DCA循環(huán)管理與WH目標(biāo)

PDCA培訓(xùn)資料PDCA是生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量保證基礎(chǔ)。PDCA是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常的因數(shù)。PDCA是循序漸進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量的源泉。

PDCA與5W2H認(rèn)識(shí)PDCA管理循環(huán)APDC檢查要因教育、訓(xùn)練工作實(shí)施定期以結(jié)果來(lái)檢討再發(fā)防止決定達(dá)成目標(biāo)的方法決定目的目標(biāo)應(yīng)急措施一、何謂管理1、設(shè)定計(jì)劃，并為達(dá)到此計(jì)劃之一切活動(dòng)的全體。2、管理循環(huán)——整個(gè)管理活動(dòng)可以用PDCA循環(huán)表示。計(jì)劃

調(diào)查施實(shí)處置

二、管理活動(dòng)分類1、管理活動(dòng)--維持、改善2、維持是遵照標(biāo)準(zhǔn)從事工作并針對(duì)結(jié)果的異常狀態(tài)，采取措施使其恢復(fù)正常(安定)狀態(tài)，使實(shí)力能穩(wěn)定地發(fā)揮出來(lái)，此為管理活動(dòng)的基本，若是異?，F(xiàn)象不斷地發(fā)生，干部整天忙著處理，是不太可能有什么大改善的。3、改善是打破現(xiàn)狀、創(chuàng)造變化、提高實(shí)力、將目標(biāo)放在較現(xiàn)在水準(zhǔn)高的地方，擬定達(dá)成計(jì)劃并確實(shí)執(zhí)行，當(dāng)然要隨時(shí)掌握實(shí)施結(jié)果，若有反效果或無(wú)法達(dá)成目標(biāo)情形，則須再深入檢討，采取處置措施。4、不管是維持活動(dòng)或改善活動(dòng)，皆須轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA管理循環(huán)，而且能自主性地轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA從穩(wěn)定中求發(fā)展，如此單位的Q.C.D.M.S的實(shí)力能不斷地提高，個(gè)人的管理能力也能不斷地進(jìn)步。APCDAPCD時(shí)間QCDMS維持改善維持改善須不斷地轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA管理循環(huán)接到命令找出工作項(xiàng)目確定權(quán)限選定重要工作項(xiàng)目修改、制定標(biāo)準(zhǔn)選定人員與管理方法設(shè)定管理基準(zhǔn)明確相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急措施目計(jì)標(biāo)劃應(yīng)急措施方法計(jì)劃再發(fā)防止PAPDCA循環(huán)圖完成命令的目標(biāo)不正常正常真因教育訓(xùn)練異常分析依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施不正常正常實(shí)績(jī)收集數(shù)據(jù)與基準(zhǔn)比較CD查檢過(guò)程教育訓(xùn)練以來(lái)結(jié)診果斷實(shí)施日常點(diǎn)檢1、What(做什么事)2、Where(在何處做)3、When(在何時(shí)做)4、Who(由誰(shuí)來(lái)做)5、Why(為何要做、做的目的)1、How(打算如何做)2、HowMarch(要發(fā)多少人工

時(shí)或成本)5W2H5W2H展開(kāi)表目標(biāo)填填寫(xiě)表表順序WHAT做什么事WHO由誰(shuí)來(lái)做WHERE在何處做為什么么要做HOW如何做做H