)紅色：全局應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)鎖，120元/個(gè)黑色：全局應(yīng)用局令牌，60元/個(gè)2、三種全局應(yīng)用鎖互相通用都支持局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)使用可以混合使用，用戶自由選擇可相互替換，不影響任何使用3、三種全局應(yīng)用鎖適用所有產(chǎn)品不受產(chǎn)品系列限制，速達(dá)所有產(chǎn)品通用不受專屬續(xù)費(fèi)限制，方便購買和使用產(chǎn)品特點(diǎn)-年續(xù)費(fèi)卡年續(xù)費(fèi)卡類型適用產(chǎn)品系列專屬續(xù)費(fèi)卡價(jià)格隨產(chǎn)品包裝附送全局應(yīng)用年續(xù)費(fèi)卡速達(dá)所有產(chǎn)品通用，發(fā)貨時(shí)與產(chǎn)品RFID綁定，只能用于當(dāng)前包裝產(chǎn)品，不能用于單獨(dú)續(xù)費(fèi)非免費(fèi)附送速達(dá)企業(yè)管理平臺(tái)全局應(yīng)用年續(xù)費(fèi)卡V系列：速達(dá)V1、V3、V3財(cái)務(wù)、V5、V6CRM、V7是465元/年/站點(diǎn)中小企業(yè)管理軟件全局應(yīng)用年續(xù)費(fèi)卡SaaS系列：速達(dá)3000/5000/7000/財(cái)務(wù)-SaaS經(jīng)典系列：速達(dá)3000/財(cái)務(wù)經(jīng)典版G/E系列：速達(dá)3000/5000/7000/財(cái)務(wù)-G/ER系列：速達(dá)3000/5000/7000/財(cái)務(wù)-R非365元/年/站點(diǎn)速達(dá)軟件商店產(chǎn)品全局應(yīng)用年續(xù)費(fèi)卡速達(dá)100S/100H/100V/100E速達(dá)300S/500S/700S/財(cái)務(wù)S是365元/年/站點(diǎn)速達(dá)CRM/OA/HR全局應(yīng)用年續(xù)費(fèi)卡速達(dá)CRM-STD、PRO、XP、TOP速達(dá)OA、HR非365元/年/站點(diǎn)速達(dá)移動(dòng)應(yīng)用年續(xù)費(fèi)卡所有支持移動(dòng)應(yīng)用的產(chǎn)品非180元/年/站點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)-郵件群發(fā)產(chǎn)品特點(diǎn)-Android應(yīng)用1、速達(dá)Android移動(dòng)終端應(yīng)用分兩種速達(dá)ERP移動(dòng)客戶端和速達(dá)CRM移動(dòng)客戶端2、速達(dá)ERP移動(dòng)客戶端適用產(chǎn)品V/G/E/R/SaaS/商店系列產(chǎn)品其中100/V1/財(cái)務(wù)/CRM除外3、速達(dá)CRM移動(dòng)客戶端適用產(chǎn)品CRM/OA/HR系列產(chǎn)品4、速達(dá)Android客戶端續(xù)費(fèi)通用一個(gè)移動(dòng)終端續(xù)費(fèi)后，所有適用產(chǎn)品都可以使用，例如：在使用速達(dá)3000時(shí)，您對(duì)手機(jī)上的速達(dá)ERP移動(dòng)客戶端續(xù)了費(fèi)，這時(shí)您通過它使用速達(dá)5000就無需續(xù)費(fèi)，直接使用就可以了5、試用版也支持Android移動(dòng)客戶端6、Android移動(dòng)客戶端新增功能支持短信群發(fā)和郵件群發(fā)支持采購開單和銷售開單(研發(fā)中)二、速達(dá)V1行業(yè)管理平臺(tái)

產(chǎn)品介紹速達(dá)V1系列產(chǎn)品線行業(yè)軟件管理平臺(tái)（54款）速達(dá)V1產(chǎn)品線速達(dá)V1-店面管理主要功能：1、采購管理2、銷售管理3、倉庫管理4、POS零售管理5、現(xiàn)金銀行6、固定資產(chǎn)管理7、會(huì)員管理8、營銷管理包括產(chǎn)品:超市管理專賣店管理數(shù)碼銷售管理手機(jī)銷售管理音像銷售管理家電銷售管理日用百貨管理家具燈飾管理辦公文具管理圖書銷售管理五金建材管理機(jī)械設(shè)備管理電子電工管理安防器材管理洗化用品管理眼鏡專賣店管理服裝服飾管理鞋店銷售管理母嬰用品管理童裝專賣店管理禮品飾品管理玩具專賣店管理體育用品管理汽車服務(wù)管理汽車配件管理食品銷售管理煙酒專賣店管理茶葉專賣店管理醫(yī)藥銷售管理藥店銷售管理庫存管理音像租借管理車輛銷售管理速達(dá)V1-店面管理，集進(jìn)銷存管理、POS管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)員管理于一體。產(chǎn)品融入Builder-Ⅰ二次開發(fā)工具，滿足企業(yè)個(gè)性化報(bào)表需求。速達(dá)V1-店面管理1、V1-店面管理速達(dá)V1-店面管理產(chǎn)品特點(diǎn)1、進(jìn)銷存、POS零售、門店批發(fā)一體化管理2、支持多部門、多店面管理，支持業(yè)務(wù)員提成管理3、支持供應(yīng)商/客戶雙重身份管理和客戶分級(jí)管理、4、支持供銷客戶價(jià)格跟蹤和信用額度管理5、支持訂單管理、現(xiàn)金業(yè)務(wù)及往來帳管理6、支持多倉庫/多貨位管理、分倉存貨管理以及多計(jì)量單位管理7、支持供銷貨品價(jià)格、折扣、編碼管理8、支持貨品價(jià)格設(shè)置：參考價(jià)、最高最低價(jià)、分級(jí)批發(fā)價(jià)、會(huì)員價(jià)等、9、品牌管理、顏色尺碼管理、串號(hào)/批號(hào)管理、保質(zhì)期管理10、支持貨品條碼、稱重碼管理、折扣管理，結(jié)算支持現(xiàn)金折扣11、單據(jù)支持審核流程控制、增值稅管理12、組裝拆卸支持模板管理、支持多倉庫/多產(chǎn)品/多原材料同時(shí)開單13、貨品出入庫管理、盤點(diǎn)管理、調(diào)撥管理、調(diào)價(jià)管理、貨位調(diào)整等14、支持現(xiàn)金銀行管理：內(nèi)部轉(zhuǎn)帳、其它收入、費(fèi)用支出15、支持固定資產(chǎn)管理：固定資產(chǎn)購置、固定資產(chǎn)折舊、固定資產(chǎn)變賣速達(dá)V1-餐飲管理主要功能：1、賓客開單管理2、賓客消費(fèi)管理3、預(yù)訂管理4、會(huì)員管理5、技師管理6、服務(wù)項(xiàng)目管理7、消費(fèi)品采購管理8、消費(fèi)品庫存管理9、現(xiàn)金銀行管理10、固定資產(chǎn)管理11、營銷管理包括產(chǎn)品：餐飲管理茶樓管理酒吧管理旅店管理咖啡廳管理快餐店管理保健按摩管理桑拿洗浴管理體育場(chǎng)館管理休閑會(huì)所管理休閑洗浴管理娛樂行業(yè)管理足浴足療管理速達(dá)V1-餐飲管理，集預(yù)訂管理、包廂餐臺(tái)管理、會(huì)員積分管理、消費(fèi)品管理、服務(wù)管理、技師管理、財(cái)務(wù)管理于一體，特別適合旅店、餐館、茶樓、酒吧、休閑會(huì)所等行業(yè)管理。速達(dá)V1-餐飲管理1、V1-餐飲管理速達(dá)V1-餐飲管理產(chǎn)品特點(diǎn)1、技師提成管理、考勤管理、排鐘管理2、賓客預(yù)訂及服務(wù)員預(yù)約管理、賓客開單管理3、消費(fèi)及套餐管理、賓客結(jié)賬與掛賬管理4、支持消費(fèi)轉(zhuǎn)單、拆單結(jié)賬、并單結(jié)賬，同時(shí)支持多種支付方式5、支持在店消費(fèi)與外賣管理，外賣業(yè)務(wù)，可跟蹤定餐、送餐、回款6、支持多倉庫、分倉存貨管理、多計(jì)量單位管理7、消費(fèi)品支持價(jià)格設(shè)置、品牌管理、串號(hào)/批號(hào)管理、保質(zhì)期管理8、服務(wù)項(xiàng)目支持多種項(xiàng)目類型和管理方式(如：手牌、包房、餐臺(tái)、茶位等)9、消費(fèi)支持消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理和多種計(jì)費(fèi)方式10、支持消費(fèi)品采購管理，包括供應(yīng)商管理、采購訂單、收貨退貨管理、結(jié)算管理11、支持消費(fèi)品庫存管理，包括貨品出入庫管理、盤點(diǎn)管理、調(diào)撥管理、調(diào)價(jià)管理12、支持現(xiàn)金銀行管理，包括內(nèi)部轉(zhuǎn)帳、其它收入、費(fèi)用支出13、支持固定資產(chǎn)管理，包括固定資產(chǎn)購置、固定資產(chǎn)折舊、固定資產(chǎn)變賣14、支持會(huì)員管理，包括會(huì)員卡管理、會(huì)員分級(jí)管理、會(huì)員折扣管理、會(huì)員積分管理15、支持營銷管理，包括優(yōu)惠方案管理、單項(xiàng)打折管理、組合套餐消費(fèi)管理16、支持禮券管理和積分兌現(xiàn)速達(dá)V1-會(huì)員管理1、V1-會(huì)員管理速達(dá)V1-會(huì)員管理產(chǎn)品特點(diǎn)1、會(huì)員檔案管理、意向會(huì)員管理2、服務(wù)項(xiàng)目管理、服務(wù)購買管理、服務(wù)消費(fèi)登記3、會(huì)員消費(fèi)管理、會(huì)員請(qǐng)假管理4、會(huì)員卡管理(發(fā)放、充值、掛失、補(bǔ)卡、轉(zhuǎn)賬等)、5、會(huì)員分級(jí)管理、會(huì)員折扣管理、積分規(guī)則設(shè)置、會(huì)員積分管理、會(huì)員卡密碼管理6、消費(fèi)品管理，倉庫管理、貨品出入庫管理、品牌管理7、分倉存貨管理、消費(fèi)品價(jià)格設(shè)置8、優(yōu)惠方案管理、單項(xiàng)打折管理、組合套餐消費(fèi)管理9、積分兌現(xiàn)(將會(huì)員積分兌換為會(huì)員帳戶儲(chǔ)值額)速達(dá)V1-教育機(jī)構(gòu)管理主要功能：1、課程管理2、培訓(xùn)管理3、繳費(fèi)管理4、學(xué)員管理5、消費(fèi)服務(wù)管理6、衣柜管理7、交班管理8、事件提醒管理9、營銷管理包括產(chǎn)品：教育培訓(xùn)班管理健身房管理瑜伽會(huì)所管理速達(dá)V1-教育機(jī)構(gòu)管理，集學(xué)員管理、教/技師管理、課程管理、繳費(fèi)管理、學(xué)員積分管理、消費(fèi)品管理于一體。特別適合教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、健身會(huì)所等行業(yè)管理。速達(dá)V1-教育機(jī)構(gòu)管理產(chǎn)品特點(diǎn)1、支持學(xué)員及教練員管理2、支持課程管理及學(xué)員上課登記3、支持學(xué)員服務(wù)購買、服務(wù)登記管理、會(huì)員消費(fèi)管理4、支持衣柜租用管理(續(xù)費(fèi)/退租)5、支持學(xué)員交費(fèi)/退費(fèi)/還款管理6、支持學(xué)員卡管理(發(fā)放、充值、掛失、補(bǔ)卡、轉(zhuǎn)賬等)7、支持學(xué)員分級(jí)管理、學(xué)員折扣管理、學(xué)員積分管理8、消費(fèi)品管理，倉庫管理、貨品出入庫管理、品牌管理9、分倉存貨管理、貨品價(jià)格設(shè)置10、營銷管理，積分兌現(xiàn)(將會(huì)員積分兌換為會(huì)員帳戶儲(chǔ)值額)三、速達(dá)V3-服裝管理

產(chǎn)品介紹速達(dá)V3-服裝管理速達(dá)V3-服裝管理，集進(jìn)銷存管理、POS管理、財(cái)務(wù)管理于一體，將服裝、服飾、鞋帽行業(yè)的款式、顏色、尺碼等商品特性融入到實(shí)際業(yè)務(wù)管理中。軟件特別適合經(jīng)營服裝、服飾、鞋帽等店面管理需要。速達(dá)V3-服裝管理1、V3-服裝管理速達(dá)V3-服裝管理功能1、貨品支持顏色組管理和尺碼組管理速達(dá)V3-服裝管理2、業(yè)務(wù)單據(jù)支持多種顯示方式默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)樣式尺碼分列樣式顏色尺碼樣式速達(dá)V3-服裝管理功能3、業(yè)務(wù)單據(jù)顏色尺碼數(shù)量錄入采用二維方式速達(dá)V3-服裝管理功能4、業(yè)務(wù)單據(jù)顏色尺碼支持兩種打印樣式顏色單列尺碼匯總顏色和尺碼同時(shí)單列速達(dá)V3-服裝管理功能5、顏色尺碼報(bào)表顯示多樣速達(dá)V3-服裝管理特點(diǎn)1、支持永久性局域網(wǎng)站點(diǎn)2、支持局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)全局應(yīng)用3、基于V3-XP商業(yè)版研發(fā)的，具備其所有功能4、速達(dá)V3-服裝管理目前不支持生產(chǎn)功能5、支持Builder-Ⅲ二次開發(fā)工具6、具備完整的服裝行業(yè)管理特色7、數(shù)據(jù)支持由300S、3000、V3產(chǎn)品直接升級(jí)四、速達(dá)V6-CRM

產(chǎn)品介紹速達(dá)V6-CRM概述CRM(CustomerRelationshipManagement）客戶關(guān)系管理，是企業(yè)以客戶為中心的營銷整體解決方案，不斷加強(qiáng)與顧客交流，了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。

CRM是企業(yè)利用信息技術(shù)，充分挖掘客戶價(jià)值，通過一對(duì)一營銷原則，滿足不同價(jià)值客戶的個(gè)性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。速達(dá)V6-CRM的目標(biāo)通過合適的渠道，將合適的產(chǎn)品，在合適的時(shí)間，提供給合適的客戶。滿足客戶的需求，降低企業(yè)的成本，增加企業(yè)的收入?？蛻絷P(guān)系管理平臺(tái)實(shí)施CRM結(jié)果據(jù)全球最大的CRM服務(wù)提供商Salesforce調(diào)查，成功實(shí)施CRM后：1、客戶滿意度增加20%2、銷售和服務(wù)的成本降低20%3、銷售周期減少了三分之一4、每個(gè)銷售人員的銷售額增加51%5、企業(yè)利潤(rùn)增加20%機(jī)會(huì)線索速達(dá)V6-CRM業(yè)務(wù)模型市場(chǎng)活動(dòng)建立機(jī)會(huì)呼叫中心媒體推廣服務(wù)請(qǐng)求銷售人員銷售經(jīng)理電話拜訪提供解決方案演示談判銷售訂單銷售合同VP速達(dá)V6-CRM系統(tǒng)架構(gòu)速達(dá)V6-CRM接入部分電話接入郵件接入網(wǎng)站接入傳真接入移動(dòng)接入處理部分客戶管理產(chǎn)品管理工作任務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日程管理審批流程機(jī)會(huì)管理訂單管理合同管理呼叫中心服務(wù)管理解決方案知識(shí)庫系統(tǒng)管理分析部分查詢/統(tǒng)計(jì)OLAP分析模型分析主題分析擴(kuò)展部分企業(yè)信息門戶網(wǎng)站平臺(tái)企業(yè)工作中心ERP速達(dá)V6-CRM主要功能費(fèi)用管理合同管理進(jìn)銷存管理客戶管理日程任務(wù)呼叫中心機(jī)會(huì)管理產(chǎn)品管理審批管理數(shù)據(jù)挖掘開發(fā)平臺(tái)大型企業(yè)中小企業(yè)微型企業(yè)速達(dá)V6-CRM系列郵件短信速達(dá)V6-CRM主界面大型企業(yè)中小企業(yè)微型企業(yè)自定義信息頁面自定義快捷方式新增業(yè)務(wù)欄報(bào)警信息欄信息頁面內(nèi)容速達(dá)V6-CRM主界面大型企業(yè)中小企業(yè)微型企業(yè)速達(dá)CRM-日程任務(wù)管理日程安排：安排未來的日程，提前自動(dòng)提醒，支持按一定周期自動(dòng)循環(huán)。

工作任務(wù)：安排本人或他人的任務(wù)，提前自動(dòng)提醒，支持重復(fù)任務(wù)，跟蹤完成狀態(tài)。速達(dá)CRM-客戶管理潛在客戶記錄以各種途徑所收集到的潛在客戶信息，分配給相關(guān)人員跟進(jìn)，評(píng)審合格時(shí)可根據(jù)預(yù)定的規(guī)則轉(zhuǎn)換為客戶、或聯(lián)系人、或機(jī)會(huì)?？蛻?/p>

記錄正式客戶的基本信息，可查看客戶的應(yīng)收應(yīng)付信息，以及部分相關(guān)信息，客戶重復(fù)時(shí)可以進(jìn)行合并。

聯(lián)系人記錄客戶的相關(guān)聯(lián)系人，包括聯(lián)系人的上級(jí)和助理的聯(lián)系信息。速達(dá)CRM-市場(chǎng)營銷管理聯(lián)系記錄

記錄業(yè)務(wù)員與客戶的每次聯(lián)系情況，有效評(píng)估客戶的跟進(jìn)或維護(hù)效果。市場(chǎng)活動(dòng)

記錄企業(yè)舉辦或參與的調(diào)研、促銷、展銷會(huì)、路演等活動(dòng)，包括預(yù)期及實(shí)際的費(fèi)用，活動(dòng)響應(yīng)獲得的客戶或機(jī)會(huì)等情況。市場(chǎng)推廣

廣告推廣網(wǎng)絡(luò)推廣郵件推廣短信推廣貼吧推廣博客推廣速達(dá)CRM-業(yè)績(jī)目標(biāo)目標(biāo)業(yè)績(jī)

設(shè)定各級(jí)部門或業(yè)務(wù)員的銷售、回款、發(fā)展客戶的目標(biāo)，同步統(tǒng)計(jì)相關(guān)完成數(shù)據(jù)，對(duì)照查看目標(biāo)完成情況。提成計(jì)算

根據(jù)銷售、回款和費(fèi)用情況計(jì)算提成，靈活的公式設(shè)置，針對(duì)不同的人可有不同的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。速達(dá)CRM-銷售管理銷售機(jī)會(huì)記錄企業(yè)獲取的向潛在客戶推銷現(xiàn)貨品和服務(wù)、或向現(xiàn)有客戶推銷新貨品、新服務(wù)的機(jī)會(huì)，包括機(jī)會(huì)的預(yù)計(jì)金額、產(chǎn)品等相關(guān)信息。銷售報(bào)價(jià)

向客戶傳達(dá)已確定的或待商定在一定的有效期內(nèi)的貨品銷售價(jià)格信息。銷售合同記載與客戶簽訂銷售合同的具體內(nèi)容，包括產(chǎn)品明細(xì)和其它相關(guān)條款，合同執(zhí)行后，可查看發(fā)貨或收款情況。銷售機(jī)會(huì)-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你搶單的人，你只有知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。速達(dá)CRM-費(fèi)用管理費(fèi)用預(yù)算

按各級(jí)機(jī)構(gòu)或個(gè)人制定一定期間內(nèi)的費(fèi)用預(yù)算，可細(xì)化到具體項(xiàng)目，發(fā)生費(fèi)用時(shí)進(jìn)行控制。

費(fèi)用申請(qǐng)

就即將開支的費(fèi)用提前申請(qǐng)，便于財(cái)務(wù)部門合理進(jìn)行資金安排。借款申請(qǐng)

就某些業(yè)務(wù)開支預(yù)借款項(xiàng)，如活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、預(yù)借差旅費(fèi)等，可跟蹤歸還或核銷情況。費(fèi)用報(bào)銷

報(bào)銷相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用，對(duì)照相關(guān)的費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用申請(qǐng)進(jìn)行控制，有借款時(shí)同時(shí)核銷相關(guān)借款速達(dá)CRM-服務(wù)管理服務(wù)管理用于記錄客戶服務(wù)委派的信息記錄個(gè)案

記錄客戶反饋來的建議、投訴、售后請(qǐng)求等方面的信息，分配專人進(jìn)行跟進(jìn)。解決方案

對(duì)客戶反饋來的問題或需求進(jìn)行處理回復(fù)。速達(dá)CRM-呼叫中心呼叫管理

記錄每次與客戶通話信息包括：電話內(nèi)容，問題描述，解決方法等。外呼管理用于指派外呼任務(wù)，記錄呼叫信息，適合電話營銷管理、錄音管理黑白名單管理問題庫管理速達(dá)CRM-角色管理角色管理可根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不同的角色，可針對(duì)不同角色設(shè)置不同數(shù)據(jù)控制權(quán)限。角色可分多級(jí)，子角色可繼承父角色數(shù)據(jù)權(quán)限用戶組管理根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)訪問需要可對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行分組。速達(dá)V6-CRM產(chǎn)品特點(diǎn)1、支持Builder二次開發(fā)功能自定義系統(tǒng)、自定義模塊、自定義菜單、自定義資料、自定義頁面布局、自定義搜索視圖、自定義報(bào)表、支持自定義字段、自定義字段驗(yàn)證規(guī)則等，靈活定制，滿足不同企業(yè)的個(gè)性化要求。2、支持Android移動(dòng)終端應(yīng)用全面支持Android平板電腦等移動(dòng)客戶端應(yīng)用，您可以隨時(shí)隨地完成緊要工作，查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3、實(shí)用的信息提醒功能您可以隨時(shí)定制實(shí)用的信息提醒功能，包括日程、任務(wù)、郵件、短信等4、直觀的用戶界面與儀表板、銷售漏斗用戶可根據(jù)需要定制操作界面，直觀的儀表板方便跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，銷售漏斗可以全面地了解企業(yè)的產(chǎn)品銷售情況。5、支持呼叫中心管理幫助企業(yè)建立高效的客戶溝通渠道，便于提高服務(wù)質(zhì)量，留住老客戶，吸收新客戶。同時(shí)可聽取客戶建議，改良產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量。速達(dá)V6-CRM產(chǎn)品特點(diǎn)6、支持系統(tǒng)級(jí)搜索功能強(qiáng)大的關(guān)鍵字搜索功能，支持對(duì)所有業(yè)務(wù)的搜索。7、靈活的角色管理功能多級(jí)次的角色設(shè)置，上級(jí)自動(dòng)享有下級(jí)的數(shù)據(jù)權(quán)限，平級(jí)之間除特別共享外，數(shù)據(jù)權(quán)限自動(dòng)回避。8、支持自定義分配規(guī)則

新增業(yè)務(wù)通過自定義分配規(guī)則自動(dòng)分配業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，新業(yè)務(wù)根據(jù)共享規(guī)則自動(dòng)共享給相關(guān)人員。9、批量數(shù)據(jù)處理功能系統(tǒng)提供批量增加、刪除、轉(zhuǎn)移等功能，方便數(shù)據(jù)錄入和員工崗位變動(dòng)時(shí)一次性完成全部業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)交等功能。10、靈活的多級(jí)審批功能靈活的審批設(shè)置，同一業(yè)務(wù)在不同的情況下或針對(duì)不同的人有不同的審批流程。11、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘功能系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)分析報(bào)表，用戶也可根據(jù)需要自己定制分析報(bào)表。五、速達(dá)V系列分銷ERP

產(chǎn)品介紹分銷ERP研發(fā)思想1、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與分銷渠道一體化管理？2、如何規(guī)范分銷渠道，執(zhí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)政策？3、如何預(yù)測(cè)市場(chǎng)方向，制定科學(xué)的生產(chǎn)與營銷計(jì)劃？4、如何實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售渠道，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確合理的產(chǎn)品配送？5、如何避免信息不對(duì)稱引起產(chǎn)銷脫節(jié)，造成庫存積壓？6、如何及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理安排生產(chǎn)？……分銷ERP解決方案分銷渠道企業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品信息訂單信息銷售信息庫存信息分銷ERP管理平臺(tái)總部部門分支機(jī)構(gòu)辦事處直營店……專賣店加盟店連鎖店零售商……信息共享分銷ERP總部版分銷ERP機(jī)構(gòu)版數(shù)據(jù)傳輸分銷ERP網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D企業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)總部部門、分支機(jī)構(gòu)辦事處、直營店專賣店、加盟店連鎖店、零售商速達(dá)分銷ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)速達(dá)分銷ERP總部版機(jī)構(gòu)版速達(dá)V系列分銷ERP-總部版1、V系列分銷ERP-總部版分銷ERP總部版業(yè)務(wù)流程1、企業(yè)總部注冊(cè)在速達(dá)服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)唯一總部分銷賬號(hào)2、分銷機(jī)構(gòu)設(shè)置針對(duì)分銷機(jī)構(gòu)設(shè)置不同貨品及價(jià)格體系3、分銷 貨品授權(quán)4、分銷銷售訂單處理分銷機(jī)構(gòu)向總部采購的銷售訂單5、庫存查詢授權(quán)由總部設(shè)置分銷機(jī)構(gòu)及數(shù)據(jù)傳輸策略根據(jù)分銷機(jī)構(gòu)地域分配庫存查詢權(quán)限總部版功能-企業(yè)總部注冊(cè)1、注冊(cè)總部前，必須先啟用動(dòng)態(tài)域名2、在速達(dá)服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)唯一總部分銷賬號(hào)3、總部代碼和名稱，用于識(shí)別總部身份4、密碼，用于機(jī)構(gòu)加盟時(shí)授權(quán)5、分銷帳套，為當(dāng)前帳套，用于匯總分銷機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)總部版功能-分銷機(jī)構(gòu)設(shè)置1、總部版功能-分銷貨品授權(quán)1、總部版功能-分銷銷售訂單流程一(由總部發(fā)起)、1、總部開具分銷銷售訂單2、機(jī)構(gòu)下載轉(zhuǎn)為分銷采購訂單3、機(jī)構(gòu)審批處理通過后上傳4、總部通過銷售開單發(fā)貨流程二(由機(jī)構(gòu)發(fā)起)、1、機(jī)構(gòu)分銷采購訂單上傳2、轉(zhuǎn)為總部分銷銷售訂單3、總部審批處理通過后4、總部通過銷售開單發(fā)貨總部版功能-分銷庫存查詢授權(quán)1、總部版功能-分銷統(tǒng)計(jì)報(bào)表1、總部版功能-分銷數(shù)據(jù)自定義查詢一、總部查看機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)1、總部自定義查詢2、指定授權(quán)分銷機(jī)構(gòu)3、機(jī)構(gòu)下載自定義查詢4、機(jī)構(gòu)對(duì)查詢審核通過5、總部查看機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)二、機(jī)構(gòu)查看總部數(shù)據(jù)1、總部自定義查詢2、指定授權(quán)分銷機(jī)構(gòu)3、機(jī)構(gòu)下載自定義查詢4、機(jī)構(gòu)查看總部數(shù)據(jù)速達(dá)V系列分銷ERP-機(jī)構(gòu)版分銷ERP機(jī)構(gòu)版業(yè)務(wù)流程1、分銷機(jī)構(gòu)加盟根據(jù)總部提供的分銷賬號(hào)及授權(quán)碼加盟2、分銷數(shù)據(jù)下載制作分銷采購訂單向總部要求配貨3、分銷 采購訂單4、分銷數(shù)據(jù)上傳向總部傳輸訂單、銷售和庫存信息從總部下載分銷貨品和分銷訂單信息機(jī)構(gòu)版功能-分銷機(jī)構(gòu)加盟1、機(jī)構(gòu)加盟前，必須先啟用動(dòng)態(tài)域名2、錄入總部提供的分銷賬號(hào)和機(jī)構(gòu)代碼、授權(quán)碼3、查看并接受傳輸數(shù)據(jù)信息機(jī)構(gòu)版功能-分銷數(shù)據(jù)下載從總部下載數(shù)據(jù)1、分銷貨品信息2、分銷銷售訂單3、訂單處理結(jié)果4、自定義查詢分銷貨品匹配1、自動(dòng)新增分銷貨品2、匹配處理重復(fù)貨品機(jī)構(gòu)版功能-分銷采購訂單流程一(由機(jī)構(gòu)發(fā)起)、1、機(jī)構(gòu)開具分銷采購訂單2、機(jī)構(gòu)上傳分銷采購訂單